Traveloka

3
2/20/2015 Traveloka.com Privacy Policy https://www.traveloka.com/privacypolicy 1/3 peringatan KETENTUAN KERAHASIAAN Traveloka.com dimiliki dan dioperasikan oleh PT. Traveloka (“Traveloka”). Ketentuan Kerahasiaan atau Kebijakan Privasi (“Ketentuan Kerahasiaan”) berikut menguraikan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyingkapkan serta memproses informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi yang kami kumpulkan tentang individu (“Data Pribadi”) terkait dengan layanan yang tersedia dari Traveloka melalui Situs web yang beralamatkan di www.traveloka.com (“Situs”). Dengan mengunjungi Situs, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, penyingkapan dan pemrosesan Data Pribadi Anda sebagaimana diuraikan dalam Ketentuan Kerahasiaan ini. Semua data yang kami kumpul dan proses disimpan pada server yang berada di Indonesia. Sewaktuwaktu Traveloka mungkin merevisi Ketentuan Kerahasiaan ini untuk mencerminkan perubahan pada hukum, praktik kami dalam pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi, fitur Situs kami, atau berbagai kemajuan teknologi. Bila kami membuat revisi yang mengubah cara kami mengumpulkan atau menggunakan Data Pribadi Anda, perubahanperubahan tersebut akan dinyatakan pada Ketentuan Kerahasiaan ini dan pada bagian awal Kebijakan Privasi akan tertera tanggal efektif berlaku. Karena itu, Anda harus meninjau Ketentuan Kerahasiaan ini secara berkala, sehingga Anda mendapatkan informasi terbaru mengenai kebijakan dan praktik terkini kami. Traveloka juga akan dengan jelas menampilkan perubahan materi semacam itu sebelum mengimplementasikan perubahan. Informasi yang Kami Kumpulkan Kami mengumpulkan Data Pribadi mengenai Anda yang Anda berikan kepada kami saat menggunakan Situs. Data Pribadi bisa termasuk nama, alamat, nomor telepon, nomor kartu kredit, nomor rekening atau alamat email Anda. Kami juga mengumpulkan informasi yang tak dapat diidentifikasi secara pribadi, yang mungkin tertaut pada Data Pribadi Anda, termasuk nama login, alamat IP dan kata sandi Anda, serta preferensi pencarian terkait pada pencarian spesifik. Melindungi Data Pribadi Anda Untuk mencegah akses tanpa otorisasi, kami memberlakukan berbagai prosedur fisik, elektronik dan organisasional yang wajar untuk melindungi Data Pribadi dari penghancuran yang melanggar hukum atau secara tak sengaja, atau kehilangan, pengubahan secara tak sengaja, atau penyingkapan maupun akses tanpa otorisasi. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi yang Kami Kumpulkan Kami menggunakan Data Pribadi dan informasi lainnya yang dikumpulkan melalui Situs untuk mendaftarkan Anda ke Situs, memberi Anda produk dan layanan yang diminta, membangun berbagai fitur sehingga tersedia layanan yang lebih mudah digunakan di Situs, dan menghubungi Anda mengenai semua layanan ini. Hal ini termasuk permohonan pemesanan yang lebih cepat, layanan pelanggan yang lebih baik dan pemberitahuan tepat waktu mengenai layanan baru serta penawaran khusus. Dari waktu ke waktu, Traveloka mungkin menghubungi Anda untuk meminta konten review mengenai pengalaman Anda menggunakan Situs dan memilih Agen Travel, Maskapai atau Hotel (sebagaimana berlaku), membantu kami meningkatkan Situs, atau untuk menawarkan promosi spesial pada Anda sebagai pengguna Situs, di mana Anda telah menyatakan persetujuan Anda untuk menerima komunikasi semacam ini. Berbagi Data Pribadi Anda

description

Traveloka

Transcript of Traveloka

  • 2/20/2015 Traveloka.comPrivacyPolicy

    https://www.traveloka.com/privacypolicy 1/3

    peringatan

    KETENTUANKERAHASIAANTraveloka.comdimilikidandioperasikanolehPT.Traveloka(Traveloka).KetentuanKerahasiaanatauKebijakanPrivasi(KetentuanKerahasiaan)berikutmenguraikanbagaimanakamimengumpulkan,menggunakan,menyingkapkansertamemprosesinformasiyangdapatdiidentifikasisecarapribadiyangkamikumpulkantentangindividu(DataPribadi)terkaitdenganlayananyangtersediadariTravelokamelaluiSituswebyangberalamatkandiwww.traveloka.com(Situs).DenganmengunjungiSitus,Andamenyetujuipengumpulan,penggunaan,penyingkapandanpemrosesanDataPribadiAndasebagaimanadiuraikandalamKetentuanKerahasiaanini.SemuadatayangkamikumpuldanprosesdisimpanpadaserveryangberadadiIndonesia.

    SewaktuwaktuTravelokamungkinmerevisiKetentuanKerahasiaaniniuntukmencerminkanperubahanpadahukum,praktikkamidalampengumpulandanpenggunaanDataPribadi,fiturSituskami,atauberbagaikemajuanteknologi.BilakamimembuatrevisiyangmengubahcarakamimengumpulkanataumenggunakanDataPribadiAnda,perubahanperubahantersebutakandinyatakanpadaKetentuanKerahasiaaninidanpadabagianawalKebijakanPrivasiakanterteratanggalefektifberlaku.Karenaitu,AndaharusmeninjauKetentuanKerahasiaaninisecaraberkala,sehinggaAndamendapatkaninformasiterbarumengenaikebijakandanpraktikterkinikami.Travelokajugaakandenganjelasmenampilkanperubahanmaterisemacamitusebelummengimplementasikanperubahan.

    InformasiyangKamiKumpulkan

    KamimengumpulkanDataPribadimengenaiAndayangAndaberikankepadakamisaatmenggunakanSitus.DataPribadibisatermasuknama,alamat,nomortelepon,nomorkartukredit,nomorrekeningataualamatemailAnda.Kamijugamengumpulkaninformasiyangtakdapatdiidentifikasisecarapribadi,yangmungkintertautpadaDataPribadiAnda,termasuknamalogin,alamatIPdankatasandiAnda,sertapreferensipencarianterkaitpadapencarianspesifik.

    MelindungiDataPribadiAnda

    Untukmencegahaksestanpaotorisasi,kamimemberlakukanberbagaiprosedurfisik,elektronikdanorganisasionalyangwajaruntukmelindungiDataPribadidaripenghancuranyangmelanggarhukumatausecarataksengaja,ataukehilangan,pengubahansecarataksengaja,ataupenyingkapanmaupunaksestanpaotorisasi.BagaimanaKamiMenggunakanInformasiyangKamiKumpulkanKamimenggunakanDataPribadidaninformasilainnyayangdikumpulkanmelaluiSitusuntukmendaftarkanAndakeSitus,memberiAndaprodukdanlayananyangdiminta,membangunberbagaifitursehinggatersedialayananyanglebihmudahdigunakandiSitus,danmenghubungiAndamengenaisemualayananini.Halinitermasukpermohonanpemesananyanglebihcepat,layananpelangganyanglebihbaikdanpemberitahuantepatwaktumengenailayananbarusertapenawarankhusus.Dariwaktukewaktu,TravelokamungkinmenghubungiAndauntukmemintakontenreviewmengenaipengalamanAndamenggunakanSitusdanmemilihAgenTravel,MaskapaiatauHotel(sebagaimanaberlaku),membantukamimeningkatkanSitus,atauuntukmenawarkanpromosispesialpadaAndasebagaipenggunaSitus,dimanaAndatelahmenyatakanpersetujuanAndauntukmenerimakomunikasisemacamini.

    BerbagiDataPribadiAnda

  • 2/20/2015 Traveloka.comPrivacyPolicy

    https://www.traveloka.com/privacypolicy 2/3

    TravelokadapatmembagikanDataPribadiAndadenganpihakketigayangkamipekerjakanuntukmelakukanlayananatasnamakami,sepertilayananhostingweb,analisisdata,untukmemasarkanprodukdanlayanankami,untukmenanganitransaksikartukreditataumenyediakanlayananpelangganuntukAnda.SemuapihakketigatersebutmemilikikewajibanuntukmenjagakeamanandankerahasiaanDataPribadi,danuntukmemrosesDataPribadihanyasesuaidenganinstruksikami.

    Dalambeberapakasus,TravelokamungkinmemintaAndauntukmelakukantransaksisecaralangsungdenganpihakketigauntukmendapatkanlayanan,atausaatAndamenggunakansitusuntukmemesankamarhotelataumendapatkanprodukataulayananlain,kamimungkinmemberikanDataPribadiAndapadamaskapai,AgenTravelatauhotel(sebagaimanaberlaku).

    TravelokadapatmenyingkapkanDataPribadiuntukmelindungidiriKamiterhadaptuntutan,untukmenanggapipanggilanmenjadisaksi,prosesperadilan,permohonanyangsahdaripetugaspenegakhukum,atausebagaimanayangdiperlukanuntukmematuhihukumyangberlaku,ataupadaPenggunaterkaitdengansemuapenjualan,penugasan,atautransferlaindarisemuaatausebagianbisnisatauperusahaankami.KamijugamungkinmenyingkapkanDataPribadiuntukmenegakkanataumengaplikasikanSyaratdanKetentuanyangberlakubagiprodukdanlayanankami,atauuntukmelindungihak,propertiataukeselamatanTraveloka,Penggunai,ataulainnya.

    KebijakanKamiMengenaiCookie

    UntukmelayaniAndadenganlebihcepatdandengankualitaslebihbaik,Kamimenggunakanteknologi"cookie"padaSitus.Cookieadalahkodeberukurankecil,umumnyadisimpanpadaharddrivekomputerPengguna,yangmemampukanSituswebuntuk"memersonalisasikan"dirinyabagisetiappenggunadenganmengingatinformasimengenaikunjunganpenggunakeSitusweb.Cookiedapatmenyimpanberbagaiinformasi,termasukalamatIP,datanavigasi,informasiserver,waktutransferdata,preferensipengguna,sertaalamatemaildansandiyangdigunakanuntukmengaksesSitus.BagianBantuanpadatoolbarsebagianbesarbrowserInternetakanmemberitahuAndacaramencegahbrowserAndadarimenerimacookiebaruataucaramengonfigurasibrowserAndauntukmenolakcookiesekaligus.BilaAndatidakmengaktifkancookie,AndatidakakandapatmengaksesberbagaifungsiataufiturpentingpadaSitusinidanAndamungkinhanyadapatmenggunakanSitussecaraterbatas.CookieyangdigunakanpadaSitusiniterkaitdenganDataPribadipengguna.

    BagaimanaCaranyaAndaDapatMengaksesatauMengubahInformasiyangDapatDiidentifikasiSecaraPribadi

    BilaAndainginmemperbaruiDataPribadimanapunyangtelahAndaberikansebelumnya,ataumenggunakanhakmanapunatasakses,pembetulan,penghapusan,ataumenentangpemrosesanDataPribadiAndayangmungkinAndamilikidibawahhukumyangberlaku,silakanhubungiKamidi:02129022130

    UntukmelindungiprivasidankeamananAnda,kamiakanmelakukanverifikasiterhadapidentitasAndasebelummemberiaksesataumelakukanperubahanpadaDataPribadiAnda.SemuapermohonanuntukmengaksesDataPribadiAndaakandijawabdalamwaktukurangdari30hari.

    PENDAFTARANDANKEANGGOTAANPenggunaSitusinidiharapkanmembuatakunkeanggotaandenganmendaftardanmemberikandata

  • 2/20/2015 Traveloka.comPrivacyPolicy

    https://www.traveloka.com/privacypolicy 3/3

    tertentu.Dalammendaftardanmemberikandatatertentu.,Andamenjaminbahwa:

    1. Penggunaterdaftarberusiaminimal18tahun2. InformasitentangdiriAndaadalahbenardanakurat,terkinidanlengkapsepertiyang

    dipersyaratkandidalamformulirpendaftarandiSitus(dataregistrasi)dan3. Andaakanmemperbaharuidataregistrasiiniagarselalubenar,tepatdanlengkap.

    UntukselanjutnyaTravelokatidakbertanggungjawabatassegalakerugianataubahayayangmungkindiderita,dimanakerugianataukerusakantersebutyangdisebabkanolehinformasiyangtidakakuratatautidaklengkapyangdiberikanolehAnda.Setelahmendaftar.Andaakanmenerimakatasandidanidentitaspengguna.AndabertanggungjawabuntukmenjagakerahasiaankatasandidanidentitaspenggunadanAndabertanggungjawabpenuhatassemuakegiatanyangberkaitandengansandiatauidentitaspengguna.Andahanyadapatmenggunakansatuidentitaspengguna(Username)dankatasandi(password)padasatuwaktudantidakdiperbolehkanmenggunakanlebihdarisatuUsername.Andadimintauntukmenggunakanpasswordhanyauntukdigunakandirisendirisaja,dantidakmengizinkanoranglainuntukmenggunakankatasandiAndatersebut.AndamenyetujuiuntuksegeramemberitahukankepadaTravelokaataspenggunaantidaksahatassandiatauakunatausemuabentukpelanggarankeamanandanmemastikanbahwaAndakeluardariakunsetiapkaliselesaimenggunakanSitusini.Travelokatidakakanbertanggungjawabuntuksetiapkehilanganataukerusakanyangtimbuldarikegagalanandauntukmematuhiperaturanini.

    PENGALIHANUSAHA

    DalamhalterdapatperubahankendalidalamTravelokaatauperubahankepemilikanatasSitusmakasemuaDataPribadiPenggunaakanmenjadibagiandalampengalihanassettersebut.

    PERSETUJUANMENGENAIPERUBAHANATASKETENTUANKERAHASIAAN

    DenganmenggunakanSitusataujasaKami,makaAndamenyatakanpersetujuandanpenundukandiriterhadappengumpulandanpenggunaanDataPribadisebagaimanaterterapadaKetentuanKerahasiaandanSyarat.Selanjutnya,apabilaAndamenggunakanjasakami,makakamiberhakmengumpulkandanmenggunakaninformasiDataPribadiAndasesuaidenganSyaratyangberlaku.TravelokadapatmengubahKetentuanKerahasiaaninisewaktuwaktu.KamiakanmenampilkanperubahanyangadapadahalamaniniagarAndamengetahuiperubahanyangadamengenaipengumpulandanpenggunaanDataPribadiberikutjugakeadaanyangmemaksakamiuntukmemberikanDataInformasipadapihakketiga.

    PERTANYAAN.Dalamhalterdapatpertanyaansilakanhubungikamidi:02129022130

    EfektifJanuari2013

    PTTravelokaIndonesia2014