Traveloka
-
Upload
saloka-ario -
Category
Documents
-
view
223 -
download
1
description
Transcript of Traveloka
-
2/20/2015 Traveloka.comPrivacyPolicy
https://www.traveloka.com/privacypolicy 1/3
peringatan
KETENTUANKERAHASIAANTraveloka.comdimilikidandioperasikanolehPT.Traveloka(Traveloka).KetentuanKerahasiaanatauKebijakanPrivasi(KetentuanKerahasiaan)berikutmenguraikanbagaimanakamimengumpulkan,menggunakan,menyingkapkansertamemprosesinformasiyangdapatdiidentifikasisecarapribadiyangkamikumpulkantentangindividu(DataPribadi)terkaitdenganlayananyangtersediadariTravelokamelaluiSituswebyangberalamatkandiwww.traveloka.com(Situs).DenganmengunjungiSitus,Andamenyetujuipengumpulan,penggunaan,penyingkapandanpemrosesanDataPribadiAndasebagaimanadiuraikandalamKetentuanKerahasiaanini.SemuadatayangkamikumpuldanprosesdisimpanpadaserveryangberadadiIndonesia.
SewaktuwaktuTravelokamungkinmerevisiKetentuanKerahasiaaniniuntukmencerminkanperubahanpadahukum,praktikkamidalampengumpulandanpenggunaanDataPribadi,fiturSituskami,atauberbagaikemajuanteknologi.BilakamimembuatrevisiyangmengubahcarakamimengumpulkanataumenggunakanDataPribadiAnda,perubahanperubahantersebutakandinyatakanpadaKetentuanKerahasiaaninidanpadabagianawalKebijakanPrivasiakanterteratanggalefektifberlaku.Karenaitu,AndaharusmeninjauKetentuanKerahasiaaninisecaraberkala,sehinggaAndamendapatkaninformasiterbarumengenaikebijakandanpraktikterkinikami.Travelokajugaakandenganjelasmenampilkanperubahanmaterisemacamitusebelummengimplementasikanperubahan.
InformasiyangKamiKumpulkan
KamimengumpulkanDataPribadimengenaiAndayangAndaberikankepadakamisaatmenggunakanSitus.DataPribadibisatermasuknama,alamat,nomortelepon,nomorkartukredit,nomorrekeningataualamatemailAnda.Kamijugamengumpulkaninformasiyangtakdapatdiidentifikasisecarapribadi,yangmungkintertautpadaDataPribadiAnda,termasuknamalogin,alamatIPdankatasandiAnda,sertapreferensipencarianterkaitpadapencarianspesifik.
MelindungiDataPribadiAnda
Untukmencegahaksestanpaotorisasi,kamimemberlakukanberbagaiprosedurfisik,elektronikdanorganisasionalyangwajaruntukmelindungiDataPribadidaripenghancuranyangmelanggarhukumatausecarataksengaja,ataukehilangan,pengubahansecarataksengaja,ataupenyingkapanmaupunaksestanpaotorisasi.BagaimanaKamiMenggunakanInformasiyangKamiKumpulkanKamimenggunakanDataPribadidaninformasilainnyayangdikumpulkanmelaluiSitusuntukmendaftarkanAndakeSitus,memberiAndaprodukdanlayananyangdiminta,membangunberbagaifitursehinggatersedialayananyanglebihmudahdigunakandiSitus,danmenghubungiAndamengenaisemualayananini.Halinitermasukpermohonanpemesananyanglebihcepat,layananpelangganyanglebihbaikdanpemberitahuantepatwaktumengenailayananbarusertapenawarankhusus.Dariwaktukewaktu,TravelokamungkinmenghubungiAndauntukmemintakontenreviewmengenaipengalamanAndamenggunakanSitusdanmemilihAgenTravel,MaskapaiatauHotel(sebagaimanaberlaku),membantukamimeningkatkanSitus,atauuntukmenawarkanpromosispesialpadaAndasebagaipenggunaSitus,dimanaAndatelahmenyatakanpersetujuanAndauntukmenerimakomunikasisemacamini.
BerbagiDataPribadiAnda
-
2/20/2015 Traveloka.comPrivacyPolicy
https://www.traveloka.com/privacypolicy 2/3
TravelokadapatmembagikanDataPribadiAndadenganpihakketigayangkamipekerjakanuntukmelakukanlayananatasnamakami,sepertilayananhostingweb,analisisdata,untukmemasarkanprodukdanlayanankami,untukmenanganitransaksikartukreditataumenyediakanlayananpelangganuntukAnda.SemuapihakketigatersebutmemilikikewajibanuntukmenjagakeamanandankerahasiaanDataPribadi,danuntukmemrosesDataPribadihanyasesuaidenganinstruksikami.
Dalambeberapakasus,TravelokamungkinmemintaAndauntukmelakukantransaksisecaralangsungdenganpihakketigauntukmendapatkanlayanan,atausaatAndamenggunakansitusuntukmemesankamarhotelataumendapatkanprodukataulayananlain,kamimungkinmemberikanDataPribadiAndapadamaskapai,AgenTravelatauhotel(sebagaimanaberlaku).
TravelokadapatmenyingkapkanDataPribadiuntukmelindungidiriKamiterhadaptuntutan,untukmenanggapipanggilanmenjadisaksi,prosesperadilan,permohonanyangsahdaripetugaspenegakhukum,atausebagaimanayangdiperlukanuntukmematuhihukumyangberlaku,ataupadaPenggunaterkaitdengansemuapenjualan,penugasan,atautransferlaindarisemuaatausebagianbisnisatauperusahaankami.KamijugamungkinmenyingkapkanDataPribadiuntukmenegakkanataumengaplikasikanSyaratdanKetentuanyangberlakubagiprodukdanlayanankami,atauuntukmelindungihak,propertiataukeselamatanTraveloka,Penggunai,ataulainnya.
KebijakanKamiMengenaiCookie
UntukmelayaniAndadenganlebihcepatdandengankualitaslebihbaik,Kamimenggunakanteknologi"cookie"padaSitus.Cookieadalahkodeberukurankecil,umumnyadisimpanpadaharddrivekomputerPengguna,yangmemampukanSituswebuntuk"memersonalisasikan"dirinyabagisetiappenggunadenganmengingatinformasimengenaikunjunganpenggunakeSitusweb.Cookiedapatmenyimpanberbagaiinformasi,termasukalamatIP,datanavigasi,informasiserver,waktutransferdata,preferensipengguna,sertaalamatemaildansandiyangdigunakanuntukmengaksesSitus.BagianBantuanpadatoolbarsebagianbesarbrowserInternetakanmemberitahuAndacaramencegahbrowserAndadarimenerimacookiebaruataucaramengonfigurasibrowserAndauntukmenolakcookiesekaligus.BilaAndatidakmengaktifkancookie,AndatidakakandapatmengaksesberbagaifungsiataufiturpentingpadaSitusinidanAndamungkinhanyadapatmenggunakanSitussecaraterbatas.CookieyangdigunakanpadaSitusiniterkaitdenganDataPribadipengguna.
BagaimanaCaranyaAndaDapatMengaksesatauMengubahInformasiyangDapatDiidentifikasiSecaraPribadi
BilaAndainginmemperbaruiDataPribadimanapunyangtelahAndaberikansebelumnya,ataumenggunakanhakmanapunatasakses,pembetulan,penghapusan,ataumenentangpemrosesanDataPribadiAndayangmungkinAndamilikidibawahhukumyangberlaku,silakanhubungiKamidi:02129022130
UntukmelindungiprivasidankeamananAnda,kamiakanmelakukanverifikasiterhadapidentitasAndasebelummemberiaksesataumelakukanperubahanpadaDataPribadiAnda.SemuapermohonanuntukmengaksesDataPribadiAndaakandijawabdalamwaktukurangdari30hari.
PENDAFTARANDANKEANGGOTAANPenggunaSitusinidiharapkanmembuatakunkeanggotaandenganmendaftardanmemberikandata
-
2/20/2015 Traveloka.comPrivacyPolicy
https://www.traveloka.com/privacypolicy 3/3
tertentu.Dalammendaftardanmemberikandatatertentu.,Andamenjaminbahwa:
1. Penggunaterdaftarberusiaminimal18tahun2. InformasitentangdiriAndaadalahbenardanakurat,terkinidanlengkapsepertiyang
dipersyaratkandidalamformulirpendaftarandiSitus(dataregistrasi)dan3. Andaakanmemperbaharuidataregistrasiiniagarselalubenar,tepatdanlengkap.
UntukselanjutnyaTravelokatidakbertanggungjawabatassegalakerugianataubahayayangmungkindiderita,dimanakerugianataukerusakantersebutyangdisebabkanolehinformasiyangtidakakuratatautidaklengkapyangdiberikanolehAnda.Setelahmendaftar.Andaakanmenerimakatasandidanidentitaspengguna.AndabertanggungjawabuntukmenjagakerahasiaankatasandidanidentitaspenggunadanAndabertanggungjawabpenuhatassemuakegiatanyangberkaitandengansandiatauidentitaspengguna.Andahanyadapatmenggunakansatuidentitaspengguna(Username)dankatasandi(password)padasatuwaktudantidakdiperbolehkanmenggunakanlebihdarisatuUsername.Andadimintauntukmenggunakanpasswordhanyauntukdigunakandirisendirisaja,dantidakmengizinkanoranglainuntukmenggunakankatasandiAndatersebut.AndamenyetujuiuntuksegeramemberitahukankepadaTravelokaataspenggunaantidaksahatassandiatauakunatausemuabentukpelanggarankeamanandanmemastikanbahwaAndakeluardariakunsetiapkaliselesaimenggunakanSitusini.Travelokatidakakanbertanggungjawabuntuksetiapkehilanganataukerusakanyangtimbuldarikegagalanandauntukmematuhiperaturanini.
PENGALIHANUSAHA
DalamhalterdapatperubahankendalidalamTravelokaatauperubahankepemilikanatasSitusmakasemuaDataPribadiPenggunaakanmenjadibagiandalampengalihanassettersebut.
PERSETUJUANMENGENAIPERUBAHANATASKETENTUANKERAHASIAAN
DenganmenggunakanSitusataujasaKami,makaAndamenyatakanpersetujuandanpenundukandiriterhadappengumpulandanpenggunaanDataPribadisebagaimanaterterapadaKetentuanKerahasiaandanSyarat.Selanjutnya,apabilaAndamenggunakanjasakami,makakamiberhakmengumpulkandanmenggunakaninformasiDataPribadiAndasesuaidenganSyaratyangberlaku.TravelokadapatmengubahKetentuanKerahasiaaninisewaktuwaktu.KamiakanmenampilkanperubahanyangadapadahalamaniniagarAndamengetahuiperubahanyangadamengenaipengumpulandanpenggunaanDataPribadiberikutjugakeadaanyangmemaksakamiuntukmemberikanDataInformasipadapihakketiga.
PERTANYAAN.Dalamhalterdapatpertanyaansilakanhubungikamidi:02129022130
EfektifJanuari2013
PTTravelokaIndonesia2014