STRATEGI KOMUNIKASI RELAWAN UNIVERSITAS...

STRATEGI KOMUNIKASI RELAWAN UNIVERSITAS

ISLAM NEGERI (UIN) SYARIF HIDAYATULLAH

JAKARTA DALAM PEMBERDAYAAN

MASYARAKAT PULAU PARI MELALUI PROGRAM

PENGENTASAN KEMISKINAN DKI (P2KDKI)

SKRIPSI

Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Dakwah dan Ilmu Komunikasi

Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Komunikasi Islam

(S.Kom I)

Disusun Oleh:

APRIZA RAMDAN

NIM: 109051000203

JURUSAN KOMUNIKASI DAN PENYIARAN ISLAM

FAKULTAS DAKWAH DAN ILMU KOMUNIKASI

UIN SYARIF HIDAYATULLAH

JAKARTA

1435 H/2014 M

LEMBAR PERNYATAAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa:

1. Skripsi ini merupakan hasil karya asli saya yang diajukan untuk memenuhi

salah satu persyaratan memperoleh gelar strata 1 di Universitas Islam

Negeri (UIN) Syarif Hidayatullah Jakarta.

2. Semua sumber yang saya gunakan dalam penulisan ini telah saya

cantumkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Universitas Islam

Negeri (UIN) Syarif Hidayatullah Jakarta.

3. Jika dikemudian hari terbukti bahwa hasil karya ini bukan hasil karya asli

saya atau merupakan hasil jiplakan dari karya orang lain, maka saya

bersedia menerima sanksi yang berlaku di Universitas Islam Negeri (UIN)

Syarif Hidayatullah Jakarta.

Jakarta, 13 Mei 2014

(Apriza Ramdan)

i

ABSTRAK

Program Pengentasan Kemiskinan DKI (P2KDKI) adalah program BUMN

yang mempelopori format baru pemberdayaan dengan pola sinergi Akademisi,

Businessman dan Goverment (ABG). Kegiatan ini didukung oleh Kementrian

BUMN dengan ditopang empat BUMN Pembina, diantaranya PT.Pelindo II

Persero, Bank Rakyat Indonesia (BRI), Perusahaan Gas Negara (PGN) dan

Pertamina. Kegiatan ini bersinergi dengan beberapa perguruan tinggi di DKI

Jakarta yaitu, Universitas Indonesia (UI), Universitas Negri Jakarta (UNJ),

UHAMKA dan Universitas Islam Negri Syarif Hidayatullah Jakarta (UIN).

Mahasiswa dan sarjana baru direkrut untuk menjadi relawan di 100 titik wilayah

operasi. Sebagai salah satu dari empat BUMN Pembina, PT. Pelindo II bersinergi

dengan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta melakukan pemberdayaan di Pulau Pari,

Kepulauan Seribu.

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan strategi komunikasi yang

dilakukan oleh relawan UIN dan menjelaskan mengenai penerapan pemberdayaan

yang dilaksanakan di Pulau Pari. Teknik pengumpulan data yang digunakan

dalam penelitian ini adalah studi pustaka, wawancara dan studi lapangan. Teknik

analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah metode analisis deskriptif

kualitatif.

Langkah-langkah yang dilakukan relawan dalam melakukan proses

penyusunan strategi komunikasi dengan melakukan mapping selama satu minggu,

dan diberikan pembekalan oleh pihak BUMN, kemudian implementasi dari

strategi komunikasi yang mereka lakukan adalah dengan langkah-langkah yaitu,

mengenali sasaran komunikasi, pemilihan media komunikasi, pengkajian tujuan

pesan komunikasi, menentukan peran komunikator dalam komunikasi,

memperhitungkan faktor pendukung dan penghambat komunikasi.

Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa dengan menggunakan

langkah-langkah strategi komunikasi dan penerapan pemberdayaan tersebut

relawan UIN berhasil mencapai tujuan pada masing-masing program kepada

pihak yang membutuhkan, sesuai dengan hal tersebut kegiatan P2KDKI sudah

dapat dikatakan efektif. Memberikan dampak positif yaitu menciptakan

peningkatan sosial dan budaya yang lebih baik, serta mensejahterakan masyarakat

dengan dilihat dari peningkatan ekonomi masyarakat melalui pengembangan

pariwisata.

Kata Kunci : P2KDKI, Strategi Komunikasi, Langkah-langkah Pemberdayaan,

Dampak.

ii

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT karena berkat

rahmat, hidayah serta inayah-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.

Sholawat dan salam penulis sanjungkan kepada Nabi Muhammad SAW yang

telah membawa Al-Qur’an dan Hadist-Nya.

Karya tulis ini merupakan sebuah karya besar yang patut dibanggakan

karena penulis berusaha menyajikan dengan sebaik-baiknya. Namun, penulis juga

yakin masih banyak kesalahan dan kekurangan yang perlu diperbaiki, mengingat

kemampuan dan pengetahuan penulis yang serba terbatas.

Dalam proses penyusunan, penulis mendapatkan banyak bantuan,

petunjuk, bombing, serta motivasi dari berbagai pihak. Oleh karena itu, sudah

sepatutnya penulis mengucapkan terima kasih kepada :

1. Dekan Fakultas Ilmu Dakwah dan Ilmu Komunikasi, Bapak Dr. H. Arief

Subhan, M.A, Wakil Dekan I Bidang Akademik, Bapak Dr. Suparto,

M.Ed, Wakil Dekan II Bidang Administrasi Umum, Bapak Drs. Jumroni,

M.Si, serta Wakil Dekan III Bidang Kemahasiswaan, Bapak Dr. H.

Sunandar, M.A.

2. Bapak Rachmat Baihaky, M.A selaku Ketua Jurusan Komunikasi dan

Penyiaran Islam dan Ibu Umi Musyarofah, M.A selaku Sekretaris Jurusan

Komunikasi dan Penyiaran Islam.

3. Bapak Noor Bekti, SE, M. Si. selaku Penasehat Akademik yang telah

memberi saran mengenai judul skripsi.

iii

4. Ibu Siti Napsiyah Ariefuzzaman, MSW selaku Dosen Pembimbing

Skripsi yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk membimbing dan

memberikan masukan dalam penulisan skripsi ini.

5. Bapak Drs. Masran,M.Ag dan ibu Dra.Hj. Musfirah Nurlaily, MA selaku

penguji sidang skripsi yang telah saya buat.

6. Para dosen Fakultas Ilmu Dakwah dan Ilmu Komunikasi yang telah

mewariskan ilmu kepada penulis selam masa perkuliahan. Semoga ilmu

yang diberikan bermanfaat bagi penulis dan masyarakat serta menjadi

amal sholeh yang akan terus mengalir.

7. Bapak Racakup ketua sub bidang PKBL BUMN, M.Taufik staff PKBL

PT.Pelindo II Persero, bpk.Agus Sarmin selaku ketua RT 01 Pulau Pari,

bpk.Sutoni selaku warga RT 01 Pulau Pari, M.Syarif dan Adi Andhika

Mufti selaku relawan P2KDKI, yang telah bersedia di wawancara untuk

membantu penulis mendapatkan data.

8. Keluarga tercinta Ayahku Mahmud (Alm) walaupun kini sudah tenang di

alam sana, semangatnya selalu ada untuk penulis dalam menjalani

aktivitas dan meraih kesuksesan dan Ibuku Waginem yang tidak pernah

lelah memberikan motivasi dengan penuh kasih sayang baik moril maupun

materil. Kepada kakak-kakak kandungku tercinta, Kustiyanti, Ade Irma

Yani, Agustina, Siti Asriyah, juga kepada malaikat-malaikat kecil para

keponakan-keponakanku tersayang. Terima kasih atas untaian doa,

perhatian dan kasih sayang yang tulus, semoga bisa mengantarku ke masa

depan yang lebih baik.

iv

9. Kepada yang tercinta Meity Aksari. Yang telah mendukung dan

memberikan semangat dan motivasi kepada penulis, yang tak pernah lelah

memberikan masukan dan bantuannya selama ini dengan segenap

pengertian dan ketulusan.

10. Teman-teman seperjuangan KPI.F 2009 khususnya Kamaludin, Ilham

Kurniawan, Fakihuddin Ahmad, Rizki Rastogi, Andika Ikay Cahya,

Muhammad Anas, Aryo Bimo Lukito, Fahrizal, Sukma Indrawan, Tri

Amirullah, Gita Rama Mahardika, Edy Laras Kasman, Eron Sumantri,

Imam Muzni, Azhari Surya Atmaja, Lebe Zulfahmi dan teman-teman

angkatan 2009 Ilham Yudiansyah (Alm), Eko Wahyudi, Reza Akbar,

Slamet Nurmawanto, Raditya Pradiptassa, Novija Kurniawan, Indra

Septiana Rosyad, terima kasih atas segala dukungan dan perhatian yang

luar biasa kepada penulis.

11. Sukron Akbar, Degam, Babang terima kasih telah memberikan motivasi

kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini.

12. Kepada semua pihak baik yang terlibat langsung maupun tidak langsung

yang tidak dapat disebutkan satu-persatu. Namun tidak mengurangi rasa

hormat, penulis hanya bisa mengucapkan terima kasih atas segala bantuan

dan dukungannya. Semoga Allah senantiasa membalas semua kebaikan

dan keikhlasan yang telah diberikan kepada penulis, Amin.

Jakarta, 13 Mei 2014

Apriza Ramdan

v

DAFTAR ISI

ABSTRAK .............................................................................................................. i

KATA PENGANTAR ........................................................................................... ii

DAFTAR ISI ........................................................................................................... v

DAFTAR TABEL ............................................................................................... viii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah .......................................................... 1

B. Pembatasan dan Perumusan Masalah ....................................... 4

C. Tujuan dan Manfaat Penelitian .................................................. 5

D. Metodologi Penelitian .............................................................. 6

E. Tinjauan Pustaka .................................................................... 13

F. Teknik Penulisan .................................................................... 16

G. Sistematika Penulisan ............................................................. 16

BAB II KAJIAN TEORITIS

A. Strategi

1. Pengertian ......................................................................... 18

2. Tahapan-Tahapan Strategi ............................................... 20

3. Tujuan Strategi ................................................................. 23

B. Komunikasi

1. Pengertian ......................................................................... 23

2. Unsur-Unsur Komunikasi ................................................ 26

3. Bentuk-bentuk Komunikasi .............................................. 29

C. Strategi Komunikasi

1. Pengertian ......................................................................... 23

2. Langkah-langkah Strategi Komunikasi ............................ 26

3. Fungsi Strategi Komunikasi ............................................. 37

4. Jenis Pendekatan dan Model Komunikasi ........................ 38

vi

D. Relawan

1. Pengertian ......................................................................... 38

BAB III PROFIL LEMBAGA, RELAWAN UIN DAN GAMBARAN UMUM

P2KDKI

A. Kementrian BUMN

1. Sejarah dan Perkembangan Kementrian BUMN ............... 40

2. Visi dan Misi Kementrian BUMN ................................... 41

3. Tugas dan Fungsi BUMN ................................................. 41

B. PT.Pelindo II Persero

1. Sejarah PT.Pelindo II Persero .......................................... 42

2. Visi dan Misi PT.Pelindo II Persero ................................. 42

C. Gambaran Umum Program Pengentasan Kemiskinan DKI

(P2KDKI)

1. Latar Belakang P2KDKI .................................................. 43

2. Tujuan P2KDKI ............................................................... 44

D. Gambaran Umum Pulau Pari .................................................. 44

E. Profile Relawan UIN P2KDKI Pulau Pari ............................. 50

BAB IV HASIL PENELITIAN

A. Proses Penyusunan Strategi Komunikasi Relawan UIN Dalam

Pemberdayaan Masyarakat Pulau Pari ................................... 55

B. Implementasi Strategi Komunikasi Relawan UIN Dalam

Pemberdayaan Masyarakat Pulau Pari ................................... 59

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan .......................................................................... 67

B. Saran–saran .......................................................................... 68

DAFTAR PUSTAKA ...........................................................................................68

LAMPIRAN-LAMPIRAN......................................................... ..........................70

viii

Daftar Tabel

1. Tabel Informan Penelitian ................................................................................. 11

2. Tabel Nama-nama Relawan BUMN Dalam Program P2KDKI Jakarta UIN

Syarif Hidayatullah ........................................................................................... 48

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Kementrian BUMN mempelopori format baru pemberdayaan dengan

pola sinergi Akademisi, Businessman dan Goverment (ABG). Kegiatan ini

didukung oleh Kementrian BUMN dengan ditopang empat BUMN

Pembina, diantaranya PT.Pelindo II Persero, Bank Rakyat Indonesia

(BRI), Perusahaan Gas Negara (PGN) dan Pertamina. Kegiatan ini

bersinergi dengan beberapa perguruan tinggi di DKI Jakarta yaitu,

Universitas Indonesia (UI), Universitas Negri Jakarta (UNJ), UHAMKA

dan Universitas Islam Negri Syarif Hidayatullah Jakarta (UIN), dalam

koordinasi Badan Kerjasama BUMN guna mengoptimalisasi pemanfaatan

CSR Badan Usaha Milik Negara (BUMN) untuk penanganan kemiskinan

di DKI Jakarta melalui program Program Pengentasan Kemiskinan DKI

(P2KDKI) terhadap 100 RT di Jakarta. Relawan Program Penanganan

Kemiskinan ini terdiri dari 200 mahasiswa dan sarjana baru, karena yang

akan dihadapi adalah masalah kemiskinan maka relawan harus benar-benar

menyelami dan mendampingi masyarakat secara tulus ikhlas penuh

kesabaran dan keuletan.

Dalam program pemberdayaan masyarakat, terdapat peran pekerja

sosial sebagai fasilitator, yang dalam program ini adalah para mahasiswa

2

UIN, mereka dituntut untuk memiliki strategi-strategi yang bisa menyatukan

kesepahaman masyarakat tentang permasalahan yang mereka hadapi,

sehingga masyarakat dapat menemukan jalan keluar secara mandiri.

Relawan UIN adalah mahasiswa/i baik perorangan maupun kelompok yang

secara ikhlas membantu masyrakat sebagai bentuk tanggung jawab

sosialnya tanpa mengharapkan imbalan maupun kepentingan yang lainnya.

Akses-akses publik yang kurang merata pada tiap lapisan masyrakat

menyebabkan tingkat kesempatan dalam meraih peluang akan berbeda.

Fasilitator adalah orang yang memberikan bantuan dalam memperlancar

proses komunikasi sekelompok orang, sehingga mereka dapat memahami

atau memecahkan masalah bersama-sama. Fasilitator bukanlah seseorang

yang bertugas haya memberikan pelatihan, bimbingan nsihat atau pendapat.

Fasilitator harus menjadi narasumber yang baik untuk berbagai

permasalahan. Dalam literatur pekerjaan sosial, peran fasilitator sering

disebut dengan “pemungkin” (enabler). Oleh karena itu seorang fasilitator

haruslah dibekali dengan strategi komunikasi yang baik agar setiap

permasalahan yang dialami oleh masyakat yang didampingi dapat

terselesaikan secara cepat dan tepat.

Menurut Barelson dan Steiner yang dikutip oleh Raudhonah dalam

bukunya ilmu komunikasi, komunikasi adalah proses penyampaian informasi,

gagasan, emosi, keahlian dan lain-lain. Melalui penggunaan simbol-simbol

seperti kata-kata, gambar, angka-angka dan lain-lain.1 Proses penyampaian

1 Raudhonah, Ilmu Komunikasi, h.21.

3

pesan ini dilakukan oleh komunikator kepada komunikan, komunikator bisa

berupa perorangan atau lembaga.

Agar komunikasi berjalan dengan baik dan pesan yang di sampaikan

komunikator sampai pada komunikan maka dibutuhkan strategi yang baik.

Strategi pada hakikatnya adalah perpaduan antara perencanaan (planning) dan

manejemen (management) untuk mencapai suatu tujuan. Strategi tidak hanya

berfungsi sebagai peta jalan yang hanya menunjukkan peta arah saja

melainkan harus mampu menujukkan bagaimana taktik operasionalnya.2

Menurut William F. Gluek yang dikutip dalam buku Amirullah, strategi

adalah cara suatu lembaga menjawab suatu tantangan lingkungan. Strategi

dirancang untuk meyakinkan bahwa sasaran dasar perusahaan atau organisasi

akan dicapai dengan pelaksanaan yang tepat oleh organisasi yang

melaksanakannya.3

Hal ini menegaskan, untuk menjawab tantangan lingkungan para

relawan uin membutuhkan strategi komunikasi yang efektif dalam

menerapkan semua hal yang berkaitan dengan pengembangan dan

pemberdayaan masyrakat.

Berdasarkan penjelasan di atas, maka penelitian ini dianggap

penting oleh penulis, karena menurut M. Taufik selaku staf devisi Program

Kerja Bina Lingkungan (PKBL) PT. Pelindo II dan masyarakat Pulau Pari,

para relawan UIN telah menjalin komunikasi yang baik dengan masyarakat

2 Onong Uchyana Effendi, Ilmu Komunikasi Teori Dan Praktek, (Bandung: PT Remaja

Rosda Karya, 1992, h.32. 3 Amirullah dan Sri Budi Cantika, Manajemen Strategis, (Yogyakarta: Graha Ilmu, 2000),

h.4.

4

serta pada pihak BUMN4, sedangkan alasan secara subjektif ialah karena

penulis memiliki keterikatan secara latar belakang akademis dengan para

relawan yang dalam hal ini sama-sama menempuh pendidikan di UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta dan juga menurut penulis penelitian ini penting karena

setiap kaum intelegentsia bertanggung jawab bukan hanya membangun

dirinya sendiri tetapi juga bertanggung jawab untuk membangun

lingkungannya. Dan kemudian secara akademisi penulis melihat ini adalah

sebuah masukan positif dan membuka wawasan bagi rekan-rekan mahasiswa

dan para praktisi komunikasi Universitas Islam Negeri Jakarta.

Dari latar belakang yang telah diuraikan di atas, mendorong penulis

untuk melakukan pembahasan dan penelitian secara mendalam mengenai

”Strategi Komunikasi Relawan Universitas Islam Negeri (UIN) Syarif

Hidayatullah Jakarta Dalam Pemberdayaan Masyarakat Pulau Pari

Melalui Program Pengentasan Kemiskinan DKI (P2KDKI)”

B. Pembatasan Dan Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah di atas, peneliti menkonsentrasikan

hanya pada strategi komunikasi publik dan pemberdayaan masyarakat yang

diterapkan Relawan Universitas Islam Negeri (UIN) Syarif Hidayatullah

Jakarta dalam menjalankan Program Pengentasan Kemiskinan di Pulau Pari.

Mengacu pada pembatasan masalah di atas, maka perumusan masalah

penelitian ini adalah :

4 Wawancara pribadi dengan staf PKBL Muhammad Taufik T pada 19 September 2013 di

Kantor Pusat PT.Pelindo II Persero Jakarta Utara.

5

1. Bagaimana proses penyusunan strategi komunikasi relawan Universitas

Islam Negri Syarif Hidayatullah Jakarta (UIN) dalam pemberdayaan

masyarakat Pulau Pari melalui Program Pengentasan Kemiskinan DKI

(P2KDKI) ?

2. Bagaimana implementasi strategi komunikasi relawan Universitas Islam

Negri Syarif Hidayatullah Jakarta (UIN) dalam pemberdayaan masyarakat

Pulau Pari melalui Program Pengentasan Kemiskinan DKI (P2KDKI) ?

C. Tujuan Dan Manfaat Penelitian

1. Tujuan Penelitian

a. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi yang

diterapkan Relawan Universitas Islam Negri Syarif Hidayatullah

Jakarta (UIN) Dalam Pemberdayaan Masyarakat Pulau Pari Melalui

Program Pengentasan Kemiskinan DKI (P2KDKI).

b. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan pemberdayaan

masyarakat dalam Program Pengentasan Kemiskinan DKI (P2KDKI) di

Pulau Pari.

2. Manfaat Penelitian

a. Segi akademis

Penelitian ini diharapkan menjadi stimulus penelitian lebih lanjut dan lebih

sempurna guna memperkaya teori-teori komunikasi yang berkaitan dengan

strategi komunikasi. Juga dapat memberikan tambahan referensi dan

6

perbandingan bagi studi-studi selanjutnya. Dengan demikian akan

menambah wawasan dan pengetahuan mengenai strategi komunikasi.

b. Segi Praktis

Penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi BUMN dan PT.

Pelindo II persero khususnya dalam melanjutkan pemberdayaan yang

telah berlangsung. Memberikan input yang positif bagi mahasiswa/i

Universitas Islam Negri (UIN) Syarif Hidayatullah Jakarta yang

menjalankan program-program yang berkaitan dengan penelitian ini.

D. Metodologi Penelitian

1. Metode Penelitian

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Metode

penelitian kualitatif adalah metode yang digunakan untuk meneliti pada

kondisi objek yang alamiah, dimana peneliti adalah sebagai instrumen

kunci, teknik pengumpulan data dilakukan secara triangualisasi

(gabungan), analisis data bersifat induktif, dan hasil penelitian kualitatif

lebih menekankan pada makna dari pada generalisasi5.

Sebagaimana yang telah dikemukakan di atas, maka para ahli

mendefinisikan mengenai penelitian kualitatif yang telah penulis kutip

dari buku Hamid Patilima. Dalam buku tersebut Prof. Parsudi Suparlan,

antropolog dari Universitas Indonesia menyatakan bahwa pendekatan

kalitatif sering juga dinamakan sebagai pendekatan humanistik, karena di

5 Sugiono, Memahami Penelitian Kualitatif, (Bandung: Alfabeta, 2009), h.1.

7

dalam penelitian ini cara pandang, cara hidup, selera, atau pun ungkapan

emosi dankenyataan, sesuai dengan masalah yang diteliti juga termasuk

data yang dikumpulkan. Sedangkan menurut John W. Creswell

mendefinisikan pendekatan kualitatif sebagai sebuah proses penyelidikan

untuk memahami masalah sosial atau masalah manusia berdasarkan pada

penciptaan gambar holistikyang dibentuk dengan kata-kata, melaporkan

pandangan informan secara terperinci, dan disusun dalam sebuah latar

ilmiah.6

Penulis buku penelitian kualiatif lainnya seperti Denzim dan

Lincolin menyatakan bahwa penelitian kualitatif adalah penelitian yang

menggunakan latar ilmiah, dengan maksud mentafsirkan fenomena yang

terjadi dan dilakukan dengan jalan melibatkan metode yang ada.7 Dari

kajian tentang definisi-definisi yangtelah dipaparkan sebelumnya dapat

disintesiskan bahwa penelitian kualitatif adalah penelitian yang bermaksud

untuk memahami fenomena tentang apa yang dialami oleh subyek

penelitian misalnya perilaku, dan dengan secara deskripsi dalam bentuk

kata-kata dan bahasa, pada suatu konteks khusus yang alamiah dan dengan

memanfaatkan berbagai metode ilmiah.8

Kriteria data dalam penelitian kualitatif adalah data yang pasti.

Data yang pasti adalah data yang sebenarnya yang terjadi sebagaimana

adanya, bukan sekedar data yang terlhat, terucap, tetapi data yang

6 Hamid Patilima, Metode Penelitian Kualtatif, (Bandung: Alfabeta, 2007), h.2.

7Lexy J. Moleong, Metodelogi Penelitian Kualitatif, (Bandung:Remaja

Rosdakarya,2004), h.4. 8 Ibid, h.6.

8

mengandung makna di balik yang terlihat dan terucap tersebut.

Pengumpulan data dengan teknik triangulasi adalah pengumpulan data

yang menggunakan berbagai sumber dan berbagai teknik pengumpulan

data secara simultan, sehingga dapat diperoleh data yang pasti.9

Penelitian ini mengimplementasi bagaimana intervensi yang

dilakukan PT. Pelindo II persero dalam pemberdayaan masyrakat dan

juga bagaimana strategi komunikasi yang dilakukan relawan Universitas

Islam Negri Syarif Hidayatullah Jakarta (UIN) dalam pemberdayaan

masyarakat di RT 01 RW 04 Kelurahan Pulau Pari Kecamatan Kepulauan

Seribu Selatan Kabupaten Adiministrasi Kepulauan Seribu.

2. Teknik Pengumpulan data

Bila dilihat dari sumber datanya, maka pengumpulan data dapat

menggunakan sumber primer dan sumber skunder. Sumber primer adalah

sumber data yang langsung memberikan data kepada peneliti, dan sumber

data sekunder adalah sumber yang tidak langsung memberikan data

kepada peneliti, misalnya lewat orang lain atau lewat dokumen-dokumen.

Adapun untuk pelaksanaan penelitian ini, teknik pengumpulan data

yang dilakukan adalah melalui :

a. Wawancara Mendalam

Wawancara merupakan pertemuan dua orang untuk bertukar

informasi dan ide melalui tanya jawab, sehingga dapat dikonstruksikan

9 Sugiono, Memahami Penelitian kualitatif, (Bandung: Alfabeta, 2009), h.2.

9

makna dalam topik tertentu.10

Dengan teknik wawancara yang baik

tidak hanya akan bisa didapatkan masalah yang nyata, namun juga

dapat mengetahui bagaimana sikap dari masing-masing orang yang

terlihat di dalamnya. Sebagai salah satu teknik pengumpulan data,

teknik wawancara akan banyak membantu terutama untuk

mendapatkan data mengenai bagaimana cara masing-masing orang

yang di wawancarai berfikir atau mengambil keputusan dalam

melaksanakan tugasnya sehari-hari.11

Penulis menggunakan

wawancara dalam mengumpulkan data karena penulis dapat dengan

leluasa mengajukan pertanyaan-pertanyaan secara lebih bebas tanpa

terikat suatu susunan pertanyaan yang telah dipersiapkan sebelumnya.

Tentu saja, penulis menyimpan pertanyaan yang perlu ditanyakan

kepada informan.12

Untuk mendapatkan gambaran permasalahan yang

lebih lengkap, maka penulis perlu elakukan wawancara kepada pihak-

pihak yang mewakili berbagai tingkatan yang ada dalam objek, dalam

hal ini penulis mewawancarai pihak devisi PKBL BUMN, devisi

PKBL PT.Pelindo II Persero, Relawan P2KDKI, UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta dan Masyrakat Pulau Pari.

b. Observasi

Observasi adalah pengumpulan data dimana peneliti mengadakan

pengamatan langsung terhadap gejala objek yang diteliti. Atau cara

pengambilan data terhadap gejala-gejala yang diselidiki, dengan

10

Sugiono, Memahami Penelitian kualitatif, (Bandung: Alfabeta, 2009), h.72. 11

Tata Sutabri, Analisa Sistem Informasi, (Andi Publisher, 2005), h.134. 12

Hamid Patilima, Metode Penelitian Kualitatif, (Bandung: Alfabeta, 2007), h.21.

10

maksud untuk meyakinkan data yang diperoleh dari interview atau

wawancara. Dalam hal ini mengadakan observasi langsung dan

mendatangi RT.01 RW.04 Kelurahan Pulau Pari, Kecamatan

Kepulauan Seribu Selatan, Kabupaten Administrasi Kepulauan

Seribu.

c. Dokumentasi

Dokumen merupakan cacatan peristiwa yang sudah berlalu.13

Dokumen bisa berbentuk tulisan, gambar, atau karya-karya

monumental dari seseorang. Penulis dapat menggunakan dokumentasi

sebagai sumber pengumpulan data melalui dokumentasi berbentuk

tulisan, misalnya catatan harian, sejarah, cerita, biografi, penuturan,

kebijakan dan lain-lain. Dokummen yang berbentuk gambar, misalnya

foto, gambar hidup, sketsa dan lain-lain.

3. Subjek dan Objek Penelitian

Subjek dalam penelitian ini adalah relawan Universitas Islam Negri

Syarif Hidayatullah Jakarta (UIN), dan yang menjadi objek dalam

penelitian ini adalah strategi komunikasi yang dilakukan oleh relawan

Universitas Islam Negri Syarif Hidayatullah Jakarta (UIN) dalam

pemberdayaan masyarakat Pulau Pari melalui Program Pengentasan

Kemiskinan DKI (P2KDKI).

13

Sugiono, Memahami Penelitian kualitatif, (Bandung :Alfabeta, 2009), h.82.

11

4. Teknik Pemilihan Informan

Dalam penelitian kualitatif menggunakan istilah “social situation”

atau situasi sosial yang terdiri atas tiga elemen yaitu, tempat, pelaku, dam

aktifitas yang berinteraksi secara sinergis, dan juga dalam sempel, dalam

penelitian kualitatif bukan dinamakan responden, tetapi sebagai

narasumber, informan, partisipan, teman dan guru dalam penelitian.14

Dalam penelitan ini penulis memiliki enam informan, data

informan tersebut dapat di jelaskan melalui tabel sebagai berikut:

Tabel 1

Informan Penelitian

5. Pendekatan dan Jenis Penelitian

Penelitan ini bertujuan untuk mendeskripsikan proses

pemberdayaan masyarakat dan strategi komunikasi relawan UIN dalam

14

Sugiono, Memahami Penelitian kualitatif, (Bandung :Alfabeta, 2009), h.49-50.

No Nama

Informan Jabatan Data yang dicari Jumlah

1 Muhammad

Syarif Relawan P2KDKI, UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta.

Strategi komunikasi dan

penerapan pemberdayaan

masyarakat di pulau Pari

1

2 Adji

Andhika

Mufti

Relawan P2KDKI, UIN Syarif


Strategi komunikasi dan

penerapan pemberdayaan

masyarakat di pulau Pari

1

3 Racakup Kepala Sub Bidang PKBL IIa,

Kementrian BUMN

Profil perusahaan dan

gambaran umum P2KDKI

1

4 Muhammad

Taufik T

Staf PKBL & CSR PT.Pelindo II

Persero

Profil perusahaan dan

gambaran umum P2KDKI

1

5 Agus

Sarmin

Ketua RT 01/04 Pulau Pari,

Kepulauan Seribu

Kinerja dan dampak

penerapan program P2KDKI

1

6 Bapak

Sutoni

Warga RT 01/04 Pulau Pari,

Kepulauan Seribu

Dampak langsung yang

dirasakan dari P2KDKI

1

12

program P2KDKI di Pulau Pari. Pendekatan yang dilakukan dalam

penelitian ini memakai penelitian kualitatif. Kualitatif adalah metode

penelitian yang digunakan untuk meneliti kondisi objek yang alamiah.

Pendekatan kualitatif ini peneliti gunakan dengan beberapa pertimbangan,

yaitu pendekatan kualitatif bersifat luwes, tidak lazim dalam

mendefinisikan suatu konsep, serta memberi kemungkinan bagi

perubahan-perubahan manakala ditemukan fakta yang lebih mendasar,

menarik dan unik bermakna di lapangan.15

Dengan pendekatan kualitatif

penulis dapat menggambarkan kondisi pemberdayaan dan strategi

komunikasi yang dilakukan relawan UIN dalam program P2KDKI, serta

perubahan yang dirasakan oleh masyarakat RT 01/04 Pulau Pari, Kepulauan

Seribu. Tujuan penelitian deskriptif adalah menghasilkan gambaran akurat

tentang sebuah kelompok, menggambarkan mekanisme sebuah proses atau

hubungan, memberikan gambaran lengkap baik dalam bentuk verbal, menyajikan

informasi dasar akan suatu hubungan, menciptakan seperangkat kategori dan

mengklasifikasikan subjek penelitian, menjelaskan seperangkat tahapan atau

prses, serta untuk menyimpan informasi bersifat kontradiktif mengenai subjek

penelitian.16

6. Teknik Analisis Data

Menurut Bodgan dan Biklen yang peneliti kutip dalam buku Lexy

J. Moleong, analisis data kualitatif adalah upaya yang di lakukan dengan

jalan bekerja dengan data, mengorganisasikan data, memilah-milahnya

15

Burhan Bungin, Analisa data Penelitian Kualitatif (Jakarta: PT Grafindo Persada

2003), Cet. Ke-2, h.39. 16

Sugiono, Memahami Penelitian kualitatif, (Bandung: Alfabeta, 2009), h.69.

13

menjadi satuan yang dapat dikelola, mensinteksiskannya, mencari dan

menemukan pola, menemukan apa yang penting dan apa yang dipelajari,

dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepada orang lain.17

Dalam

kutipan buku yang sama, dinyatakan bahwa dalam analisa data ada tiga

modelnya yaitu: (1) metode perbandingan tetap (constant comperative

method), (2) metode analisa data menurut Spradley sebagaimana yang

ditemukan dalam bukuya Participant Observation, dan (3) metode analisis

data menurut Miles dan Huberman seperti yang mereka kemukakan dalam

buku Qualitative Data Analysis.

Namun perlu diketahui bahwa yang paling banyak digunakan

adalah metode perbandingan tetap. Secara proses analisis datanya

mencakup reduksi data, kategorisasi data, sintesisasi data, dan diakhiri

dengan menyusun hipotesis kerja.

E. Tinjauan Pustaka

Dalam melakukan penelitian ini penulis mengadakan tinjauan

pustaka terhadap beberapa skripsi yang memiliki kemiripan judul untuk

menghindari bentuk plagiat, peneliti sebelumnya menjadi acuan atau tinjauan

pustaka peneliti terkait strategi komunikasi dan pemberdayaan masyarakat

yaitu :

1. Peneliti M. Dzikril Ami, (Dakwah dan Komunikasi/KPI/2009) Judul:

Strategi Komunikasi Dompet Dhuafa Republika Dalam Sosialisasi Zakat.

17

Lexy J. Moleong, Metodelogi Penelitian Kualitatif, (Bandung:Remaja

Rosdakarya,2004), h.248.

14

Isi pokok dari skripsi tersebut adalah:

Pada skripsi ini lebih membahas startegi komunikasi pada

sosialisasi zakat yang dilakukan Dompet Dhuafa Republika dan

menekankan pada target zakat itu sendiri.

Kritik dan saran untuk skripsi ini adalah agar lebih mengulas lebih jauh

lagi tentang starategi komunikasi yang dilakukan dompet dhuafa, dan

sumber-sumber harus lebih di perjelas lagi.

2. Peneliti: Itba’ Muhammad Mahyana, (Dakwah dan

Komunikasi/PMI/2010) Judul: Partisipasi Masyarakat Terhadap BKM

(Badan Keswadayaan Masyarakat) dalam Program Nasional

Pemberdayaan Masyarakat (PNPM) Mandiri Perkotaan di Kelurahan

Kalisuren, Bogor.


Pada skripsi ini lebih fokus pada tingkat partisipasi masyarakat

Kalisuren terhadap PNPM mandiri perkotaan. Tingkat partisipasi

masyarakat dapat terlihat dari antusias masyarakat dalam pembentukan

BKM dan KSM guna mengikuti pelatihan-pelatihan yang dilakukan oleh

PNPM mandiri perkotaan.

Kritik dan saran untuk skripsi ini adalah lebih teliti dalam penulisan dan

sumber-sumber buku yang dikutip.

15

3. Peneliti: Desi Lestari, (Dakwah dan Komunikasi/KPI/2008) Judul: Strategi

Komunikasi Linda Agum Gumelar Dalam Program Pita Pink di Yayasan

Kesehatan Payudara Jakarta.


Pada skripsi ini membahas dan menjelaskan tentang bentuk dan

langkah-langkah strategi komunikasi dalam optimalisasi sosialisasi pita

pink.

Kritik dan saran untuk skripsi ini adalah sumber buku dan aplikasinya

terhadap masalah yang diulas harus lebih disesuaikan kembali, dan

penulisan harus juga diperhatikan lebih baik lagi.

Namun demikian, yang membedakan skripsi peneliti dengan

penelitian yang telah dipaparkan di atas adalah selain perbedaan lokasi

dimana pada skripsi Lukman Hakim dilakukan di Pondok Betung

Tanggerang, Itba’ Muhammad Mahyana di Kalisuren, sedangkan peneliti

mengadakan penelitian Pulau Pari, Kepulauan Seribu, dan bila dilihat dari

isi skripsi, peneliti lebih fokus pada strategi komunikasi dalam

pemberdayaan masyarakat.

Akan tetapi tidak dapat dipungkiri bahwa hasil karya ilmiah

tersebut memberikan inspirasi kepada peneliti untuk mengangkat tema

”Strategi Komunikasi Relawan Universitas Islam Negri Syarif

Hidayatullah Jakarta (UIN) Dalam Pemberdayaan Masyarakat

Pulau Pari Melalui Program Pengentasan Kemiskinan DKI

(P2KDKI)”.

16

F. Teknik Penulisan

Adapun dalam penulisan skripsi ini, penulis berpedoman pada buku

“Pedoman Penulisan Karya Ilmiah Skripsi, Tesis Dan Disertasi” yang

diterbitkan oleh Universitas Islam Negri (UIN) Syarifhidayatullah Jakarta

Press Tahun 2013.

G. Sistematika Penulisan

BAB I : PENDAHULUAN

Berisikan tentang latar belakang masalah, pembatasan dan

perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian,

metodelogi penelitian, tinjauan pustaka dan sistematika

penulisan yang merupakan gambaran umum dalam penulisan

skripsi.

BAB II : LANDASAN TEORI

Bab ini terdiri dari pertama pengertian strategi, kedua

komunikasi, ketiga strategi komunikasi, keempat pemberdayaan

masyarakat.

BAB III : PROFIL LEMBAGA, Gambaran Umum Bumn, Pt.Pelindo II

Persero, Profil Relawan UIN, Program Pengentasan Kemiskinan

Dki (P2KDKI), dan Gambaran Umum Pulau Pari.

BAB IV : HASIL DAN PEMBAHASAN

Dalam bab ini akan membahas mengenai analisis strategi

komunikasi para relawan UIN dalam pemberdayaan masyrakat

17

Pulau Pari, dan penerapan pemberdayaan masyarakat di Pulau

Pari.

BAB V : PENUTUP

Bab ini berisi kesimpulan dari pemikiran sebelumnya dan saran

yang diharapkan dapat berguna bagi penelitian penulis.

18

BAB II

KAJIAN TEORI

A. Strategi

1. Pengertian

Strategi berasal dari bahasa Yunani, yaitu strategos, yang berarti

“komandan militer” pada zaman demokrasi Athena. Selain itu juga kata

strategi diartikan sebagai seni berperang. Pada awalnya strategi digunakan

dalam dunia militer, yaitu memenangkan suatu peperangan. Suatu strategi

mempunyai dasar-dasar atau skema untuk mencapai suatu sasaran yang

dituju.1

Dalam kamus besar bahasa Indonesia disebutkan, strategi adalah ilmu

dan seni menggunakan sumber daya bangsa-bangsa untuk melakukan

kebijakan tertentu diperang dan damai, atau rencana yang cermat

mengenai kegiatan untuk mencapai sasaran khusus.2

Kata strategi mengacu pada apa yang merupakan perhatian utama

manajemen puncak organisasi. Secara khusus, strategi adalah

“penempaan” misi perusahaan, penetapan sasaran organisasi dengan

mengingat kekuatan eksternal dan internal, perumusan kebijakan dan

1 Komarudin, Ensiklopedi Manajemen, ( Jakarta: Bumi Aksara, 1994), Cet ke-1, h.539.

2 Pusat Bahasa Departenem Pendidikan RI, Kamus Besar Bahasa Indonesia, edisi ketiga,

(Jakarta: Balai Pustaka, 2005), h.109.

19

strategi tertentu untuk mencapai sasaran dan memastikan implementasinya

secara tepat, sehingga tujuan dan sasaran utama organisasi akan tercapai.3

Secara umum, kata strategi mengandung makna rencana yang cermat

mengenai kegiatan untuk mencapai sasaran khusus.4 Secara singkat dapat

dikatakan bahwa strategi merupakan prosedur-prosedur yang digunakan

untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Strategi dalam beberapa

kesempatan telah didefinisikan oleh beberapa ahli, seperti:

(1) Syarif Usman dalam bukunya Strategi Pembangunan Indonesia dan

Pembangunan dalam Islam, mengatakan “strategi sebagai

kebijaksanaan menggerakkan dan membimbing seluruh potensi

bangsa untuk mencapai tujuan, yaitu kemakmuran dan kebahagiaan”.5

(2) Richard Vancil (1990) dalam Karhi Nisjar (1997:95) merumuskan

konsep strategi sebagai berikut: “... strategi sebuah organisasi, atau

subunit sebuah organisasi lebih besar yaitu sebuah konseptualisasi

yang dinyatakan atau yang dinyatakan atau yang diimplementasi oleh

pemimpin organisasi yang bersangkutan, berupa:

(a) Sasaran-sasaran jangka panjang atau tujuan-tujuan organisasi

tersebut.

3 Geeorge A. Stainer dan Jhon B. Miner, Kebijakan dan Strategi Manajemen, edisi kedua,

Erlangga, 1997, h.18. 4 Henry Guntur Tarigan, Strategi Pengajaran dan Pembelajaran Bahasa, (Bandung,

Angkasa 1993), h.2. 5 Syarif Usman, Strategi Pembangunan Indonesia dan Pembangunan dalam Islam,

Fa.(Jakarta) h.6.

20

(b) Kendala-kendala luas dan kebijakan-kebijakan, yang atau

ditetapkan sendiri oleh sang pemimpin atau yang diterimanya dari

pihak atasnya, yang membatasi skope aktivitas-aktivitas

organisasi yang bersangkutan, dan

(c) Kelompok rencana-rencana dan tujuan-tujuan yang telah

diterapkan dengan ekspektassi akan diberikannya sumbangsih

mereka dalam hal mencapai sasaran-sasaran organisasi tersebut.6

(3) Clausewitz dalam buku Mahaguru Strategi Perang Modern (1991:56)

membedakan antara taktik dan strategi, taktik menurut Clausewitz

adalah doktrin penggunaan kekuatan bersenjata dalam pertempuran,

sedangkan strategi adalah doktrin penggunaan pertempuran-

pertempuran individu untuk mencapai tujuan perang.7

(4) Graffin (2000) mendefinisikan strategi sebagai rencana komprehensif

untuk mencapai tujuan organisasi. (Strategy is a comprehensive plan

for accomplishing an organitation goals).8

2. Tahapan-Tahapan Strategi

Strategi juga melalui tahapan dalam prosesnya, secara garis besar

strategi melalui tiga tahapan yaitu9:

6 Karhi Nisjar S, Manajemen Strategik, (Penerbit Mandar Maju, 1997, Bandung), h.95.

7 Clausewitz, Mahaguru Strategi Perang Modern, Grafiti, 1991, Jakarta), h.56.

8 Ernie Tisnawati Sule dan Kurniawan Saefullah, Pengantar Manajemen, (Prenada Media

Group, 2009, Jakarta), cet ke-4, h.132. 9 Fred R. David, Manajemen Strategi Konsep, (jakarta: Prenhalindo,2002), h.30.

21

a. Rumusan Strategi

Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah merumuskan

strategi yang akan dilakukan. Sudah termasuk di dalamnya adalah

mengembangkan tujuan, mengenali peluang dan ancaman

eksternal, menetapkan kekuatan kelemahan secara internal,

menetapkan suatu objektifitas, menghasilkan strategi juga

ditentukan suatu sikap untuk menentukan, memperluas,

menghindari atau melakukan suatu keputusan dalam proses

kegiatan.

b. Implementasi Strategi

Setelah kita merumuskan dan memilih strategi yang telah

ditetapkan, maka langkah berikutnya adalah melaksanakan

strategi yang ditetapkan tersebut. Dalam tahapan pelaksanaan

strategi yang telah dipilih sangat membutuhkan komitmen dan

kerja sama dari seluruh unit, tingkat, dan anggota organisasi.

Tanpa adanya komitmen dan kerja sama dalam

melaksanakan strategi, maka proses formulasi dan analisis strategi

hanya akan menjadi impian yang jauh dari kenyataan.

Implementasi strategi bertumpu pada alokasi dan

pengorganisasian sumber daya yang akan ditampakkan melalui

peneapan struktur organisasi dan mekanisme kepemimpinan yang

dijalankan bersama budaya perusahaan dan organisasi.

22

c. Evaluasi Strategi

Tahap strategi dari strategi adalah evaluasi implementasi

strategi. Evaluasi strategi diperlukan karena keberhasilan yang

telah dicapai dapat diukur kembali untuk menetapkan tujuan

berikutnya. Evaluasi menjadi tolak ukur untuk strategi yang akan

dilaksanakan kembali oleh suatu organisasi dan evaluasi sangat

diperlukan untuk memastikan sasaran yang dinyatakan telah

tercapai. Ada tiga macam kegiatan mendasar untuk mengevaluasi

strategi, yakni:

(a) Meninjau faktor-faktor eksternal dan internal yang menjadi

dasar strategi. Adanya perubahan yang ada akan menjadi suatu

perubahan dalam pencapaian tujuan, begitu pula dengan faktor

internal yang diantaranya strategi tidak efektif atau hasil

implementasi buruk dapat berakibat buruk pula bagi hasil yang

akan dicapai.

(b) Mengukur prestasi (membandingkan hasil yang diharapkan

dengan kenyataan). Prosesnya dapat dilakukan dengan

menyelidiki penyimpangan dari rencana, mengevaluasi prestasi

individual, dan menyimak kemajuan yang dibuat ke arah

pencapaian sasaran yang dinyatakan. Kriteria untuk

mengevaluasi strategi harus dapat diukur dan mudah

dibuktikan, kriteria yang dinamakan hasil lebih penting dari

pada kriteria yang mengungkapkan apa yang terjadi.

23

(c) Mengambil tindakan korektif untuk memastikan bahwa

prestasi sesuai dengan rencana. Dalam hal ini tidak harus

berarti bahwa strategi yang ada ditinggalkan atau harus

merumuskan strategi yang baru. Tindakan korektif diperlukan

bila tindakan atau hasil tidak sesuai dengan yang dibayangkan

semula atau pencapaian yang diharapkan.

3. Tujuan Strategi

Tujuan strategi adalah untuk mempertahankan atau mencapai suatu

posisi keunggulan dibandingkan dengan pihak pesaing. Organisasi

yang bersangkutan masih meraih suatu keunggulan apabila ia dapat

memanfaatkan peluang-peluang di dalam lingkungan, yang

memungkinkan menarik keuntungan-keuntungan dari bidang

kekuatannya.

B. Komunikasi

1. Pengertian

Kata atau istilah “komunikasi” merupakan terjemahan dari

bahasa Inggris Communication yang dikembangkan di Amerika

Serikat dan komunikasipun berasal dari unsur persuratkabaran, yakni

journalism. Adapun definisi komunikasi dapat dilihat dari dua sudut

yaitu: dari sudut bahasa (etimologi) dan dari sudut istilah

(terminologi)10

.

10

Raudhonah, Ilmu Komunikasi, (UIN Press: Jakarta, 2007) h.19

24

Komunikasi menurut bahasa (etimologi) dalam”ensiklopedi

umum” diartikan dengan “perhubungan”, sedangkan yang terdapat

dalam buku komunikasi berasal dari perkataan latin, yaitu:

a. Communicare, yang berarti berpartisipasi ataupun

memberitahukan.

b. Communis, yang berarti milik bersama ataupun berlaku dimana-

mana.

c. Communis Opinion, yang berarti berpendapat umum ataupun

berpendapat mayoritas.

d. Communico,yang berarti membuat sama.

e. Demikian juga Communication berasal dari kata latin

Communicatio yang juga bersumber dari kata Communis yang

berarti sama. Sama di sini maksudnya sama makna.

Pengertian komunikasi secara etimologi ini memberi pengertian

bahwa komunikasi yang dilakukan hendaknya dengan lambang-

lambang atau bahasa yang mempunyai kesamaan arti antara orang

yang memberi pesan dengan orang yang menerima pesan. Adapun

pengertian komunikasi menurut istilah (terminologi) banyak

dikemukakan oleh sarjana yang menekuni ilmu komunikasi antara

lain:

Menurut Carl I. Hovland yang dikutip oleh Onong U. Effendy

dalam bukunya Dimensi-Dimensi Komunikasi (1981:6) mengatakan

25

bahwa komunikasi adalah “The process by which an individual (the

communicator) transmits stimuli (usually verbal symbols) to modify

the behavior of other individuals (communicant)” yang berarti:

”Proses dimana seseorang (komunikator) menyampaikan

perangsang-perangsang (biasanya lambang-lambang dalam bentuk

kata-kata) untuk merubah tingkah laku orang lain (komunikan).11

Dalam kamus psikologi, Dictionary of Behavior Science,

menyebutkan enam pegertian komunikasi, yang intinya adalah:

pertama, penyampaian perubahan energi dari suatu tempat ke tempat

lain seperti dalam sistem saraf atau penyampaian gelombang-

gelombang suara. Kedua, penyampaian atau penerimaan signal atau

pesan oleh organisme. Ketiga, pesan yang disampaikan. Keempat,

teori komunikasi. Proses yang dilakukan satu sistem untuk

mempengaruhi sistem yang lain melalui pengaturan signal-signal

yang disampaikan. Kelima, pengaruh satu wilayah persona pada

wilayah persona yang lain sehingga perubahan dalam satu wilayah

menimbulkan perubahan yang berkaitan pada wilayah lain. Keenam,

pesan pasien kepada pemberi terapi dalam psikoterapi.12

Dari beberapa pakar ahli komunikasi tersebut dapat di jelaskan

bahwa, komunikasi adalah sebuah proses penyampaian pesan dari

komunikator kepada komunikan melalui saluran tertentu. Atau

komunikasi sebagai suatu proses penyampaian pesan (berupa

11

Onong Uchyana Effendy, Dimensi-Dimensi Komunikasi, (Bandung: Alumni, 1981),

h.6. 12

Jalaluddin, Psikologi Komunikasi, (Bandung: Remadja Karya, 1985), h.4.

26

lambang, suara, gambar dan lain-lain) dari sumber kepada sasaran

(audience) dengan menggunakan saluran tertentu.13

Komuniksai berarti juga upaya yang disengaja, mempunyai

tujuan dan juga menuntut adanya partisipasi dan kerjasama dari para

pelaku yang terlibat. Demikian juga komunikasi pada dasarnya

merupakan tindakan yang dilakukan dengan menggunakan lambang-

lambang, baik berupa kata-kata, angka-angka, tanda-tanda atau yang

lainnya, yang semuanya itu tentu harus adanya kesamaan makna dan

pengertian. Komunikasi akan berhasil jika orang yang diajak bicara

dapat memberi makna sesuai dengan yang diharapkan komunikator.

2. Unsur-Unsur Komunikasi

Dari pengertian komunikasi yang telah dijelaskan di atas, maka

proses komunikasi membutuhkan unsur-unsur komunikasi, yaitu:

a. Komunikator

Pengirim pesan yang dimaksud di sini adalah manusia yang

mengambil inisiatif dalam berkomunikasi. Pesan disampaikan

komunikator untuk mewujudkan motif komunikasi. Sumber

peristiwa komunikasi akan melibatkan sumber pembuat atau

pengirim informasi. Dalam komunikasi antar manusia, sumber

terdiri dari satu orang. Tetapi juga bisa dari kelompok misalnya

13

Tommy Suprapto, Pengantar Teori Komunikasi, (Jakarta: Media Pressindo, 2006), h. 3

27

partai, organisasi atau lembaga. Sumber tersebut disebut

komunikator atau juga sender.14

b. Pesan

Pesan pada dasarnya bersifat abstrak. Untuk membuatnya

konkret agar dapat dikirim dan diterima oleh komunikan,

manusia dengan akal budinya menciptakan sejumlah lambang

komunikasi beupa, suara, mimik, gerak-gerik, lisan dn tulisan.

Pesan bersifat abstrak, seorang komunikan tidak akan tahu apa

yang ada dibenak seorang komunikator, hingga komunikator

mewujudkannya dalam lambang-lambang komunikasi.15

Pesan

merupakan inti atau perumusan tujuan dan maksud dari

komunikator kepada komunikan. Pesan merupakan unsur yang

sangat mementukan dalam proses komunikasi. Agar pesan dapat

diterima dengan baik, maka pesan yang disampaikan oleh

komunikator kepada komunikan harus menggunakan bahasa

yang mudah dimengerti.16

Pesan yang disampaikan dalam proses komunikasi adalah

sesuatu yang disampaikan pengirm kepada penerima. Pesan

dapat disampaikan dengan cara tatap muka atau melalui saluran

media komunikasi. Isinya bisa berupa ilmu pengetahuan,

14

Wiryanto, Teori Komunikasi Massa, (Jakarta: Grasindo, 2000), h.24. 15

Dani Vardiansyah, Pengantar Ilmu Komunikasi: Pendekatan Teori Konseptual, (Bogor:

Ghalia Indonesia, 2004), h.23. 16

Mondry, Pemahaman Teori dan Praktek Jurnalistik, (Bogor: Ghalia Indonesia, 2008),

Cet. Ke-1 h. 8.

28

hiburan, informasi, nasihat atau propaganda. Pesan biasanya

disebut juga messege atau content.

c. Saluran Dan Media Komunikasi

Saluran komunikasi adalah jalan yang dilalui pesan

komunikator untuksampai ke komunikannya. Ada dua jalan agar

pesan komunikator sampai pada komunikannya, yaitu tana

media yang berlangsung tatap muka dan komunikasi yang

menggunakan media. Media yang dimaksud ialah media

komunikasi, artinya ini menggunakan teknologi media

komunikasi.

d. Komunikan

Penerima adalah pihak yang menjadi sasaran pesan yang

dikirim oleh sumber. Penerima bisa terdiri dari satu orang atau

lebih, bisa dalam bentuk kelompok, partai dan bangsa. Penerima

juga bisa disebut komunikan. Penerima adalah elemen penting

dalam komunikasi. Jika satu pesan tidak diterima oleh penerima,

akan menimbulkan berbagai macam masalah yang sering kali

menuntut perubahan, apakah pada sumber, pesan dan saluran.

e. Efek Komunikasi

Efek komunikasi dapat diartikan sebagai pengaruh yang

ditimbulkan pesan komunikator dalam diri komunikannya.

Terdapat tiga tataran pengaruh dalam diri komunikan, yaitu

29

kognitif (seseorang menjadi tahu tentang sesuatu, efektif (sikap

seseorang terbentuk, misalnya setujudan tidak setuju terhadap

sesuatu), dan konatif (tingkah laku yang membuat seseorang

melakukan sesuatu).

3. Bentuk-bentuk komunikasi

Bentuk-bentuk komunikasi terbagi menjadi tiga yaitu:

Komunikasi Personal (Personal Communication), yaitu :

(a) Komunikasi Intrapesonal (Intrapersonal Communication)

Mernurut Dedi Mulyana “komunikasi antar pribadi adalah

komunikasi dengan diri kita sendiri, baikkita sadari atau

tidak”. Contohnya berfikir. Komunikasi ini merupakan

landasan komunikasi pribadi dan komunikasi dalam konteks

yang lainnya meskipun dalam disiplin komunikasi tidak

dibahas secara rinci dan tuntas. Dengan kata lain, komunikasi

intrapersonal ini melekat pada komunikasi dua-orang, tiga-

orang, dan seterusnya, karena sebelum berkomunikasi dengan

orang lain biasanya berkomunikasi dengan diri sendiri

(mempersepsi dan memastikan makna pesan orang lain),

hanya saja caranya tidak disadari. Keberhasilan komunikasi

kita dengan orang lain bergantung pada keefektifan

komunikasi kita dengan diri sendiri.17

17

Dedi Mulyana, Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar, (Bandung: PT. Rosdakarya, 2007),

Cet. Ke-9, h.80

30

(b) Komunikasi Antarpersonal (Interpersonal Communication)

Adalah komunikasi antarorang lain dengan orang lain yang

seorang diri juga secara pribadi. Komunikasi antarpersonal

merupakan pengiriman pesan-pesan dari seseorang dan

diterima oleh orang lain atau sekelompok orang lain dengan

efek dan umpan balik langsung.18

Komunikasi Kelompok (Group Communication)

Onong mengartikan komunikasi kelompok adalah

komunikasi antara seseorang dengan sejumlah orang yang

berkumpul bersama-sama dalam bentuk kelompok. Komunikasi

kelompok termasuk komunikasi tatap muka, karena komunikator

dan komunikan berada dalam situasi saling berhadapan dan saling

melihat. Komunikasi kelompok menimbulkan arus balik

langsung. Komunikator mengetahui tanggapan komunikan pada

saat sedang berkomunikasi sehingga, apabila disadari bahwa

komunikasinya kurang atau tidak berhasil, ia dapat segera

mengubah gayanya.19

C. Strategi Komunikasi

1. Pengertian

Strategi komunikasi merupakan perpaduan perencanaan komunikasi

(communication planning) dengan menejemen komunikasi

18

Alo Liliweri, Komunikasi Antarpribadi, (Bandung: PT: Citra Aditya Bakti, 1991), Cet

ke-1, h.72 19

Onong Uchjana Effendy, Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi (Bandung: PT Citra

Aditya Bakti, 2003) Cet. Ke-3, h.55

31

(communication management) untuk mencapai tujuan yang telah

ditetapkan. Strategi komunikasi harus menunjukkan bagaimana

operasionalnya secara praktis harus dilakukan, artinya pendekatannya bisa

berbeda-beda pada suatu kondisi dan situasi.20

Dalam strategi komunikasi, peran komunikasi sangatlah penting.

Strategi komunikasi haruslah bersifat dinamis, sehingga komunikator

sebagai pelaksana dapat segera mengadakan perubahan apabila ada suatu

faktor yang mempengaruhi. Suatu pengaruh yang menghambat komunikasi

dapat datang sewaktu-waktu.

Seorang komunikan mempunyai kemampuan dan strategi untuk

melakukan perubahan sikap, pendapat dan tingkah laku komunikasi

melalui mekanisme daya tarik, jika pihak komunikan merasa bahwa

komunikator ikut serta dengannya, sehingga komunikan bersedia untuk

taat pada pesan yang di samapaikan oleh komunikator. Sikap komunikator

yang berusaha menyamakan diri dengan komunikan ini akan menimbulkan

simpati komunikan pada komunikator.

Menurut R. Wayne Peace, Brent D. Petterson dan M Dallas Burnet

dalam bukunya Techiques For Effective Communication, seperti yang

dikutip oleh Onong Uchyana Effendi, tujuan sentral strategi komunikasi

terdiri atas tiga tujuan utama, yaitu:21

20

Fred R. David, Manajemen Strategi Konsep, (Jakarta: Prenhalindo,2002), h.301 21

Onong Uchyana Effendy, Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek, (Bandung: PT.Remaja

Rosdakarya.2007), h.32.

32

a. To secure understanding: Memastikan bahwa komunikan mengerti

pesan yang diterima. Andaikata ia sudah dapat mengerti dan

menerima, maka penerimanya itu harus dibina.

b. To establish acceptance: Setelah komunikan mengerti dan menerima

pesan maka pesan ini haruslah disadari kebenarannya oleh

komunikan.

c. To motivate action: setelah komunikan mengerti dan sadar akan pesan

yang diberikan komunikator maka pesan haruslah memotivasi

komunikan dalam bertindak atau berprilaku.

Dalam buku Dinamika Komunikasi ,Onong Uchyana Effendy

menjelaskan, strategi komunikasi harus didukung oleh teori, sebab teori

merupakan pengetahuan yang sudah diuji kebenarannya. Teori strategi

yang dikemukakan oleh Harold D. Laswell cara yang terbaik menerangkan

kegiatan komunikasi ialah menjawab pertanyaan “Who Says What In Wich

Channel To Whom With What Effect ?”. Strategi komunikasi, maka segala

sesuatunya harus dipertautkan dengan komponen yang merupakan

jawaban terhadap pertanyaan dalam rumusan Laswell :

- Who ? (siapakah komunikatornya?)

- Says what? (pesan apa yang diberikan?)

- In which channel? (media apa yang digunakan?)

- To whom? (siapa komunikannya?)

33

- With what effect? (effect apa yang diharapkan?)22

2. Langkah-Langkah Strategi Komunikasi

Dalam melaksanakan strategi komunikasi diperlukan langkah-

langkah strategis yang perlu dijalankan. Untuk menyusun langkah-

langkah tersebut dibutuhkan suatu pemikiran dengan

memperhitungkan komponen-komponen komunikasi serta faktor

pendukung dan faktor penghambat komunikasi seperti:

1. Mengenali Sasaran Komunikasi

Sebelum kita melancarkan komunikasi, kita perlu

mempelajari siapa-siapa yang akan menjadi sasaran komunikasi

kita. Hal ini akan sangat bergantung pada tujuan komunikasi,

apakah tujuan komunikasinya hanya pada sebatas agar

komunikan mengetahui (dengan metode informatif) atau agar

komunikan melakukan tindakan tertentu dengan metode

persuasif. Apapun tujuannya, metodenya dan banyaknya sasaran

pada diri komunikan perlu di perhatikan faktor-faktor sebagai

berikut:23

2. Faktor Kerangka Referensi

Pesan komunikasi yang akan disampaikan pada komunikan

harus disesuaikan dengan kerangka referensi (frame of reference).

22

Onong Uchjana Effendy, Dinamika Komunikasi, (Bandung: PT.Remaja Rosdakarya

2007), cet ke 7, h.29. 23

Onong Uchjana Effendy, Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek, (Bandung: PT.Remaja


34

Kerangka referensi seseorang terbentuk berdasarkan hasil dari

perpaduan pengalaman, pendidikan, gaya hidup, norma hidup,

status sosial, ideologi dan cita-cita. Kerangka referensi seseorang

ada yang berbeda secara ekstrem seperti antara murid SMP

dengan Mahasiswa. Ada juga perbedaan yang gradual saja seperti

seorang sarjana dengan sarjana lain yang sama-sama lulusan

universitas. Dalam komunikasi antar pribadi mudah untuk

mengenal kerangka referensi komunikan karena ia hanya satu

orang. Yang sukar ialah untuk mengenal kerangka referensi

komunikan dalam komunikasi kelompok. Ada kelompok yang

individu-individu sudah dikenal sebagai kelompok karyawan.

Ada juga yang tidak dikenal seperti pengunjung rapat RW.

Komunikasi haruslah disesuaikan dengan kranka referensi

mereka. Lebih sulit lagi mengenali kerangka referensi komunikan

dalam komunikasi massa sebab sifatnya heteroge. Oleh karena itu

pesan yang disampaikan kepada khalayak melalui media massa

hanya bersifat informatif dan umum, yang dapat dengan mudah

dimengerti semua orang.

3. Faktor Situasi Dan Kondisi

Yang dimaksud dengan situasi disini ialah situasi

komunikasi pada saat komunikan akan menerima pesan yang

akan disampaikan. Agar komunikasi berjalan dengan efektif,

tempat dan ruangan dimana komunikasi akan berlangsung,

sehingga hambatan yang datang dapat diminimalisir. Yang

35

dimaksud disini ialah state of personality komunikan, yaitu

keadaan fisik dan psikis komunikan pada saat ia menerima pesan

komunikasi. Komunikasi kita tidakakan efektif apabila

komunikan sedang marah, sedih, bingung, sakit atau lapar. Dalam

menghadapi komunikan dengan kondisi seperti itu, kita

diharapkan sebisa mungkin untuk menciptakan suasana yang

menyenagkan. Akan tetapi tidak jarang pula kita harus melakukan

pada saat itu juga.

d. Pemilihan Media Komunikasi

Media komunikasi banyak jumlahnya, pemilihan media

komunikasi akan sangat bergantung pada komunikasi yang akan

dituju. Untuk menyampaikan pesan terhadap masyarakat

perkotaan maka media yang efektif adalah media cetak, audio dan

audio visual. Sedangkan untuk masyarakat pedesaan atau

masyarakat yang kurang berkembang sering digunakan adalah

papan pengumuman, speaker masjid atau mushola.

e. Pengkajian Tujuan Pesan Komunikasi

Pesan komunikasi mempunyai tujuan tertentu. Ini

menentukan teknik yang harus diambil, apakah itu teknik

informasi, teknik persuasi, atau teknik instruksi. Pesan

komunikasi terdiri atas isi pesan dan lambang. Isi pesan

komunikasi bisa satu, tetapi lambang yang dipergunakan bisa

bermacam-macam. Lambang yang bisa dipergunakan untuk

36

menyampaikan isi komunikasi ialah bahasa, gambar, warna, kial

(gesture) dan lain sebagainya.

Lambang yang banyak digunakan dalam komunikasi ialah

bahasa. Karena hanya bahasalah yang mampu mengungkapkan

pikiran dan perasaan, fakta dan opini, hal yang konkret dan

abstrak, pengalaman yang sudah lalu dan kegiatan yang akan

datang. Oleh karena itu dalam komunikasi bahasa memegang

peranan yang sangat penting. Meskipun bahasa nonverbal pun

memeiliki peran yang juga penting untuk berkomunikasi dalam

keadaan jarak yang cukup jauh dan juga untuk berkomunikasi

dengan para tuna wicara.

f. Peran Komunikator Dalam Komunikasi

Ada faktor penting yang harus terdapat pada diri komunikator

ketika melancarkan komunikasi adalah :

(1) Daya tarik sumber komunikasi akan berhasil, dapat

mengubah sikap, opini dan prilaku komunikan jika

komunikator mempunyai daya tarik dan merasa ada

kesamaan dengan komunikan.

(2) Kredibilitas sumber faktor lain yang dapat menyebabkan

komunikasi berhasil ialah kepercayaan komunikan pada

37

komunikator dan komunikator pun mampu bersifat empatik

kepada komunikan.24

3. Fungsi Strategi Komunikasi

Strategi komunikasi sangat diperlukan dalam proses

komunikasi, karena berhasil tidaknya kegiatan komunikasi secara

efektif banyak ditentukan oleh strategi komunikasi. Strategi

komunikasi baik secara makro (planned multy-media strategy)

maupun secara mikro (single communication medium strategy)

mempunyai fungsi ganda:

1) Menyebar luaskan pesan komunikasi yang bersifat informatif,

persuasif dan instruktif secara sistematik kepada sasaran untuk

memperoleh hasil maksimal.

2) Menjembatani “cultural gap” akibat kemudahan diperolehnya dan

kemudahan dioprasionalkannya media massa begitu ampuh yang

jika dibiarkan akan merusak nilai-nilai budaya.25

4. Jenis Pendekatan Dan Model Dalam Komunikasi

a. Pendekatan Prilaku Dalam Komunikasi Antar Budaya26

Pendekatan dalam kompetensi komunikasi antarbudaya dapat

dilakukan melalui pendekatan prilaku, terutama prilaku sosial

24


Rosdakarya.2007), h.35-39. 25

Onong Uchjana Effendy, Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi (Bandung: PT Citra

Aditya Bakti, 2003) Cet. Ke-3, h. 300. 26

Liliweri MS, Alo, Makna Budaya dalam Komunikasi Antar Budaya, (LKiS:

Yogyakarta) 2002 h.281

38

(prilaku individu dalam konteks sosial) karena individu

berhubungan dengan seseorang dalam konteks budaya tertentu.

b. Model Komunikasi Dua Tahap (Two Step Flow Communication)

Konsep komunikasi dua tahap ini berasal dari lazarsfeld,

Berelson, dan Gaudet (1948) yang berdasarkan penelitiannya

manyatakan bahwa ide-ide sering kali datang dari radio dan surat

kabar yang ditangkap oleh pemuka pendapat (opinion leaders) dan

dari mereka ini berlaku menuju penduduk yang kurang giat. Tahap

pertama adalah dari sumbernya, yakni komunikator dari pemuka

pendapat kepada pengikut-pengikutnya, yang juga menyangkut

penyebaran pengaruh.27

D. Relawan

1. Pengertian

Relawan sesuai namanya, lengkapnya sukarelawan, adalah orang

yang melakukan sesuatu dengan suka rela. Bebas dari paksaan dan bukan

juga karena diwajibkan. Pengertian relawan adalah seseorang atau

sekelompok orang yang secara ikhlas karena panggilan nuraninya

memberikan apa yang dimilikinya (pikiran, tenaga, waktu, harta, dsb)

kepada masyarakat sebagai perwujudan tanggung jawab sosialnya tanpa

mengharapkan pamrih baik berupa imbalan (upah), kedudukan, kekuasaan,

27


Rosdakarya.2007),

39

kepentingan maupun karier.28

Relawan UIN adalah mahasiswa/i baik

perorangan maupun kelompok yang secara ikhlas membantu masyrakat

sebagai bentuk tanggung jawab sosialnya tanpa mengharapkan imbalan

maupun kepentingan yang lainnya.

Dalam program P2KDKI relawan UIN memiliki kriteria yang

diharuskan yaitu para relawan haruslah masiswa atau mahasiswi tingkat

akhir dan juga ikut berperan aktiv dalam berbagai oganisasi baik

organisasi internal kampus maupun luar kampus.29

28

Pengertian Relawan diakses pada 05 April 2014 dari

http://www.psychologymania.com/2013/04/pengertian-relawan.htm 29

Wawancara pribadi dengan Muhammad Syarif Tanggal 18 Maret 2014 di LPM UIN

Syarif Hidayatullah Jakarta.

40

BAB III

PROFIL LEMBAGA, RELAWAN UIN DAN GAMBARAN UMUM

P2KDKI

A. Kementrian BUMN (Badan Usaha Milik Negara)

1. Sejarah dan Perkembangan Kementrian BUMN

Kementrian BUMN adalah badan usaha yang seluruh atau sebagian

besar modalnya dimiliki oleh negara melalui penyertaan secara langsung

yang berasal dari kekayaan negara yang dipisahkan.

BUMN telah ada sejak tahun 1973, organisasi ini merupakan

bagian dari unit kerja di lingkungan Departemen Keuangan Republik

Indonesia dan mengalami beberapa kali perubahan dan perkembangan.

Tahun 1973 unit yang menangani pembinaan BUMN berada pada unit

setingkat Eselon II. Unit organisasi itu disebut Direktorat Persero dan

PKPN (Pengelolaan Keuangan Perusahaan Negara). Selanjutnya, diubah

nama menjadi Direktorat Persero dan Badan Usaha Negara. Kemudian

berubah menjadi Direktorat Pembinaan BUMN sampai tahun 1993.

Organisasi yang awalnya hanya setingkat Direktorat/Eselon II,

ditingkatkan menjadi setaraf Direktorat Jenderal/Eselon I, dengan nama

Direktorat Jenderal Pembinaan Badan Usaha Negara. Tahun 1998,

pemerintah Republik Indonesia mengubah bentuk organisasi pembina dan

pengelola BUMN menjadi setingkat Kementerian dengan nama

Kementerian Negara Pendayagunaan BUMN.

41

2. Visi, Misi dan Tujuan Kementrian BUMN1

Adapun visi dari Kementrian BUMN adalah menjadi Pembina BUMN

yang Profesional untuk meningkatkan nilai BUMN. Untuk mewujudkan

visi tersebut, Kementerian BUMN menetapkan misi sebagai berikut:

a. Mewujudkan organisasi modern sesuai dengan tata kelola

pemerintahan yang baik.

b. Meningkatkan daya saing BUMN di tingkat nasional, regional, dan

internasional.

c. Meningkatkan Kontribusi BUMN kepada ekonomi nasional.

3. Tugas dan fungsi BUMN

Dalam melaksanakan tugasnya Kementrian BUMN menyelanggarakan

fungsi sebagai berikut:

a. Perumusan dan penetapan kebijakan di bidang pembinaan BUMN.

b. Koordinasian dan sinkronisasi pelaksanaan kebijakan bidang

pembinaan BUMN.

c. Pengelolaan barang milik/kekayaan negara yang menjadi tanggung

jawab kementrian BUMN.

d. Pengawasan atau pelaksanaan tugas dilingkungan kementrian BUMN.

1 visi dan misi BUMN, diakses 15 Desember 2013 dari

http://www.bumn.go.id/ptpn12/galeri/company-profile/

http://www.bumn.go.id/ptpn12/galeri/company-profile/

42

B. PT. Pelindo II Persero2

1. Sejarah PT. Pelindo II Persero

PT.Pelabuhan Indonesia II (Pelindo) Persero dimulai dari

keputusan pemerintah Republik Indonesia pada tahun 1960 untuk

mendirikan Negara Enterprise Pelabuhan I ke Pelabuhan VIII sebagai

managing pihak untuk pelabuhan laut di seluruh Indonesia berdasarkan

Peraturan Pemerintah Nomor 19/1960 pada manajemen pelabuhan umum

dilakukan oleh badan pengelolaan pelabuhan (BPP).

Berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 15/1983 juncto PP No.5

tanggal 5 Februari 1985, Perum Pelabuhan dilebur dan dibagi menjadi

empat wilayah operasional, di bawah nama Perum Pelabuhan I sampai IV.

Empat Perusahaan akan menjadi BUMN di bawah pengawasan

Departemen Perhubungan Republik Indonesia.

Pada 22 Februari 2012 PT. Pelabuhan Indonesia II Persero dikenal

sebagai Pelindo II yang telah meluncurkan identitas baru dan tranformed

untuk menjadi Indonesia Pelabuhan Korporasi atau IPC .

2. Visi dan Misi PT. Pelindo II Persero

Misi dari PT.Pelindo II adalah sebagai berikut:

a. Memastikan kualitas layanan pelabuhan dengan jaringan logistik yang

sangat baik untuk memenuhi harapan para pemangku kepentingan

utama (pelanggan, pemegang saham, karyawan, mitra dan regulator).

2 Profile PT.Pelindo II Persero, diakses pada 15 Desember 2013 dari

http://www.indonesiaport.co.id/


43

b. Memastikan kelancaran dan keselamatan kapal dan lalu lintas kargo

untuk mewujudkan efisiensi biaya logistik dalam rangka mendorong

pertumbuhan ekonomi nasional.

c. Memastikan produktivitas yang cukup untuk memenuhi kebutuhan

pelanggan yang dinamis.3

C. Gambaran Umum Program Pengentasan Kemiskinan DKI (P2KDKI)

1. Latar Belakang P2KDKI

P2KDKI merupakan program Asdep PKBL Kementrian BUMN

yang disusun sebagai program Corporate Social Responsibility yaitu Profit

(Keuntungan), People (Masyarakat), Planet (Lingkungan) yang

mendukung program Corporate Sustainability.

Ketiga prinsip tersebut menjadi acuan dari pemberdayaan,

Kementrian BUMN mengalokasikan dananya melalui program Bina

Lingkungan Pembina sebesar 70% dan untuk program Bina Lingkungan

BUMN Peduli sebesar 30%. Kementrian BUMN mempelopori format baru

pemberdayaan dengan pola sinergi ABG (Akademisi, Businessman dan

Goverman). Kegiatan ini didukung oleh Kementrian BUMN dengan

ditopang empat BUMN Pembina, diantaranya PT.Pelindo II Persero, BRI,

PGN (Perusahaan Gas Negara) dan Pertamina.4

Kegiatan ini bersinergi dengan beberapa perguruan tinggi di DKI

Jakarta (UI, UNJ, UHAMKA dan UIN), dalam koordinasi Badan

3 Profile PT.Pelindo II Persero” diakses pada 15 Desember 2013 dari

http://www.indonesiaport.co.id/ 4 Wawancara dengan Racukup Staf Kementrian BUMN pada tanggal 31 September

2013di Gedung Kementrian BUMN.


44

Kerjasama BUMN guna mengoptimalisasi pemanfaatan CSR Badan Usaha

Milik Negara (BUMN) untuk penanganan kemiskinan di DKI Jakarta

melalui program Program Pengentasan Kemiskinan DKI (P2KDKI)

terhadap 100 RT di Jakarta. Relawan Program Penanganan Kemiskinan ini

terdiri dari 200 mahasiswa dan sarjana baru, dengan kualifikasi para

relawan tersebut harus mahasiswa tingkat akhir dan aktif dalam kegiatan

organisasi. Karena yang akan dihadapi adalah masalah kemiskinan maka

relawan harus benar-benar menyelami dan mendampingi masyarakat

secara tulus ikhlas penuh kesabaran dan keuletan.5

2. Tujuan P2KDKI

Kegiatan P2KDKI ini memiliki tujuan:6

a. Mengangkat masyarakat miskin dari keterpurukan baik secara

ekonomi, sosial, budaya dengan memanfaatkan potensi SDA.

b. Peningkatan Kebersihan Lingkungan.

c. Meningkatkan kualitas pendidikan.

d. Menjalin rasa persaudaraan.

D. Gambaran Umum Pulau Pari7

Pulau Pari dilihat dari letak geografis berada pada koordinat 5 50’

25” LS dan 106 34’ 30” 106 38’ 20” BT. Kepulauan ini secara

administratif berada pada Wilayah Kelurahan Pulau Pari, Kecamatan

5 Wawancara dengan Racukup Staf Kementrian BUMN pada tanggal 31 September

2013di Gedung Kementrian BUMN. 6 Laporan Pertanggung Jawaban Relawan P2KDKI di Pulau Pari.

7 Gambaran Umum Pulau Pari, di akses pada tanggal 10 Februari 2014 dari

http://www.ppk-kp3k.kkp.go.id/direktori-pulau/index.php/public_c/pulau_info/370

45

Kepulauan Seribu Selatan, Kabupaten Administratif Kepulauan Seribu,

Provinsi DKI Jakarta. Namu demikian, Ibukota Kelurahan berada di Pulau

Lancang Besar. Berdasarkan sejarahnya Pulau Pari ini awalnya adalah

tempat mencari ikan bagi nelayan Pulau Tidung yang lama kelamaan

akhirnya menetap di Pulau Pari hingga turun temurun sampai sekarang. 8

Pulau Pari memiliki luas 41,32 ha yang peruntukannya menurut

Perda Provinsi DKI Jakarta No. 6 Tahun 1999 tentang rencana tata ruang

wilayah (RT RW) provinsi DKI Jakarta difungsikan untuk perumahan

walaupun sekarang pengembangan Pulau Pari lebih ke arah wisata

mengingat budidaya rumput laut yang merupakan mata pencaharian

utama masyarakat Pulau Pari sudah mengalami penurunan.

Status Pulau Pari sebagian adalah milik Negara karena disana

terdapat UPT Lokal pengembangan Kompetensi Sumber Daya Manusia

Oseanografi milik P20 LIPI yang berada disebelah Barat Pulau,

sedangkan sisanya lagi adalah milik swasta yaitu PT. Pari Asih yang

dahulu bernama PT. Bumi Raya yang hingga saat ini masih menjadi

sengketa dengan warga Pulau Pari. Status kawasan yang ada di Pulau ini

yaitu9 :

1. Kawasan Wisata

2. Kawasan Penelitian

3. Kawasan konservasi mangrove

8 Gambaran Umum Pulau Pari, di akses pada tanggal 10 Februari 2014 dari

http://www.ppk-kp3k.kkp.go.id/direktori-pulau/index.php/public_c/pulau_info/370 9 Gambaran Umum Pulau Pari, di akses pada tanggal 10 Februari 2014

46

Pulau Pari memiliki topografi yang berbentuk datar (ketinggian

0 3 m dpl) dengan tipe pantai berpasir putih dan bervegentasi mangrove

(bagian utara dan barat). Pulau Pari merupakan pulau karang timbul yang

jika dilihat dari citra satelit bentuknya mirip ikan pari. Pulau ini memiliki

perairan yang dangkal dengan substrat pasir. Penggunaan lahan di Pulau

Pari digunakan untuk kepentingan perumahan konservasi mangrove, dan

kepentingan wisata bahari. Penutupan lahannya masih didominasi oleh

semak belukar dan pepohonan. Hal ini disebabkan wilayah Pulau Pari

dimiliki sebagian besar oleh pihak swasta secara sah sehingga penduduk

Pulau Pari statusnya hanya menumpang dan tidak boleh membuka lahan

baru. 10

Pulau Pari memiliki 1 RW yaitu RW 04 dan 4 RT dengan jumlah

penduduk sebanyak 930 jiwa serta jumlah kepala keluarga sebanyak 265

KK. Penduduk Pulau Pari merupakan pencampuran dari berbagai macam

suku, yaitu: Bugis, Betawi, Jawa, Sunda dan Bima sehingga penduduk

setempat menggunakan bahasa khas Kepulauan Seribu yang merupakan

perpaduan bahasa dari suku-suku tersebut. Penduduk pulau pari 100%

memeluk agama islam sehingga kehidupan sosial-budayanya banyak

dipengaruhi oleh unsur-unsur agama Islam11

.

Jenis sarana transportasi yang ada di Pulau Pari terdiri dari

transportasi darat dan transportasi laut. Sarana transportasi darat meliputi

sepeda motor, sepeda, motor gerobak. Sarana transportasi tersebut

10

Gambaran Umum Pulau Pari, di akses pada tanggal 10 Februari 2014 dari

http://www.ppk-kp3k.kkp.go.id/direktori-pulau/index.php/public_c/pulau_info/370 11

Gambaran Umum Pulau Pari, di akses pada tanggal 10 Februari 2014

47

didukung dengan prasarana jalan yang terbuat dari paving blok dengan

lebar jalan untuk desa 2 m dan untuk jalan gang sekitar 1m. Jalan tersebut

dibangun pada tahun 2001 oleh Pemda DKI Jakarta dan hingga saat ini

kondisinya masih erbilang cukup baik12

.

Sarana penerangan yang ada di Pulau Pari awalnya menggunakan

listrik dari PLTD namun sekarang sudah melaui jaringan listrik bawah laut

sehingga listrik dapat menyala selama 24 jam. Sisem pembayaran listrik

melalui listrik prabayar dengan voucher, masing-masing sudah dilengkapi

dengan instalasi listrik dengan besaran 900 watt per rumah. Sarana

penerangan jalan di Pulau Pari masih sangat minim sehingga jalan-jalan

mayoritas masih gelap pada malam hari13

.

Sarana air bersih yang ada di Pulau Pari bisa didapatkan dari sumur

berkedalaman 2m. Air tersebut oleh penduduk hanya digunakan untuk

keperluan MCK saja dikarenakan airnya yang agak berasa payau,

sedangkan untuk keperluan memasak penduduk menggunakan air

penyulingan Reverse Osmosis (RO) yang dibeli dengan harga Rp 1.000,-

per jerigen (20 liter). Fasilitas RO ini merupakan bantuan yang diberikan

oleh Pemda DKI Jakarta pada tahun 2005 yang pengelolaannya diserahkan

kepada penduduk Pulau Pari14

.

Sarana kesehatan terdiri dari sebuah Pos Kesehatan dan sebuah

Posyandu, sementara untuk Puskesmas harus menempuh perjalanan laut

selama satu jam menggunakan kapal motor ke Pulau Lancang Besar.

12



Gambaran Umum Pulau Pari, di akses pada tanggal 10 Februari 2014 14

Gambaran Umum Pulau Pari, di akses pada tanggal 10 Februari 2014

48

Petugas kesehatan yang ada di Pulau Pari terdiri dari 1 orang dokter

umum, 3 orang bidan dan 1 orang paramedis. 15

Sarana pendidikan yang ada di Pulau Pari terdiri dari 1 PAUD, 1

TK, 1 SD, 1 Madrasah Diniyah dan 1 SMP. Jumlah murid sekitar 340

siswa dimana jumlah total murid laki-laki adalah 174 dan murid

perempuan berjumlah 166 siswi.

Sarana sanitasi lingkungan di Pulau Pari sudah cukup baik. Sudah

terdapat saluran pembuangan air kotor dari rumah-rumah warga langsung

ke laut sehingga air kotor limbah rumah tangga tidak menggenang

disekitar rumah tapi sayang masih belum ada instalasi pengolahan air

buangan tersebut.16

Berikut adalah data relawan P2KDKI yang dikirim oleh LPM UIN

Syarif Hidayatullah Jakarta17

:

Tabel 2

NAMA-NAMA RELAWAN BUMN

DALAM PROGRAM PENGENTASAN KEMISKINAN DKI JAKARTA

UIN SYARIF HIDAYATULLAH

15



Gambaran Umum Pulau Pari, di akses pada tanggal 10 Februari 2014 17

Data relawan P2KDKI 2012 LPM UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.

KELOMPOK NAMA WILAYAH NAMA ANGGOTA NO.HANDPHONE

1 Kedaung Kali Angke –

Cengkareng/Jakarta Barat

Asep Sholahudin dan Deden

Nur Iskandar

087778575902 dan

085785155550

7 Pekojan – Tambora/Jakarta Barat Achmad Qurtubhi dan

Miftahul Ihsan

0898-8288-041 dan

0856-9015-002

49

17 Cengkareng Barat –

Cengkareng/Jakarta Barat

Erik Supriatna Dan

Khoirunnisa

089653960314 dan

081392344928

21 Kamal - Kalideres/ Jakarta Barat Moh Erfan Dan Ahlan Farki 081284839206 dan

085228234323

31 Petamburan - Tanah Abang/

Jakarta Pusat

Neneng Rohmah Dan

Paradila Samir

085694272025 dan

085718589169

37 Tanah Tinggi - Johar Baru/

Jakarta Pusat

Adiba Zahara Dan Rudi

Marhazi

08567278882 dan

087884608684

57 Kebon Pala - Maksar/ Jakarta

Timur

Pipih Lutfiah Dan Nurul

Linda Yomi

085781111858 dan

085782922424

85 Semper Timur - Cilincing/

Jakarta Utara

Abdul Muis Dan Saieful

Bachri

085710255730 dan

02199186725

86 Kapuk Muara - Penjaringan /

Jakarta Utara

Dadan Mardiansyah Dan

Juwiarto

085223115956 dan

085240997140

88 Pluit - Penjaringan/ Jakarta Utara Virdian Mh Djafar Dan

Ibnudin Arief

085720488615 dan

085694943700

89 Rorotan - Cilincing / Jakarta

Utara

Nu'man Fauzi Dan Abdul

Hanim

085813595367 dan

085715152701

90 Pejagalan - Penjaringan / Jakarta

Utara

Ahmad Tabrizi Dan Fikri

Ma'ruf

085888361435 dan

083895885888

94 Penjaringan - Penjaringan /

Jakarta Utara

Zainal Muttaqin Dan Zainal

Arifin Sidiq

081902476811 dan

082111965511

95 Untung Jawa - Kep 1000 Selatan Haris Sumirat Dan Ikhwan

Lubis

08561202959 dan

081337753450

96 Pulau Pari - Kep 1000 Selatan Aji Andika Mufti Dan

Muhammad Syarif

085782339818 dan

081210280775

97 Pulau Tidung - Kep 1000 Selatan Rangga Punji Mulyawan

Dan Asep Jubaedillah

08567678361 dan

081398015840

50

E. Profile Relawan UIN P2KDKI Pulau Pari

1. Aji Andhika Mufti18

Tempat Tanggal Lahir: Jambi, 11 Maret 1989

Alamat Domisili : Jl. Semanggi 2, Ciputat, Tanggerang Selatan,

Banten

Status : Belum menikah

No. HP : 081316900323/087873311189

Email : [email protected]

Blog : www.ajiandikamufti.com

Data Pendidikan Formal:

a. Sekolah Madrasah Ibtidaiyyah (MI) Al-Bayan Cilacap Lulusan Tahun

2000.

b. Sekolah Madrasah Tsanawiyah (MTS) Al-Bayan Cilacap Lulusan

Tahun 2003.

c. Sekolah Madrasah Aliyah (MA) Al-Bayan Cilacap lulusan tahun

2006.

18

Wawancara dengan Adji Andika Mufti tanggal 15 Maret 2014 di Kantor LSI

Rawamangun

98 Pulau Panggang - Kep 1000

Utara

Tubagus Hmid Dan Arma

Hidayat

081399351942 dan

085718675957

99 Pilau Kelapa - Kep 1000 Utara Ayip Tayana Dan Zul

Hendra

085695843453 dan

085216958738

100 Pulau Harapan - Kep 1000 Utara Dewi Antariksa Dan Anang

Fhatoni

085717758178 dan

082124151681

mailto:[email protected]

http://www.ajiandikamufti.com/

51

d. Universitas Islam Negri (UIN) Syarif Hidayatullah Jakarta, Fakultas

Syariah dan Hukum Lulusan tahun 2013.

Data Pendidikan Nonformal:

a. Latihan Kader I (Basic Training), HMI Komisariat Syariah dan

Hukum HMI Cabang Ciputat tahun 2008.

b. Pelatihan Dasar Bantuan Hukum (PDBH), LKBHMI HMI Cabang

Ciputat tahun 2008.

c. Masa Perkenalan Calon (Maperca), Perhimpunan Mahasiswa Hukum

Indonesia (PERMAHI) Cabang Tanggerang tahun 2009.

d. Sekolah Politik kerakyatan (spk), Komunitas Indonesia Baru (kibar)

angkatan ke 4 tahun 2009.

e. Latihan Kader II (Intermediate Training), HMI Cabang Semarang

tahun 2010.

f. Pelatihan Hukum ‘Paralegal’, Lembaga Bantuan Hukum Jakarta

(LBH Jakarta) secara periodik tahun 2010.

g. Pelatihan karya bantuan hukum (Kalabahu), lembaga bantuan hukum

jakarta (LBH Jakarta) tahun 2011.

h. Pendidikan Demokrasi Dan Hak Asasi Manusia, Indonesian Center

For Civic Education (ICCE) UIN Jakarta tahun 2012.

i. Pelatihan Pemiludan Demokrasi, Perkumpulan untuk Pemilu dan

Demokrasi (PERLUDEM) tahun 2012.

52

Data Pekerjaan:

a. Staff Pelatihan dan Pendidikan Non Formal LPM UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta 2012.

b. Lingkaran Survei Indonesia (LSI) Team Konsultan 2013-sekarang.

Data Pengalaman Organisasi

a. Ketua Departemen Pemudaan dan Perguruan tinggi Himpunan

Mahasiswa Islam (HMI) Komisariat Syariah dan Hukum HMI

Cabang Ciputat 2008-2009.

b. Wakil Ketua Perhimpunan Mahasiswa Hukum Indonesia

(PERMAHI) Cabang Tanggerang priode 2009-2010.

c. Wakil Ketua Majelis Pemilihan Umum (MPU) UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta (MPU) UIN 2009-2010.

d. Direktur Advokasi Dan Penanganan Kasus (LKBHMI) HMI Cabang

Ciputat Periode 2010-2011.

e. Ketua Majelis Pengawas Dan Konsultasi Komisariat (MPPK)

Komisariat Syariah dan Hukum Periode 2010-2011.

f. Ketua Ikatan Alumni Perhimpunan Mahasiswa Islam (HMI) Cabang


g. Sekertaris Umum Himpunan Mahasiswa Islam (HMI) Cabang


h. HMI BADKO JABODETABEKA Banten 2014-2015.

Data Pengalaman Tambahan

a. Pemateri Konstitusi dalam Latihan Kader I (Basic Training) HMI

Komisariat Cabang Ciputat tahun 2011.

53

b. Pemateri Kajian Hukum, Perhimpunan Mahasiswa Hukum Indonesia

(PERMAHI) Tanggerang 2011.

c. Tim Advokasi Penggusuran Bagunan Rumah Para Istri Pejuang

1945 tahun 2010, Mampang Prapatan, Jakarta Selatan.

d. Tim Advokasi Penggusuran Bangunan Rumah Penduduk Cina

Benteng, Tanggerang, Banten 2010.

2. Muhammad Syarif19

Tempat Tanggal Lahir: Jambi, 11 Maret 1989

Alamat Domisili : Blok Duku RT/RW 009/010 Kelurahan Cibubur

Kecamatan

Ciracas-Jakarta Timur

Status : Belum menikah

No. HP : 081210280775

Email : [email protected]

Data Pendidikan Formal:

a. SD Negeri Sirambas lulusan tahun 2007.

b. MTS Swasta Ponpes Musthafawiyah lulusan tahun 2002.

c. SMA Muhammadiyah 13 Panyabungan lulusan tahun 2005.

d. Universitas Islam Negeri (UIN) Syarif Hidayatullah Jakarta Jurusan

Peradilan Agama Fakultas Syariah dan Hukum lulusan tahun 2011.

19

Wawancara dengan Muhammad Syarif Tanggal 18 Maret 2014 di LPM UIN Syarif


mailto:[email protected]

54

Data Pengalaman Organisasi

a. Ketua Umum LASMA (Lembaga Amal Sosial Mahasiswa) STAIN

Padangsidimpuan Tahun 2006.

b. Ketua Umum HM Madina (Himpunan Mahasiwa Mandailing Natal)

Jakarta Tahun 2008-2009.

c. Pengurus Komisariat HMI Fakultas Syariah dan Hukum Tahun 2008-

2009.

d. Kabid Litbang KMSU (Komunitas Mahasiswa Sumatera Utara)

Jakarta Raya 2010-2012.

e. Pengurus LKB-HMI (Lembaga Kajian dan Bantuan Hukum

Mahasiswa Islam) Tahun 2010-2011

55

BAB IV

HASIL PENELITIAN

A. Proses Penyusunan Strategi Komunikasi Relawan Universitas Islam

Negeri (UIN) Syarif Hidayatullah Jakarta Dalam Pemberdayaan

Masyarakat Pulau Pari.

Strategi adalah cara-cara suatu program atau kegiatan akan berjalan

lancar ke arah tujuan yang sudah direncanakan.

“Bagi Saya strategi adalah cara dan persiapan yang dilakukan sebelum

mencapai sebuah tujuan.”1

Dalam melaksanakan strategi komunikasi diperlukan langkah-langkah

strategis yang perlu dijalankan. Berikut adalah strategi komunikasi yang

dilakukan relawan Universitas Islam Negeri (UIN) Syarif Hidayatullah

Jakarta :

Mengenali Sasaran Komunikasi

Sebelum kita melancarkan komunikasi, kita perlu mempelajari siapa-siapa

yang akan menjadi sasaran komunikasi. Apapun tujuannya, metodenya

dan banyaknya sasaran pada diri komunikan perlu di perhatikan faktor-

faktor sebagai berikut:2

1 Hasil wawancara pribadi dengan Adji Andhika Mufti tanggal 15 maret 2014 di kantor

LSI Rawamangun. 2 Ibid, h.35.

56

1. Faktor Kerangka Referensi

Pesan komunikasi yang akan disampaikan pada komunikan

harus disesuaikan dengan kerangka referensi (frame of reference).

Kerangka referensi seseorang terbentuk berdasarkan hasil dari

perpaduan pengalaman, pendidikan, gaya hidup, norma hidup, status

sosial, ideologi dan cita-cita.

Masyarakat Pulau Pari pada dasarnya bersifat terbuka "open

access". Termasuk terhadap datangnya pihak pengusaha yang hendak

mengeksploitasi kawasan mereka, oleh karena keterbukaannya itu

masyarakat pulau memiliki masalah terkait dengan status kepemilikan

tanah dengan PT. Sari Asih, yang membuat masyarakat lebih

protective dan lebih berhati-hati dalam menerima program-program

atau kegiatan yang bersifat pembangunan. Berdasarkan permasalahan

tersebut para relawan menggunakan metode komunikasi dua tahap

(two step flow of communication)3, yaitu komunikasi yang

menggunakan tokoh-tokoh (opinion leader) atau orang yang

berpengaruh dalam menyampaikan pesan kepada masyarakat, mereka

meminta bantuan kepada aparat pulau yaitu ketua RT, RW dan tokoh

masyarakat setempat. Yaitu bapak Agus Sarmin selaku ketua RT 01,

Bapak Sutoni selaku ketua FORSIR (Forum Masyarakat Pesisir) Pulau

Pari dan pemuka agama setempat Bapak Ujang Jabar.

Sebelum dilancarkannya komunikasi terhadap masyarakat pulau

Pari RT 01, langkah awal yang dilakukan relawan yaitu Muhammad

3 Ibid.

57

Syarif dan Adji Mufti Andhika adalah mempelajari siapa saja yang

akan menjadi sasaran dalam komunikasi tersebut, dalam hal ini

sasarannya adalah pejabat kelurahan, ketua RW, Ketua RT, tokoh

masyarakat dan masyarakat pulau yang terdiri dari orang dewasa,

remaja dan anak-anak.

“Karena pendekatan yang kita lakukan adalah dengan cara

kekeluargaan, maka yang menjadi sasaran adalah hampir semua

kalangan, baik bapak-bapak, ibu-ibu, anak muda, dan lainnya.

Terdiri dari ketua RT, RW, dan tokoh masyarakat.”4

Untuk mendapatkan informasi tentang masyarakat yang akan

dibina, relawan melakukan mapping dan pendekatan awal selama satu

minggu dan ikut tinggal, berbaur dengan masyarakat pulau sekaligus

memberikan pesan yang bersifat informatif dan umum yang mudah di

mengerti oleh semua masyarakat pulau.5

“...kami sebagai relawan diberi waktu untuk melakukan

mapping atau pemetaan masalah selama 1 minggu, kita tinggal

di pulau selama seminggu itu berbaur dengan masyarakat,

hidup sebagaimana cara mereka hidup, sehingga kita

mengetahui apa sesungguhnya yang menjadi persoalan

mereka.”6

Selain berbaur dan hidup bersama dengan masyarakat pulau,

mereka juga mencari data-data penduduk Pulau Pari melalui media

4 Hasil wawancara pribadi dengan Muhammad Syarif tanggal 18 Maret 2014 di LPM UIN

Syarifhidayatullah Jakarta. 5 Onong Uchjana Effendy, Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek, (Bandung: PT.Remaja

Rosdakarya.2007), h.36. 6 Hasil wawancara pribadi dengan Muhammad Syarif tanggal 18 Maret 2014 di LPM UIN

Syarifhidayatullah Jakarta.

58

internet, baik itu berupa mata pencaharian, kebudayaan, kebiasan-

kebiasaan dan juga latar belakang pendidikan.

“Sebelum melakukan mapping, saya mencari data-data tentang

Pulau Pari melalui Internet...”7

Masyarakat Pulau Pari merupakan pencampuran dari berbagai

macam suku, yaitu: Bugis, Betawi, Jawa, Sunda dan Bima sehingga

penduduk setempat menggunakan bahasa khas Kepulauan Seribu yang

merupakan perpaduan bahasa dari suku-suku tersebut. Penduduk

Pulau Pari seluruhnya memeluk agama islam sehingga kehidupan

sosial-budayanya banyak dipengaruhi oleh unsur-unsur agama Islam.8

2. Faktor Situasi dan Kondisi

Yang dimaksud dengan situasi disini ialah situasi komunikasi

pada saat masyarakat Pulau Pari akan menerima pesan yang akan

disampaikan oleh relawan. Agar komunikasi berjalan dengan efektif,

tempat dan ruangan dimana komunikasi akan berlangsung harus

ditentukan, sehingga hambatan yang datang dapat diminimalisir. Yang

dimaksud di sini ialah keadaan fisik dan psikis masyarakat Pulau Pari

pada saat mereka menerima pesan komunikasi dari relawan9. Untuk

hal ini para relawan melakukan pendekatan terlebih dahulu dan

mengenal masyarakat melalui para tokoh baik para aparat setempat

7 Hasil wawancara pribadi dengan Adji Andhika Mufti tanggal 15 maret 2014 di kantor

LSI Rawamangun. 8 Gambaran Umum Pulau Pari, di akses pada tanggal 10 Februari 2014 dari

http://www.ppk-kp3k.kkp.go.id/direktori-pulau/index.php/public_c/pulau_info/370. 9 Onong Uchjana Effendy, Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek, (Bandung: PT.Remaja


59

seperti ketua RT, juga pemuka Agama, dan juga ketua kelompok

pemuda. Sehingga sebelum mereka melakukan komunikasi mereka

telah mengetahui situasi dan kondisi seperti apa yang meraka akan

hadapi.

Untuk kalangan ibu-ibu, para relawan berkomunikasi pada saat

siang hari dimana ibu-ibu biasa kumpul untuk mencari kutu, saat

itulah mereka mudah untuk mendengarkan para relawan, karna waktu

mereka senggang dan tidak banyak kegiatan penting yang dilakukan.

Untuk kalangan bapak-bapak dan anak muda, pendekatan dilakukan

pada malam hari. Karena pada malam hari bapak-bapak dan anak

muda Pulau Pari biasa berkumpul bersama dan menghabiskan waktu

dengan bermain kartu serta becanda gurau.

“Pedekatan pada setiap kalangan berbed-beda dek, untuk ibu-ibu

biasanya saya melakukan pendekatan pada saat siang hari

setelah mereka biasanya selesai mengurus pekerjaan rumah,

mereka akan berkumpul bersama mencari kutu, mencari kutu

disana sudah seperti tradisi. Terus untuk bapak-bapanya

biasanya pada malam hari, mengikuti kebiasaaan mereka yang

sering nongkrong sambil main kartu.”10

B. Implementasi Strategi Komunikasi Relawan UIN Dalam Pemberdayaan

Masyarakat Pulau Pari.

1. Pemilihan Media Komunikasi

Media komunikasi banyak jumlahnya, pemilihan media

komunikasi akan sangat bergantung pada komunikasi yang akan dituju11

.

10

Hasil wawancara pribadi dengan Muhammad Syarif tanggal 18 Maret 2014 di LPM

UIN Syarifhidayatullah Jakarta. 11



60

Selain situasi dan kondisi, pemilihan media komunikasi juga dilakukan

oleh relawan, media komunikasi disini bertujuan untuk memudahkan

mereka dalam penyampaian pesan terutama dalam penyampaian pesan

komunikasi massa.

Karena sasarannya adalah masyarakat pedesaan yang kurang

berkembang, maka penggunaan media komunikasi dilakukan dengan

cara pembuatan papan pengumuman yang berlokasi di depan rumah

ketua RT bapak Agus Sarmin. Papan pengumuman disini berfungsi

sebagai alat penyampaian pesan, sehingga masyarakat dapat melihat

secara langsung lewat pesan-pesan yang ditempel di dalam papan

pengumuman, biasanya pesan yang diberikan adalah pesan untuk rapat

atau kumpul masyarakat Pulau Pari, agenda kerja bakti dan lain-lain.

Selain papan pengumuman, relawan juga menggunakan speaker

dari musholla sebagai media komunikasi untuk menyampaikan pesan ke

masyarakat pulau tentang segala hal mengenai P2KDKI.

“Media yang kita gunakan adalah membuat surat-surat undangan,

speaker musholla dan juga menggunakan mading yang kami buat di

depan rumah ketua RT 01 bapak Agus Sarmin”12

2. Pengkajian Tujuan Pesan Komunikasi

Pesan komunikasi mempunyai tujuan tertentu. Ini menentukan

teknik yang harus diambil, apakah itu teknik informasi, teknik persuasi,

atau teknik instruksi13

. Pesan komunikasi yang dilakukan oleh relawan

12

Hasil wawancara pribadi dengan Adji Andhika Mufti tanggal 15 maret 2014 di kantor

LSI Rawamangun. 13



61

adalah pesan-pesan yang bersifat membangun dan memberikan masukan-

masukan terhadap masyarakat Pulau Pari, yang mana isi pesan yang di

berikan bersifat informatif dan juga intruksi-instruksi yang membangun

seperti motivasi dalam membangun pantai menjadi lebih baik sehingga

dapat menarik para wisatawan yang secara otomatis akan meningkatkan

pendapatan masyarakat, bagaimana cara membuat kripik dari sukun yang

nantinya akan dijual dan menjadi salah satu ciri khas makanan dari Pulau

Pari, bagaimana menjaga lingkungan menjadi lebih asri dan bersih

sehingga meningkatkan kenyamanan dan kesehatan bagi masyarakat dan

juga para wisatawan.

3. Peran Komunikator Dalam Komunikasi

Faktor penting yang harus terdapat pada diri komunikator adalah 14

:

a. Daya tarik sumber komunikasi

Daya tarik sumber komunikasi akan berhasil, dapat mengubah

sikap, opini dan prilaku komunikan jika komunikator mempunyai

daya tarik dan merasa ada kesamaan dengan komunikan15

.

Pada poin ini para relawan melakukan pendekatan prilaku

sebagaimana yang dikemukakan oleh Liliweri dalam bukunya “Makna

Budaya dalam Komunikasi Antar Budaya” Pendekatan dalam

kompetensi komunikasi antarbudaya dapat dilakukan melalui

pendekatan prilaku, terutama prilaku sosial (prilaku individu dalam

konteks sosial) karena individu berhubungan dengan seseorang dalam

14

Ibid,. h.39 15

Ibid.

62

konteks budaya tertentu.16

Para relawan berusaha beradaptasi

mengikuti pola kehidupan masyarakat Pulau Pari. Misalnya mereka

ikut bermain kartu pada malam hari bersama bapak-bapak dan anak-

anak muda Pulau Pari. Mereka juga ikut mencari kutu bersama ibu-

ibu. Bahkan dalam berbahasa pun mereka berusaha menggunakan

bahasa yang digunakan oleh masyarakat Pulau Pari. Salah satu contoh

bahasa yang digunakan adalah saat mereka berkomunikasi dengan

anak muda Pulau Pari mereka menggunakan panggilan “ces/kes”17

.

“..kami berusaha mempelajari dan melakukan kebiasaan-

kebiasaan yang dilakukan oleh masyarakat dan kami akan mudah

dekat dengan masyarakat jika ikut bergabung dalam kebiasaan-

kebiasaan mereka, seperti nongkrong malem hari sambil bermain

kartu, kalo ibu-ibu punya kebiasaan nyari kutu siang-siang, solat

berjamaah..”18

Mereka berusaha membuat image dimata masyarakat Pulau Pari

menjadi positif dan tidak mengarah pada pandangan yang buruk.

Dalam hal beribadah pun mereka selalu berusaha untuk ikut sholat

berjamaah bersama masyarakat di masjid maupun di mushola. Mereka

mengucapkan salam “Assalamualaikum” setiap mereka bertemu atau

berkunjung ke rumah warga. Mereka juga aktif dalam kegiatan di

mushola dan mengajar anak-anak Pulau Pari mengaji. Mereka

memposisikan diri mereka setara dengan masyarakat, sehingga

masyarakat merasa para relawan adalah bagian dari mereka.

16

Liliweri MS, Alo, Makna Budaya dalam Komunikasi Antar Budaya, (LKiS:

Yogyakarta) 2002 h.281 17


UIN Syarifhidayatullah Jakarta. 18


UIN Syarifhidayatullah Jakarta.

63

Beberapa contoh hal yang dilakukan relawan di atas, diakui

sangat efektif dalam melakukan pendekatan dalam masyarakat.

Seperti diakui oleh bapak sutoni selaku masyarakat pulau pari :

“Adji sama Syarif sangat baik , sudah seperti keluarga sendiri,

jadinya kami semua merasa ada ikatan keluarga sama mereka.”19

b. Kredibilitas sumber

Yang dapat menyebabkan komunikasi berhasil ialah kepercayaan

komunikan pada komunikator dan komunikator pun mampu bersifat

empatik kepada komunikan.20

Para relawan dianggap kredibel oleh

masyarakat, karena mereka adalah mahasiswa tingkat akhir yang telah

dipercaya oleh pihak Universitas dan juga dari pihak BUMN. Mereka

dengan sebaik mungkin menjaga nama baik dan prilaku mereka di

dalam masyarakat Pulau Pari. Mereka dalam berkomunikasi

menggunakan bahasa-bahasa yang sopan dan intelektual. Dalam

pemberian masukan dan perencanaan program-program yang mereka

jalankan, mereka berusaha dengan semaksimal mungkin agar

program-program itu berjalan dengan baik dan tepat sasaran. Sehingga

masyarakat merasa percaya dengan krebilitas yang dimiliki para

relawan.

“karena mereka itu mahasiswa mas, ya mereka pasti berpendidikan

tinggi, lagi pula mereka didukung oleh pak RT, pak RW, jadi kami

menerima mereka dan percaya kepada mereka mas.”21

19

Hasil wawancara pribadi dengan Bapak Sutoni tanggal 19 Oktober 2013 di kediaman

Bapak Sutoni Pulau Pari. 20


Rosdakarya.2007), h.39. 21

Hasil wawancara pribadi dengan Bapak Sutoni tanggal 19 Oktober 2013 di kediaman

Bapak Sutoni Pulau Pari.

64

4. Faktor Pendukung Komunikasi22

Faktor pendukung komunikasi disini adalah situasi dan kemampuan yang

bersifat positif yang memungkinkan kegiatan P2KDKI memenuhi

keuntungan strategic dalam mencapai visi dan misi. Adapun faktor yang

menjadi pendukung komunikasi dalam kegiatan P2KDKI adalah sebagai

berikut:

a. Adanya kewenangan dari Kementrian BUMN dan PT. Pelindo II di

divisi PKBL memudahkan relawan untuk masuk ke lingkungan Pulau

Pari.

b. Tersedianya bimbingan dan penyuluhan bagi relawan P2KDKI dalam

melaksanakan tugas pokok dan fungsinya.

c. Sikap relawan UIN yang sangat peduli dan sopan terhadap

masyarakat.

d. Sikap masyarakat yang dapat menerima dengan baik relawan UIN

dilingkungan mereka memudahkan relawan menyampaikan pesan.

e. Relawan berbaur dengan masyarakat pulau tanpa membedakan status

sosial, bahkan hidup bersama memahami apa yang mereka rasakan.

5. Faktor Penghambat Komunikasi23

Faktor penghambat komunikasi disini adalah situasi dan faktor-

faktor luar yang bersifat negative, yang menghambat kegiatan P2KDKI

22

Hasil wawancara pribadi dengan Adji Andhika Mufti tanggal 15 maret 2014 di kantor

LSI Rawamangun. 23

Ibid.

65

mencapai visi dan misi. Adapun yang menghambat komunikasi dalam

kegiatan P2KDKI adalah:

a. Adanya prasangka atau pola pikir masyarakat Pulau Pari yang

menganggap bahwa setiap kegiatan pemerintah yang berlangsung

disana merupakan kegiatan proyek.

b. Kesalahan penggunaan bahasa. Relawan sering menggunakan bahasa

ilimiah yang asing ditelinga masyarakat pulau.

Menurut R. Wayne Peace, Brent D. Petterson dan M Dallas Burnet

dalam bukunya Techiques For Effective Communication, seperti yang dikutip

oleh Onong Uchyana Effendi, tujuan sentral strategi komunikasi terdiri atas

tiga tujuan utama, yaitu:24

pertama, memastikan bahwa komunikan mengerti

pesan yang diterima. Para relawan menggunakan bahasa yang mudah

dimengerti oleh masyarakat Pulau Pari dalam penyampaian pesannya.

“...kami menggunakan bahasa yang mudah dimengerti oleh warga

Pulau Pari.”25

Contoh, kata eksplorasi diubah menjadi kata mencari, evaluasi menjadi

penilaian, distingsi menjadi perbedaan, karena dengan menggunakan kata-

kata yang sering masyarakat Pulau Pari dengar atau gunakan, akan

mempermudah mereka dalam mengerti dan menerima pesan yang

disampaikan. Selain itu mereka juga menggunakan dalil-dalil yang

menguatkan pesan yang mereka sampaikan. Contoh dalil “kebersihan adalah

24

Onong Uchyana Effendy, Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek, (Bandung: PT.Remaja

Rosdakarya.2007), h.32. 25


UIN Syarifhidayatullah Jakarta.

66

sebagian dari iman”.26

Karena masyarakat Pulau Pari merupakan penganut

agama Islam, dalil-dalil yang disampaikan para relawan akan menjadi

penguat pesan yang mereka sampaikan, sehingga kepercayaan akan timbul

dan masyarakat akan mudah menerima pesan tersebut. Kedua, setelah

masyarakat mengerti dan menerima pesan, masyarakat Pulau Pari harus sadar

akan pentingnya makna dari pesan yang disampaikan relawan. Contohnya

dalam hal menjaga kebersihan, masyarakat Pulau Pari menyadari bahwa

kebersihan sangatlah penting, selain bersih adalah sebagian dari iman,

kebersihan juga baik untuk kesehatan mereka. Ketiga, Setelah masyarakat

Pulau Pari mengerti dan sadar akan pentingnya kebersihan, masyarakat

terdorong untuk menjaga kebersihan. Masyarakat Pulau Pari tidak lagi

membuang sampah di sembarang tempat, menjaga dan membersihkan pantai

dari sampah-sampah yang berserakan dan juga sampah yang terbawa ombak

secara rutin.27

26

Hasil observasi peneliti melihat dan mendengar rekaman video relawan dalam

mensosialisasikan pentingnya kebersihan tanggal 20 mei 2012 di Pulau Pari. 27

Hasil observasi peneliti tanggal 19 Oktober 2013 di Pulau Pari.

67

BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

Proses penyusunan strategi komunikasi relawan Universitas Islam Negri

Syarif Hidayatullah Jakarta adalah :

Relawan UIN melakukan mapping selama diberi pembinaan oleh pihak

BUMN dengan mengikuti seminar-seminar dan penjabaran tekis dari program

P2KDKI ini, selain itu relawan juga melakukan mapping selama tujuh hari

yang dimulai pada tanggal 9 mei 2012 sampai dengan 16 mei 2012 untuk

menentukan pendekatan yang terbaik dan strategi komunikasi yang akan

mereka lakukan.

Kemudian Implementasi strategi komunikasi relawan Universitas Islam Negri

Syarif Hidayatullah Jakarta adalah :

Relawan melakukan pendekatan serta hidup dan berbaur bersama

masyarakat. Relawan UIN menyampaikan pesan komunikasi kepada

masyarakat Pulau Pari dengan melakukan pendekatan perilaku sosial, relawan

mengadaptasi perilaku masyarakat Pulau Pari, selain itu relawan juga

menggunakan pejabat dan tokoh Pulau Pari dalam menyampaikan pesan

komunikasi.

Relawan menyampaikan pesan melalui papan pengumuman,

menggunakan speaker musholla, serta membuat surat-surat undangan.

Relawan memberikan masukan-masukan kepada masyarakat Pulau Pari,

masukan yang bersifat informatif dan instruksi-instruksi yang membangkitkan

motivasi masyarakat.

68

Adanya kewenangan dari Kementrian BUMN dan PT. Pelindo II di divisi

PKBL memudahkan relawan untuk masuk ke lingkungan Pulau Pari,

tersedianya bimbingan dan penyuluhan bagi relawan P2KDKI dalam

melaksanakan tugas pokok dan fungsinya, sikap relawan UIN yang berbaur

dengan masyarakat pulau tanpa membedakan status sosial, bahkan hidup

bersama memahami apa yang mereka rasakan, menjadi faktor pendukung dari

proses komunikasi yang mereka lakukan.

Sebaliknya adanya prasangka atau pola pikir masyarakat Pulau Pari yang

menganggap bahwa setiap kegiatan pemerintah yang berlangsung disana

merupakan kegiatan proyek dan kesalahan penggunaan bahasa menjadikan

faktor penghambat relawan dalam berkomunikasi.

B. Saran

Dalam menyampaikan pesan komunikasi hendaknya para relawan

harus bisa lebih mengoptimalkan dalam penggunaan media komunikasi yang

lebih modern, seperti menggunakan jejaring sosial, facebook, blackbarry

messanger, twetter. Agar masyarakat Pulau Pari lebih mudah dalam

mengakses dan menyebar luaskan informasi.

Untuk BUMN hendaknya tetap konsisten dalam menjalankan

program-program seperti ini. Karena mengingat program yang dilakukan

berbasis jangka panjang yang notabene dampaknya dirasakan langsung oleh

masyarakat dalam bidang pembinaan masyarakat.

69

Untuk masyarakat Pulau Pari hendaknya harus lebih menjaga fasilitas

yang diberikan. Serta lebih kreatif lagi dalam menciptakan inovasi untuk

meningkatkan keterampilan.

70

DAFTAR PUSTAKA

Adi, Isbandi Rukminto. Pemberdayaan, Pengembangan Masyarakat dan Intervensi

Komunitas, Jakarta: Raja Grafindo, 2008.

Amirullah dan Sri Budi Cantika. Manajemen Strategis, Yogyakarta: Graha Ilmu,

2000.

Bungin, Burhan. Analisa data Penelitian Kualitatif Jakarta: PT Grafindo Persada

2003.

Clausewitz. Mahaguru Strategi Perang Modern, Jakarta : Grafiti, 1999.

David, Fred R. Manajemen Strategi Konsep, (jakarta: Prenhalindo, 2002.

Diana. Perencanaan Sosial Negara Berkembang Yogyakarta: Gajah Mada

University Press, 1997.

Effendi,Onong Uchyana. Ilmu Komunikasi Teori Dan Praktek. Bandung: PT

Remaja Rosda Karya, 1992.

Effendi,Onong Uchyana. Dimensi-Dimensi Komunikasi, Bandung: Alumni, 1981.

Effendi,Onong Uchyana. Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi Bandung: PT Citra

Aditya Bakti, 2003.

Effendi,Onong Uchyana. Dinamika Komunikasi, Bandung: PT.Remaja Rosdakarya

2007.

Ernie Tisnawati Sule dan Kurniawan Saefullah. Pengantar Manajemen, Jakarta :

Prenada Media Group, 2009.

Firdaus, Ismet, dkk. Pengamalan Al-Quran tentang Pemberdayaan Dhuafa.

Ciputat: Dakwah Press UIN Syarif Hidayatullah, 2008.

Geeorge, A. Stainer dan Jhon B. Miner. Kebijakan dan Strategi Manajemen, edisi

kedua, Erlangga, 1997.

Jalaluddin. Psikologi Komunikasi, Bandung: Remadja Karya, 1985.

Karhi Nisjar S. Manajemen Strategik, Bandung : Penerbit Mandar Maju, 1997.

71

Komarudin. Ensiklopedi Manajemen, Jakarta: Bumi Aksara, 1994.

Lexy J. Moleong. Metodelogi Penelitian Kualitatif, Bandung:Remaja Rosdakarya,

2004.

Lili Bariadi, dkk, Zakat dan Wirausaha Jakarta: CED Jakarta, 2005.

Liliweri, MS. Alo, Komunikasi Antarpribadi, Bandung: PT: Citra Aditya Bakti,

1991.

Liliweri, MS. Alo, Makna Budaya dalam Komunikasi Antar Budaya, Yogyakarta :

LKiS, 2002.

Mondry. Pemahaman Teori dan Praktek Jurnalistik, Bogor: Ghalia Indonesia,

2008.

Mulyana, Dedi. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar, Bandung: PT. Rosdakarya,

2007.

Patilima, Hamid. Metode Penelitian Kualtatif, Bandung: Alfabeta, 2007.

Pusat Bahasa Departenem Pendidikan RI, Kamus Besar Bahasa Indonesia, edisi

ketiga, (Jakarta: Balai Pustaka, 2005.

Raudhonah. Ilmu Komunikasi, Jakarta: UIN Press, 2007.

Sugiono. Memahami Penelitian Kualitatif, Bandung: Alfabeta, 2009.

Sumodiningrat, Gunawan. Pembangunan Daerah dan Pengembangan Masyarakat

Jakarta: Bina Reni Pawirna, 1997.

Suprapto, Tommy. Pengantar Teori Komunikasi, Jakarta: Media Pressindo, 2006.

Tarigan, Henry Guntur. Strategi Pengajaran dan Pembelajaran Bahasa, (Bandung,

Angkasa 1993

Tata Sutabri. Analisa Sistem Informasi, Andi Publisher, 2005.

Usman, Syarif. Strategi Pembangunan Indonesia dan Pembangunan dalam Islam,

Fa. Jakarta.

Vardiansyah, Dani. Pengantar Ilmu Komunikasi: Pendekatan Teori Konseptual,

Bogor: Ghalia Indonesia, 2004.

Wiryanto. Teori Komunikasi Massa, Jakarta: Grasindo, 2000.

72

DRAFT WAWANCARA

Nama Responden : Adji Mufti Andhika

Waktu : 15 Maret 2014

Lokasi : LSI Indonesia (Rawamangun)

No. Koresponden/Peneliti Responden

1 Kapan dan bagaimana awal mula

Anda bergabung dengan P2KDKI ?

Saat itu sekitar April 2012, tanggalnya saya

agak lupa, saya sedang menjalani kuliah

semester akhir. Kebetulan saat itu memang

sedang ada program kerjasama antara LPM

UIN Syarif Hidayatullah yang diketuai oleh

bapak Yayan Sopyan dengan BUMN yang

diketuai oleh Dahlan Iskan. Lalu saya dan

beberapa teman dipilih oleh pak Yayan untuk

menjadi relawan dari UIN dalam Kegiatan

P2KDKI.

2 Apa yang melatar belakangi Anda

untuk bergabung dengan P2KDKI ?

Karena menurut saya ini adalah sebuah

kesempatan dimana saya bisa mendapatkan

suatu pelajaran dan juga untuk

mengaplikasikan ilmu yang saya dapatan baik

di dunia organisasi juga di dalam kampus.

3 Apa alasan anda memilih pulau pari

sebagai tempat anda mengadakan

kegiatan P2KDKI ?

Kalau untuk masalah penentuan Pulau Pari

sebagai wilayah P2KDKI kami selaku

relawan tidak memiliki wewenang apapun

karena wilayah tersebut sudah dipilihkan oleh

kementrin BUMN

4 Apa tujuan dari kegiatan P2KDKI

yang Anda jalankan di pulau pari?

Tujuan dari program yang kami jalankan

sudah jelas mengacu pada peningkatan baik

taraf lingkungan, budaya, perekonomian dan

juga pendidikan masyarakat pulau, yang

semua berkaitan dengan peningkatan kualitas

kesejahteraan hidup masyarakat.

5 Apa arti strategi menurut Anda? Bagi Saya strategi adalah cara dan persiapan

yang dilakukan sebelum mencapai sebuah

tujuan.

6 Apa arti pemberdayaan menurut

anda?

Kalau menurut saya, pemberdayaan yaitu

merubah, memberdayakan, dari masyarakat

73

yang tidak memiliki potensi menjadi

masyarakat yang berpotensi dan mengalami

peningkatan taraf hidup dan menjadi

masyarakat yang lebih baik dari sebelumnya.

7 Strategi apa yang Anda lakukan

sebelum menjalankan program

P2KDKI ?

Sebelum menjalani program-program yang

akan dibuat, sebelumnya dilakukan diskusi-

diskusi antara saya dengan syarif dan juga

dengan orang-orang yang terkait dengan

kegiatan P2KDKI, saya agak sedikit

beruntung bekerjasama dengan syarif, kalau

syarif orangnya teliti dalam teknis surat-

menyurat dan sebagainya dibelakang layar,

saya orang yang lebih cocok door to door

untuk proses pendekatan dengan tokoh-tokoh

setempat. lalu saya membagi tugas dengan

syarif, melakukan pemetaan wilayah atau

mapping dan melakukan pengamatan

langsung di pulau pari sebagai tahap awal,

lalu merencanakan program-program apa

yang cocok, mengimplementasikannya, lalu

mengevaluasi, di tahap akhir yang kami

lakukan yaitu pembuatan laporan

pertanggungjawaban pelaksanaan P2KDKI

Pulau Pari, yang nantinya kami akan berika

laporan itu kepada pihak BUMN.

8 Apa yang menjadi permasalahan

masyarakat Pulau Pari sehingga perlu

diberdayakan melalui kegiatan

P2KDKI ini?

Setelah hasil mapping yang saya dan Syarif

lakukan kami menyimpulkan bahwa

permasalahan yang dialami warga Pulau Pari

ada pada permasalahan ekonomi dan mereka

itu butuh dorongan untuk maju karnamereka

kurang bisa memanfaatkan sumber daya alam

yang ada.

9 Dari mana dan bagaimana anda

mengetahui permasalahan tersebut ?

Sebelum melakukan mapping, saya mencari

data-data tentang Pulau Pari melalui Internet.

Setelah itu saya melakukan pendekatan

selama satu minggu, saya tinggal

berdampingan dengan masyarakat pulau.

10 Program apa saja yang Anda jalankan

di Pulau Pari ?

Kamu bisa lihat di laporan pertanggung

jawaban relawan P2KDKI Pulau Pari.

11 Bagaimana respon dari masyarakat

pulau dengan program yang Anda

jalankan ?

Mereka cukup antusias, walaupun ada

beberapa orang yang kurang berpartisipasi

namun hal itu tidak menjadi kendala yang

74

cukup berarti

12 Bagaimana Pendekatan yang Anda

lakukan dalam menjalankan P2KDKI

di pulau pari ?

Pendekatan yang kami lakukan adalah

pendekatan yang bersifat kekeluargaan yaa

mas, kami memposisikan diri kami layaknya

keluarga dari masyarakat Pulau itu sendiri.

13 Siapa saja yang menjadi sasaran

pendekatan Anda ?

Untuk sasaran kami hampir semua kalangan

yaitu bapak-bapak, Ibu-ibu dan juga para

pemuda Pulau Pari.

14 Pada situasi seperti apakah anda

melakukan pendekatan pada

masyarakat pulau?

Untuk bapak-bapak dan anak muda Pulau

biasanya saya melakukan pendekatan pada

malam hari saat mereka selesai melakukan

aktifitas mereka biasanya nongkrong bersama

dan bermain kartu, kalau untuk ibu-ibu

biasanya saat siang atau sore hari ibu-ibu

Pulau Pari punya kebiasaan mencari kutu

bersam-sama nah pada saat itulah saya

melakukan pendekatan.

15 Bagaimana dan dengan cara apa Anda

menyampaikan informasi kepada

masyarakat ?

Untuk penyampaian pesan biasanya selain

kami menyampaikannya secara langsung

kami juga menggunakan surat undanga, kami

sampaikan melalui speaker, dan kami juga

meminta bantuan bapak RT dan juga tokoh-

tokoh di Pulau Pari.

16 Informasi apa saja yang Anda

sampaikan kepada masyarakat pulau?

Informasi yang kami sampaikan tentu saja

segala hal yang berkaitan dengan program

dan juga informasi-informasi yang

membangun.

17 Apa saja yang menjadi media Anda

dalam menyampaikan informasi ?

(radio, speaker, mading, dll)

Media yang kita gunakan adalah membuat

surat-surat undangan, menggunakan speaker

musholla dan juga menggunakan mading

yang kami buat di depan rumah ketua RT 01

bapak Agus Sarmin.

18 Apa bentuk komunikasi yang paling

effektif yang Anda lakukan ?

(kom.Antar Pribadi / kom.Kelompok)

Kalau dikatakan lebih efektif yang mana di

antara kedua bentuk komunikasi ini keduanya

punya keefektifan masing-masing ya mas,

akan tetapi biasanya warga akan lebih terbuka

dalam menyampaikan keluhan-keluhannya

bila saya berkomunikasi secara langsung dan

pribadi.

19 Apa tanggapan masyarakat setelah

mendapatkan informasi dari anda ?

Tanggapan masyarakat sangat baik, mereka

cukup tertarik dengan apa maksud dan tujuan

75

(acuh, biasa saja, tertarik, mengikuti

apa yang anda sampaikan)

yang kami sampaikan.

20 Siapa saja orang yang membantu anda


Pada hal ini saya dibantu oleh ketua RT,

bapak Sutoni sebagai salah satu tokoh

masyarakat dan Maryono pemuda pulau Pari

serta ibu Ai sebagai perwakilan dari ibu-ibu.

21 Apa faktor pendukung dari

komunikasi yang anda lakukan?

Sebelum memulai live in atau menjalankan

program, kami diberikan bimbingan oleh

BUMN tentang apa itu P2KDKI dan seperti

apa konsep program yang akan dijalankan.

Adanya dukungan dari aparat setempat karena

memang program yang kami jalankan ini

adalah program resmi dari negara sehingga

warga pun turut menghargai kami akibat dari

dukungan itu. Lalu dari pribadi kami sendiri

kami selalu menjaga etika dan sopan santun

dan pendekatan yang kami lakukan pun

bersifat kekeluargaan tidak membedakan

status sosial sehingga kami dan masyarakat

pulau merasa seperti satu keluarga.

22 Apa faktor penghambat dari komunikasi

yang anda lakukan ? Pada awalnya masyarakat pulau itu berfikir

bahwa kami adalah utusan dari PT Sari Asih

yang memang pada hal ini memiliki konflik

mengenai status kepemilikan tanah, sehingga

arga merasa khawatir akan kedatangan kami

disana. Kemudian dari proses komunikasi

kami sering menggunakan bahasa yang warga

kurang mengeri yang pada akhirnya kami

harus menjelaskan kepada warga secara detail

lagi.

76

DRAFT WAWANCARA

Nama Responden : Muhammad Syarif

Waktu : 18 Maret 2014

Lokasi : LPM UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

No. Koresponden/Peneliti Responden 1 Kapan dan bagaimana awal mula

Anda bergabung dengan P2KDKI ?

Awal bergabung dengan P2KDKI, ketika ada

kerjasama antara Kementerian BUMN dengan

Universitas Islam (UIN) Syarif Hidayatullah

Jakarta dalam hal dibawah koordinasi

Lembaga Pengabdian Kepada Masyarakat

UIN Jakarta. Kebetulan saya baru selesai

studi dan ada tawaran dari Dr. Yayan Sopyan

untuk bergabung dengan relawan BUMN

(istilahnya saat itu).

2 Apa yang melatar belakangi Anda

untuk bergabung dengan P2KDKI ?

Pada dasarnya yang melatar belakangi saya

bergabung dengan program P2KDKI adalah

dikarenakan pada saat itu belum ada

pekerjaan yang tetap yang menyita waktu

saya, sehingga adanya peluang untuk

menimba pengalaman setelah selesai studi

menjadi momentum yang berharga buat saya

untuk bergabung, apalagi pengalaman seperti

ini jarang ditemukan pada saat menjalani

proses studi di kampus.

3 Apa alasan anda memilih pulau pari

sebagai tempat anda mengadakan

kegiatan P2KDKI ?

Soal pilihan pulau pari sebagai salah satu

tempat dilaksanakannya program P2KDKI,

sebetulnya pemilihan pulau ini berdasarkan

data yang dimiliki oleh Pemda DKI saat itu,

yang dijadikan sebagai acuan 100

KelurahanTertinggal se DKI, sehingga dari

Kepulauan Seribu ada 6 Kelurahan yang

masuk dalam daftar tersebut. Namun untuk

penentuan RT yang menjadi sasaran

sepenuhnya diserahkan kepada relawan yang

telah melaksanakan mapping sosial selama 1

minggu di lokasi.

4 Apa tujuan dari kegiatan P2KDKI

yang Anda jalankan di pulau pari?

Secara umum program yang dijalankan disana

adalah, bagaimana mendorong peningkatan

kualitas hidup masyarakat pulau baik itu

secara pendidikan, ekonomi, lingkungan.

Yang semuanya itu bermuara pada

77

kesejahteraan kehidupan masyarakat.

Sehingga kalau dicermati dari semua program

yang dilaksanakan di sana, antara satu

program dengan program yang lainnya saling

melengkapi dan mendukung.

5 Apa arti strategi menurut Anda? Bagi saya strategi adalah cara bagaimana kita

mendapatkan sesuatu yang menjadi harapan

dan target. Misalkan, bagi seorang mahasiswa

yang ingin atau mengharapkan supaya cepat

lulus dan mendapatkan nilai yang bagus,

maka strategi di sini adalah bagaimana cara

atau langkah apa saja yang diambil supaya

keinginan dan harapan cepat lulus dan

mendapatkan nilai bagus itu dapat tercapai.

6 Strategi apa yang Anda lakukan

sebelum menjalankan program

P2KDKI ?

Yang pasti, bahwa dalam program

pendampingan masyarakat yang menjadi

strategi kita adalah pendekatan kekeluargaan.

Dalam pengertian, bagaimana kita sebagai

relawan bisa dianggap sebagai keluarga oleh

masyarakat, itu hal pertama yang harus kami

lakukan, sehingga program yang dilaksanakan

mendapatkan dukungan dari masyarakat.

Yang kedua adalah, kita tidak pernah

memposisikan diri sebagai orang yang

mengetahui segala hal, sehingga yang tercipta

adalah bagaimana kita bisa belajar bersama-

sama masyarakat, dan mereka pun tidak

merasa digurui dalam kehidupan mereka.

7 Apa yang menjadi permasalahan

masyarakat Pulau Pari sehingga perlu

diberdayakan melalui kegiatan

P2KDKI ini?

Bicara soal masalah yang dihadapi oleh

masyarakat adalah, seperti hasil dari mapping

kami terhadap persoalan-persoalan adalah,

secara ekonomi mereka masih tertinggal saat

itu, karena hasil tangkapan laut ataupun hasil

panen laut berupa ikan dan rumput laut yang

selama ini menjadi penghasilan utama

masyarakat tidak lagi bisa diharapkan untuk

tidak mengatakan tidak lagi menghasilkan,

hal ini disebabkan oleh terjadinya pencemaran

air laut yang menyebabkan rumput laut dan

tangkapan ikan tidak lagi seperti tahun-tahun

sebelumnya. Sehingga memaksa kita untuk

berusaha mencari potensi lain yang ada disana

untuk bisa dikembangkan.

8 Dari mana dan bagaimana anda

mengetahui permasalahan tersebut ?

Seperti yang dijelaskan sedikit di atas, bahwa

untuk dapat mengetahui permasalahan di

pulau pari, kami sebagai relawan diberi waktu

untuk melakukan mapping atau pemetaan

masalah selama 1 minggu, kita tinggal di

78

pulau selama seminggu itu berbaur dengan

masyarakat, hidup sebagaimana cara mereka

hidup, sehingga kita mengetahui apa

sesungguhnya yang menjadi persoalan

mereka.

9 Program apa saja yang Anda jalankan

di Pulau Pari ?

Dari hasil mapping tersebut, kita

melaksanakan program lingkungan, ekonomi

rumahan, dan bantuan pelaralatan.

10 Bagaimana respon dari masyrakat

pulau dengan program yang Anda

jalankan ?

Secara umum, respon masyarakat sangat

positif terhadap adanya program ini,

walaupun masih ada beberapa kalangan yang

tidak mendukung, namun hal itu tidak

menjadi penghalang yang berarti.

11 Bagaimana Pendekatan yang Anda

lakukan dalam menjalankan P2KDKI

di pulau pari ?

Pendekatannya kami berusaha mempelajari

dan melakukan kebiasaan-kebiasaan yang

dilakukan oleh masyarakat dan biasanya kami

akan mudah dekat dengan masyarakat jika

ikut bergabung dalam kebiasaan-kebiasaan

mereka, seperti nongkrong malem hari sambil

bermain kartu, kalo ibu-ibu punya kebiasaan

nyari kutu siang-siang, solat berjamaah juga

menjadi alat pendekatan kami karna membuat

kesan yang positif di mata mereka. Kami juga

memposisikan diri kami sebagai keluarga

mereka bukan sebagai petugas atau relawan.

12 Siapa saja yang menjadi sasaran

pendekatan Anda ?

Karena pendekatan yang kita lakukan adalah

dengan cara kekeluargaan, maka yang

menjadi sasaran adalah hampir semua

kalangan, baik bapak-bapak, ibu-ibu, anak

muda, dan lainnya. Terdiri dari ketua RT,

RW, dan tokoh masyarakat.

13 Pada situasi seperti apakah anda

melakukan pendekatan pada

masyarakat pulau?

Pedekatan pada setiap kalangan berbed-beda

dek, untuk ibu-ibu biasanya saya melakukan

pendekatan pada saat siang hari setelah

mereka biasanya selesai mengurus pekerjaan

rumah, mereka akan berkumpul bersama

mencari kutu, mencari kutu disana sudah

seperti tradisi. Terus untuk bapak-bapanya

biasanya pada malam hari, mengikuti

kebiasaaan mereka yang sering nongkrong

sambil main kartu.

14 Bagaimana dan dengan cara apa Anda

menyampaikan informasi kepada

masyarakat ?

Untuk penyampaian informasi, hal yang pasti

adalah kita menyampaikannya lewat

pemerintahan setempat (RW dan RT) dan

juga tokoh masyarakat, tokoh pemuda.

Sembari kita melakukan sosialisasi ke semua

kalangan dengan cara mendatangi dimana

masyarakat biasa berkumpul, misalkan di

79

balai-balai, atau dimana tempat ibu-ibu

nongkrong.

15 Informasi apa saja yang Anda

sampaikan kepada masyarakat pulau?

Pastinya kita menyampaikan informasi terkait

apa maksud kedatangan kita dan siapa kita.

Kemudian menyampaikan semua hal yang

berkaitan dengan program yang akan kita

laksanakan. Dan apa manfaat yang akan

mereka dapatkan ketika program ini berhasil

dilaksanakan.

16 Apa saja yang menjadi media Anda


(radio, speaker, mading, dll)

Media kita untuk menyampaikan informasi

adalah surat undangan secara resmi dari RT,

dan juga memanfaatkan pengajian yang

dilaksanakan setiap malam jumaat. Dan juga

memanfaatkan speaker dari musholla

setempat.

17 Apa bentuk komunikasi yang paling

effektif yang Anda lakukan ?

(kom.Antar Pribadi / kom.Kelompok)

Sebetulnya antara kedua model ini (antar

pribadi dan kelompok) masing-masing punya

ke efektipan dilihat dari kasus yang berbeda.

Dalam beberapa kasus ada beberapa hal yang

lebih efektif dilakukan dengan komunikasi

antara pribadi dan juga sebaliknya.

18 Apa tanggapan masyarakat setelah

mendapatkan informasi dari anda ?

(acuh, biasa saja, tertarik, mengikuti

apa yang anda sampaikan)

Tentunya sangat berfariasi, sebagian kalangan

ada yang memang acuh tak acuh dengan

informasi yang kita berikan,hal ini memang

kita sadari. Namun ada juga yang antusias,

dan tertarik. Perbedaan ini sebetulnya dilatar

belakangi oleh tingkat pendidikan dan tingkat

kesejahteraan masyarakatnya.

19 Siapa saja orang yang membantu anda


Kami dibatu tentunya oleh ketua RT,

kemudian bapak sutoni sebagai perwakilan

dari bapak-bapak Pulau, tokoh agama, ibu Ai,

dan juga Maryono pemuda Pulau.

20 Apa faktor pendukung dari

komunikasi yang anda lakukan?

Adanya dukungan dari pejabat daerah

setempat dan juga para tokoh masyarakat

Pulau Pari sehingga kami banyak mendapat

informasi tentang warga dan wargapun

merasa segan, dan menghargai kami.

21 Apa faktor penghambat dari komunikasi

yang anda lakukan ?

Faktor penghambatnya adalah kurangnya

SDM Pulau sehingga kadang maksud dari

komunikasi yang saya lakukan tidak di terima

dengan baik oleh warga, dan saya juga merasa

banyak menggunakan kata-kata yang kurang

dimengerti oleh warga Pulau Pari. Oleh sebab

itu kami menggunakan bahasa yang mudah

dimengerti oleh warga Pulau Pari.

80

DRAFT WAWANCARA

Nama Responden : Racakup

Jabatan : Kepala Sub Bidang PKBL IIa

Waktu : 31 September 2013

Lokasi : Kantor Kementrian BUMN


1 Apakah yang menjadi visi dan misi

dari Kementrian BUMN?

Visi dan Misi Kementrian BUMN bisa dilihat di

website resmi BUMN yaitu www.bumn.go.id

2 Apa itu program pengentasan

kemiskinan DKI (P2KDKI) ?

P2KDKI merupakan program Asdep PKBL

Kementrian BUMN yang disusun sebagai

program Corporate Social Responsibility yaitu

Profit (Keuntungan), People (Masyarakat),

Planet (Lingkungan) yang mendukung program

Corporate Sustainability.

Ketiga prinsip tersebut menjadi acuan dari

pemberdayaan, Kementrian BUMN

mengalokasikan dananya melalui program Bina

Lingkungan Pembina sebesar 70% dan untuk

program Bina Lingkungan BUMN Peduli

sebesar 30%.

3 Apa yang menjadi format dalam

program ini ?

Kami mempelopori format baru pemberdayaan

dengan pola sinergi ABG (Akademisi,

Businessman dan Goverment)

4 Apakah program ini bekerja sama

dengan instansi lain ?

Iya

5 Instansi apa saja yang ikut terlibat

dalam P2KDKI ini ?

Untuk perusahaan pemerintah ada 4 perusahaan

yaitu perusahaan gas negara (PGN),

PERTAMINA, BRI dan Pt.Pelindo II Persero,

dan juga bekerjasama dengan 4 Universitas

yaitu UI, UIN, UNJ dan UHAMKA.

6 Daerah mana saja yang menjadi

sasaran dari Program P2KDKI ini ?

Program ini akan di selenggarakan pada 100 rt

di wilayah DKI Jakarta, dan sebagai penggerak

program ini kita akan bekerjasama dengan 200

mahasiswa dari 4 Univeritas yang saya

sebutkan di atas.

http://www.bumn.go.id/

81

7 Untuk penentuan 100 rt tersebut

apakah telah ditetapkan oleh pihak

kementrian BUMN ?

Untuk penentuan 100 rt yang akan menjadi

sasaran program ini akan ditentukan sendiri

oleh empat perusahaan milik negara yang tadi

saya sebutkan, mereka akan menentukan

wilayah terdekat dari lokasi perusahaan

masing-masing.

8 Mengapa program ini harus

bekerjasama dengan Universitas/

Mahasiswa dalam penerapannya?

Karena sesuai dengan format awal dari

program ini yaitu ABG dalam format ABG itu

ada Akademisi yang mana untuk

mewujudkannya kita memerlukan kerjasama

dari Universitas dan juga mahasiswa, selain itu

juga agar para mahasiswa dapat ikut berperan

dalam memonitoring kinerja dari BUMN.

9 Apa yang melatar belakangi BUMN

harus memiliki program sosal seperti

P2KDKI ini ?

Kementrian BUMN merupakan sebuah

perusahaan yang menaungi banyak perusahaan

milik negara yang hakikatnya setiap lembaga

atau perusahaan yang menjalani usaha harus

melakukan tanggung jawab sosial bagi

masyarakat yang terkena dampak langsung dari

perusahaan.

10 Apa yang menjadi prioritas dari

program P2KDKI ini, Apakah karena

kepedulian sosial perusahaan terhadap

masyarakat? Atau karena kepentingan

perusahaan?

Prioritas tentu saja karena kepedulian sosial

perusahaan terhadap masyarakat, yang memang

BUMN ini harus melakukan tanggung jawab

sosialnya terhadap masyarakat sekitar

perusahaan.

11 Apa tujuan program P2KDKI ini? Tujuannya seperti disebutkan tadi yaitu untuk

melakukan tanggung jawab sosial perusahaan

terhadap masyarakat. Untuk lebih lengkapnya

anda bisa kunjungi website resmi Kementrian

BUMN.

12 Apakah program-program yang telah

diimplementasikan berjalan dengan

baik?

Program-program yang telah

diimplementasikan banyak sekali, dan tidak

semua program berjalan dengan baik, ada

program-program yang tidak sustainable

dikarenakan satu dan yang lain.

13 Apakah program ini memiliki dampak

yang positif dari masyarakat yang

dapat memberi image positif bagi

perusahaan ?

Tentu saja memberi dampak positif bagi

perusahaan mas, dengan adanya program-

program CSR maka masyarakat yang

mendapatkan bantuan dari program CSR yang

dilakukan, akan mendukung proses

keberlangsungan perusahaan.

14 Bagaimanatahapan pendayagunaan /

pemberdayaan masyarakat melalui

program P2KDKI ini ?

Kementrian BUMN mempunyai divisi khusus

yaitu Divisi PKBL yang didalamnya mengatur

segala macam tahapan pendayagunaan dana

CSR.

82

DRAFT WAWANCARA

Nama Responden : Muhammad Taufik T

Jabatan : Staf PKBL PT. Pelindo II Persero

Waktu : 19 September 2013

Lokasi : Kantor Pusat PT. Pelindo II Persero


1 Kapan dan bagaimanakah sejarah

berdirinya PT.Pelindo II Persero?

(Profile Perusahaan)

Kamu bisa dilihat di website resmi PT.Pelindo II ya,

disana dijelaskan tentang profile perusahaan.

2 Apa Visi dan Misi PT.Pelindo II?

(profile perusahaan)

Divisi PKBL PT.Pelindo II punya standarisasi dari

kementrian dan visi misi PKBL PT.Pelindo II yang

tidak lain adalah perpanjangan tangan dari

kementrian BUMN

3 Apakah P2KDKI menurut PT.Pelindo

II ?

Program P2KDKI adalah program yang digagas oleh

kementrian bumn yang mana program ini adalah

bentuk dari tanggung jawab sosial perusahaan-

perusahaan milik negara yang bertujuan untuk

membangun dan mensejahterakan masyarakat.

4 Apakah PT.Pelindo II menjalin

kerjasama dengan perusahaan /

lembaga dalam pelaksanaan program

P2KDKI ?

PT.Pelindo II disini menjalin kerjasama dengan

relawan atau mahasiswa dari UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta untuk melakukan

pemberdayaan masyarakat ini.

5 Apakah PT.PELINDO melakukan

riset terlebih dahulu dalam penentuan

lokasi pada Program Pengentasan

Kemiskinan DKI (Pulau Pari) ?

Ya, penentuan lokasi dalam kegiatan P2KDKI

BUMN ini dilakukan riset terlebih dahulu atau

mapping, dan yang melakukan riset adalah relawan,

khusus untuk pulau Pari ini dilakukan oleh Syarif

dan Aji dari UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Riset

dilakukan sebagai penentuan apakah pulau Pari

disini layak mendapatkan Program Pengentasan

kemiskinan DKI.

6 Siapa yang memegang peranan

penting (porsinya lebih besar dalam

menangani program P2KDKI di Pulau

Pari? (BUMN/PT.Pelindo II Persero /

Relawan) ?

Tentu saja mahasiswa/relawan lah yang memegang

peran paling penting karena mereka yang langsung

berhadapan dengan masyarakat.

7 Bagaimana cara pendekatan pihak

PT.Pelindo II terhadap masyarakat

Pulau Pari?

Pendekatan pihak PT.Pelindo II dilakukan oleh

relawan dengan cara sosialisasi langsung dengan

masyarakat.

83

8 Bagaimana kinerja para relawan UIN

dalam menjalankan program P2KDKI

di Pulau Pari ini?

Bagus, karena para relawan UIN ini telah berhasil

mencapai tujuan dari program P2KDKI ini yang

mana jika dilihat dari segi ekonomi, sosial dan

pendidikan Pulau Pari sudah mengalami

peningkatan yang cukup signifikan.

9 Bagaimana komunikasi yang

dilakukan relawan terhadap PT.

Pelindo II ?

Komunikasi yang mereka lakukan cukup baik,

karna setiap ada perkembangan apapun mereka

akan langsung memberi laporan kepada pihak

PT.Pelindo II dan mereka pun termasuk orang yang

mudah bergaul sehingga proses komunikasi antara

pihak Pelindo dan relawan terjalin dengan baik

pula.

10 Berapa jumlah program yang sudah

dijalankan dalam pelaksanaan

P2KDKI? Apa saja program tersebut?

Ada 6 program dan program program tersebut dapat

kamu lihat di laporan evaluasi relawan UIN.

11 Apakah tujuan pemberdayaan

masyarakat (dalam program P2KDKI)

menurut PT.Pelindo II?

Tujuan pemberdayaan disini adalah mengangkat

masyarakat miskin dari keterpurukan baik secara

ekonomi, sosial, budaya dengan memanfaatkan

potensi SDA, peningkatan kebersihan lingkungan,

meningkatkan kualitas pendidikan, menjalin rasa

persaudaraan, dan semuanya itu disesuaikan dengan

apa yang dibutuhkan oleh masyarakat pulau pari.

12 Apakah P2KDKI ini mempunyai

dampak positif dari masyarakat yang

dapat memberikan image positif

mengenai perusahaan?

Tentu saja berdampak positif bagi perusahaan.

13 Apakah program P2KDKI yang telah

diimplementasikan di Pulau Pari

berjalan dengan baik?

Iya, bahkan bisa dikatakan berhasil. Dikatakan

berhasilnya adalah dari peningkatan pendapatan

yang dapat kita lihat dari beberapa indikator

kesejahteraan yaitu dari kondisi rumah, pendidikan,

tingkat kesehatan dan lain-lain. Program ini

berkelanjutan, seperti halnya yang saya katakan tadi

selesainya program ini tetap dilakukan

pengontrolan dan pengawasan. Tujuannya untuk

menetapkan program lanjutan nantinya.

14 Apa saja kendala-kendala yang

dihadapi, mulai dari awal sampai saat

ini yang dihadapi PT.PELINDO II

dalam mengimplementasikan

kegiatan-kegiatan di dalam P2KDKI?

Dalam pelaksanaan program ini tidak menemukan

kendala yang begitu menghambat, namun walau

demikian dalam perjalanan ada juga hal-hal yang

sifatnya teknis ditemukan sedikit kendala serta

tantangan, Dari segi masyarakatnya kendala yang

kita temukan itu adalah, menghilangkan persepsi

masyarakat tentang proyek, apalagi datangnya dari

pemerintah.Persepsi yang selama ini telah tertanam,

yang membuat mereka bagaikan tertidur oleh

bantuan-bantuan yang diberikan.

84

DRAFT WAWANCARA

Nama Responden : Agus Sarmin

Jabatan : Ketua RT 01/04 Pulau Pari

Waktu : 19 Oktober 2013

Lokasi : Kediaman Ketua RT 01 Pulau Pari


1 Sejak kapan Program Pengentasan

Kemiskinan DKI (P2KDKI) ini

berjalan di Pulau Pari?

Program ini berlangsung sejak Mei tahun 2012

mas.

2 Kegiatan apa sajakah yang

dilangsungkan oleh P2KDKI?

Kegiatan yang dilakukan adalah program kerja

bakti membersihkan lingkungan, pembuatan

mck, bantuan jaring nelayan, pembuatan kripik

sukun, pesta rakyat dan pembuatan tugu &

prasasti pari

3 Bagaimana proses dan efek dari setiap

program tersebut bagi masyarakat

Pulau Pari?

Kegiatan kerja bakti yang diadakan oleh BUMN

ini sangat baik bagi lingkungan dan tentu saja

bagi masyarakat pulau, kegiatan ini berlangsung

selama dua hari mas. Kegiatan ini diikuti oleh

sekitar 60-70 orang. Untuk kegiatan MCK

dilakukan karena hampir warga disini belum

mempunyai MCK yang layak mas, akhirnya

relawan membuat program ini yang dilakukan di

dua titik yaitu dekat jalan menuju pantai dan di

samping musholla. Untuk kegiatan bantuan

jaring, dibuat dua jaring yang dibuat manual

oleh warga Pari, yaitu jaring Nagsi dan Cendro,

setelah itu jaring di potong-potong dan

dibagikan ke kelompok-kelompok yang telah

dibuat. Pesta Rakyat disini sangat menghibur

masyarakat, diadakannya lomba-lomba,

pemberian hadiah dan peralatan olahraga.

Pembuatan kripik sukun, pada awalnya ibu-ibu

disini hanya bekerja membantu suaminya jualan

di hari-hari libur karena pengunjung ramai, tapi

selebihnya mas mereka hanya duduk-duduk saja

mengobrol dan mencari kutu, lalu dibuatlah

kegiatan kripik sukun yang merupakan hasil

sukun dari Pulau ini. Dan untuk pembuatan tugu

dan prasasti pari, dibangun di dekat dermaga,

pada awalnya dilakukan untuk membuat icon

pulau pari, kalau menarik tentu saja pengunjung

85

akan ramai mas.

4 Siapa pihak yang paling memegang

peran penting selama proses

berlangsungnya kegiatan?

Masyarakat disini berperan penting dalam

proses kegiatan dari BUMN, Relawan dan juga

pihak BUMN (PT.Pelindo Persero) memegang

peranan penting.

5 Apakah selama proses kegiatan,

masyarakat turut berperan serta ?

Selama kegiatan berlangsung masyarakat

sangat antusias sekali mas, satu sama lain

saling membantu, walaupun ada beberapa

orang warga yang terkadang tidak ikut

berpartisipasi. Anak-anak remaja pulau ikut

bantu orang tuanya mereka sambilan bekerja

jadi tour guide mas, hasil uangnya lumayan

buat tambahan hidup keluarga dan uang

pendidikan mereka.

6 Apakah program yang dijalankan

memberikan efek positif bagi

masyarakat?apa saja efek positifnya?

iya mas tentu positif, pertama dengan adanya

program BUMN ini pendapatan masyarakat

semakin meningkat, rata-rata pendapatan

penduduk Pulau juga meningkat. Untuk ibu-ibu

yang biasanya cari kutu sekarang mempunyai

aktifitas baru yang lebih baik yaitu membuat

kripik sukun, sebelum ada bantuan jaring para

nelayan kesulitan untuk mencari ikan karena

penggunaan jaring yang bergilir, namun setelah

dapat bantuan akhirnya nelayan lebih mudah

mencari ikan sehingga pendapatan mereka pun

tidak terhambat, hasil dari tambahan itu mereka

tabung untuk renovasi rumah yang akan

disewakan bagi wisatawan. Hasil jual kripik

sukun juga sangat lumayan mas untuk

membantu menambah penghasilan suami

mereka, karena banyak wisatawan yang datang

membeli dalam jumlah banyak.

7 Apakah terjadi peningkatan

kesejahteraan sosial setelah

berlangsungnya kegiatan P2KDKI?

iya mas menurut saya kesejahteraan sosial ada,

karena warga disini mendapatkan tambahan

pemasukan dari hasil program-program yang

dilakukan. Dari hasilnya tangkapan ikan dan

penjualan kripik yang mereka simpan

digunakan untuk renovasi rumah, semenjak ada

program bantuan dari BUMN yang tadinya

rumah warga banyak yang dari bilik sekarang

sudah permanen, banyak pula anak-anak

mereka yang mereka bisa sekolahkan sampai

kuliah ke darat mas padahal sebelum ada

program ini paling-paling mereka sekolahin

anak-anak sampe smp saja.

8 Bagaimana tanggapan Bapak/Ibu

terhadap citra para relawan UIN yang

turut serta dalam memajukan kegiatan

Para relawan sangat banyak membantu

masyarakat disini mas.

86

P2KDKI ?

9 Bagaiman menurut pandangan bapak

para relawan UIN dalam menjalankan

program dan sosialisasi ke pada

masyarakat ?

Mereka sangat membantu sekali ya mas

terutama dalam hal penyampaian dan

pelaksanaan promgram P2KDKI ini meraka

baik-baik dan mudah bergaul dengan

masyarakat, orangnya sopan dan tidak pernah

berbuat yang aneh-aneh.

10 Apakah komunikasi yang dilakukan

para relawan UIN ini mudah di

mengerti pak ?

Iyaa mas dalam berkomunikasi mereka mudah

dimengerti karena mereka munggunakan

bahasa yang sederhana, dan apa bila dari warga

ada yang tidak mengerti maka mereka akan

memberikan penjelasan yang lebih.

11 Apakah menurut bapak pendekatan

mereka dan hasil kerja mereka selama

berada di Pulau Pari telah berhasil

dengan baik ?

Berhasil mas, karena masyarakat telah sangat

terbantu oleh mereka dan warga-warga juga

senang dengan mereka mas.

12 Apakah kegiatan P2KDKI

memberikan peningkatan terhadap

kualitas hidup masyarakat pulau?

Tentu saja mas.

13 Apa harapan bapak terhadap BUMN

selanjutnya ?

Harapan saya mewakili seluruh warga disini,

tentunya agar pihak BUMN membuat program-

program lain, agar masyarakat disini semakin

terbantu dan memiliki kehidupan yang lebih

baik lagi.

87

DRAFT WAWANCARA

Nama Responden : Sutoni

Waktu : 19 Oktober 2013

Lokasi : Kediaman Bapak Sutoni Pulau Pari


1

Apakah bapak mengetahui tentang

Program P2KDKI?

Iya saya tau mas

2 Apakah bapak mengetahui siapa saja

yang terlibat dalam program ini ?

Yang saya tau yang terlibat itu PT.Pelindo

dan relawan UIN mas

3 Bagaimana tanggapan bapak terhadap

program P2KDKI ini pak?

Program ini menurut saya sangat membantu

masyarakat mas

4 Kegiatan apa sajakah yang

dilangsungkan oleh P2KDKI?

Kegiatannya program kerja bakti

membersihkan lingkungan, pembuatan mck,

bantuan jaring nelayan, pembuatan kripik

sukun, pesta rakyat dan pembuatan tugu &

prasasti pari mas.

5 Apakah Program-program ini

berdampak positif bagi bapak ?

iya tentu saja mas.

6 Apakah dalam menjalankan program-

program P2KDKI ini bapak turun

berperan aktif?

iya mas saya dan warga yang lainya turut

berperan membantu dalam menjalankan

program

7 Siapa pihak yang memegang peran

penting selama proses berlangsungnya

kegiatan?

Pihak yang berperan penting selain

masyarakat dan PT.Pelindo para relawan juga

turut berperan penting terutama dalam

menyampaikan masukan-masukan dari

masarakat dan penetapan program.

8

Bagaimana menurut bapak kinerja

para relawan UIN ini ?

Kinerja mereka sudah sangat baik yaa mas,

mereka juga bersosialisasi dengan baik dan

kami sebagai warga sangat senang dengan

mereka.

88

9

Apa harapan bapak untuk program

P2KDKI ini?

Harapan saya semoga program ini dapat

berkelanjutan sehingga kami dapat lebih maju

lagi dan program-program yag telah berjalan

dapat dikembangkan.

10 Bagaimana menurut bapak terhadap

pendekatan yang dilakukn oleh para

relawan uin?

adji sama syarif sangat baik , sudah seperti

keluarga sendiri, jadinya kami semua merasa

ada ikatan keluarga sama mereka.

11

Bagaimana bapak bisa menerima

kehadiran orang baru seperti kedua

relawan tersebut?

karna mereka itu mahasiswa mas, ya mereka

pasti berpendidikan tinggi, lagi pula mereka

didukung oleh pak RT, pak RW, jadi kami

menerima mereka dan percaya kepada mereka

mas.

89

LAPORAN HASIL OBSERVASI

Observasi yang dilakukan peneliti pada hari Sabtu, tanggal 19 Oktober

2013 di Pulau Pari. Pada pagi hari sekitar jam 8.00 pagi peneliti melihat banyak

warga yang berkumpul di dermaga Pulau Pari untuk menyambut wisatawan yang

akan berkunjung ke Pulau Pari. Para pemuda setempat mempersiapkan diri

mereka menjadi pemandu wisata, yang bertugas mengantarkan wisatawan menuju

penginapan yang telah mereka sewa dan juga mengantarkan para wisatawan ke

tempat-tempat yang menjadi daya tari Pulau Pari. Siang harinya sekitar jam 11,

ibu-ibu Pulau Pari berkumpul untuk membicarakan siapa saja yang akan

mempersiapkan makanan untuk para wisatawan. Ibu-ibu ini berkumpul di depan

rumah bp.Sarmin ketua RT 01 Pulau Pari.

Peneliti melihat lingkungan pulau yang bersih dari sampah-sampah, begitu

pula di jalan menuju pantai pasir perawan. Pantai Pasir perawan adalah salah satu

icon Pulau Pari, Pantai ini juga bersih dari sampah. Masyarakat setempat

membuat tim yang bergantian mengurus Pantai ini, selain membersihkan pantai

tugas lain dari tim ini juga menjaga fasilitas yang ada di Pantai Pasir Perawan.

Fasiltas pantai yang di rawat seperti, WC umum, gazebo-gazebo, lampu-lampu

penerangan dll. Namun sayangnya banyak alat-alat kebersihan yang diberikan

oleh relawan UIN tidak terawat dengan baik, seperti ember cuci tangan yang tidak

terisi air dan juga bak sampah yang mulai rusak dan penyok. Sore hari menjelang

maghrib masyarakat mulai mempersiapkan diri untuk sholat berjamaah di

mushola. Kemudian ketika malam hari pemuda-pemuda berkumpul di warung-

warung untuk bermain kartu dan ngobrol-ngobrol.

90

Program Bersih Lingkungan Dan Alat-Alat Kebersihan Yang Diberikan

Kepada Masyarakat Pulau Pari

Minggu, 20 Mei 2012/07:45. “M.Syarif bersama warga Pulau Pari melakukan

kerja bakti membersihkan lingkungan”

“Alat-alat kebersihan yang diberikan kepada masyarakat Pulau Pari dalam

program bersih lingkungan”

91

Program Pembangunan MCK

Jumat, 25 Mei 2012/09:52. “Para pekerja bangunan sedang mengerjakan

pembangunan MCK di Pulau Pari”

Jumat, 25 Mei 2012/09:52. “Para pekerja bangunan sedang mengerjakan

pembangunan MCK di Pulau Pari”

92

Pembuatan Tugu Pulau Pari Dan Prasasti

“Pengrajin patung sedang mengerjakan pembangunan tugu dan prasastiPulau

Pari” (tampak belakang)

“Pekerja bangunan sedang mengerjakan pengecatan tugu dan prasasti Pulau Pari”

(tampak depan)

93

Selasa 31 Juli 2012 Pembacaan Al-Qur’an Oleh Relawan UIN M.Syarif di Pulau Pari

Sabtu, 19 Oktober 2013 “foto peneliti bersama ketua RT 01 Pulau Pari (bpk.Agus

Sarmin) di kediaman bpk.Agus Sarmin, Pulau Pari”

Sabtu, 19 Oktober 2013 “foto wawancara peneliti bersama bpk. Sutoni di kediaman

bpk.Sutoni, Pulau Pari”

STRATEGI KOMUNIKASI RELAWAN UNIVERSITAS...

Documents

Transcript of STRATEGI KOMUNIKASI RELAWAN UNIVERSITAS...