A INFLUÊNCIA DE PROJETO KAIZEN NA SAÚDE DO ESMERILHADOR – UMESTUDO DE CASO

COM APLICAÇÃO DA GINÁSTICA LABORAL PARA MELHORIA DA QUALIDADE DEVIDA.

Antonio dos SantosCyntia Laube

Francisco Carlos Barbosa VilaboimJackson Adriano Scholze

Milliana Costa Mendes Cavalheiro

RESUMO

Com a necessidade de aumento da produtividadepara o desenvolvimento industrial, cada vez mais oritmo das atividades na indústria é incrementado. Nabusca pela manutenção da competitividade no cenárioglobal, as empresas em geral aumentam suas metas deprodução. A automação implementada em certas etapasdo processo para redução de tempo de ciclo, podemimpactar em aumento de ritmo em operações manuaissubseqüentes. Assim como atividades de kaizen(melhoria contínua) sem o uso de técnicas decronoanálise adequadas, visando à pura redução detempo de ciclo, podem gerar fadiga precoce nosoperadores durante a execução da atividade. Comoproposta de impactar positivamente na qualidade devida dos colaboradores, a ginástica laboral vem sendoaplicada como uma ferramenta para melhorar odesempenho dos colaboradores no local de trabalho,como também a prevenção de lesões, como LER/DORT,doenças e lesões adquiridas pelo uso repetitivo demovimentos na execução da atividade operacional. Estetrabalho apresenta os efeitos causados em umaatividade de Kaizen que demandou maior ritmo dosfuncionários e como consequência dores muscularesexcessivas geradas pelo aumento do ritmo. O estudoapresenta o resultado da redução do sentimento de dorpelos operadores após a aplicação de um método deGinástica Laboral direcionado com base no estudo dosgrupos musculares mais utilizados.

Palavras Chave: GINÁSTICA LABORAL, KAIZEN,PRODUTIVIDADE.

1- Introdução

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A ginástica laboral tem como proposta melhorar as condiçõesbiopsicossociais dos colaboradores, ou seja, proporciona melhorescondições tanto física, social como ambiental. Podendo ser usadacomo compensação para operadores de postos de trabalho que fazemuso excessivo de certos grupos musculares.

Segundo Oliveira (2006), a ginástica laboral contem váriosexercícios específicos, a realização de alongamentos,fortalecimento muscular, realizados nas dependências da empresa,trabalhando a coordenação motora e realizando um sistema derelaxamento aos grupamentos musculares dos trabalhadores. É certode que as sessões baseadas nesses exercícios estão mais propíciasa beneficiar os trabalhadores braçais, porém de setoresinformatizados e que realizam trabalhos que exijam a coordenaçãofina como é o caso dos indivíduos que trabalham em terminaiscomputadorizados, pois além de realizarem movimentos repetitivose delicados além de permanecer um longo período de tempo sentadodurante a jornada de trabalho. Por outro lado, como é o caso desetores de linhas de montagem, por exemplo, que utilizam de forçapara realizar a maioria de suas tarefas.

Com o advento da era industrial, teve início o processo defabricação de produtos em massa e a crescente especialização dosoperários no sentido de melhorar a qualidade, de aumentar aprodução e de diminuir custos. Essa especialização levou ostrabalhadores a executarem funções específicas nas empresas, coma realização de movimentos repetitivos, associados a um esforçoexcessivo, o que fez com que muitos indivíduos passassem a sentirdores.

As LER/DORT são, atualmente, causa de muitos debates quantoà nomenclatura, ao diagnóstico e ao tratamento. Há os que nãoacreditam em sua existência, e os que ainda não se convenceram. Ofato é que existem inúmeros trabalhadores com queixas de doratribuídas às suas funções. A patologia é reconhecida pela atualLegislação Brasileira, gerando grande interesse nos meiosmédicos.

O ônus gerado ao governo, às indústrias e aos trabalhadoresleva os meios médicos a realizar estudos e discussões que possamcontribuir para uma melhor compreensão dessa patologia, jáconsiderada como epidemia (Fundacentro, 2007).

2- OBJETIVO

Mostram-se neste artigo os efeitos do aumento daprodutividade à saúde de grupo de operadores após 12 meses doinício do uso do layout dimensionado num evento kaizen. Seráapresentado também o estudo deste caso para minimizar estesefeitos sobre os operadores, através de ginástica laboral e osresultados obtidos após 06 (seis) meses de aplicação das ações.

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3- REFERENCIAL TEÓRICO

3.1- GINÁSTICA LABORAL

A Ginástica Laboral não é uma atividade recente. SegundoLima (2003), registros afirmam que esse tipo de atividade existiuna Polônia, em 1925. Essa Ginástica era destinada a operários esurgiu alguns anos depois na Holanda e na Rússia. Mais foi noJapão em 1928, que segundo Alvarez (2002), que a GinásticaLaboral teve sua origem conhecida, ela era aplicada diariamentenos funcionários do correios visando à descontração e ao cultivoda saúde.

Após a 2º Guerra Mundial este hábito passou a ser difundidopor todo o Japão, Segundo Alvarez (2002) Antes da RevoluçãoIndustrial, ocorrido na Inglaterra, o trabalho do homem erarealizado de maneira artesanal e suas ferramentas rudimentaresdependiam muito do trabalho braçal do artesão. Nestas condições,o homem tinha movimentos, variados durante seu trabalho, estandosempre em movimento, com o passar do tempo, a Revolução foiinevitável. Foram inventados máquinas e instrumentos quesubstituíram o trabalho do homem com eficácia, em determinadasfunções.

Surgiam, então, as administrações do trabalho, devido aocrescimento das indústrias, dando origem à produção em massa(FAYOL, 1964). Charles Chaplin, em seu filme Tempos Modernos,retrata bem as consequências desta mecanização, seu personagem éum operário que passa o dia todo apertando parafusos, e quando ajornada termina, ele continua repetindo os movimentos. Istomostra que com a produção em série os funcionários especializam-se em tipo de atividade, ocasionando a monotonia dos movimentosrepetitivos.

Segundo Mendes e Leite, “no Brasil, a ginástica laboral, queprecedia a ida dos funcionários aos postos de trabalho, foiintroduzida em 1969 pelos executivos nipônicos da IshikavajimaEstaleiros, uma indústria de construção naval no Rio de Janeiro”(2004, p.1).

A Ginástica Laboral compreende exercícios específicos dealongamento, de fortalecimento muscular, de coordenação motora ede relaxamento realizado em diferentes setores ou departamentosda empresa, tendo como objetivo principal prevenir e diminuir oscasos de LER/DORT (Oliveira, 2006).

Lima (2003) conceitua a Ginástica Laboral como “a prática deexercícios, realizada coletivamente, durante a jornada de

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trabalho, prescrita de acordo com a função exercida pelotrabalhador, tendo como finalidade a prevenção de doençasocupacionais, promovendo o bem-estar individual, por intermédioda consciência corporal: conhecer, respeitar, amar e estimular oseu próprio corpo”.

Segundo Martins (2000), GL nada mais é do que a combinaçãode exercícios específicos de alongamentos, fortalecimentosmusculares, coordenação motora e relaxamentos realizados emdiferentes setores ou departamentos da empresa, tendo comoobjetivo principal prevenir e diminuir os casos de Lesão porEsforço Repetitivo (LER) e/ou Distúrbio Osteomuscular Relacionadoao Trabalho (DORT) e a diminuição do estresse através dosexercícios de alongamento e de relaxamento complementados comatividades lúdicas e ações sócio-educativas, realizadasdiariamente.

Para Figueiredo e Alvão (2005), a Ginástica Laboral é umaatividade física realizada durante a jornada de trabalho, comexercícios de compensação aos movimentos repetitivos, à ausênciade movimentos, ou a posturas desconfortáveis assumidas durante operíodo de trabalho.

3.2- DOENÇAS DO TRABALHO

Atualmente a ginástica laboral tem apresentado um grandecrescimento no Brasil, sendo vista como uma ferramenta importanteno processo de desenvolvimento da qualidade de vida no trabalho epromoção da saúde (MACIEL, 2008). Assim, para que os programas depromoção da saúde do trabalhador nas empresas sejam eficazes, aginástica laboral deve ir além dos “exercícios específicos”realizados no local de trabalho, pois deve trazer gradativamente,informações que podem modificar o nível de conhecimento e aqualidade de vida das pessoas, que acarretará em benefíciospessoais e coletivos (ALVAREZ,2001).

Ações que estimulem a prática de atividades físicas noambiente ocupacional são bem-vindas, na perspectiva de promover aqualidade de vida do trabalhador e reduzir as despesas doempreendedor em função do afastamento temporário ou permanente deseus funcionários. Além disso, a ginástica laboral proporcionamaior disposição para outras atividades do cotidiano, comoatividades em família, com amigos e até mesmo a prática deatividades físicas fora do expediente de trabalho (LIMA, 2003).

Desta forma, a ginástica laboral é considerada uma maneiraeficiente de levar os trabalhadores à conscientização da

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importância da prática da atividade física regular, além deoutros hábitos de vida saudáveis.

Estudos comprovam que pausas realizadas no início destesmomentos de baixo rendimento tornam variáveis os retardos dos“sintomas improdutivos”. Pesquisas apontam que há três momentos,durante a jornada de trabalho, em que podem ser feitas as aulasde Ginástica Laboral:

3.2.1- Ginástica de Aquecimento ou Preparatória é aquelarealizada antes da jornada de trabalho e tem como objetivopreparar o indivíduo para o início do trabalho, aquecendo osgrupos musculares que serão solicitados nas suas tarefas edespertando-os para que sintam mais dispostos (Alves & Vale2003).

3.2.2- Ginástica de Pausa ou Compensatória é praticada no meio doexpediente de trabalho e tem como objetivo aliviar as tensões,fortalecer os músculos do trabalhador, além de interromper amonotonia operacional e, acima, promover exercícios específicosde compensação para os esforços repetitivos, estruturassobrecarregadas e posturas solicitadas nos postos de trabalho.(Oliveira, 2006; Lima, 2003).

3.2.3- Ginástica de Relaxamento é praticada no final ou após oexpediente de trabalho, e tem como objetivo proporcionar orelaxamento muscular e mental dos trabalhadores (Oliveira, 2006).

Muitas empresas optam em fazer apenas uma seção deginástica, pois fazê-la em três seções aumentara seu custo e navisão dos empresários atrasa a produção. De fato e preferívelfazer a ginástica em três partes se não opte em fazer a GinásticaPreparatória, pois, de acordo com Monteiro (2002) apud Martins,os acidentes durante a jornada de trabalho ocorrem mais duranteas primeiras horas deste período por causa do estado de inérciafísica, psíquica e sonolência em que se encontra o empregado.

Os profissionais habilitados devem orientar os funcionários,esclarecendo que alguns exercícios podem ser feitos em qual quermomento que sentir necessidade: antes, durante ou após oexpediente de trabalho, pois cada um também é responsável por suasaúde.

No Brasil a jornada de trabalho é regulamentada pelaConstituição Federal em art. 7º XIII e a CLT art. 58, não podeultrapassar 8 horas diárias, salvo por algumas exceções. Hoje seencontra no meio industrial os maiores casos de DoençasOcupacionais, devido às más condições do ambiente de trabalho.

Entretanto, a Ginástica Laboral Corretiva visa combater e,principalmente, atenuar as consequências decorrentes de aspectos

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ecológicos ergonômicos inadequados ao ambiente de trabalho(Pimentel, 1999).

A aplicabilidade dessa ginástica tem como objetivo trabalhargrupos específicos dentro da empresa, em conjunto com a área damedicina do trabalho, da enfermagem e da fisioterapia, com afinalidade de recuperar casos graves de lesões, de limitações ede condições ergonômicas.

3.2.4- Benefícios da Ginástica Laboral

O aumento da jornada de trabalho e a monotonia dosmovimentos repetitivos têm levado o funcionário à fadiga, devidoao pouco e inadequado descanso, a pessoa não se recuperatotalmente, ocasionando problemas mais sérios, como é o caso doDORT, e também conhecido como lesões por esforço repetitivo(LER).

Uma forma de intervenção nestes problemas é a atividadefísica, pois, por meio dela, os trabalhadores podem recuperarsuas forças, relaxar e contribuir a diminuição dos problemas desaúde. Foi comprovado que o movimento é essencial ao ser humano,ele é um estimulo para o desenvolvimento ósseo muscular,cardiorrespiratório e nervoso, além de trazer benefíciospsíquicos. A atividade física constitui uma parte integral dohomem, e este necessita do mínimo de atividade para manter-seorgânica e emocionalmente sadio.

Embora essencial à atividade física encontre um obstáculo: otempo, devido às longas jornadas de trabalho, a maioria dostrabalhadores não dispõe de tempo para ir a uma academia, ou aoclube, e nem mesmo para caminhada diária.

A Ginástica Laboral proporciona benefícios, tanto para otrabalhador, quanto para a empresa. Além de prevenir as LER/DORT,ela tem apresentado resultados mais rápidos e diretos com amelhora do relacionamento interpessoal e o alívio das dorescorporais (Oliveira, 2006; Mendes, 2000).

A Ginástica Laboral pode ser destacada como um métodoefetivo na prevenção da LER/DORT, já que ela garante oalongamento e melhora a articulação. Os exercícios podem serfeitos no mesmo local de trabalho e atuam de forma preventiva eterapêutica.

3.2.5 - KAIZEN

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Segundo Hornburg (2009), para entender o kaizen, em primeirolugar é preciso conhecer o significado desta palavra, “kaizen estádividida em duas palavras onde KAI significa mudança e ZEN paramelhor”.

Kaizen significa melhoramento. Mais ainda, kaizen significacontínuo melhoramento, envolvendo todos, inclusive gerentes eoperários. A filosofia do kaizen afirma que o nosso modo de vida– seja no trabalho, na sociedade ou em casa – merece serconstantemente melhorado. (IMAI, 1994).

Segundo Imai (1994), o conceito de kaizen surgiu no Japãoapós a Segunda Guerra Mundial, quando a grande maioria dasempresas japonesas teve que começar do zero. Como todos os diaseram cheios de desafios para os gerentes e operários japoneses, okaizen tornou se praticamente um meio de vida. De acordo com oautor O kaizen começa com a detecção de algum problema, pois quandonão há problemas não há potencial para melhoramento.

De acordo com Dennis (2008), os grandes benefícios do kaizen são:

Fortalecer a habilidade de membros da equipe de: Trabalhar como equipe; Liderar uma equipe; Pensar clara e logicamente; Resolver problemas. Desenvolver a confiança entre membros de equipe. Membros

de equipe se sentem bem ao saber que contribuíram para osucesso da empresa. Estão preparados para o próximodesafio.

Atacar problemas cruciais com “centenas de mãos”.

De acordo com Dennis (2008), o kaizen acontece quando algumgerente tem algum problema para resolver, ele convoca então umevento kaizen para resolver o mesmo. Após um evento kaizen geralmenteé realizada uma apresentação para alta gerência com os resultadosdo mesmo.

Segundo Hornburg (2009), a base para o kaizen é a segurançabaseada em passos seguros através de conhecimento simples econvencional. Os eventos kaizen não são orientados em função deresultados de curto prazo, mas sim em função do processo, visandoresultados a longo e médio prazo.

De acordo com Imai (1994), “o kaizen funciona como uma pequenaestufa para o cultivo de mudanças pequenas e contínuas”. Ele citaainda que o kaizen não demande grandes investimentos, mas simesforço e compromisso contínuos. Para o autor a estratégia do

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kaizen é desafiar constantemente os padrões existentes. Estespadrões existem para serem constantemente revisados e melhorados,pode-se observar como esse ciclo de melhoria contínua funciona ecomo interage entre as outras ferramentas da filosofia leanatravés da Figura 01.

É importante lembrar também que acordos devem ser firmadosentre administração e MOD, para que nenhuma MOD seja demitida comos ganhos dos kaizens. (IMAI, 1994)

3.2.6 - TEMPO DE CICLO

Segundo Rother & Harris (2002), o tempo de ciclo é afreqüência com que uma unidade acabada sai do final da célula deprodução. Em algumas situações é importante operar com tempos deciclo abaixo do takt time para compensar os problemas na produção.

De acordo com Alvarez & Antunes (2001), o “takt time é o ritmode produção necessário para atender a um determinado nívelconsiderado de demanda, dadas as restrições de capacidade dalinha ou célula.”

De acordo com Dennis (2008), o tempo de ciclo é o tempo realque leva para a realização de uma operação. O ideal é sincronizaro tempo de ciclo ao takt time, para conseguir atender aos clientes emtempo.

De acordo com Alvarez & Antunes (2001), o tempo de ciclo édefinido em função dos tempos unitários de processamento paracada máquina/posto e do número de trabalhadores alocados nacélula/linha. Neste caso o tempo de ciclo é o tempo de execuçãodas atividades do posto de trabalho mais lento.

3.2.7 – MTM - Methods-Time Measurement

Figura 01 – Espiral de melhoria contínua.Fonte: Adaptado de LIKER & MEIER

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O MTM, Methods-Time Measurement, é um sistema de tempos pré-determinados que foi desenvolvido por H. B. Maynard, G. J.Stegemerten e J. L. Schwab em 1948. Tem como base o estudo detempos e movimentos para melhorar as operações em uma linha deprodução. Conforme Meyers (1999), “provavelmente é o sistema detempos pré-determinados de maior uso atualmente”.

O MTM, conforme definição de seus autores, “analisa qualqueroperação manual ou método em seus movimentos básicos requeridospara serem realizados e associa a cada movimento um padrão detempo pré-determinado o qual é estipulado pela natureza domovimento e as condições sob as quais é realizada” (Maynard,1948).

Conforme Novaski e Sugai (2002) atualmente, o MTM ofereceuma abordagem que, sem deixar de ser objetiva e metódica, adotauma postura mais atraente especialmente para os funcionários.

A sua correta implantação atende às necessidades básicas deergonomia dos colaboradores, além de dar eficiência às linhas deprodução possibilitando uma real diminuição de custos. Suaevolução ininterrupta ao longo do tempo levou a uma consequenteaceitação e confiabilidade no mercado.

4 - O EVENTO KAIZEN.

A busca por competitividade é hoje uma constante dentro dasorganizações com vistas à manutenção e até à ampliação do mercadoatendido por seu produto o que sugeriu à diretoria da empresabuscar a aculturação tecnológica para aprimorar seus níveis deprodutividade no processo de rebarbação de peças em aço fundido,quando foi decidido pela realização de eventos kaizen, comoprojeto piloto no ano 2008.

O artigo apresenta os efeitos do aumento da produtividade àsaúde do operador após 12 meses do início do uso do layoutdimensionado no evento kaizen como também o estudo de caso parabuscar minimizar estes efeitos sobre o operador, através deginástica laboral, e ainda os resultados obtidos após 06 (seis)meses de aplicação das ações.

A avaliação da produtividade foi calcada numa família de peçasconstituída por itens fundidos em aço carbono com pesos máximo de20,0 Kg e mínimo de 4,0 Kg produzido no processo de rebarbação,num layout celular em "U".

4.1- O “GANHO” DE PRODUTIVIDADE

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Este projeto KAIZEN aplicado ao processo de rebarbação de peçasfundidas teve como objetivo redução do lead time (tempo padrão)da rebarbação e aumento de produtividade conforme Gráfico 01.

Lê-se neste gráfico os resultados levantados em doismomentos, conforme figura 02;

a) “ANTES DO PROJETO” Período de produtividade do processode rebarbação das peças fundidas com o lay out anteriorao projeto kaizen (lay out em “U”).

a) “DEPOIS DO PROJETO” Período de produtividade doprocesso de rebarbação das peças fundidas com o lay outcriado pelo projeto kaizen (lay out “one piece flow” emcircuito fechado)

Diagrama de espaguetti (Antes)Diagrama de fluxo (Depois)

Figura 02 – Diagrama de espaguete e fluxo.Fonte: Autor

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0

2

4

6

85.84

4.373.58 2.95 2.61

1.55 1.43 1.64 2.03

5.55 7.367.00

3.83

PRODUTIVIDADE DO PROCESSO DE REBARBAÇÃO

Prod

utiv

idad

e:

tone

lada

/

home

m-mê

s

4.2 - O SURGIMENTO DAS SINTOMATOLOGIAS MÚSCULOS-ESQUELÉTICOS

Com a análise do gráfico 01, fica evidente o aumentoexpressivo de produtividade do grupo em questão. Porém, conformeidentificado por Isaac Newton a toda ação tem uma reação. Destaforma o aumento de produtividade trouxe conseqüências físicas aoscolaboradores envolvidos. Visto que estes não estavamcondicionados fisicamente para os novos estímulos vindos dacélula Kaizen. Com isto por uma questão de tempo, oscolaboradores envolvidos começaram a apresentar reclamaçõesvindas com o surgimento de sintomatologias músculos-esqueléticos.

Tal movimento tornou necessária a criação um grupo (SESMET)para discutir ações que eliminasse este problema, envolvendo omédico do trabalho e a equipe do programa de SESI GINÁSTICA NAEMPRESA, a qual já aplicava este programa aos colaboradores destaempresa.

Após estudos do grupo atingido criou-se um programaespecífico de exercícios que foram aplicados duas vezes ao turnoem toda a equipe da célula de produção, o que demonstraremos aseguir.

Gráfico 01– Comparativo de Produtividade.Fonte: Autor

O gráfico 01 apresenta um incremento de 151,14% à média daprodutividade do período anterior à adoção do novo layout. Este acréscimona produtividade culminou no aumento do ritmo de trabalho dos operadoresapós este período impactando na saúde dos operadores que será apresentadono item 4.2.

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4.3- PLANO DE AÇÕES PARA MINIMIZAR OS EFEITOS

O Programa SESI Ginástica na Empresa em parceria com aempresa envolvida iniciou o projeto denominado: “SESI GINÁSTICANA EMPRESA NO SETOR DE REBARBAÇÃO,” tendo como objetivo,identificar o efeito da prática de ginástica laboral em relaçãoàs queixas de distúrbios músculos-esqueléticos do setor derebarbação de peças em aço fundido.

4.4- PESQUISA E COLETA DE DADOS

O projeto em questão primeiramente realizou o levantamentode dados, os quais permitissem uma análise fidedigna do grupo aser estudado. Com isto realizou-se a coleta de dados, contendonesta pesquisa questões sobre: dados pessoais; Condições detrabalho; Queixas dolorosas; Sua intensidade.

A partir desta análise iniciou-se o estudo das funções asquais envolviam os colaboradores da linha Kaizen, momento o qualse identificou um rol de características as quais permeavam taisfunções laborais. Com isto levantou-se dados como: Funções daLinha Kaizen; Equipamentos utilizados; Características dosequipamentos; Movimentos; Regiões Musculares; Angulações;Repetições realizados durante as operações de trabalho.

4.4.1 RESULTADOS DA PESQUISA

Resultados das questões referentes a dados Pessoais dosfuncionários que participaram da pesquisa conforme figura 02.

Resultados das questões referentes a dados sobre atividadesfísicas, conforme figura 03.

Figura 02 – Dados Pessoais dos EntrevistadosFonte: SESI

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Resultado das questões referentes a condições de trabalhoconforme figura 04.

Alguns dados adicionais referente as condições de trabalhodo funcionários entrevistados:

57,1% dos entrevistados trabalham no 1º Turno. 100% realizam 08:00 hs de trabalho por dia (na maioria dasvezes). 71,4% Trabalham na empresa entre 05 a 06 anos

4.5-METODOLOGIA DO PROJETO

Após levantamento de dados, direcionaram-se os trabalhospara identificação dos exercícios a serem realizados, tendo comoobjetivo a redução das sintomatologias dolorosas. Desta forma,definiu-se que seriam aplicadas duas aulas por turno, com duraçãode 10 minutos cada, direcionando a primeira aula a realização deexercícios com estímulos de resistência muscular nas regiões

Figura 03 – Dada referente a Atividades FísicasFonte: SESI

Figura 04 – Dada referente a Condições de TrabalhoFonte: SESI

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sinergistas da função laboral, tendo como objetivo condicioná-lasa fim de auxiliarem com mais expressividade na realização dosmovimentos laborais realizados pela musculatura agonista. Sendoque, para esta, utilizou-se na segunda aula a aplicação deexercícios com estímulos de aumento de amplitude muscular erelaxamento, com o objetivo de distencioná-las durante a jornadade trabalho.

As aulas de ginástica laboral, tendo como objetivos aaplicação dos estímulos musculares supracitados, tiveram aduração de seis meses. Sendo que ao final deste período realizoupela segunda vez a aplicação a coleta de dados identificando osresultados a serem descritos em seguida.

4.6- RESULTADOS DO PROJETO

Para efetivação da coleta de dados, foi aplicado umquestionário contendo perguntas sobre os dados sócio-demográficose também do trabalho. Para avaliar as sintomatologias músculos-esqueléticos foi aplicado o questionário de queixas músculos-esqueléticos proposto por Kuorinka et al (1987), sendo traduzidoe adaptado para a realidade brasileira por Alexandre e Barros(2003). Este questionário é composto de quatro questões sobre aocorrência de dor em nove regiões corporais, sendo as questõessobre:

1. Queixa de dor nos últimos doze meses; 2. Se essa dor impediu a realização de atividades de lazer ou detrabalho; 3. Procurou-se profissional de saúde por causa dessa dor; 4. Queixa de dor nos últimos sete dias precedentes a aplicaçãodo questionário.

Foi acrescida a pergunta se essa dor, na percepção darespondente, possuía relação com o trabalho, tanto na queixa dedor nos últimos doze meses como nos últimos sete dias. Paraavaliar a percepção dos pesquisados quanto à intensidade de dorem cada segmento corporal investigado no questionário foiutilizada uma escala visual analógica de 10 centímetros, conformefigura 05.

Fig. 05: Escala visual analógicade dorFonte: SESI

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Porém os resultados obtidos apresentam eficácia no que tange oalcance da última questão, relacionada à identificaçãosintomatologias dolorosa nos últimos sete dias - visto que oprojeto teve duração de seis meses, não sendo viável aelasticidade dos resultados nas questões relativas há 12 meses.

As tabelas 01 e 02 abaixo têm como objetivo evidenciar osíndices de sintomatologias identificados pelo publicoparticipante antes e depois de participar do projeto.

LEVANTAMENTO DE ÍNDICES SISTOMATOLÓGICOS

ANTES DEPOIS ANTES DEPOIS ANTES DEPOIS

frequência

Pescoço 3 42.9% - - 3 42.9% - - 0 0.0% -

Ombros 5 71.4% - - 5 71.4% - - 1 14.3% -

2 28.6% - - 2 28.6% - - 1 14.3% -

Cotovelos 0 0.0% - - 0 0.0% - - 0 0.0% -

3 42.9% - - 3 42.9% - - 1 14.3% -

Punhos/mãos 3 42.9% - - 3 42.9% - - 0 0.0% -

Quadril/Coxas 2 28.6% - - 2 28.6% - - 1 14.3% -

Joelhos 2 28.6% - - 1 14.3% - - 0 0.0% -

Nos últimos 12meses, você teve problemas (como dor,formigamento/dormência) no?

Emsua percepção,esses problemas (referentes aosúltimos 12 meses)

estão relacionados ao seu trabalho?

Nos últimos 12meses você foi impedido de realizar atividades normais (por

exemplo:trabalho,atividades domésticas e de lazer) por causa desse problema no:

PARTES CORPORAIS

Do total de 07

operadores

frequência

Número de operadores

frequência

Do total de 07

operadores

frequência

Número de operadores

frequência

Do total de 07

operadores

Número de operadores

Parte superior das costas

Parte Inferior das costas

Tabela 01 : índices de sintomatologias antes da implementação do projeto de Ginástica laboralFonte: SESI

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LEVANTAMENTO DE ÍNDICES SISTOMATOLÓGICOS

Nos últimos 7 dias você teve algum problema no;

ANTES DEPOIS ANTES DEPOIS ANTES

frequência frequência frequência

Pescoço 1 14.3% 1 14.3% 3 42.9% 0 0.0% 3 42.9%

Ombros 1 14.3% 1 14.3% 4 57.1% 0 0.0% 4 57.1%

0 0.0% 0 0.0% 1 14.3% 0 0.0% 1 14.3%

Cotovelos 0 0.0% 0 0.0% 0 0.0% 0 0.0% 0 0.0%

0 0.0% 0 0.0% 2 28.6% 0 0.0% 2 28.6%

Punhos/mãos 0 0.0% 0 0.0% 2 28.6% 1 14.3% 2 28.6%

Quadril/Coxas 0 0.0% 0 0.0% 1 14.3% 0 0.0% 1 14.3%

Joelhos 0 0.0% 0 0.0% 1 14.3% 0 0.0% 1 14.3%

Fonte: SESI Tabela - 1B

Nos últimos 12meses você consultou algum profissional da área da saúde

(médico,fisioterapeuta) por causa dessa condição no:

Em sua percepção esses problemas (referentes aosúltimos7dias) estão relacionados ao seu

trabalho?

PARTES CORPORAIS

Do total de 07

operadores

Número de operadores

frequência

Do total de 07

operadores

Número de operadores

frequência

Do total de 07

operadores

Parte superior das costas

Parte Inferior das costas

A partir da observação da tabela 02, conclui-se que depois deseis meses realizando duas sessões de ginástica laboral com ametodologia anteriormente descrita, os participantes diminuíram 100%as sintomatologias dolorosas nas regiões Pescoço, Ombros, Partesuperior das costas, Cotovelos, Punhos/Mãos, parte inferior dascostas, Quadril/Coxas e Joelhos.

Pode-se observar na escala analógica de dor conforme figura06, a redução do sentimento de intensidade de dor em corporalconforme investigado no questionário.

O projeto em questão foi aprovado pela empresa, a qualincentivou a continuação deste por tempo indeterminado. Porémpara tal continuação efetiva, necessário seria a adaptação de umasala equipada e direcionada a realização do projeto (comequipamentos auxiliares à ginástica), estrutura a qual não foicedida pela empresa por dificuldades de infraestrutura.

Tabela 02 : índices de sintomatologias depois da implementação do

p ro

Fig. 06: Escala visual analógica de dor – redução do sentimento deintensidade de dor em corporalFonte: SESI

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Entretanto, o projeto continuou aplicando Ginástica Laboraldirecionada, especialmente criada para o grupo, mas diferente dométodo utilizado durante o período da pesquisa (seis meses) osquais tornaram possíveis os resultados visualizados na tabela 02,mas fato o qual torna inviável a coleta de dados atuais parareavaliação do projeto.

5- CONCLUSÃO

Almeida (2008) afirma que “o aumento de produtividade nãopode ser pensado como uma melhoria em curto prazo. Para que aprodutividade seja aumentada de maneira consciente, deve-seatentar para a ergonomia dos postos e atividades dos operadores”.Assim, é importante notar que em muitos casos, os efeitos dosproblemas ergonômicos (análise do mobiliário usado, condições dosequipamentos, ferramentas e preparo físico dos operadores) podemser notados somente no longo prazo. Se não houver análiseergonômica quando um método de trabalho é proposto com base, porexemplo, no método MTM, é provável que futuramente ostrabalhadores sofram as consequências, podendo inclusive diminuira produtividade e acarretar em prejuízos para a organização.

No estudo de caso apresentado neste artigo, o resultado doplano de ação implementado, mostra que a ginástica laboralaplicada por profissionais capacitados trouxe ótimos resultadosaos operadores, minimizando os efeitos de dor, através da rotinade ginástica laboral com estimulação dos grupos musculares maisexigidos durante as atividades dos operadores.

Como proposta de novos estudos seria a criação de um índicede fadiga por posto de trabalho, utilizando técnicas de MTM paraavaliação de frequência de movimentos em conjunto com o nível deesforço exigido, desta forma seria possível antecipar o impactode alterações de ritmo em postos de trabalho nos operadores,agindo de forma preventiva, reduzindo e até evitando apossibilidade de lesões aos operadores.

6- REFERÊNCIAS

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17

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ROTHER, Mike; HARRIS, Rick. Criando o Fluxo Contínuo: Um guia deação para gerentes, engenheiros e associados da produção. 1ª Ed.São Paulo: Lean Institute Brasil, 2002.

7- ANEXOS

19

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

I – DADOS DE IDENTIFICAÇÃO DO SUJEITO DA PESQUISA

1. Dados de Identificação

Nome doEntrevistado: ..............................................................

.....................................................Número da Matrícula :..................................... Sexo: ( ) M

( ) F

II – DADOS SOBRE A PESQUISA

1. Título da Pesquisa: SESI GINÁSTICA NA EMPRESA NO SETOR REBARBAÇÃO I –

CÉLULA KAIZEN/

Pesquisador:

Documento de Identidade: Sexo ( ) M ( ) F

Cargo/Função:

2. Avaliação de Risco de Pesquisa:

( ) Sem Risco ( ) Risco Mínimo

( ) Risco Médio

( ) Risco Baixo ( ) Risco Maior

2. Duração da Pesquisa: 03 meses e/ou 06 meses.

20

III – REGISTRO DAS EXPLICAÇÕES DO PESQUISADOR AO SUJEITO DA PESQUISA,CONSIGNANDO:

Nós gostaríamos de conversar com o Srº sobre uma pesquisa que vamosfazer aqui na empresa com os colaboradores do Setor da Rebarbação.

Esta pesquisa tem como objetivo identificar o efeito da prática deduas aulas de ginástica laboral em relação às queixas de distúrbiosmúsculos-esqueléticos do setor citado acima.

Atualmente os distúrbios músculos-esqueléticos, vêm sendo consideradocausa de inúmeras doenças relacionadas ao trabalho. Desta forma, sãoexpressivos os números de pesquisas direcionadas as causas destesdistúrbios, assim como também seus efeitos físicos e psíquicos.

Porém, poucos estudos abordam os efeitos de possíveis intervenções, asquais podem influenciar beneficamente na diminuição dos distúrbios músculos-esqueléticos.

A coleta de dados será efetuada através da aplicação de questionários,os quais poderão identificar possíveis reclamações de distúrbios músculos-esqueléticos, nível de prática de atividades físicas, dados pessoais e sobreas condições de trabalho. A partir deste momento será aplicada duas sériesde exercícios de 10 minutos de duração, durante um período de três mesese/ou 06 meses.

O resultado da pesquisa só poderá ser divulgado sem que os nomes dosparticipantes e empresas apareçam. A pesquisa auxiliará na percepçãofidedigna quanto à qualidade dos exercícios aplicados nas séries das aulasde ginástica laboral.

IV – ESCLARECIMENTOS DADOS PELO PESQUISADOR SOBRE GARANTIAS DO SUJEITO DA

PESQUISA

1. A qualquer momento o participante dessa pesquisa poderá fazer

perguntas sobre os riscos e o que será realizado na pesquisa;

2. A qualquer momento o participante da pesquisa poderá retirar seu

consentimento e deixar de participar do estudo, sem nenhum prejuízo.

V – CONTATO

NOME:

TELEFONE::

21

VI – CONSENTIMENTO PÓS-ESCLARECIDODeclaro que, após conveniente esclarecido pelo pesquisador e ter entendido o

que me foi explicado, consinto em participar do presente Protocolo de

Pesquisa.

Blumenau, _____ de ________________ de ________

______________________________

______________________________

Assinatura do sujeito responsável

Assinatura da Pesquisadora

INSTRUMENTO DE PESQUISA

PROJETO “SESI GINÁSTICA NA EMPRESA NO SETOR REBARBAÇÃO I – CÉLULA KAIZEN/ELECTRO AÇÕ ALTONA”

Código    

QUESTÕES SOBRE DADOS PESSOAIS

01. Idade: _________ anos completos

02. Peso: ___________ kg 03. Estatura: ____________ metros

04. Seu estado conjugal atual é: Solteiro Casado / Vive com companheira Separado / Divorciado Viúvo

22

05. Você estudou até o: Ensino Fundamental incompleto Ensino Fundamental completo (terminou a 8ª série) Ensino Médio incompleto (não terminou o 3º colegial) Ensino Médio completo (terminou o 3º colegial) Faculdade incompleta Faculdade completa

06. Você fuma? Não Sim, ______________ CIGARROS POR DIA

07. Você bebe? Não Sim, bebo em ocasiões especiais, como festas, aniversários,churrascos, etc.

QUESTÕES SOBRE CONDIÇÕES DE TRABALHO

08. Qual sua Função? ___________________________________09. Quanto tempo em média você passa trabalhando num dia detrabalho normal ? até 08 horas de 08 a 10 horas de 10 a 12 horas mais de 12 horas

10. Há quanto tempo você trabalha nesta empresa? ____________ ANOS ____________ MESES

11. Há quanto tempo você trabalha neste setor? _________ ANOS _________ MESES

12. Qual o seu turno de trabalho atual? 05h as 13h 13h as 22h

13. Além deste emprego, você tem mais algum trabalho ou outraatividade que lhe dê rendimento? Não Sim, no mesmo ramo (casa, empresa, loja, etc) Sim, em outro ramo. Qual?_______________________________________________

14. Há quanto tempo você trabalha em mais de um local? __________ ANOS __________ MESES

23

24

NAS QUESTÕES 15 A 23 MARQUE UM X SOMENTE AS QUE FOREM VERDADEIRAS E DEIXE EM BRANCO AS QUE NÃO SE APLICAM EMSEU CASO. (CASO NÃO TENHA DOR NENHUMA NAS REGIÕES APRESENTADAS, DEIXE AS RESPOSTAS SEM ASSINALAR)

NOS ÚLTIMOS 12 MESES NOS ÚLTIMOS 7 DIAS

Nos últimos12 meses,você teveproblemas(como dor,

formigamento/dormência)

em:

Em suapercepção,

essesproblemasestão

relacionadosao seu

trabalho?

Nos últimos12 meses,você foi

impedido(a)de realizaratividadesnormais (porexemplo:trabalho,atividadesdomésticas ede lazer) porcausa desseproblema em:

Nos últimos12 meses,

vocêconsultoualgum

profissionalda área da

saúde(médico,

fisioterapeuta) por causa

dessacondição em:

Nos últimos7 dias, vocêteve algumproblema em:

Em suapercepção,

essesproblemas(referentesaos últimos7 dias) estãorelacionados

ao seutrabalho?

15. Pescoço

16. Ombros

17.

Parte superiordas costas

25

18. Cotovelos

NOS ÚLTIMOS 12 MESES NOS ÚLTIMOS 7 DIAS

Nos últimos12 meses,você teveproblemas(como dor,

formigamento/dormência)

em:

Em suapercepção,

essesproblemasestão

relacionadosao seu

trabalho?

Nos últimos12 meses,você foi

impedido(a)de realizaratividadesnormais (porexemplo:trabalho,atividadesdomésticas ede lazer) porcausa desseproblema em:

Nos últimos12 meses,

vocêconsultoualgum

profissionalda área da

saúde(médico,

fisioterapeuta) por causa

dessacondição em:

Nos últimos7 dias, vocêteve algumproblema em:

Em suapercepção,

essesproblemas(referentesaos últimos7 dias) estãorelacionados

ao seutrabalho?

19.

Parte inferiordas costas

20. Punhos/Mãos

21. Quadril/Coxas

26

22. Joelhos

23. Tornozelos/Pés

NAS QUESTÕES DE 24 A 32 ASSINALE UM X NA RETA ABAIXO DE ACORDO COM A SUA PERCEPÇÃO DE DOR NOS ÚLTIMOS 7DIAS EM CADA PARTE DO CORPO APRESENTADA. (CASO NÃO TENHA DOR, NÃO ASSINALE)

24. Pescoço

Pouca dorIntensa dor

25. Ombros

Pouca dorIntensa dor

26.

Parte superiordas costas

Pouca dorIntensa dor

27. Cotovelos

Pouca dorIntensa dor

28.

Parte inferiordas costas

Pouca dorIntensa dor

27

29. Punhos/Mãos

Pouca dorIntensa dor

30. Quadril/Coxas

Pouca dorIntensa dor

31. Joelhos

Pouca dorIntensa dor

32. Tornozelos/Pés

Pouca dorIntensa dor

28

QUESTÕES SOBRE ATIVIDADE FÍSICA

Para responder às questões, lembre-se que: atividades físicas VIGOROSAS são aquelas que precisam de um grande

esforço físico e que fazem respirar muito mais forte que o normal; atividades físicas MODERADAS são aquelas que precisam de algum esforço

físico e que fazem respirar um pouco mais forte que o normal.

33. Em quantos dias de uma semana normal, você realiza atividadesVIGOROSAS por pelo menos 10 minutos seguidos, ou seja, qualqueratividade que aumente MUITO sua respiração ou batimentos docoração._______________Dias por SEMANA Nenhum

34. Nos dias em que você faz essas atividades vigorosas por pelomenos 10 minutos seguidos, quanto tempo, no total, você gastafazendo essas atividades por dia?______________ horas/ minutos

Não faço atividades vigorosas

35. Em quantos dias de uma semana normal, você realiza atividadesMODERADAS por pelo menos 10 minutos seguidos, ou seja, qualqueratividade que aumente MODERADAMENTE sua respiração ou batimentosdo coração (por favor, não inclua caminhada)._______________Dias por SEMANA

Nenhum

36. Nos dias em que você faz essas atividades moderadas por pelomenos 10 minutos seguidos, quanto tempo, no total, você gastafazendo essas atividades por dia?______________ horas/minutos

não faço atividades moderada

37. Em quantos dias de uma semana normal, você caminha por pelomenos 10 minutos seguidos em casa ou no trabalho, como forma detransporte para ir de um lugar para outro, por lazer, por prazerou como forma de exercício?_______________Dias por SEMANA

Nenhum

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38. Nos dias em que você caminha por pelo menos 10 minutosseguidos, quanto tempo, no total, você gasta caminhando por dia?______________ horas/minutos

não faço caminhadas

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