ANALISA BILLING SISTEM FAJAR RESTAURANT

60
Page 1 ANALISA BILLING SISTEM FAJAR RESTAURANT KULIAH KERJA PRAKTEK Diajukan Untuk Memenuhi Mata Kuliah KKP Program Diploma III Disusun Oleh: NINA IRNAWATI [11130775] DWI CAHYA SEPTIAN [11130215] DEDE ROHANDI [11131684] IRFAN NUR HIDAYAH [11131677] LINA BUDIARTI [11131169] NINA YUNITA PUTRI [11131102] LINDA FRIDAYATI [11130131] ASTRI HADIYANTIKA [11131868]

Transcript of ANALISA BILLING SISTEM FAJAR RESTAURANT

Page1

ANALISA BILLING SISTEM

FAJAR RESTAURANT

KULIAH KERJA PRAKTEKDiajukan Untuk Memenuhi Mata Kuliah KKP

Program Diploma III

Disusun Oleh:

NINA IRNAWATI [11130775] DWI CAHYA

SEPTIAN [11130215]

DEDE ROHANDI [11131684] IRFAN NUR HIDAYAH

[11131677]

LINA BUDIARTI [11131169] NINA YUNITA PUTRI

[11131102]

LINDA FRIDAYATI [11130131] ASTRI HADIYANTIKA

[11131868]

Page2

M.MAHAR [11131906]

Jurusan Komputerisasi Akuntansi

Akademi Managemen Informatika dan Komputer Bina Sarana

Informatika

Jakarta 2014

PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN LAPORAN KULIAH KERJA PRAKTEK

Kuliah kerja praktek ini telah disetujui dan disahkan serta

diizinkan untuk dinilai pada

Periode : Tahun Akademik/TA 2014 di Semester III

DOSEN PEMBIMBING AKADEMIK

Kelas 11.3D.25

YULIA FITRIA

Page3

PENILAI LAPORAN KULIAH KERJA PRAKTEK

Kuliah Kerja Praktek ini telah dinilai pada

tanggal...................................................

PENILAI

( ................................................ )

Page4

Saran-saran dari penilai :

..............................................................

..............................................................

........

..............................................................

..............................................................

........

..............................................................

..............................................................

........

..............................................................

..............................................................

........

..............................................................

..............................................................

........

Page5

..............................................................

..............................................................

........

..............................................................

..............................................................

........

KATA PENGANTAR

Segala puji beserta syukur kami panjatkan kehadirat Allah

swt yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya sehingga

pada akhirnya kami dapat menyelesaikan tugas laporan kerja

praktek ini dengan baik dimana tugas laporan Kuliah Kerja

Praktek ini penulis sajikan dalam bentuk makalah yang

sederhana, adapun judul penulisan laporan kuliah kerja praktek

yang kami ambil adalah sebagai berikut :

”ANALISA BILLING SISTEM PADA FAJAR RESTAURANT”

Page6

Tujuan penulisan kuliah kerja praktek ini dibuat untuk

memenuhi salah satu mata kuliah Analisa Perancangan Sistem

Informasi pada program Diploma III/D3 Akademik Manajemen

Iinformatika dan Komputer BSI. Sebagai bahan penulisan diambil

berdasarkan hasil penelitian, observasi wawancara, dan

beberapa sumber lainnya yang mengandung penulisan ini.

Kami menyadari bahwa tanpa bimbingan dan dorongan dari

semua pihak, maka penulisan laporan kuliah kerja praktek ini

tidak lancar, oleh karena itu pada kesempatan ini kami

menyampaikan ucapan terima kasih kepada:

1.      Ibu Yulia Safitri Selaku Dosen mata kuliah APSI kelas

11.3D.25, yang telah memberikan

bimbingan, arahan , saran serta dukungan kepada kami dalam

menyelesaikan tugas ini.

2.      Bapak Wang Barry selaku Manager Fajar Restaurant

3.      Para karyawan/karyawati Fajar Restaurant

4.      Orang tua tercinta yang telah memberi dorongan moril

maupun spiritual kepada kami.

5.      Serta rekan-rekan seperjuangan yang ikut memberikan

bantuannya dalam pembuatan kuliah kerja praktek.

Page7

Serta semua pihak yang membantu yang tidak dapat disebut

satu persatu sehingga terwujudnya penulisan ini. Kami

menyadari bahwa penulisan laporan kuliah kerja praktek ini

masih jauh sekali dan belum sempurna, untuk itu kami mohon

kritik dan saran yang bersifat membangun demi kesempurnaan

kami sebagai penulis dimasa akan datang.

Akhir kata semoga laporan KKP ini dapat berguna bagi kami

khususnya, bagi para pembaca yang berniat pada umumnya, Amin

Ya Robbal’Alamin.

Jakarta, 08 Oktober 2014

Penulis

Page8

DAFTAR ISI

Lembar Judul KKP

Page1

Lembar Persetujuan & Pengesahan KKP

Page2

Lembar Penilai Page3

Kata Pengantar Page4/5

Daftar Isi

Page6/7

Daftar Simbol

Page8

Daftar Gambar

Daftar Tabel

Daftar Lampiran

Page9

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Umum

1.2 Maksud & Tujuan

1.3 Metode Penelitian

1.4 Ruang Lingkup

1.5 Sistematika Penulisan

BAB II LANDASAN TEORI

2.1 Konsep Dasar Sistem

2.2 Peralatan Pendukung (Tools System)

BAB III ANALISA SISTEM BERJALAN

3.1 Umum

3.2 Tinjauan Perusahaan

3.2.1 Sejarah Perusahaan

3.2.2 Struktur Organisasi

3.3 Prosedur Sistem Berjalan

3.4 Diagram Alir Data (DAD) Sistem Berjalan

3.5 Kamus Data Sistem Berjalan

3.6 Spesifikasi Sistem Berjalan

3.6.1 Spesifikasi Bentuk Dokumen Masukan

3.6.2 Spesifikasi Bentuk Dokumen Keluaran

3.6.3 Spesifikasi File

Page10

3.6.4 Struktur Kode

3.6.5 Spesifikasi Program

3.7 Permasalahan

3.8 Pemecahan Masalah

BAB IV PENUTUP

4.1 Kesimpulan

4.2 Saran

Daftar Pustaka

Daftar Riwayat Hidup

Surat Keterangan PKL/Riset

Form Penilaian KKP

Lampiran

DAFTAR SIMBOL

Page11

A.    Simbol Diagram Alir Data atau Data Flow Diagram

Kesatuan Luar (External Entity)

External Entity ini digunakan untuk menggambarkan suatu

sumber atau tujuan pada arus data.

Arus Data (Data Flow)

Data Flow digunakan untuk menggambarkan suatu arus data.

Proses (Process)

Digunakan untuk menggambarkan suatu pemrosesan data.

Simpanan Data (Data Store)

Digunakan untuk menggambarkan suatu tempat untuk menyimpan

atau mengambil data.

Page12

BAB I

PENDAHULUAN

1.1.            Umum

Perkembangan dunia usaha saat ini berkembang sangat

pesat, hal ini menyebabkan semakin besarnya persaingan para

pengusaha bisnis dalam merebut pasar dan pelanggan.

Penjualan merupakan hal yang singat penting bagi

kelangsungan hidup perusahaan, proses penjualan merupakan

salah satu kegiatan sehari-hari dalam dunia usaha yang

menghasilkan informasi.

Untuk mengatasi hal tersebut maka diperlukan suatu sistem

informasi berbasis komputer yang baik, sehingga dapat

memberikan informasi yang cepat dan akuran.

Di masa yang serba cepat ini, penggunaan komputer dan

sistem-sistemnya sudah menjadi kebutuhan yang utama dalam

rangka meningkatkan kinerja suatu Perusahaan. Setiap proses

manual dari perusahaan dapat digantikan oleh komputer karena

Page13

penyediaan informasi yang lebih canggih serta dapat mendukung

proses pengambilan keputusan yang dilakukan oleh manajemen.

Namun pada kenyataannya masih banyak perusahaan-

perusahaan yang menggunakan sistem yang belum terkomputerisasi

dengan baik. Hal ini disebabkan karena masih kurangnya

pengetahuan pegawai mengenal hubungan manajemen perusahaannya

dengan sistem komputer.

Dengan menggunakan komputer, perusahaan dapat melakukan

proses penyimpanan data dengan mudah dan cepat, karena tingkat

kecepatan dan penyimpanan data pada komputer lebih aman dan

rapi, sehingga mudah menemukan kembali data yang diinginkan.

Untuk itu kami mencoba membahas ruang lingkup yang kecil

dalam sistem penjualan. Sehubungan dengan hal tersebut, maka

kami mengambil judul:

”Analisa Billing Sistem Pada Fajar Restaurant”

1.2.      Maksud dan Tujuan

Adapun maksud penulisan Kuliah Kerja Praktek ini adalah :

1.      Melakukan penelitian mengenai suatu masalah di bawah

bimbingan yang cermat dari dosen pembimbing, untuk

menghasilkan pengetahuan baru dari penelaahan yang original.

Page14

2.      Mempelajari, Menerapkan dan mempraktekan ilmu pengetahuan

yang telah di dapat dalam perkuliahan.

3.      Membentuk pola pikir mahasiswa untuk menjadi pribadi yang

memiliki wawasan pengetahuan.

4.      Lebih meningkatkan efesiensi dan efektifitas pada

perusahaan.

Sedangkan tujuan dalam penulisan laporan KKP ini adalah

untuk memenuhi mata kuliah Analisa Perancangan Sistem

Informasi yang dilakukan berdasarkan kerja praktek pada

Semester III (Tiga) Jurusan Akademik Manajemen Informatika dan

Komputer Bina Sarana Informatika.

1.3.      Metode Penelitian

Metode penelitian merupakan langkah penting dalam

penyusunan laporan KKP khususnya bagi perancangan sistem.

Didalam kegiatan penelitian penulis melakukan pengumpulan data

melalui cara :

1.      Wawancara (Interview)

Dalam penulisan laporan KKP ini, untuk mendapatkan

informasi secara lengkap maka penulis melakukan suatu metode

suatu tanya jawab mengenai semua kegiatan yang berhubungan

dengan Billing Sistem di Fajar Restaurant.

Page15

2.      Pengamatan (Observation)

Penulis melakukan pengamatan-pengamatan langsung terhadap

kegiatan yang berhubungan dengan masalah yang diambil. Hasil

dari pengamatan tersebut langsung dicatat oleh penulis dan

dari kegiatan observasi dapat diketahui kesalahan atau proses

dan kegiatan tersebut ketika sedang terjadinya operasional

sehari-hari.

3.      Studi pustaka

Selain melakukan kegiatan diatas penulis juga melakukan

studi kepustakaan melalui literatur-literatur atau referensi-

referensi yang ada di perpustakaan Akademi Manajemen

Informatika Bina Sarana Informatika maupun diperpustakaan

lainnya.

1.4.      Ruang Lingkup

Ruang lingkup didalam penulisan laporan KKP ini, penulis

membahas tentang analisa sistem penpengkasiran pada Fajar

Page16

Restaurant.Mengingat pembahasan didalam billing(pengkasiran)

cukup luas dan agar Laporan KKP ini mencapai sasaran maka

ruang lingkup pembahasan meliputi proses pemesanan makanan,

proses pembayaran tunai maupun via debet,kredit (via Credit

Card) dan proses pembuatan laporan.

1.5.      Sistematika Penulisan

Untuk mengetahui secara ringkas permasalahan dalam

penulisan laporan Kuliah Kerja Praktek ini, maka digunakan

sistematika penulisan yang bertujuan untuk mempermudah pembaca

menelusuri dan memahami laporan Kuliah Kerja Praktek ini.

BAB II

LANDASAN TEORI

2.1.      Konsep Dasar Sistem

Dijaman globalisasi ini penggunaan sistem semakin

meningkatnya system informasi perkembangan teknologi dan

semakin jauhnya spesialisasi dalam perusahaan serta semakin

Page17

banyaknya perusahaan-perusahaan yang menjadi besar, sehingga

hampir semua perusahaan sudah dan mungkin wajib menggunakan

system, baik system yang sifatnya manual maupun yang sifatnya

sudah terkomputerisasi.

Dengan demikian tidak heran kalau sistem itu sendiri

banyak dipelajari dan dianalisa. Sistem secara umum dapat

didefinisikan sebagai suatu totalitas himpunan bagian-bagian

yang satu sama lain saling berhubungan sedemikian rupa

sehingga menjadi satu kesatuan yang terpadu untuk mencapai

suatu tujuan tertentu.

Sistem merupakan bagian terpenting dalam perkembangan

ilmu pengetahuan sehingga banyak para ahli mengalihkan

perhatian kepada pembelajaran mengenai sistem.

2.1.1.   Pengertian Sistem

Secara sederhana suatu sistem dapat diartikan sebagai

suatu kumpulan atau himpunan dari unsur, komponen atau

variabel-variabel yang terorganisir, saling berinteraksi,

saling ketergantungan satu sama lainnya dan terpadu. Sistem

juga merupakan suatu kesatuan yang terdiri dari dua atau lebih

Page18

komponen atau subsistem yang berinteraksi untuk mencapai

tujuan.

Ada beberapa pakar yang berlainan pendapat dalam

mendefinisikan suatu sistem namun tetap pada satu tujuan.

Dalam Buku Analisis dan Desain karangan Jogiyanto, ada

dua buah kelompok pendekatan dalam mendefinisikan sistem

sebagai berikut:

“Suatu sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-

prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk

melakukan suatu kegiatan atau menyelesaikan suatu sasaran yang

tertentu” menurut Jogiyanto (2005 :1)

“Sedangkan pendekatan sistem yang lebih menekankan pada

elemen atau komponennya, mendefinisikan sistem sebagai

berikut. Sistem adalah kumpulan dari elemen-elemen yang

berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu” menrt.

Jogiyanto (2005: 2)

Sedangkan menurut Romley (2006 : 2) “sistem adalah

rangkaian dari dua atau lebih komponen-komponen yang saling

berhubungan, yang berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan”.

Sedangkan menurut Whitten (2006 : 23) dalam bukunya

metode desain dan analisis sistem mengungkapkan bahwa

Page19

“informasi adalah data yang telah diproses atau di organisasi

ulang menjadi bentuk yang berarti. Informasi yang dibentuk

dari kombinasi data yang diharapkan memiliki arti kepenerima”.

Sistem juga dijelaskan oleh Winarno (2006 : 1.5 ) yaitu

“sekumpulan komponen yang saling bekerja sama untuk mencapai

satu tujuan. masing-masing komponen memiliki fungsi berbeda

dengan yang lain, tetapi tetap dapat bekerja sama”.

Dari beberapa pengertian diatas dapat dijelaskan mengenai

karakteristik sistem sebagai berikut :

2.1.2.   Karakteristik Sistem

Menurut Ladjamudin (2008:10) ”memahami dan mengembangkan

suatu sistem, maka kita harus dapat membedakan sistem

berdasarkan unsur-unsur yang membedakannya”. Unsur-unsur itu

adalah karakteristik sistem. Suatu sistem mempunyai

karakteristik atau sifat-sifat tertentu,sebagai berikut :

1. Komponen Sistem (Component)

Komponen sistem atau elemen-elemen sistem dapat berupa suatu sub

sistem atau bagian-bagian dari sistem. Setiap subsistem

menpunyai sifatsifat dari sistem untuk menjalankan suatu

Page20

fungsi tertentu dan mempengaruhi proses sistem secara

keseluruhan.

2. Batas Sistem (Boundary)

Batas sistem (boundary) merupakan daerah yang membatasi antara

suatu sistem dengan sistem yang lainnya atau dengan lingkungan

luarnya.

3. Lingkungan Luar Sistem (Environment)

Lingkungan luar (environment) dari suatu sistem apapun diluar batas

dari sistem yang mempengaruhi operasi sistem.

4. Penghubung Sistem (Interface)

Penghubung sistem (interface) merupakan media penghubung antara

satu sub sistem dengan sub sistem lainnya. Melalui penghubung

ini memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari satu sub

sistem ke-sub sistem yang lainnya.

5. Masukan Sistem (Input)

Masukan sistem (input) adalah energi yang dimasukan ke dalam

sistem. Masukan dapat berupa masukan perawatan (maintenance input)

yaitu energi yang dimasukan supaya sistem tersebut dapat

beroperasi dan masukan sinyal (signal input) energi yang diproses

untuk didapatkan keluaran.

6. Keluaran Sistem (Output)

Page21

Keluaran Sistem (output) adalah hasil dari energi yang diolah dan

diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna dan sisa

pembuangan. Keluaran dapat merupakan masukan untuk sub sistem

yang lain atau kepada supra sistem.

7. Pengolahan Sistem

Pengolah sistem adalah bagian yang bertugas mengolah atau

mengubah masukan menjadi keluaran.

8. Sasaran Sistem

Suatu sistem pasti mempunyai tujuan (goal) atau sasaran (objective).

Sasaran dari sistem sangat menentukan sekali masukan yang

dibutuhkan sistem dan keluaran yang akan dihasilkan sistem dan

dikatakan berhasil jika mengenai sasaran dan tujuannya.

2.1.3.   Klasifikasi Sistem

Sistem dapat diklasifikasikan dari beberapa sudut

pandang, diantaranya adalah sebagai berikut ini :

a. Sistem Abstrak dan Sistem Fisik

Page22

Sistem Abstrak adalah sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide

yang tidak nampak secara fisik, sedangkan Sistem Fisik

merupakan sistem yang ada secara fisik.

b. Sistem Alamiah dan Sistem Buatan Manusia

Sistem Alamiah adalah sistem yang terjadi melalui proses alam,

tidak dibuat oleh manusia, sedangkan Sistem Buatan Manusia

merupakan sistem yang dirancang oleh manusia.

c. Sistem Deterministic dan Sistem Probabilistic

Sistem Determnistic adalah sistem yang tingkah lakunya dapat

diprediksi. Sedangkan-

 Sistem Probabilistic merupakan sistem yang tingkah lakunya belum

diprediksi karena mengandung Probabilistic.

d. Sistem Terbuka dan Tertutup

Sistem Terbuka adalah sistem yang berhubungan dan dipengaruhi

oleh lingkungan luarnya. Sedangkan-

Sistem Tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan dan tidak

dipengaruhi oleh lingkungan luarnya.

2.2.      Peralatan Pendukung (Tools System)

Adapun peralatan pendukung yang dimaksud untuk merancang

model sistem yang baru pada penulisan tugas akhir ini adalah :

Page23

A.        Diagram Alir Data (DAD)

1. Konsep Dasar Diagram Alir Data (DAD)

Diagaram Alir Data merupakan alat yang dapat menggambarkan

arus data didalam sistem dengan terstruktur dan jelas, lebih

lanjut data flow diagram juga merupakan dokumentasi dari sistem

yang baik.

2. Simbol-Simbol Dalam DAD

Simbol-simbol yang digunakan pada diagram alir data

adalah sebagai berikut :

a. Lingkaran Luar (External Entity)

Lingkaran Luar adalah simbol yang berbentuk bujur sangkar yang

digunakan untuk menggambarkan asal atau tujuan data. External

Entity ini dapat berupa orang atau organisasi atau sistem lainnya

yang memberikan input atau output dari sistem.

b. Proses (Process)

Proses dalah simbol yang berbentuk lingkaran yang digunakan

untuk memproses pengolahan data atau transportasi data yang

dilakukan oleh orang, mesin, atau computer dari hasil suatu

arus data yang masuk ke dalam proses untuk dihasilkan arus

data yang akan keluar dari proses.

Page24

c. Alir Data (Data Flow)

Digambarkan dengan anak panah yang digunakan untuk arah dari

proses sistem.

Data flow ini digunakan untuk menerangkan perpindahan data

atau informasi dari suatu bagian ke bagian lainnya. Data flow

ini mengalir diantara proses ( process ), simpanan data ( data

store ) dan kesatuan luar ( external entity ). Selain

menunjukkan arah alir data, data flow ini perlu diberikan nama

sesuai dengan data atau informasi yang dimaksud.

d. Simpanan Data (Data Store)

Simpanan Data adalah simbol yang berbentuk persegi panjang tidak

sempurna, yang digunakan untuk pengarsipan atau penyimpanan

data.  Data Store ini biasanya berkaitan dengan penyimpanan serta

komputerisasi, contohnya pita magnetic, file disket, dan file

harddisk. Data Store ini juga berkaitan dengan penyimpanan folder.

3. Aturan Main DAD

Bentuk rambu-rambu atau aturan main yang baku dan berlaku

dalam penggunaan data flow diagram untuk membuat model sistem

adalah sebagai berikut :

Page25

a. Didalam data flow diagram tidak boleh menghubungkan antara

external entity dengan external entity lainnya secara

langsung.

b. Didalam data flow diagram tidak boleh menghubungkan data

store yang satu dengan data store yang lainnya secara

langsung.

c. Didalam data flow diagram tidak boleh atau tidak

diperkenankan menghubungkan data store dengan external entity

secara langsung.

d. Setiap proses harus ada data flow yang masuk dan ada

juga data flow yang keluar.

4. Tahapan Pembuatan DAD

Langkah-langkah dalam membuat DAD dibagi menjadi tiga tahap

atau tingkat konstruksi data flow diagram yaitu sebagai

berikut :

a. Diagram Konteks

Diagram ini dibuat untuk menggambarkan sumber serta tujuan

data yang akan diproses atau dengan kata lain diagram tersebut

untuk menggambarkan sistem secara umum atau global dari

keseluruhan sistem yang ada.

Page26

b. Diagram Nol

Diagram ini dibuat untuk menggambarkan tahapan proses yang

didalam diagram konteks yang penggambarannya secara lebih

terperinci.

c. Diagram Detail

Diagram ini dibuat untuk menggambarkan arus data secara lebih

mendetail lagi dari tahapan proses yang ada didalam diagram

nol.

B.        Kamus Data / Data Dictionary (DD)

Kamus data disebut juga dengan istilah sistem data dictionary

adalah katalog fakta tentang data dan kebutuhan-kebutuhan

informasi dari suatu sistem informasi pendekatan terstruktur

teori dan praktek aplikasi bisnis.

Dengan kamus data sistem analisis dapat mendefinisikan

data yang mengalir pada sistem dengan lengkap juga dapat

menjelaskan lebih detail lagi tentang data flow diagram yang

mencakup proses, data flow dan data store.

Fungsi dari kamus data adalah sebagai suatu katalog yang

menjelaskan lebih detail tentang DAD yang mencakup proses, data

flow dan data store. Selain itu juga untuk menghindari pengunaan

kata-kata yang sama, karena kamus data disusun secara abjad.

Page27

Adapun kegunaan dari kamus data adalah :

1. Memvalidasi diagram alir data dalam hal kelengkapan dan

keakuratan.

2. Menyediakan suatu titik awal untuk mengembangkan layar dan

laporan-laporan.

3. Menentukan muatan data yang disimpan dalam file-file.

4. Mengembangkan logika untuk proses-proses DAD ( Diagram Alir

Data ).

Isi kamus data harus mencerminkan keterangan yang jelas

tentang data yang dicatat. Maka data harus memuat hal-hal

sebagai berikut :

1. Nama Arus Data

Karena kamus data dibuat berdasarkan arus data yang

mengalir di data flow diagram, maka nama arus data juga harus

dicatat di kamus data, sehingga mereka yang membaca data flow

diagram dan memerlukan penjelasan lebih lanjut tentang suatu

arus data tertentu di data flow diagram dapat langsung mencarinya

dengan mudah di kamus data.

2. Alias

Page28

Alias atau nama lain dari data yang dituliskan karena

data yang sama mempunyai nama yang berbeda untuk orang atau

departemen yang satu dengan yang lainnya.

3. Bentuk Data

Data yang mengalir dari hasil suatu proses ke proses

lainnya dalam bentuk dokumen dasar atau formulir, dokumen

hasil cetakan computer, laporan terarah, tampilan layar

dimonitor, variabel, parameter dan field-field adalah bentuk data

dari arus data yang mengalir yang perlu dicatat di kamus data.

4. Arus Data

Arus data menunjukan dari mana data mengalir dan kemana

data akan menuju. Keterangan arus data ini perlu dicatat di

kamus data supaya memudahkan mencari arus data di dalam data

flow diagram.

5. Penjelasan

Untuk lebih memperjelas lagi tentang makna dari arus data

yang dicatat di kamus data, maka bagian penjelasan dapat diisi

dengan keterangan-keterangan tentang arus data tersebut.

6. Periode

Page29

Periode ini menunjukkan kapan terjadinya arus data ini.

Periode ini perlu dicatat di kamus data karena dapat digunakan

untuk mendefisinikan kapan input data harus dimasukkan ke

dalam sistem, kapan proses program harus dilakukan dan kapan

laporan-laporan harus dihasilkan.

7. Volume

Volume yang perlu dicatat di dalam kamus data adalah

tentang volume rata-rata dan volume puncak dari arus data.

Volume rata-rata menunjukan banyaknya arus data yang mengalir

dalam satu periode tertentu, sedangkan volume puncak

menunjukkan volume yang terbanyak.

8. Struktur Data

Struktur data menunjukan arus data yang dicatat pada

kamus data yang terdiri dari item-item atau elemen-elemen

data.

C.        Notasi Kamus Data

Notasi kamus data terbagi dalam dua bagian yaitu Notasi

Tipe Data dan Notasi Struktur Data.

1. Notasi Tipe Data

Page30

Notasi Tipe Data adalah suatu bentuk untuk mempersingkat

arti atau makna dari

simbol yang dijelaskan. Adapun bentuk notasi sebagai berikut:

Table 2.3        Notasi Tipe Data

Notasi Keterangan

X Setiap karakter

9 Angkat numeric

A Karakter alphabet

Z

Angka nol tampilkan sebagai

spasi

Kosong

. Titik sebagai penulisan ribuan

, Koma sebagai pemecah pecahan

- Hypen sebagai tanda penghubung

/ Slash sebagai tanda pembagi

2. Notasi Struktur Data

Page31

Struktur dari data terdiri dari elemen-elemen data yang

disebut dengan item data, sehingga secara prinsip struktur dari

data ini dapat digambarkan dengan menyebutkan nama dari item-

item datanya. Juga masih diperlukan informasi lainnya misalnya

informasi tentang apakah item data tersebut pasti ada atau

hanya bersifat dapat ada dan dapat tidak ada.

Untuk menunjukkan informasi-informasi tambahan ini di

kamus data dipergunakan notasi-notasi sebagai berikut :

Tabel II.2.4      Notasi Struktur Data

Notasi Keterangan

=

Terbentuk dari (IS COMPOSED) atau terdiri

dari

(CONSIST OF) atau sama dengan (IS

EQUIVALEN OF)

+ AND

Page32

[]

Salah satu dari (memilih salah satu dari

elemen-elemen

data didalam kurung bracket ini)

|

Sama dengan simbol [ ] atau pemisah pada

bentuk [ ]

N [] M

Iterasi (elemen data didalam kurung

bracket beriterasi

mulai minimum N kali dan maksimum M kali)

( )

Optional (elemen data didalam kurung

parenthesis

sifatnya optional, dapat ada dan dapat

tidak ada)

* atau **

Keterangan setelah tanda ini adalah

komentar

@ Indentefier data store/Field kunci

Alias Nama lain untuk data

Page33

BAB III

ANALISA SISTEM BERJALAN

3.1.      Umum

Dalam era globalisasiini kebutuhan akan teknologi sangat

dibutuhkan terutama untuk membantu dalam menyelesaikan

masalah-masalah yang terjadi pada suatu perusahaan atau

instansi pemerintahan atau instansi swasta.Untuk mengatasi

masalah-maslah tersebutdibutuhkan sarana atau alat yang dapat

membantu memberikan informasi yang cepat, tepat, dan

akurat .Bila dalam suatu perusahaan, informasi tersebut

berhenti atau terhambat,maka sistem perusahaan akan menjadi

tidak seimbang. Salah satunya contoh adalah sistem penggajian

karena erat kaitannyadengan perhitungan dan juga informasi

yang beranekaragam yang harus tepat pada waktunya. Untuk itu

perusahaan perlu adanya tenaga yang ahli dan alat pengolahan

data contohnya komputer.

Page34

3.2 Tinjauan Perusahaan

Dalam pelaksanaan kegiatan rutin di Fajar Restaurant

terdapat aturan yang ditentukan, dalam hal ini struktur

organisasi yang mengambarkan garis perintah dan penerimaan

perintah serta fungsi-fungsi pelaksanaan tersebut sehingga

semua menjadi lancar. Penulis akan menerangkan sejarah dan

struktur organisasi di tempat penulis mengadakan riset untuk

pembuatan Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini sebagai berikut:

3.2.1 Sejarah Perusahaan

Fajar Restaurant merupakan restoran chinese food yang sudah lama berdiri di Indonesia sejak tahun 1958. Fajar Restaurant merupakan restoran chinese food yang sudah lama berdiri di Indonesia. Fajar restaurant merupakan restaurant chinese food yang sangat lekat dengan keluarga indonesia. Lalu pada 1978 restoran tersebut membuka cabang Glodok, dan 1986 di daerah Harmoni. “Restoran di Losari tutup dan kami fokus mengelola restoran di Harmoni, hingga saat ini sudah memiliki tujuh cabang di Jakarta dan Surabaya. Pada tahun 2013 restoran tersebut mengembangkan kembali dengan membuka cabang di daerahPIK. Ada dua restoran bernama Fajar di daerah PIK, yang merupakan salah satu di daerah Elang dan itu sudah ada untuk sementara waktu sekarang dan ada satu lagi di Ozone mall, sayatidak pernah berpikir mereka berdua akan sama. Fajar di Elang Area, penggunaan matahari terbit atau terbenam logo dengan nama Fajar Restaurant, Hainan Chicken Rice. Crossing oleh beberapa kali, aku sudah berpikir bahwa mereka adalah spesialis dalam Hainan Chicken Rice. Jadi ketika ada Fajar lain membuka di Ozone Mall, saya pikir mereka berbeda. Selain itu mereka memiliki logo yang berbeda dan tidak ada kata Hainan Chicken Rice. Singkat cerita, pergi ke Fajar di Elang,

Page35

menemukan bahwa mereka sebenarnya sama tetapi berbeda kerabat memiliki itu dan bahwa Hainan Chicken Rice adalah "PENIPUAN"! Mereka menjual Hainan Chicken Rice, tetapi hanya hainan chicken rice DAN ayam hainan. * menangis menangis *. Tidak percaya, saya sangat bersemangat untuk akhirnya mendapatkan untuk mencoba nasi ayam Hainan mereka tapi fakta bahwa mereka hanya sebuah restoran Cina biasa ... Sakitnya ITU ... * lebay *

* TempatTidak ada yang mewah tentang tempat, itu adalah rumah penuh dilantai pertama ketika saya pergi ke sana dan lantai adalah kosong. Terasa aneh mobil atau orang-orang yang menurunkan mobil mereka dengan mengubah suspensi atau apa yang pernah jadi. Anda mungkin hanya ingin makan di Ozone mall karena jalan cara yang lebih baik. Kerucut Blok nitemare seperti itu dan untuk memarkir sedikit rumit. Mobil Menurunkan mungkin gugup karena kalian takut bahwa itu terlalu tinggi dan itu akan menyakiti bayi Anda. Dining Concept yang sangat nyaman menambah kenikmatan santapan-santapan yang ada di Fajar Restaurant.

*Makanan

Makanan secara umum cukup berani, kita semua mengharapkan

untuk menjadi sangat haus setelah makan karena begitu gurih.

Untungnya saya pribadi tidak haus diri untuk mati, dan rasa

membuat untuk merasa seperti Anda berada di luar PIK, gaya

busana lama dan itu membuat Anda merasa seperti Anda makan di

daerah Kota. Fajar restaurant menyajikan menu-menu terbaik

sebagai andalannya : Hainam Chicken Rice, Sapi Lada Hitam,

Sapo Tahu, Lumpia Udang, Perut Ikan Cah, dan Gurame Goreng

Page36

Saus. Dia berkomitmen untuk tetap menjaga kualitas agar para

pelanggan tetap setia dengan makan di restoran ini. Untuk

urusan harga, tak terlalu mahal, mulai dari Rp 10 ribuan

sampai RP Rp 100 ribuan.

3.2.2 Struktur Organisasi

              Susunan organisasi di dalam suatu restaurant

tergantung dari besar kecilnya restaurant,jumlah tamu yang

berkunjung dan service atau pelayanan yang diterapkan ini akan

berpengaruh pada pelayanan secara umum karena dengan 

organisasi yang baik akan tercipta pembagian kerja yang baik

pula, dengan sendirinya pelayanan akan berjalan lebih lancar.

Susunan organisasi fajar restaurant adalah sebagaimana

berikut  ini :

                

              

              

              

RestaurantManager

Asisten Manger

Page37

Jumlah karyawan  pada Fajar restaurant terdiri  dari  + 20

orang (tergantung pada besar/ kecilnya restaurant), dengan

perincian sebagai berikut :

      Restaurant Manager : 1 orang

Asisten Manager : 1 orang

      Captain : 1 orang

      Waiter/ess : 12 orang      

               Untuk jam buka Fajar Restaurant sendiri yaitu :

Open : 10.30 WIB

Closed : 15.00 s/d 17.30 WIB

Reopened : 17.30 s/d 21.30 WIB

3.3.      Prosedur Sistem Berjalan

Sesuai dengan ruang lingkup dalam penyusunan Kuliah Kerja

Praktek ini, kami akan menguraikan secara umum prosedur sistem

berjalan yang meliputi:

1. Proses Pemesanan Produk Makanan

Proses pemesanan produk diawali dengan pemesanan dari

pelanggan atau customer kepada service yang melayaninya, lalu

Waiter/ess ChefCaptainKasir

Page38

diserahkan menu pesanan tersebut untuk diinput dan di proses

oleh Kasir.

2. Proses Pembayaran Tunai/Debet/Credit Card

Setelah pembillingan diserahkan kepada customer, Bill di

cek terlebih dahulu seperti struk pembayaran, harga dan

diskonnya. Card Bill tidak langsung diproses tetapi menunggu

pembayaran dulu dari customer, struk/nota/bill dibuatkan

terlebih dahulu setelah itu customer melakukan pembayaran

berupa tunai / debet / credit card, yang nanti asli dari struk

tersebut diberikan ke customer dan copy struk penjualan

disimpan sebagai arsip penjualan.

3. Proses Pembuatan Laporan

Tahapan ini merupakan proses terakhir yaitu melaporkan

kegiatan penjualanan setiap hari setelah restaurant tersebut

clossing kepada manager restaurant yang data-datanya diambil

berdasarkan orderan/pemesanan produk makanan, Struk Penjualan,

Bukti Pembayaran (Debet,Tunai,Credit Card).

Page39

3.4. Diagram Alir Data (DAD) Sistem Berjalan

Gambar III.2 Diagram Konteks Sistem Berjalan

Gambar III.3 Diagram Nol Sistem Berjalan

Keterangan:Orderan : Struk pemesananSt. Penjualan : Struk PenjualanSt. Pembayaran : Struk Pembayaran

3.5.      Kamus Data Sistem Berjalan

Adapun kamus data sistem berjalan pada sistem penjualan

Fajar Restaurant adalah sebagai berikut :

1. Dokumen Masukan

a. Surat  Orderan

Nama arus       : Orderan

Alias                : kertas orderan tamu

Bentuk Data    : Manual

Page40

Arus data        : Customer – Proses 1.0

 Proses 1.0 – Server

 Server – Proses 2.0

 Proses 2.0 – Arsip Orderan

Penjelasan       : sebagai persyaratan pemesanan produk

makanan.

Periode           : setiap melakukan pemesanan

permintaan makanan.

Volume           : 1 - 100 surat

Struktur Data : Header

-Header = nama_server + jam + no_table + total_CU

b. Bukti Pembayaran (Debet/Kredit)

Nama arus       : Bukti Bayar

Alias                : Bukti Bayar

Bentuk Data    : Cetakan Komputer

Arus data        : Customer – Proses 2.0

Proses 2.0 – Arsip Bukti Bayar

Penjelasan       : Berisi keterangan pembayaran

Periode            : saat terjadi pembayaran dilakukan

Volume           : 1-50 Surat

Page41

Struktur Data : Header + Isi + Footer

-Header = nama_perusahaan + alamat_perusahaan + no_telpon.

-Isi =no_table + nama_produk + jumlah + total + ttd_penerima.

-Footer = tgl_pembayaran + ucapan_salam.

2. Dokumen Keluaran

a. Struk Pembayaran

Nama Arus      : Struk Pembayaran

Alias                : St.P

Bentuk Data    : Cetakan Komputer

Arus Data        : Proses 2.0 – Customer

                         Proses 2.0 – Arsip Pembayaran

 Arsip Pembayaran – Proses 3.0

Penjelasan       :Surat yang berisi spesifikasi harga dan

jenis produk makanan yang   dipesan/dibeli oleh customer.

Periode            : setiap melakukan transaksi

penjualan.

Volume            : 1-50 Surat

Struktur Data : Header + Isi + Footer

-Header = nama_perusahaan + alamat_perusahaan +

telp_perusahaan + no_table tgl_struk.

Page42

-Isi = nama_produk + pajak_bangunan + harga + quantity

-Footer = tgl_transaksi + ucapan_salam.

3.6.      Spesifikasi Sistem Berjalan

Spesifikasi Sistem Berjalan merupakan rangkaian yang

terdiri dari dokumen masukan (Input) dan dokumen keluaran

(Output) yang semuanya teratur dan dipakai pada sistem

berjalan.

3.6.1.   Spesifikasi Bentuk Dokumen Masukan

Dokumen masukan merupakan proses awal dari kegiatan pada

proses pemesanan produk makanan pada Fajar Restaurant. Adapun

bentuk dokumen masukan tersebut adalah sebagai berikut :

1. Surat Orderan

Nama Dokumen          : Surat Orderan

Fungsi                         : Sebagai bukti customer

memesan makanan

Sumber                        : Customer

Tujuan                         : Bagian Pelayanan/server

Frekuensi                     : Setiap customer memesan

makanan

Page43

Media                          : Kertas

Jumlah Rangkap          : 3 Rangkap

Bentuk                        : Lihat Lampiran A-1

2. Bukti Pembayaran

Nama Dokumen          : Bukti Pembayaran

Fungsi                          : Sebagai bukti

pembayaran via debet/kredit

Sumber                        : Customer

Tujuan                         : Bagian Cashier

Frekuensi                     : Setiap customer ingin

melakukan pembayaran

Media                          : Kertas

Jumlah Rangkap          : 1 rangkap

3.6.2.   Spesifikasi Bentuk Dokumen Keluaran

Dokumen keluaran terdiri dari proses pembayaran barang.

Adapun dokumen keluaran tersebut adalah sebagai berikut:

1. Struk Pembayaran

Nama Dokumen          : Struk Pembayaran

Fungsi                          : Bukti setelah transaksi

pembayaran

Page44

Sumber                        : Kasir

Tujuan                         : Customer

Frekuensi                     : Setiap ingin melakukan

pembayaran

Media                          : Kertas

Jumlah Rangkap          : 1 Lembar

Bentuk                        : Lihat Lampiran B-1. Struk

Pembayaran

Nama Dokumen          : Struk Pembayaran

Fungsi                          : Tanda Pembayaran

Cash/Debet/Kredit

Sumber                        : Cashier

Tujuan                         : Customer

Frekuensi                     : Setiap ingin melakukan

pembayaran

Media                          : Kertas

Jumlah Rangkap          : 1 Lembar

Bentuk                        : Lihat Lampiran B-1

3.6.3.   Spesifikai File

Page45

Bukti Pembayaran Customer

Nama File                    : Bukti Pembayaran

Fungsi File                  : Bukti data pembayaran customer

Tipe File                      : File Transaksi

Akronim File               : BP

Media                          : Memori external

Software                     : Wise

Panjang Record           : 500 karakter

Kunci Field                 : NO_BP

3.6.4.   Spesifikai Program

Spesifikasi program menjelaskan tentang file- file program

yang dibuat dalam perancangan program tentang fungsi, tujuan dan

bentuk dari file.

A. Spesifikasi program Menu Utama

Nama program            : Menu Utama

Akronim                      : MENU

Fungsi program                    : Untuk menampilkan menu-menu sub

program.

Proses program                    : Dalam pemilihan menu utama

user hanya tinggal mengklik pada menu yang diinginkan yaitu menu

Page46

master atau menu transaksi atau menu laporan  Jika tidak, pilih menu

EXIT jika ingin keluar dari program.

B. Spesifikasi Menu Master

Nama program            : Menu Master

Akronim                      : Master

Fungsi program                   : Untuk menampilkan menu-menu ;

1.      Menu table

2.      Menu produk makanan

3.      Menu produk minuman

Proses program                      : Dalam pemilihan menu master

user  hanya tinggal mengklik pada menu yang diinginkan yaitu menu

table atau menu produk. Jika tidak, tekan back jika ingin kembali

ke Menu Utama.

3.6.5.   Struktur Kode

KODE KETERANGAN%1... Tombol diskon dalam persenRCPT/PO pengeluaran uangDC Void / pembatalan saat transaksiRF tombol refund(-) tombol diskon Rp(x) PerkalianCL tombol clear00, 0-9 Tombol angkaDEPT# tombol departemenCR1&2 tombol pembayaran dengn credit

Page47

TM/ST tombol time disply/subtotal

3.7.      Permasalahan

Dalam kegiatan penjualan sehari-hari sistem pengkasiran

yang telah berjalan di Fajar Restaurant umumnya telah berjalan

dengan baik. Dalam proses pemesanan / penjualan, layanan

kepada customer, proses transaksi pembayaran tunai maupun

Debet/Kredit sampai proses pelaporan, tetapi penulis melihat

adanya kelemahan dalam sistem tersebut.

Adapun kelemahannya adalah sebagai berikut :

1. Sering terjadi selisih dalam masalah stock barang digudang

dikarenakan kurang telitinya para karyawan yang terkadang lupa

mencatat stock barang tersebut.

2. Dalam kegiatan sehari – hari sistem yang digunakan sering

mengalami masalah dan proses pencatatan order maupun datanya

terjadi kekeliruan ataupun kesalahan.

3. Standarisasi produk makanan yang tidak seimbang, adakalanya

terjadi kekeliruan dalam rasa, bentuk maupun ukuran produk

makanan tersebut.

Page48

4. tempat yang kurang luas, dikarenakan sering terjadinya para

customer waiting list (menunggu giliran).

3.8.      Alternatif Pemecahan Masalah

Untuk Mengatasi masalah tersebut penulis menyarankan :

1.      Alangkah baiknya kepada karyawan atau karyawati yang

bertugas mencatat stok barang harus langsung melihat barang

keluar dari gudang, dan harus dicatat kedalam laporan pada

hari saat itu juga.

2.      Sebaiknya pencatatan tentang pengorderan harus diulang

kembali langsung, jika terjadi kesalahan bisa langsung

diperbaiki sebelum diinput oleh kasir.

3.      Supaya disiplin agar tidak lalai setiap service dalam

menjalankan tugasnya, semacam pencatatan, penginputan, serta

komunikasi setiap anggota karyawan/i lebih ditingkatkan lagi.

BAB IV

PENUTUP

4.1.      Kesimpulan

Sebagai akhir dari bab penulisan kuliah kerja praktek

ini, maka kami selaku penulis memberi kesimpulan bahwa sistem

Page49

penjualan pada Fajar Restaurant masih kurang baik sistem

pengolahan informasinya masih banyak permasalahan yang harus

diperbaiki. Diantaranya adalah sebagai berikut :

1.      Dalam kegiatan pencatatan, penginputan pesanan makanan

masih sering terjadi kesalahan.

4.2.      Saran

Saran penulis sebagai dari akhir bentuk penulisan kuliah

kerja praktek ini, kami akan memberikan saran-saran sebagai

berikut :

1. Agar menunjang keefektifan yang dapat diambil untuk

mengatasi semua permasalahan tersebut hanya dengan

mempertingkatkan ketelitian para karyawan/karyawati yang

bertugas sebagai juru penginputan pesanan order tersebut.

2. Untuk karyawan/karyawati Fajar Restaurant perlunya

kedisplinan yang di tingkatkan agar tidak terjadi keteledoran

dalam menginput atau mengoutput data penjualan, sehingga tidak

terjadi selisih dalam pengadaan barang.

Page50

DAFTAR PUSTAKA

Whitten, Jeffery L.2006. Metode Desain Dan Analisis Sistem. Edisi

Ke-6

(Yogyakarta: Andi)

Ladjamudin, Al Bahra bin.2008 Konsep Sistem Informasi. Jakarta:

STMIK

(Muhammadiyah Jakarta)

Jogiyanto,HM,2005. Analisa dan Disain Sistem Informasi

Terstruktur.

(Yogyakarta: Penerbit Andi)

Romney, Marshall B.2006. Sistem Informasi Management. Edisi Ke–9. Buku 1.

(Jakarta : Salemba Empat)

Winarno, Wahyu Wing.2006. Sistem Informasi Manajemen. Edisi Ke-6.

Yogyakarta.

Page51

Lampiran A.1

                       

SURAT ORDERAN (SO)

Lampiran A.2

                       

STRUK PEMBAYARAN

Lampiran A.3

                       

Page52

TAGIHAN STRUK PEMBAYARAN

DAFTAR GAMBAR

Tampilan lay out Signatures Restaurant

Page53

Tampak depan restaurant

Lantai 1 Lantai 2

Page54

Pada saat pembeli memesan menu makanan

Tidak apa-apa, harum tapi tidak ada wow Berasbenar-benar rasa lebih baik

daripada Woon Tung Kee, seperti jauh lebih baik.

Page55

Ikan dimasak dengan baik, itu tidak renyah Tahu sedikit pedas tapi manis,

tapi saya suka fakta bahwa ikan itu masih lembut, merekamenggunakan saus tomat dan

tidak bergerak itu benar sempurna.

Page56

Fajar RestaurantJl. Pantai Indah Selatan

Ruko Elang Laut Blok B-1 #53

Pantai Indah Kapuk

Phone: +622129219173

Opening Hours: 

10.30 am - 15 pm & 5.30 pm - 9.30 pm

Page57

SURAT KETERANGAN RISET PERUSAHAAN

Yang bertandatangn dibawah ini :

Nama : Wang BarryJabatan : Manager Fajar Restaurant

Menerangkan bahwa :

Nama : NINA IRNAWATI [11130775] DWI CAHYA SEPTIAN [11130215]

Page58

DEDE ROHANDI [11131684] IRFAN NUR

HIDAYAH [11131677]

LINA BUDIARTI [11131169] NINA YUNITA

PUTRI [11131102]

LINDA FRIDAYATI [11130131] ASTRI

HADIYANTIKA [11131868]

M.MAHAR [11131906]

Dari Akademi Manajemen Informatika & Komputer – Bina Sarana Informatika, Jurusan Komputerisasi Akuntansi telah melakukan kegiatan riset berupa wawancara tentang Billing System Reataurant pada tanggal 27 Oktober 2014 yang dibutuhkan untuk membuat sebuah Billing Sistem nantinya akan di aplikasikan dalam perusahaan untuk kebutuhan pembayaran antara pembeli danpegawai.

Dengan demikian surat keterangan ini dibuat dengan benar, untuk dipergunakan sebagaimana mestinya.

Jakarta, 28 Oktober 2014Fajar Restaurant

Wang BarryManager

Page59

PERMOHONAN RISET/PKL

Kepada Yth:Manager

Fajar RestaurantJl. Pantai Indah SelatanRuko Elang Laut Blok B-1 #53Pantai Indah Kapuk

Berkaitan dengan program Pemerintah dibidang pendidikan dalam mewujudkan keterkaitan dan kesepadanan (Link and Match) antarapendidikan dan dunia usaha, maka kami (Akademi Manajemen Informatika & Komputer – BSI) mahasiswa yang akan menyelesaikan studinya diharuskan mengikuti Praktek Kerja Lapangan(PKL)/Riset di instansi pemerintah maupan swasta. Olehkarena itu kami mengajukan untuk dapat kiranya mahasiswa/i kami melaksanakan praktek kerja lapangan (PKL)/Riset di perusahaan/kantor/departemen/instansi yang Bapak/Ibu pimpin.

Adapun mahasiswa/i yang kami maksud adalah :

Nama : NINA IRNAWATI [11130775] DWI CAHYA SEPTIAN [11130215]

DEDE ROHANDI [11131684] IRFAN NUR

HIDAYAH [11131677]

LINA BUDIARTI [11131169] NINA YUNITA

PUTRI [11131102]

LINDA FRIDAYATI [11130131] ASTRI

HADIYANTIKA [11131868]

M.MAHAR [11131906]

Page60

Dengan demikian surat permohonan ini dibuat dengan benar, untuk dipergunakan sebagaimana mestinya.

Jakarta, 24 Oktober 2014Fajar Restaurant

Wang BarryManager