Membangun Dan Mengembangkan Kapasitas Tim

Pendahuluan• Karena tuntutan perkembangan banyak tugas

memerlukan kolaborasi lintas keakhlian. Pada dasarnya untuk menyelesaikan suatu pekerjaan yg kompleks kerjasama beberapa orang akan lebih baik.

• Membangun sebuah tim adalah suatu proses memilih, mengembangkan, memberikan kemudahan, dan melatih sebuah kelompok kerja agar berhasil mencapai tujuan bersama.

• Dalam hal ini termasuk memotivasi anggota agar merasa bangga dalam melaksanakan tugas kelompoknya.

• Pembangun tim (team builder) harus mampu memenuhi tuntutan tugas (kualitas hasil, tepat waktu, dsb.) dan memenuhi kebutuhan anggota kelompok.

Tim dan Kapasitas Tim

Tim Sebuah tim terdiri dari sekelompok orang yg mempunyai tujuan yang sama. Keberadaan tim sangat tepat untuk melakukan tugas yang kompleks dan memiliki banyak uraian tugas yg saling bergantung.

Sebuah kelompok itu sendiri tidak selalu merupakan sebuah tim.

Tim dan Kapasitas Tim

Tim ……Tim biasanya memiliki anggota dg keterampilan yg saling melengkapi dan menghasilkan sinergi melalui upaya terkoordinasi yg memungkinkan setiap anggota untuk memaksimalkan kekuatan dan meminimalkan kelemahan.

Anggota tim perlu belajar bagaimana untuk saling membantu termasuk membantu anggota tim lainnya mengetahui potensi masing2 dan menciptakan lingkungan yang memungkinkan setiap orang untuk mengatasi keterbatasan mereka [1].

• Kapasitas: kemampuan

• Kapasitas Tim kemampuan Tim dalam melaksanakan tugas yg diembannya/misi

Tim dan Kapasitas Tim

Orientasi Utama Organisasi/Institusi dan Tim

Organisasi/Institusi

wadah pengaturan tugas anggota

Kewenangan dan pembagian tugas

Tim

kesadaran saling tergantung

kinerja kolektif keseluruhan

Prestasi Tim bukanlah prestasi individu (pemimpin organisasi atau yang terpandai) , tetapi prestasi seluruh anggota sebagai Tim.

Setiap Organisasi/Institusi perlu membangun Tim dan mengembangkan Kapasitas Tim (Team & capacity building)

Membangun Tim

Organisasi dibentuk dg maksud agar pencapaian tujuan menjadi efektif dan efisien.

Efektivitas dan efisiensi akan lebih optimal apabila segenap pribadi yang ada terlibat menjadi Tim

Team building adalah filosofi desain pekerjaan dimana anggota tim dipandang sebagai anggota yg saling bergantung bukan sebagai individu [1] Tim bisa dibentuk utk berbagai kegiatan untuk meningkatkan kinerja

Membangun Tim

kegiatan membangun kesadaran dan membangun sinergi:

• Untuk membangun kesadaran kita harus paham dan

komit thdp misi dan prinsip-prinsip yang yang harus

ditegakkan• Untuk membangun sinergi kita harus paham koordinasi

dan kolaborasi

Perlu kepemimpinan yang tepat, dan kemampuan komunikasi yang efektif

Sinergi

adalah proses dalam kegiatan kerja sama di mana hasil keseluruhannya lebih besar dari hasil penjumlahan dari masing-masing kegiatan

- Energi digunakan secara optimal: efisien dan efektif

- Potensi/talenta anggota dimanfaatkan & dihormati

(1 + 1) tidak hanya = 2Tetapi > 2

Kepemimpinan Tim (1)

Kepemimpinan tim adalah soal PEMIMPIN ataupun KEPEMIMPINAN TIM.

Kepemimpinan

Kepemimpinan adalah masalah karakter, perilaku, serta kemampuan dalam mengarahkan dan menyemangati tim dalam menjalankan misi serta menghasilkan kinerja

Setiap anggota tim perlu memahami dan mampu mewujudkan kepemimpinan yang tepat.

Dalam praktek, kepemimpin tim yang dominan tidak selalu di tangan pemimpin formal organisasi

Kepemimpinan Tim (2)

Esensi kepemimpinan adalah pembuatan keputusan dan menggerakkan kegiatan untuk mewujudkan kinerja optimal

Untuk itu diperlukan

• ketrampilan membuat keputusan konsensus yang konsisten

dengan tujuan dan prinsip

• Ketrampilan menangani konflik

• Ketrampilan memotivasi dan mengoptimalkan potensi dalam pengaturan/pembagian tugas

• Tanggung jawab terhadap tugas masing2 dan kepedulian terhadap kebutuhan anggota lain

Komunikasi Tim

Esensi komunikasi tim adalah penyampaian & penerimaan informasi, dan membangun kesepakatan.

Untuk itu diperlukan

• ketrampilan melakukan empati, dialog, diskusi, & negosiasi

• Ketrampilan memberi feed back

• Ketrampilan menyusun pencatatan dan laporan serta pedoman/

prosedur standar

Tim Pelayanan Medik

Ukuran kualitas kinerja pelayanan medik: adalah keselamatan dan kualitas hidup pasien (individu / masyarakat).

Anggota tim memahami & bertanggung jawab baik tanggung jawab masing2 maupun tanggung jawab tim, secara bijaksana mencatat dan mendiskusikan permasalahan yang dihadapi

Acuan pelayanan adalah standar profesi dan pelayanan, dan dilakukan:

• audit profesi (medik) dan audit pelayanan.•

• pemantauan dan evaluasi hasil audit dilakukan berkala•

• koordinasi mengatasi permasalahan kinerja, perilaku dan keselamatan, terus menerus dilakukan termasuk keselamatan anggota tim

• hormati standar profesi lain dalam Tim

Mengembangkan Kapasitas Tim

Ditujukan kepada: • organisasi (institutional capacity building) dan • individu anggota tim (professional capacity building)

Pembelajarannya:• terhadap organisasi dilakukan pembelajaran organisasi dan • terhadap individu dilakukan pembelajaran profesi.

Esensinya adalah pembelajaran yang efektif!

Isu-Isu utama:•Kompetensi asesmen realitas:

• kemampuan perspektif/wawasan, • manajerial, dan• teknis

•

•Kompetensi mengakses dan memanfaatkan sumber

•Kompetensi melakukan transformasi: paradigma dan praksis

Langkah mengembangkan kapasitas tim

1. Evaluasi kapasitas tim yang ada

2. Mengidentifikasi prioritas pengembangan

kapasitas tim

3. Mengembangkan strategi pengembangan

kapasitas tim

4. efektivitas Monitor pengembangan kapasitas dan menyesuaikan strategi sesuai

Referensi

• ^ Davis, Barbee. 97 Things Every Project Manager Should Know: Collective Wisdom from the Experts. Beijing: O'Reilly, 2009. Print."Build teams to Run Marathons, Not Sprints" By Nitin pg 96

• Hasan Mustafa, 2001. TEAM BUILDING

• Harjosuwarno, SS. 2009. Membangun Dan Mengembangkan Kapasitas Tim

• ………, care………. Adaptasi Berbasis Komunitas ToolkitVersi 1.0