onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya...

34
ANALISIS DAYA TARIK SELEBRITI SEBAGAI ENDORSER PADA IKLAN NAAVAGREEN VERSI AYU TING-TING DI INSTAGRAM Studi Deskriptif Kualitatif Pada Followers Naavagreen Sulthon Muhammad Arief Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Yogyakarta [email protected] Abstrak PT. Dion Farma Abadi adalah produsen dari produk Navaagreen, sebuah produk kecantikan dan kesehatan kulit yang berpromosi menggunakan daya tarik selebriti untuk menarik pelanggan memakai produknya. Secara khusus, kajian ini mengungkapkan daya tarik selebriti untuk mempromosikan suatu produk yang dilakukan oleh Navaagreen dimana penggunaan selebriti sendiri banyak menimbulkan pro dan kontra terutama di kalangan penggemar dan besar

Transcript of onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya...

Page 1: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

ANALISIS DAYA TARIK SELEBRITI SEBAGAI

ENDORSER PADA IKLAN NAAVAGREEN VERSI AYU

TING-TING DI INSTAGRAM

Studi Deskriptif Kualitatif Pada Followers Naavagreen

Sulthon Muhammad Arief

Program Studi Ilmu Komunikasi

Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Yogyakarta

[email protected]

Abstrak

PT. Dion Farma Abadi adalah produsen dari produk Navaagreen, sebuah produk

kecantikan dan kesehatan kulit yang berpromosi menggunakan daya tarik selebriti

untuk menarik pelanggan memakai produknya. Secara khusus, kajian ini

mengungkapkan daya tarik selebriti untuk mempromosikan suatu produk yang

dilakukan oleh Navaagreen dimana penggunaan selebriti sendiri banyak

menimbulkan pro dan kontra terutama di kalangan penggemar dan besar pengaruhnya

terhadap produk dan brand tersebut. Metode penelitian ini menggunakan metode

kualitatif dengan konsep media baru sebagai sarana untuk beriklan. Hasil penelitian

ini adalah daya tarik selebriti mempunyai pengaruh pada promosi sebuah produk baik

positif maupun negatif.

Page 2: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

Kata Kunci :

Kecantikan, Teknologi, Iklan, Media, Selebriti

Abstract

PT. Dion Farma Abadi is a manufacturer of Navaagreen products, a beauty and skin

health product that promotes using celebrity appeal to attract customers to use its

products. Specifically, this study reveals the attractiveness of celebrities to promote a

product conducted by Navaagreen where the use of celebrities themselves raises

many pros and cons, especially among fans and influence on these products and

brands. This research method uses qualitative methods with the concept of new media

as a place for advertising. The results of this study are the appeal of celebrities has an

influence on the promotion of a product both positive and negative.

Keywords :

Beauty, Technology, Advertising, Media, Celebrities

Kecantikan merupakan sesuatu yang sangat melekat bagi kaum wanita, khususnya

bagi wanita modern yang senantiasa ingin menunjukkan eksistensi dirinya dalam

sosialitas. Banyak cara yang dilakukan wanita untuk mencapai kecantikan tanpa

memperdulikan unsur penting lainnya.

Gaya hidup modern yang cenderung praktis menuntut orang melakukan pekerjaan

dengan cara yang cepat serta mudah. Hal ini berlaku juga dalam hal pemilihan

Page 3: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

perawatan melalui klinik kecantikan khususnya wanita yang selalu ingin

mempercantik dirinya dengan proses yang cepat. Penampilan bagi wanita itu penting.

Bagi kaum wanita, kecantikan dan daya tarik fisik penting. Karena dukungan sosial,

popularitas, pemilihan teman hidup dan karir dipengaruhi daya tarik fisik seseorang.

Produk-produk kecantikan saat ini telah banyak dijumpai di pasaran, mulai dari

produk kecantikan yang dikhususkan bagi jenis kulit tertentu, hingga produk

kecantikan (kosmetik) yang memiliki lisensi halal bagi kaum muslimah. Begitu

banyaknya produk kosmetik yang ditawarkan dengan memberikan manfaat dalam

penggunaan yang dibutuhkan oleh konsumen memacu semangat para produsen untuk

meraih peluang bisnis yang ada sehingga dari peluang tersebut didapatkan

keuntungan yang maksimal.

Dengan majunya teknologi dan peradaban, selera pasar konsumen semakin maju

pula. Konsumen semakin hari semakin kritis. Mereka menuntut kualitas, layanan,

kecepatan, flexibilitas dan harga bersaing. Sehingga pengusaha atau produsen dewasa

ini cenderung lebih memperhatikan kepentingan konsumen dalam hal memasarkan

produk yang dihasilkan guna menciptakan kepuasan konsumen. Kepuasan konsumen

merupakan sasaran dari semua kegiatan pemasaran yang dilakukan dengan sukses.

Kepuasan konsumen dapat diukur dengan membandingkan harapan konsumen

terhadap produk atau jasa pendukungnya. Untuk itu produsen selalu berusaha

menghasilkan produk kosmetik yang berkualitas, sehingga konsumen akan tertarik

untuk membeli dan menggunakan produk tersebut. Untuk mencapai tujuan tersebut

Page 4: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

diperlukan suatu model pemasaran yang tepat, dimana pemasaran merupakan salah

satu titik permulaan dari proses pertumbuhan suatu perusahaan.

Natasha merupakan klinik perawatan kecantikan kulit yang memadukan teknologi

terkini dalam perawatan. Berdirinya Natasha Skin care berawal di tahun 1999 oleh dr.

Fredi Setyawan, ditandai dengan dibukanya Natasha Skin care klinik yang pertama di

Ponorogo Jawa Timur. Disusul dengan klinik berikutnya di Madiun dan Surabaya

pada tahun yang sama. Respon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya

kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu

pesat. Jaringan klinik Natasha Skin Care pun semakin meluas ke seluruh kota-kota di

Indonesia. Kemudian diikuti berdirinya klinik serupa dengan Natasha yaitu

Naavagreen yang katanya Naavagreen merupakan adik dari Natasha.

Naavagreen diproduksi sendiri oleh PT. Dion Farma Abadi yang telah bersertifikasi

CPKB (Cara Pengolahan Kosmetik yang Baik) BPOM serta sertifikasi halal dari

MUI. Naavagreen merupakan salah satu klinik kecantikan, yang saat ini menjadi

perbincangan banyak orang, khususnya bagi mahasisiwi di wilayah Kota Yogyakarta.

Yogyakarta yang dijuluki sebagai kota pelajar, sangat besar kemungkinannya bagi

para pengusaha untuk menawarkan produk dagangannya, hal tersebut dimanfaatkan

oleh PT. Dion Farma Abadi dalam memasarkan produk unggulannya yaitu Navagreen

Natural Skin Care. Pemilihan kalangan mahasiswi Yogyakarta sebagai target

pemasarannya adalah karena kecenderungan mahasiswi yang rata-rata adalah anak

muda senantiasa ingin tampil cantik sehat alami dalam penampilan sehari-harinya,

Page 5: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

yang salah satunya dapat dilakukan dengan mempergunakan produk dari Naavagreen

dan perawatan secara rutin.

Banyaknya teknologi yang bermunculan di era globalisasi ini, seperti teknologi

digital serta berkembang pesatnya teknologi computer di sepanjang dekade 1980-an,

telah melahirkan new communication technologies atau teknologi komunikasi baru,

atau disebut juga dengan istilah new media. Pemahaman mengenai new media dalam

penelitian ini meminjam pendekatan yang digunakan Sonia Livingstone, bahwa

istilah “new” disini lebih dipahami sebagai apa yang baru bagi masyarakat, yakni

dalam kontekss sosial dan kultur, bukan dengan semata-mata memahaminya hanya

sebagai sebuah piranti atau artefak dimana lebih berkaitan dengan konteks teknologi

itu sendiri (Terry Flew, 2005 : 2). Artinya definisi new media disini dapat dibatasi

sebagai ide, perasaan, dan pengalaman yang diperoleh seseorang melalui

keterlibatannya dalam medium dan cara berkomunikasi yang baru, berbeda dan lebih

menantang. Salah satu ciri khas yang menandai new media adalah adanya kombinasi

antara 3C, yaitu computing and information technology (IT), jaringan komunikasi

(communications network), dan digitalisasi (digitized media and information content)

(Terry Flew, 2005 : 2). Dalam penelitian ini media baru yang digunakan adalah

Instagram sebagai tempat promosi.

Masalah dan tujuan dalam penelitian ini adalah bagaimana daya tarik selebriti sebagai

endorser pada iklan Naavagreen versi Ayu Ting-Ting di Instagram dan untuk

Page 6: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

mengetahui daya tarik selebriti sebagai endorser pada iklan Naavagreen versi Ayu

Ting-Ting di instagram.

Bagi para akademisi dan praktisi, penelitian ini dapat menyajikan informasi mengenai

analisis daya Tarik selebriti sebagai endorser pada iklan Naavagreen versi Ayu Ting-

Ting pada followers Naavagreen dan ini memiliki implikasi sebagai bahan evaluasi

dalam menghadapi dan memahami penggunaan selebriti sebagai bintang iklan dan

hasil penelitian ini dan penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat untuk melengkapi

serta untuk menambah pengetahuan teoritis dan wawasan iklan bagi penulis dan juga

pembaca, khususnya mengenai selebriti sebagai endorser pada iklan Naavagreen

versi Ayu Ting-Ting dari kalangan artis.

There are no sources in the current document.

METODE PENELITIAN

Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode analisis

deskriptif dengan jenis data kualitatif. Data yang diku+mpulkan berupa kata-kata, dan

gambar. Laporan penelitian ini akan berisi kutipan-kutipan data.

Data tersebut berasal dari naskah wawancara, capture postingan, foto, alat perekam.

Penulisan deskriptif ditujukan untuk :

1. Mengumpulkan informasi aktual secara terperinci yang melukiskan gejala yang

ada.

Page 7: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

2. Mengidentifikasikan masalah atau memeriksa kondisi dan praktek dari penelitian.

3. Membuat perbandingan atau evaluasi.

4. Menentukan apa yang dilakukan orang lain dalam menghadapi masalah yang

sama-sama belajar dari pengalaman untuk menetapkan rencana dan keputusan pada

waktu yang akan datang.

Objek penelitian yang dilakukan oleh peneliti adalah analisis daya tarik selebriti

endorser (Ayu Ting-Ting) pada iklan Naavagreen di instagram . Subjek penelitian

dalam hal ini ditujukan kepada Followers Naavagreen. Penelitian followers yang

digunakan pada subyek penelitian yaitu dengan kriteria sebagai berikut :

a. Memiliki akun Instagram

b. Aktif mengakses Instagram dan mengunggah foto minimal satu kali dalam satu

minggu

c. Followers yang mengikuti akun Instagram Naavagreen

d. Followers yang menggunakan produk Naavagreen

Teknik pengumpulan penelitian ini menggunakan :

1. Studi Pustaka Pengumpulan data dan teori yang relevan dalam penelitian ini

menggunakan bahan-bahan tertulis sebagai dasar penelitian. Sumber bukti yang dapat

Page 8: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

dijadikan fokus bagi pengumpulan data penelitian ini adalah buku, arsip, dan sumber

informasi penunjang lain yang relevan dalam penelitian ini.

2. Wawancara Pertanyaan mendalam yang melibatkan audience sebagai individu

berkaitan dengan analisis daya tarik selebriti endorser pada iklan Naavagreen versi

Ayu Ting-Ting di instagram. Wawancara mendalam dilakukan untuk memperoleh

data yang mencangkup hal-hal yang berkaitan di masa lampau, sekarang, dan masa

datang. Wawancara dilakukan dalam bentuk pertanyaan-pertanyaan, yang nantinya

akan diwawancarai adalah para narasumber yang relevan terhadap penelitian yang

sedang dilakukan narasumber yang diwawancarai adalah sebagai berikut:

a. Followers Naavagreen

3. Observasi digunakan untuk menggali data dari sumber data yang berupa peristiwa,

tempat atau lokasi, dan benda, serta rekaman gambar (Sutopo, 2002: 64). Observasi

dapat dilakukan baik secara langsung maupun tidak langsung. Dalam penelitian ini

penulis melakukan pengamatan langsung pada iklan Naavagreen yang di posting pada

media sosial instagram dan interaksi (perilaku) followers Naavagreen ketika melihat

iklan tersebut. Objek penelitian yaitu analisis daya tarik selebriti endorser pada iklan

Naavagreen versi Ayu Ting-Ting di Instagram. Adapun Fungsi observasi dalam hal

deskripsi adalah menjelaskan dan merinci gejala yang terjadi. Pengamatan dilakukan

secara pasif untuk menghindari terganggunya aktivitas instansi.

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Page 9: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

Naavagreen Natural Skin Care berdiri pada tanggal 11 Agustus 2012 di Jogja yang

merupakan klinik perawatan kecantikan kulit yang memadukan teknologi terkini

dalam perawatan kulit wajah yang menghadirkan para tenaga professional di bidang

kecantikan. Selain kepercayaan yang datang dari masyarakat, Naavagreen memiliki

strategi pemasaran dengan menggunakan new media Instagram dan menggandeng

selebriti Ayu Ting-Ting sebagai endorser. Naavagreen memilih Instagram sebagai

media promosinya, karena sedikitnya penggunaan twitter dan facebook saat ini,

masyarakat yang sudah mulai beralih ke media sosial Instagram untuk mencari

informasi, yang menganggap Instagram lebih menarik dalam pengemasannya.

Naavagreen mengelola akun Instagram sebagai media promosinya.

Saat ini media sosial memiliki peranan yang sangat penting dalam kehidupan kita

sehari-hari. Bagi sebagian orang media sosial banyak digunakan sebagai media

promosi produk dan pelayanan jasa perusahaan. Banyak produsen yang menggunakan

media sosial seperti Instagram untuk mempromosikan produknya. Perusahaan yang

menjalankan aktivitasnya baik yang bergerak dalam bidang jasa, maupun produk,

mempunyai tujuan yang sama yaitu untuk memperoleh keuntungan dari setiap

pemasaran yang dilakukan. Instagram merupakan tempat strategis para pebisnis untuk

memasarkan barang dagangannya, yang disebut dengan istilah Online marketing.

Mengupload foto- foto produk di Instagram, tidak hanya khalayak di Yogyakarta saja

yang bisa melihat, namun di seluruh Indonesia maupun mancanegara bisa melihatnya

jika brand tersebut sudah dikenal banyak khalayak.

Page 10: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

Instagram Naavagreen memiliki followers atau pengikut yang berjumlah, 62.1k (ribu)

dan yang di ikuti oleh Naavagreen hanya 2 yaitu akun Instagram dan akun

naavamagazine. Followers Naavagreen merupakan orang-orang yang pernah

mengetahui, mengenal, dan menggunakan brand Naavagreen.

Banyak fitur-fitur di aplikasi Instagram yang mendukung strategi penjualan yang bisa

di manfaatkan pengelola akun Instagram. Naavagreen memanfaatkan fitur-fitur

tersebut seperti upload foto, caption foto, dan hastag dapat menarik perhatian

followers dan pengguna akun Instagram lainnya.

Instagram Naavagreen

(Sumber : www.instagram.com @naavagreen)

Page 11: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

Penggunaan selebriti sebagai bintang iklan diyakini memiliki daya tarik tersendiri,

daya tarik yang meliputi keramahan, dan menyenangkan fisik. Selain memiliki

keuntungan publisitas dan kekuatan memperoleh perhatian dari konsumen, selebriti

juga mempunyai kekuatan untuk dijadikan sebagai alat untuk membujuk, merayu dan

mempengaruhi konsumen sasarannya yaitu dengan ketenaran yang dimilikinya,

dengan memanfaatkan ketenaran tersebut diharapkan dapat menarik minat konsumen

untuk melakukan pembelian terhadap produk yang diiklankan.

Pemilihan selebriti terkenal seperti Ayu Ting-Ting sebagai salah satu endorser yang

dipilih Naavagreen memiliki beberapa alasan. Alasan – alasan tersebut adalah adanya

popularitas Ayu Ting-Ting yang sedang naik daun dalam dunia pertelevisian. Ayu

Ting-Ting pada masa kemunculan pertamanya adalah seorang penyanyi yang terkenal

dengan judul “Alamat Palsu”. Kemudian dengan beberapa latar belakang yang

menarik perhatian, akhirnya Ayu Ting-Ting sering menjadi sorotan media

infotainment, dari situlah popularitas Ayu Ting-Ting semakin naik. Bahkan dalam

masa-masa kepopularitasannya Ayu Ting-Ting tidak hanya mengisi panggung

hiburan dengan menjadi penyanyi, namun juga presenter dalam suatu acara di salah

satu stasiun televisi Indonesia. Kemunculan Ayu Ting Ting yang merupakan

pendatang baru dalam dunia entertainment menjadikannya sebagai artis yang

berprestasi. Kemudian alasan lainnya yang mendukung Ayu Ting-Ting menjadi

selebriti endorser adalah penampilannya yang menarik dengan kulit yang tetap

terawat dan terjaga dalam usia yang cukup berumur. Hal-hal inilah yang kemudian

Page 12: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

menjadikannya sebagai salah satu endorser yang dipilih oleh Naavagreen, karena

dinilai mampu menarik perhatian masyarakat, dengan membangun motivasi dan

kepercayaan dalam benak konsumen Naavagreen, karena penampilan fisik yang

menarik dari selebriti menjadi salah satu bagian dari daya tarik. Biasanya konsumen

akan cenderung membentuk kesan positif dan lebih percaya pada yang disampaikan

oleh selebriti dengan penampilan fisik yang menarik, dengan digunakannya selebriti

sebagai bintang iklan suatu produk, daya tarik yang dimiliki oleh selebriti tersebut

telah menjadi suatu dimensi penting terhadap image suatu produk yang diwakili.

Konsumen cenderung membentuk kesan positif, dan lebih percaya terhadap selebriti

sebagai bintang iklan karena daya tarik yang dimiliki oleh selebriti tersebut.

Ayu Ting-Ting merupakan salah satu artis yang memiliki paras cantik, suara merdu,

dan berprestasi, yang menjadi daya tarik tersendiri bagi penggemar Ayu untuk

mengidolakannya. Kepopularitasan kini tengah di capai oleh Ayu Ting- Ting, seperti

yang telah diketahui bahwa saat ini nama Ayu kian meroket. Ayu merupakan salah

satu artis yang mempunyai followers terbanyak. Followers akun Instagram Ayu Ting-

Ting berjumlah 21,5 m (juta). Semakin hari followers akun Instagram Ayu Ting-Ting

makin bertambah.

Page 13: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

Instagram Ayu Ting-Ting

(Sumber : www.instagram.com @ayutingting92)

Pada saat admin Naavagreen memposting foto Ayu Ting-Ting sedang mengenakan

jilbab, akun Instagram milik Naavagreen langsung dibanjiri komentar dari penggemar

Ayu Ting-Ting dan hatters-nya. Postingan foto berjilbab tersebut bermaksud untuk

memperingati hari raya Idul Adha.

Page 14: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

Foto Ayu Ting-Ting

(Sumber : www.instagram.com @naavagreen)

Pada tahun 2016 perusahaan Naavagreen menggandeng selebriti Indonesia yaitu Ayu

Ting-Ting sebagai selebriti endorser, untuk mengiklankan perawatan dan produk-

produk yang ada di Naavagreen. Perusahaan Naavagreen memilih Ayu Ting-Ting

sebagai selebriti endorser karena latar belakang Ayu Ting-Ting sebagai selebriti, yang

memiliki segudang prestasi dan memiliki penampilan serta kulit yang indah.

Kehadiran endorser mampu memberi pengaruh dan ajakan bagi masyarakat, baik

konsumen Naavagreen ataupun masyarakat luas yang belum menjadi konsumen

namun ingin melakukan perawatan kulit.

Page 15: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

Iklan Naavagreen

(Sumber : www.instagram.com @naavagreen)

Iklan Ayu Ting-Ting di atas pada produk Naavagreen yaitu untuk menggambarkan

kecantikan wajahnya. “Wajah Ayu jadi TingTing”, maksudnya di sini adalah sudah

ayu, tingting pula wajahnya. Naavagreen manfaatkan nama artisnya menjadi

pemasukan yang bermanfaat. Selain itu, pada iklan tersebut terlihat tiga jari Ayu

Ting-Ting, yang secara tidak langsung Ayu Ting-Ting mengkomunikasikan 3 Trik

Cantik. “Pertama, semua proses perawatan dan produk Naavagreen menggunakan

bahan-bahan natural dari tumbuhan. Kedua, perawatan kulit di Naavagreen melalui

proses pengawasan dokter. Ketiga, perawatan di Naavagreen ekonomis sehingga

tidak memerlukan biaya mahal. menggambarkan tiga trik dari Naavagreen.

Page 16: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

Keberhasilan sebuah iklan dilihat dari seberapa banyak konsumen dapat menerima

dan menggunakan produknya. Menurut Vestergaard and Schroder (dalam Widyatama

2011 : 29) bahwa iklan memiliki 5 tujuan, tetapi disini peneliti hanya menjelaskan 2

tujuan iklan saja. Pertama, Membangkitkan minat (Interest) dan kedua, merangsang

hasrat (Desire).

Membangkitkan minat (Interest) yaitu merangsang konsumen untukmembuat

penilaian atau image yang positif tentang brand yang bersangkutan. Pada konteks ini

effektifitas iklan bisa diukur dari sejauh mana image konsumen berubah terhadap

brand setelah iklan dipubikasikan.

Merangsang hasrat (Desire) yaitu menumbuhkan keinginan di hati konsumen untuk

membeli produk. Seberapa banyak konsumen yang mempunyai keinginan untuk

membeli brand yang diiklankan.

Penggunaan selebriti sebagai bintang iklan di yakini memiliki daya tarik tersendiri.

Selain memiliki keuntungan publisitas dan kekuatan memperoleh perhatian dari

konsumen, selebriti juga mempunyai kekuatan untuk dijadikan sebagai alat untuk

membujuk, merayu, serta mempengaruhi konsumen sasaran, yaitu dengan ketenaran

yang dimilikinya, dengan memanfaatkan ketenaran tersebut diharapkan dapat

menarik minat konsumen untuk melakukan pembelian terhadap produk yang

diiklankannya.

Page 17: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

Pembahasan

Terence A. Shimp (2003: 460) mendefinisikan selebriti adalah tokoh (aktor,

penghibur, atlet) yang dikenal masyarakat karena prestasinya di dalam bidang-bidang

yang berbeda dari golongan produk yang didukung. Tokoh yang dipilih dengan

cermat setidaknya dapat menarik perhatian pada produk atau merek. Sedangkan

menurut M. Suyanto (2007: 158) selebriti adalah pribadi yang dikenal masyarakat

(aktor, aktris, atlet untuk mendukung suatu produk).

Celebrity endorser dalam mempromosikan produk/jasa selain menghadirkan iklan

yang menarik juga harus mampu menciptakan rasa kepercayaan kepada para

konsumen. Dalam penelitian ini diketahui bahwa produk/jasa yang dipromosikan oleh

celebrity endorser mampu meningkatkan rasa percaya terhadap online shop yang

meng-endorse para selebriti. Sumber yang dirasakan dipercaya dapat mempengaruhi

audience, meskipun sumber tersebut dirasa memiliki keahlian yang relatif sedikit.

Sebaliknya, sumber yang dirasa tidak dapat dipercaya, jika dirasa memiliki keahlian

paling tidak memiliki kemampuan persuasif.

Selebrity endorser yang sangat terkenal seperti Ayu Ting-Ting akan meningkatkan

penjualan produk Naavagreen, karena semakin baik pemakaian tokoh dalam iklan di

Instagram tersebut akan mendapat perhatian yang besar dari followers sehingga

produk yang ditawarkan sangat mudah diingat. Penggunaan selebriti khususnya dari

Page 18: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

kalangan bisnis hiburan atau penyanyi merupakan hal utama dari periklanan.

Konsumen mudah mengidentifikasi diri dengan para bintang, seringkali dengan

memandang mereka sebagai pahlawan atas prestasi, kepribadian, dan daya tarik fisik

mereka. Para pemasang iklan menggunakan kaum selebriti di dalam periklanannya,

karena atribut popularitas yang mereka miliki termasuk kecantikan, keberanian,

bakat, keanggunan, kekuasaan, dan daya tarik, seringkali merupakan pemikat yang

diinginkan bagi followers untuk merek- merek yang mereka dukung.

Hasil penelitian ini menyatakan bahwa daya tarik dari endorser antara lain

popularitas, fisik, dan performa. Popularitas adalah suatu fenomena sosial tentang

persepsi kolektif masyarakat, yang menentukan siapa yang paling banyak dikenal

orang. Melalui berbagai sarana, seseorang bisa meraih popularitas. Semakin banyak

dikenal, semakin populer namanya. Seperti Ayu Ting-Ting, nama Ayu Ting-Ting

kian meroket dalam dunia hiburan, Ayu merupakan artis yang paling banyak

memiliki followers di media sosial khususnya Instagram. Perempuan kelahiran depok

itu berhasil menarik perhatian masyarakat, terbukti saat single- nya „Alamat Palsu‟

yang liriknya mudah diingat dan pada single tersebut Ayu Ting-Ting mendapatkan

penghargaan.

Mengkajinya dalam media sosial Instagram dimana media sosial Instagram adalah

media baru di dunia pemasaran online dan salah satu tools-nya yang sedang menjadi

tren yaitu pada penggunaan celebrity endorser atau Selebgram. Melalui rute periferal,

Page 19: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

celebrity endorser akan memberikan pengaruh positif dikarenakan iklan melalui

media elektronik hanya berdurasi sekitar kurang lebih 30 detik (Shimp, 2003:198).

Followers akun Instagram Naavagreen mendapat rekomendasi dari berbagai akun

Instagram yang mem-posting dan memberi tag berupa produk brand Naavagreen.

Followers akun Instagram Naavagreen juga pernah menggunakan brand Naavagreen

sebelum mem-follow akun Instagram Naavagreen. Adanya informasi yang telah

narasumber dapatkan melalui tiga sumber pengenalan yaitu iklan di akun Instagram

Naavagreen, rekomendasi, dan pengalaman menggunakan produk Naavagreen

membuat followers akun Instagram Naavagreen mengenal produk-produk brand

Naavagreen dan mempengaruhi ketertarikan followers akun Instagram Naavagreen

terhadap brand Naavagreen.

Disamping memiliki daya tarik endorser dan kepercayaan yang tinggi dari followers

di Instagram, membuat selebriti endorser Ayu Ting-Ting dipandang sebagai seorang

selebriti yang memiliki keahlian yang cukup baik. Kondisi ini ditunjukkan dengan

penilaian followers di Instagram yang tinggi pada kemampuan memerankan karakter

tokoh dengan baik, mempunyai keahlian dalam berakting, mempunyai prestasi,

pengalaman sebagai artis dan bintang iklan, dan memiliki keterampilan baik dalam

beriklan.

Kesimpulan

Page 20: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

Berdasarkan analisis deskriptif menyatakan bahwa penggunaan selebriti sebagai

endorser dapat menarik perhatian masyarakat dan dapat mempengaruhi konsumen

untuk membeli produknya. Hasil penelitian ini juga menyatakan bahwa daya tarik

dari endorser antara lain popularitas, fisik, dan performa. Popularitas adalah suatu

fenomena sosial tentang persepsi kolektif masyarakat, yang menentukan siapa yang

paling banyak dikenal orang. Melalui berbagai sarana, seseorang bisa meraih

popularitas. Semakin banyak dikenal, semakin populer namanya. Seperti Ayu Ting-

Ting, nama Ayu Ting-Ting kian meroket dalam dunia hiburan, Ayu merupakan artis

yang paling banyak memiliki followers di media sosial khususnya Instagram.

Perempuan kelahiran depok itu berhasil menarik perhatian masyarakat, terbukti saat

single-nya „Alamat Palsu‟ yang liriknya mudah diingat dan pada single tersebut Ayu

Ting-Ting mendapatkan penghargaan.

Daya tarik fisik meliputi kecantikan dan keanggunan. Ayu Ting-Ting merupakan

salah satu artis yang cantik dan anggun. Terlihat pada saat admin Naavagreen

memposting foto Ayu Ting-Ting sedang mengenakan jilbab, postingan foto berjilbab

tersebut bermaksud untuk memperingati hari raya Idul Adha. Pada foto tersebut Ayu

Ting-Ting terlihat sangat cantik, dengan balutan jilbab berwarna hijau dan tersenyum

lebar. Daya tarik ini menjadi dimensi yang penting untuk image suatu produk yang

diwakili oleh selebriti tersebut.

Peneltian ini masih belum sempurna, adapun saran-saran yang dapat ditunjukan

kepada agency iklan, peneliti maupun pembaca

Page 21: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

1. Pihak promosi perusahaan hendaknya lebih memperhatikan faktor daya tarik pada

selebriti endorser karena hal ini mampu meningkatkan persepsi konsumen atas brand

image pada produk Navaagreen tersebut.

2. Perusahaan Navaagreen hendaknya lebih mementingkan keinginan dan kebutuhan

followers-nya.

3. Penelitian selanjutnya adalah untuk mengembangkan studi deskriptif dengan

menambah literatur dari berbagai sumber, termasuk melakukan wawancara

mendalam. Memilih iklan yang menarik untuk sebuah penelitian dan lebih mendetail.

DAFTAR PUSTAKA

Abrar, Ana Nadhya. 2003. Teknologi Komunikasi: Perspektif Ilmu Komunikasi.

Yogyakarta: LESF.

Belch, George, E., Belch, Michael, A. 2004. Advertising and Promotion- An

Integrated Marketing Communication Perspektive-Fifth Edition, Mc Graw-Hill

Higher Education, New York.

Boyd, D. M., & Ellison, N. B. 2007 : Social Network Sites: Definition, History, and

Scholarship.

Didih Suryadi, 2006. Promosi Efektif, Yogyakarta: Tugu Publisher.

M. Nisrina. 2015. Bisnis Online Manfaat Media Sosial Dalam Meraup Uang.

Yogyakarta: Kobis.

Page 22: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

Puntoadi, Danis, 2011. Menciptakan Penjualan Melalui Social Media, PT Elex

Komputindo, Jakarta.

Rogers, Everett M. 1986. Communication Technology. New York: Free Press.

Rakhmat, Jalaluddin. 2004. Metode Penelitian Komunikasi, Bandung: Remaja

Rosdakarya.

Royan, F.M. 2004. Marketing Celebrities. Selebriti dalam Iklan dan Strategi Selebriti

Memasarkan Diri Sendiri, Elex Media Komputindo, Jakarta.

Sutopo, 2002. Metodelogi Penelitian Kualitatif, Dasar Teori dan Terapannya dalam

Penelitian, Sebelas Maret University Press: Jakarta.

Shimp, Terence, A. 2003. Periklanan Promosi Aspek Tambahan Komunikasi

Pemasaran Terpadu, Erlangga, Jakarta.

Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D, Bandung:

Alfabeta.

Referensi Internet

http://www.topbrand-award.com/top-brand-survey/survey-

result/top_brand_index_2016_fase_2 (diakses 9 Mei 2017)

https://web.facebook.com/NaavagreenIndonesia/?ref=br_rs (diakses 9 Mei 2017)

Page 23: onlysenja.files.wordpress.com  · Web viewRespon positif dari pelanggan dan semakin meningkatnya kebutuhan akan perawatan kulit membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

http://www.biografiku.com/2013/12/biografi-kevin-systrom-pendiri-

instagram_5.html (diakses 13 Mei 2017)

https://bisnis.tempo.co/read/news/2017/07/26/090894605/45-juta-pengguna-

instagram-indonesia-pasar-terbesar-di-asia(diakses 10 Agustus 2017)

http://www.naavagreen.com/ (diakses 10 Agustus 2017) https://gozzip.id/img/48217/

(diakses 25 September 2017) http://www.definisimenurutparaahli.com/ (diakses 3

November 2017) http://www.bintang.com/ (diakses 3 November 2017)