versie 2017-2018

Introductiebrochure heelkunde short stay

Voor studenten en nieuwe personeelsleden

A Z S I N T - R E M B E R T

Pagina - 2 -

Inhoudstabel

Welkomstwoord 3

1. Voorstelling van de afdeling 4

1.1. Locatie 4

1.2. Plaats binnen de organisatie (management) 5

1.3. Multidisciplinair team 5

1.4. Specialismen 9

1.5. Afdelingsopdracht – organisatie - dossier 12

1.5.1. Afdelingsopdracht 12

1.5.2. Organisatie van de verpleegkundige zorg 13

1.5.3. Het verpleegdossier 13

1.5.4. Veel gebruikte afkortingen 14

2. Een dag op de dienst heelkunde 16

3. Procedures en standing orders 18

4. Patiëntenvoorlichting 19

5. Mondelinge communicatie 19

A Z S I N T - R E M B E R T

Pagina - 3 -

Welkom

Het team van de dienst chirurgie heet je van harte welkom.

Je bent als nieuwe collega of als student op onze afdeling terecht gekomen. Je zult snel

merken dat het werken op deze afdeling niet is zoals op een gewone afdeling. Deze

brochure biedt je daarom een eerste kennismaking met onze afdeling. Het is niet de

bedoeling dat je deze brochure memoriseert voor je start, maar ze is wel bedoeld als

naslagwerk. Iets waar je kunt op terugvallen. Een bron van informatie ….. die nooit

volledig af is. Technieken evolueren continu en we moeten altijd blijven bijleren.

Voor de stagiairs werken wij met mentoren die je zo veel mogelijk zullen begeleiden bij

je stage. De mentor is je aanspreekpunt. Maar iedereen op dienst zal je zeker elk op

zijn/haar gebied iets bijbrengen. Eigenlijk is iedereen ook een stukje mentor. Als je

vragen hebt, problemen met wie of wat dan ook, aarzel niet en spreek ons aan! Formele

en informele evaluaties dragen bij tot een gestructureerde opleiding. Zo kunnen we kort

op de bal spelen, bijsturen en vlug en concreet ingrijpen …… Heb je problemen die niet

direct op de dienst kunnen opgelost worden, neem dan gerust contact op met je mentor,

de hoofdverpleegkundige of zo nodig de intreder-begeleider Geert Sabbe (tel. 2040).

Voor de nieuwe personeelsleden is er een peter – meterschap. Deze personen zullen je

begeleiden bij het stappenplan dat je krijgt bij aanvang van je nieuwe uitdaging. Het

stappenplan zal een beeld geven van je evolutie op dienst. Er is een nulmeting; de

gevraagde stappen worden afgeparafeerd door “peter – meter” indien deze beheerst

worden. Zo zul je zien dat wij binnen 11 maanden tot een volledige integratie kunnen

komen. Op geregelde tijdstippen zal de intreder-begeleider van het ziekenhuis feedback

vragen aan “peter – meter” en uzelf. Voor problemen kun je gerust bij hem terecht. Na

11 maanden wordt door jou een afspraak gemaakt om je afgewerkt stappenplan in te

dienen bij de intreder-begeleider (tel. : 2040). Is het vroeger afgewerkt, aarzel niet om

het vroeger in te dienen. Het afwerken ervan is in de eerste plaats jouw

verantwoordelijkheid.

Op de volgende pagina’s vind je een overzicht van de gebruiken, modaliteiten en

afspraken zodat je je op een vlotte en aangename manier kan inwerken op onze afdeling.

Uiteraard staan niet alle details in deze brochure. Als je nog vragen hebt of meer

informatie wenst, kun je altijd bij een mentor, de hoofdverpleegkundigen of een andere

collega terecht. Aarzel niet en kom bij ons aankloppen voor raad of een luisterend oor,

want jouw opvang en begeleiding is voor ons een prioriteit.

Alvast veel werk- en leergenot gewenst.

Succes !!!

Het heelkunde team.

© Sint-Rembertziekenhuis 2017

A Z S I N T - R E M B E R T

Pagina - 4 -

1. Voorstelling van de afdeling

1.1. Locatie en indeling

De afdeling C2 bevindt zich op het eerste

verdiep van de D-vleugel. De afdeling telt 27

bedden:

- 8 éénpersoonskamers

- 8 tweepersoonskamers

- 1 driepersoonskamer

verder zijn er o.a. nog;

- bureel verpleging

- dokterslokaal

- bergingen

- keuken

- utility

- sanitair

- polyvalente zaal

De afdeling heelkunde kan onderverdeeld

worden in 2 zones.

Zone 1 (K251 – K253 – K255 – K257 –

K254 – K256 – K258 – K260 en K262)

Zone 2 (K259 – K261 – K263 –

K264 – K 265 – K266 – 268 en K270)

In deze kamers komen patiënten terecht van

alle heelkundige disciplines: orthopedie,

algemene heelkunde, M.K.A., oogheelkunde,

N.O.K., vasculaire, urologie, gynaecologie,

dermatologie, bariatrische heelkunde,

pijnkliniek en fysische geneeskunde.

A Z S I N T - R E M B E R T

Pagina - 5 -

1.2. Plaats binnen de organisatie

De short stay afdeling maakt deel uit van de zorgcluster “Chirurgie - Moeder - Kind”. De

zorgcluster bestaat verder uit de volgende diensten: dienst chirurgie 1, pediatrie,

materniteit en gemengd dagziekenhuis.

Management

Dhr. W. Allemeersch

Algemeen directeur

Verpleegkundig- en

paramedisch directeur

1.3. Multidisciplinair team

Medisch team;

Orthopedie

Dr. D. Dauwe Dr. F. De Gendt Dr. C. Schoellner Dr. H. Lowyck

Algemene heelkunde

Dr. F. Brouns Dr. I. Debergh Dr. S. Van

Cauwenberge

Dr. J. Lesaffer

A Z S I N T - R E M B E R T

Pagina - 6 -

Dr. T. Feryn

Vaatheelkunde

Dr. J. Horevoets

Dr. S. Stalpaert

N.K.O.

Dr. L. Verhaert

Dr. M. Naessens Dr. J. Verdonck

Urologie

Dr. W. Van Haute

Dr. H. Maes

A Z S I N T - R E M B E R T

Pagina - 7 -

Gynaecologie

Dr. E. Deckers

Dr. F. Stroef Dr. T. De Sutter

Mond- kaak- en aangezichtschirurgie

Dr. P. Lamoral

Dr. J. Abeloos Dr. K. Nagy Dr. C. De Clercq

Oogheelkunde

Dr. H. Seynaeve

Dr. K. Vandenberghe Dr. G. Vantieghem

Pijnkliniek

Fysische geneeskunde

Dr. L. De Gendt Dr. D. Marrecau Dr. J. de Decker Dr. P. Floré

A Z S I N T - R E M B E R T

Pagina - 8 -

Plastische chirurgen

Dr. I. Nolens Dr. W. Van Deun

Logopedie, ergotherapie en kiné;

Interne Liaison

• mevr. Claire De Witte

Sociale verpleegkundigen

• mevr. Leen Delaere

• mevr. Marieke Trybou

• mevr. Bieke Debusschere

Pastoraal medewerkster

• mevr. Els Margodt

Diëtist

• mevr. Lies Pety

Psychologen

• mevr. Kelly Monteny

• mevr. Katrien Devidt

Andere specialiteiten kunnen ook als nodig advies geven binnenin het multidisciplinair

gebeuren : cardiologie, interne, huidziekten, ...

Verpleegkundig team

Hoofdverpleegkundige

Johan Delameillieure

: 050/232321

: johan.delameillieure@azstrembert.be

A Z S I N T - R E M B E R T

Pagina - 9 -

Personeelsleden van de dienst

Johan Delameillieure

Hoofdverpleegkundige

Liselotte Callens Bieke Defauw Lena D’Hulst Britt Eekeloo

Vicky Pottier Evie Stevens Kristien Tryhou Iljoetchka Vanhee Isabelle Calebout

Lies Deschrijver

Op dienst zijn Lena D’Hulst en Isabelle Calebout de “meter en peter” van de nieuwe

personeelsleden. Deze personen zullen de intreders niet enkel begeleiden, maar ook aan

de hand van het stappenplan heelkunde gaan zij ook beoordelen. Indien een techniek

beheerst wordt zal deze techniek op het stappenplan van de intreder afgeparafeerd

worden door deze “peter-meter”.

Als mentoren hebben wij op de afdeling;

Iljoetchka Vanhee, Isabelle Calebout, Lena D’Hulster, Britt Eekeloo, Kristien Tryhou,

Liselotte Callens, Bieke Defauw,Evie Stevens en Vicky Pottier.

A Z S I N T - R E M B E R T

Pagina - 10 -

Referentieverpleegkundigen heelkunde 2

Voedingsdeskundige Johan Delameillieure

Procedure Johan Delameillieure

Wondzorg Johan Delameillieure

Reanimatiebox Britt Eekeloo

T.K.V. Lena D’Hulst

M.V.G. Isabelle Calebout en Evi Stevens

VIP-verpleegkundige Kristien Tryhou

Palliatief team -

Medicatiebeheer Isabelle Calebout en Iljoetchka Vanhee

Ziekenhuishygiëne Isabelle Calebout

Pijn Bieke Defauw

Kwaliteitsbeleid Britt Eekeloo

Stoma deskundige Kristien Tryhou

1.4. Specialismen

Het Sint-Rembertziekenhuis is een polyvalent ziekenhuis die alle specialiteiten aanbiedt

relevant voor een regionaal ziekenhuis; orthopedie, algemene chirurgie, oncologische

chirurgie, gynaecologie, N.O.K.-chirurgie, vasculaire- en thoracale chirurgie, M.K.A.-

chirurgie en pijnkliniek.

De meest voorkomende ingrepen zijn;

ORTHOPEDIE

KNIE

arthroscopie van de knie

voorste kruisbandplastie

totale knieprothese

unicondylaire knieprothese

bursa wegname

peesoperaties

ostheosynthese

........

HEUP

heupprothese

D.H.S.

heupluxatie

osteosynthese

........

SCHOUDER

arthroscopie van de schouder

peeshechtingen

schouderluxatie

schouderprothese

kaldepot verwijderen

AC resectie

A Z S I N T - R E M B E R T

Pagina - 11 -

decompressie

.........

RUG- en NEK

laminectomie

fusie

discectomie

........

Andere

osteosynthese; P.H.N., P.F.N., fixateur externe

hallux valgus

dupuytren

carpel tunnel

tenniselleboog

........

ALGEMENE CHIRURGIE

LAPAROSCOPISCHE INGREPEN

galblaas; cholecystectomie

darmresectie

liesbreuk

maagbreuk

appendectomie

.........

GROTE ABDOMINALE CHIRURGIE

hemi-colectomie

dunne darmresectie

darmoperaties met aanleggen van colostomie

splenectomie

maagoperatie - Bilroth 1 & 2

eventratie

.......

KLEINE INGREPEN hemorroïden

anale fistels, abcessen, sacro-coxygeale cystes

huidgreffen

.........

UROLOGIE

PROSTAATPATHOLOGIE

TURP

brachytherapie

Da Vinci prostatectomie; opvolging

............

A Z S I N T - R E M B E R T

Pagina - 12 -

BLAASPATHOLOGIE

TUR - blaas

endoscopische verwijdering van de stenen (Dormia)

bricker (opvolging van deze ingreep)

cystectomie (opvolging van deze ingreep)

cystoscopie

........

NIERPATHOLOGIE

voorbereiding voor niersteenverbrijzelaar

nefrectomie

plaatsen van nefrostomiesonde

plaatsen van uretersonde

...........

Diverse

vasectomie

sachse

hydrocoele

crypto

fimosectomie

.............

VAATHEELKUNDE

PTA

stripping-operatie

varices-operatie

bypass-operatie

amputatie

embolectomie

greffe

abdominaal aneurysma (AA)

carotis-operatie

............

GYNAECOLOGIE

hysterectomie

colpo posterior en anterior

curettage

…..

N.O.K.

FESS

nasoseptoplastie

tonsillectomie

neusfractuur

schildklieroperatie

..........

A Z S I N T - R E M B E R T

Pagina - 13 -

M.K.A.

osteotomies

wijsheidstanden

tumorectomie

..........

1.5. Afdelingsopdracht – organisatie - dossier

1.5.1. Afdelingsopdrachten

Er wordt gewerkt volgens het model van geïntegreerde verpleging, dus met

patiëntentoewijzing. In ons team heeft ieder teamlid zijn eigen takenpakket en

verantwoordelijkheden. Elke ochtend wordt er een werkplanning opgemaakt in 2 zone’s.

Elke zone heeft zijn verantwoordelijke. Elke verantwoordelijke is verantwoordelijk voor

de medicatiebedeling, briefing en registratie van de patiënten uit zijn/haar zone. Elk

verantwoordelijke moet in staat zijn om de patiënt bij te staan bij bepaalde

begeleidingsaspecten. Hij/zij moet de patiënt kunnen informeren i.v.m. onderzoeken,

dieet, diagnose, ingrepen … Het aanmoedigen van zelfzorg en het opvangen van

beperkingen is hier een prioriteit. Hij/zij moet ook gerichte uitleg en begeleiding kunnen

verschaffen aan de familieleden van de patiënt. De registratie gebeurt in het

verpleegdossier en is aangepast aan de wettelijke MVG registratie.

Er is observatie en rapportage zowel mondeling als schriftelijk in het verpleegdossier. Er

is aandacht voor voeding, uitscheiding, parameters, decubitus, spraak, slikken,

continentie, gezichtsveld, beweeglijkheid en gevoeligheid, bewustzijnstoestand, pijn,

gemoedstoestand, wondzorg en debieten.

Bepaalde dienstafspraken

AFSPRAKEN ROND HYGIENE : zie proceduremap. Handontsmetting, gebruik

van handschoenen,… .

PATIENTENIDENTIFICATIEBANDJE : Is VERPLICHT voor elke patiënt en wordt

geregeld gecontroleerd. Indien de patiënt geen bandje draagt dit meedelen

aan de verantwoordelijke.

MEDICATIE : medicatie wordt klaargezet via het EMV en afgetekend na

toediening.

GELE POLSBANDJE : besmet

1.5.2. Organisatie van de verpleegkundige zorg

Het verpleegkundig team werkt overlappend,

Vroegdiensten:

- V60 (op maandag of op startdag) 7u - 11u en 11u45 - 15u45

- V30 6u15 – 11u en 11u45 – 15u45

- V20 6u15 – 12u15

- V65 7u – 13u

Laatdiensten:

A Z S I N T - R E M B E R T

Pagina - 14 -

- A65 13u45 – 21u45

- L85 13u45 – 19u45

Verantwoordelijke: 7u30 - 12u15 en 13u45 - 17u

Nachtdienst: 21u30 - 06u30

Als nieuw personeelslid word je opgeleid door “meter - peter”.

De uren van de intreder worden afgesproken voor de start op de afdeling.

Als student krijg je op je eerste stagedag één of twee mentors aangewezen. Je dient bij

aankomst aan de verantwoordelijke te vragen in welke zone je moet werken.

De uren van de student zijn : vroegdienst of laatdienst. Andere uren kunnen afgesproken

worden met de hoofdverpleegkundige (eventueel nachtdienst).

Naast de totaalzorg van de patiënten mag de student ook :

de utility, keuken, linnenkar, verzorgingswagens opruimen en aanvullen

zich kandidaat stellen om bepaalde onderzoeken en activiteiten te bekijken (endoscopie,

ergotherapie, lumbale punctie, EEG, EP,… ). Steeds vragen aan de verantwoordelijke.

Als student eventueel gebruik maken van de mogelijkheid tot meemaakstage

(nierdialyse, OK, RX, etc... ) .

1.5.3. Het verpleegdossier

Per patiënt wordt er een map aangelegd. Daarin komen volgende documenten:

medicatieblad

anamneseblad

zorgplanning parameters

parameterblad

blad intensieve verzorging

eventueel DNR-code

wondzorgblad

dag- en nachtverslag

zorgblad

pré- en postblad

spoedgevallen registratie

ev. blad besmette patiënt

.......

1.5.4. Veel gebruikte afkortingen en terminologie

AV ander voorschrift

MO medicatie bij ontslag

SO medicatie gestart op spoed

TM thuismedicatie

//stop stop medicatie

IM intra-musculair

SC sub-cutaan

A Z S I N T - R E M B E R T

Pagina - 15 -

IV intra-veneus

AP anus-praeter

Orthopedie

T.H.P. of totale heupprothese: vernieuwen van de heupkop en het acetabulum

T.K.P. of totale knieprothese betekent het vernieuwen van de totale knie

D.H.S. of dynamische heupschroef (schroef en plaat)= schroef wordt in femurkop

geplaatst en plaat komt op de femur.

Fusie betekent vast zetten van wervels

P.F.N. is een intra-medullaire nagel ingebracht in het mergholte van de femur bij een

fractuur

Osteosynthese platen en schroeven

Release betekent losmaken

Tractie

huidtractie:

- wordt veelal gebruikt bij een heupfractuur

- gewichten houden de heup in anatomische stand

pintractie: een steinmanpin wordt doorheen het bot gebracht

Arthrodese betekent gewricht vast zetten

Resectie exostose betekent beenaangroei verwijderen

Hallux valgus komt neer op het rechtzetten van een beentje in de voet

V.K.B. knie betekent reconstructie van de voorste kruisband van de knie

Verwijderen - plaatsen osteosynthesemateriaal. Dit materiaal kunnen schroeven, platen

of nagels zijn

Cervicale fusie betekent vast zetten van halswervels

Rotatorcuff open impliceert het herstel van een scheurtje in de rotatorcuff (schouder)

Urologie

SP-Sonde: suprapubische sonde (= rechtstreeks in de blaas)

Uretercatheter: catheter rechtstreeks in de ureter.

Nefrostomiesonde: sonde rechtstreeks in de nier

Residu: hoeveelheid urine die achterblijft in de blaas na spontane mictie

Mictie: urinelozing

Retentie: ophouden van urine die niet spontaan kan afvloeien

Kehr-drain: drain in de galweg

Redon: vacuüm afzuigsysteem (= gesloten drainagesysteem)

Penrose: lamelle = slappe drain (om wondvocht te verwijderen)

Vaatheelkunde

Aneurysma: spoelvormige verwijding van een slagader

Angiografie: RX-foto van de bloedvaten - flebografie - arteriografie

Bypass: transplantaat - implantaat - vaatprothese

Claudicatio intermittens; afsluiting van arteriolen welke ischemie van de beenspieren

veroorzaken: pijn + zwakte bij het lopen

A Z S I N T - R E M B E R T

Pagina - 16 -

Endarterectomie: wegname van de intima van een arterie–revascularisatie

Fempop: femoropopliteale reconstructie kniekuil (Art. fem. en Art. poplitea)

P.T.A.: dilatatie techniek voor revascularisatie van atheromateuze arterie

Profundaplastie: endarteriëctomie van stenoserende letsels in het proximale deel van de

arteria profunda

Varix: (meervoud varices) spatader

Seps: Subfaciale endoscopische perforantes surgery

A Z S I N T - R E M B E R T

Pagina - 17 -

2. Een dag op de dienst heelkunde

Uur Vroeg (zone 1 en 2) Ondersteunende

vroegdiensten

Hoofdverpleegkundige

6u15 Briefing

6u30 Patiëntenzorg

Bloedafnames

Patiënten klaarmaken voor OK

7u15 Opnames

7u30 Overdracht hoofdverpleegkundige

8u Medicatie bedeling Ontbijt opdienen

Ontbijt afdienen

Briefing

8u15 Patiëntenzorg

Hygiënische zorg en

bedopmaak

Parametercontrole

Wondzorg

Nieuwe opnames

Rapportage en zorgplanning op

Afwerken utiliy

kamer van patiënt

11u Lunchpauze

11u45 Briefing Briefing

12u Middagmaal opdienen

Middagmaal afdienen

12u15 Lunchpauze

12u30 Patiënten in bed plaatsen Lunchpauze

13u

13u30

13u45 Patiëntenbespreking Briefing

14u15 Medicatieronde afsluiten

14u15

15u

Ontslagen/bedopschik

Nieuwe opnames

Overnames andere diensten

Uur Laat (zone 1 en 2) Ondersteunende

Laatdienst

Hoofdverpleegkundige

13u45 Briefing Briefing

14u15 Overnames andere diensten

Patiënten opzetten

Ontslagen/ bedopschik

Namiddagverzorging

Nieuwe opnames

A Z S I N T - R E M B E R T

Pagina - 18 -

16u45

17u

Briefing hoofdverpleegkundige naar laatdiensten Briefing

17u30 Medicatiebedeling 18u

17u30 Avondmaal opdienen

Avondmaal afdienen

18u30 Avondverzorging

Patiënten in bed leggen

19u30 Medicatiebedeling

21u20 Medicatieronde afsluiten

21u30

21u45

Briefing

Uur Nacht Hoofdverpleegkundige

21u30

21u45

Briefing

21u45

22u30 Controle medicatie

0u Verzorgingstoer

2u IV medicatiebedeling

2u15 Beloproepen en eten

5u Administratie

5u45 IV medicatiebedeling

5u55

6u15

Afsluiten Medicatieronde

6u15 Briefing

MULTIDISCIPLINAIRE PATIENTENOVERDRACHT :

Multidisciplinaire vergadering met sociale dienst en interne liaison, logopedie,

ergotherapie, kinesitherapie.

Eénmaal per week is er een gezamelijke patiëntenbespreking van alle

orthopedisten met ergotherapie, kinesitherapie en hoofdverpleegkundige.

DAGELIJKSE TOER:

Dagelijks wordt elke patiënt besproken met de behandelendechirurg en met de

verantwoordelijke. De patiënt wordt ook frequent (dagelijks) ingelicht op kamer

i.v.m. zijn/haar toestand door de chirurg.

BEZOEKUREN Afdeling : 14u – 20u30

A Z S I N T - R E M B E R T

Pagina - 19 -

DAGELIJKSE TOER:

Dagelijks wordt elke patiënt besproken met de behandelendechirurg en met de

verantwoordelijke. De patiënt wordt ook frequent (dagelijks) ingelicht op kamer

i.v.m. zijn/haar toestand door de chirurg.

BEZOEKUREN Afdeling : 14u – 20u30

ALGEMENE AFSPRAKEN

– We werken indien mogelijk eerst de patiënten af die naar de fysio moeten

gaan. Deze worden door het logistiek team naar de kinezaal gebracht.

– Bij medicatietekort wordt dit uit de “vanaskast” gehaald.

– Bij hevige agressie dient de verantwoordelijke de politie te verwittigen

(**0102)en daarna de directie van wacht (2623). Dit mag dag en nacht

gebeuren.

– Bij problemen met het EMV (Elektronisch Medisch Voorschrift) dient er gebeld te

worden naar informatie (2608 IT helpdesk). Buiten de kantooruren de directie van

wacht (2623) opbellen.

– Bij brand moet men bellen naar het nummer 2000 en de verdere richtlijnen

volgen zoals afgesproken.

– Er kan beroep gedaan worden op het flexteam bij ziekte, drukte, … Dit flexteam

kan op voorhand aangevraagd worden via het programma iPROVA. Voor

dringendere problemen kun je terecht bij de verantwoordelijke van het flexteam

(middenkader).

– Voor eventuele medische bijstand kan beroep gedaan worden bij de dokter van

wacht. Informatie over de betreffende dokter van wacht is te vinden op de

afdeling zelf. Bij verdere problemen kun je terecht bij de spoedgevallen (2301).

In geval van “interne M.U.G.” wordt de dringende-medische-bijstandknop

gebruikt.

– Voor rooming in wordt verwezen naar de geldende procedures.

3. Procedures, protocollen, standing orders en dienstspecifieke afspraken

3.1. Meest voorkomende medisch-verpleegkundige technieken

• Parametercontrole

• Bloedonderzoeken

• Zuurstoftoediening via masker of zuurstofbril: via muuraansluiting

• Intraveneuze perfusies en –transfusies

• Maagsonde met gomco of vacuümaspiratie

• Blaassondage

• Wondverzorging

• Infuustherapie via diverse wegen in functie van de toe te dienen vloeistoffen

• Parenterale voeding

• Pijnbestrijding via diverse toegangswegen

A Z S I N T - R E M B E R T

Pagina - 20 -

4. Patiëntenvoorlichting

Volgende patiëntenbrochures zijn ter beschikking op dienst en kunnen met de patiënt

meegegeven worden;

artroscopie van de knie

oefenboekje voorste kruisbandplastie

totale heupprothese

oefenboekje totale knieprothese

rug en nek revalidatie

“MRSA”

help mee aan uw veilige behandeling (comité patiëntveiligheid)

pastorale zorg

ontslag tegen medisch advies

doorligwonden

interne liaison geriatrie

..............

5. Communicatie

Telefoonnummers voor de dienst heelkunde short stay

Hoofdverpleegkundige 3321

Bureel verpleging 2321

Zorgmanager

Ver Eecke Celine - Leen Bouckaert

5.4. Mondelinge communicatie

Op dienstniveau

• Er is drie maal per dag patiëntenoverdracht

• Er is drie maal per jaar dienstvergadering

• Er zijn bijscholingen door verpleegkundigen, artsen en firma’s, ...

• Er is dagelijks overleg met de behandelende artsen (meerdere malen indien toestand

van de patiënt kritisch is)

• Dagelijks overleg met geneesheren

• Overleg met de opnamecoördinator

Op ziekenhuisniveau

• Overleg met de zorgmanager

• Maandelijkse clustervergadering chirurgische diensten

• Vergadering hoofdverpleegkundigen

• Participatie in diverse werkgroepen (door hoofdverpleegkundige)

A Z S I N T - R E M B E R T

Pagina - 21 -

5.5. Schriftelijke communicatie

Verbeterbord kwaliteitsnormen.

Wij hebben ons magneetbord, waar dienstnota’s en directe info terug te vinden zijn.

Patiëntenoverzichtsbord

6. Personeelsinformatie

6.1. Ziekenhuisbreed

Op intranet vind je:

• algemene personeelsinformatie

• verschillende malen per jaar verschijnt er een nieuwsbrief

• Een groot deel van deze informatie vind je ook in de infomap die je

ontvangt bij je aanwerving.

6.2. Dienstspecifiek

De opgehangen info aan het magneetbord wordt bijgehouden in de map dienstnota’s.

Met deze korte brochure hoop ik je wat ingeleid te hebben op je afdeling. Er zullen

vanzelfsprekend nog veel vragen zijn. Hiermee kun je steeds bij je collega,

hoofdverpleegkundige, intreder begeleider, zorgmanager of directie terecht.