SURAT TUGAS Nomor :

Dasar : Disposisi Persetujuan Direktur Utama PDAM Kota Makassar tanggal 6 Maret 2014 atas Surat Bagian Humas PDAM Kota Makassar perihal Petugas Pembentukan Tim Tanggap.

Menindaklanjuti dasar diatas, serta untuk kepentingan kelancaran kegiatan peningkatan pelayanan terhadap pelanggan PDAM Kota Makassar maka Kepala Bagian Hubungan Masyarakat menugaskan kepada staf Bagian Hubungan Masyarakat PDAM Kota Makassar sebagai berikut :1. Wahyudi Soetedjo, S.Pd (Tim I)2. Soundang Herwanto S, SH. (Tim I)3. Djuardi Mena (Tim II)4. Arfan Ramli, S.ST., M.Adm. SDA. (Tim II)5. Andi Audry A. Dharwis (Tim II)6. M. Firman, SH. (Tim III)7. Hendra Gunawan, SH. (Tim III)8. Kahar, S.Sos (Tim IV)

9. Hasril Hasbih, SH. (Tim IV)10. Vidayyub Ahmad, SE. (Tim V)11. Fath Andi Pampang (Tim V)12. Hendrayanto Kadir (Tim VI)13. Anugrah Alkautzar (Tim VI)14. Amrih Nugroho, A.Md. (Tim VII)15. Wawan Achmad, SH. (Tim VII)

Untuk melaksanakan tugas :1. Melakukan pemeriksaan dan pengawasan terhadap Pelanggan Aktif dan Pelanggan Non

Aktif yang dicurigai menggunakan air PDAM secara tidak sah (illegal connect).2. Melakukan penindakan terhadap Pelanggan Aktif dan Non Aktif yang terbukti

melakukan pelanggaran dengan berkoordinasi Kepala Kantor Wilayah terkait.3. Melakukan identifikasi atas penetapan golongan tarif pelanggan yang berlaku serta

mengajukan proses reklasifikasi golongan tarif tersebut sesuai ketentuan yang berlaku apabila terjadi perubahan obyek persil pelanggan.

4. Membuat laporan harian atau setiap waktu atas temuan yang bersifat darurat seperti kebocoran, gangguan suplai air, air keruh/kotor dan lain-lain untuk ditindaklanjuti penanganannya oleh wilayah/bagian terkait.

5. Membuat laporan pertanggung jawaban bulanan atas seluruh kegiatan kepada Kepala Bagian Hubungan Masyarkat untuk selanjutnya disampaikan kepada Direktur Utama PDAM Kota Makassar.

Tugas ini dilaksanakan untuk jangka waktu yang tidak ditentukan dan segala biaya yang timbul atas pelaksanaan tugas dibebankan pada Anggaran PDAM Kota Makassar Tahun Anggaran 2014.

Demikian Surat Tugas ini dibuat untuk diketahui dan dilaksanakan dengan penuh tanggung jawab.

Mengetahui,Direktur Umum Bagian Hubungan Masyarakat

Dr. Muh. Akbar, M.Si. Drs. Darwis RapiKepala Bagian

Tembusan : Disampaikan Kepada1. Yth. Direktur Utama PDAM Kota Makassar2. Yth. Direktur Keuangan PDAM Kota Makassar3. Yth. Direktur Teknik PDAM Kota Makassar4. Yth. Kepala Wilayah I PDAM Kota Makassar5. Yth. Kepala Wilayah II PDAM Kota Makassar6. Yth. Kepala Wilayah III PDAM Kota Makassar7. Yth. Kepala Wilayah IV PDAM Kota Makassar8. Arsip,-