STRATEGIPENGEMBANGAN...

STRATEGI PENGEMBANGAN PRODUK PENDIDIKAN

DI SMA ISLAM PR. SOEDIRMAN 2 REKASI

OlehMety Komalasari~11: 103018227326

JURUSAN MANAJEMEN PENDIDlKAN

PROGRAM STUDI KEPENDIDlKAN ISLAM

FAKULTAS ILMU TARBIYAH DAN KEGURUAN

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH

JAKARTA1 A",n II 1""1\1\.0 l'ilIK

STRATEGI PENGEMBANGAN PRODUK PENDIDlKAN

DI SMA ISLAM PB. SOEDIRMAN 2 BEKASI

Skripsi

Diajukan kepada Fakultas IImu Tarbiyah dan Keguruan

untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh

Gdar SaIjana Pendidikan (S.Pd.I)

u

OIehMety KomaJasari~~1: 103018227326

Pembimbing I,

~Akbar Zainudin, MM.

Pembimbing II,

J!f:t1/Dra. Nurdelima Wr, M.Pq

Ni p: 150318723

.JURUSAN MANAJEMEN PENDlDIKAN

P,ROGRAM STUDI KEPENDIDlKAN ISLAM

FAKULTAS ILMU TARBIYAH DAN KEGURUAN

UNIVERSlTAS ISLAM NEGERI SYARIF HlJ)AYATULLAH

JAKARTA

LEMBAR PENGE8AHAN

Shipsi berjudul "Strategi Pengembangan Produk Pendidikan di SMA Islam PB.

Soedirman 2 Bekasi" diajukan kepada Takultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan

(FITK) UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, dan telah dinyatakan lulus dalam ujian

munaqosyah pada 2 Januari 2008 dihadapan dewan penguji. Karena itu, penulis

berhak memperoleh gelar Sarjana (81) (S.Pd.!) dalam bidang Kependidikan

lslam-Manajemen Pendidikan.

Ketua Panitia

Drs. Syauki, M.Pd.NIP.150 246 289

Sekretaris

Drs. Mu'arifSAM. M.Pd.NIP. 150268586

Penglui I

Drs. Rusydy Zakaria. M.Ed.NIP. 150 223 032

Penguji II

Drs. Mu'arifSAM. M.Pd.NIP. 150268 586

Jakarta, 25 Februari 2008

Panitia Ujian MunaqosyahTanggal

=--~---,.~

~4!..~~ .

. .

Mengetahui:Dekan Fakultas IImu Tarbiyah dan Keguruan

,l,\

Prof. DR. De e,Rosvada. MA

LEMBARPERNYATAAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa:

I. Skripsi ini merupakan hasil karya asli saya yang diajukan untuk memenuhi

salah satu persyaratan memperoleh gelar strata I di UIN Syarif Hidayatullah

Jakarta.

2. Semua sumber yang saya gunakan dalam penulisan ini telah saya cantumkan

sesuai dengan ketentuan yang berlaku di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.

3. Jika dikemudian hari terbukti bahwa karya ini bukan hasil karya asli saya atau

merupakan hasil jiplakan dari karya orang lain, maka saya bersedia menerima

sank:i yang berlaku di urN Syarif Hidayatullah Jakarta.

Ciputat, 26 Oktober 2007

Mety Komalasari

ABSTRAK

Mety KomalasariStrategi Pengembangan Produk

Strategi pengembangan produk pendidikan merupakan bagian dari strategipemasaran. Strategi pengembangan produk dalam pendidikan adalah berupalayanan yang dilakukan untuk mengetahui bagaimana cara yang dilakukan olehlembaga pendidikan dalam mengembangkan program-program yang ada supayasekolah tetap hidup dan berkembang sesuai dengan harapan. Dalammengembangkan produknya, sekolah harus mengetahui layanan apa saja yangsedang dibutuhkan oleh masyarakat, yang mana kebutuhan tersebut tidak dapatdipenuhi dengan sendirinya. Karena hal tersebut, sekolah diharapkan dapatmemenuhi kebutuhan masyarakat yang berkaitan dengan pendidikan.

Pada saat ini kesadaran masyarakat akan pentingnya pendidikan agama bagianak-anaknya sudah meningkat, sehingga banyak sekolah yang berusaha untukmemenuhi kebutuhan tersebut. Sekolah-sekolah yang berlebelkan agama sudahada dimana-mana. Tetapi ada juga masyarakat yang lebih menutamakanpendidikan umum daripada pendidikan agama. Oleh karena itu sekolah berupayauntuk memenuhi kebutuhan tersebut. Namun apakah masyarakat sudah merasapuas dengan layanan yang dilakukan oleh sekolah tersebut, baik dari segi harga,tempat, sarana, dan yang paling penting adalah mutu pendidikan.

Penelitian ini ingin mengetahui bagaimana upaya sekolall dalammengembangkan layanan pendidikan, kepada siapa layanan tersebut ditawarkan,dan bagaimana cara memasarkannya. Apakah masyarakat sudah merasa puasdengan produk yang disediakan oleh lembaga pendidikan. Melalui wawancaradengan kepala sekolah dan melakukan observasi tentang strategi pengembanganproduk pendidikan maka dapat diketahui masih terdapat program-program yangbelum berjalan dengan efektif dikarenakan beberapa faktor.

Sedangkan untuk mengetahui apakah kebutuhan masyarakat sudah terpenuhimaka digunakan teknik wawancara dan angket kepada wali murid, tentangproduk-produk dari lembaga pendidikan. Maka dengan ini, dapat diketahui masihada beberpa program yang belum dapat sekolah penuhi.

9. Keluarga besar almarhum bapak Tamsir, dan saudara-saudaraku Aan ganjen,

Nina, Madjid, Adel, Dian, Arya, dan yang lainnya yang tidak dapat penulis

sebutkan namanya.

10. Ustadz dan ustadzah di SD, MDA, MTs dan MA yang telah mengajarkan

berbagai macam ilmu dan mendidik penulis dengan penuh kasih sayang dan

kesabaran.

II. Bapak Drs. Kusnaidi, MM. selaku kepala sekolah SMA Islam PE. Soedirman

2 Bekasi, dan Bapak Kurnia selaku Kabag. Kurikulum yang telah memberikan

izin dan bantuannya kepada penulis.

12. Teman-temanku angkatan 2003 di Manajemen Pendidikan yang berjuang

bersama-sama dalam menempuh pendidikan ini (Aal, Fida, Ranti, Maldini,

Lela dan lairmya). Tidak lupa saya ucapkan terima kasih juga buat ila, ida,

Diel, Nuha, DZ, Opha, T'oel, Ncink, Maya dan semua alumni Pondok

Pesantern Husnul Khotimah lainnya yang tidak saya sebutkan satu persatu

terima kasih atas dukungannya. Buat umi tercinta beserta keluarga yang selalu

memberikan masukan kepada penulis. Anak didikku di TPA Kampung Ubud

yang selalu menggemaskan Azka, Zaki, Nira, Farah, Bagus, Salsa, dan

lainnya.

Seluruh pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, namun tidak

mengurangi sedikitpun rasa terima kasih penulis. Muda-mudahan amal dan jasa

baik mereka diterima oleh Allah SWT dan membalasnya dengan pahala yang

berlipat ganda. Amien

Wassalam

Jakarta, November 2007

Penulis

DAFTARISI

ABSTRAK 1

KATA PENGANTAR. ii

DAFTAR 1St 1V

DAFTAR TABEL Vl

BABI

BAB II

PENDAHULUAN

A. Latar belakang Masalah 1

B. Identifikasi Masalah 5

C. Pembatasan Masalah 5

D. Perumusan Masalah 6

E. Tujuan dan Kegunaan penelitian 6

KAJIAN TEORI DAN KERANGKA BERPIKIR

A.~i~~ri..............7

I. Produk Pendidikan 7

a. Pengertian 7

b. Jenis-jenis Produk Pendidikan 8

2. Pemasaran dan pengembangan produk pendidikan

(marketing Mix) 10

a. Marketing Mix 10

b. Strategi Pengembangan Produk , , 16

3. Segmentasi Pasar, Pasar Sasaran, dan Kebutuhan

Masyarakat sebagai Kesempatan Pasar 23

a. Segmentasi Pasar 23

b. Pasar Sasaran 25

c. Kebutuhan Masyarakat sebagai Kesempatan Pasar. 27

B. Kerangka Berpikir.......... . 28

BABIII

BABIV

BABV

METODE PENELITlAN

A. Waktu dan Tempat Penelitian .31

B. Metode Penelitian 31

C. Populasi dan Sampel 31

D. Teknik Pengumpulan Data 32

E. Instrumen Pengumpulan Data 33

F. Teknik Pengolahan dan Analisa data 35

HASIL PENELITIAN

A. Profil Sekolah 37

1. Sejarah SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi .37

2. Visi dan Misi 38

3. Keadaan Guru, Karyawan, dan Siswa 39

4. Keadaan Sarana dan Prasarana 42

5. kegiatan Ekstrakurikuler 43

6. Struktur Organisasi .44

B. Stategi Pengembangan Produk Pendidikan .45

I. Strategi Umum .45

2. Segmentasi dan Pasar Sasaran .48

3. Marketing Mix .49

C. Analisa Data 53

I. Hasil Angket 53

2. Hasil Wawancara 62

D. Interpretasi Data 64

PENUTUP

A. Kesimpulan 67

B. Saran 68

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

DAFTARTABEL

Tabel I instrumen wawancara kepala sekolah .34

Table 2 Instrumen wawancara wah murid 34

Table 3 Instrumen Pedoman angket.. 35

Table 4 Daftar guru dan karyawan .40

Table 5 Daftar siswa .41

Table 6 Daftar Sarana dan Prasarana ..42

Table 7 KEgiatan Ekstrakurikuler .43

Table 8 Daftar Harga SMA Islam PB. Soedinnan 2 Bekasi 52

Table 9 Persentase Pendidikan agama merupakan pendidikan dasar. 54

Table 10 Persentase Memilih sekolah mahal dengan alas an gengsi .54

Table 11 Persentase sekolah unggulan dapat memberikanjaminan 55

Table 12 Persentase Sekolah di tempat mahal mempunyai rasa bangga 55

Table 13 Persentase Orang tua memilih sekolah 56

Table 14 Persentase selain pendidikan agama manusiajuga manusiajuga

membutuhkan IPTEK 56

Table 15 Persentase Sekolah menerapkan harga mahal 57

Table 16 Persentase Biaya malah untuk kelengkapan sarana .57

Table 17 Persentase Harga mahal tetapi kebutuhan terpenuhi 58

Table 18 Persentase Sekolah menawarkanjasa lewat internet.. 58

Table 19 Persentase Letak sekolah di tengah kota menjadi pilihan 59

Table 20 Persentase Sekolah menerapkan system full day 59

Table 21 Persentase Kelas Akselerasi dapat mempercepat masa belajar 60

Table 22 Persentase Pendidikan Umum Lebih banyak dari Pendidikan agama ..60

Table 23 Persentase Penambahan Kegiatan Ekstrakurikuler. 61

Table 24 Persentase Kurikulum KTSP ...61

Table 25 Persentase Program Baru.... . 62

BABI

PENDAHULUAN

A. LataI' Belakang Masalah

Sekolah merupakan tempat kedua bagi anak dalam memperoleh pendidikan

selain pendidikan yang diperoleh dalam keluarga (orang tua). Untuk menjadi

manusia yang mempunyai karakter dan sifat yang baik, diperlukan pengembangan

dalam bidang pendidikan. Sekolah-sekolah yang didirikan oleh pemerintah

ataupun lembaga swasta lainnya pada dasarnya memiliki tujuan yang sarna sesuai

dengan Undang-undang RI No. 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan

Nasional bab 2 pasal 3 yang menyebutkan "pendidikan nasional berfungsi'

mengembangkan kemampuan dan membentuk watak serta kepribadian bangsa

yang bermartabat dalam rangka mencerdaskan kehidupan bangsa, bertujuan untuk

berkembangnya potensi peserta didik agar menjadi l11anusia yang bertakwa

kepada Tuhan Yang Maha Esa, berakhlak mulia, sehat. berilmu, cakap. kreatif.

mandiri, dan menjadi warga negara yang demokratis serta bertanggungjawab.,,1

Tujuan pendidikan tidak dapat tercapai dengan efektif apabila sekolah tidak

l1lel11pllnyai llnsur-llnsllr yang l11enjadi penllnjang berlangsllngnya proses belajar

l11engajar. Unslir-linsur tersebllt antara lain adanya sarana dan prasarana yang

lengkap, l11el11iliki s1ll11ber daya l11anusia yang berkllalitas. lingkungan sekolah

1 UU RI No. 20 Tahul1 2003 leman)!. Sis/em Pendidikan NasioJ1a{ (J~kArt::l' ',in:'!r" r;,·~fil.'<l

2

yang strategis, dan lain-lain. Selain memiliki unsur-unsur tersebut, sekolah juga

harus mengelola dan meningkatkan unsur-unsur yang sudah ada demi tercapainya

tujuan pendidikan.

Apabila kita melihat perkembangan pendidikan yang ada di negara Indonesia

banyak sekali sekolah unggulan, baik sekolah yang dikelola oleh pemerintah

maupun oleh lembaga pendidikan swasta, karena pada umumnya sekolah

unggulan tersebut mempunyai ciri khas yang dapat membedakannya dengan

sekolah yang lainnya. Misalnya dengan program pendidikan yang berkualitas,

adanya program penguasaan bahasa asing yang baik, fasilitas dan sarana yang

memadai, dan dibukanya kelas intemasionaL Semua hal tersebut akan

membedakannya dengan sekolah lain, namun hal terpenting adalah bagaimana

"memasarkan" semua keunggulan sekolah tersebut kepada para pelanggannya.

Untuk dapat "memasarkan" pendidikan dengan baik harus dimulai dari visi,

misi, dan tujuan yang jelas dari lembaga pendidikan tersebut. visi, misi dan tujuan

ini pada umumnya harus dimulai dari kepala sekolah atau pimpinan lembaga

pendidikan, yang kemudian disampaikan atau dilaksanakan ke pengurus atau

pengelola, guru, dan siswa-siswi yang ada di lembaga tersebut. Penyampaian visi.

misi, dan tujuan secaJ'a jelas dan dapat dipahami oleh pihak lain di sekolah akan

sangat berpengaruh terhadap penentuan strategi pemasaran yang dapat dilakukan.

Strategi pemasaran dimaksud adalah setiap langkah yang diambil oleh suatu

sekolah untuk mencapai atau menargetkan sasaran yang dituju dengan

menciptakan marketing mix (produk, tempat, promosi, dan harga) untuk

memuaskan kebutuhan pelanggan.

Dalam memasarkan suatu sekolah, diperlukan suatu strategi yang jitu dan

bagus agar sekolah tersebut dapat sampai kepada sasaran yang dituju. SetiapI

sekolah mempunyai tujuan agar tetapl~'hidup" dan berkembang. Tlljllan tersebllt

hanya dapat tercapai melalui usah~\ dengan cara mempertahankan dan

meningkatkan kllalitas dar; sekolah terse~Il.

Usaha ini hanya dapat dilakukan apabila sekolah dapat mempertahankan dan

meningkatkan "penjualan" dengan usaha mencari dan membina pelanggan atau

4

bisa dipercaya masayakat untuk menyekolahkan anaknya pada lembaga

pendidikan tersebut.

Banyak sekolah yang kurang memperhatikan kebutuhan konsumen dan

mengelola sekolahnya sesuai dengan keinginannya sendiri. Walaupun sekolah

mempunyai hak penuh dalam mengembangkan produk (sekolah) yang

dihasilkannya, tetapi lebih bagus lagi apabila sekolah mengetahui kebutuhan dari

masyarakatnya. Dengan begitu, sekolah dapat menentukan apa yang dapat

"diperbuatnya" untuk memuaskan konsumennya. Bila konsumen dapat merasakan

kepuasannya, maka diharapkan semakin banyak masyarakat yang ingin

menyekolahkan anaknya pada lembaga pendidikan tersebut atau hanya sekedar

mempromosikannya kepada orang lain karena ada kepuasan tersendiri.

SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi merupakan sekolah Islam unggulan yang

berwawasan intemasional, dengan kurikulum nasional plus (KTSP) muatan agama

(tadarus Al-quran, fiqih) dan bahasa asing sebagai tarnbahan mata pelajaran

(Jepang, Jemlan, Arab, dan Mandarin), disertai dengan pembelajaran yang

diarahkan kepada pembentukan multiinteligen (IQ, EQ, dan SQ). Sekolah ini

membangun motivasi anak untuk maju, percaya diri, mandiri, 111e111punyal

ke111arnpuan selfproblem solving, serta siswa juga dibekali personal skill dengan

kegiatan Ekstrakurikuler seperti Rohis dengan kegiatan 111entoring yang

membahas tentang keaga111aan, social skill dengan mengadakan LDKS (Latihan

Dasar Kepemi111pinan Siswa) setiap tahullilya dengan tujuan untuk 111elatih mental

kepemimpinan siswa, academic skill dengan mengikuti perlombaan akademik dan

vocational skill (kemampuan bermasyarakat) dengan mengadakan kegiatan bakti

sosiaL Dan didukung dengan sarana dan prasarana pendidikan yang memadai

(Lab IPA, lab bahasa, lab komputer, ruang kelas ber AC, dan lainnya).

Apabila melihat sekilas dari SMA Islam PB. Soedirmall 2 Bekasi, sudah

terlihat dengan jelas bahwa SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi merupakan

sekolah yang 111e111iliki program-program yang bagus, dan 111emiliki sarana dan

prasarana yang lengkap. Namun demikian ada beberapa permasalahan

diantaranya adalah:

5

a. Strategi pemasaran di sekolah SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi belum

sepenuhnya terlaksana dengan efektif

b. Kebutuhan konsumen belum sepenuhnya terpenuhi

c. Pengembangan program bam masih belum terlakana dengan efektiF

Berdasarkan permasalahan di atas, penulis terdorong untuk melakukan kajian

ilmiah yang didasarkan pada penelitian mengenai Strategi Pengembangan

Produk (layanan) Pendidikan di SMA Islam PH. Soedirman 2 Bekasi.

B. IdentifIkasi Masalah

Berhubung dengan pembahasan tentang Strategi Pengembangan produk

(layanan) pendidikan, maka permasalahan yang muncul di antaranya:

1. Strategi pemasaran yang dilakukan oleh SMA Islam PB. Soedirman 2

belum sepenuhnya terlaksana dengan efektif.

2. Pengembangan produk (layanan) pendidikan di sekolah SMA Islam PB.

Soedirman 2 Bekasi belum terealisasi dengan efektif..

3. Kebutuhan konsumen terhadap sekolah SMA Islam PB. Soedirman 2

belum sepenuhnya terpenuhi.

C. Pembatasan Masalah

Supaya tidak meluas permasalahan yang akan dibahas dalam proposal skripsi

ini, penulis hanya membatasi permasalahan mengenai strategi pengembangan

produk (layanan) Pendidikan yang dilakukan oleh SMA Isianl PB. Soedirman 2

Bekasi. Oieh sebab itu, maim pembatasan masalah yang akan penulis teliti adalah:

a. Strategi pengembangan produk (layanan) pendidikan di sini adalah upaya

yang dilakukan oleh SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi dalam

mengembangkan produk (layanall) yang sesuai dellgan kebutuhan

masyarakat.

b. Produk (Layanan) pendidikan sepelii apa yang diharapkan oleh

masyarakat dari SMA Islam PB. Soedirman 2.

:: Wawancara kaba.g. Kurikulum SMA Islam PR "f>rlil'm~n ') n<lrl'l t",.",r<nl ,rI A -~ .. _.-

6

D. Perumusan Masalah

Berdasarkan masalah yang di atas maka penulis merumuskan masalahnya

sebagai berikut:

a. Bagaimana strategi pengembangan produk pendidikan yang dilakukan

oleh SMA Islam PB. Soedirman 2 sudah terlaksana dengan efektif?

b. Apakah produk pendidikan yang dihasilkan oleh SMA Islam PB.

Soedirman 2 sudah sesuai dengan kebutuhan masyarakat?

E. Tujuan dan Kegunaan Penelitian

Sejalan dengan permasalahan yang ada, maka tuj uan dari penelitian ini adalah

akan diarahkan kepada terwujudnya suatu deskripsi yang mengungkapkan secara

faktual tentang:

I. Langkah apa saja yang sudah dilakukan sekolah dalam mengembangkan

produknya.

2. Kebutuhan-kebutuhan yang diinginkan oleh masyarakat sebagai konsumen

sekolah dalam hal pendidikan.

Adapun kegunaan dari diadakannya penelitian ini adalah:

a. Untuk Sekolah,

Kegunaan penelitian 1111 bagi sekolah, diharapkan dapat

meningkatkan strategi pengembangan produknya supaya lebih optimal

lagi, sehingga lebih mudah dalam memenuhi kebutuhan masyarakat.

b. Untuk Pembaca,

Kegunaan penelitian untuk pembaca adalah diharapkan dapat

memberikan wawasan tentang strategi pengembangan produk yang

dilakukan oleh sekolah untuk memenuhi kebutuhan konsumen.

c. Untuk Penulis,

Kegunaan penelitian untuk penulis sendiri adalah dapat memberikan

pengetahuan dan dapat mengembangkan teori tentang strategi

pengembangan produk yang dilakukan oleb sekolab dalam memenubi

kebutuhan konsumen.

BABII

KAJIAN TEORI DAN KERANGKA BERPIKIR

A. KAJIAN TEORI

1. Produk Pendidikan

a. Pengertian

Produk pendidikan terdiri dari dua kata yaitu produk dan

pendidikan. Produk menurut konsep pel11asaran adalah segala sesuatu

yang dapat ditawarkan kepada target l11arketnya. 1 Produk yang ditawarkan

oleh lel11baga pendidikan (sekolah) l11erupakan produk yang berbentuk

jasa. Jasa bisa diartikan sebagai pelayanan, karena jasa meliputi hubungan

langsung antara pel11beri jasa dan peneril11a jasa. Supaya lebih jelas maka

disini dijelaskan juga tentang pengertian pelayanan.

Pelayanan kata dasamya adalah "layan" dan kata kerjanya

"melayani" yang antara lain artinya membantu menyiapkan apa-apa yang

diperlukan seseorang. Sedangkan pelayanan diartikan sebagai l) perihal

atau cara l11elayani, 2) servis, jasa, dan 3) kel11udahan yang diberikan

sehubungan denganjual beli barang ataujasa2 Sedangkan kata pendidikan

dapat diartikan sebagai berikut "pendidikan adalah usaha sadar dan

terencana untuk mewujudkan suasana belajar dan proses pembelajaran

agar peserta didik secara aktif mengembangkan potensi dirinya untuk

I Nirwana, Servis lt1arketing Strategy (Malang: Dioma, 2006), h. 104.

.2 Tim PenyuslIfl Kamus Bahasa IndonesiA nfmm-/fmum Pmu/irl,·[.nV> ,LM l/~h ...L .. ~ __

8

memiliki kekuatan spiritual keagamaan, pengendalian diri, kepribadian,

kecerdasan, akhlak mulia, serta ketrampilan yang diperlukan dirinya,

masyarakat, bangsa dan negara."J

Jadi dapat disimpulkan produk atau pelayanan pendidikan adalah

suatu kegiatan yang dilakukan oleh lembaga pendidikan (sekolah) dalam

memenuhi kebutuhan pelanggan supaya memiliki kekuatan spiritual

keagamaan, bisa mengendalikan dirinya, memiliki kepribadian yang baik,

kecerdasan, akhlak yang mulia, serta ketrampilan yang diperlukan oleh

dirinya dan masyarakat sekitarnya. Untuk mencapai semua itu harus

diadakannya suatu kegiatan, dan kegiatan tersebut adalah layanan.

b. Jenis-Jenis Produk Pendidikan

Produk pendidikan adalah layanan yang diberikan oleh institusi

pendidikan sebagai pemberi jasa kepada pelanggan. Menurut Edward

Sallis ')asa-jasa ini meliputi pemberian beasiswa, penilaian dan bimbingan

bagi para pelajar, para orang tua, dan para sponsor mereka". 4

Pemberian jasa yang dilakukan oleh lembaga pendidikan biasanya

meliputi pemberian beasiswa bagi murid yang berprestasi atau kurang

mampu, pemberian penilaian dan bimbingan biasanya meliputi penilaian

dan bimbingan dalam proses belajar mengajar, penilain para orang tua dan

sponsor tentang pendidikan bagi anak. Dalam proses belajar mengajarpun

perlu adanya layanan sarana dan prasarana supaya kegiatan belajar

mengajar dapat berjalan dengan efektif.

Dalam buku pedoman Llmum menyelenggarakan administrasi sekolah

Menengah disebutkan mengenai ruang lingkup kegiatan administrasi

pendidikan adalah meliputi:

a) Pelayanan program pengajaran

) UU R/ No. 20 Tahun 2003 /el1lang Sis/em Pendidikan Nasiona/, (Jakarta: Sinar Grafika,2006, h. 12.

9

b) Pelayanan murid atau siswa

c) Pelayanan keuangan

d) Pelayanan perlengkapan

e) Pelayanan surat menyurat

f) Pelayanan perpuatakaan

g) Pelayanan pembinaan kesiswaan

h) Pelayanan hubungan sekolah dengan masyarakat5

Sebagaimana telah disebutkan di atas bahwa ruang lingkup produk

atau layanan pendidikan meliputi segala hal yang pada dasamya

ditekankan pada pelaksanaan kegiatan atau usaha pendidikan supaya

berjalan secm·a teratur dan tertib yang semuanya ini diorientasikan pada

tujuan pendidikan.

Pada dasarnya produk atau layanan pendidikan meliputi beberapa

tingkatan yaitu:

a) Level paling dasar adalah manfaat inti (core benefit), yaitu jasa atau

manfaat dasar yang sesungguhnya dibeli oleh pelanggan. Manfaat

dasar yang dibeli oleh pelanggan adalah kegian belajm· mengajar yang

dilakukan oleh sekolah.

b) Level ke dua, pemberi jasa harus mengubah manfaat itu menjadi

produk dasar (basic product). Disini lembaga pendidikan harus

mengubah kegiatan proses belajar mengajar menjadi suatu yang

menyenagkan, misalnya dengan adanya ruang kelas ber AC.

c) Level ketiga, pemberi jasa menyiapkan produk yang diharapkan oleh

para pembeli. Produk yang diharapkan oleh siswa pada umumnya

adalah dengan adanya kegiatan ekstrakurikuler.

d) Level keempat, pemasar menyiapkan produk yang ditingkatkan

(augmented product) yang melampaui harapan pelanggan. Siswa

menginginkan kegiatan ekstrakurikuler yang didukung oleh sarana dan

prasarana.

10

e) Level kelima, terdapat produk potensial (potential product), yang

mencakup semua peningkatan dan transfonnasi yang pada akhirnya

akan dialarni produk tersebut dimasa depan. Dengan kegiatan

ekstrakurikuler yang digeluti oleh siswa akan berguna untuk masa

depannya6

Pada level yang pertama lebih mengarah kepada manfaat dasar

yang ingin dibeli konsumen, untuk manfaat yang kedua pemasar

(Iembaga pendidikan) harus marnpu mengubah manfaat inti menjadi

produk dasar, dan untuk produk level ketiga pemasar harus

mengetahui produk yang diharapkan oleh konsumen, dan untuk

menarik lebih banyak konsumen jasa yang ditawarkan diperluas tidak

hanya satu saja, karena persaingan antara lembaga pendidikan bukan

hanya dalam hal proses belajar mengajar saja, tetapi banyak sekali

kegiatan-kegiatan lain yang ditambahkan pada lembaga pendidikan

tersebut. Dan untuk level yang terakhir, lembaga pendidikan harus

menambah kepuasan konsumen dengan cara memberikan layanan

yang dapat digunakan dimasa yang akan datang.

2. Pemasaran dan Pengembangan Produk Pendidikan (Marketing Mix)

a. Marketing Mix

I) Pengertian Marketing Mix

Setiap sekolah ingin selalu berusaha untuk dapat tetap hidup,

berkembang, dan mampll bersaing dengan sekolah-sekolah yang

lainnya. Dalam pandangan inilah, maka setiap sekolah selalu

menetapkan strategi pemasaran terpadu yaitu strategi bauran

pemasaran (marketing mix), yang merllpakan strategi yang dijalankan

sekolah, llntllk menentllkan bagaimana sekolah dapat menyajikan

penawaran prodllk pada masyarakat luas.

(, Philip Kotler, Manajemen Pemasoran Jilin II fl::lk-m'/<Ol- P,·... "h,-,ll;,~rl~ ')f\fV,\ I. .• r>.,,- ~A""

II

Menurut Nirwana "Bauran pemasaran atau marketing mix

merupakan serangkaian variabel marketing yang telah dimiliki oleh

perusahaan. Marketing mix dapat dikatakan sebagai alat pemasaran

yang dikendalikan oleh perusahaan (controllable factor) untuk

melayani target market".7

Menurut sofjan Assauri, "marketing mix adalah kombinasi

variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari sistem pemasaran,

yang dapat dikendalikan oleh perusahaan untuk mempengaruhi reaksi

para pembeli atau konsumen".8

Bauran pemasaran atau yang biasa disebut dengan marketing mix

tidak hanya diterapkan di perusahaan saja, tetapi di lembaga

pendidikan pun harus menerapkan marketing mix apabila lembaga

pendidikan tersebut (sekolah) ingin tetap hidup dan berkembang

selamanya.

2) Variabel-Variabel Marketing Mix

Marketing mix memiliki empat komponen atau variabel yang

sangat penting di dalam pemasaran untuk dapat mencapai sasaran

perusahaan. Keempat komponen itu adalah :

I. Strategi produk

2. Strategi harga

3. Strategi penyaluran

4. Strategi promosi9

Dibawah ini akan dijelaskan pengertian dari masing-masing

variabel diatas.

I. Strategi produk

7 Nirwana, Servis Marketing Strategy (Malang: Diema, 2006), h. 50.

8 Sofjan Assauri, Manajemen Pemasaran Dasar dan KOl1sep Slrategi (Jakarta: PT. RajaGrafinde Persada, 2004), Cet ke-4. h.198.

bertemu secaradan konsumenseperti telepon,

13

Lokasi merupakan tempat dimana perusahaan atau lembaga

pendidikan didirikan dan melakukan operasi bagi perusahaan dan

kegiatan belajar mengajar bagi lembaga pendidikan.

Menurut Rambat Lupiyoadi ada 3 (tiga) jenis interaksi yang

mempengaruhi lokasi, yaitu:

a. Konsumen mendatangi pemberi jasa (perusahaan):apabila keadaannya seperti ini maka lokasi menjadisangat penting. Perusahaan sebaiknya memilih tempatdekat denga konsumen sehingga mudah dijangkaudengan kata lain harus strategis.

b. Pemberi jasa mendatangi konsumen: dalam hal inilokasi tidak terlalu penting, tetapi yang harusdiperhatikan adalah penyampaian jasa harus tetapberkualitas.

c. Pemberi jasa dan konsumen tidaklangsung: berarti penyedia jasaberinteraksi melalui sarana tertentucomputer atau sura!. 12

Pada saat cara berinteraksi yang dilakukan oleh konsumen dan

produsen sudah banyak, ketiga interaksi diatas sudah sering

dilakukan. Untuk lembaga pendidikan yang bentuknya sekolah

biasanya melakukan interaksi dengan cara konsumen mendatangi

jasa (sekolah). Karena itu, faktor tempat memegang peranan

penting.

4. Strategi promosi

Betapapun bagusnya suatu sekolah apabila tidak dipromosikan

secara maksimal maka sekolah tersebut tidak dikenal oleh

masarakat yang membutuhkannya. Promosi yang dilakukan oleh

lembaga pendidikan biasanya berupa brosur atau website yang

berisikan tentang program-program apa saja yang ada di lembaga

pendidikan, waktu dan tempat pendaftaran, biaya pendidikan yang

harus dibayar, keunggulan-keunggulan yang ada di sekolah

tersebut, dan lainnya.

11 Ranlhat I,llniv{)~rli !vIOJ1nhnnon POI""""""" /,,"" 11~r,~._~~. C'~t l...~ r _

14

Variabel-variabel tersebut biasa disingkat dengan sebutan 4P

yaitu (product, price, place, dan promotion.). 4P ini merupakan

bauran pemasaran yang digunakan untuk kegiatan marketing yang

berkaitan dengan produk yang bersifat barang. Adapun untuk

pemasaran jasa menurut Nirwana selain 4P tersebut masih terdapat

3P yang lainnya yaitu:

1. Proses

"Variabel berupa proses merupakan satu kesatuan ketika terjadi

aktivitas penyampaian produk jasa. Perwujudan jasa terlaksana

ketika terjadi proses mewujudkan jasa tersebut".13 Misalnya

dalam jasa pendidikan adanya proses belajar mengajar. Tanpa

proses belajar mengajar tersebut perwujudan jasa pendidikan

tidak akan terjadi, oleh karena itu peran proses sangat penting

dalam pemasaran jasa.

2. People

"Mutu jasa tidak dapat dipisahkan dari keandalan, kecepatan,

ketrampilan, atau kemampuan dalam menyajikan jasa".14

Maksudnya mutu jasa sangat berkaitan secara langsung dengan

kemampuan orang penyedia dari jasa tersebut.

Yang memiliki Keandalan, kecepatan, ketrampilan dalam '

menyajikan jasa dalam lembaga pendidikan adalah Sumber

Daya Manusia (SDM) sebagai penyedia jasa yang meliputi

kepala sekolah, guru, karyawan, dan didukung oleh sarana dan

prasarana yang tersedia.

J3 Nirwana, Sen';s k/arkeling Stralegy, (Malang: DIOMA, 2006). eet ke-I, 11.60.

I~ Nirwana, Servis k/arkeliJ1Q, ... h. (11

16

b. Strategi Pengembangan Produk Pendidikan

1) Pengertian

Menurut Sofjan Assauri "pengembangan produk merupakan

kegiatan atau aktifitas yang dilakukan dalam menghadapi

kemungkinan perubahan produk ke arah yang lebih baik, sehingga

dapat memberikan daya gUm! maupun daya pemuas lebih besar".18

Produk pendidikan yang dikembangkan hendaknya sesuai dengan

kebutuhan dan keinginan masyarakat sehingga dengan demikian

konsumen akan merasa puas. Dalam bidang pendidikan strategi

pengembangan produk pendidikan merupakan proses perbaikan

kualitas pendidikan.

Tawaran produsen kepada pasar bisa berupa barang berwujud

maupun jasa. Produk yang ditawarkan oleh lembaga pendidikan

merupakan produk yang berbentuk jasa. Pengertian jasa menurut

kotler dan Armstrong 'jasa adalah berbagai kegiatan atau manfaat

yang dapat ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lain yang pada

dasarnya tidak berwujud, dan tidak menghasilkan perpindahan

kepemilikian." 19

2) Atribut Produk

Menurut lndriyo Gitosudarmo "atribut produk adalah suatu

komponen yang merupakan sifat-sifat produk yang menjamin agar

produk tersebllt dapat memenllhi kebutuhan dan keinginan yang

diharapkan oleh pembeli".2o Apabila suatu produk memiliki atribut

atau sifat-sifat yang sesuai dengan apa yang diharapkan oleh

konsumen, maka produk tersebut dianggap coeok atau sesuai oleh

konsumen.

IS SotJan Assauri, Alanajemen Pemasaran ... , h. 219.

19 kotler dan Armstrong, Dasar-Dasar Pemasar(lJ1, Jilid I, (Jakarta: Indeks KelompokGramedia. 2004). Edisi. 9. h. 8.

17

Atribut produk dapat ditampilkan dalam beberapa macam

bentuk antara lain:

a. Desain produk

Menurut Indriyo "desain atau bentuk produk merupakan

atribut yang sangat penting untuk mempengaruhi konsumen

agar mereka tertarik dan membelinya".21 Dalam Jasa

pendidikan desain produk bisa dilihat dari silabus yang

digunakan dalam plembaga pendidikan tersebut.

b. Merek (brand)

Menurut Sofjan Assauri "merek adalah nama, istilah, tanda

atau lambang dari dua atau lebih unsur tersebut, yang

dimaksudkan untuk mengidentifikasikan (barang atau jasa) dari

seorang penjual dan yang membedakannya dari produk

saingan".22 Program dan jasa yang ada di lembaga pendidikan

juga dapat diberikan suatu merek, merek tersebut dapat diambil

dari beberapa unsur.

c. Kemasan (packaging)

Pada saat ini kemasan mempunyai arti penting tidak hanya

sekedar pembungkus saja, tetapi kemasan juga dapat

menyenagkan dan menarik pelanggan. "kemasan mempunyai

arti penting untuk mempengaruhi para konsumen langsung

maupun tidak langsung di dalam menetunkan pilihan terhadap

produk yang akan dibelinya".23 Dalam lembaga pendidikan

kemasan jasa bisa dilihat dari arsitektur gedung, halaman

sekolah, dan lingkungan yang mendukung proses pendidikan.

:u Indriyo Gitosudanno, !\1anajemen Pemasaran ... , h. 192.

22 Sofjan Assauri, fHanajemen Pemasaran Dasar dan KOl1sep Strategi. (Jakarta: PT. RajaGratindo Persada, 2004), Cel ke-4, h. 204.

19

Dalam mengembangkan produk barn, lembaga pendidikan

harns memperhatikan langkah-Iangkah dibawah ini.

a) Mengidentifkasi kesempatan peluang, meliputi seleksi

area terbaik program, mengumpulkan gagasan dan

penyaringan guna mengidentifikasi atau menentukan

yang terbaik bagi program barn. Mengidentifikasi

kesempatan meliputi kegiatan penelitian tentang program

apa yang diinginkan oleh siswa.

b) Desain Program, dalam mendesain program barn tidak

hanya sekedar menyiapkan daftar fitur program yang

akan dijalankan. Gagasan yang diperoleh dari proses

penyaringan harns dikembangkan ke dalam konsep desain

program. Konsep ini harns diujikan terlebih dahulu

sehingga diperoleh dengan jelas apa yang diinginkan oleh

siswa. Informasi yang diperoleh dari pengujian yang

sudah dilakukan kemudian akan menjadi petunjuk dalam

mendesain program dan bauran pemasaran.

c) Pengujian, pengujian adalah bagian dari tiap fase proses

pengembangan program barn. Ketika lembaga pendidikan

puas dengan desain, material, dan program, sehingga

dapat segera dilakukan pengujian pasar untuk melihat

apakah program yang ditawarkan dapat mencapai

kesuksesan.

d) Ketika tahap desain dan pengujian telah lengkap, maka

lembaga pendidikan sudah dapat memperkenalkan

program tersebut ke pasaran. Waktu dan ketrampilan

manajemen pada saat pengenalan program ke pasar

sangat penting untuk diperhatikan. 25

:?-5 Rambat Lupiyoadi, Manaiemen Pel11llsarn/1 ./0\'0 {I,;,[.'<>I-t"'< C:",I<>.~~h~ c __ ~. "",n." 1

20

4) Penentuan Posisi Produk

Untuk dapat meraih posisi produk yang baik, sebuah lembaga

pendidikan harus membuat produknya berbeda dengan lembaga

pendidikan lainya. Menurut Indriyo Gitosudarmo "kemampuan

manaJemen menentukan posisi produknya di pasar merupakan

faktor yang turut berpengaruh tcrhadap kemampuan perusahaan

untuk menghasilkan laba".26 Lembaga pendidikan yag sudah

dikenal oleh masyarakat luas, maka akan banyak dari masyarakat

yang mempercayakan untuk menitipkan putra-putrinya di lembaga

tersebut secara tidak langsung akan menambah laba pada lembaga

pendidikan tersebut.

Menurut Regis Mckenna ada 4 (empat) kunci yang selalu

ditekankan dalam perusahaan dalam hal pencapaian posisi produk.

a. Perusahaan perlu memahami kecenderungan dan dinamika

pasar. 27 Faktor lingkungan sangat berpengaruh dalam

menentukan posisi pasar, lembaga pendidikan yang terletak di

lingkungan yang kurang mendukung dapat mempengaruhi

posisi produk karena masyarakat akan melihat lingkungan

sekitanya.

b. Perusahaan harns memusatkan perhatian pada faktor-faktor

penentu posisi yang bersifat tidak tampak. 28 Lembaga

pendidikan biasanya senang membandingkan produk yang

dil11ilikinya dengan lel11baga pendidikan lainnya. Maksud dari

l11el11usatkan diri pada hal-hal yang tidak tampak adalah

lembaga pendidikan akan jauh lebih baik apabila membangun

posisi produknya dengan cara menitik beratkan pada kualitas

pelayanan, kepercayaan, dan lainnya.

26 Indriyo Gitosudarmo, Manajemen Pemasaran. (Yogyakarta: BPFE, 1998), h. 200.

27 Regis Mckenna, Senluhan Regis "Kia! Pemasaran untuk SifUGsi lak Pasti", (Jakarta:PT. Pustaka Binaman Pressindo, 1990), h. 42.

23

3. Segmentasi Pasar, Pasar Sasaran (targeting), dan Kebutuhan

Masyarakat

a. Segmentasi Pasar

1) Pengertian

Pengertian segmentasi menurut para ahli

a) Rambat Lupiyoadi "segmentasi pasar adalah suatu kegiatan

membagi sebuah pasar menjadi kelompok pembeli yang

dibedakan menurut kebutuhan, karakteristik, atau tingkah laku,

yang mungkin membutuhkan produk yang berbeda,,3)

b) Yo Wijayakusuma, dkk. "segmentasi pasar adalah suatu

kegiatan membagi sebuah pasar menjadi kelomopok yang

lebih jelas dan nyata dimana kelompok tersebut mempunyai

kebutuhan yang sarna dan menaggapi secara bersama-sama

terhadap suatu kegiatan pasaran".34

c) Kothler dan Armstrong "membagi sebuah pasar kedalam

kelompok-kelompok pembeli yang khas berdasarkan

kebutuhan, karakteristik atau perilaku yang mungkin

membutuhkan produk atau bauran pemasaran yang

terpisah,,35

Dari beberapa pengertian segmentasi pasar di atas dapat

disimpulkan bahwa segmentasi pasar merupakan suatu kegiatan yang

membagi-bagikan suatu pasar yang tadinya heterogen kedalam

kelompok-kelompok yang sama (homogen). Sehingga perusahaan

(lembaga pendidikan) bisa melakukan penyesuaian pada produk

ataupun program.

33 Rambat Lupiyoadi, Manajemen Pemasaran Jasa, (Jakarta: Salemba Empat, 200 I), h,34.

J<j Yo Wijayakusuma, dkk., tntisari Dasar-Dasar lvlanajemen Pemasaran, (Jakarta: CV,Grafika, 1994), h. 57.

24

Kebutuhan masyarakat dalam hal pendidikan pada saat ini sangat

heterogen, ada masyarakat yang lebih mengutamakan pentingnya

pendidikan ilmu pengetahuan dan teknologi, masyarakat yang lebih

mementingkan pendidikan agama bagi putra-putrinya, dan ada juga

masyarakat yang mementingkan keduanya. Sehingga saat ini sekolah

hams mampu mengimbangi dengan memberikan pelayanan jasa yang

sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan siapa yang menjadi

segmentasi dari sekolah tersebut.

Agar sekolah tepat dalam menentukan segmentasi pasar maka

diperlukan langkah-langkah seperti dibawah ini.

2) Langkah-Langkah Proses Segmentasi

Menurut Yo Widjayakusuma, dkk proses segmentasi ada tiga

yaitu:

a) Mengidentifikasi mengenai kebutuhan akan produk yang

bersangkutan di pasar.

b) Hasil dari pengidentifikasian itu kemudian dianalisa oleh

pemsahaan untuk menetapkan proses segmentasinya dan

menargetkan sasaran pasar yang diinginkan.

c) Akhimya diadakan pengambilan tindakan program pemasaran

yang berkenaan dengan: produk dan harga, tempat dan. 36promosmya.

Langkah peliama dalam proses segmentasi pasar adalah lembaga

pendidikan hams terlebih dahulu mengidentifikasi kebutuhan atau

produk apa yang sedang dibutuhkan oleh masyarakat kebanyakan.

Langkah selanjutnya adalah menganalisa dari identifikasi kebutuhan

dan menargetkan sasaran yang diinginkan. Setelah diadakannya proses

analisa dari identifikasi tersebut langkah terakhir yang hams dilakukan

adalah mengambil keputusan tentang produk apa yang akan

25

dikeluarkan oleh sekolah, dengan harga berapa, di mana dan

bagaimana cara mempromosikannya supaya laku dipasaran.

Sedangkan langkah-Iangkah proses segmentasi menurut Wahyu

Saidi lebih sederhana yaitu "proses segmentasi yang perIu dilakukan

adalah mengidentifikasi kebutuhan-kebutuhan pembeli pacta sebuah

sub pasar. Kemudian mendesain sebuah produk dan atau sebuah

program pemasaran guna mencapai sub-pasar (segmen) tersebut dan

kemudian memenuhi kebutuhan tersebut".37

3) Manfaat segmentasi pasar

Manfaat segmentasi pasar menurut Indo Yama Nasarudin dan

Hemmy Fauzan manfaat segmentasi pasar adalah:

a) Produsen dapat merancang produk yang responsive (sesuaidengan kebutuhan dan kemampuan dasar)

b) Produsen dapat menentukan strategi komunikasi yang efektifdengan pelanggan.

c) Produsen dapat mengeval uasi posisi perusahaannya terhadappesaing di pasar sehingga dapat memilih kesempatanpemasaran.

d) Memberikan pandangan tentang strategi pemasaransekarang.38

b. Pasar Sasaran (targeting)

I) Pengertian

Kegiatan pemasaran hendaknya ditujukan kepada sasaran yang

akan dicapai, sehingga sesuai dengan tujuan yang diharapkan. Oleh

karena itu, pertama-tama yang harus dilakukan adalah menentukan

segmentasi pasar dengan cara melakukan pengidentifikasian

kelompok-kelomok konsumen berdasarkan sifat atau cirinya, terutama

dikaitkan dengan keinginan dan kebutuhan dari konsumen.

37 Wahyu Saidi, Mallajemell Pemasarall. (Jakarta IQRAGRAF, 2006), h. 159.

JR Indo Yama Nasarudin, dan Hernmy fauzan, Penganlar Bisnis dan Mallajemen,(Jakarta UIN JKT Press, 2006), h. 108.

26

Menurut Sofjan Assauri "pasar sasaran adalah suatu kelompok

konsumen yang agak homogen, kepada siapa perusahaan ingin

melakukan pendekatan untuk dapat menarik (appeal) dan membeli

produk yang dipasarkan,,39

Perusahaan atau lembaga pendidikan dalam menetapkan pasar

sasarau terlebih dahulu menentukan segmentasi pasarnya, sehingga

dengan ditetapkannya pasar sasaran perusahaan atau lembaga

pendidikan dapat mengembagkan kedudukan produknya sekaligus

dengan mengembangkan acuan pemasaran (marketing mix).

2) Langkah-Langkah Menentukan Pasar Sasaran

Untuk dapat memanfaatkan pasar sasaran yang baik perusahaan

atau lembaga pendidikan hams memadukan potensi pasar dengan

keterbatasan sarana yang kita miliki. Oleh karena itu untuk memilih

sasaran pasar ada beberapa faktor yang perlu diperhatikan. Yaitu:

a) Perhitungan potensi pasar.

b) Mengadakan segmentasi pasar.

c) Menghitung potensi masing-masing pasar.

d) Memilih segmen pasar yang paling potensial.

e) Menerapkan prinsip up-market. 40

Lembaga pendidikan menghitung potensi pasar dengan cara

melakukan survai sehingga dapat diketahui potensi apa saja yang

dimiliki oleh pasar, setelah penghitungan potensi pasar, Iembaga

pendidikan melakukan segmentasi pasar sesuai dengan kebutuhan

pelanggan kemudian menghitung masing-masing segmen pasar dan

memilih segmen pasar yang paling potensial. Langkah terakhir adalah

menetapkan segmen mana yang akan dilayani. Salah satu yang bisa di

terapkan adalah prinsip up market.

.1'1 Sofjan Assauri, A4anajemcn Pemasar(ln Das(Jr dan kOllsep sfralegi, (Jakarta: PT. RajaGrafindo Persada. 2004), h. 164.

-Hl. •.

29

Sebelum Iembaga pendidikan mengembangkan produknya, maIm hal yang

harns diperhatikan adalah mengatahui kebutuhan masyarakat sebagi segmentasi

pasar, dengan tujuan supaya produk atau layanan yang diberikan oleh lenbaga

pendidikan kepada masyarakat sebagai konsumen dapat terpenuhi. Kebutuhan

masyarakat sangat banyak seperti yang diungkapkan oleh Abraham Maslow

dalam teorinya tentang hirarki kebutuhan manusia. Kebutuhan tersebut

diantaranya adalah kebutuhan fisiologi, kebutuhan keselamatan dan keamanan,

kebutuhan rasa memiliki, kebutuhan akan harga diri, dan kebutuhan perwujudan

diri.

Dengan adanya kebutuhan masyarakat yang bennacam-macam, lembaga

pendidikan harns mampu memenuhi kebutuhan tersebut dengan melakukan

pengembangan produk atau layanan yang sudah ada. Produk atau layanan yang

diberikan oleh lembaga pendidikan meliputi pelayanan murid atau siswa,

pelayanan keuangan, pelayanan perlengkapan, pelayanan surat menyurat,

pelayanan perpuatakaan, pelayanan pembinaan kesiswaan, pelayanan hubungan

sekolah dengan masyarakat.

Pada umumnya masalah yang ada di sekolah meliputi adanya kebutuhan

masyarakat yang belum terpenuhi, dan beberapa program belurn bias berjalan

dengan efektif Oleh karena itu diharapkan sekolah mampu menjadikan

sekolahnya menjadi sekolah yang mempunyai kualitas yang bagus sehingga

banyak siswa yang tertarik dengan sekolah tersebut.

Strategi yang digunakan adalah dengan cara menentukan kebutuhan

masyarakat, menentukan pasar sasaran, melakukan pengembanganjasa (layanan),

menetukan harga, mengadakan promosi, dan melakukan penjualan. Dengan ini

diharapkan sekolah dapat memenuhi kebutuhan masyarakat, sekolah mampu

bersaing dengan sekolah lain, dan program sekolah dapat berjalan dengan efektif

Sehingga sekolah dapat menjadi sekolah unggulan yang berwawasan internasional

dengan kurikulum nasional plus muatan agama.

30

Kerangka BerpikirStrategi Pengembangan Produk Pendidikan

<:>+'.o1rtl-f'

kebutuhan

masyarakat

Out PutI.Sekolah dapat

memenuhi

unggul<

berwa

Out 4

Menjadi

kurikulurr

plus muat,

internasior----+

dapat

dengan

2.Sekolah mampu

bersaing dengan

lembaga lain

3.Program

terlaksana

J--sasaran

Strategi Umum

I.Menentukan

kebutuhan

masyarakat

2.Menentukan pasar

pengembanganjasa

4.Menentukan harga

5.Memilih tempat

6.Menentukan

promosi

7.Melakukan

3.Melakukan~

Tujuan

I.Menarik pelanggan

untuk memilih

sekolah

2.Menjadikan sekolah

yang mempunyai

kualitas yang bagus

Masalah

I.Letak sekolah yang

kurang stategis

2.Kebutuhan

masyarakat belum ~

sepenuhnya

terpenuhi

3.Program belum

berjalan dengan

efektif

penjualan

BAB III

METODOLOGI PENELITIAN

A. Waktu dan Tempat Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan di Sekolah Menengah Atas (SMA) Islam PB.

Soedirman 2 Bekasi, untuk masalah waktu penelitian dilaksanakan pada bulan

Agustus sampai bulan September 2007.

B. Metode Penelitian

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif

kuantitatif yang didukung dengan menggunakan data kualitatif. Penelitian ini

menggunakan teknik wawancara dan angket. Dan dalam penelitian ini juga

penulis menggunakan penelitian pustaka yakni untuk mengumpulkan dan

menganalisis mengenai teori tentang strategi pengembangan produk pendidikan,

peneliti juga menggunakan penelitian lapangan yang bertujuan untuk

mendapatkan informasi yang berkaitan dengan variabel penelitian.

C. Populasi dan SampeI

Menurut Ronny Kountur "populasi adalah kumpulan menyelurllh dari sllatu

obyek penelitian.,,1 Populasi dalam penelitian ini adalah semua wali murid SMA

Islam PB. Soedirman 2 Bekasi yang berjlll11lah 354 orang.

I Ronny Kountur, Metode PCllclitian untuk Penulisan Skripsi dan Tesis. (Jakarta: Pom. ):00';1 h

32

Sedangkan sampel adalah sebagian wakil populasi yang diteliti2• Dan yang

menjadi sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 35 orang Maka teknik

pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik random sampling.

D. Teknik Pengumpulan Data

Untuk memperoleh data dalam penyusunan skripsi ini, penulis menggunakan

tiga macamjenis penelitian yaitu:

I. Wawancara

Wawancara disebut juga interview atau tanya jawab lisan antara dua orang

atau lebih secara langsung. Dalam hal ini, penulis mengadakan wawancara

dengan kepala sekolah guna mendapatkan informasi tentang strategi

pengembangan produk, dan penulis juga mengadakan wawancara dengan

wali murid untuk mengetahui hal-hal apa saja yang dibutuhkan oleh wali

murid SMA Islam PB. Soedinnan 2 Bekasi.

2. Angket

Teknik ini ditujukan kepada wali murid yang dijadikan responden untuk

mendapatkan data dan infol1nasi tentang kebutuhan wali murid akan

pendidikan. Bentuk yang digunakan dalam penyusunan angket ini adalah

angket tertutup, dengan alternative jawaban: sangat setuju, setuju, tidak

setuju, dan sangat tidak setuju. Dengan nilai sangat setuju = 4, setuju = 3,

tidak setuju = 2, dan sangat tidak setuju = I.

3. Dokumentasi

Metode dokumentasi yaitu mencari data mengenai hal-hal atau variabel

yang berupa catatan, transkip, buku, surat kabar, majalah, prasasti, notulen

rapat, legger, agenda, dan sebagainya3 Dokumentasi digunakan untuk

mengetahui profil sekolah yang meliputi (sejarah berdirinya sekolah, visi,

misi, dan tujuan), keadaan sumber daya kependidikan meliputi (guru,

murid, sarana dan prasarana, struktur dan organisasi sekolah).

2 Suharsimi Arikunto, Prosedur Penelilian Sualu Pendekalan Praktek, (YogyakartaRineka Cifta. 2002). h. 109.

33

E. Instrumen Pengumpulan Data

1. Definisi Konseptual

Strategi Pengembangan Produk Pendidikan

Pengembangan produk pendidikan merupakan suatu usaha yang

direncanakan dan dilakukan secara sadar untuk memperbaiki produk

pendidikan yang ada atau menambah banyaknya ragam produk yang

dihasilkan dan dipasarkan. Dalam mengembangkan produknya harus

dimulai dari kegiatan melakukan strategi apa yang akan digunakan dalam

memasarkan produknya, segmentasi dan sasaran pasarnya siapa, produk

apa yang sedang dibutuhkan oleh masyarakat yang menjadi segmen pasar.

2. Definisi Operasional

Strategi Pengembangan Produk Pendidikan

Pengembangan produk pendidikan merupakan kegiatan atau aktivitas

yang dilakukan lembaga pendidikan untuk menciptakan layanan

pendidikan yang sesuai dengan perkembangan zaman, sehingga bisa

bersaing dengan lembaga pendidikan lainnya. Dengan mengadakan

pengembangan produk pendidikan dapat memberikan daya guna maupun

daya pemuas yang lebih besar kepada konsumen. Pengembangan produk

pendidikan ini biasanya menyangkut penawaran produk baru atau

memperbaiki atau menyempumakan produk yang sudah ada. Dengan

mengadakan pengembangan produk, lembaga pendidikan dapat

memahami kebutuhan dan keinginan pasar yang baru.

3. Kisi-kisi Instrumen Penelitian

Agar pengumpulan data lebih terarah pada tujuan yang hendak

dicapai, maka penulis membuat kisi-kisi penelitian. Adapun kisi-kisi

instrumen pengumpulan data yang dilakukan dengan menggunakan

metode wawancara sebagai berikut :

34

Tabell

Kisi-Kisi Instrumen Wawancara dengan Kepala Sekolah

No Indikator No. pertanyaan JmI. pertanyaan

1 Strategi pemasaran 1,2,3 3

2 Marketing Mix 4,5,6 3

3 Segmentasi pasar dan 7,8,9 3

pasar sasaran

4 Produk utama 10,11,12 3

5 Produk tambahan 13,14,15 3

6 Produk barn 16,17,18 3

Jumlah 18

Selain kisi-kisi pedoman wawancara diatas penulis juga menuliskan

kisi-kisi wawancara yang akan ditanyakan langsung kepada 3 (tiga) orang

wali murid SMA Islam PB. Soedirman 2.

Tabel2

Kisi-Kisi Instrumen Wawancara dengan Wali Murid

No Indikator No. pertanyaan Jml. pertanyaan

I Kebutuhan masyarakat 1,2,3,4,5,6 6

akan pendidikan

2 Harga dan lokasi 7,8,9,10,11 5

3 Program sekolah 12,13,14 3

4 Penawaran program 15,16,17,.)

baru

Jumlah 17

Adapun kisi-kisi untuk angket yang akan disebarkan kepada

responden tidaklah berbeda dengan kisi-kisi wawancara kepada wali

murid, adapun kisi-kisinya adalah sebagai berikut:

35

Tabel3

Kisi-Kisi Pedoman Angket

No Indikator No. pertanyaan JmI. pertanyaan

1 Kebutuhan masyarakat 1,2,3,4,5,6 6

akan pendidikan

2 Barga dan lokasi 7,8,9,10,1 1 5

3 Program sekolah 12,13,14 3

4 Penawaran program 15,16,17 3

bam

Jumlah 17

F. Teknik Pengolahan Dan Analisis Data

Yang dimaksud dengan pengolahan dan ana1isa data da1am pembahasan ini

ada1ah langkah-Iangkah yang di1akukan oleh penulis untuk memperoleh hasi1

akhir da1am penelitian ini. Dalam pengolahan data dan analisa ini penulis

memperoleh data me1alui wawancara, angket, dan dokumentasi. Yang kemudian

dio1ah dan diedit yang selanjutnya akan dianalisa dan disimpulkan penulis.

Untuk teknik analisa data angket yang di1akukan dalam penelitian ini adalah

dengan menggunakan mmus persentase, adapun mn1US persentasinya adalah

sebagai berikut:

FP=-- xIOO%

N

Keterangan

P : Prosentasi yang dicari

F : Frekuensi jawaban responden

N : Jumlah responden4

·1 Anas Sudiiono_ Ppl1OrJnlm' Slnlidi[- POl"J;AiL,,, /1,.,1""·,,,· nor J),,;~ r .. ~I_"' J_ n._

36

Selain itu penulis menentukan kriteria data-data kuantitatif dan kualitatif

berdasarkan nilai rata-rata angket, yaitu:

I. 76 %-100% termasuk kategori baik

2. 56%-75% termasuk kategori cukup baik

3. 40%-55% termasuk kategori kurang baik

4. Kurang dari 40% termasuk kategori tidak baik

Sedangkan untuk data wawancara yang penulis peroleh dianalisa secara

deskriptif kualitatif yaitu teknik analisa data yang penganalisaannya dilakukan

dengan memberikan penjelasan-penjelasan mengenai gambaran yang berkaitan

dengan produk pendidikan di SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi. Data yang

terkumpul kemudian dianalisa untuk selanjutnya ditulis dalam bentuk skripsi.

BABIV

HASIL PENELITIAN

A. Profil Sekolah

I. Sejarah SMA Islam PB. Soedinnan 2 Bekasi

SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi berada di dalam naungan

Yayasan Masjid Panglima Besar Soedinnan Jakarta yang dikembangkan

di kawasan Bekasi, tepatnya di J1. Enau Raya Pemmahan Puri Harapan

Setia Asih Kecamatan Tarumajaya Kabupaten Bekasi. Pada tanggal 16

Oktober 2002 diselenggarakan Peletakan batu pertama pembangunan

gedung SMA, dan sekaligus penandatanganan Prasasti oleh Bupati Bekasi

pada saat itu.

Sebagai sekolah Islam unggul dan berwawasan international

(International Islamic School) pada tahun 2005 ditetapkan sebagai

Sekolah Model, sehingga sebelum meluluskan sudah diakreditasi oleh

Badan Akreditasi Sekolah Propinsi Jawa Barat dengan nilai "A".

Dalam rangka mengembangkan siswa dan guru SMA Islam PE.

Soedirman 2 Bekasi menjalin kerjasama dengan berbagai pihak, baik

dalam negeri maupun luar negeri diantaranya Japan Foundation, JASSO,

Gothe lstitute, Sertifikasi Universitas Cairo Mesir, Universitas

Cosmopoint Malaysia, dan Program kunjungan dengan Sekolah Menengah

Atas (SMA) Sains Alam Syah Malaysia.

Kurikulum yang saat ini digunakan SMA Islam PB. Soedilman 2

38

plus muatan agama yang meliputi tadarus Alquran dan Fiqih dan tambahan

mata pelajaran bahasa asing yaitu bahasa Jepang, Jerman,dan Arab.

Dengan melalui pendekatan Quantum Learning, CTL (Contextual

Learning) dan Fun Enjoy Learning menjadikan pembelajaran lebih

bermakna. Selain itu pembelajaran diarahkan pada pembentukan

multiinteligen (IQ, EQ, dan SQ) serta membangun motivasi anak untuk

maju, percaya diri, mandiri, self problem solving dan belajar sepanjang

hayat.

SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi dibangun di atas lahan 11.200,9

meter persegi, yang didukung sarana pendidikan yang memadai (Lab IPA,

Lab Komputer, Lab Bahasa, Lapangan Olah Raga, Perpustakaan, Masjid,

dan lainnya.) dan ditambah dengan seluruh ruangan kelas full AC yang

akan membuat sistem pembelajaran lebih nyaman.

Dalam perjalanannya tahun pelajaran 2006/2007 selain menenma

kelas Program Regular, SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi menambah

kelas Program Akselerasi (Percepatan Belajar SMA 2 Tahun) yaitu

layanan pendidikan khusus bagi anak cerdas berbakat.

2. Visi Misi

Sebagai lembaga pendidikan yang memiliki cita-cita besar, SMA

Islam PB. Soedirman 2 bekasi sebagai sekolah Islam unggulan yang

berwawasan Internasional memiliki Visi dan Misi dalam menjalankan

aktivitasnya yaitu mendidik, membina serta mengarahkan siswa-siswanya.

Adapun Visi dan Misi dari SMA Islam PB. Soedirman 2 adalah sebagai

berikut.

VISI

SMA Islam PB. Soedirman 2 bekasi sebagai sekolah bermutu dalam

prestasi akademik dan non akademik serta pelayanan masyarakat di bidang

pendidikan berbasis Islam dan berwawasan internasional.

39

MISI

a. Penyelenggaraan KBM yang berkualitas dalam bahasa Inggris dan

Indonesia serta meneliti dan mengembangkan metode belajar yang

tepat.

b. Menyiapkan tenaga akademik dan non akademik yang berkualitas

akademik dan moral.

c. Mengembangkan potensi siswa dalam kegiatan Ekstrakurikuler yang

mendukunglifeskill

d. Melengkapi sarana dan prasarana yang memadai.

e. Menciptakan keamanan, ketertiban, kebersihan, keindahan,

kenyamanan, dan kerindangan sekolah.

f. Menjalin kerja sarna dengan orang tua siswa, lembaga pemerintah dan

swasta, baik dalam negeri maupun luar negeri.

g. Membudayakan dan mendakwahkan nilai-nilai akhlaqul karimah

dalam kehidupan sekolah dan masyarakat.

h. Menyiapkan siswa yang memasuki perguruan tinggi dalam dan luar

negeri atau terjun ke masyarakat.

I. Meningkatkan kenyal11anan, ketenangan dan kesejahteraan tenaga

akademik dan non akadel11ik.

3. Keadaan Guru, Karyawan, dan Siswa

a. Keadaan Guru dan Karyawan

Sebagai pengajar atau pendidik, guru merupakan salah satu faktor

penemu keberhasilan setiap upaya pendidikan. Guru tidak hanya

berperan sebagai pengajar tetapi juga berfungsi sebagai pendidik. Oleh

karena itu kepribadian dan profesionalisme seorang guru sangat

diperlukan karena guru merupakan komponen yang tidak dapat

digantikan oleh apapun.

Adapun jumlah guru dan karyawan seluruhnya yang terdapat di

SMA Islam PB. Soedirl11an 2 bekasi adalah 39 orang. Dengan rincian

sebagai berikut:

40

Tabcl4

Daftar Nama Guru dan Karyawan SMA Islam PH. Socdirman 2 Bckasi

Tahun Pclajaran 200712008

No Nama LIP Jabatan

1 Ir. Kusnaedi, MM. L Kepa1a Sekolah

2 Drs. M. Kurnia L Wakasek Kurikulum

3 Ponijan, S.Pd. L Wakasek Kesiswaan

4 A. Hilaludin, S.Ag. LWakasek Humas &

Sarana

5 H. Gusfian Muslim, Le. M. Hum. L Bahasa Arab

6 Drs. Asep S. Solahudin L Pend. Agama Islam

7 Wagino, S.Si L Matematika

8 Mardalena. K, S.Sos P Sosiologi

9 Nur Alim, S.Pd L Kesenian

10 Iwan Setiawan, S.Pd L Ekonomi

11 Dra. Rahmiyati P Sejarah

12 Siti Mulyani, S.Pd P Bahasa Inggris

13 Drs. Dedi Supriadi L PPKn

14 Rinaldo, S.Pd L Pend. Jasmani

IS Dian Mardiana, S.Pd P Geografi

16 Dona Verdian, S.Pd P Kimia

17 Juang Harma, A.Md L Conversation

18 Ratih PrasedyawatL A.Md PBahasa Jepang /

Sunda

19 Nihlah, S.Sosi. P BP / Al Quran

20 Wahyu Indriyadi, ST. L Komputer

21 Yeyen Hasriyani, S.Pd. P Bahasa Jerman

22 Ardiansyah, S.Si. L Biologi

41

23 Eddy Sutrimanto, S.Ag. L 1badah ( Fiqih )

24 Seni Destiani, S.Pd. P Matematika

25 Drian Anggraini, S.Pd. P Bahasa Inggris

26 Rizky Amaliasari, S.Pd. P Biologi

27 Yuyun Ratnawati, S.Pd. P Bahasa Indonesia

28 lis Mijiati, S.Pd. P Bendahara

29 Yoyo Sunaryo, SE. L Kepala Tata Usaha

30 Utama Singgih, SE. LTU Ketenagaan &

SPP

31 Mulyana L TU Kesiswaan

32 Asrorudin L Satpam

33 Karyoto LTU Admisistrasi

Umum

34 Oleh L Pembantu Pelaksana

35 Yanto Permana L Pembantu Pelaksana

36 Ajat Sudrajat L Pembantu Pelaksana

37 M. Ibrahim L Pembantu Pelaksana

38 Sukur L Satpam

39 RidwanM L Maintanance

b. Keadaan Siswa

Jumlah siswa regular dan akselerasi di SMA Islam PB. Soedirman

2 Bekasi bisa dilihat pada tabel di bawah ini.

Tabel5

DATA JUMLAH SISWA SMA ISLAM PE. SOEDIRMAN 2 BEKASI

TAHUN PELAJARAN 2007/2008

Jenis Kelaminkelas Jumlah

L P

Aksel X 3 7 10

44

6. Struktur Organisasi SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi

STRUKTUR ORGANISASI

SMA ISLAM PB. SOEDIRMAN 2 BEKASI

Komite Sekolah Kepala SekolahIr. Kusnaedi, MM.

Dinas Pendidikan

Waka. KurikulumDrs. M. Kumia

Waka. KesiswaanPonijan, S.pd

Walm. Humas dan sarannAhmad Hilaludin

----------1------------".

a Kepala TU.Pd. Yoyo Sunaryo, SE

~Tata Usaha

Utama Singgih, SE.Mulyanakaryoto

~ ~Perpustal<aan Pembantu Pelaksanaasriyani, S.Pd. Soleh

Vanta PermanaKomp dan bahasa Ajat Sudrajatndrianto, S. Pd. Muhamad Ibrahim

la Lab. IPA Maintainanceerdian, S.pd. Ridwan

an Konseling Satpamh, S. Sos.1 Asrorudin

Syukul'

GURU

KepaDona V

BimbingNihla

KepalaYeyen H

Kepala Lab.Wahyu I

BendaharLis Mujiati, S

45

B. Strategi Pemasaran dan Pengembangan Produk SMA Islam PB.

Soedirman 2 Bekasi

I. Strategi Umum

Strategi yang dilakukan oleh SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi

dalam menarik siswa-siswi baru dilakukan dengan cara mengadakan

proses pengenalan program sekolah. Karena hal tersebut merupakan hal

yang sangat penting untuk memperkenalkan sekolah kepada masyarakat.

Karena sekolah yang baik adalah sekolah yang mendapat dukungan dari

masyarakat.

Dalam menghadapi persaingan dengan sekolah lain, SMA Islam PB.

Soedirman 2 Bekasi mempunyai cara-caranya sendiri seperti yang

diungkapkan oleh Bapak Kusnaidi selaku kepala sekolah dan merujuk

kepada dokumen yang ada. Cara-cara tersebut adalah sebagai berikut:

a. Memberdayakan Sumber Daya Manusia

Cara pertama yang dilakukan SMA Islam PB. Soedirman 2

Bekasi dalam menghadapi persaingan dengan sekolah lain adalah

melalui pemberdayaan Sumber Daya Manusia (SDM) sepert:

mempertahankan kualitas siswa dalam Ujian Akhir Nasional (UAN).

Selain hal tersebut sekolah juga perlu meningkatkan kinerja guru dan

karyawan dengan cara memberikan pelatihan yang diadakan oleh

sekolah, penampilan sekolah harus diperbaiki, kepribadian guru dan

dan karyawan juga harus ditingkatkan dengan cara harns menerapkan

senyum, salam, sapa, sopan, ramah dan rapih.

b. Pemetaan saingan sesama sekolah lain

Mengenal musuh atau lebih jelasnya adalah pemetaan saingan

sesama sekolah lain. Maksudnya di sini adalah sekolah harus

mempelajari daya tarik sekolah lain baik swasta maupun negeri, selain

itu sekolah harus mengetahui dan mempelajari proses Penerimaan

Siswa Baru (PSB) sekolah lain, seperti kapan dimulainya pendaftaran.

Langkah terakhir dari cara mengenal musuh adalah mempelajari

kecenderungan orang tua dalam menentukan sekolah bagi anaknya.

47

g. Optimis dan Pereaya Diri

Untuk dapat menjaring siswa-siswa baru yang diharapkan, SMA

Islam PB. Soedirman 2 Bekasi harus optimis dan pereaya diri supaya

tidak kalah dengan sekolah-sekolah lain. Cara yang dilakukan

diantaranya adalah dengan jemput bola dan terus mengadakan

komunikasi dengan sekolah atau agen, meyakinkan orang tua yang

sudah datang ke sekolah, menelpon siswa kelas tiga yang ada datanya,

dan yang terakhir adalah menelpon siswa yang mendapatkan voueer

beasiswa (potongan harga)

h. Cepat Tanggap pada Perubahan

Mendapatkan informasi dengan eepat merupakan hal yang tepat

apabila kita menginginkan sesuatu. Hal ini juga dilakukan oleh SMA

Islam PB. Soedirman 2 Bekasi. Sekolah eepat tanggap terhadap

perubahan-perubahan yang ada. Seperti: sekolah harus memperhatikan

jadwal atau perubahan UAN, sekolah juga harus mengadakan evaluasi

setiap pekan, dan yang terakhir adalah sekolah juga harus memperbaiki

program-program penerimaan siswa baru dan menggunakan strategi

yang tepat.

l. Membangun Image Positif dan Meminimalisis Image Negatif

pandangan positif dari SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi

adalah sekolah Seodirman merupakan sekolah yang unggulan,

sedangkan pandangan negatifnya adalah sekolah Soedirman adalah

sekolah yang mahal. Oleh karena itu, sekolah harus terus

mengembangkan hal yang positif, dan merubah pandangan bahwa

Soedinnan adalah sekolah mahal.

J. Kerja sama dengan Komite Sekolah

Strategi yang digunakan oleh SMA Islam PB. Soedirman 2

Bekasi adalah selalu mengadakan kerjasama dengan pihak-pihak lain.

Kerjasama yang dilakukan oleh SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi

diantaranya adalah kerjasama dengan guru atau sekolah sasaran, kelja

sama dengan bimbingan tes, keljasama dengan ibu-ibu pengajian, kerja

48

sarna dengan tokoh agama atau masyarakat, dan keJjasama dengan

yang lainnya.

Dengan adanya strategi di atas, maka diharapkan sekolah SMA

Islam Pb. Soedirman 2 Bekasi mampu bersaing dengan Sekolah

Menengah Atas (SMA) lainnya dalam menarik siswa-siswa baru.

2. Segmentasi Pasar dan Sasaran Pasar

SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi menetapkan kalangan

menengah atas sebagai segmentasi pasar dari sekolah mereka, dan yang

menjadi sasaran pasar dari sekolah SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi

adalah sekolah-sekolah SMP dan bimbingan belajar yang ada di wilayah

Bekasi. Alasan dari SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi adalah karena

faktor geografis atau lingkungan yang dekat dengan sekolah dan faktor

ekonomi dari siswa-siswi SMP sasaran, hal ini diungkapkan oleh kepala

sekolah dan merujuk kepada proposal penerimaan siswa baru.

Sekolah-sekolah yang menjadi sasaran dari SMA Islam PB.

Soedirman 2 Bekasi adalah: SMP Negeri 1 Bekasi, SMP Negeri 3 Bekasi,

SMP Negeri 18 Bekasi, SMP Negeri 13 Bekasi, SMP Negeri 21 Bekasi,

SMP Negeri 25 Bekasi, SMP Negeri I Taruma Jaya, SMP Negeri I

Babelan, SMP Negeri 2 Babelan, SMP VPI "45", SMP Martia Bhakti,

SMP Mutiara 17 Agustus, SMP AI-Azhar 6, SMP Seroja, SMP

Cinderamata, SMP Tahta Syajar, SMP An Nur, SMP Darussalam, SMP

Gema Nurani, SMP Putra 1 Jakarta, SMP Bina Siswa, SMP Gelora, SMP

Taman Harapan, MTS Attaqwa, MTs Negrei 1 Bekasi, SMP Negeri 3

Babelan, SMP Sulamul Istiqomah, SMP Negeri 22 Bekasi, SMP Travino

Prima, SMP Citra Kencana, SMP I Kader Bangsa, SMP Harapan Baru,

SMP Ibnu Sina, SMP Patriot, SMP Bina Amal.

Dan bimbingan belajar yang menjadi sasaran dari SMA Islam PB.

Soedinnan 2 Bekasi adalah: Primagama, Gama 88, SSC, Ganesha

Operation, dan Nurul Fikri.

49

3. Marketing Mix

a. Strategi Produk

I) Produk Utama

Produk utama dari SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi

adalah adanya kelas reguler dengan sistem full day, kelas

akselerasi, dan kelas khusus. Dan untuk mengembangkan produk

utama dari sekolah SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi dengan

cara mel11perbaiki kualitas pelayanan pembelajaran yang meliputi:

a) Berupaya untuk lulus 100 %.

Cara sekolah supaya siswa-siswanya 100% dalam Ujian Akhir

Nasional (UAN) adalah dengan diadakannya program

pemantapan UAN. Program ini diberikan kepada siswa-siswa

kelas tiga. Dengan diadakannya program ini diharapkan

sekolah bisa meluluskan siswa-siswanya 100%.

b) Meningkatkan kualitas KBM melalui peningkatan

profesionalisme guru.

Kualitas kegiatan belajar mengaJar yang biasa kita sebut

dengan KBM, harus selalu ditingkatkan supaya proses belajar

mengajar dapat berjalan dengan lancar dan sesuai dengan

harapan. Dalam meningkatkan profesionalisme guru SMA

Islam PB. Soedirman 2 Bekasi sering mengadakan pelatihan

pelatihan untuk guru-guru.

c) Pengembangan metode belajar

Penggunaan metode belajar yang bervariasi merupakan hal

yang baik, karena siswa tidak merasa jenuh pada saat belajar.

SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi selalu mengadakan

pengembangan dalam metode belajar yang digunakan, dalal11

artian sekolah tidak menggunakan satu l11etode saja.

d) Melengkapi sarana

sekolah harus l11el11iliki sarana yang diblltllhkan oleh siswa

50

dimiliki oleh SMA Islam PB. Soedinnan 2 Bekasi sudah cukup

lengkap.

e) Membangun citra sekolah Soedinnan.

Membangun citra sekolah merupakan hal yang penting, karena

apabila sekolah sudah dikenal baik dan bagus oleh masyarakat

luas, maka akan banyak masyarakat yang menyekolahnkan

anaknya di sekolah tersebut.

Produk utama tersebut ditawarkan kepada semua konsumen

yang menginginkan program itu, untuk produk akselerasi

ditawarkan kepada mereka yang menginginkan masa belajar

dengan jangka waktu 2 tahun, dan untuk kelas khusus ditawarkan

kepada mereka yang ingin mempelajari program khusus contohnya

program khusus untuk melanjutkan sekolah ke Al-Azhar Kairo.

Program khusus yang sudah ada di sekolah ini belum dapat

terlaksana disebabkan belum ada peminatnya.

2) Produk Tambahan

Produk tambahan dari sekolah SMA Islam PB. Soedirman 2

Bekasi sudah cukup banyak diantaranya adalah:

a) Program ekstrakurikuler di bidang olah raga, bahasa dan

kerohanian.

b) Kurikulum Plus Pelajaran Agama (AI Quran, Ibadah, Tadarus,

dan Ekskul, Kajian Kitab Kuning).

c) Kurikulum Plus Bercirikan bahasa Dunia Pelajaran Bahasa

Asing (Bahasa Inggris wajib dan Bahasa pilihan adalah : Arab,

Jepang, Jerman).

d) KBM diselenggarakan Senin sampai Jumat, dalam dua bahasa

pengantar (Inggris dan Indonesia).

e) Penerapan Quantum Teching, Modul dan Remedial.

f) Penerapan disiplin dengan ketat, sehingga memberi rasa aman

kepacla orang tua

53

Matematika, kerjasama dengan bimbingan belajar, presentasi ke orang

tua SMP sasaran, mengirim brosur kepada orang tua potensial,

penyebaran buletin melalui Rohis ke SMP sasaran, pemasangan

spanduk promosi, pemasangan papan nama dan petunjuk arah,

penyebaran brosur ke SMP sasaran, kerjasama dengan petugas

pendaftaran kolektifSMP ke SMA Negeri Bekasi.

d. Tempat

SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi berada di JI. Enau Raya

perumahan Puri Harapan Setia Asih Kecamatan Taruma Jaya

Kabupaten Bekasi. Sekolah ini tidak dilewati oleh kendaraan umum,

be/urn lagi keadaan jalan yang rusak dan becek pada saat musim hujan

tiba. Selain itu SMA Islam PB. Seodirman 2 bekasi dekat dengan rawa,

sehingga apabila musim hujan datang lapangan sekolah ikut terendam

air.

Keadaan sekolah yang sulit dijangkau menjadi salah satu

pertimbangan bagi orang tua dalam menentukan sekolah bagi anaknya.

Sehingga ada beberapa siswa yang mengundurkan diri mungkin salah

satu faktomya adalah faktor tempat yang kurang strategi. Hal ini

sangat kurang efektif sehingga dapat mengurangi nilai jual sekolah.

C. Analisa Data

I. Hasil angket

Data tentang strategi pemasaran dan pengembangan produk yang

dilakukan oleh SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi, penulis memperoleh

data melalui penyebaran angket berisi 17 item pertanyaan yang dijawab

oleh 35 responden, dan yang menjadi responden dalam penelitian ini

adalah wali murid. Data diolah dan dianalisis dengan menggunakan rumus

persentase yang disajikan dalam bentuk tabe-tabel berikut ini.

54

Tabel9

pendidikan agama merupakan kebutuhan dasar.

Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat setuju 30 85,71

Sutuju 5 14,29

Tidak setuju - -

Sangat tidak setuju - -

Jumlah 35 100

Berdasarkan tabel di atas, menunjukkan bahwa 85% responden

menyatakan sangat setuju, dan 14,29% responden menyatakan setuju

menjadikan pendidikan agama sebagai kebutuhan dasar, dan tidak ada

responden yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju. Oleh

karena itu, pendidikan agama merupakan kebutuhan yang harus dipenuhi

Tabel10

Memilih sekolah mahal dengan alasan gengsi


Sangat setuju - -

Sutuju 2 5,71

Tidak setuju 14 40

Sangat tidak setuju 19 54,28

Jumlah 35 100

Berdasarkan tabel di atas, bahwa 5,71 % responden menjawab setuju,

dan 40% menjawab tidak setqju, dan 54,28% responden memilih sangat

tidak setuju apabila sekolah ditempat lInggu1an karena alasan gengsi

semata, ini menunjukkan bahwa responden memilih sekolah atas dasar

kllalitas pendidikan yang baglls. Hal ini menjadi bukti bahwa mereka tidak

hanya mencari gengsi semata, namun mereka bersllnggllh-sllnggllh dalam

mencari pendidikan yang bagus.

56

Tabel13

Pilihan orang tua dalam memilih sekolah



Sutuju 25 71,42

Tidak setuju - -


Jumlah 35 100

Berdasarkan tabel di atas, 28,57% menjawab sangat setuju, dan

71 ,42 responden menjawab setuju, sedangkan yang menjawab tidak setuju

dan sangat tidak setuju tidak ada. Hal ini menunjukkan bahwa responden

selalu memilih dan memilah terlebih dahulu dalam memilih sekolah untuk

putra/putrinya, hal ini disebabkan karena banyaknya sekolah yang

menawarkan bermacam-macam program pendidikan.

Tabel14

Selain pendidikan agama manusia juga membutuhkan pendidikan IPTEK



Sutuju 15 42,85

Tidak setuju - -


Jumlah 35 100

Berdasarkan tabel di atas, 57,14% responden menjawab sangat

setLUu, dan 42,85% responden menjawab setuju, sedangkan yang

menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada. Hal ini

menunjukkan bahwa responden sangat setuju dengan adanya pendidikan

IPTEK di sekolah, karena pendidikan IPTEK sangat dibutuhkan oleh

manusia.

57

Tabel15mahalk hah un!!lmlan Dada umumnva menetaDI an ar!!a van!!



Sutuju 12 34,28

Tidak setuju 17 48,57


Jumlah 35 100

Sekol

Berdasarkan tabel di atas, 8,57% responden menjawab sangat setuju,

dan 34,28% menjawab setuju, 48,57% responden menjawab tidak setuju,

dan 8,57% responden menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan

bahwa pada kenyataannya kualitas suatu sekolah mempunyai pengaruh

terhadap biaya pendidikan, masyarakat menginginkan adanya sekolah

dengan kualitas pendidikan yang bagus dengan penawaran harga yang

murah, karena keadaan ekonomi dari masyarakat Indonesia belum

semuanya maju.

terse ut eml envamanan an e ancaran e alar



Sutuju 20 57,14



Jumlah 35 100

Tabel16Untuk melengkapi sarana dan prasarana Anda diminta biaya untuk hal

b d 'k d kl bl'


57,14% menjawab setuju, 28,57% menjawab tidak setuju, dan 11,42%

responden menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa

lebih dari 50% responden memilih setuju apabila diminta biaya tambahan

untuk melengkapi sarana dan prasarana demi kelancaran proses belajar

mengajar, karena sarana dan prasarana sebagai salah satu faktor

pendukung kelancaran proses belajar mengajar.

58

Tabel17

Harga yang ditetapkan sekolah sangat mahal namun kebutuhan terpenuhi



Sutuju 19 54,28



Jumlah 35 100

Berdasarkan label di atas, 11,42% responden memilih sangat setuju,

54,28% memilih setuju, dan 34,28% menjawab tidak setuju. Hal ini

menunjukkan bahwa lebih dari 50% Responden setuju dengan biaya

pendidikan yang mahal namun fasilitas dan kelengkapan sarana belajar

mengajar terpenuhi. Walaupun pada dasarnya masyarakat Iebih memilih

sekolah murah dengan fasilitas yang lengkap.

Tabel18

Sekolah yang menawarkan jasanya lewat internet


Sangat setuju I 2,85

Sutuju 9 25,71

Tidak setuju 21 60


Jumlah 35 100

Berdasarkan tabel di atas, 2,85 responden sangat setuju, dan 25,71 %

menjawab setuju, 60% menjawab tidak setuju, dan 11,42% menjawab

sangat tidak setuju. Hal ini menuqjukkan bahwa Iebih dari 50% responden

menjawab tidak setuju dengan sistem belajar Iewat internet.

60

Tabel21b I .'dk IKIe as a se eraSl alJat memlJercelJat masa e alar


Sangat setuju - -

Sutuju 27 77,14



Jumlah 35 100

Berdasarkan tabel di atas, 77,14% menjawab responden setuju, dan

22,85% menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa lebih dari

50% responden setuju dengan adanya kelas akselerasi, namun hal tersebut

dikembalikan lagi kepada kemampuan yang dimiliki anak, karena tidak

semua anak mampu mengikuti tes seleksi kelas akselerasi.

Tabel22

Program pendidikan umum lebih banyak dari pendidikan agama



Sutuju 6 17,14



Jumlah 35 100

Berdasarkan tabel di atas, 5,71 responden menjawab sangat setuju,

17,14% setuju, 71,42% tidak setuju, dan 5,71% memilih sangat tidak

setuju. Hal ini menunjukkan bahwa masyarakat menginginkan adanya

keseimbangan antara pendidikan urnurn dan pendidikan agama, karena

apabila mereka menyekolahkan anaknya di SMA umum maka pendidikan

agama yang mereka dapatkan sangat sedikit. Dengan adanya data ini maka

diharapkan sekolah dapat memperhatikan kebutuhan masyarakat akan

pendidikan agama.

61

Tabel23

Penambahan kegiatan ekstrakulikuler c



Sutuju 28 80

Tidak setuju - -Sangat tidak setuju 1 2,85

Jumlah 3S 100

Berdasarkan tabel di atas, 17,14% responden menjawab sangat

setuju, 60% menjawab setuju, dan 2,85% menjawab sangat tidak setuju.

Hal ini menunjukkan bahwa lebih dari 50% responden memilih setuju

apabila kegiatan ekstrakurikuler ditambah, karena dengan ditambahnya

kegiatan ekstrakurikuler di sekolah maka anak lebih banyak memilih

dalam menentukan bakat dan kemampuan yang dimilikinya.

Tabel24 '

Kurikulum baru (KTSP)


Sangat setuju I 2,85

Sutuju 27 77,17



Jumlah 3S 100



menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa program

kurikulum baru yaitu KTSP (Kurikulum Tingkat Satuan Pendidikan)

sudah dapat diterima oleh masyarakat. Masyarakat pecaya bahwa sekolah

mampu menjalankan program ini, dengan harapan adanya perbaikan

pendidikan dari kurikulum sebelumya. KTSP merupak program kurikulum

yang mana kurikulum tersebut harus dijalankan oleh sekolah

62

Tabel2S v

Program baru moving class


Sangat setuj u I 2,85

Sutuju 13 37,14

Tidak setuj u 19 54,28


Jumlah 3S 100



menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa lebih dari 50%

responden tidak setuju dengan adanya program moving class, hal ini

disebabkan karena program tersebut belum diterapkan di sekolah SMA

Islam PB. Soedirman 2 Bekasi.

2. Hasil Wawancara dengan Wali Murid.

Selain angket yang diisi oleh responden, penulis juga mengadakan

wawancara dengan wali murid, pertanyaan wawancara sama dengan

angket, oleh karena itu data wawancara berfungsi sebagai data pelengkap

dari hasil angket yang telah diisi oleh 35 responden. Wawancara ini

dilakukan kepada 3 (tiga) orang responden.

a. Kebutuhan Masyarakat akan Pendidikan

Dari hasil wawancara ketiga wali murid tersebut, pada dasamya

mereka menganggap pendidikan agama merupakan suatu hal yang

sangat penting yang mana pendidikan agama tersebut harus diajarkan

pada anak, dan alasan mereka menyekolahkan anak mereka di SMA

Islam PB. Soedirman 2 Bekasi karena letak sekolah yang dekat dan

aman, mereka juga menginginkan dengan menyekolahkan anaknya di

sekolah unggulan mereka mengharapkan anaknya dapat diterima

dimasyarakat dan mendapat pekerjaan yang aman.

63

Menyekolahkan anak di sekolah yang unggulan merupakan suatu

kebanggaan tersendiri, walaupun ada orang yang mengaggap hal

tersebut sebagai hal yang biasa saja. Sebelum orang tua menentukan

sekolah buat putra-putrinya hal yang dilakukan sebelumnaya adalah

mencari-cari informasi terlebih dahulu tentang beberapa sekolah,

sehingga mereka tidak salah pilih. Karena zaman yang sudah modem

seperti sekarang ini, Pada umumya orang tua juga menginginkan

adanya keseimbangan antara pendidikan urnurn dengan pendidikan

agama, karena menurut mereka keduanya sarna pentingnya.

b. Harga dan lokasi sekolah

Untuk masalah harga, ada dua pendapat hal ini tergantung dari

keadaan ekonomi masing-masing keluarga. Tatapi apabila sekolah

menetapkan harga yang mahal dan kebutuhan masyarakat semuanya

dipenuhi tidak masalah bagi mereka, dan untuk masalah tempat,

mereka memilih sekolah yang tempatnya aman bagi anak-anak dan

dekat dengan rumah.

c. Program sekolah

Pada saat ini program sekolah yang diterapkan di SMA Islam PB.

Soedirman 2 Bekasi adalah sistem Full day. Mereka semua setuju

dengan sistem full day tersebut, karena dengan adanya sistem full day

mereka merasa aman karena anak-anak mereka tidak maen-maen yang

tidak jelas, dan kegiatan yan ada di sekolah diawasi langsung oleh

guru. Sedangkan untuk adanya kelas akselerasi ada yang setuju dan

tidak, hal ini tergantung dari kemampuan anaknya. Untuk program

pendidikan yang mereka inginkan sekolah tidak hanya memberikan

pendidikan sebatas mata pelajaran saja, tetapi ada wawasan-wawasan

yang lainnya yang dapat memberikan manfaat bagi anak. Selain itu,

mereka juga menginginkan adanya unsur-unsur agama pada saat guru

menjelaskan pelajaran umum.

64

d. Penawaran Program Baru

Pada saat ini banyak sekali sekolah-sekolah yang mengadakan

program-program yang tidak dimiliki oleh sekolah lain. Di sekolah

Soedirrnan kegiatan ekstrakurilemya belum mengarah kepada kesenian

Islam, padahal sekolah ini berlebelkan Islam. Dari hasil wawancara

dengan responden tentang pengadaan program baru di sekolah, mereka

setuju apabila di SMA Islam PB. Sedirman 2 Bekasi diadakan kegiatan

ekstrakurikuler seperti seni dalam membaca AI-gur'an, marawis, dan

lainnya karena hal ini dapat menambah pengetahuan anak. Dan untuk

program moving class tergantung dari masing-masing individu

anaknya, mereka setuju saja.

D. Interpretasi Data

Dari beberapa sebaran data yang merupakan hasil perhitungan statistik

deskriptif yang perlu dibahas adalah nilai rata-ratanya, hal ini dimaksudkan

untuk mengetahui kondisi atau gambaran masing-masing indikator yang

diteliti berdasarkan tanggapan responden. Dalam memberikan interpretasi atas

nilai rata-rata yang diperoleh digunakan pedoman interpretasi yaitu:

a) Baik, jika nilai yang diperoleh berada pada interval 76-100%

b) Cukup baik, jika nilai yang diperoleh berada pada interval 56-75%

c) Kurang baik, jika nilai yang diperoleh berada pada interval 40-55%

d) Tidak baik, jika nilai yang diperoleh kurang dari 40%

Untuk menentukan prosentase, digunakan perhitungtan sederhana dengan

langkah-Iangkah sebagai berikut:

a) Menentukan nilai harapan (NH). Nilai ini dapat diketahui dengan

mengalihkan jumlah item pernyataan dengan skor tertinggi.

b) Menghitung nilai skor (NS). Nilai ini merupakan rata-rata sebenarnya

yang diperoleh dari hasil penelitian.

c) Menentukan kategorinya, yaitu dengan menggunakan rumus:

P=NSxIOO%

l\.ILT

65

Berikut disajikan data dari penyebaran angket terhadap 35 responden. Dari

hasil penyebaran angket tersebut diperoleh data tentang strategi

pengembangan produk pendidikan di SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi

yang terdiri dari 4 indikator. Yaitu kebutuhan masyarakat akan pendidikan 6

item dengan skor 586, harga dan lokasi 5 item dengan skor 436, program

sekolah 3 item dengan skor 273, dan penawaran program baru 3 item dengan

skor 289. selanjutnya data tersebut lebih jelas dapat dilihat pada tabel di

bawah ini.

Tabel26

Deskripsi Data Strategi Pengembangan Produk Pendidikan

Jumlah Indikator Penelitian Jumlah Skor

Responden Item

Kebutuhan masyarakat akan 6 586

pendidikan

Harga dan Lokasi 5 436

Program sekolah 0 273~

Penawaran program baru 3 289

35 4Indikator 17 1584

Selanjutnya untuk mengetahui keadaan atau gambaran tiap-tiap indikator

digunakan perhitungan sebagaimana tabel di bawah ini:

Tabel27

Nilai Rata-Rata Skor Penelitian

Indikator Skor Nilai Nilai NS X 100 Kategori

Harapan Skor (NS) NH Nilai

(NH).

Kebutuhan 586 6 x 4 = 24 586: 35 16,74xl00% Cukup

masyarakat = 16,74 24 Baik

akan pendidikan = 69,75.._--.._-_.__._-

66

Harga dan 436 5 x 4 = 20 436: 35 12,45xI00% Cukup

Lokasi =12,45 20 Baik

= 62,25

Program 273 3x4=12 273 : 35 IJjxIOO% Cukup

Sekolah = 7,8 12 Baik

= 65

Penawaran 289 3 x 4 = 12 289 : 35 68,75xI00% Cukup

Program bam = 68,75 12 Baik

= 68,75

Rata-Rata 268 = 66,43 Cukup

4 Baik

Dari data perhitungan hasil angket tersebut dapat diketahui bahwa indikator

kebutuhan masyarakat akan pendidikan berkategori cukup baik, indikator harga

dan lokasi berkategori cukup baik, program sekolah berkategori cukup baik, dan

indikator pmawaran program baru berkategori cukup baik.

68

B. Saran

Adapun saran-saran yang dapat penulis sampaikan dalam memberikan

masukan tentang strategi pengembangan produk di SMA Islam PB. Soedirman

2 Bekasi antara lain adalah:

I. Dalam memasarkan sekolahnya diharapkann SMA Islam PE. Soedirman 2

Bekasi tidak hanya menargetkan sekolah-sekolah yang memiliki tingkat

ekonomi menengah keatas, walaupun sekolah pernah mencobanya dan

tidak mendapatkan respon seperti di sekolah sasaran, diharapkan sekolah

tidak putus asa uutuk terus mencobanya, supaya sekolah lebih dikenal oleh

masyarakat luas.

2. Dan untuk masalah pengembangan produk yang dilakukan oleh SMA

Islam PE. Soedinnan 2 Bekasi, diharapkan sekolah untuk terus dapat

mengembangkan dan memciptakan program-program baru yang

dibutuhkan oleh masyarakat dan dapat meningkatkan mutu dan kualitas

sekolah, supaya faktor harga dan tempat tidak menjadi hambatan bagi wali

murid untuk menyekolahkan anak-anaknya di sekolah tersebut.

3. Sekolah harns mengetahui kebutuhan-kebutuhan masyarakat setiap saat,

supaya sekolah bisa memenuhinya dan tidak kalah dengan sekolah

lainnya.

4. Sekolah diharapkan dapat meningkatkan dan mempertahankan kualitas

dan selalu menjadi sekolah Islam unggulan yang berwawasan

Internasional (Internasionallslamic School)

Sallis, Edward, Total Quality Management in Education, Jogjakarta: IRCiSoD,2006.

Saidi, Wahyu. Manajemen Pemasaran, Jakarta: IQROGRAF, 2006.

Sudijono, Amas, Pengantar Dtatistik Pendidikan, Jakarta: PT. Raja GrafindoPersada, 2005.

Tim Penyusun Kamus Bahasa Indonesia, Departemen Pendidikan danKebudayaan, Jakarta: Balai Pustaka, 1988.

Wijayakusuma Yo, dkk. Intisari Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran, Jakarta:CV Dwijaya Grafika, 1994.

PROPOSALPROMOSI DAN PENERIMAAN SISWA

BARU(PSB)SMA ISLAM PB. SOEDIRMAN 2 BEKASI

1. PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Di Era digital ini atau sering disebut E-Era (E-Commerce; E-Purchase;E-School; E-Campus), dunia semakin tanpa batas, dimana negara,institusi dan manusia dapat berhubungan antara satu dengan yanglainnya kapan saja, dimana saja untuk saling berkomunikasi danbertransaksi. Berkaitan dengan hal tersebut, tantangan institusi adalahharns selalu berupaya untuk mencari terobosan-terobosan, penetrasidan inovasi-inovasi barn agar tidak kalah bersaing dalam HyperCompetitive era ini.

SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi sebagai salah satu institusipendidikan harns selalu berpacu dengan waktu dan rnengikutiperkembangan zaman, agar bukan hanya dapat bersaing, tetapi bahkanleading dalam berbagai bidang. Dibutuhkan suatu program unggulanyang dapat menjadi daya tarik bagi peserta didik dan orang tua, sertaproses sosialisai yang terprogram dengan baik.

Proses Sosialisasi Program merupakan suatu hal yang penting untukmemperkenalkan

SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi kepada masyarakat karena sekolahyang baik adalah sekolah yang mendapatkan dukungan dan penerimaanmasyarakat terhadap sekolah.

Masyarakat sebagai pengguna jasa pendidikan yang ditawarkan harnsdirangsang minat dan dukungan terhadap sekolah. Minat untukmenggunakan produk jasa tidak akan timbul dengan sendirinyamelainkan harns diupayakan melalui kegiatan-kegiatan promosi yangterorOQTarn ti~nm:ln h!liL-

Proses Sosialisasi terkait dengan bauran pemasaran yang menyangkut4P (Produk, Price, Place, Promotion). Sekolah yang menawarkanjasapendidikan, haruslah menawarkan produk jasa pendidikan yangbermutu yang sesuai dengan tuntutan konsumen. Sedangkan dari segiharga sekolah memposisikan pada harga yang dapat diterima olehsegman pasar menengah ke atas. Dari segi lokasi tempat yang relatifjauh dari pusat kota maka perlu diupayakan pedekatan khusus dalammenyiasati kondisi tersebut. Kegiatan terakhir dalam sosialisasi adalahmemperkenalkan produk jasa pendidikan kepada masyarakat melaluimedia-media yang efektif dan tepat sasaran.

Kegiatan Sosialisasi Program melalui tahapan-tahapan kesadaran (awarene~i ), mencoba (trial), mengevaluasi ( evaluation ), danmengadopsi ( adoption ) dengan demikian proses kegiatan sosialisasiharns memperhatikan tahapan tersebut sehingga dapat tercapainyatujuan sosialisasi.

Dengan dilatar belakangi hal tersebut di ataslah, maka dibuatlahproposal promosi dan penerimaan siswa baru (PSB) untuk tahunpelajaran 2007 - 2008.

B. Dasar

I. Undang-Undang No. 2 Tahun 1989 tentang Sistem PendidikanNasional

2. Undang-Undang No. 22 Tahun 1999 tentang Pemerintahan Daerah

3. Undang-Undang No. 25 Tahun 2000 tentang Propenas

4. Keputusan Mendiknas Rl No.084/U/2002 tentang pernbahan sistemeatur wulan menjadi sistem semester

5. Kalender pendidikan Tahun pelajaran 2005/2006 dari Dinaspendidikan dan kebudayaan Kabupaten Bekasi

6. ARDI ART Yayasan Masjid PB. Soedirman

7. Kalender pendidikan Majelis Pendidikan Yasma PB. Soedirman

8. Kurikulum 2004

9. Konsep dasar dan pola pelaksanaan pendidikan berorentasikecakapan hidup ( lifeskill).

B. Tujuan

I. Terciptanya pendidikan SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi yangmendapal

dukungan dari pemerintah dan masyarakat

2. Memperoleh siswa-siswa yang educable, dan memiliki kemampuanuntuk membiayai SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi sesuaidengan target yang ditetapkan

3. Terlaksana kegiatan KBM SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasiyang berkualitas serungga dapat menyiapkan lulusan yang mampubersaing baik di perguruan tinggi maupun di masyarakat.

n. STRATEGI DAN KEGIATAN SOSIALISASI

Sosialisasi ini menggunakan Strategi sebagai berikut :

I. Mempersiapkan produk jasa pendidikan yang bennutu sesuai dengantuntutan masyarakat

melaIui:

A. Kelas Reguler

y Kurikulum Plus Pel~aran Agama ( Al Quran, Ibadah, Tadarus, danEkskul, Kajian Kitab Kuning )

>- Kurikulum Plus Bercirikan bahasa Dunia Pelajaran Bahasa Asing (Bahasa Inggris w'\iib dan Bahasa pilihan adalah : Arab, Jepang,Jerman)

>- KBM diselenggarakan Senin sampai Jumat, dalam dua bahasapengantar ( Inggris dan Indonesia)

>- Penerapan Quantum Teching, Modul dan Remedial

>- Kegiatan Ekstrakurikuler yang menarik siswa pada hari Sabtu

>- Penerapan disiplin dengan ketat, serungga memberi rasa amankepada orang tua

B. Kelas Akselcrasi>- Kurikulum dan kegiatan sarna seperti program reguler, tetapi

dengan sarana dan prasarana plus dan dapat diselesaikan dalamjangka waktu 2 tahun.

2. Menetapkan harga yang dapat diterima masyarakat. Sasaran sekoJahSMA Islam PB. Soedinnan 2 Bekasi yang akan diposisikan pada kelasmenengah ke atas sehingga pada penetapan harga ini pun akanditetapkan sebagai sekolah berkualitas yang memiliki harga di atassekolah lain.

3. Mengingat posisi tempat relatif jauh dari pusat kota maka diperlukanupaya-upaya memperkenalkan lokasi mclalui kegiatan yang

diseJenggarakan di Jokasi, baik siswa maupun guru SLTP yang akanmenjadi " Information Agent".

4. Promosi sebagai kegiatan untuk menyampaikan informasi kepadamasyarakat pengguna sekolah, kegiatan promosi diar'dhkan kepadasasaran utama yaitu : siswa SLTP potensial melalui kegiatan-kegiatansebagai berikut :

~ Pertandingan olah raga dan keagamaan antar SMP se Kabupatendan Kota Bekasi

~ Tes penelusuran siswa berbakat seluruh SMP se Kabupaten danKota Bekasi

~ Seminar "Studi ke Luar Negeri"

~ Try Out UAN Bahasa Inggris dan Matematika

';> Kerjasama dengan Bimbingan Belajar

~ Presentasi ke orang tua SMP sasaran

r Mengirim brosur kepada orangtua potensial

~ Penyebaran bulletin meJalui Rohis ke SMP sasaran

:;- Pemasangan spanduk promosi

~ Pemasangan papan nama dan petunjuk arah

:;- Penyebaran brosur ke SMP sasaran

:;- Kerjasama dengan petugas pendaftaran kolektif SMP ke SMANegeri Bekasi

5. Penerimaan Siswa Bam merupakan kegiatan sosialisasi sehinggaproses penerimaan ini dapat sejaJan dengan kegiatan promosi. Sistempenerimaan siswa bam melalui proses:

I. Pendaftaran

• Pendaftaran langsung ke sekretariat

• Pendaftaran melalui guru-guru SMP

• Pendaftaran melalui siswa-siswi SMA Isiam PB. Soedinnan 2Bekasi

2. Tes Peserta

• Test peserta dilakukan secara serempak untuk mata pelajaranBahasa Inggris, Matematika, dan wawancara

• Test peserta program akselerasi ditambah dengan test IQ danCQ

Karyoto

4. Perlengkapan Drs. Dedi Supriadi

5. Pembantu Umum M. Ibrahim

Oleh

Yanto Permana

Ajat Sudrajat

6. Keamanan

VI. PENUTUP

Asrorudin

Demikianlah proposal ini kami sampaikan, dukungan dan partisipasiberbagai pihak sangal kami harapkan demi tereapainya kegiatan ini.

Ketua,

Ponijan, S.Pd -H. Gusfian Muslim, Le. M.Hum

RINCIAN BIAYA PSBSMA ISLAM PB. SOEDIRMAN 2 BEKASI

TAHUN PELAJARAN 20071 2008

Kelas Reguler Kelas Akselerasi Kelas Khusus

Pangka! SPP Pangkal SPP Pangkal SPP

Rp5,750,000 Rp 295,000 Rp I0,000,000 Rp 500,000 Rp 7,500,000 Rp 400,000

Rp6,000,000 Rp 295,000 Rp I0,000,000 Rp 500,000 Rp 7,500,000 Rp 400,000

Rp6,250,000 Rp 295,000 RpIO,OOO,OOO Rp 500,000 Rp 7,500,000 Rp400,000

Catatan:

>- Biaya Tersebut Tennasuk : SPP bulan Juli, buku paket agama, bahanseragam sekolah 2 stel, baju koko, kaosolah raga, jaket almamater, ulangansemester 3 tahun, tes narkoba, tes IQ,tabungan UN, tabungan tour ke1as XII danremedial

>- Belum Termasuk : Biaya Fonnulir Rp. 100.000,-Buku paket yang dikelola koperasi daniuran masing-masing eksrakurikuler

SMP SASARAN PSBSMA ISLAM PB. SOEDIRMAN 2 BEKASI

PERUMAHAN PURl HARAPAN


No. Tujuan SMP Negeri / Swasta Alamat Telp.

I. SMP Negeri I Bekasi J1. KH. Agus Salim No.138 Bekasi Timur 8802539

2. SMP Negeri 3 Bekasi JI. KH. Agus Salim No.75 Bekasi Timur 8801652

3. SMP Negeri 18 Bekasi JI. KH. Agus Salim No.78 Bekasi Timur 8808413

4. SMP Negeri 13 Bekasi JI. Arbei Harapan Baru Bekasi 8847675

5. SMP Negeri 21 Bekasi Blok H. Villa Indah Permai 8897160

6. SMP Negeri 25 Bekasi JI Raya Jaya Wijaya Harapan Jaya Bekasi 88960671

7. SMP Negeri 5 Bekasi J1. Raya Seroja 8849355

8. SMP Negeri 14 Bekasi JI. Bintara VII 8852975

9. SMP Negeri 19 Bekasi J1. Plamboyan Medan Satria 8873301

10. SMP Islam Randatul Jannah J1. KH. Agus Salim No. 95 A Bekasi Timur 8809022

II. SMP Mutiara 17 Agustus Taman Wisma Asri Bekasi Utara 8848337

12. SMP Yaperti Harapan Indah 9257716

13. SMP Bani Shaleh I JI. Kartini 88343363

14. SMP Negeri I Tarumajaya Tarum>uaya 88990725

15. SMP Negeri I Babelan Babelan 8920458

16. SMP Negeri 2 Babelan Babelan

17. SMP YPI "45" Bekasi J I. Cut Mutia Bekasi 8801027

18. SMP Martia Bhakti JI. Jendral Sudirman No. 32 Bekasi 8841844

19. SMP Mutiara 17 Agustus Perumahan Permata Hijau 8879577

20. SMP AIAzhar 6 JI. Cendana Jaka Permai Bekasi

21. SMP Seroja J1. Perum Bulak Maean

22. SMP Cinderamata J1. Dahlia Indah Blok JF Harapan Baru 8872793

23. SMP Tahta Syajar JI. Sultan Agung Kali Baru Bekasi

24. SMP An Nur J1. KH. Muhtar Tabrani

25. SMP Darusalam Pondok Pekayon Indah

26. SMP Gema Nurani Pondok Ungu Permai 88871329

27. SMP Putra I Jakarta Kalimalang

28. SMP Bina Siswa Harapan Baru

29. SMP Gelora Harapan Baru

30. SMP Taman I-Iarapan Taman Harapan Baru 8872053

31. MTs Attaqwa Kaliabang Bungur_..._- .. '--_.._.~.-- .--

32. MTs Negeri I Bekasi JI. KH. Agus Salim Bekasi Timur

33. SMP Negeri 3 Babelan Pondok Ungu Permai

34. SMP Sulamul Istiqomah Bungur

35. SMP Negeri 22 Bekasi Bintara VI Bekasi 88956411

36. SMP travino Prima Villa Mas garden 9148355

37. SMP Citra Kencana Teluk pucung 8921763

38. SMP I Kader Bangsa SBS 8850652

39. SMP Harapan Barn Teluk Pucung 8921763

40. SMP Ibnu Sina Pondok Ungu 9134761

41. SMP Patriot Kranji 8854948

42. SMP BinaAmal JI. Bungur Utara 77 Pejuang 8870410

BIMBEL SASARAN PSBSMA ISLAM PB. SOEDIRMAN 2 BEKASI

PERUMAHAN PURl HARAPAN

TAI-IUN PELAJARAN 2007 12008

No. Nama Bimbel Alamat Telp.

I. Primagama Harapan Indah

2. Primagama Hero Ahmad Yani

3. Gama88 Ahmad Yani

4. SSC Ahmad Yani

5. Ganesha Operation Patung Lele Proyek

6. Nurul Fikri Pernmnas II

7. Primagama AURI

8.

9.

10.

10 STRATEGISUKSES PSB 2007 / 2008

1. MEMPERKUAT PERTAHANAN > SUKSES UAN100 %

• Peningkatan kinerja Guru dan Karyawan• Penampilan sekolah diperbaiki ( Bersih, Tertib, Indah )• Penampilan Guru dan Karyawan ditingkatkan ( 4 S + 2 R )

2. MENGENAL MUSUH• Mempelajari daya tarik SMA Negeri / Swasta pesaing• Mempelajari strategi PSB SMA lain• Mempelajari kecenderungan Orang tua / Siswa memilih sekolah

3. MENGUASAI MEDAN PERTEMPURAN• Semua SLTP sasaran harus dipersentasi• Kepala Sekolah / Wakil / Guru / Karyawan SLTP sasaran dijadikan

" Agen"• Seluruh masyarakat Bekasi mengetahui Soedirman, termasuk tukang

ojek, becak, sopir angkot• Spanduk terpasang di seluruh SLTP sasaran dan tempat strategis• Menguasai publikasi / media lokal / papan pengumuman

4. FOKUSPADASASARAN• Semua Guru dan Karyawan berorientasi pada sukses PSB• Semua sumber daya digunakan mendukung PSB• Setiap even harus digunakan sarana promosi PSB• Kegiatan yang tidak terkait dengan PSB dikurangi

5. MELENGKAPI SENJATA YANG EFEKTlF• Brosur yang tajam dan jumlahnya cukup• Informasi lengkap• Voucher beasiswa bagi siswa berprestasi• Buletin ke Masj id• Sapanduk dengan tema bervariasi• Forumlir sementara untuk agen• SIM - Stiker - Website

6. MEMBANGUN SERANGAN DAR! SEMUASEKTOR

• Sasaran kepada orang tua, siswa dan guru• Menggunakan siswa dan orang tua siswa sebagai sarana promosi• Menggunakan semua media yang ada untuk promosi• Membangun jaringan I agen di sekolah maupun non sekolah

7. AGRESIF DAN GERILYA• Jemput bola dan terus menerus komunikasi dengan sekolahl agen• Meyakinkan orang tua yang sudah datang ke sekolah• Menelepon siswa SLTP kelas III yang ada datanya• Menelepon siswa yang telah diberi voucher

8. CEPAT TANGGAP PADA PERUBAHAN• Memperhatikanjadwal I perubahannya VAN, PSB Negeri• Mengevaluasi setiap 1 pekan sekali• Memperbaiki program-program PSB dan strategi yang tepat

9. MEMBANGUN ISU POSITIF DAN MENEPIS ISUNEGATIF

• Menjawab pertanyaan orang tua siswa dengan tepat• Menepis isu Soedirman sekolah mahal• Membangun opini Soedirman sebagai sekolah unggul• Membangun sekolah "Nayaman ya Soedirman"

10. ALiANSI STRATEGI• Kerjasama dengan guru I sekolah sasaran• Kerjasama dengan bimbingan tes• Kerjasama dengna agen-agen I salesman• KeIjasam dengan ibu-ibu pengajian• Kerjasama dengan tokoh agama dan tokoh masyarakat• Kerjasama dengan Komite Sekolah

16. Bagaimana pandangan anda tentang kuriku1um yang berlaku sekarang

(KTSP)?

17. Bagaimana pendapat anda apabi1a di seko1ah diterapkan moving

class/perpindahan tempat setiap ganti jam pe1ajaran

PEDOMAN WAWANCARA

1. Bagaimana cara anda dalam menarik siswalsiswi baru?

Jawab: untuk menarik siswa-siswi baru kami mengadakan Proses Sosialisasi

Program karena ini merupakan suatu hal yang penting untuk memperkenalkan

SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi kepada masyarakat karena seko1ah yang

baik ada1ah seko1ah yang mendapatkan dukungan dan penerimaan masyarakat

terhadap sekolah. Proses Sosialisasi terkait dengan bauran pemasaran yang

menyangkut 4P ( Produk, Price, Place, Promotion ).

2. Cara apa yang anda lakukan dalam menghadapi persaingan dengan lembaga

pendidikan lain?

Jawab: Untuk menghadapi persaingan dengan lembaga pendidikan lain kami

mempunyai jurusnya sendiri, ada 10 jurus yang kami keluarkan diantaranya

adalah memperkuat pertahanan, mengenal musuh, menguasal medan

pertempuran, fokus pada sasaran, untuk lebih jelasnya bisa dilihat sendiri di

proposal PSB.

3. Langkah yang anda lakukan dalam dalam memasarkan sekolah anda?

Jawab: Mempersiapkan produk jasa pendidikan yang bermutu sesuai dengan

tuntutan masyarakat, menetapkan harga yang sesuai dengan masyarakat,

karena tempat sekolah kami kurang strategi maka kami memperkenalkan

lokasi melalui kegiatan yang diselenggarakan di lokasi, baik siswa maupun

guru SLTP yang akan menjadi " Information Agent", dan langkah yang

terakhir adalah mengadakan Promosi sebagai kegiatan untuk menyampaikan

informasi kepada masyarakat pengguna sekolah, kegiatan promosi diarahkan

kepada sasaran utama

4. Bagaimana anda mempromosikan sekolah anda?

Jawab: Kami mempromosikan sekolah ini semua jalur promosi yang terkait,

diantaranya dengan menyebarkan brosur ke sekolah sasaran, memasang iklan

ditabloid dan koran lokal, seminar ke sekolah sasaran, dan lainnya dapat

dilihat di proposal PSB.

5. Berapa harga yang anda tetapkan untuk konsumen?

Jawab: Harga yang ditetapkan oleh SMA Islam Soedirman 2 berbeda-beda,

tergantung dari gelombang berapa dan program apa yang diambil oleh siswa.

Untuk kelas reguler gelombag 1 jumlah uang pangkal yang harus dibayar

5.750.000, untuk gelombang ke-2 sebesar 6.000.000, dan untuk gelombang

ketiga sebesar 6.250.000. uang pangkal yang harus dibayar kelas akselerasi

dan kelas khusus tidak terdapat perbedaan. Uang pangkal kelas akselerasi

sebesar 10.000.000, dan kelas khusus sebesar 7.500.000. sedangkan uang SPP

untuk kelas reguler sebasar 295.000, untuk kelas akselerasi sebesar 500.000,

dan untuk kelas khusus sebesar 400.000.

6. Menurut anda apakah letak sekolahan anda sudah tepat atau efektif?

Jawab: Sekolah ini jauh dari pusat kota, dan tidak dilewati oleh kendaraan

umum, belum lagi kondisi jalan yang kurang baile, untuk mengatasi masalah

tersebut kami punya caranya sendiri dengan cara memperkuat 3P.

7. Siapa yang menjadi segmentasi pasar dari sekolah anda?

Jawab: karena harga yang ditetapkan oleh sekolah ini tinggi atau mahal, maka

yang menjadi segmentasi pasar dari sekolah kami adalah kalangan menengah

ke atas, sehingga pada penetapan harga ini pun akan ditetapkan sebagai

sekolah berkualitas yang memililei harga di atas sekolah lain.

8. Siapa saja yang menjadi sasaran dari sekolah anda?

Jawab: yang menjadi sasaran dari sekolah ini SMP dan dan lembaga

bimbingan belajar potensial yang ada di wilayah bekasi.diantaranya adalah

SMP Negeri 1 Bekasi, SMP Negeri 3 Bekasi, SMP Negeri 18, Bekasi, SMP

Negeri 13 Bekasi, SMP Negeri 21 Bekasi, SMP Negeri 25 Bekasi, SMP

Negeri 5 Bekasi, SMP Negeri 14 Bekasi, SMP Negeri 19 Bekasi,dll dapat

dilihat di proposal PSB. Dan untuk lembaga bimbingan belajar diantaranya

adalah primagama, llurul fikri,dll.

9. Mengapa anda memilih sekolah tersebut sebagai sasaran sekolah anda?

Jawab: Kami memilih lembaga dan sekolah tersebut karena faletor gografis

clan tingkat ekomomi dari siswa/siswi SMP sasaran.

PEDOMANWAWANCARA

Nama: Amaniati

Alamat: Kali Abang

Waktu : 24 September 2007

I.Bagaimana pendapat bapakJibu tentang pendidikan agama bagi anak?

Jawab: Menurut saya pendidikan agama bagi anak penting, supaya menjadi

anak yang baile

2.Kenapa bapakJibu menyekolahkan putra/putri anda ke sekolah SMA Islam PB.

Soedirman 2 Bekasi?

Jawab: Karena sekolah SMA Soedirman dekat dan dapat dijangkau, tetapi itu

merupakan bukan pilihan pe11ama, awalnya anak saya ingin masuk ke SMAN I

l3ekasi. karena tidak diteril11a.

3.Apakah dengan l11enyekolahkan putralputri bapakJibu di sekolah unggulan dapat

l11el11berikan jal11inan di masa l11endatang?(lap. Pekerjaan)

Jawab: Pengennya begitu, kita menyekolahkan anak ke sekolah yang bagus

supaya dia l11endapat pekeljaan dan dapat diteriama l11asyarakat.

4.Apakah bapak/ibu l11erasa bangga sekolah di SMA ini?

Jawab: Tentunya bangga dong, karena tidak semua orang bisa masuk ke

sekolah tersebut.

5.Kebutuhan l11anusia pada saat ini sangat kompleks, sehingga mel11buat anda

lllel11ilih dan 11lel11ilah dalam l11enentukan pendidikan buat anak, sebelum

11lel11asukkannya ke lembaga pendidikan?

Jawab: Seperti yang sudah saya jelaskan sebelul11naya, sebelum saya memilih

ke sudirl11an, anak saya lebih mel11ilih ke SMAN I Bekasi,karena dari biaya juga

lebih 11lurah.

6.Selain pendidikan aga11la, apakah bapak/ibu juga mengharapkan pendidikan

IPTEK untuk putra/putrinya?

Jawab: Ia dong, karena pendidikan agama dan IPTEK harus seil11bang dan

sejalan.

7.Apakah ibu setuju dengan keadaan saat ini yang mana sekolah-sekolah unggulan

menetapkan harga yang tinggi?

Jawab: Saya kurang setuju, karena sekolah yang mahal tidak dapat dirasakan

oleh semua orang.

8.Apakah bapak dan ibu bersedia membayar untuk melengkapi sarana dan

prasarana yang belum ada, sehingga putraJputri anda dapat belajar denga tenang

dan nyaman?

Jawab: Setuju, karena kelengkapan yang dapat mendukung proses belajar

sangat penting.

9.Apakah anda merasa puas dengan menyekolahkan putraJputri anda di sekolah

yang unggulan dan mahal'?

Jawab: Puas, apalagi apabila sekolah tersebut memiliki kualitas yang bagus.

10. Apakah anda menginginkan sekolah yang proses belajar mengajarnya

dilakukan lewat internet

Jawab: Saya kllarang setllju. karena menllrut saya kurang efektif.

11. Untuk masalah letak sekolah, bapak/ibu menginginkan sekolah yang letaknya

dimana?

Jawab: Untuk masalah letak sekolah saya lebih ke sekolah yang dekat dan

dapat dijangkau.

12. Apakah anda setuju dengan sekolah yang menerapkan sistem full day?

Jawab: Setuju sih setuju aja tetapi saya suka kasihan melihat anak saya

kecapean.

13. Bagaimana tanggapan anda tentang kelasa akselerasi yang membutuhkan

biaya yang lebih mahal?

Jawab: Menurut saya boleh-boleh aja adanya kelas akselerasi apalagi kalau

anaknya punya kelebihan yang lauar biasa.

14. Program pendidikan apa yang anda inginkan?

,Jawab: Saya menginginkan program pendidikan yang seimbang antara

pendidikan agama dan pendidikan umum karena menurut saya sama

pentingnya antam keduanya.

15. Apabila kegiatan ekstrakulikuler di sekolah ditambah, apakah anda setuju?

Jawab: Menurut saya sudah cukup dan sudah terlalu banyak saya kasian aja

sarna anak saya.

16. Bagaimana pandangan anda tentang kurikulum yang berlaku sekarang

(KTSP)?

Jawab: Baik-baik aja ya kayaknya dan setuju-setuju aja.

17. Bagaimana pendapat anda apabila di sekolah diterapkan movmg

class/perpinclahan tempat setiap ganti jam pelajaran

Jawab: Apabila kegiatan tersebut dapat menjadikan proses belajar mengajar

nyaman saya setuju-setuju saja.

PEDOlVIAN WAWANCARA

Nama: Aa Jam'ah

Alamat: Penggarutan

Waktu : 25September 2007

I.Bagaimana pendapat bapak/ibu lentang pendidikan agama bagi anak?

Jawab: pendidikan agama bagi anak menurut saya sangat perlu sekali senagai

bekal diakhirat..

2.Kenapa bapak/ibu menyekolahkan putralputri anda ke sekolah SMA Islam PB.

Soeelirman 2 Bekasi?

Jawab: saya menyekolahkan anak saya ke seodirman karena menurut saya

sodirman merupakan sekolah yang sangat bagus.

3.Apakah dengan menyekolahkan putralputrid bapak/ibu di sekolah unggulan

elapat memberikan jaminan eli masa menelalang?(Iap. Pekerjaan)

Jawab: pengennya sih begitu, muelah-mudahan saja bisa terwujud.

4.Apakah bapak/ibu merasa bangga sekolah eli SMA ini?

Jawab: kalo saya sih biasa saja anak saya sekolah di sekolah yang kala orang

unggulan dan mahal.

5.Kebutuhan manusia pada saat ini sangat banyak, sehingga membuat anda

memilih dan memilah dalam menentukan pendidikan buat anak, sebelum

memasukkannya ke lembaga pendidikan?

Jawab: setuju, pilihan awalnya aelalah SMA 10 karena sekolahnya negeri yang

tielak membUluhkan biaya mahal. walaupun kebutuhannya tidak sepenuhnya

lerpenuhi.

6.Selain pendielikan agama, apakah bapak/ibu juga mengharapkan pendidikan

IPTEK untuk pUlraiputrinya?

.Jawab: ya. karella keduanya sangal penling.da harus seimbang.

7.i\pakah ibu setuju elengan keadaan saat ini yang mana sekolah-sekolah unggulan

menetapkan harga yang linggi?

Jawab: Setuju-setuju aja, karena sekolah unggulan pada umumnya memberikan

Jawab: saya bersedia membayar lagi apabila sewaktu-waktu sekolah meminta

uang tambaha untuk keperl uan belaj ar.

9.Apakah anda merasa puas dengan menyekolahkan putra/putrid anda di sekolah

yang ungg.ulan dan muhal?

Jawab: Puas. karena kualitasnya bagus.

10. Apakah anda menginginkan sekolah yang proses belajar mengaJatnya

dilakukan lewat internet

Jawab: mungkin setuju saja kalau hal itu bagus.

II. Untuk masalah Ietak sekolah. bapak/ibu menginginkan sekolah yang letaknya

dimana?

Jawab: Untuk letak sekolah kalau saya memilih yang tempatnya aman dan

dapat dijangkau.

12. Apakah anda setujll dcngan sekolah yang mcncrapkan system full day?

Jawab: Setuju, karena dcngan diterapkannya sistem full day kegiatan anak

Iebih terarah karena diawasi oleh guru.

13. Bagaimana tanggapan anda tentang kelas akselerasi yang membutuhkan biaya

yang lebih mahal'?

Jawab: saya tidak setuju, kalaumenurut saya disamakan saja.

14. Program pendidikan apa yang anda inginkan?

Jawab: program pendidikan yang dapat memberikan pengetahuan yang bal'll

bagi anak sehingga anak tidak jenuh.

IS. Apabiia kegiatan ekstrakuIiklller di sekolah ditambah, apakah anda setuju?

Jawab: saya setuju saja apalagi kegiatan tersebut dapat menambah kemamuan

anak saya.

16. Bagaimana pandangan anda tentang kurikulum yang berlaku sekarang

(KTSP)?

./all'ab: Sclllju saja.

17. Bagaimana pcndapat anda apabila di sekolah diterapkan movlIlg

class/perpindahan tempat setiap ganti jam pelajaran

.Jawab: mcnllrllt saya kegiatan tcrsebllt bagus, saya setllju.

A. Identitas Responden

WaH murid kelasAlamat

B. Pentunjuk Pengisiana. Sebelum anda mengisi angket ini, terlebih dahulu bacaJah

Basmalah.b. Tulislah identitas responden pada tempat yang tersedia.c. Baca dengan sesakmasetiap pernyataan dan alternative jawaban

yang diberikan.d. Pilihlah kolom SS, S, TS, STS, dengan membubuhkan cek list C..J)

pada salah satunya danjawaban tersebut benar-benar sesuai dengananda.

e. Jawaban yang anda berikan tidak berpengaruh terhadap apapun.f. Bacalah Hamdalah apabila telar.selesai mengisi angket ini.

C. KeteranganSS = Sangat Setuju

S = Setuju

TS = Tidak Setuju

STS= Sangat Tidak Setuju.

NO Pernyataan SS S TS STS

I Pendidikan agama merupakan kebutuhan dasarbagi manusia

2 Orang memilih sekolah mahal dengan alasangengsi

3 Sekolah unggulan dapat menJamm putralpurtianda dapat diterima di masyarakat dan mendapatpeke~iaan yang aman.

4 Sekolah ditempat yang mahal mempunyaikebanggaan tersendiri

5 Kebutuhan manUsIa pada saat..

sangat1mkompleks, sehingga membuat anda memilih danmemilah dalam menentukan pendidikan buatanak

6 Selain pendidikan agama, manusia Jugamembutuhkan pendidikan IPTEK.

7 Sekolah unggulan pada umumnya menetapkanharga yang relative tinggi

8 Untuk melengkapi sarana dan prasarana sekolah\/!-lnn hpln,..,... ",ric "' ..... ..40 .... .",.1....... ",.... : ....._,.,~~ 4-•• _ ...t: __ : __ .. _

na Sekolah

nor Induk Sekolah

nor Induk Sekolah Nasional

un Berdiri

nat Sekolah

).1 Fax

osite

s Tanah Seluruhnya

us Gedung

DATA SEKOLAH

SMA Islam PB. Soedirman 2 Bekasi

300410

20238020

2003

JI. Enau Raya Perum. Puri Harapan Setia Asih

Tarumajaya Kabupaten Bekasi

021. 88875 365

v~""w/.soedirman-2.com

11,200,9 m2

Millk Sendiri

Klasifikasi :

Ruang Belajar 1Kelas

Ruang Lab. IPA

Ruang Lab. Komp.

Ruang Lab. Bahasa

Ruang Perpustakaan

Kantor:

Ruang Yayasan, Kepsek, Wakasek, Guru,

TU dan BP

Masjid

Dapur

Gudang

we

: 12 Ruang

: 1 Ruang

: 1 Ruang

: 1 Ruang

: 1 Ruang

: 7 Ruang

: 1 Masjid

: 1 Ruang

: 3 Ruang

: 7 Ruang

DATA JUMLAH SISWAIISMA ISLAM PB. SOEDIRMAN 2 BEKASI


X.AKSEL = L = 3 lwan Setiawan, S.Pd.

p = 7 JML = 10

X.1 = L = 22 Mardalena K, 5.505.

P = 16 JML = 38

X.2 = L = 22 Ora. Rahmiyati

p = 16 JML = 38

X.3 = L = 20 Drs. Asep $olahudin

p = 17 JML = 37

L=66 P=56

JML 123

XI. AKSEL = L = 8 H. Gusfian M, le. M.Hum.

p = 6 JML = 14

XI. IPA 1 = L = 13 Nur Alim, S.Pd.

p = 24 JML = 37

XI. IPA 2 = L = 12 Dona Verdian. S.Pd.

p = 24 JML = 36

XI. IPS 1 = L = 18 Dian Mardlana, $.Pd.

p = 6 JML = 24

XI. IPS 2 = L = 18 Rinaldo, $.Pd.

p = 6 JML = 24

L=69 P =66

JML 135

XII. IPA 1 = L = 121

Waglno, S.Pd.--

p = 18 JML = 30 IXII. IPA 2 = L = 14 Sitti MUlyani. S.Pd.

p = 16 JML = 30

XII. IPS = L = 21 Drs. Dedi Supriadi

p = 15 JML = 36

L=47 P=49

JML 96

TOTAL 354

SIIIP MfNE"'MJI SISWJl8aRUfOOL PROGRAM:· REGULER • KHUSUS • AKSELERASI (SMA 2Th).

WE ARE READY TO IICCfEPTN£WSTUDENT

fOOL REGULER, SPECIAL AND ACCELERATION PROGRAM

THE BEST SCHOOlm fOR THE BEST STUDENT

I,

z• III III• .-ra :==

<lilt<lilt... E<lilt

..n G

~cn-t ..

;5 ; >41sa I: ~~ ..... 5;i Q..:;e: =:i- it -~.. ~-!!:= =:E c::L.)

:* -

&a=Pi ::!;

~flU ••141•

== '" IIID

= rara ... 15:~ en ESc::) ...~

'Sen ....~P)

~~cS cS

~~ ~~...~ ...~

iMA ISLAM PB. SOEDIRMAN 2 SEBAGAI SEKOLAH BERMUTU DALAM PRESTASIAKADEMIK DAN NON AKADEMIK

:RTA PELAYANAN MASYARAKAT DI BIDANG PENDIDIKAN BERBASIS ISLAM DANBERWAWASAN INTERNASIONAL

MISI:

1. MENYELENGGARAKAN KBM YANG BERKUALITAS DALAM BAHASA INGGRISDAN INDONESIA SERTA MENELITI DAN MENGEMBANGKAN METODEBELAJAR YANG TEPAT.

2. MENYIAPKAN TENAGA AKADEMIK DAN NONAKADEMIK YANG BERKUALITASAKADEMIK DAN MORAL.

3. MENGEMBANGKAN POTENSI SISWA DALAM KEGIATAN EKSTRAKURIKULERYANG MENDUKUNG LIFE SKILL.

4. MELENGKAPI SARANA DAN PRASARANA YANG MEMADAI.

5. MENCIPTAKAN KEAMANAN, KETERTIBAN, KEBERSIHAN, KEINDAHAN,KENYAMANAN DAN KERINDANGAN SEKOLAH.

6. MENJALIN KERJASAMA DENGAN ORANG TUA SISWA, LEMBAGAPEMERINTAH DAN SWASTA, BAlK DALAM NEGERI MAUPUN LUAR NEGERI.

7. MEMBUDAYAKAN DAN MENDAKWAHKAN NILAI-NILAI AKHLAKUL KARIMAHDALAM KEHIDUPAN SEKOLAH DAN MASYARAKAT.

8. MENYIAPKAN SISWA UNTUK MEMASUKI PERGURUAN TINGGI DALAM DANLUAR NEGERI ATAU TERJUN KE MASYARAKAT.

9. MENINGKATKAN KENYAMANAN, KETENANGAN DAN KESEJAHTERAANTENAGA AKADEMIK DAN NON AKADEMIK.

DAFTAR NAMA GURU & KARYAWANSMA ISLAM PB. SOEDIRMAN 2 BEKASI

TAHUN PELAJARAN 2007 I 2008

0 Nama LIP Keterangan

Ir. Kusnaedi, MM. L Kepala Sekolah

: Drs. M. Kuroia L Wakasek Bid. Kurikulum

I Ponijan, S.Pd. L Wakasek Bid. Kesiswaan

I A Hilaludin, S.Ag. L Wakasek Bid. Saardik

i H. Gusfian Muslim, Le. M. Hum. L Staf Kurikulum ( Akselerasi ) { B. Arab

i Drs. Asep S. Solahudin L Staf Kesiswaan (Agama ) {PAl

Wagino, S.Si L Staf Kurikulum { Matematika

I Mardalena. K, S. Sos p Sosiologi

I Nur Alim, S.Pd L Pendidikan Seni

D Iwan Setiawan, S.Pd L Staf Kesiswaan { Ekonomi Akuntansi

1 Ora. Rahmiyati p Sejarah

2 Siti Mulyani, S.Pd P B. Inggris

3 Drs. Dedi Supriadi L Staf Sardik { Kewarganegaraan

4 Rinaldo, S.Pd L Staf Kesiswaan { Pendldikan Jasmani

5 Dian Mardiana, S.Pd P Geografi

5 Dona Verdian, S.Pd P Kimia

7 Juang Harma, AMd L Conversation

3 Ralih Prasedyawali, AMd P B.Jepang

• Nihlah, S. Sosi. p BK

l Wahyu Indriyadi, S.T. L TIK

1 Yeyen Hasriyani, S.Pd. P B. Jerman

2 Ardiansyah, S.Si. L Biologi

l Eddy Sutrimanto, S.Ag. L Ibadah

I Seni Destiani, S.Pd. p Matematika

i Drian Anggraini, S.Pd. p B. Inggris

I Rizky Amaliasari, S.Pd. p Biologi

r Yuyun Ratnawati, S.Pd. p B. Indonesia

l lis Mijiati, S.Pd. p Bendahara ( Akuntansi

1 Yoyo Sunaryo, SE. L Kepala TU

) Utama Singgih, SE. L Bendahara { Ketenagaan

I Mulyana L Staf Administrasi Bid. Kesiswaan

! Asrorudin L Satpam

I Karyoto L Staf Administrasi Umum

I Oleh L Pembantu Pelaksana

j Vanta Permana L Pembantu Pelaksana

i Ajat Sudrajat L Pemban!u Pelaksana ( PHL )

M. Ibrahim L Pembantu Pelaksana ( PHL )

I Sukllr , C'_~___ I r"" \

tLULUS

~ t"KSELERASliKHUSUS

~ .......-....'l-...oG't'"' /~ lOKASf-\

~Il SOSR «\S lARJ 1. SMA ISLAM \

8 dfl '" PB SOEDIRMAN2\;'YsPOlTC€NTER PU=.A.RAPAN 1kAA_N 'NOAH \ 'iiIl:I:CIii I

"., .. , ~-,- ..~- /'~ AQUA Ila- lloruA.... ~

~#~ u... _ -ooK-UNOO'"PERJIAl

A'N

""'~ N'RA"'GA

WlSMAASRI

Biaya Tersebut termasti~,spp .Juli. buku paket agam3, bahan seragamsekolah 2st;

baju koko, kaos olah raga, jaket almamat.~;ul3ngan semester 3 tahun, tes narkoba, tabungan Uf

tabungan tour kelas III, modul dan rernedi:Selum termasul

Buku paket yang dikelola koperasid.luran masing~masingekstrakurikul

"Barang si'l'ayangiJIgiJIl11lJlgUaral(mmJapat keba1t4g/4lII}~bs1ang siapa yang ilginkeblilaglm dJdrat,

harlJllgslilpalang meagiJlginkim ketbllJll

Formul;, : Rp, 100,000,. U,og Pangkal Rp 5,750.000,' SPP Rp,295,

KELAS KHFormwlir: Rp. 100.000" Uang Pangkal Rp 7.500.000" SPP Rp. 40

KELliS AKSELEf,'mullr: Rp.1 oO.c'oO., Uans Pangkal Rp 10.000.000,- SPP Rp. 500.

..._,';;~"~....I...~""'A""'" IIIi;; ",." I81111 d II

~l

tTIiS

~sus

-_k............. -,ngll'f..

18 Mil"" 2007WnwlXal'!li dan P8lkotes

19 MamI 2007"",-,24 ..........1

~ I

DIS

tlka

IE

Dalam rangka rnengembangkan siswa dan gurukarni tel.olh membentuk jaringan internasionaJc1engan University/college di luar negeri. BahkanSD Soedirman termasuk SO Koalisi ASEAN dan SMPterdaftar dalam s~minar internasional UNESCO, SMft,telah kerjasama dengan Cosmopoint college MaJaysi~1

dal::tm pel1didikan bidang komputer (IT). Terjalinhubungal1 dengan Japan Foundation dalumPembelajaran Bahasa Jepang,JASSO dalampenelusuran beasiswa ke Jepang,Gothe Institutdalam Pembelajaran Bahasa Jerman. serta SertifikasiIjazah SMA Islam Soedirman dari Universitas AI-AzharCairo untuk masuk tanpa tes Universitas tersebut.

;1:'111" i'l}' iTj {~, (tijJ.!!illPembelajaran diarahkan pada pembentukanl)'lultiintelegen (IQ, EQ dan SQ) setta membangunmotivasi anak untuk maju, percaya diri, mandiri,

problem solving dan belajar sepanjangSiswa dibekali personal skill, socialacademic skill dan vocational skill.

if>{Tj ;,;1 r.>i" ~iI,'jli "~T;' 'ljJ:'C,,,," ';;~'" 1>9,W-

I)irancang khusus sebagai sekoiah unggulberwawasan internasional. KurikullJm Nasionalplus mllatan agama dan bahasa asing (JEipang, Jerman,Arab dan mandarin). Melalui pendek:,tan QuantumLearning, BBE-Ufe Skill, en dan Fun Enjoy U,arningmenjadl!,an pembelajamn lebih bermakna. Waktu belajarSenin-Jum at pukul 06.45 -16.00 diawali tad.arus, sholatdhlJhur, ashar berjamaah disertai kultum siswa,Sabtu khusus ekstrakLirikuler dan remedial.Melayani program percepatan belajar bagi siswa cerd"sdan program khusus bagi yang berminat belajar ITkerjasama dengan Cosmopoint Malaysia dan BahasaAr;ab kerjasama Universitas AI-Azhar Caire.

BernaUn!l di bawah Yayasan Masjid PB.Soedirman yang memiliki akuntabililas linggi sejak1966 m"ngetola pendidikan Islam dari TK sampaiPerguruan Tinggi memberikan jamiman mutu.

~r!!I' i;~,4"!'!dt!;Did"kung ol"h guru dan learyawan yanIJ langguhdalam keilmuan dan ketaqwaan. Melalui seleksi yangketat dan pembinaan mulu terus meneruskami mendapatkan lena!la pendidikan lulusandalam dan Illar negeri dari universitas terkemuka.

Ekstrakurikuler dijadikan sarana pengembangan""j~'h"r,iiia~''''''<lIi minat dan bakat anak sehingg~~e~ungsi dalan:

IJ,J .1Ii" ;~ mengembangkan fisik dan ps,k,s s,swa melalUlpandidikan (Lab IPA, Lab Bahasa, pendekatan Interaktif. Ed,'katif. Kreatif. Enjoy.

;L..:.b~K.C)mputer,Lapanijan Olah Raga, Perpustakaan dll.) Mental juara ditanamkan kepada siswa dan.. ruangan kalas full AC, dibangun terbukti selama dua tahun telah meraih 30

an 11.200,9 mater perseg!. keiuaraantinQkat kota maupun provinsi.&,31,.

STRUKTUR ORGANISASISMA ISLAM PB. SOEDIRMAN 2 BEKASI

Komite Sekolah --- Kepala Sekolah ---- Dinas PendidikanIr. Kusnaedi, MM.

Waka. KurikulumDrs. M. Kurnia

Waka. KesiswaanPonijan, S. Pd.

Waka. Humas & SaranaAhmad Hilaludin, S.Ag.

v------------ ------------lBendahara KepalaTU

lis Mijiati, S.Pd. Yoyo Sunaryo, SE.

1

Tata UsahaUtama Singgih, SE.

MulyanaKaryoto

1 lKepala Perpustakaan Pembantu Pelaksana

Yeyen Hasriyani, S.Pd. Sol eh

Kepala Lab. Komp & BhsYanto Permana

Ajat SudrajatWahyu Indrianto, S.Pd. Muhammad Ibrahim

Kepala Lab. IPA MantainanceDona Verdian, S. Pd. Ridwan

Bimbingan Konseling SatpamNihlah, S.Sos.1 Asroruddin

Syukur

G u r u,

STRATEGIPENGEMBANGAN...

Documents

Transcript of STRATEGIPENGEMBANGAN...