Usaha Kecil Di Lampung :

Yen Yen oleh-oleh khas Lampung

Alamat :Pusat Oleh-Oleh Yen YenJl. Ikan Kakap No. 86Bandar Lampung, Indonesia0721 – 482192, 482735, 7475888

Sekilas informasi tentang YenYen oleh-oleh khas lampung :Terkadang ketika kita mengunjungi suatu daerah/tempat wisata, kita mungkin dihadapkan oleh ’kewajiban’ untuk membeli buah tangan khas daerah tersebut untuk sanak keluarga dan teman. Sebagai destinasi wisata yang kini sedang berkembang pesat, sepertinya warga Lampung menangkap peluang ini. Sulitnya menemukan tempat penjualan buah tangan yang cukup terpusat sepertinya tidak kita temui bila melancong ke Lampung, khususnya Bandar Lampung sebagai ibukota propinsi. Sebagai informasi Lampung sangat terkenal dengan produk olahan Pisang dan Ikan. Ragam dan jenisnya begitu banyak.

Toko buah tangan di Kota Bandar Lampung umumnya tersebar di pusat kota, umumnya terletak di sekitar daerah Pasar Bambu Kuning, Way Halim, atau byPass. Toko yang sangat terkenal dan biasanya menjadi rujukan untuk para pelancong adalah Toko Yen Yen yang terletak di daerah Teluk Betung. Beralamat di Jl. Ikan Kakap No. 86. Teluk Betung. Satu baris dengan Vihara/Klenteng Thay Hin Bio yang bercat merah. Tokonya berbentuk ruko namun tidak terlalu besar dengan plank bergambar ayam hutan. Toko ini menjadi Istimewa karena menjual oleh-oleh dengan rasa yang sudah terbukti dengan harga yang terjangkau dengan mayoritas merk sendiri yaitu ’Yen Yen’.

Oleh-oleh yang terkenal dari toko ini antara lain adalah:

Keripik Pisang beraneka rasa (Coklat, Mocca, Susu, Strawbery, keju, Manis karamel, Melon, dan natural) harganya sekitar Rp 8ribu/9 Ribu untuk kemasan kantung kertas bewarna coklat atau 17ribuan untuk kemasan kotak.

Kerupuk Kemplang merek Ango yang tersohor (karena lebih terasa ikannya dengan sambal yang lezat) dihargai Rp. 4500 untuk untuk kemasan bungkus kecil.

Aneka macam produk olahan pisang (pisang oven yang enak, sale pisang basah, dan sale pisang kering yang crispy).

Aneka keripik (nangka dan nanas kudu dicoba seharga belasan ribu).

Aneka kerupuk dari bahan ikan Tenggiri mulai dari 10 rb atau Belida seharga 20 rb perbungkus.

Keripik ikan siap santap (rasa pedas-manis) seharga 10rb.

Keripik cumi dan udang seharga 20ribuan.

Belacan/terasi.

Aneka Kopi Lampung (dari harga 9ribuan hingga diatas 100rb untuk sekantung Kopi Luwak yang fenomenal).

Yang paling terkenal adalah produk sambalnya yakni Sambal Lampung dan Sambal Terasi Udang seharga belasan ribu yang pedas asli.

Bagi yang meragukan rasa dari oleh2 yang akan dibeli, disediakan tester (jika tidak ada, bisa ditanyakan). Selain itu banyak toko-toko buah tangan khususnya makanan khas Lampung yang berada disekitar Toko Yen-Yen yang juga lengkap dan enak yang bisa menjadi alternatif rujukan bagi pelancong jika dirasa Toko Yen Yen terlalu padat pengunjung.

Toko ini sudah sangat terkenal di kalangan masyarakat Lampung dengan cita rasa manisan yang di jualnya. Lampung memang terkenal dengan kripik pisang kepok nya, dan di yen2 berbagai macam kripik pisang olahan lampung + berbagai cita rasa nya terdampar disana dan siap di miliki. Tempat nya juga nyaman ada yg ber AC + pegawai2 nya ramah2.Uniknya di toko yen-yen ini kamu bisa meminta untuk membungkus dari dalam dus dan juga dibungkus dengan kertas coklat rapi tanpa dikenakan biaya tambahan.keripik pisang merk Aneka Yen Yen. Kemasannya masih tradisional. hanya dibungkus plastik transparan yang cukup tebal, lalu dimasukkan ke papper bag coklat. Bentuk keripik pisangnya memanjang dan dilumuri dengan serbuk coklat yang pekat manis.

Kelebihannya, keripiknya pisangnya empuk dan manisnya pas, jadi tidak sampai bikin eneg. Coklat bubuknya melimpah ruah, jadi bisa bikin belepotan.Sambel lampung yang sudah terkenal seantero jagat juga di jual disana dan rasa nya beneran bikin mengangga pedes tapi Muantap buanget.Sedangkan Kopi Yen-yen memiliki aroma dan rasa yang khas diolah sejak tahun 1958, dengan cita rasa alami dan tradisional kopi.Dimana, kopi adalah stimulan alami yang memberikan dorongan energi dan merupakan penekan nafsu makan alami. Jadi, ini merupakan minuman yang mengagumkan. Sementara setiap kopi yang tersedia atau dijual apa telah memenuhi beberapa criteria bagi penggemar kopi yang selalu mencari kopi terbaik di pasar.

Untuk kripik pisang, tersedia beberapa varian rasa, diantaranya :Tersedia Rasa:

- Coklat (Best Seller) - Keju- Moka- Susu- Melon- Strawberry- Manis- AsinHarga cuma Rp 9.500,-Minimal order: 10 bks (campur campur).

Harga ini merupakan best price, bisa dicek di tempat lain, mulai dari harga barang maupun kurirnya. Untuk info tambahan, barang ini sangat diminati mulai dari Mahasiswa dan Mahasiswi (cemilan harga terjangkau) hingga orang orang kantoran. Maka, barang ini sangat direkomendasikan bagi mahasiswa ataupun karyawan diseluruh indonesia untuk dijual lagi. Untuk harga pasaran, dilampung saja barang ini sudah berharga hingga Rp 12.500 di supermarket termurah, untuk Jakarta (karena saya di jakarta), barang ini berharga Rp 15.000 untuk kalangan Mahasiswa dan bisa hingga Rp 35.000 atau bahkan lebih di mal mal tertentu. Sangat direkomendasikan bagi yang mau mencari ''duit jajan tambahan'' karena peminat yang cukup banyak. Untuk bukti peminat yang cukup banyak, dalam 3 tahun terakhir, barang ini sudah naik lebih dari 6 kali, awalnya Rp 4.000, tetapi sekarang sudah lebih dari 200%, hampir 300%.

Ukuran Kemasan : 250 gram 500 gram dan 1 Kg dalam kemasan box.

Daftar harga oleh-oleh di Yen-Yen :- Kripik Sanjai Polos       Rp. 14,5k- Kuaci Putih 200gr       Rp. 10k- Nangka Oven 130gr     Rp. 16,5k       

- Kemplang Super (KCL)       Rp. 17k- Kemplang Ango (KCL)   Rp. 5,3k        

- Kemplang Ango (BSR)        Rp. 18k- Kripik Pisang Aneka Manis   Rp. 7,5k  

- Kripik Pisang Aneka Keju  Rp. 8.5k- KP Aneka Manis Kotak (KCL)   Rp. 16,5k - Stik Keju Anugrah             Rp. 19k- Sambal Lampung     Rp. 20k           - Kopi Lampung                 Rp. 20k

Strategi Industri YenYen Oleh-oleh khas Lampung

Penyusunan strategi dilakukan dengan tiga tahap, yaitu :•INPUT STAGEyaitu melakukan analisa kondisi lingkungan dan perusahaan.Dalam hal ini usaha YenYen oleh-oleh khas Lampung telah melakukan analisa terhadap lingkungan, dimana mereka telah mencari tahu mengenai potensi sumber daya alam yang ada di lingkungan sekitar serta mengamati pola konsumen yang ada dilampung.

•MATCHING STAGE yaitu melakukan analisa pilihan alternatif strategi berdasarkan hasil analisa input stage.Dalam hal ini YenYen oleh-oleh Khas Lampung telah menelaah berbagai alternatif strategi yang ada dengan menganalisa SWOT terlebih dahulu, berikut penjabaran dari analisis swot YenYen : 1. Kekuatan :

Telah memiliki nama yang sudah dikenal konsumen Menjual berbagai jenis oleh-oleh (Lengkap) Memiliki lokasi yg strategis yaitu di pusat kota bandar lampung.

2. Kelemahan :

sistem pengiriman masih dinilai lambat oleh pihak konsumen.

3. Peluang :

banyak diminati konsumen lokal, sehingga memungkinkan untuk membuka cabang di berbagai daerah.

pola konsumen lokal yang cendrung meyukai budaya membeli oleh-oleh.

4. Hambatan :

banyak pesaing yang juga menjual berbagai jenis oleh-oleh.

•DECISION STAGE yaitu menentukan strategi yang akan digunakan.Dalam hal ini salah satu strategi yang telah di lakukan oleh YenYen oleh-oleh khas Lampung

yaitu melakukan penjualan untuk daerah di luar kota.

5 strategi pemasaran dalam berbisnis yang bisa anda terapkan untuk meningkatkan penjualan produk atau jasa, diantaranya :

•Mengenali PelangganLakukan identifikasi terhadap target pasar anda.Dalam hal ini YenYen yang usahanya bergerak di bidang jajanan khas telah mengidentifikasi target pasar yg ada, latar belakang dari di dirikan nya usaha penjualan oleh-oleh khas daerah ini disebab oleh banyaknya potensi yang dimiliki provinsi lampung yang dapat dikembangkan serta potensi masyarakat yang konsumtif terhadap berbagai makanan camilan yang notabene nya lebih banyak disukai orang-orang di setiap kalangan, baik orang tua, remaja bahkan anak-anak.

•Melakukan PromosiLakukan pengenalan produk/promosi kepada konsumen dengan cara yang kreatif. Sebisa mungkin, anda harus melakukan promosi yang konsisten dan terus-menerus.Dalam hal promosi YenYen oleh-oleh khas Lampung memberikan banyak usaha dalam promosi produk nya, diantara nya :1. Menyediakan tester bagi pelanggan2. Memberikan harga diskon bagi pembeli dengan pembelian minimal 10bks.3. Memberi garansi apabila barang yang dikirim tidak di terima dengan baik oleh konsumen.4. Memberikan harga yang terjangkau bagi konsumen.5.Barang yg dijual merupakan barang yang FRESH FROM THE OVEN sehingga dapat tahan lama.6. Bisa mendapat harga distributor apabila pemesanan mencapai 250bks.

•Memilih Lokasi yang StrategisHal penting lainnya yang harus diperhatikan ialah pemilihan lokasi usaha.Dalam hal ini YenYen memiliki lokasi yang sangat strategis dimana toko yang ia dirikan merupakan daerah pusat kota, sehingga konsumen tidak terlalu sulit untuk menemuinya dan letaknya yang di pinggir jalan pun dapat mempermudah konsumen dalam menemukan toko YenYen oleh-oleh khas Lampung tersebut.

•Menjalin Hubungan yang Baik dengan KonsumenKonsumen ialah raja. Slogan satu ini patut dipertahankan guna menjaga kelangsungan suatu usaha. Jalinlah hubungan yang baik dengan konsumen. Dalam hal ini YenYen pun memiliki hubungan yang baik dengan semua pelanggan nya, bahkan pelayan toko yang ada di toko tersebut ia tekankan untuk memberi keramahan dan kenyamanan saat berbelanja.

•Menggunakan Internet MarketingSalah satu strategi pemasaran yang sedang gencar dilakukan ialah internet marketing.Dalam hal ini YenYen oleh-oleh khas Lampung telah memiliki web khusus agar para pelanggan dapat mengetahui berbagai informasi yang ada toko oleh-oleh tersebut, mulai dari produk yang dijual, harga yang ditawarkan, hingga cara pemesanan melalui sistem online.

Pilihan strategis Yenyen oleh-oleh khas Lampung

Proses Menciptakan dan Memilih Strategi :Para penyusun strategi tidak pernah dapat mempertimbangkan seluruh alternatif yang dapat menguntungkan perusahaan karena akan sangat banyak tindakan yang mungkin dan tak terbatasnya cara untuk menerapkan tindakan-tindakan tersebut. Oleh karena itu, serangkaian strategi alternatif paling menarik yang bisa di kelola harus dikembangkan. Keuntungan,kerugian, trade-off, biaya, dan manfaat strategi-strategi ini harus ditentukan.Mengidentifikasi dan mengevaluasi strategi alternatif hendaknya melibatkan banyak manjer dan karyawan yang sebelumnya merumuskan pernyataan visi dan misi organisasi, melakukan audit eksternal, dan melakukan audit internal.Pilihan strategi dibatasi oleh tujuan instruksional yang spesifik. Walaupun ada berbagai macam teknik pembelajaran, hanya sejumlah teknik tertentu saja yang dapat digunakan pada suatu objektif tertentu.Dimana, analisis dan intiusi menjadi landasan bagi pengambilan keputusan perumusan strategi. Teknik-tekni pencocokan yang baru saja di bahas memaparkan berbagai alternatif strategi yang bisa ditempuh. Banyak dan strategi ini kemungkinan akan diusulkan oleh para manajer dan karyawan yang berpartisipasi ddalam analisis dan aktivitas pemilihan strategi. Setiap strategi tambahan yang dihasilkan dari analisis-analisis pencocokan dapat didiskusikan dan ditambahkan pada daftar pilihan alternatif yang masuk akal.Matrik SWOT adalah sebuah alat pencocokan yang penting yang membantu para manajer mengembangkan empat jenis strategi, yaitu strategi SO (kekuatan peluang), strategi WO (kelemahan peluang), strategi ST (kekuatan ancaman), dan strategi WT (kelemahan ancaman).

Terdapat delapan langkah dalam membentuk sebuah Matriks SWOT:1. Buatlah daftar peluang-peluang eksternal utama perusahaan.2. Buat daftar ancaman-ancaman eksternal utama perusahaan.3. Buat daftar kekuatan-kekuatan internal utama perusahaan.4. Buat daftar kelemahan-kelemahan internal utama perusahaan.5. Cocokkan kekuatan internal dengan peluang eksternal, dan catatlah hasilnya.6. Cocokkan kelemahan internal dengan peluang eksternal, dan catatlah hasilnya pada strategi WO 7. Cocokkan kekuatan internal dengan ancaman eksternal, dan catatlah hasilnya pada strategi

ST.8. Cocokkan kelemahan internal dengan ancaman eksternal, dan catatlah hasilnya pada strategi WT.

Analisis SWOT Yenyen oleh-oleh khas Lampung1. Kekuatan :

Telah memiliki nama yang sudah dikenal konsumen Menjual berbagai jenis oleh-oleh (Lengkap) Memiliki lokasi yg strategis yaitu di pusat kota bandar lampung.

2. Kelemahan :

Sistem pengiriman masih dinilai lambat oleh pihak konsumen. Masih kurang inovasi dalam produknya.

3. Peluang :

Banyak diminati konsumen lokal, sehingga memungkinkan untuk membuka cabang di berbagai daerah.

Pola konsumen lokal yang cendrung meyukai budaya membeli oleh-oleh.

4. Hambatan :

Banyak pesaing yang juga menjual berbagai produk yg sejenis. Belum bisa menjangkau ke pasar global

S-O (Strengths- Opportunities) Karena memiliki eskistensi brand di sekitar bandar lampung dan juga di kota-kota

lain sehingga dapat mempermudah usaha tersebut untuk memperluas cakupan penjualan nya dengan membuka cabang di berbagai kota besar di indonesia.

Dengan adanya peluang bahwa masyarakat indonesia memiliki budaya yaitu membeli oleh-oleh khas daerah tertentu serta memiliki kelengkapan dalam penjualan produk maka usaha ini diyakini akan diminati banyak pecinta kuliner khas daerah.

W-O (Weakness-Opportunity) Karena memiliki peluang untuk memperluas cabang usaha nya diberbagai daerah

sehingga masalah pengiriman kini dapat diatasi. Usaha tersebut perlu menambahkan inovasi yang lebih variatif agar konsumen tidak

beralih ke kompetitor yang lain, sebab semakin banyak konsumen yang menyukai produk olahan daerah seperti ini.

S-T (Strengths-Threats)

Meskipun banyak kompetitor yang memiliki usaha yang sejenis dengan usaha tersebut namun usaha ini tetap menjadi pilihan konsumen sebab produk yang ditawarkan di toko ini sangat lengkap dan beraneka ragam.

Tempatnya yang strategis mampu membuat usaha ini bersaing dengan kompetitor lain, namun sedang diupayakan agar dapat memperluas usaha nya ke bisnis global.

W-T (Weakness-Threats) Pengiriman yang dinilai lambat serta banyaknya pesaing dalam usaha ini dapat

menjadi kelemahan bagi usaha ini Dengan produk yang kurang inovatif sehingga di khawatirkan dapat mempersulit

dalam usaha menjajaki bisnis global.

Isu-isu industri usaha makanan tradisional khas daerah :

Faktor Internal        

1. Kurangnya Permodalan dan Terbatasnya Akses Pembiayaan Permodalan:  hal ini biasanya terjadi karena usaha kecil menengah merupakan usaha perorangan atau perusahaan yang sifatnya tertutup, yang hanya mengandalkan modal dari si pemilik yang jumlahnya sangat terbatas, sedangkan modal pinjaman dari bank atau lembaga keuangan lainnya sulit diperoleh karena persyaratan secara administratif dan teknis yang diminta oleh bank tidak dapat dipenuhi.

2. keterbatasan kualitas SDM usaha kecil baik dari segi pendidikan formal maupun pengetahuan dan keterampilannya sangat berpengaruh terhadap manajemen pengelolaan usahanya, sehingga usaha tersebut sulit untuk berkembang dengan optimal. Hal tersebut dapat terjadi karena usaha kecil biasanya bersifat tradisonal dalam pembuatan produk-produknya dan juga turun temurun dalam proses regenerasinya.    

3. jenis usaha kecil yang pada umumnya merupakan usaha keluarga, mempunyai jaringan usaha yang sangat terbatas dan kemampuan penetrasi pasar yang rendah, ditambah lagi produk yang dihasilkan jumlahnya sangat terbatas dan mempunyai kualitas yang kurang kompetitif sehingga kalah bersaing dengan produk-produk buatan para pelaku usaha besar.

4. semangat entrepreneurship para pengusaha usaha kecil menengah itu sendiri. Semangat yang dimaksud disini, antara lain kesediaan terus berinovasi, ulet tanpa menyerah, mau berkorban serta semangat ingin mengambil risiko.

5. Kurangnya transparansi antara generasi awal pembangun UKM tersebut terhadap generasi selanjutnya. Banyak informasi dan jaringan yang disembunyikan dan tidak diberitahukan kepada pihak yang selanjutnya menjalankan usaha tersebut sehingga hal ini menimbulkan kesulitan bagi generasi penerus dalam mengembangkan usahanya.

Faktor eksternal

1. Iklim Usaha Belum Sepenuhnya Kondusif: dalam upaya pemberdayaan Usaha Kecil dan Menengah (UKM) dari tahun ke tahun selalu diawasi dan dievaluasi perkembangannya dalam hal kontribusinya terhadap penciptaan produk domestik brutto (PDB), penyerapan tenaga kerja, ekspor dan perkembangan pelaku usahanya serta keberadaan investasi usaha kecil dan menengah melalui pembentukan modal tetap brutto (investasi).

2. Terbatasnya Sarana dan Prasarana Usaha: faktor kurangnya informasi yang berhubungan dengan kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi, juga dapat menyebabkan sarana dan prasarana yang mereka miliki juga tidak cepat berkembang dan kurang mendukung kemajuan usahanya sebagaimana yang diharapkan.

3. Pungutan Liar: praktek pungutan liar (pungli) menjadi salah satu kendala juga bagi UKM karena menambah pengeluaran yang tidak sedikit. Pungli biasanya dilakukan oleh para preman yang berada disekitaran tempat para pelaku usaha kecil berjualan, misalnya para pengusaha warung makan lesehan sering mintai jatah preman dengan alasan uang keamanan.

4. Implikasi Otonomi Daerah: ternyata undang-undang yang dilahirkan untuk otonomi daerah juga dapat menjadi faktor penghambat berkembangnya usaha kecil menengah.

5. Implikasi Perdagangan Bebas: Sebagaimana diketahui bahwa AFTA yang mulai berlaku Tahun 2003 dan APEC Tahun 2020 berimplikasi luas terhadap usaha kecil dan menengah untuk bersaing dalam perdagangan bebas.

6. Sifat Produk dengan Ketahanan Pendek: maksudnya ketahanan pendek di sini adalah, barang-barag yang dihasilkan oleh industri kecil tidak bertahan lama, hal ini dikarenakan dalam proses pembuatannya hanya menggunakan peralatan seadanya.

7. Terbatasnya Akses Pasar: terbatasnya akses pasar akan menyebabkan produk yang dihasilkan tidak dapat dipasarkan secara kompetitif baik di pasar nasional maupun internasional.

8. Terbatasnya Akses Informasi: selain akses pembiayaan, usaha kecil menengah juga menemui kesulitan dalam hal akses terhadap informasi.

Isu-isu Internal Yenyen oleh-oleh khas Lampung

•keuanganDalam hal keuangan, Yenyen oleh-oleh khas Lampung ini tidak menyediakan informasi apapun mengenai arus kas, baik tentang pendapatan, serta pengeluaran yang ia lakukan.

•pemasaranStrategi pemasaran Yenyen oleh-oleh khas Lampung salah satunya ialah menerapkan sistem pengiriman antar kota sehingga mempermudah konsumen yang berada di luar kota bandar lampung. Selain itu dalam hal pengiriman, usaha ini melakukan strategi yaitu memberikan garansi penuh apabila terjadi kerusakan saat barang di terima konsumen, serta masih banyak lagi strategi yang diterapkan pada usaha ini. •manajemen Usaha ini telah menerapkan berbagai strategi dengan tujuan agar dapat meningkatkan

pendapatan dan laba, serta mempertahankan usaha nya agar tidak tergeser oleh kompetitor. Sebab makin banyak bermunculan usaha-usaha kecil yang bergerak di bidang makan khas daerah, sehingga berbagai macam strategi tetap di terapkan dan di inovasikan agar dapat bersaing di dunia bisnis makanan khas daerah.

Kesimpulan:Usaha Kecil dan Menengah adalah salah satu bagian penting dari perekonomian suatu negara maupun daerah, begitu juga dengan negara Indonesia UKM ini sangat memiliki peranan penting dalam lajunya perekonomian masyarakat.

MAKALAH MANAJEMEN STRATEGIK

USAHA KECIL DI LAMPUNG

NAMA : KENNY TAMPANINPM : 1211011082JURUSAN : MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS LAMPUNG2015

Berawal dari sebuah rak kaca sederhana di depan rumah, sampai kemudian menjadi sebuah bentuk induk usaha bisnis. Tentu terdapat banyak faktor yang mempengaruhi keberhasilan di dalam sebuah usaha, namun satu yang tak bisa dipungkiri adalah sosokpendiri sekaligus pemimpin yang berdiri dibalik keberhasilan ini semua. KeberhasilanYen Yen Group untuk menjadi sebesarini, juga tidak terlepas dari sosok yang berdiridi balik keberhasilan usaha ini, yang selanjutnya berkembang menjadi sepertisekarang ini dengan berbagai macam produk kulinernya, sebagai pusat oleh-oleh khasLampung.

untuk mengembangkan usaha sampai kepada tahapan yang dicapai Yen Yen Grup tidaklah mudah, diperlukan sifat pantang menyerah serta kejelian dalam mengambil setiap keputusan strategis, dan juga yang paling mendasar adalah jiwa kepemimpinan yang tangguh.Seorang pemimpin yang baik dapat membuat keberhasilan di sebuah usaha yang memiliki rencana dasar yang lemah, tetapi seorang pemimpin yang buruk dapat merusak sebuah rencana bahkan rencana terbaik.

Dengan begitu dapat dikatakan bahwa kepemimpinan merupakan sebuah tema yang sangat penting dan menarik untuk diteliti, salah satu topiknya terkait dengan model gaya kepemimpinan, sebuah pendekatan bagaimana seorang pemimpin membangun hubungan dengan anak buah untuk kemudian dapat dekatan mengenai gaya kepemimpinan yang ada pada saat ini.

KERANGKA PEMIKIRAN TEORITIS

Gaya Kepemimpinan Pendekatan Relasi Atasan-Bawahan Pendekatan relasi atasan-bawahan ini

mencoba untuk menjawab pertanyaan dari para ahli, dimana mereka berpendapat bahwa yang terpenting dari sebuah proses kepemimpinan adalah hubungan atau relasi antara sang pemimpin dengan yang dipimpin, serta bagaimana keduanya saling mempengaruhi. Ada dua teori yang banyak dibicarakan mengenai konsep kepemimpinan ini, yaitu Servant Leadership dan Transactional and Tranformational Leadership.

Kepemimpinan yang Melayani (Servant Leadership) Greenleaf (1991, dikutip oleh Pekerti dan Sendjaya, 2010)mengungkapkan mengenai kepemimpinan yang melayani adalah sebuah bentuk kepemimpinan yang muncul dari sebagai sebuah perasaan yang murni, yang hadir dari sebuah kesadaran bahwa setiap orang ingin dan berhak untuk dilayani. Hasratingin melayani ini harusnya diikuti pula oleh hasrat untuk melayani orang lain, mengikuti hasrat untuk melayani ini maka memungkinkan bagi seseorang untuk muncul sebagai seorang pemimpin.

Transactional and Tranformational Leadership Kepemimpinan transformasional dicirikan sebagai pemimpin yang berfokus pada pencapaian perubahan nilai-nilai, kepercayaan, sikap, perilaku, emosional dan kebutuhan bawahan menuju perubahan yang lebih baik di masa depan.

GLOBE Project: Pengaruh Budaya dalam Kepemimpinan dan Perilaku OrganisasiRobert House pada tahun 1991, yang disebut sebagai Global Leadership and Organizational Behaviour Effectiveness. Tujuan utama dari program GLOBE ini untuk mendeskripsikan, memahami, serta meramalkan pengaruh variabel budaya dengan gaya kepemimpinan seseorang dan perilaku organisasi. Penelitian ini dilakukan di 62 negara di seluruh dunia.