Tugas Pemasaran - Samsung - Rony Affandi

7/24/2019 Tugas Pemasaran - Samsung - Rony Affandi

1/7

TUGAS

MANAJEMEN PEMASARAN

SAMSUNG

OLEH :

Rony Affandi Rachman 9142010

MMT!"TS

201 # 201$


2/7

BAB I

PENDAHULUAN

Perkembangan zaman saat ini sudah semakin pesat.Penggunaan gadget canggih pun

sudah tidak asing lagi karena di pasaran sudah menawarkan banyak variasi.Dalam era globalisasi

pasar bebas memberi peluang munculnya berbagai jenis barang dan jasa dengan banyak merek

yang terjual dipasaran.Persaingan antara merek dari setiap produk yang semakin tajam,

mengakibatkan setiap konsumen dapat memilih variasi merek produk yang lebih

berkualitas.Dengan memilih variasi merek produk yang lebih berkualitas maka dalam menunjang

pengambilan keputusan, setiap konsumen dapat memilih sesuai dengan seleranya, daya belinya

dan kualitas produk dengan harga jual yang lebih murah.Salah satu hal yang perlu diperhatikan oleh perusahaan dalam melakukan pemasaran

produk yang akan dijual adalah dengan memahami kebutuhan konsumen, mengetahui kebutuhankonsumen dan selera dari pada konsumen. Keputusan konsumen merupakan hal yang penting,

sebab dengan adanya pemahaman mengenai keputusan konsumen maka perusahaan akan lebih

mudah dalam membuat suatu perencanaan pemasaran serta penetapan kebijakan pemasaran dan

sebagai dasar dalam pelaksanaan kegiatan pemasaran, alasannya karena berhubungan dengan

produk yang akan dijual kepada konsumen.

Kebutuhan dan selera masyarakat terhadap alat telekomunikasi semakin tinggi,

kebanyakan masyarakat saat ini tidak lagi semata-mata memerlukan Smartphone telepon

genggam! sebagai alat komunikasi saja.Kebutuhan masyarakat terhadap Smartphone sekarang

sudah beragam.Saat ini Smartphonediharapkan bisa mempunyai "itur-"iitur yang canggih, seperti

akses internet yang cepat serta aplikasi-aplikasi yang menghibur.Perkembangan zaman yang saat

ini menuntun orang-orang untuk mengakses jaringan internet ini yang diman"aatkan oleh

beberapa produsen Smartphone untuk menciptakan Smartphone pintar yang sekarang lebih

dikenal dengan smartphone.#anyak diantara produsen alat telekomunikasi berlomba-lomba

menciptakan smartphone yang memiliki "itur-"itur canggih yang diinginkan oleh

masyarakat.Seperti yang kita ketahui,perkembangan Smartphonedi $ndonesia saat ini sangatlah

pesat.%asuknya beberapa smartphonemampu membuat pengguna memilih Smartphoneseperti

apa yang sesuai dengan kebutuhan mereka.Smartphone Samsung merupakan salah satu market leader di dunia. Dengan Smartphone

berbasis system operasi android, sampai pada &' '()*, Samsung menguasai )+ market

mobile phone. #erikut table untuk penjualan handset dan smartphone di $ndonesia.


3/7

Sumber httpwww.smartphonemarketresearch.com

/al ini tidak terlepas dari strategi pengembangan produk dan pemasaran yang dijalankan

oleh Samsung yang akan dibahas dalam bab selanjutnya.

BAB II

SAMSUNG

2.1 Sejarah Samsung

S0%S123 memulai sejarahnya pada tahun )+45 awalnya sebagai perusahan trading,

mengirimkan ikan kering dan buah-buahan ke %anchuria yang dikuasai 6epang.

Pendirinya, 7ee #yung-8hul. 7ee #yung-8hul adalah anak dari keluarga tuan tanah kaya yang
http://www.smartphonemarketresearch.com/http://www.smartphonemarketresearch.com/http://www.smartphonemarketresearch.com/


4/7

menggunakan warisan untuk membuka pabrik beras untuk usaha pertamanya.1saha yang tidak

terutama sukses jadi ia mendirikan bisnis angkutan truk di Daegu pada tanggal ) %aret )+45,

yang bernama 8heil, pendahulu untuk Samsung. 7ee #yung-8hul berkunjung secara rutin ke

9okyo untuk mempelajari taktik manajemen 6epang, dan dia menghabiskan 5( waktunya untuk

merekrut orang dan mengembangkan orang-orang yang berpotensi.Setelah PD $$ dan Perang Korea, Samsung mendapatkan keuntungan dari program

pembangunan kembali Korea dari pemerintah, dan di bawah kepemimpinan 7ee, Samsung

segera melebarkan usaha ke bidang pembuatan kapal, petrokimia dan pesawat terbang.

Samsung memiliki lusinan bisnis berbeda seperti, semikonduktor disini Samsung melakukan

investasi besar-besaran khususnya chip-chip memory, yang penting untuk kebanyakan alat

elektronik!, layanan keuangan, jam, bahkan sebuah tim bisbol. Samsung :lektronik merupakan

divisi yang paling besar. 9ahun )+5; 7ee #yung-8hul meninggal, dan perusahaan Samsung jatuhketangan putranya 7ee Kun-/ee. 7ee Kun-/ee saat ini merupakan orang terkaya di Korea,

dengan aset sekitar 4,< milliar 1S= .Di tangan 7ee Kun-/ee Samsung Samsung menjadi salah

satu penyumbang ekspor terbesar korea yang menyumbang '( persen ekspor Korea.

7ee Kun-/ee berencana mewariskan perusahaan Samsung pada Putranya 7ee 6ae >ong.#aru pada Dekade +(?an, Samsung 3roup %engeluarkan %obile Phone. berawal

mengikuti perkembangan jaman, Samsung 3roup mengeluarkan Produk %obile Phone

handphone! yang ternyata lumayan menarik Pasar Dunia. /ingga pada 9ahun )++4 Samsung

mengembangkan Ponsel @ingan S8/-5(( 3S%, serta tersedia 6aringan 8D%0. Ditahun - tahun

berikutnya, Samsung 3roup mengembangkan kembali Ponsel Pintar dan 3abungan %p4 Player

itu menjelang abad ke- '(.Samsung saat ini dikenal sebagai produsen handphone 0ndroid terbesar di dunia. #ahkan

popularitas handphone Samsung pun mengalahkan 0pple iPhone. 2amun, perjalanan Samsung

untuk menjadi produsen smartphone terbesar di dunia cukup lama. 0wal kesuksesan Samsung di

dunia smartphone dimulai pada bulan '; 0pril '((+. Saat itu, Samsung meluncurkan handphone

0ndroid pertamanya, yakni Samsung i;*((. /andphone ini menawarkan layar sentuh 0%A7:D

berukuran 4.' inci. AS yang digunakan pada handphone ini adalah AS 0ndroid 8upcake ).*.Selanjutnya, keberhasilan Samsung dalam plat"orm 0ndroid dimulai dengan peluncuran

Samsung 3alaBy S. /andphone ini diluncurkan oleh Samsung pada %aret '()(. Dan, tingkat

penjualan handphone inipun cukup tinggi. Pada 6anuari '()), Samsung berhasil menjual

handphone ini sebanyak )( juta unit. Keberhasilan tersebut pun merembet pada suksesor dari


5/7

3alaBy S. Di antaranya adalah Samsung 3alaBy S $$ dan Samsung 3alaBy S $$$. 9ak hanya itu,

beberapa handphone 3alaBy lainnya pun memperoleh sambutan tinggi di pasaran. Di antaranya

adalah Samsung 3alaBy %ini, Samsung 3alaBy >oung serta Samsung 3alaBy 2ote.Sebenarnya, Samsung mengembangkan sebuah sistem operasi sendiri yang disebutnya

sebagai AS #ada. Penamaan AS tersebut pun diambil oleh Samsung dari bahasa Korea yang

memiliki arti lautan. Pada 0pril '()(, Samsung meluncurkan handphone pintar berbasis AS

#ada pertamanya, yakni Samsung Cave S5*((. /andphone ini menggunakan prosesor single

core )3/z dengan 3P1 Power@ S3E *


6/7

Kesamaan maksimal dalam setiap kelompok

Perbedaan maksimal antara kelompok .

#erdasarkan de"inisi Pemasaran terakhir, Perilaku dan psikogra"is Segmentasi

adalah de"inisi yang paling mewakili Strategi Segmentasi pada Samsung .

< Ge!gra$is

Samsung memiliki Segmen untuk daerah pedesaan serta segmen galaBy untuk

daerah perkotaan. Samsung adalah salah satu produsen terbesar ponsel dan memiliki

saham pelanggan ponsel tertinggi daripada 2okia di $ndia . Samsung memiliki nilai lebih

untuk semua orang .

< Dem!gra$i

Samsung memiliki ponsel untuk remaja usia )G-'+, untuk pengusaha. Samsung

3alaBy adalah pilihan yang baik bagi kaum muda karena memiliki banyak "itur menarik

seperti Ci-Fi, 43.

< Psi%!gra$is

Samsung memiliki banyak "itur berdasarkan gaya hidup mereka . Samsung

datang dengan beberapa ponsel yang mewah khusus untuk anak perempuan dengan gaya

layar sentuh ponsel yang lebih mudah sehingga setiap orang dapat menikmati layar

sentuh tersebut.

&. Targeting

Setelah segmentasi pasar berdasarkan kelompok dan kelas yang berbeda , target

harus dipilih . Ponsel Samsung memiliki target pelanggan berikut

0nak muda trendi.

Pro"esional.

Perusahaan besar.

1mum pengguna telepon selular.

Arganisasi seperti Pemerintah, utilitas dan perusahaan manu"aktur.

Penjualan institusional untuk perguruan tinggi.

'. P!siti!ning (


7/7

Positioning adalah tentang persepsi pelanggan tentang merek sebagai pembeda

dari merek lain dalam dimensi tertentu termasuk atribut produk. Strategi yang diadopsi

oleh Samsung untuk memposisikan diri di pasar telepon seluler adalah sebagai berikut

Samsung lebih mem"okuskan pada margin nyata yang berasal dari

segmentasi menengah ke atas

Samsung Concept Store

Care Networkyang lebih luas

7ebih mudah dalam pearawatan Samsung

%erintis segmen 43 ponsel .

Brandeddirinya sebagai sinonim untuk kualitas .

%emiliki #rand $mage yang unik sebagai nilai dan merk yang berkwalitas

tinggi.

Tugas Pemasaran - Samsung - Rony Affandi

Documents

Transcript of Tugas Pemasaran - Samsung - Rony Affandi