The Next Normal: DESAIN TRANSFORMASI DIGITAL YANG … · Kegiatan berbelanja online diperkirakan...

16
The Next Normal: DESAIN TRANSFORMASI DIGITAL YANG INKLUSIF Jakarta, 16 Juni 2020 Mira Tayyiba Staf Ahli Menteri Bidang Transformasi Digital, Kreativitas, dan SDM KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA

Transcript of The Next Normal: DESAIN TRANSFORMASI DIGITAL YANG … · Kegiatan berbelanja online diperkirakan...

Page 1: The Next Normal: DESAIN TRANSFORMASI DIGITAL YANG … · Kegiatan berbelanja online diperkirakan akan terus berlanjut pasca pandemi Selama Ramadhan 2020: Tiga kategori favorit: makanan

The Next Normal:DESAIN TRANSFORMASI DIGITAL

YANG INKLUSIF

Jakarta, 16 Juni 2020

Mira TayyibaStaf Ahli Menteri Bidang Transformasi Digital, Kreativitas, dan SDM

KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA

Page 2: The Next Normal: DESAIN TRANSFORMASI DIGITAL YANG … · Kegiatan berbelanja online diperkirakan akan terus berlanjut pasca pandemi Selama Ramadhan 2020: Tiga kategori favorit: makanan

KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIAPERUBAHAN DI ERA DIGITAL

Belanja dan Berdagang

Belajar Mengajar

Pertanian

Jasa Keuangan

Transportasi

Kuliner

Kesehatan

Penggalangan Dana

2

Page 3: The Next Normal: DESAIN TRANSFORMASI DIGITAL YANG … · Kegiatan berbelanja online diperkirakan akan terus berlanjut pasca pandemi Selama Ramadhan 2020: Tiga kategori favorit: makanan

KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIATRANSFORMASI DIGITAL

Perkembangan dan pemanfaatan digital sudah menjadi keniscayaan

M A N FA AT D I G I TA L

Akses layanan yang lebih terjangkau

Layanan yang lebih cepat dan murah

Munculnya model bisnis baru

INKLUSIVITAS

EFISIENSIINOVASI

CONTROLAkses informasi tanpa akuntabilitas

INEQUALITYOtomasi menggantikan tenaga kerja yang tidak memiliki keahlian

CONCENTRATIONKompetisi yang tidak sehat

Bukan sekedar memindahkan offline menjadi online atau paper-based menjadi computer based

Perlu penyesuaian pola pikir dan strategi, serta konsistensi implementasi

TA N TA N G A N D I G I TA L

3

Page 4: The Next Normal: DESAIN TRANSFORMASI DIGITAL YANG … · Kegiatan berbelanja online diperkirakan akan terus berlanjut pasca pandemi Selama Ramadhan 2020: Tiga kategori favorit: makanan

KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA

TRANSFORMASI DIGITAL (PRA PANDEMI COVID-19)

populasi dengan internet: 180 juta (67%)1)

pengguna internet aktif: 150 juta (56%)1)

pengguna layanan online: 105 juta (39%)1)

jangkauan sinyalseluler (wilayah pemukiman)2):2G : 99,16%3G : 96,34%4G : 97,51%

32% dari populasi adalahGen Y (20-39 thn)2)

Realisasi potensi ekonomi digital3):Indonesia (2025): USD 133 miliarASEAN (2025): USD 300 miliar

Sumber: 1)Redseer, 2020; 2)Kementerian Kominfo, 2020; 3)Google, Temasek, Bain&Company, 2019; 4)Kemenko Bidang Perekonomian, 2020

Enabler Transformasi Ekonomi4):Untuk keluar dari middle income trap, diperlukan pertumbuhanekonomi 5,7-6,0% yang membutuhkan penciptaanlapangan kerja, peningkataninvestasi, dan peningkatanproduktivitas

MODAL AWAL (2019)

Respon terhadap Revolusi Industri

TRANSFORMASIDIGITAL

TUJUAN

4

4G:87,4% desa86,7% kecamatan94,1% kab/kota

Page 5: The Next Normal: DESAIN TRANSFORMASI DIGITAL YANG … · Kegiatan berbelanja online diperkirakan akan terus berlanjut pasca pandemi Selama Ramadhan 2020: Tiga kategori favorit: makanan

KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIAPERAN DIGITAL SELAMA PSBB [ 1 | 5 ]

Terjadi pergeseran preferensi aplikasi dari user-generated content dangame ke aplikasi pendukung bekerja dan hiburanSumber: ATSI, 2020

Bersatu LawanCovid

AplikasiPeduliLindungi

Aplikasitracing/tracking untukmemutus penyebaranCOVID-19

Integrasi data terkaitCOVID-19 untukmendukung analisa dan penyusunan intervensi

APLIKASI

Lima Aplikasi PopulerSebelum PSBB

Lima Aplikasi PopulerSetelah PSBB

WhatsApp Facebook Twitter

Youtube PUBG

WhatsApp

TikTok Google Classroom

Netflix

Zoom Meeting

▪ Trafik internet di area perkantoran bergeser ke perumahan▪ Kenaikan trafik internet sekitar 15-20%sumber: APJII, 2020

TRAFIK INTERNET

Terjadi kenaikan pembelian layanan di berbagai platform digitalsumber: Redseer, 2020 (data pertengahan April 2020)

ADOPSI DIGITAL

69%

15%

16%

41%

48%

12%

38%

51%

11%

38%

56%

20%

12%

16%

73%

65%

8%

26%

E-tailing incleGrocery

eHealth EdTech Content Ride Hailing Digital Payments

Strong e-tailing

adoption for

essentials

Decrease No Change Increase

Compared to pre-COVID spending of time/money

5

Page 6: The Next Normal: DESAIN TRANSFORMASI DIGITAL YANG … · Kegiatan berbelanja online diperkirakan akan terus berlanjut pasca pandemi Selama Ramadhan 2020: Tiga kategori favorit: makanan

KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA

Selama Maret 2020:▪ Tiga kategori favorit: kesehatan

(hand sanitizer, vitamin, masker),rumah tangga (disinfektan, tisu, airpurifier), serta makanan danminuman (daging sapi, jahe,kurma)

▪ Transaksi pada kategori perawatankesehatan dan pribadi naik 3x

Sumber: Tokopedia, 2020

▪ Transaksi e-commerce bulan Maret 2020 senilai Rp 20,7 triliun (naik 9,9% dari Februari) yang meliputi 98,3 juta transaksi (naik 18,1% dari Februari) diperkirakan akibat “panic buying”: peningkatan jumlah penjualan di kategori Kesehatan dan sembako (sumber: Bank Indonesia)

▪ Transaksi pada bulan April 2020 menurun sebesar 15% dan kembali naik menjelang Ramadhan dan Lebaran

▪ Kegiatan berbelanja online diperkirakan akan terus berlanjut pasca pandemi

Selama Ramadhan 2020:▪ Tiga kategori favorit: makanan dan

minuman (kurma, produk olahandaging, kopi kemasan), rumahtangga (tanaman, pot tanaman),kesehatan (vitamin, masker, P3K)

▪ Jumlah zakat fitrah setara dengan100 ton beras

▪ Jumlah zakat mal naik 3x daritahun sebelumnya

Selama Maret 2020:Tiga produk favorit: hand sanitizer, disinfektan, obat-obatanSelama April 2020:Tiga produk favorit: office productivity software, gaming and console, hobbies

Sumber: Bukalapak, 2020

301.115 UMKM onlinebaru (14 Mei -9 Juni 2020)

2.080% GMV (27 Mei – 2 Juni 2020)

Sumber: idEA, 2020

E-commercemembantu sektorterdampak berat oleh pandemi, sepertiUMKM

PERAN DIGITAL SELAMA PSBB [ 2 | 5 ]

E-COMMERCE

6

Page 7: The Next Normal: DESAIN TRANSFORMASI DIGITAL YANG … · Kegiatan berbelanja online diperkirakan akan terus berlanjut pasca pandemi Selama Ramadhan 2020: Tiga kategori favorit: makanan

KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA

Komunikasi dan interaksi dilakukan secara online Di tengah gelombang PHK, sektor digital masih melakukan rekrutmen.Sumber: Bonza, East Ventures, 2020

Halal Bihalal Kemenko Bidang Perekonomian, 25 Mei 2020Sumber: Kemenko Bidang Perekonomian, 2020

Peresmian Peluncuran Produk Ristek dan Inovasi untukPercepatan Penanganan COVID-19, 20 Mei 2020Sumber: Sekretariat Kabinet, 2020

PERAN DIGITAL SELAMA PSBB [ 3 | 5 ]

INTERAKSI PEKERJA DIGITAL

7

Page 8: The Next Normal: DESAIN TRANSFORMASI DIGITAL YANG … · Kegiatan berbelanja online diperkirakan akan terus berlanjut pasca pandemi Selama Ramadhan 2020: Tiga kategori favorit: makanan

▪ Data Epidemiologi▪ Data Surveilans Kesehatan Masyarakat▪ Data Pelayanan Kesehatan

Tingkat risikopaparan di suatudaerah

Data PemerintahSumber, antara lain:

Kemkes, Dinas Kesehatan

Data KomunalSumber:

https://laporcovid19.org, aplikasi PeduliLindungi

▪ Laporan Orang Meninggal dengan Protap COVID-19▪ Laporan Keramaian▪ Laporan Diri Sendiri dengan Kondisi Sehat dan Sakit Bergejala COVID-19▪ Laporan Orang Lain dengan Kondisi Sakit Bergejala COVID-19▪ Laporan Keluhan terhadap Pelayanan COVID-19

Aplikasi PeduliLindungi mengandalkan partisipasi masyarakat untuk salingmembagikan data lokasinya saat bepergian agar penelusuran riwayat kontakdengan penderita COVID-19 dapat dilakukan.

Pemantauan mobilitas publik berdasarkan penghitungan densitaskendaraan dan orang di wilayah DKI Jakarta dari pukul 06:00-22:00 WIByang diperoleh dari sekitar 1.500 stream CCTV publik yang telah memenuhikriteria dari total 2.672 CCTV publik yang ada di Jakarta.

Big Data (menggunakan Artificial

Intelligence)Sumber, antara lain: nodeflux

DATA Pemanfaatan data/big data membantu Pemerintah dalam memahami efektivitas penanganan COVID-19

PERAN DIGITAL SELAMA PSBB [ 4 | 5 ]

8

Page 9: The Next Normal: DESAIN TRANSFORMASI DIGITAL YANG … · Kegiatan berbelanja online diperkirakan akan terus berlanjut pasca pandemi Selama Ramadhan 2020: Tiga kategori favorit: makanan

KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA

“Hingga hari ini ada 554 isu hoaks dan tersebar di 1.209 platform, baikitu Facebook, Instagram, Twitter, maupun YouTube, dan yang telahditindaklanjuti atau di-takedown sebanyak 893, terdiri dari 681Facebook, 4 Instagram, 204 di Twitter, dan 4 di YouTube.Sumber: Kominfo (posisi pertengahan April 2020)

Siswa SD di Gunungkidul yang harus berjalan kaki 2 km untukmendapatkan sinyal guna mengikuti pembelajaran. Foto: Erfanto.Sumber: Kumparan

PENCURIAN DATA

Ditemukan adanya upaya pencurian dataterhadap pengguna. Namun, informasipenting pengguna seperti passworddipastikan berhasil dilindungi.Sumber: tribunnews.com

PERAN DIGITAL SELAMA PSBB [ 5 | 5 ]

DISINFORMASI (HOAKS)

SEKOLAH ONLINE

9

Page 10: The Next Normal: DESAIN TRANSFORMASI DIGITAL YANG … · Kegiatan berbelanja online diperkirakan akan terus berlanjut pasca pandemi Selama Ramadhan 2020: Tiga kategori favorit: makanan

KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIAPEMBELAJARAN

AKSES DAN LITERASI

1. Selama PSBB, infrastruktur dan layanan digital telah menjadi tulang punggung bagi berbagai kegiatan produktif baik yang

dilakukan oleh masyarakat, dunia usaha, dan Pemerintah, seperti bekerja dari rumah (work from home) dan belajar dari

rumah (distance learning).

2. Digital, khususnya e-commerce, menjadi salah satu penggerak ekonomi selama PSBB antara lain dengan memfasilitasi

penyerapan produk sektor yang paling terdampak seperti pertanian dan UMKM, dan mendorong sektor logistik.

3. Sebagian masyarakat dapat beradaptasi dan mengadopsi digital dengan mudah, namun sebagian masih kesulitan.

PEMANFAATAN DATA

4. Analisa data/big data membantu Pemerintah untuk memahami penyebaran COVID-19, perilaku/respon masyarakat, dan

efektivitas pelaksanaan PSBB yang digunakan sebagai basis penyusunan intervensi yang lebih tepat dan cepat.

EKOSISTEM

5. Sektor digital di tengah pandemi masih tumbuh dan memerlukan dukungan digital talent/digital-skilled worker.

6. Peluang pengembangan aplikasi lokal masih terbuka luas mengingat saat ini aplikasi yang banyak digunakan berasal dari

luar negeri.

7. Keamanan data dan pelindungan data pribadi menjadi keharusan.

8. Di tengah derasnya aliran informasi, kemampuan memilih dan memilah informasi menjadi penting.

9. Kolaborasi antara Pemerintah, dunia usaha, dan masyarakat menjadi kunci bagi pengelolaan dampak dan percepatan

penanganan pandemi.10

Page 11: The Next Normal: DESAIN TRANSFORMASI DIGITAL YANG … · Kegiatan berbelanja online diperkirakan akan terus berlanjut pasca pandemi Selama Ramadhan 2020: Tiga kategori favorit: makanan

KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA

Perilaku The New Normal

Belajar Jarak JauhFleksibilitas BekerjaKebersihan Diri Tidak Berkelompok Bisnis Melalui Online

Perilaku “contact-less” yang terbentuk saat PSBB dandiperkirakan akan terbawa setelah PSBB, menjadi modaltambahan bagi percepatan Transformasi Digital.

TRANSFORMASI DIGITAL PASCA PSBB [ 1 | 2 ]

11

Page 12: The Next Normal: DESAIN TRANSFORMASI DIGITAL YANG … · Kegiatan berbelanja online diperkirakan akan terus berlanjut pasca pandemi Selama Ramadhan 2020: Tiga kategori favorit: makanan

KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA

Sumber: 1)Redseer, 2020; 2)Kementerian Kominfo, 2020; 3)Google, Temasek, Bain&Company, 2019; 4)Kemenko Bidang Perekonomian, 2020

T R A N S F O R M A S I D I G I TA L

Pandemi COVID-19 menjadi

momentum bagi percepatanTransformasi Digital

TRANSFORMASI DIGITAL PASCA PSBB [ 2 | 2 ]

populasi dengan internet: 180 juta (67%)1)

pengguna internet aktif: 150 juta (56%)1)

pengguna layanan online: 105 juta (39%)1)

32% dari populasi adalahGen Y (20-39 thn)2)

MODAL AWAL (2019)

Penguat fondasi perekonomian untukmendukung Pembangunan Berkelanjutan

Akselerator Pemulihan EkonomiNasional

Realisasi potensi ekonomi digital3):Indonesia (2025): USD 133 miliarASEAN (2025): USD 300 miliar

Enabler Transformasi Ekonomi4):Untuk keluar dari middle income trap, diperlukan pertumbuhanekonomi 5,7-6,0% yang membutuhkan penciptaan lapangankerja, peningkatan investasi, dan peningkatan produktivitas

Respon terhadap Revolusi Industri

TUJUAN

12

jangkauan sinyalseluler (wilayah pemukiman)2):2G : 99,16%3G : 96,34%4G : 97,51%

4G:87,4% desa86,7% kecamatan94,1% kab/kota

Page 13: The Next Normal: DESAIN TRANSFORMASI DIGITAL YANG … · Kegiatan berbelanja online diperkirakan akan terus berlanjut pasca pandemi Selama Ramadhan 2020: Tiga kategori favorit: makanan

KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA

DIGITAL PARADOX - Digital memberikan peluang kepada semua orang/negara untuk berkembang(bahkan leap-frog), tetapi juga akan memperbesar kesenjangan bila tidak memiliki kemampuan untukmengakses dan memanfaatkan, serta bertransformasi.Digital gap terjadi bukan hanya pada masyarakat pengguna, tetapi juga pelaku usaha dan bahkaninstansi pemerintah.

INFRASTRUKTUR ▪ jaringan telekomunikasi (backbone, backhaul, last mile)▪ aplikasi lokal▪ infrastruktur data (data center, cloud)

LITERASI DIGITAL dan DIGITAL TALENT

▪ kemampuan untuk menggunakan media digital dan memanfaatkannyadengan sehat, bijak, cerdas dan patuh hukum

▪ kemampuan untuk memilih dan memilah informasi▪ Kemampuan untuk memanfaatkan emerging technology

POLA PIKIR DAN BUDAYA DIGITAL

▪ agility – memiliki wawasan jangka panjang tetapi dapatmengoperasionalkannya ke langkah jangka pendek serta bergerak cepatdan fleksibel sesuai dengan dinamika situasi

▪ memecah silo▪ kolaborasi penta-helix ABCGM

INKLUSIVITAS DIGITAL

13

Page 14: The Next Normal: DESAIN TRANSFORMASI DIGITAL YANG … · Kegiatan berbelanja online diperkirakan akan terus berlanjut pasca pandemi Selama Ramadhan 2020: Tiga kategori favorit: makanan

KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIAKERANGKA TRANSFORMASI DIGITAL

Meningkatkan Efisiensidan Produktivitas

Menciptakan Inovasi Mendorong InklusivitasOutcome

Digital Government Digital Economy Digital SocietyRuang Lingkup

Enabler technology yang menciptakan

nilai tambah

Infrastruktur(termasuk aplikasi)

Data(keamanan, pelindungan,

pemanfaatan)Prasyarat Talent (SDM) dan Literasi

Pola Pikir Visi dan Digital Leadership Enabling Policies

Keamanan Siber

Drone and robots

Artificial Intelligence

IoTCustom

manufacturing and 3D Printing

Mobil tanpaawak

Big Data Analytics

Cloud Teknologilain

14

Page 15: The Next Normal: DESAIN TRANSFORMASI DIGITAL YANG … · Kegiatan berbelanja online diperkirakan akan terus berlanjut pasca pandemi Selama Ramadhan 2020: Tiga kategori favorit: makanan

KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA

+

“According to Darwin’s Origin of Species, it is notthe most intellectual of the species that survives;it is not the strongest that survives; but thespecies that survives is the one that is able bestto adapt and adjust to the changingenvironment in which it finds itself”.

-Megginson, 1963

Page 16: The Next Normal: DESAIN TRANSFORMASI DIGITAL YANG … · Kegiatan berbelanja online diperkirakan akan terus berlanjut pasca pandemi Selama Ramadhan 2020: Tiga kategori favorit: makanan

KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN RI

Gedung Ali Wardhana Jl. Lapangan Banteng Timur No. 2-4, Jakarta Pusat 10710Telp: (021) 3521835; Fax: (021)3511643Email : [email protected]

www.ekon.go.id | @perekonomianRI

STAF AHLI MENTERI BIDANG TRANSFORMASI DIGITAL, KREATIVITAS,DAN SUMBER DAYA MANUSIA