BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Perkembangan jaringan telekomunikasi sekarang ini tumbuh

dengan pesat karena perkembangan yang sangat pesat itu,

telekomunikasi sudah menjadi kebutuhan pokok dalam kehidupan

masyarakat sehari-hari. Seluruh masyarakat membutuhkan sarana

telekomunikasi. Menghubungkan jaringan telekomunikasi tidaklah

mudah tergantung keadaan dan kondisinya.

Salah satu solusinya adalah dengan teknologi ADSL yang

merupakan teknologi baru, dengan memanfaatkan infrastruktur

yang sudah ada yaitu jaringan telepon yang menggunakan saluran

sepasang kawat tembaga (Public Service Telephone Network,

PSTN). Masalahnya, jaringan tersebut telah dirancang untuk

keperluan penyaluran sinyal suara dengan bandwidth terbatas.

Dengan perkembangan teknologi digital, jaringan PSTN dapat

dioptimalkan untuk penggunaan transmisi data digital kecepatan

tinggi.

Teknologi ADSL yang digunakan oleh PT. TELKOM pada layanan

speedy adalah ADSL 2/2+, teknologi ini mampu mengirimkankan

1

data dengan kecepatan bit yang tinggi, berkisar 24 Mbps untuk

arah downstream (sentral – pelanggan), dan 1 Mbps untuk arah

upstream (pelanggan – sentral).

Banyak sumber informasi yang dapat kita ketahui di era

globalisasi ini, seperti : Internet, Media Cetak dan

Elektronik ( seperti : Televisi, Radio, koran dan

sebagainya ), namun dari sekian banyak sumber informasi, yang

paling penting untuk kita ikuti perkembangannya adalah

informasi darai layanan jasa melalui Internet.

Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak dalam bidang

telekomunikasi yaitu PT. Telkom bertanggung jawab dalam

penyediaan sarana dan prasarana telekomunikasi, ( seperti :

Jaringan Telepon Rumah dan Jaringan Internet Speedy ) yang

keduanya sangat dibutuhkan oleh masyarakat, sehingga dalam hal

ini PT. Telkom lebih serius dalam melayani permintaan

masyarakat dengan selalu meningkatkan kualitas layanannya.

Di ambilnya judul mengenai pemasangan jaringan speedy dan

telepon, karena saat ini Telkom Bengkulu sedang melaksanakan

program tersebut. Speedy adalah layanan akses internet

berkecepatan tinggi dari PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk.

2

(PT. TELKOM), berbasis teknologi akses Asymmetric Digital

Subscriber Line (ADSL), yang memungkinkan terjadinya

komunikasi data dan suara secara bersamaan (simultan) melalui

satu saluran telepon biasa (pada media jaringan akses kabel

tembaga).

Tidak seperti layanan akses internet dial-up (seperti

TelkomNet Instan), dengan mempergunakan Speedy, saluran

telepon tetap dapat dipergunakan untuk menelepon bersamaan

dengan akses internet.

1.2Tujuan dan Manfaat

Tujuan dari penulisan laporan ini adalah :

3

1.Untuk memberikan gambaran kepada masyarakat mengenai

cara instalasi dan setting modem speedy.

2.Untuk memenuhi syarat kelulusan mata kuliah Kerja

Praktek Lapangan Jurusan Teknik Informatika di Universitas

Muhammadiyah Bengkulu.

Manfaat yang hendak dicapai dalam pelaksanaan Kerja

Praktek Lapangan ini adalah sebagai berikut:

1.Memperoleh pengalaman dalam dunia kerja.

2.Menambah wawasan, pengetahuan, dan pengalaman sebagai

bekal untuk memasuki dunia kerja.

3.Memperdalam dan mengembangkan ilmu pengetahuan yang

telah didapat dari perkuliahan untuk diimplementasikan

pada dunia kerja secara nyata.

4.Mahasiswa mempunyai gambaran nyata mengenai lingkungan

kerjanya, mulai dari tingkat bawah sampai dengan tingkat

yang lebih tinggi.

1.3Lokasi, Waktu dan Tempat Praktek kerja Lapangan

Praktek Kerja Lapangan Ini di laksanakan di PT. Telkom

Indonesia Area Bengkulu yang lokasinya di JL. Soeprapto No.

4

103 yang di mulai pada tanggal 13 September sampai tanggal

13 oktober.

BAB II

GAMBARAN UMUM

2.1 Sejarah Organisasi/ Perusahaan

PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. atau dikenal dengan PT.

Telkom adalah perusahaan penyedia jasa informasi dan

komunikasi dengan produk unggulannya adalah Telepon Jaringan (

Telepon Rumah Telkom dan Telepon tanpa Jarungan / Wireless

( FLEXI ).Adapun sejarah singkat PT. Telkom adalah sebagai

berikut :

a. Era Kolonial

Pada tahun 1882, didirikan sebuah badan usaha swasta

penyedia layanan pos dan telegraf. Layanan komunikasi kemudian

5

dikonsolidasikan oleh Pemerintah Hindia Belanda ke dalam

jawatan Post Telegraaf Telefoon (PTT).

b. Perusahaan Negara

Pada tahun 1961, status jawatan diubah menjadi Perusahaan

Negara Pos dan Telekomunikasi (PN Postel). Kemudian pada tahun

1965, PN Postel dipecah menjadi Perusahaan Negara Pos dan Giro

(PN Pos & Giro) dan Perusahaan Negara Telekomunikasi (PN

Telekomunikasi).

c. Perumtel

Pada tahun 1974, PN Telekomunikasi diubah namanya menjadi

Perusahaan Umum Telekomunikasi (Perumtel) yang

menyelenggarakan jasa telekomunikasi nasional maupun

internasional. Tahun 1980 seluruh saham PT. Indonesian

Satellite Corporation Tbk. (Indosat) diambil alih oleh

pemerintah RI menjadi

Badan Usaha Milik Negara (BUMN) untuk menyelenggarakan jasa

telekomunikasi internasional, terpisah dari Perumtel. Pada

tahun 1989, ditetapkan Undang-undang Nomor 3 Tahun 1989

6

tentang Telekomunikasi, yang juga mengatur peran swasta dalam

penyelenggaraan telekomunikasi.

d. PT. Telkom ( Persero )

Pada tahun 1991 Perumtel berubah bentuk menjadi Perusahaan

Perseroan (Persero) Telekomunikasi Indonesia berdasarkan

Peraturan Pemerintah Nomor 25 Tahun 1991.

e. PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk

Pada tanggal 14 November 1995 dilakukan Penawaran Umum

Perdana saham TELKOM. Sejak itu saham TELKOM tercatat dan

diperdagangkan di Bursa Efek Jakarta (BEJ), Bursa Efek

Surabaya (BES), Bursa Saham New York (NYSE) dan Bursa Saham

London (LSE). Saham TELKOM juga diperdagangkan tanpa

pencatatan di Bursa Saham Tokyo.

Tahun 1999 ditetapkan Undang-undang Nomor 36 Tahun 1999

tentang Penghapusan Monopoli Penyelenggaraan Telekomunikasi.

Memasuki abad ke-21, Pemerintah Indonesia melakukan diregulasi

di sektor telekomunikasi dengan membuka kompetisi pasar bebas.

Dengan demikian, Telkom tidak lagi memonopoli telekomukikasi

Indonesia.

7

Tahun 2001 TELKOM membeli 35% saham Telkomsel dari PT

INDOSAT sebagai bagian dari implementasi restrukturisasi

industri jasa telekomunikasi di Indonesia yang ditandai dengan

penghapusan kepemilikan bersama dan kepemilikan silang antara

TELKOM dan INDOSAT. Sejak bulan Agustus 2002 terjadi duopoli

penyelenggaraan telekomunikasi lokal.

2.2 Struktur Organisasi/ Perusahaan

Dalam suatu perusahaan baik itu perusahaan kecil maupun

besar, struktur organisasi sangatlah penting, karena struktur

organisasi merupakan alur job description dalam pelaksaan

kerja yang baik dan terarah, serta dapat diketahui batas

tanggung jawab dari suatu pekerjaan. Oleh karena itu PT.

TELKOM yang merupakan suatu organisasi yang besar senantiasa

mengadakan pembaharuan struktur organisasi sesuai dengan

perkembangan dan kebutuhan.

Pada bagian ini penulis akan mengemukakan Struktur

Organisasi dan uraian tugas di PT. Telkom Kancatel Sindanglaya

Cipanas. Struktur organisasi PT. Telkom Indonesia Area

Bengkulu dibuat dalam bentuk garis komando karena alur dan

8

tanggung jawab secara lurus/vertikal, dimana terdapat satu

komando atau pimpinan yang memerintah dari atas sampai ke

bawah. Demikian pula tangga organisasi harus diajukan ke pihak

atasan untuk mendapat penyelesaian. Hal tersebut dapat

terlihat pada gambar struktrur organisasi PT. Telkom sebagai

berikut :

9

ASMAN CUSTOMER CARE

ASMAN SERVICE SUPPORT

ASMAN MODERN CHANNEL

MANAGER CONSUMER SERVICE AREA

TASK FOORCE MGT COSTUM ER HANDLING

QOS, SLG & DATA CUST

CUST RETENT, LOYALTY & COM PROG

PARTNERSHIP PROG & TERITORY MGT

PARTNERSHIP, WARTELNET

PARTNERSHIP, PARTNERSHIP,-RETAILER&DEALER

SUPERVISOR PLASA

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

ASMAN DIRECT CHANNEL

SALES EVENT

Gambar Struktur Telkom Indonesia Area Bengkulu berikut ini :

10

2.3 Visi, Misi dan Tujuan Organisasi

Visi

Menjadi perusahaan yang unggul dalam

penyelenggaraan Telecommunication, Information, Media dan Edutainment 

(TIME) di kawasan regional.

Misi

1.Menyediakan layanan TIME yang berkualitas tinggi dengan

harga yang kompetitif

2.Menjaga model pengelolaan korporasi terbaik di

Indonesia

Tujuan

Menciptakan posisi terdepan dengan memperkokoh bisnis legency

& meningkatkan bisnis new wave untuk memperoleh 60% dari

pendapatan industri pada tahun 2015.

Inisiatif Strategis

1.Mengoptimalkan layanan sambungan telepon kabel tidak

bergerak / Fixed wireline (''FWL'').

11

2.Memperkuat dan mengembangkan bisnis sambungan telepon

nirkabel tidak bergerak / fixed wireless access (''FWA'')

dan mengelola portofolio nirkabel.

3.Melakukan investasi pada jaringan broadband.

4.Mengintegrasi solusi bagi UKM, Enterprise dan

berinvestasi di bisnis wholesale.

5.Mengembangkan layanan Teknologi Informasi termasuk e-

payment.

6.Berinvestasi di bisnis media dan edutainment. 

7.Berinvestasi pada peluang bisnis international yang

strategis.

8.Mengintegrasikan Next Generation Network (''NGN'') dan

OBCE (Operational support system, Business support

system, Customer support system and Enterprise relations

management).

9.Menyelaraskan struktur bisnis dan pengelolaan

portofolio.

10.Melakukan transformasi budaya perusahaan

2.4 Aktivitas pada bagian

Praktek kerja lapangan ini dilakukan di PT. Telkom Indonesia

area Bengkulu Di bagian Devisi Costumer Service(DCS) yang

12

tugasnya melayani dan memberikan pelayanan terhadap pelanggan,

khususnya pada bagian setting speedy.

BAB III

HASIL DAN PEMBAHASAN

3.1 Tentang Modem Speedy Wifi

13

Modem adalah salah satu komponem dari CPE(Customer Premise

Equipment) yang berfungsi melakukan modulasi dan demodulasi

sinyal informasi. Dengan adanya kebijakan ”Liberalisasi"

pelanggan Speedy diberi kebebasan memilih merek modern yang

beredar di pasaran.Speedy adalah salah satu produk PT. Telkom

Indonesia untuk layanan Broadband akses yang mencakup internet

berkecepatan tinggi, data dan suara serta Vidio.

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) teknologi

akses, yang memungkinkan terjadi komunikasi data, voice dan

video secara bersamaan, menggunakan media jaringan akses kabel

tembaga 1 pair. Kecepatan yang ditawarkan 384 kbps sampai 512

kbps. ADSL mentransmisikan lebih dari 6 Mbps kepada subscriber

(downlink) dan kurang lebih 640 untuk transmisi arah yang

berlawanan (uplink). Penambahan kecepatan ini berkisar sekitar

50 kali dari kapasitas akses lama tampa pengistalan jaringan

kabel yang baru(misalnya : fiber optik ).

3.2 Jenis Modem ADSL speedy

1.WIRE

-Tipes HomePortal 1070

14

Spesifikasi

ADSL USB Modem with Up to 8Mbps Connection, USB powered, plug

and play, Supports Full-rate G.DMT as well as G.lite, PPPoA,

PPPoE

2. MODEM 3COM

Tipes 3COM OfficeConnect

Spesifikasi

adsl 2/2+/RE-ADSL, 4port ethernet

switch ,gateway,firewall,Downstream hingga

54Mbps,ROUTER,GATEWAY,FIREWALL,WIFI b/g with security

protection.

3.MODEM ALCATEL

Tipes :SpeedTouch 580 Wireless ADSL

Spesifikasi

High speed 802.11g 54Mbps mixed mode capable 802.11b 11Mbps

Wider indoor coverage (60m radius ) Wireless Distribution

System.

Tipes Speedtouch 330

15

Spesifikasi :

Up to 8Mbps downstream, 832kps upstream, connects to USB-port

on desktop or notebook computer, Supports PPPoA,PPPoE and LAN

functionality

Tipes SpeedTouch 510

Spesifikasi :

Up to 8Mbps downstream, 832 Kbp PPPoE, PPPoA, IPoA, CIP, ETHoA

4. MODEM ALLIED TELESYN

Tipes -AT-AR250E

Spesifikasi

ADSL USB Modem with Up to 8Mbps Connection, USB powered, plug

and play, Supports Full-rate G.DMT as well as G.lite, PPPoA,

PPPoE

Tipes -AT-AR210

Spesifikasi :

ADSL USB Modem with Up to 8Mbps Connection, USB powered, plug

and play, Supports Full-rate G.DMT as well as G.lite, PPPoA,

PPPoE

16

Tipes-AT-AR210V2

Spesifikasi :

A convenient and affordable USB ADSL modem that gives you up

to 8 Mbps downstream speed over existing telephone lines,USB

powered with no external power supply needed and is compatible

with major PC operating systems

Tipes-AT-AR236E

Spesifikasi :

ADSL Modem Bridge/Router with Up to 8Mbps Downstream and

880kbps Upstream, External Power, plug and play, Supports

Full-rate G.DMT as well as G.lite, PPPoA, PPPoe.

5. MODEM AZTECH

Tipes-WLAN ROUTER DSL600EW

Spesifikasi

ADSL Broadband Router integrated 802.11g with 54Mps Wireless

Access Point included 4 port 10/100 base T-Switching hub.

6.KAP 4 PORT DSL

Tipes-DSL600ER ADSL

17

Spesifikasi :

ADSL 2/2 Modem + Ready 4 Port Ethernet Router Multi-user

Sharing of ADSL Line up to 8 Flexible & Simultaneous Usage of

Ethernet Full feature Router with DHCP, DNS, DMZ, Port Range

Forwarding, VPN Pass through Dual SPI & NAT Firewall ensures

double protection

Tipes-DSL600EU ADSL

Spesifikasi :

ADSL 2/2 Modem + Ready Ensuring Future Proof for Higher

Bandwidth demands Multi-user Sharing of ADSL Line Flexible &

Simultaneous Usage of Ethernet Full feature Router with HDCP,

DNS, DMZ, Port Range Forwarding, VPN Pass through Dual SPI &

NAT Firewall ensures double protection

Tipes-ETHERNET DSL305EU

Spesifikasi :

Aztech DSL305EU is Ethernet Brigde/Router suitable for home,

office and personal Network device. Provides the plug and play

features on installation.

7. TP-Link

18

Spesifikasi

ANSI G.992.3 (G.99.4G) up to 24 Mbps and upstream data rates

up to 3.5 Mbps with Annex M enable, supports Full-rate G.DMT

as well as G.lite, PPPoA, PPPoE.

3.3 Jarak dan Jangkauan Modem ADSL

Jangkauan modem ADSL adalah jarak antara tempat sentral

telepon dengan lokasi pelanggan.secara umum, jarak terjauh

yang masih bias dicapai oleh ADSL adalah 5,5 km.Namun jarak

yang disebutkan tadi bisa saja berubah tergantung pada

performasi kabel yang ada, sehingga untuk jarak yang semakin

jauh maka laju dapat yang dikirim akan semakin berkurang. Hal

ini dapat dilihat pada gambar dibawah. Hubungan antara

kecepatan jangkauan.

Nilai dari kecepatan yang ada pada tabel di atas bukanlah

suatu nilai yang pasti.namun tabel di atas tampak bahwa untuk

jarak jangkauan yang makin jauh maka laju data akan semakin

rendah. Oleh karena itu bila seorang pelanggan ingin memasang

peralatan ADSL di tempatnya,maka ia harus memperhitungkan

jarak tempatnya berada dengan kantor sentral terdekat, karena

19

bila ternyata ia berada diluar jangkauan maka laju data yang

di inginkan tidak akan bisa tercapa.

3.4 Instalasi Modem Wifi

Sambungkan kabel RJ45 ke Modem, ke splitter dan hubungkan ke

kabel telepon. Sambungkan adapter modem ke listrik dan

hidupkan modem, kemudian sambungkan kabel lan ke modem dan Pc.

Dapat dilihat Pada Gambar 1.1

Gambar 1.1

Tata cara Instalasi Modem Wifi(TP-Link) yaitu :

- Buka browsing tools seperti Mozila firefox

- Kemudian pada Adress bar ketikan 192.168.1.1

20

- Ketika anda diminta Username dan password, Masukan

Username: admin dan Password: admin

- Kemudian Muncul Menu Awal Instalasi

- Pada menu pilih Quick start, lalu Run Wizard

21

- Kemudian klik next

- Pilih Zona waktu(biasanya sudah diset langsung) Klik

Next

- Masukan Type ISP conection, Pilih PPoE/PPoA, Klik Next

22

- Pada Menu PPoE/PPoA, isi

Username : No speedy diikuti dengan @telkom.net

Ex: Username : 111726****@telkom.net

Password : Masukan Password Speedy (Langsung dari

Telkom) kemudian

Isi nilai VPI : 8, dan VVLC: 81

Pilih Conection Type: PPoE/LLC, Lalu Klik Next

- Kemudian pada Menu WLAN( setting Wifi)

23

Acces Point : Pilih Actived

SSID : Masukan Nama Jaringan yang anda inginkan

Ex : TELKOM

Broadcast SSID : pilih yes

Authentivication type : pilih WPA -WPSK/ WPA2-PSK

Encryption : pilih TKP/AES

Pre-Shared key : Masukan Password yg Diinginkan

Ex : TelkomBengkulu

Kemudian Klik Next

\

- Quick Start Complete, Klik Next

24

Proses selesai, sekarang kita kita keluar dari mozila

firefox dan hubungkan wifi sesuai dengan nama dan

password yang kita masukan tadi.

3.5 Kendala yang terjadi saat Instalasi Modem speedy

Kendala yang sering terjadi adalah :

- Salah memasukan Username speedy

- Salah memasukan Password speedy

Username dan Password adalah 2 hal terpenting dalam proses

Instalasi, Akibat dari kesalahan ini menyebabkan Lampu

Internet yang ada pada modem akan mati, sehingga kita tidak

akan bisa terhubung ke internet, dan harus dilakukan setting

ulang dengan cara mereset modem. Oleh karena Itu dibutuhkan

ketelitian dalam Memasukan Username dan Password Speedy,

25

jangan Sampai salah sehingga harus melakukan setting ulang

modem.

BAB IV

KESIMPULAN DAN SARAN

4.1Kesimpulan

Dari hasil praktek, penulis dapat menyimpulkan bahwa :

1) ADSL (Asymetric Digital Subscriber Line) dapat menyalurkan

26

data dan suara secara bersamaan (simultan) melalui satu

saluran telepon biasa dengan kecepatan hingga 384 kbps dari

modem sampai dengan BRAS(Broadband Remote Acces Server).

2) Fitur yang di sediakan pada layanan Speedy bermacam-macam

yaitu: Speedy personal, Profesional, Office, Warnet dan Speedy

Time based.

3) Keunggulan layanan Speedy adalah :

1. Praktis

2. Koneksi 24 jam

3. Aman

4. Kecepatan Konstan

5. Tarif late-rate

6. kecepatan Upstream 1 Mbps

7. Downstream sampai dengan 8 Mbps

4.2 Saran

Saran yang dapat penulis sampaikan setelah melakukan kunjungan

Praktek Kerja Lapangan kepada PT. Telkom Indonesia Area

Bengkulu dan Universitas Mhammadiyah Bengkulu yaitu sebagai

berikut:

Untuk PT. Telkom Indonesia area Bengkulu

27

Saran yang dapat penulis berikan setelah melakukan Praktek

kerja lapamgan di PT. Telkom Indonesia Area Bengkulu

1. Kerja sama yang baik dan rasa saling percaya serta

kejujuran antara sesama karyawan semoga dapat

dipertahankan demi kemajuan PT. Telkom Indonesia Area

Bengkulu tersebut, serta demi menciptakan SDM dan

organisasi yang unggul dan mampu menyaingi yang lain.

2. Kami juga mengharap PT. Telkom Indonesia Area Bengkulu

mampu memperluas dan mengembangkan ide-ide cemerlang dari

para karyawan untuk menghasilkan yang lebih bagus dan

berkualitas sesuai dengan kondisi dan minat para

konsumen.

3. PT. Telkom Indonesia Area Bengkulu harus terus dapat

menjaga kualitas dan kuantitas dalam telekomunikasi

secara terus menerus agar konsumen tertarik.

4. Kami juga mengharap lebih memperluas kerjasama antara

media yang ada disekitar Indonesia khususnya dan juga

luar negeri agar lebih dikenal oleh masyarakat.

Untuk Universitas

28

1. Kerja sama yang baik dan rasa saling percaya antara pihak

Universitas dengan PT. Telkom Indonesia Area Bengkulu

supaya ketika mengadakan PKL ditahun berikutnya lebih

memudahkan proses penerimaan di PT. Telkom Indonesia Area

Bengkulu.

2. Kami juga mengharap lebih memperluas kerjasama antara

pihak yang ada disekitar Indonesia khususnya dan juga

luar negri agar lebih dikenal oleh masyarakat.

DAFTAR PUSTAKA

Adrianisman. 2010. Seputar Transformasi Telkom. Bandung:

Patriot

Aan Wahyudi. 2012. “HoW TO SETT ADSL MODEM (SPEEDY). Jurnal imiah

Telkom. 19 juni 2012.

Safari. Iwan. 2010. Wawancara dengan seorang ASMAN PT. Telkom:

transformasi pada Devisi Costumer Service. 23 Maret 2010.

29

Eddy Kurnia. 2008. Dari Ayat- ayat Cinta sampai Speedy.

Bandung: Patriot

30