STRATEGIES IN ACTION

Strategic Management: Concepts & Cases 11th Edition Fred David

Muhdi Kurnianto, S.E., M.M

Mau Kemana?

Sekarang Dimana?

Lewat Jalan Mana?

Copyright © 2011 Pearson Education, Inc.

Publishing as Prentice Hall

TUJUAN JANGKA PANJANG STRATEGI

Hasil yang diharapkandari penetapan strategi

Tindakan yang diambil untukmencapai tujuan jangka panjang

“Tujuanya memberikan petunjuk, memberikan sinergi,

membantu dalam evaluasi, menetapkan prioritas,

mengurangi ketidakpastian, meminimalkan konflik,

mendorong penyelenggaraan usaha dan membantu

dalam alokasi sumber daya serta mendesain pekerjaan”

Tujuan Jangka Panjang

(long-term objective)

LONG-TERM

O B J E C T I V E

Karakteristik TujuanJangka Panjang

• Kuantitatif

• Terukur

• Realistis

• Bisa dimengerti

• Menantang

• Hierarkis

• Dapat Diperoleh

• Kongruen

Tujuan Financial vs Tujuan Strategis

TUJUAN FINANCIAL TUJUAN STRATEGIS

Tujuan Financial untuk memaksimalkan nilai

yang dimiliki perusahaan atau memberikan

nilai tambah terhadap asset yang dimiliki oleh

pemegang saham.

Tujuan Strategis bersifat kebijakan, program,

atau manajerial, dan dinyatakan dengan cara

yang memungkinkan penilaian atas pencapaian

sasaran di masa depan.

TUJUAN FINANSIAL

1. Growth in revenues

2. Growth in earnings

3. Higher dividends

4. Larger profit margins

5. Greater ROI

6. Higher earnings per share

7. Rising stock price

8. Improved cash flow

“Walaupun tujuan

finansial penting bagi

perusahaan namun

kadang terjadi trade-off

antara tujuan finansial dan

tujuan strategis dalam

pengambilan keputusan

yang krusial”

TUJUAN STRATEGIS

1. Larger market share

2. Quicker on-time delivery than rivals

3. Shorter design-to-market times than rivals

4. Lower costs than rivals

5. Higher product quality than rivals

6. Wider geographic coverage than rivals

7. Achieving technological leadership

8. Consistently getting new or improved products to

market ahead of rivals

“Walaupun tujuan

finansial penting bagi

perusahaan namun

kadang terjadi trade-off

antara tujuan finansial dan

tujuan strategis dalam

pengambilan keputusan

yang krusial”

Kartu skor berimbang / Balanced Scorecard

adalah suatu metode untuk pengukuran dan

penilaian kinerja suatu perusahaan dengan

mengukur empat perspektif yaitu: perspektif

keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses

bisnis internal, perspektif pembelajaran dan

pertumbuhan.

Balanced Scorecard merupakan konsep

untuk mengukur apakah aktivitas-aktivitas

operasional suatu perusahaan dalam skala

yang lebih kecil sejalan dengan sasaran

yang lebih besar dalam hal visi dan

strategi

The Balanced ScorecardRobert Kaplan & David Norton –

The Balanced Scorecard

Langkah-langkah

1. Menterjemahkan Visi dan Misi Perusahaan

2. Mengkomunikasikan dan mengaitkan

berbagai tujuan dan ukuran strategis

Balanced Scorecard

3. Merencanakan, menetapkan sasaran,

menyelaraskan berbagai inisiatif rencana

bisnis

4. Meningkatkan umpan balik dan

pembelajaran strategis

BSC embantu untuk menghadapi dua masalah

fundamental: mengukur performa organisasi secara

efektif & mengimplementasikan strategi dengan sukses

Pengukuran Balanced Scorecard

Financial

Perspective

Customer

Perspective

Internal Process

Perspective

Learning & Growth

Perspective

Hasil keuangan seperti apa yang diharapkan oleh manajemen?

Bagaimana memenuhi kebutuhan pelanggan organisasi

Proses kerja kunci yang harus dilakukan untuk meningkatkan

kontribusi lembaga

Bagaimana mutu SDM, organisasi, IT, dan anggaran dikelola dan

dikembangkan

Balanced Scorecard Measurements

Financial

Perspective

Customer

Perspective

Internal Process

Perspective

Learning & Growth

Perspective

Strategic Outcome

Strategic Drivers

Learning & Growth

Strategy and Balanced Scorecard

Mission –

Why We

Exist

Vision –

What We

Want to Be

Values –

What’s

Important

to Us

Strategy :

Our

Game

Plan

Balanced

Scorecard:

Map and

KPI

Strategic

Outcomes

Satisfied

Shareholders

Delighted

Customers

Excellent

Processes

Motivated

Workforce

Manage Cost Efficiency

Enhance Long-term

Shareholder Value

Increase Revenue Growth

Increase

Customer AcquisitionNurture Customer

Satisfaction

Achieve

Operational

Excellence

Drive Demand via

Customer Relation

Management

Manage Dramatic

Growth through

Innovation

Implement Good

Environmental

Policy

Corporate Balanced Scorecard Map -

An Example

Financial

Customer

Business Process

Expand

Market Share

Develop Employee

Satisfaction

Learning & Growth

Enhance Employee

Productivity

Improve Employee

Appraisal System

Sumber dalam Perumusan

Sasaran Strategis atau Strategic Objectives

Sasaran

Strategis

Visi dan Misi

Analisa Lingkungan

Eksternal

Analisa Proses

Kerja Kunci

Levels of Strategies

Integration Strategis

Intensive Strategis

Diversification Strategis

Defensive strategis

Strategi tidak hanya dibuat oleh top eksekutif. Pada perusahaan besar setidaknya ada 4 level

strategi yang ada yaitu Corporate level, divisional level, functional level dan Operational

level. Sedangkan pada perusahaan kecil hanya terdapat tiga level yaitu Company level,

Functional level dan operational level

Tipe Strategi

Copyright © 2011 Pearson Education, Inc.

Publishing as Prentice Hall

Levels of Strategies

Large Company

Copyright © 2011 Pearson Education, Inc.

Publishing as Prentice Hall

Levels of Strategies

Small Company

Integration Strategies

Integration

Strategis

Forward Integration

Menambah porsi kepemilikan atau meningkatkan

kontrol terhadap distributor atau retailer

Backward Integration

Mencari kepemilikan atau meningkatkan kontrol

terhadap perusahaan supplier

Horizontal Integration

Mencari kepemilikan atau meningkatkan kontrol

terhadap kompetitor

Integration StrategiesAda 6 kriteria yang mengindikasikan bahwa forward

integration dapat dilakukan secara efektif

1

2

3

4

Ketika distributor saat ini terlalu mahal atautidak mampu memenuhi kebutuhan distribusi

Ketika ketersediaan jumlah distributor sangat terbatas

Ketika organisasi bersaing dalam industri yang berkembang pesat

Ketika sebuah organisasi mempunyai modal dan sumber daya mendistribusikan produkmereka sendiri

Ketika keuntungan dari produksi stabil tinggi,

Ketika distributor atuu retailer mempunyaiprofit margin yang tinggi

5

6

Intensive Strategies

Integration

Strategis

Market Penetration

Strategi untuk meningkatkan penjualan melalui pemasaran

seperti: meningkatkan biaya iklan, promosi lebih ekstensif

Market Development

Strategi untuk meningkatkan penjualan dengan

mengenalkan produk di pasar baru

Product Development

Strategi untuk meningkatkan penjualan dengan cara

memperbaiki atau memodifikasi produk yang sudah ada

Simple Portfolio

Designed

Kapan perusahaan melakukan Market Penetration :

1. Pasar yang ada tidak dipenuhi dengan barang khusus.

2. Persentase penggunaan konsumen saat ini bisa

ditingkatkan

3. Porsi perusahaan competitor menurun sedangkan

penjualan dalam industi naik.

4. Korelasi biaya penjualan dan biaya pemasaran secara

historis tinggi

5. Kenaikan skala ekonomi menyediakan keuntungan

besar yang bersaing

Market Penetration

Strategi untuk meningkatkan penjualan melalui pemasaran

seperti: meningkatkan biaya iklan, promosi lebih ekstensif

Simple Portfolio

Designed

Kapan perusahaan melakukan Pengembangan Pasar:

1. Saluran distribusi yang baru dapat dipercaya, murah,

dan berkualitas baik.

2. Perusahaan menjalankan usahanya dengan baik.

3. Ada pasar yang belum digunakan atau belum penuh.

4. Perusahaan membutuhkan sumber daya untuk mengatur

pasar yang baru.

5. Perusahaan memiliki kelebihan kapsitas produksi.

6. Industri dasar perusahaan telah menjadi global.

Market Development

Strategi untuk meningkatkan penjualan dengan

mengenalkan produk di pasar baru

Simple Portfolio

Designed

Kapan perusahaan melakukan Product Development:

1. Produk yang dihasilkan berada dalam tahap dewasa

sehingg konsumen tertarik untuk mencoba produk baru.

2. Perusahaan berkomptisi dalam industry yang memiliki

karakteristik perubahan teknologi yang cepat.

3. Perusahaan pesaing menyediakan produk dengan

kualitas dan harga yang bersaing.

4. Perusahaan berkompetisi dalam industry

yang tumbuh dengan cepat

5. Memiliki kemampuan meneliti dan berkembang.

Product Development

Strategi untuk meningkatkan penjualan dengan cara

memperbaiki atau memodifikasi produk yang sudah ada

Related (berhubungan)

Menambah produk baru yang berhubungan

dengan produk yang sudah ada

Unrelated (tidak berhubungan)

Menambah produk baru yang tidak

berhubungan dengan produk yang sudah ada

Diversification Satrategies

RELATEDPedoman related diversifikasi startegi memungkinkan

menjadi strategi yang efektif

1

2

3

4

5

Bersaing dalam industry yang lambat.

Produk baru yang berhubunganditambahkan akan menaikkan penjualan

Produk baru yang berhubunganditambahkan akan ditawarkan denganharga yang bersaing

Produk baru yang berhubunganditambahkan memiliki tingkat penjualanmusiman yg akan

mengimbangi titik tertinggi dan terendahpenjualan produk yang ada.

UNRELATEDPedoman related diversifikasi startegi memungkinkan

menjadi strategi yang efektif

1

2

3

4

5

Pendapatan bertambah dengan menambahproduk baru yang tidak berhubungan.

Perusahaan berkompetisi dalam pasardengan persaingan tinggi.

Saluran distribusi produk yang sudah ada dapat digunakan untuk produk yang baru.

Industri produk yang sudah ada mengalamipenurunan penjualan dan profit.

Pasar produk yang sudah ada telah penuh

Terdapat sinergi antara perusahaan yang membutuhkan dan dibutuhkan.6

Defensive Strategies

Diversification

Strategies

Retrenchment

Mengurangi biaya dan penurunan asset yang tidak menaikkan

penjualan atau profit.

Divestiture,

Menjual asset produktif perusahaan untuk memnuhi

kebutuhan cash untuk diinvestasikan lebih menguntungkan

Likuidasi,

Pemegang saham dapat meminimalkan kerugian mereka

dengan menjual asset perusahaan

Lima Strategi Generik Michael Porter

Strategi nilai terbaik (best-value)

Mendorong perusahaan untuksanggup menemukan keunikan

tersendiri dalam pasar yang jadisasarannya

Strategi biaya rendah (low-cost)

Menekankan pada upaya memproduksiproduk standar (sama dalam segalaaspek) dengan biaya per unit yang

sangat rendah

Diferensiasi

Membangun keunggulanbersaing dalam suatu segmen

pasar yang lebih sempit.

Fokus nilai terbaik

Menawarkan produk atau jasakepada sekelompok kecilkonsumen pada harga terbaikyang tersedia di pasar.

Fokus biaya rendah

Menawarkan produk atau jasakepada sekelompok kecilkonsumen pada harga terendahyang tersedia di pasar.

Persyaratan Untuk Strategi Generik:

STRATEGI

GENERIK

KEAHLIAN DAN SUMBER

DAYA YANG UMUMNYA

DIBUTUHKAN

PERSYARATAN

ORGANISASI YG LAZIM

Keunggulan

Biaya Rendah Investasi modal yang

berkesinambungan dan akses

ke Modal.

Keahlian Rekayasa proses

Produk dirancang agar mudah

dibuat.

Pengendalian biaya

yang ketat.

Lap. Pengendalian

yang Rinci dan sering.

Organisasai dan

tanggung jawab yang

terstruktur.

Differensiasi Kemampuan pemasaran yang

tangguh.

Reputasi perusahaan dalam

Kualitas dan Teknologi.

Berketrampilan tinggi,

Saintis dan Kreatif.

Pengembangan Produk

& Pemasaran

Fokus Kombinasi dari Hal-2 diatas

Resiko Strategi Generik

Resiko Keunggulan Biaya

Menyeluruh

Resiko Diferensiasi Resiko Fokus

Rentan imitasi pesaing,

perubahan teknologi

Rentan imitasi pesaing Strategi ditiru

Permintaan

berkurang/hilang

Kedekatan dgn diferensiasi

merup. kerugian

Kedekatan dalam biaya

merup.kerugian

Pesaing menggangu

segmen yang

digarap

Pesaing fokus bisa lebih

rendah

Pesaing fokus bisa lebih

baik

Pesaing fokus buka

sub segmen baru

SEKIAN & TERIMA KASIH