TIGHT ACTION CONTROLS

TIGHT ACTION CONTROLSKarena jenis-jenis action controls ini berbeda satu sama lain, maka cara untuk menerapkan pengendalian yang ketat harus dibahas secara terpisah. Secara keseluruhan, action control systems dikatakan ketat, jika para pegawai senantiasa terlibat di seluruh tindakan (actions) yang kritis secara konsisten dalam upaya untuk kesuksesan operasi, dan tidak mengambil tindakan yang membahayakan. BEHAVIORAL CONSTRAINTSBehavioral constraints, baik bersifat fisik maupun administratif, dapat menghasilkan pengendalian yang ketat di beberapa area organisasi. Physical constraints hadir dalam berbagai bentuk dari mulai yang sederhana seperti mengunci meja kerja sampai kepada bentuk perangkat lunak komputer dan sistem pengamanan elektronik. Pengendalian yang diterapkan oleh sebagian besar bank di area lemari besi adalah contoh yang baik dari control system yang ketat, memperlihatkan sebagain besar penerapan physical constraints. Demikian pula halnya, administrative constraints dapat menciptakan pengendalian yang ketat. Pembagian tugas yang sensitif kepada beberapa pegawai dapat mengurangi kegiatan yang membahayakan, dan oleh karena itu pengendalian dapat dikatakan lebih ketat.PREACTION REVIEWSPreaction reviews dapat menyebabkan MCS lebih ketat jika review dimaksud dilaksanakan secara sering dan rinci, serta dilakukan oleh orang yang memiliki pengetahuan dan tekun. Preaction reviews yang ketat biasanya diterapkan terhadap kegiatan yang menggunakan alokasi sumber daya yang besar, sebab banyak investasi yang tidak dengan mudah dikembalikan, dan tetunya dapat mempengaruhi keberhasilan atau kegagalan usaha organisasi. Preaction reviews yang ketat termasuk di dalamnya adalah penelitian yang cermat dan seksama terhadap business plans serta penelaahan yang teliti dan dilakukan secara berjenjang untuk permintaan modal.ACTION ACCOUNTABILITYAction accountability yang ketat dipengaruhi oleh hal-hal yang relatif sama dengan yang mempengaruhi result controls. Jumlah pengendalian yang dihasilkan oleh action accountability bergantung kepada karakteristik dari definisi desirable (atau undesirable) actions, efektivitas dari action-tracking system, dan penyiapan reinforcement (rewards atau punishments).Definitions of actionsUntuk mempengaruhi pengendalian yang ketat, definisi dari actions pada action accountability control system harus selaras (congruent), spesifik, dikomunikasikan dengan baik, dan paripurna (complete).Action TrackingConstant direct supervision, detailed audit.Action reinforcementReward / Punishment.