TINGKAT KEPUASAN KARYAWAN TAHUN 2016

RS. DR. H. MARZOEKI MAHDI BOGOR

SURVEI KEPUASAN KARYAWAN TAHUN 2016

u Dalam upaya peningkatan mutu dan untuk mengetahui kepuasan karyawan di RS. Dr. H. Marzoeki Mahdi Bogor, dilakukan pengukuran tingkat kepuasan karyawan melaluisurvei kepuasan karyawan.

u Survei dilaksanakan di seluruh unit pelayanan dengan jumlah responden tahun 2016 sebesar 523 responden.

HASIL SURVEI TINGKAT KEPUASAN KARYAWAN TAHUN 2016

NO INDIKATOR STANDAR SEMESTER I SEMESTER I TAHUN 2016

1 Pekerjaan 80% 100.00% 100.00% 100.00%2 Remunerasi 80% 64.06% 68.69% 66.37%3 Tempat kerja 80% 68.75% 72.73% 70.74%4 Relasi teman 80% 100.00% 100.00% 100.00%5 Relasi atasan 80% 92.19% 91.92% 92.05%6 Karir 80% 56.25% 61.62% 58.93%7 Kinerja 80% 59.38% 60.61% 59.99%8 Pelatihan 80% 76.56% 76.77% 76.67%9 Nilai dan peraturan 80% 90.63% 90.91% 90.77%10 Jabatan 80% 81.25% 79.80% 80.52%

Rata-rata 80% 87.00% 88.89% 87.95%

TINGKAT KEPUASAN KARYAWAN TAHUN 2016

SEMESTER I SEMESTER II CAPAIAN 2016

87.00% 88.89% 87.95%

TINGKAT KEPUASAN KARYAWAN TAHUN 2016CAPAIAN STANDAR ≥80%

PEKERJAAN REMUNERASI TEMPAT KERJA

RELASI TEMAN

RELASI ATASAN

KARIR KINERJA PELATIHAN NILAI DAN PERATURAN

JABATAN RATA-RATA

80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 100.00%

64.06% 68.75%

100.00% 92.19%

56.25% 59.38%

76.56%

90.63%

81.25% 87.00%

100.00%

68.69% 72.73%

100.00%

91.92%

61.62% 60.61%

76.77%

90.91%

79.80%

88.89%

100.00%

66.37% 70.74%

100.00% 92.05%

58.93% 59.99%

76.67%

90.77%

80.52%

87.95%

TINGKAT KEPUASAN KARYAWAN TAHUN 2016STANDAR ≥80% SEMESTER I SEMESTER I TAHUN 2016