STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM...

103
STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN DI BOGOR Skripsi Diajukan kepada Fakultas Ilmu Dakwah dan Ilmu Komunikasi untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Sosial (S.Sos) Oleh: Arga Pebrian NIM: 1113051000086 JURUSAN KOMUNIKASI DAN PENYIARAN ISLAM FAKULTAS ILMU DAKWAH DAN ILMU KOMUNIKASI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA 1440 H/2018 M  

Transcript of STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM...

Page 1: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA

ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI

SYARIAH KEPADA KONSUMEN DI BOGOR

Skripsi

Diajukan kepada Fakultas Ilmu Dakwah dan Ilmu Komunikasi

untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Sosial

(S.Sos)

Oleh:

Arga Pebrian

NIM: 1113051000086

JURUSAN KOMUNIKASI DAN PENYIARAN ISLAM

FAKULTAS ILMU DAKWAH DAN ILMU KOMUNIKASI

UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA

1440 H/2018 M

 

Page 2: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

 

Page 3: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

 

Page 4: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

 

Page 5: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

i

ABSTRAK

Arga Pebrian, 1113051000086

Strategi Komunikasi PT. Hasanah Karya Abadi dalam

Mempromosikan Ekonomi Syariah kepada Konsumen

Perkembangan properti di Indonesia belakangan semakin

menjamur, meskipun bukan perusahaan pertama properti syariah, tapi

PT. Hasanah Karya Abadi (Hasanah Land) merupakan perusahaan

properti syariah pertama yang menggunakan konsep kawasan. Selain

itu tidak hanya fokus dalam penjualan saja tapi mereka juga melakukan

dakwah kepada para konsumennya, berdakwah dalam mempromosikan

ekonomi syariah. Hal inilah yang membuat peneliti tertarik untuk

menganalisa seperti apa strategi komunikasi yang dilakukan oleh

Hasanah Land dalam mempromosikan ekonomi syariah.

Berdasarkan penjelasan di atas, maka rumusan masalahnya

adalah bagaimana perencanaan/perumusan strategi komunikasi PT.

Hasanah Karya Abadi dalam mempromosikan ekonomi syariah?

Bagaimana implementasi strategi komunikasi PT. Hasanah Karya

Abadi dalam mempromosikan ekonomi syariah? dan bagaimana

evaluasi strategi komunikasi PT. Hasanah Karya Abadi dalam

mempromosikan ekonomi syariah?

Teori yang digunakan penulis adalah teori strategi dari Fred R.

David, dimana ia menyebutkan ada tiga tahap yang harus dilalui dalam

menjalankan strategi, yaitu: perencanaan/perumusan strategi,

implementasi strategi, dan evaluasi strategi.

Metode yang penulis gunakan adalah pendekatan kualtatif,

dimana penelitian yang dhasilkan dari sebuah data yang dikumpulkan

berupa kata-kata, gambar, dan suatu penelitian yang bersifat alamiah

dengan mendatangi langsung tempat penelitian. Tahapan prosedur

penelitian yaitu, wawancara, observasi dan dokumentasi.

Dari hasil penelitian disimpulkan bahwa, strategi komunikasi

yang dilakukan Hasanah Land melalui tiga tahapan, yaitu perumusan

yang meliputi pengedukasian kepada pegawainya. Kemudian

implementasi yang meliputi perekrutan, pelatihan, melakukan

gathering, dan melakukan survei bersama. Selanjutnya evaluasi yaitu

dengan cara meriset ulang. Adapun bentuk komunikasinya yaitu

komunikasi antarpribadi dengan menjadi konsutan properti, komunikasi

kelompok dengan mengadakan pengajian dan gathering dan

komunikasi massa dengan cara pemasaran.

Kata kunci: Strategi Komunikasi, dakwah, gathering, Hasanah

Land, Properti Syariah.

 

Page 6: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

ii

KATA PENGANTAR

بسم هللا الر حمن الر حيم

Segala puji dan syukur kehadirat Allah SWT yang telah

memberikan segala nikamat dan karunianya sehingga penulis

dapat menyelesaikan skripsi ini. Sholawat serta salam semoga

selalu tercurahkan kepada baginda nabi Muhammad SAW,

keluarganya, para sahabatnya, para pengikutnya dan kita selaku

umatnya hingga akhir zaman

Penulisan skripsi ini merupakan kebanggaan yang besar

bagi penulis, dan tentunya terselesaikannya skripsi ini berkat

dukungan doa, bimbingan dan motivasi bahkan juga bantuan

sarana sehingga penulis dapat menyelesaikannya. Karena itu,

pada kesempatan ini izinkan penulis dengan segala kerendahan

hati mengucapkan rasa terima kasih kepada pihak-pihak yang

telah bersedia membantu dan memberikan dukungan dalam

penyelesaian skripsi ini, diantaranya:

1. Ayahanda tercinta Bpk. Oviv Rosidi dan Ibunda tercinta

Ibu Ikah Artika serta Adinda tercinta Nabila Meisya, yang

senantiasa selalu memberikan semangat, kesabaran yang

telah diberikan serta doa terbaik dan pengorbanannya,

baik moril maupun materil yang tak henti hingga kini.

Semoga kalian selalu dalam lindungan Allah Swt.

Aamiin.

2. Dr. Arief Subhan, MA, selaku Dekan Fakultas Ilmu

Dakwah dan Ilmu Komunikasi, Suparto, M.Ed., Ph.D.

selaku Pudek I bidang akademik, Dr. Hj. Roudhonah,

 

Page 7: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

iii

M.Ag. selaku Pudek II bidang administrasi umum, dan

Dr. H. Suhaimi, M.Si. selaku Pudek III bidang

kemahasiswaan.

3. Drs. Masran M.A. dan Fita Fathurohkmah M.Si. selaku

Ketua dan Sekretaris Jurusan Komunikasi dan Penyiaran

Islam.

4. Hj. Nunung Khoeriyah, MA. selaku Dosen Pembimbing

Akademik yang telah membantu dan membimbing selama

proses perkuliahan.

5. Kalsum Minangsih, MA. selaku Dosen Pembimbing

skripsi yang sudah berkenan meluangkan waktunya serta

memberikan arahan hingga terselesaikannya skripsi ini.

6. Seluruh dosen Fakultas Ilmu Dakwah dan Ilmu

Komunikasi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta yang telah

memberikan ilmu dan pengalaman yang bermanfaat bagi

penulis.

7. Segenap karyawan Perpustakaan Fakultas Ilmu Dakwah

dan Ilmu Komunikasi dan juga Perpustakaan Utama UIN

Syarif Hidayatullah Jakarta yang sudah memberi

kemudahan penulis untuk mendapatkan berbagai referensi

dalam menyelesaikan skripsi ini.

8. Seluruh pengurus PT. Hasanah Karya Abadi yang

bersedia menerima penulis untuk meneliti serta

meluangkan waktunya untuk membantu penulis saat

wawancara.

9. Teman-teman seperjuangan KPI angkatan 2013

khususnya KPI B 2013, Keluarga besar HMJ KPI, DEMA

 

Page 8: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

iv

FIDKOM, Tebbs Family yang saling membantu satu sama

lain dan selalu memberi semangat.

10. M. Syur Ronally S.T, Afrita Amelia S.Pd, Alhadi Nur,

Rohman Hidayat S.Pd yang terus menyemangati penulis

untuk menyelesaikan skripsi ini.

11. Ahmad Wildan, S.Sos, Rian Wanardi Eriyono, S.T,

Abbiyu Amrilesar, Amd Kep, Ilham Leo Maulana, S.S,

Lili Yulia, S.Pet, Yulia Kartika, Amd. Keb, dan Yuyun

yang selalu mengmotivasi dan menginspirasi penulis

dalam menyelesaikan skripsi ini.

12. Seluruh pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu

yang telah banyak membantu dan memberi masukan bagi

penulis, suatu kebahagiaan bisa dipertemukan dan

diperkenalkan dengan kalian semua, terima kasih banyak.

Semoga Allah SWT memberikan balasan yang berlipat

ganda kepada semua pihak atas segala bantuan yang diberikan

kepada penulis dalam menyusun skripsi ini, dan penulis berharap

semoga sekripsi ini bisa bermanfaat bagi yang membaca pada

umumnya dan bagi keluarga besar komunikasi dan penyiaran

islam kususnya.

Jakarta, 3 Oktober 2018

Arga Pebrian

 

Page 9: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

v

DAFTAR ISI

ABSTRAK ............................................................................ i

KATA PENGANTAR .......................................................... ii

DAFTAR ISI ......................................................................... v

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah .................................... 1

B. Batasan dan Perumusan Masalah ...................... 5

C. Tujuan dan Manfaat Masalah ............................ 6

D. Metodologi Penelitian ....................................... 8

E. Tinjauan Pustaka ............................................... 11

F. Sistematika Penulisan ....................................... 13

BAB II KAJIAN TEORI

A. Strategi .............................................................. 14

1. Pengertian Strategi ....................................... 14

2. Tahap-Tahap Strategi ................................... 16

3. Tujuan Strategi ............................................. 18

B. Komunikasi ....................................................... 19

1. Pengertian Komunikasi ................................ 19

2. Unsur-Unsur Komunikasi ............................ 21

3. Fungsi Komunikasi ...................................... 25

4. Bentuk-Bentuk Komunikasi ......................... 26

C. Strategi Komunikasi ......................................... 29

1. Pengertian Strategi Komunikasi ................... 29

2. Fungsi Strategi Komunikasi ......................... 30

3. Tujuan Strategi Komunikasi ........................ 31

D. Promosi ............................................................. 33

1. Pengertian Promosi ...................................... 33

 

Page 10: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

vi

2. Tujuan Promosi ............................................ 35

3. Fungsi Promosi ............................................ 35

BAB III GAMBARAN UMUM

A. Sejarah Perkembangan Perumahan Syariah ..... 37

B. Sejarah Singkat PT. Hasanah Karya Abadi ...... 39

C. Visi dan Misi PT. Hasanah Karya Abadi .......... 44

D. Kegiatan PT. Hasanah Karya Abadi ................. 44

E. Struktur Organisasi PT. Hasanah Karya Abadi . 45

F. Logo PT. Hasanah Karya Abadi ....................... 47

BAB IV TEMUAN DAN ANALISIS

A. Strategi Komunikasi PT. Hasanah Karya Abadi

dalam Mempromosikan Ekonomi Syariah ....... 49

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan ....................................................... 71

B. Saran ................................................................. 72

DAFTAR PUSTAKA ........................................................... 74

LAMPIRAN

 

Page 11: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Dalam agama Islam berdakwah merupakan suatu

tugas yang utama dan yang perlu diperhatikan. Dakwah

bisa diartikan sebagai suatu kegiatan yang menyampaikan

nilai-nilai tentang ajaran islam yang hakekatnya sangat

dibutuhkan oleh manusia. Dakwah bukan hanya kewenangan

ulama atau tokoh agama. Setiap muslim bisa melakukan

dakwah, karena dakwah bukan hanya tentang agama. Setiap

muslim mempunyai peran dalam menyampaikan dan

menyebarkan ajaran Islam kepada umat manusia.

Sesuai dengan firman Allah SWT:

سبيل ربك بالحكمة والمىعظة الحسنةوجادلهم ادع إلى

إن ربك هى أعلم بمه ضل عه سبيله بالتي هي أحسه

وهى أعلم بالمهتد يه

Artinya : “Serulah (Manusia) kepada jalan Tuhanmu dengan

hikmah dan pelajaran yang baik dan bantahlah mereka

dengan cara yang lebih baik. Sesungguhnya Tuhan-mu,

Dialah yang lebih mengetahui tentang siapa yang tersesat

 

Page 12: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

2

dari jalan-Nya dan Dialah yang lebih mengetahui orang-

orang yang mendapat petunjuk” (QS. An-Nahl : 125).1

Ayat di atas menjelaskan bahwa untuk berdakwah

siapapun boleh melakukannya dan itu memang tugas umat

muslim, bukan tugas da‟i saja, bukan tugas ustadz saja,

bukan pula tugas kiyai saja. Dakwah juga bukan saja menjadi

kewajiban umat islam, baik secara individual maupun secara

kelompok, tetapi itu merupakan keperluan umat manusia.

Sesuai dengan salah satu tujuan dakwah itu sendiri yaitu

untuk perbaikan akidah dan akhlak sehingga keyakinan

tentang ajaran-ajaran Islam itu tidak lagi dicampuri dengan

rasa keraguan ataupun kemalasan.

Dalam dakwah ada beberapa bentuk pola dakwah,

yaitu dakwah kultural, dakwah politik dan dakwah ekonomi,2

tapi kali ini yang lebih condong adalah dakwah ekonomi

karena PT Hasanah Karya Abadi (Hasanah Land) yang ingin

penulis teliti sering berdakwah yang berkaitan dengan

ekonomi syariah.

Dakwah ekonomi merupakan sebuah kegiatan yang

dilakukan oleh umat Islam dalam menyampaikan ajaran

Islam yang berkaitan dengan proses-proses ekonomi untuk

meningkatkan kesejahteraan umat Islam. Yang termasuk

kategori dakwah ekonomi antara lain: proses jual-beli, salam,

musaqoh, muzaro‟ah, zakat, dan infaq.

1 Departemen Agama, Al-Qur’an dan Terjemahnya, (Bandung: Al-

Jumanatul „Ali, 2004), hal 281. 2

Wahidin Saputra, Pengantar Ilmu Dakwah, (Jakarta: PT Raja

Grafindo Persada, 2011), hal 3.

 

Page 13: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

3

Dalam proses berdakwah tidak terlepas dari

kegiatan komunikasi. Komunikasi merupakan cara terbaik

bagi komunikator (da’i) untuk dapat menyampaikan

pesan-pesan dakwah kepada komunikan (mad’u),

sehingga pesan dakwah yang mengajak kepada sesuatu

yang benar itu dapat dengan mudah diterima. Dan proses

interaksi berlangsung secara wajar didalam berdakwah.

Dalam segala hal sebuah strategi selalu dibutuhkan

untuk tercapainya suatu tujuan. Begitupun ketika berdakwah.

Komunikator yang cakap adalah komunikator yang memiliki

strategi agar bisa memengaruhi komunikan tetap pada jalan

dakwahnya.

Pertama kali penulis mengetahui PT Hasanah Karya

Abadi (Hasanah Land) ketika penulis menginjak semester

tujuh, ketika itu penulis sedang belajar berwirausaha, dan

ketika itu pula penulis diajak oleh salah satu teman untuk

mengikuti gathering yang diadakan oleh PT Hasanah Karya

Abadi. Disitu penulis mengetahui dan melihat ketika mereka

mengadakan gathering selalu mengutamakan pesan

dakwahnya. Mereka juga selalu memberikan pesan “bantu

orang lain dahulu baru nanti dibantu Allah”.

Seperti dalam firman Allah SWT

ي أ يها الذيه ءامنى ا إن تنصزوا هللا ينصزكم ويثبت

أقدامكم

 

Page 14: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

4

Artinya: “Hai orang-orang yang beriman, jika kamu

menolong (agama) Allah, niscaya Dia akan menolongmu dan

meneguhkan kedudukanmu” (QS. Muhammad : 7).3

Perusahaan Hasanah Land melakukan kegiatan dakwah

yang mengajak paracalon pembeli, bahkan pengusaha juga,

agar selalu mengingat dan mempraktikkan ajaran agama

Islam dimanapun dan kapanpun seperti proses jual beli,

masalah riba dan semua yang berkaitan dengan ekonomi

syariah.

Namun, berbeda dengan gathering-gathering yang

diadakan oleh developer konvensional, gathering PT.

Hasanah Karya Abadi ini, tidak hanya semata-mata bertujuan

untuk menjual unit properti saja. Tetapi juga sebagai majelis

edukasi mengenai bahaya riba dan konsep Properti Syariah

itu sendiri. Ditambah lagi, gathering ini juga sebagai majelis

silaturahim antar sesama kaum muslimin yang satu visi dan

satu frekuensi. Yang sama-sama penuh pengharapan akan

ridho Allah SWT, dengan menghindari dosa besar yang

bernama Riba.

Hasanah Land juga menekankan bahwa penjualan dan

dakwahnya selalu beriringan, namun uniknya penerapan

dakwahnya jika dipresentase bisa mencapai 70% dakwahnya

dan 30% penjualannya.

3 Departemen Agama, Al-Qur’an dan Terjemahnya, (Bandung: Al-

Jumanatul „Ali, 2004), hal 507.

 

Page 15: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

5

Oleh karena itu penulis sangat tertarik untuk pelakukan

penelitian dari Perusahaan Hasanah Land yang sering

menyelipkan pesan dakwah disetiap mereka melakukan acara

gathering atau pertemuan kepada calon pembeli, para

pengusaha maupun calon-calon pengusaha.

Berdasarkan uraian tersebut sangat menarik bagi

peneliti untuk meneliti lebih jauh lagi dalam kegiatan

berdakwah yang dilakukan PT. Hasanah Karya Abadi

sendiri, dan strategi komunikasi yang dilakukan dalam

melakukan kegiatan tersebut. Maka dari itu peneliti

mengangkat judul skripsi ini dengan STRATEGI

KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI

DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH

KEPADA KONSUMEN DI BOGOR.

B. Batasan dan Perumusan Masalah

1. Batasan Masalah

Masalah merupakan suatu keadaan yang

sumbernya dari hubungan antara dua faktor atau bahkan

lebih yang menghasilkan situasi yang menimbulkan

pertanyaan dan dari situ muncul kebutuhan akan upaya

pencarian jawabannya. Faktor diatas bisa berupa konsep,

data empiris, pengalaman serta unsur-unsur yang lain,

apabila faktor-faktor tersebut pasangkan maka masing-

masingnya akan menimbulkan banyak pertanyaan.4

4 Lexy J Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif, (Bandung: PT

Remaja Rosadakarya, cet 23, 2007), hal 93.

 

Page 16: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

6

Agar pembahasan dalam penelitian ini lebih fokus

dan terarah serta tidak terjebak pada pembahasan yang

terlalu luas, peneliti membatasi masalah hanya pada

tahapan strategi komunikasi PT. Hasanah Karya Abadi

dalam mempromosikan ekonomi syariah.

2. Perumusan Masalah

Kemudian untuk memberikan kejelasan batasan

masalah yang telah diuraikan di atas, maka perlu untuk

menyusun suatu perumusan masalah dalam penelitian,

karena itu merupakan penentu dalam penelitian

kualitatif. Pokok masalah yang akan dibahas dalam

penelitian ini adalah sebagai berikut:

a. Bagaimana perumusan/perencanaan startegi

komunikasi yang dilakukan PT Hasanah Karya

Abadi dalam mempromosikan ekonomi syariah?

b. Bagaimana implementasi startegi komunikasi yang

dilakukan PT Hasanah Karya Abadi dalam

mempromosikan ekonomi syariah?

c. Bagaimana evaluasi strategi komunikasi yang

dilakukan PT Hasanah Karya Abadi dalam

mempromosikan ekonomi syariah?

C. Tujuan dan Manfaat Penelitian

1. Tujuan Penelitian

Sesuai dengan pokok permasalahan yang telah

dikemukakan di atas, maka tujuan penelitian ini secara

singkat adalah sebagai berikut:

 

Page 17: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

7

a. Untuk mengetahui bagaimana perumusan

/perencanaan startegi komunikasi yang dilakukan

PT. Hasanah Karya Abadi dalam mempromosikan

ekonomi syariah

b. Untuk mengetahui bagaimana implementasi startegi

komunikasi yang dilakukan PT. Hasanah Karya

Abadi dalam mempromosikan ekonomi syariah.

c. Untuk mengetahui Bagaimana evaluasi strategi

komunikasi yang dilakukan perusahaan Hasanah

Land dalam mempromosikan ekonomi syariah

2. Manfaat Penelitian

a. Manfaat Akademis

Secara akademis, hasil penelitian ini diharapkan

dapat memberikan kontribusi dibidang ilmu

komunikasi, serta sebagai referensi atau

perbandingan peneltian selanjutnya dalam bidang

studi ilmu dakwah dan ilmu komunikasi yang

berkaitan dengan strategi komunikasi.

b. Manfaat Praktis

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberi

masukan untuk menambah wawasan khususnya

mengenai teknik-teknik komunikasi dalam

melakukan dakwah yang dilakukan oleh pengusaha

di bidang properti.

 

Page 18: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

8

D. Metodologi Penelitian

1. Paradigma Penelitian

Paradigma adalah pandangan seseorang terhadap

diri dan lingkungannya yang memengaruhi pola pikir,

tindak tanduk dan sikap seseorang. Paragidma yang

digunakan dalam penelitian ini adalah konstruktivis yang

memandang bahwa realitas sosial bukanlah realitas yang

sesungguhnya, tapi adalah hasil dari sebuah konstruksi.

Konstruktivis melihat realitas media sebagian dari

aktivitas konstruksi sosial.5

Menurut Craswell, beberapa asumsi dalam

pendekatan kualitatif yaitu pertama, peneliti kualitatif

lebih mementingkan proses dari pada hasil. Kedua,

peneliti kualitatif lebih memerhatikan intrepretasi.

Ketiga, peneliti kualitatif merupakan alat utama dalam

pengumpulan data dan analisis data serta peneliti

kualitatif harus terjun langsung kelapangan, melakukan

observasi partisipasi dilapangan. Keempat, peneliti

kualitatif harus menggambarkan bahwa peneliti terlibat

dalam proses penelitian, interpretasi data, dan

pencapaian pemahaman melalui kata atau gambar.6

5 Burhan Bungin, Sosiologi Komunikasi Massa: (teori, paradigma dan

diskursus teknologi komunikasi di masyarakat) (Jakarta: Kencana, 2007) hal

306. 6 Burhan Bungin, Sosiologi Komunikasi Massa: (teori, paradigma dan

diskursus teknologi komunikasi di masyarakat) hal 307.

 

Page 19: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

9

2. Metode Penelitian

Dalam penelitian ini pendekatan yang digunakan

adalah pendekatan kualitatif, yaitu suatu penelitian yang

dihasilkan dari sebuah data yang dikumpulkan berupa

kata-kata, gambar dan suatu penelitian yang bersifat

alamiah dengan mendatangi langsung tempat penelitian.

Seperti yang dikemukakan oleh Bogdan dan Taylor

mereka mendefinisikan bahwa penelitian kualitatif

sebagai prosedur penelitian yang menghasilkan data-data

deskriptif berupa kata-kata tertulis dan lisan dari orang-

orang dan prilaku yang dapat diamati.7

Penelitian ini didasarkan pada upaya membangun

pandangan mereka yang diteliti yang rinci, dan dibentuk

dengan kata-kata, gambaran holistik dan rumit.

Bermaksud untuk memahami fenomena tentang apa

yang dialami oleh subjek penelitian, seperti contoh yaitu,

perilaku, persepsi, motivasi, tindakan, dan sebagainya.8

3. Subjek dan Objek Penelitian

Subjek dalam penelitian ini yaitu PT. Hasanah

Karya Abadi. Sedangkan yang menjadi objek dalam

penelitian ini yaitu strategi komunikasi yang dilakukan

oleh PT. Hasanah Karya Abadi dalam mempromosikan

ekonomi syariah.

7 Lexy J. Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif, (Bandung: PT.

Remaja Rosdakarya, cet 1, 1989), hal 4. 8 Lexy J . Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif, (Bandung: PT.

Remaja Rosdakarya, cet 23, 2007), hal 6.

 

Page 20: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

10

4. Waktu dan Tempat Penelitian

Adapun lokasi penelitian ini dilakukan di Kantor

Operasional PT. Hasanah Karya Abadi (Hasanah Land)

yang terletak di Kelurahan Kebon Kelapa, Bogor

Tengah. Penelitian ini dilakukan mulai awal September

2017 mulai dari pengurusan perijinan sampai

pengumpulan data.

5. Teknik Pengumpulan Data

Untuk mengumpulkan data, penulis menggunakan

deskriptif analitik. Deskriptif adalah gambaran tentang

suatu masyarakat atau kelompok tertentu, atau

gamabaran tentang suatu gejala hubungan antara dua

gejala atau lebih. Sedangkan analitik berarti uraian atau

sebuah situasi atau peristiwa, dalam penyelelesaian

skripsi. Kemudian data diperoleh melalui wawancara

dan dokumentasi. Serta untuk melengkapi data penelitian

ini digunakan pula studi kepustakaan untuk mencari

referensi yang sesuai dengan tujuan penelitian.

a. Wawancara

Wawancara adalah teknik upaya menghimpun

data yang akurat untuk keperluan melaksanakan

proses pemecahan masalah tertentu yang sesuai

dengan data, dengan cara tanya jawab secara lisan

dan bertatap muka langsung antara pewancara

dengan yang diwawancarai.9

9Waradi Bachtiar, Metodologi Penelitian Ilmu Dakwah, (Jakarta:

Logos, 1997), hal 72.

 

Page 21: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

11

b. Dokumentasi

Dokumentasi merupakan teknik yang

dilakukan dalam mencari data pendukung dengan

mengkaji dari sumber-sumber data yang sesuai

dengan materi penelitian yang berupa buku,

makalah, atau sumber literature-literatur lainya.

Agar data yang diperoleh lengkap dan akurat.

6. Pengolahan Data

Setelah data terkumpul dan dikelompokan sesuai

dengan tujuan penelitian untuk dianalisis dan diberikan

intrepertasi dengan cara mengklarifikasikan dengan

kerangka teori yang berhubungan kemudian

disimpulkan.

7. Pedoman Penulisan

Penulisan dalam penelitian ini menggunakan

teknik yang mengacu pada buku Pedoman Akademik

Program Strata 1 Universitas Islam Negeri (UIN) Syarif

Hidayatullah Jakarta tahun 2013/2014. Karya H. Moh.

Masna dkk. yang dikeluarkan oleh Biro Administrasi

Akademik dan Kemahasiswaan Universitas Islam Negeri

(UIN) Syarif Hidayatullah Jakarta tahun 2013.

E. Tinjauan Pustaka

Dalam menentukan judul skripsi, penulis menjadikan

beberapa contoh skripsi sebagai acuan dan pembanding

dalam penulisan skripsi ini, tentunya dengan subjek yang

berbeda-beda.Setelah mengamati beberapa skripsi yang ada

di perpustakaan Fakultas Ilmu Dakwah dan Ilmu Komunikasi

 

Page 22: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

12

di Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta,

penulis menemukan ada beberapaskripsi yang mengangkat

judul tentang strategi komunikasi, diantaranya:

1. “Strategi Komunikasi Rumah Busana Ranti dalam

Mensosialisasikan Busana Islami” skripsi ini disusun

oleh Dian Putra mahasiswa Jurusan Komunikasi dan

Penyiaran Islam UIN Syarif Hidayatullah Jakarta tahun

2011, penelitian ini mendeskripsikan pada strategi

komunikasi yang dilakukan Rumah Busana Ranti dalam

mensosialisasikan busana Islami

2. “Strategi Komunikasi Bank CIMB NIAGA Dalam

Meningkatkan Pelayanan Terhadap Nasabah (Studi Pada

TK Ketilang UIN Syarif Hidayatullah Jakarta), skripsi

ini disusun oleh Irma Istarizkizra mahasiswa Jurusan

Komunikasi dan Penyiaran Islam UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta tahun 2009, penelitian ini

menitikberatkan pada strategi komunikasi dalam

meningkatkan pelayanannya terhadap nasabahnya.

3. “Strategi Komunikasi Dompet Dhuafa Republika Dalam

Sosialisasi Zakat.” skripsi ini disusun oleh M. Dzikril

Ami mahasiswa Jurusan Komunikasi dan Penyiaran

Islam UIN Syarif Hidayatullah Jakarta tahun 2009,

penelitian ini mendeskripsikan dan menganalisis tentang

strategi komunikasi yang dilakukan Dompet Dhuafa

Republik dalam mensosialisasikan zakat.

 

Page 23: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

13

F. Sistematika Penulisan

Skripsi ini terbagi menjadi lima bab, dengan sistematika

penulisan sebagai berikut:

BAB I PENDAHULUAN, dalam bab ini penulis akan

menjelaskan latar belakang masalah, batasan dan

perumusan masalah, tujuan dan manfaat

penelitian, metedologi penelitian, tinjauan

pustaka dan sistematka penulisan.

BAB II TINJAUAN TEORITIS, dalam bab ini penulis

akan menjelasakan, mengenai pengertian strateg

komunikasi, tahap-tahapan dalam strategi

komunikasi, serta bagaimana dalam

mempromosikan produk atau barang jasa dan

yang lainnya.

BAB III GAMBARAN UMUM, dalam bab ini akan

membahas tentang profil Hasanah Land, Latar

belakang berdirinya Hasanah Land, dan visi misi

BAB IV TEMUAN DAN ANALISIS DATA, dalam bab

ini akan menganalisis tentang strategi

komunikasi yang diterapkan oleh PT. Hasanah

Karya Abadi (Hasanah Land) dalam

mempromosikan ekonomi syariah.

BAB V PENUTUP, pada bab ini penulis menuliskan

kesimpulan dari apa yang telah didapatkan dalam

penelitian, dan memberikan saran untuk

penelitian ini.

 

Page 24: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

14

BAB II

KAJIAN TEORI

A. Strategi

1. Pengertian Strategi

Kata “Strategi” berasal dari bahasa Yunani yaitu

“Strategos” (Stratos = militer dan ag = memimpin)

artinya sesuatu yang dikerjakan oleh jenderal-jenderal

perang dalam membuat sebuah rencana yang tujuannya

untuk memenangkan peperangan.1

Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI),

Strategi artinya ilmu dan seni menggunakan semua

sumber daya bangsa (-bangsa) untuk melaksanakan

kebijaksanaan tertentu dalam perang dan damai, atau

seni memimpin bala tentara untuk menghadapi musuh

dalam perang, dalam kondisi yang menguntungkan, atau

juga berarti rencana yang cermat mengenai kegiatan

dalam mencapai sasaran khusus.2

Adapun pengertian strategi secara terminologi

yang dikemukakan oleh para ahli, beberapa pendapat

yang dikemukakan oleh para ahli mengenai strategi,

diantaranya:

a. Menurut Onong Uchjana Effendy, strategi adalah

suatu perencanaan dan menejemen untuk mencapai

1 Agustinus Sri Wahyudi, Manajemen Strategik, Pengantar Proses

Berpikir Strategik, (Jakarta: Binarupa Aksara, 1996), hal 19. 2 Departemen Pendidikan Nasional, Kamus Besar Bahasa Indonesia,

(Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, cet 1 edisi 4, 2008), hal 1340.

 

Page 25: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

15

b. suatu tujuan. Akan tetapi untuk mencapai tujuan

tersebut strategi bukan hanya menjadi peta jalan.

Yang hanya menunjukan jalan saja, melainkan harus

juga menunjukan teknik atau cara oprasionalnya.3

c. Menurut Anwar Arifin, strategi adalah keseluruhan

keputusan kondisional tentang tindakan yang akan

dijalankan, guna mencapai tujuan dalam

merencanakan sebuah strategi dakwah, keterampilan

dalam menentukan serta memanfaatkan ruang dan

waktu merupakan aspek yang penting demi

tercapainya sebuah tujuan.4

d. Menurut Lawrence R. Jauch dan William F. Gluek,

strategi adalah rencana yang disatukan, menyeluruh

dan terpadu yang mengaitkan keunggulan strategi

perusahaan dengan tantangan lingkungan dan yang

dirancang untuk memastikan bahwa tujuan utama

dapat dicapai melalui pelaksanaan yang tepat oleh

perusahaan.5

e. Menurut Imam Mulyana strategi adalah ilmu seni

menggunakan kemampuan bersama sumber daya

dan lingkungan secara efektif yang terbaik.6

3 Onong Uchjana Effendy, Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi,

(Bandung: Al-Amin Press, 1997), hal 19. 4 Anwar Arifin, Dakwah Kontemporer, Sebuah Studi Komunikasi,

(Yogyakarta: Graha Ilmu, 2011), hal 227. 5 Lawrence R. Jauch, William F. Gluek, Manajemen Strategis dan

Kebijakan Perusahaan, (Jakarta: Erlangga, 1988), hal 12. 6 Imam Mulyana, Mengupas konsep Strategi, Teori dan Praktek

(Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 1992), hal 32.

 

Page 26: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

16

Berdasarkan pengertian-pengertian di atas, maka

dapat disimpulkan bahwa strategi adalah suatu proses

penyusunan rencana yang dilakukan oleh individu atau

kelompok agar tujuan utama yang dirancang dapat

berjalan dengan baik dan efektif.

Pada hakikatnyastrategi adalah perencanaan

(planing) dan manajemen (management) untuk

mencapai suatu tujuan. Akan tetapi, untuk mencapai

tujuan tersebut, strategi tidak berfungsi sebagai

petajalan yang hanyamenunjukan arah saja,

melainkan harus mampu menunjukan bagaimana

taktik operasionalnya.7

2. Tahap-tahap Strategi

Ada beberapa tahapan yang dikatakan oleh Fred R.

David dalam bukunya untuk menjalankan proses

strategi, yaitu:8

a. Perumusan Strategi

Ada beberapa hal yang termasuk dalam

perumusan strategi yaitu, suatu pengembangan

tujuan mengenai kekuatan, peluang, ancaman dan

kelemahan baik eksternal maupun internal,

menghasilkan strategi alternatif, serta memilih

strategi untuk dilaksanakan. Tahap ini merupakan

7 Onong Uchjana Effendy, Ilmu Komunikasi, Teori dan Praktek,

(Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2007), hal 32. 8 Fred R. David, Management Strategis Konsep, (Jakarta: Salemba

Empat, 2002), hal 5.

 

Page 27: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

17

proses perancangan dan penyeleksian yang akan

menuntun pada pencapaian visi dan misi organisasi.

b. Implementasi Strategi

Setelah kita merumuskan dan memilih strategi

yang telah ditetapkan, makalangkah berikutnya

adalah melaksanakan atau mengimplementasikan

strategi yang ditetapkan tersebut.

Implementasi strategi sering disebut juga

sebagai suatu tindakan dalam menjalankan strategi,

karena implementasi berarti memobilisasi untuk

mengubah strategi yang dirumuskan menjadi suatu

tindakan. Kegiatan yang termasuk di dalam

implementasi strategi adalah pengembangan budaya

dalam mendukung strategi, menciptakan struktur

yang efektif, mengubah arah, menyiapkan anggaran,

mengembangkan dan memanfaatkan sistem

informasi yang masuk. agar implementasi strategi

mencapai kesuksesan, maka dibutuhkan adanya

kedisiplinan, motivasi dan kerja keras.

c. Evaluasi Strategi

Evaluasi strategi merupakan proses

pembandingan dimana manager membandingkan

antara hasil-hasil yang diperoleh dengan tingkat

pencapai tujuan. Tahap akhir dalam strategi adalah

mengevaluasi strategi yang telah dirumuskan.

Evaluasi juga menjadi tolak ukur atau patokan

untuk suatu strategi yang akan digunakan kembali

 

Page 28: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

18

dan evaluasi juga sangat dibutuhkan untuk

memastikan sasaran yang dinyatakan telah tercapai.

3. Tujuan Strategi

Strategi Bertujuan untuk mempertahankan atau

mencapai suatu posisi keunggulan dibandingkan dengan

pihak lawan atau pesaing. Organisasi yang bersangkutan

masih bisa meraih suatu keunggulan apabila ia dapat

memanfaatkan peluang-peluang di dalam lingkungan,

dan bisa menarik keuntungan-keuntungan dari bidang

kekuatannya bila memungkinkan.

Keberaadaan strategi tidak lepas dari suatu

pencapaian dari sebuah tujuan. Hal tersebut ditunjukan

oleh suatu jaringan kerja yang membimbing tindakan

apa yang akan dilakukan, pada saat yang bersamaan,

strategi itu akan mempengaruhi tindakan-tindakan yang

dilakukan. Berarti prasyarat yang diperlukan untuk

merumuskan strategi adalah meningkatkan suatu

pemahaman tentang tujuan. Artinya, stelah kita

memahami hakikat dan makna suatu tujuan dengan

seksama, maka kita menentukan strategi untuk mencapai

tujuan. Tanpa adanya strategi, tindakan yang kita buat

hanya sekedar suatu taktik, yang mungkin bisa

meningkat cepat namun bisa juga merosot pada masalah

lain.9

9 Alo Liliweri, Komunikasi: Serba Ada Serba Makna, (Jakarta:

Kencana, 2011), hal 239.

 

Page 29: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

19

B. Komunikasi

1. Pengertian Komunikasi

Kata atau istilah “komunikasi” adalah terjemahan

dari bahasa Inggris Communication yang dikembangkan

di Amerika Serikat dan komunikasipun berasal dari

unsur persuratkabaran, yakni journalism. Adapun

definisi komunikasi dapat dilihat dari dua sudut yaitu:

dari sudut bahasa (etimologi) dan dari sudut istilah

(terminologi).10

Menurut bahasa, komunikasi berarti

“perhubungan”, sedangkan Communication berasal dari

perkataan latin, yaitu:

- Communicare, yang berarti berpartisipasi ataupun

memberitahukan.

- Communis, yang berarti milik bersama ataupun

berlaku dimana-mana.

- Communis Opinion, yang berarti berpendapat

umum ataupun berpendapat mayoritas.

- Communico, yang berarti membuat sama.

- Dan juga Communicatio yang berasal dari bahasa

latin yaitu Communicatio yang juga bersumber dari

kata Communisyang berarti sama. Maksud sama

disini adalah sama makna.11

Pengertian komunikasi secara etimologi ini

memberi pengertian bahwa komunikasi yang dilakukan

10

Raudhonah, Ilmu Komunikasi, (Jakarta: UIN Press, 2007), hal 19. 11

Raudhonah, Ilmu Komunikasi, hal 19.

 

Page 30: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

20

hendaknya dengan lambang-lambang atau bahasa

yang mempunyai kesamaan arti antara orang yang

memberi pesan dengan orang yang menerima pesan,

atau bisa disebut juga sebagai upaya yang tujuannya

untuk mencapai kebersamaan.12

Adapun pengertian komunikasi yang dikemukakan

oleh beberapa ahli, antaralain:

a. Menurut H. A. W. Widjaja komunikasi adalah

penyampaian informasi dan penengertian dari

seseorang kepada orang lain, yang bisa

menimbulkan saling pengertian antara dua belah

pihak.13

b. Menurut Gerbner dalam bukunya Marhaeni Fajar,

komunikasi adalah suatu proses di mana seseorang

mempresepsikan suatu objek peristiwa, dan bereaksi

dalam suatu keadaan, dengan menggunakan alat

atau saluran tertentu agar sesuatu yang disampaikan

itu menjadi ada, dalam bentuk dan konteks tertentu,

dengan makna dan arti tertentu, dengan tujuan

memperoleh suatu akibat atau hasil tertentu.14

c. Menurut Onong Uchjana Effendy komunikasi

adalah proses penyampaian pesan oleh seseorang

kepada orang orang lain untuk memberi tahu atau

12

Riswandi, Ilmu Komunikasi, (Yogyakarta: Graha Ilmu, 2009), hal 1. 13

H.A.W. Widjaja, Komunikasi; Komunikasi dan Hubungan

Masyarakat, (Jakarta: Bumi Aksara, 2008), hal 8. 14

Marhaeni Fajar, Ilmu Komunikasi: Teori dan Praktek, (Yogyakarta:

Graha Ilmu, 2009), hal 101.

 

Page 31: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

21

untuk mengubah sikap, pendapat, atau perilaku, baik

secara langsung dengan lisan maupun secara tidak

langsung yang menggunakan media.15

d. Menurut Anderson (1959) dalam bukunya Edi

Santoso dan Mite Setiansah komunikasi adalah

proses di mana kita bisa memahami dan dipahami

oleh orang lain. Hal ini berjalan secara dinamis,

terus berubah-ubah dan berganti-ganti tergantung

situasi dan kondisi.16

Dari beberapa pengertian komunikasi dapat

disimpulkan bahwa komunikasi adalah proses

penyampaian pesan yang dilakukan seseorang untuk bisa

memahami orang lain, agar bisa mengubah atau

memengaruhi tindakan, sikap, dan pendapat si

komunikan.

2. Unsur-unsur Komunikasi

Pada dasarnya berdakwah merupakan proses

mengkomunikasikan ajaran-ajaran islam. Disitu akan

tampak unsur-unsur komunikasi yang terlibat di

dalamnya, diantaranya sumber komunikasi,

komunikator, pesan komunikasi, media, komunikan,

tujuan, dan akibat komunikasi tersebut.17

a. Sumber komunikasi

15

Onong Uchjana Effendy, Dinamika Komunikasi, (Bandung: PT

Remaja Rosdakarya, 2008), hal 5. 16

Edi Santoso dan Mite Setiansah, Teori Komunikasi, (Yogyakarta:

Graha Ilmu, 2010), hal 5. 17

Kustadi Suhandang, Strategi Dakwah Penerapan Strategi

Komunikasi dalam Dakwah, (Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2014), hal 8.

 

Page 32: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

22

Biasanya dakwah pada masa kini kebanyakan

mengangkat persoalan-persoalan hidup manusia dan

pelbagai peristiwa yang terjadi di dunia ini. Dalam

komunikasi , sumber komunikasi ini dimaksudkan

sebagai latar belakang masalah atau topik

pembicaraan, baik itu data, fakta ataupun fenomena

yang terjadi di dunia ini. Dari sumber komunikasi

tersebut para dai menanggapinya dengan pedoman

yang tertuang dalam Al-Quran dan al-Hadits, dari

situlah dibuat pesan dakwah yang disampaikan

kepada umat manusia.

b. Komunikator (Da’i)

Da’i adalah orang yang melaksanakan dakwah

baik secara lisan maupun tulisan berupa kata-kata

melaui ucapan ataupun tulisan seperti buku ataupun

percontohan perbuatan baik seperti akhlak. Karena

dai tadi yang menyampaikan pesan dakwahnya,

maka da’i tersebut bisa disebut komunikator dalam

kegiatan dakwahnya. Dalam hal ini komunikator

dalam kegiatan ini di kenal dengan sebutan dai,

karena secara khusus memiliki kriteria dan

persyaratan tertentu.

c. Pesan Komunikasi

Dalam kegiatan dakwah pesan komunikasi

merupakan ajaran islam, baik berupa akidah, ibadah,

muamalah, dan akhlak yang diajarkan Allah dalam

Al-Quran melalui rasulnya. Ajaran yang

 

Page 33: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

23

disampaikan tidak hanya teori saja, tetapi juga

berupa perbuatan yang dilakukan sang dai tersebut.

d. Media Komunikassi

Media komunikasi apaupun bisa dipakai untuk

menyampaikan pesan dakwah, karena sifatnya yang

netral, baik antar persona maupun massa. Bahkan

yang seperti mimbar khotbah, tulisan atau buku-

buku, seni bahasa, seni suara bisa dijadikan sebagai

media dakwah. Peralatan dan sarana komunikasi

moderen dan tradisional juga bisa digunakan untuk

keperluan menyampaikan pesan dakwah islamiah

e. Komunikan (Mad’u)

Komunikan adalah pihak yang menerima

pesan komunikasi (pesan dakwah). Komunikan ini

juga merupakan sasaran oleh komunikator untuk

menyampaikan pesan dakwahnya, dan sesuai

dengan bahasanya, orang-orang yang dijadikan

sebagai sasaran dakwah itu biasanya disebut mad’u.

f. Tujuan Komunikasi

Tujuan komunikasi dalam dakwah ini

memberikan pengertian kepada umat manusia agar

mampu menjalankan kehidupannya dengan ajaran

Allah yang terkandung dalam Al-Quran. Bisa

dikatakan tujuan dakwah islamiah adalah

membentangkan jalan Allah agar dilalui manusia di

bumi ini.

 

Page 34: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

24

Selain itu tujuan komunikasi secara singkat

adalah mengharapkan pengertian, dukungan gagasan

dan tindakan. Setiap kali kita melakukan

komunikasi maka kita perlu meneliti apa yang

menjadi tujuan kita.18

Adapun makna dari penjelasan tersebut

merupakan upaya mengubah sikap, sifat pendapat,

dan perilaku umat ke arah yang islami.

g. Akibat Komunikasi

Akibat yang diinginkan dalam dakwah adalah

terwujudnya umat yang berjalan di atas jalan Allah

ke arah yang islami. Seperti yang sudah dijelaskan

tadi. Namun atas pengaruh waktu dan tempat, serta

strategi yang dilakukan para da’i, belum tentu

tujuan itu bisa tercapai. Kita bisa melihat bahwa

dakwah yang bertitik tolak pada konsepsi keimanan

dan amal saleh yang berlandaskan ilmu

pengetahuan, serta mnggunakan media komunikasi

yang modern, dalam waktu yang relatif singkat bisa

melahirkan “umat pilihan” yang menjadi khalifah

seperti yang disiratkan pada surat Ali Imran ayat

110.

Dalam perspektif komunikasi akibat-akibat

tersebut merupakan perubahan sikap, sifat,

pendapat, dan perilaku. Namun dalam konteks

18

H.A.W. Widjaja, Komunikasi; Komunikasi dan Hubungan

Masyarakat, hal 11.

 

Page 35: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

25

dakwah yang dimaksud, ternyata ada yang sesuai

dengan tujuannya baik oleh para da’i maupun oleh

Allah melalui kitabnya, dan ada yang tidak sesuai.

Perubahan yang sesuai itu ketika feed back dakwah

itu sama dengan tujuannya, maka kegiatan dakwah

itu bisa dikatakan well tuned (proses komunikasinya

berhasil).

3. Fungsi Komunikasi

Ada beberapa fungsi komunikasi yang

dikemukakan oleh Harold D. Laswell dalam bukunya

Nurudin, yang dikemukakan Harold D. Laswell adalah

sebagai berikut:19

a. Penjajakan/pengawasan lingkungan (surveillance of

the enviorenment)

b. Menghubungkan bagian-bagian dari masyarakat

yang terpisah untuk menanggapi lingkungannya

(correlation of the part of society in responding to

the enviorenment)

c. Menurunkan warisan sosial dari generasi ke

generasi berikutnya (transmission of the sosial

heritage)

Ditambah lagi dari pendapatnyaa Charles R.

Wright yaitu fungsinya sebagai hiburan (intertainment)

yang menunjukan pada tindakan-tindakan komunikatif

19

Nurudin, Sistem Komunikasi Indonesia, (Jakarta: PT Raja Grafindo

Persada), hal 15-16.

 

Page 36: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

26

yang maksudnya untuk menghibur tapi tidak

meninggalkan efek-efek yang dimilikinya.20

Ada juga pendapat dari H. A. W. Widjaja tentang

fungsi komunikasi, apabila komunikasi dipandang dari

sisi yang luas lagi, tidak hanya pertukaran pesan dan

berita tetapi sebagai kegiatan mengenai pertukaran data,

fakta, dan ide maka fungsinya sebagai berikut: a.

Informasi, b. Sosialisasi (pemasyarakatan), c. Motivasi,

d. Perdebatan dan diskusi, e. Pendidikan, f. Memajukan

kebudayaan, g. Hiburan, dan h. Integrasi.21

Menurut Hafied Cangara sebagai ilmu

pengetahuan komunikasi memiliki fungsi untuk:22

1. Memberi informasi,

2. Menghibur,

3. Mendidik, dan

4. Membentuk opini publik.

4. Bentuk-Bentuk Komunikasi

Sepertihalnya pengertian-pengertian yang lainnya,

bentuk komunikasi juga dikalangan para pakar pasti

berbeda-beda satu dengan yang lainnya. Karena itu

didasari dari sudut pandang dari masing-masing pakar

dan menurut pengalaman dari bidang studinya.

20

Nurudin, Sistem Komunikasi Indonesia, hal 16. 21

H.A.W. Widjaja, Komunikasi; Komunikasi dan Hubungan

Masyarakat, hal 9-10. 22

Hafied Cangara, Perencanaan dan Strategi Komunikasi, (Jakarta:

RajaGrafindo Persada, 2013) hal 39.

 

Page 37: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

27

Adapun yang dimaksud dari bentuk-bentuk

komunikasi disini yaitu: komunikasi antarpribadi

(interpersonal communication), komunikasi kelompok

(group communication), dan komunikasi massa (mass

communication).

a. Komunikasi Antarpribadi (Interpersonal

Communication)

Komunikasi antarpribadi merupakan suatu

proses dimana disitu ada pertukaran makna antara

orang-orang yang sedang melakukan komunikasi.

Pengertian proses beracuan pada perubahan dan

tindakan yang berlangsung secara terus-menerus.

Komunikasi antarpribadi juga merupakan suatu

pertukaran, yaitu tindakan menyampaikan dan

menerima pesan secara timbal balik. Sedangkan

makna yang dipertukarkan dalam proses tersebut

adalah kesamaan pemahaman pesan-pesan dari

orang-orang yang sedang berkomunikasi terhadap

proses komunikasi.23

Menurut Onong komunikasi interpersonal

adalah komunikasi yang berlangsung antara dua

orang, dimana diantara dua orang tersebut saling

terjadi kontak langsungsecara berhadapan muka,

bisa juga melalui medium telepon.24

23

Roudhonah, Ilmu Komunikasi, hal 106. 24

Onong Uchjana Effendy, Dimensi-Dimensi Komunikasi, (Bandung:

Alumni, 1981), hal 48.

 

Page 38: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

28

b. Komunikasi Kelompok (Group Communication)

Komunikasi kelompok merupakan komunikasi

yang berlangsung diantara si komunikator dengan

sekelompok orang yang jumlahnya lebih dari dua

orang. Dalam komunikasi kelompok terdapat

pembagian berdasarkan jumlah orang, komunikasi

tersebut dibagi menjadi dua. Sekelompok

komunikan yang yang jumlahnya sedikit disebut

dengan komunikasi kelompok kecil, sedangkan

apabila jumlah komunikannya lebih banyak disebut

komunikasi kelompok besar.

c. Komunikasi Massa (Mass Communication)

Komunikasi massa merupakan suatu proses

tempat atau organisasi yang kompleks dengan

bantuan satu atau lebih mesin memproduksi dan

mengirimkan pesan kepada khalayak yang besar,

heterogen dan tersebar.25

Pesan komunikasi massa berlangsung satu

arah dan tanggapan tertunda dan terbatas, akan

tetapi denga perkembangan teknologi komunikasi

yang begitu pesat, khususnya media massa

elektronik, maka umpan balik yang dilakukan

khalayak bisa lebih cepat kepada komunikator.

25

Nurani Soyomukti, Pengantar Ilmu Komunikasi, (Jogjakarta: Ar-

Ruzz Media, 2010), hal 192.

 

Page 39: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

29

C. Strategi Komunikasi

1. Pengertan Strategi Komunikasi

Menurut Middelton dalam bukunya Hafied

Cangara, strategi komunikasi adalah suatu gabungan dari

semua elemen komuniksi yang dirancang untuk

mencapai tujuan komunikasi yang optimal.26

Berhasil atau tidaknya sebuah komunikasi itu

ditentukan oleh penerapan strategi komunikasinya.

Sebagaimana yang sudah dijelaskan pada pembahasan

diatas tentang pengertian strategi, bahwa strategi itu

pada hakikatnya adalah perencanaan (planing) dan

manajemen (management) untuk mencapai suatu tujuan.

Akan tetapi, untuk mencapai tujuan tersebut, strategi

tidak berfungsi sebagai peta jalan yang hanya

menunjukan arah saja, melainkan harus mampu

menunjukan bagaimana taktik operasionalnya.

Demikianlah pula strategi komunikasi merupakan

paduan dari perencanaan komunikasi (communicationn

planning) dan manajemen komunikasi (communication

management) untuk mencapai suatu tujuan. Untuk

mencapai tujuan tersebut strategi komunikasi harus

mampu menunjukan bagaimana taktik operasionalnya

berdasarkan situasi dan kondisi, yang artinya

pendekatannya berbeda atau berubah sewaktu-waktu.27

26

Hafied cangara, Perencanaan dan Strategi Komunikasi, hal 61. 27

Onong Uchjana Effendy, Dinamika Komunikasi, hal 29.

 

Page 40: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

30

Harold D Lasswell menyatakan bahwa cara yang

terbaik dalam melakukan kegiatan komunikasi adalah

dengan menjawab pertanyaan “who say what in which

channel to whom with what effect?”. Agar strategi

komunikasi lebih mantap, maka segala sesuatunya harus

ditautkan dengan komponen-komponen yang menjadi

jawaban terhadap rumus Harold D. Lasswell tersebut;

who? (siapakah komunikatornya), say what? (pesan apa

yang disampaikan), in which channel? (media apa yang

digunakan), to whom? (siapa komunikannya), with what

effect? (efek apa yang di harapkan).28

Dalam strategi komunikasi, peran komunikasi

sangatlah vital. Strategi komunikasi haruslahbersifat

dinamis, sehingga komunikator sebagai pelaksana dapat

segera mengadakan perubahan apabila ada suatu faktor

yang mempengaruhi. Suatu pengaruh yang menghambat

komunikasi dapat datang sewaktu-waktu, terlebih jika

komunikasi langsung melalui media massa. Faktor-

faktor yang berpengaruh bisa terdapat pada komponen

media atau komponen komunikasi, sehingga efek yang

diharapkan tak kunjung tercapai.

2. Fungsi strategi komunikasi

Untuk mencapai komunikasi yang efektif

diperlukan suatu strategi komunikasi yang baik, karena

berhasil atau tidaknya kegiatan komunikasi yang efektif

itu banyak ditentukan oleh strategi komunikasinya. Apa

28

Onong Uchjana Effendy, Dinamika Komunikasi, hal 29-30.

 

Page 41: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

31

lagi dalam lingkup kegiatan komunikasi massa, tanpa

adanya strategi komunikasi yang benar, media massa

yang semakin modern yang sekarang ini banyak

digunakan karena mudah di peroleh dan relatif mudah

digunakan atau di operasionalkan, atau bahkan mungkin

bisa memunculkan pengaruh negatif.

Dengan begitu strategi komunikasi mempunyai

fungsi ganda, baik secara makro (planned multimedia

strategy) maupun secara mikro (single communication

medium strategy), fungsinya yaitu:

a. Menyebarkan pesan-pesan komunikasi yang

sifatnya informatif, persuasif, dan instruktif secara

sistematis kepada sasaran agar hasil yang diperoleh

isa optimal.

b. Menjembatani kesenjangan budaya akibat

mudahnya memperoleh dan mengoperasionalkannya

media massa yang begitu ampuh, yang apabila

dibiarkan akan merusak nilai-nilai budaya.29

3. Tujuan Strategi Komunikasi

Tujuan strategi komunilasi itu sangat penting yang

berkaitan dengan aktivitas kita, karena meliputi,

announcing, motivating, educating, informing, and

supporting decision making.30

a. Memberitahu (Announcing)

29

Onong Uchjana Effendy, Dinamika Komunikasi, hal 28. 30

Alo Liliweri, Komunikasi: Serba Ada Serba Makna, hal 248.

 

Page 42: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

32

Announcing yaitu pemberitahuan tentang

kapasitas dan kualitas informasi. Oleh karenanya

informasi yang akan dipromosikan sebisa mungkin

berkaitan dengan informasi utama dari semua

informasi yang penting.

b. Memotivasi (Motivating)

Kita harus bisa mengusahakan agar informasi

yang disebarkan harus bisa memberikan motivasi

kepada masyarakat atau khalayak yang

mendapatkan informasi yang kita berikan.

c. Mendidik (Educating)

Tujuan strategi komunikasi selanjutnya adalah

education, dimana setiap informasi-informasi yang

diberikan harus disampaikan dalam kemasan

edukasi.

d. Menyebarkan Informasi (Informing)

Informasi yang disebarkan harus informasi

yang yang spesifik dan aktual, sehingga dapat

digunakan konsumen. Apalagi jika informasinya

tidak hanya sekedar pemberitahuan saja, atau

motivasi semata-mata tetapi mengandung unsur

pendidikan. Inilah yang sering kita sebut dengan

strategy of informing.

e. Mendukung Pembuatan Keputusan (Supporting

Decision Making)

Dalam pembuatan keputusan, maka informasi

yang dikumpulkan akan dikategorisasi dan dianalisis

 

Page 43: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

33

sedemikian rupa, sehingga dapat dijadikan informasi

utama bagi pembuatan keputusan.

D. Promosi

1. Pengertian Promosi

Ada beberapa pengertian promosi dari beberapa

ahli, yaitu:

Menurut Tciptono, promosi merupakan suatu

bentuk komunikasi pemasaran, yang artinya aktifitas

pemasaran yang berusaha atau berupaya untuk

menyebarkan informasi, mempengaruhi dan atau

mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan

produknya agar bersedia menerima, membeli dan loyal

pada produk yang ditawarkan perusahaan yang

bersangkutan.31

Menurut Alo Liliweri, promosi merupakan

aktivitas untuk menyebarluaskan pesan tentang suatu

produk, sehingga produknya dapat diingat oleh para

konsumen atau para pelanggan. Pesan-pesannya

merangsang mereka untuk melakukan permintaan dan

penawaran tehadap suatu produk. Promosi sering

melibatkan suatu iklan yang berkelanjutan yang

dipublikasikan melalui suatu media.32

Promosi dilakukan perusahaan-perusahaan untuk

mendorong konsumen agar membeli produk yang

31

http://www.gurupendidikan.co.id diakses pada 16 Januari 2018 pukul

10.38 32

Alo Liliweri, Komunikasi: Serba Ada Serba Makna, hal 502.

 

Page 44: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

34

ditawarkan. Promosi juga dikatakan sebagai proses

berlanjut karena dapat menimbulkan rangkaian kegiatan

perusahaan yang selanjutnya.

Karena itu, promosi dipandang sebagai arus

informasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan

seseorang atau organisasi agar melakukan pertukaran

dalam pemasaran. Kegiatan dalam promosi ini pada

umumnya adalah periklanan, personal selling, promosi

penjualan, pemasaran langsung, serta hubungan

masyarakat dan publisitas.

Pemasaran merupakan proses sosial yang dimana

individu dan kelompok bisa mendapatkan yang mereka

inginkan dan mereka butuhkan dengan menciptakan,

menawarkan, dan menukarkan secara bebas produk yang

bernilai dengan pihak lain.33

Seorang manajer harus mempunyai rencana-

rencana pemasaran yang disebut strategi bauran

pemasaran (Marketing Mix) yang terdiri dari: strategi

produk, strategi harga, strategi lokasi dan distribusi, serta

strategi promosi.

Promosi merupakan kegiatan marketing mix yang

sama pentingnya dari ketiga kegiatan di atas, tanpa

promosi pelanggan tidak bisa mengenal atau mengetahui

produk dan jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. Oleh

33

Philip Kotler, Manajemen Pemasaran, (Jakarta: Prenhalindo, 2002),

edisi milenium, hal 647.

 

Page 45: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

35

karena itu, pomosi merupakan sarana yang ampuh untuk

menarik dan mempertahankan konsumen.

2. Tujuan Utama Promosi

Sekurang-kurangnya ada tiga tujuan promosi,

yaitu:

a. Menginformasikan, kegiatan promosi bertujuan agar

para calon pelanggan dapat mengetahui karakteristik

produk yang diberikan. Sehingga mereka membeli

produk tersebut.

b. Membujuk, yaitu mempersuasi konsumen agar

membeli produk yang ditawarkan. Tindakan

mempersuasi berarti produsen berusaha

mengembangkan sikap positif dari konsumen

terhadap produk yang ditawarkan.

c. Mengingatkan, jika konsumen sudah memiliki sikap

positif terhadap produk yang ditawarkan, maka

pihak produsen harus tetap mengingatkan tentang

kelebihan produk yang ditawarkan. Promosi

merupakan mekanisme untuk mengingatkan

konsumen tentang keunggulan produk yang

ditawarkan.34

3. Fungsi Promosi

Menurut Ridwan Iskandar, S.E ada beberapa

fungsi dari kegiatan promosi, diantaranya adalah:

1. Mencari dan memperoleh perhatian dari calon

pembeli, karena mencari dan pemperoleh perhatian

34

Alo Liliweri, Komunikasi: Serba Ada Serba Makna, hal 504-505.

 

Page 46: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

36

pembeli merupakan proses awal dari pengambilan

keputusan di dalam membeli suatu barang dan jasa.

2. Menciptakan dan menciptakan interes pada diri

calon pembeli, ketika sudah mendapatkan perhatian

dari calon pembeli mungkin akan dilanjutkan

ketahap selanjutnya atau mungkin berhenti. Maksud

dari tahap selanjutnya adalah timbulnya rasa tertarik

dan rasa tertarik ini yang akan menjadi fungsi utama

dari promosi

3. Pengembangan rasa ingin tahu (desire) calon

pembeli untuk memiliki barang yang ditawarkan.

Hal ini adalah kelanjutan dari tahap sebelumnya.

Setelah seseorang tertarik pada sesuatu, maka timbul

rasa ingin memilikinya. Bagi calon pembeli yang

merasa mampu (dalam hal harga, cara pemakaian,

dan lain sebagainya), maka rasa ingin memilikinya

akan semakin tinggi juga dan diikuti oleh suatu

keputusan untuk membeli.35

35 https://ridwaniskandar.files.wordpress.com diakses pada 16 Januari

pukul 14.46

 

Page 47: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

37

BAB III

GAMBARAN UMUM

A. Sejarah Perkembangan Perumahan Syariah

Perkembangan sistem ekonomi berbasis syariah yang

ada di Indonesia memang tumbuh dengan pesat, karena di

Indonesia sendiri kebanyakan dihuni oleh mayoritas Islam.

Tapi terkadang masih banyak bisnis yang mengandung riba

sehingga tanpa disadari itu sangat bertentangan dengan

syariat Islam.

Pada tahun 2009 baru muncul perumahan yang

berbasis kredit syariah dan menggunakan bank syariah. Dan

pada saat itu banyak yang belum tau bahwa ternyata bank

syariah itu masih terdapat sistem riba. Setelah itu terjadi

perdebatan dengan bang syariah itu, maka beberapa pihak

muncul untuk membuat konsep baru dimana tidak

melibatkan bank di dalamnya.

Pada 2014 perumahan syariah muncul dengan konsep

yang diramu. Dan sekarang sudah banyak perumahan yang

benar-benar jauh dari riba. Dan sekarang ini banyak terdapat

peningkatan jumlah developer dan proyek bemunculan

diberbagai lokasi. Selain itu pada pihak konsumen atau

pembeli juga sudah mulai sadar bahwa mereka

membutuhkan sistem syariah dalam pembelian karena sangat

adil, tidak merugikan ihak pembeli seperti pada bank.1

1 Diakses dari http://indopropertisyariah.orgpada tanggal 11 April 2018

pukul 14.54

 

Page 48: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

38

Prospek ekonomi berbasis syariah sangat besar

dikembangkan di Tanah Air. Hal itu diperkuat fakta bahwa

Indonesia merupakan negara dengan komunitas muslim

terbesar di dunia.

Salah satu bisnis yang ada di Indonesia yang

menggunakan syariah adalah perumahan syariah, sehingga

bisnis properti semakin meningkat.

Setiap tahunnya bisnis syariah di Indonesia mengalami

peningkatan sebanyak 11,23% sehingga banyak bisnis

properti yang menggunakan basis syariah. Ini tandanya

peluang bisnis dalam properti yang berbasis syariah masih

sangat besar, karena sistemnya mudah dan tidak mengandung

riba.

“Ini pertanda bahwa peluang bisnis untuk properti

syariah masih terbuka lebar. Bisnis properti syariah

mulai mendapat perhatian publik dari berbagai sisi.”2

“Ekonomi syariah juga tidak hanya mengenalkan

konsep halal untuk masyarakat, tapi juga menawarkan

inovasi produk yang dapat menunjang perekonomian.

Hanya saja, dalam pengaplikasiannya, produk inovasi

yang ditawarkan ekonomi syariah perlu untuk

diedukasikan lagi kepada masyarakat.”3

2 Achmad Bukhari (Deputi Komisioner Bidang Perbankan OJK),

dikutip dari http://bisnis.liputan6.com pada tanggal 31 Januari 2018 pukul

10.37 WIB 3 Achmad Bukhari (Deputi Komisioner Bidang Perbankan OJK),

dikutip dari http://properti.kompas.com pada tanggal 6 Februari 2018 pukul

09.52 WIB

 

Page 49: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

39

Selain untuk membuka akses pada masyarakat yang

ekonominya rendah, ekonomi syariah juga dapat

berrkontribusi dalam pembiayaan jangka panjang.

Akan tetapi dalam proses pertumbuhannya properti

syariah masih dalam masa pengasuhan. Berhasil atau

tidaknya properti sariah bergantung bagai mana cara

mengasuhnya.

Menjadi pengasuh atau depelover perumahan syariah

tidaklah mudah, banyak ujian dan rintangannya. Ujian dan

rintangan pengusaha depelover properti sayariah terletak

pada tiga dasar kesuksesan yaitu, syar’i, profit dan sholeh.

B. Sejarah Singkat PT. Hasanah Karya Abadi

Berdirinya PT. Hasanah Karya Abadi (Hasanah Land)

diawali dari hijrahnya foundernya, karena awalnya mereka

juga sempat menjalankan bisnis yang konvensional dan jauh

dari kata syari, dan pada akhirnya mereka bangkrut dan

terlilit hutang yang cukup besar jumlahnya.

Kemudian mereka sempat mencari jati diri, bagaimana

caranya yang mereka lakukan bisa bermanfaat di kehidupan

dunia maupun di akhirat. Ketika itu mereka berawal dari

seorang marketer perumahan syariah, kemudian menjadi

sebuah broker, dan dari broker berlanjutlah ke sebuah

depelover. Ketika itu namanya bukan Hasanah Land tapi

Diandra Serpong Village yaitu salah satu projeknya.

Hasanah Land berdiri sejak Agustus 2016 tapi masih

dengan nama Diandra Serpong Villages, dan pada awal tahun

2017 bulan Januari barulah Hasanah Land terbentuk. Nama

 

Page 50: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

40

Hasanah itu sendiri tidak semata-mata langsung jadi, tapi

melalui proses hasil diskusi dengan guru-guru komisaris

Hasanah dan juga hasil dari shalat istikharah juga.4

Sekarang kantor pemasaran PT. Hasanah Karya Abadi

berlokasi di Hotel Salak, Kota bogor yang sebelumnya juga

yang sebelumnya kantor operasional Hasanah berada di

daerah Kota Bogor, tepatnya di jalan Semboja No. 22 RT

01/08 Kelurahan Kebon Kelapa Kecamatan Bogor Tengah

Kota Bogor 16152. Hasanah juga mempunyai kantor

sementara di Jln. Udayana IX Komplek Udayana Sentul

Bogor. Rencananya Hasanah akan membangun pondok

pesantren sekaligus menjadi kantor di daerah Ciapus, Bogor

Hasanah Land atau PT. Hasanah Karya Abadi

merupakan perusahaan yang bergerak di bidang properti

syariah sebagai pengembang, mentor, pembina, konsultan,

dan agensi marketing.5

Meningkatnya kebutuhan masyarakat Indonesia akan

solusi hunian yang benar-benar terbebas dari riba menjadi

latar belakang hadirnya Hasanah Land.

Bukan semata bisnis properti yang diperjuangkan oleh

Hasanah Land. Bisnis properti hanyalah sebuah media atau

wasilah dari visi besar Hasanah Land.Visi Hasanah Land

yaitu membangun peradaban Islami yang menerapkan ajaran

Islam secara kaffah dalam segala aspek kehidupan dan

4Wawancara pribadi, Idrus Salam, HRD Hasanah Land, di kantor

operasional Hasanah Land Bogor, pada tanggal 10 Januari 2018 5 Diakses dari website Hasanah Land pada tanggal 29 Januari 2018

pukul 11.40

 

Page 51: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

41

mengembangkan kemandirian umat. Hasanah Land ingin

membangun seratus ribu rumah yang berbasis syariah yang

tersebar di seluruh Indonesia. Dengan harapan tidak ada lagi

kredit rumah dengan sistem riba pada masa yang akan

mendatang. Pembelian rumah sudah menggunakan sistem

syariah yang benar-benar syariah, tanpa adanya riba.

Agar visi besar tersebut cepat tercapai, maka Hasanah

Land juga menjadi konsultan dari depelover-depelover yang

ingin membangun rumah yang atau dengan cara syariah.

Proyek-proyek yang sudah dan akan berjalan antara lain

berada di daerah Bogor, Bekasi, Bandung, Yogyakarta, dan

Palu.

Adapun sasaran pasar yang dituju oleh Hasanah Land

adalah masyarakat dari perekonomian yang menengah ke

bawah. Kalo menengah ke ataskan bisa satu milyar ke atas,

kalo menengah ke bawah 600 paling maksimal atau 450, jadi

masih menengah ke bawah targetnya.

Hasanah Land Group memiliki beberapa unit bisnis.

Tentunya dengan satu visi, yaitu menuju Indonesia Syariah.

Beberapa unit bisnis tersebut diantaranya sebagai berikut ini.

1. Developer Properti Syariah Hasanah Land

Merupakan Core Business dari Hasanah Land Group

sebagai Pengembang kawasan properti syariah. Maksudnya

adalah bisa dikatakan mereka pembangun serta pemasar

properti itu sendiri baik berupa perumahan sekala besar

maupun perumahan berskala kecil.

 

Page 52: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

42

Di Indonesia, untuk menjadi developer properti ada

beberapa hal yang harus diketahui, diantaranya adalah

pemerintah Indonesia mewajibkan setiap orang atau

kelompok yang akan menjalankan bisnis sebagai developer

properti harus mempunyai legalitas penuh seperti CV bahkan

PT.

Hasanah Land sendiri dalam hal tersebut sudah

mempunyai legalitas penuh dengan menggunakan PT

(Perseroan Terbuka) dengan nama PT Hasanah Karya Abadi.

2. Konsultan Properti Syariah Hasanah Land

Pemilik properti baru baik individu atau perusahaan

biasanya membutuhkan bimbingan dan pengetahuan dari

konsultan properti profesional.

Hasanah Land Group juga berperan sebagai konsultan

bagi developer yang ingin menerapkan bisnis sistem syariah

di perumahan yang akan dibangun. Dimana ketika ada suatu

projek dari orang, dan orang tersebut tidak ada mentor, disitu

peran Hasanah menjadi mentor atau konsultan properti.

Selain itu konsultan properti dari Hasanah Land

bertugas memberikan saran satau masukan kepada orang atau

perusahaan yang dimentori, menganalisa, membuat laporan

dan menyediakan strategi dibidang properti yang tentunya

dengan cara-cara yang sesuai dengan ajaran islam.

3. Edukasi Properti Syariah Hasanah Land

Hasanah Land memiliki Divisi edukasi mengenai

konsep properti syariah berbentuk kampus/ma’had informal.

Lulusan Kampus Properti Syariah ini diharapkan bisa

 

Page 53: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

43

menjadi developer properti syariah selanjutnya tidak hanya

di daerah Bogor saja akan tetapi bisa tersebar di seluruh

Indonesia.

Untuk sekarang Hasanah land mempunyai kurang

lebihnya 30 santri dari berbagai daerah. Untuk sekarang para

santri tersebut sementara tinggal di Head Office Hasanah

Land di Bogor. Rencananya Hasanah Land akan membangun

pondok di daerah Cipayung Bogor untuk para santri belajar

dan menimba ilmu tentang keagamaan serta tantang properti

syariah disana.

4. Agensi Properti Syariah Hasanah Land

Hasanah Land Group memiliki divisi agensi yang

fokus pada penjualan proyek-proyek Hasanah Land Group

maupun rekan-rekan seperjuangan pengembang Properti

Syariah lainnya.

Di dalam Hasanah Land juga telah membentuk agency

marketing yang terdiri dari dari orang-orang yang ingin ikut

serta dalam dakwah dan dari berbagai latar belakang juga

tentunya. Di Hasanah Land juga sudah terdaftar sekitar 2000

an marketing dan ada 400 an marketing yang aktif yang di

beri nama Hasanah Marketing Agency.6

6 Diakses dari website Hasanah Landpada tanggal 29 Januari 2018

pukul 11.49

 

Page 54: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

44

C. Visi dan Misi Hasanah Land (PT. Hasanah Karya Abadi)

1. Visi PT. Hasanah Karya Abadi

Membangun peradaban Islami yang menerapkan

ajaran Islam secara kaffah dalam segala aspek kehidupan

dan mengembangkan kemandirian umat.

Dari visi ini Hasanah ingin membangun

lingkungan yang benar-benar sesuai dengan peradaban

islami, tidak hanya properti syariah yang syari dalam

proses pembayarannya saja.

2. Misi PT. Hasanah Karya Abadi

Membangun perumahan yang berkonsep Islami

Membangun perumahan Islami dimana menjadi

tempat terbaik mengembangkan keluarga dan

membesarkan anak

Membangun system ekonomi Islami yang

mengembangkan kemandirian umat.7

D. Kegiatan PT. Hasanah Karya Abadi

Pengajian (diikuti anggota Hasanah setiap hari Jumat

dan Sabtu di kantor Hasanah)

Gathering Projek dan event, taip ketika tidak ada

event dan gathering diganti dengan pelatihan-

pelatihan.

Menjalankan projek utama (Hasanah City Bandung

dan Hasanah City Parung Panjang)

7 Diakses dari website Hasanah Land pada tanggal 15 Januari 2018

pukul 10.12

 

Page 55: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

45

Menjadi suport system member of Hasanah(mereka

punya menejemen sendiri dan Hasanah hanya ikut

suport dari kontrol manajemennya dan juga

penjualannya. Projeknya antara lain Amera City

Serang, Madinah Land Palu, Amani Village

Jogjakarta)

Membentuk dan Mejalankan lembaga atau wadah

Kampus Properti Syariah (projek pengabdian),

merupakan kampus pembelajaran properti di

Indonesia, dimana visinya adalah mencetak

pengusaha properti yang ahli, syar’i dan rajin ngaji.

Dan targetnya adalah anak-anak muda yang belum

menikah yang berasal dari seluruh indonesia.

Jadwalnya mereka setiap selasa mengadakan

pengajian di Bandung.

E. Struktur Organisasi PT. Hasanah Karya Abadi

Berikut ini adalah daftar nama kepengurusan dan

jabatan mereka di Perusahaan Hasanah Land (PT. Hasanah

Karya Abadi):

Komisaris : Richo Diyanto

Direktur Utama : Anggi Sugih Jantika

Wakil Direktur : Dede Wahyudin

Direktur Marketing : Ali

Direktur Operasional : Rudiyana Priyatna

Direktur Umum : Ramli

Majager Digital Marketing : Nasiha

 

Page 56: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

46

Staf Digital Marketing : Hasmul, Budi, Aldi, Rusli,

Febri, Dahlia, Arya, Romi,

Doyyim, Anto, Dedi

Manager Marketing : Lido

Wakil Manager Marketing : Hamdan

Supervisor Event : Asep

Staf Event : M. Ilmi

Supervisor Bisnis Depelovment : Syaiful

Koordinator Project : Syaldy

Koordinator Agency : Suratno

Manager Proyek : Helvi

Manager Konstruksi : Reza

Staf Konstruksi : Riki

Manager Legal : Septi

Manager HRD dan GA : Idrus Salam

Staf GA : Arif H

Staf Finance & Accounting : Wiwi, Kenah, Adha

Staf Tax : Ade

 

Page 57: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

47

F. Logo PT. Hasanah Karya Abadi (Hasanah Land)

Hasanah Land memiliki logo seperti huruf hijaiyah

“Ha” yang atasnya menyerupai atap rumah, dengan warna

gradiasi hijau kekuningan. Dengan tulisan Hasanah Land di

bawahnya, dengan cetakan kapital dan terdapat dua garis

lurus diantara tulisan “land”.

Setiap nama, logo atau icon yang digunakan oleh suatu

perusahaan baik itu di Indonesia ataupun yang di luar

 

Page 58: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

48

ndonesia pasti memiliki maksud tertentu atau filosofinya

sendiri, begitu juga Hasanah Land pasti mempunyai maksud

dan filosofinya sendiri.

Adapun filosofi pengambilan nama Hasanah sendiri

adalah hasanah sendiri artinya kebaikan, jadi Hasanah Land

berharap dengan adanya atau dengan munculnya kawasan

islami bisa menyebarkan kebaikan kepada umat islam.8

Karena umat muslim adalah umat yang terbaik. Sebagai umat

terbaik Hasanah ingin dan harus memberikan yang terbaik

juga kepada umat muslim lainnya.

Dengan adanya kawasan yang islami Hasanah berharap

semoga akan selalu menghadirkan kebaikan-kebaikan

dengan hadirnya tahfiz-tahfiz dengan program tahfiznya,

menghadirkan keluarga-keluarga terbaik dengan program

islami didalamnya. Hasanah hadir ingin menjadi sebuah

kebaikan dari kawasan islami itu sendiri.

8 Wawancara pribadi, Rudiyana Priyatna, Direktur Operasional

Hasanah Land, di kantor operasional sementara Hasanah Land Sentul, pada

tanggal 7 Maret 2018

 

Page 59: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

49

BAB IV

TEMUAN DAN ANALISIS

A. Strategi Komunikasi Hasanah Land dalam

Mempromosikan Ekonomi Syariah

Jika kita tengok sejarah lahirnya Hasanah Land yang

tujuannya adalah untuk membangun ekonomi yang syar‟i

serta membangun masyarakat yang madani untuk umat

muslim di Indonesia. Dengan mengedepankan ajaran-ajaran

islam diberbagai bidang seperti meningkatkan kualitas

keimanan melalui pembinaan akhlakul karimah,

meningkatkan kualitas karya dan kerja melalui pelatihan-

pelatihan, meningkatkan kualitas hidup dengan kegiatan

sosial, dan ekonomi umat serta kesehatan. Pada penelitian ini

penulis menitik beratkan pada bagaimana strategi kmunikasi

Hasanah Land mempromosikan ekonomi syariah kepada

SDM-nya dan juga konsumennya. Karena dengan sistem

ekonomi yang syar‟i atau bisa dibilang adil dapat

mensejahterakan masyarakat dan bisa menguatkan ketahanan

perekonomian.

Dalam menjalankan visi dan misinya Hasanah Land

harus memiliki sebuah perencanaan atau strategi, agar apa-

apa yang sudah direncanakan bisa berjalan sesuai dengan

yang diinginkannya.

Strategi merupakan proses penyusunan rencana yang

dilakukan oleh individu atau kelompok agar tujuan utama

yang dirancang dapat berjalan dengan baik dan efektif.

 

Page 60: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

50

Sedangkan strategi komunikasi merupakan suatu

gabungan antara perencanaan komunikasi dan juga

manajemen komunikasi. Dimana keduanya ini digunakan

untuk mencapai suatu tujuan yang telah ditetapkan.

Teori strategi komunikasi bisa dibilang sebagai suatu

pembimbingan untuk menentukan bagaimana perencanaan

komunikasi dan manajemen komunikasi yang telah

ditetapkan bisa tercapai. Menurut Fred R. David dalam

bukunya menyebutkan bahwa ada tiga tahapan yang harus

dilewati yaitu, yang pertama perumusan strategi,

implementasi strategi, dan evaluasi strategi.1

Strategi dalam perumusan, implementasi, dan evaluasi

merupakan seluruh tahapan dalam merancang keputusan.

Tahapan semacam ini merupakan cara untuk

mensosialisasikan atau mempromosikan program serta

ekonomi syariahnya kepada masyarakat. Dan diharapkan

adanya suatu efek positif yang dirasakan baik dari respon,

jasa, ataupun investasi.

Strategi promosi melalui gathering atau event menjadi

sarana komunikasi yang potensial untuk memberikan

pemahaman mengenai pentingnya ekonomi syariah untuk

umat muslim kepada konsumen. Pesan-pesan yang

disampaikan juga disesuaikan dengan visi dan misi Hasanah

Land.

1 Fred R. David, Management Strategis Konsep, (Jakarta: Salemba

Empat, 2002), hal 5.

 

Page 61: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

51

“Sekarang metodenya kita coba lewat pameran-

pameran, kita kadang ikut event orang lain atau buat

event kita sendiri, kita sosialisasi disitu. Selain ada

gathering kita juga ada survei Bersama, dan kita

menyampaikannya ya lewat gathering tadi.”2

Hasanah Land dalam mempromosikan ekonomi syariah

dengan beberapa cara seperti gathering, event-event, dan

melakukan survey bersama.

Dalam menjalankan proses strategi komunikasi ini, PT

Hasanah Karya Abadi (Hasanah Land) menerapkan tiga

langkah yang harus mereka jalankan, yaitu:

1. Perumusan/perencanaan Strategi Komunikasi PT

Hasanah Karya Abadi dalam mempromosikan

ekonomi syariah

Perumusan strategi merupakan tahap awal dalam

strategi yang akan dilakukan. Strategi Hasanah Land

diawali dari mengedukasi Sumber Daya Manusia (SDM)

mereka, agar visi misi yang diterapkan bisa berjalan

dengan baik.

Sehingga tujuan yang diinginkan lembaga atau

perusahaan mencapai visi dan misi sesuai yang

diinginkan.

2 Wawancara pribadi, Rudiana Priyatna, Direktur Operasional PT

Hasanah Karya Abadi, di kantor operasional sementara Hasanah Land Sentul,

pada tanggal 7 Maret 2018

 

Page 62: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

52

“ya untuk menyampaikan visi misi kita lah, urgensi

yang saat ini dibutuhkan oleh umat itu apa, kan

banyak berbagai aspeknya; aspek sosial, ekonomi,

sama moral. Kalo berbicara membangun ekonomi

kan bukan dari atas, kita harus mulai dari bawah.

Dari mana dulu.. ya dari orang itu sendiri,

makanya kita mempromosikannya atau

menyampaikannya itu bahwa yaitu melalui

kawasan islami, dimana dengan kawasan islami

ini generasi terbentuk, keluarga juga terbenutk,

dimana didalamnya ada kaidah keislaman.”3

Sebagai perusahaan yang bergerak dibidang

properti PT Hasanah Karya Abadi menginginkan

lingkungan di indonesia khususnya di daerah-daerah

menjadi lingkungan yang sesuai dengan syariat islam

dengan perekonomiannya juga sesuai dengan syariat

islam. Hal tersebut ingin mereka wujudkan dengan

meningkatkan mutu dan kualitas sumber daya manusia

mereka untuk tetap dan terus melanjutkan dakwah

mereka tentang perekonomian syariah dan kawasan yang

syariah melalui properti.

Adapun teknik perumusan strategi komunikasi

dalam mempromosikan ekonomi syariah yaitu edukasi

3 Wawancara pribadi, Rudiana Priyatna, Direktur Operasional PT

Hasanah Karya Abadi, di kantor operasional sementara Hasanah Sentul, pada

tanggal 7 Maret 2018

 

Page 63: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

53

Dalam perumusan strategi ini, PT Hasanah Karya

Abadi menetapkan pengedukasian dahulu untuk

menjalankan keagiatannya, karena edukasi merupakan

suatu yang penting dari berjalannya kegiatan Hasanah

Land. Dari edukasi mereka bisa sekaligus

menyampaikan pesan kepada anggota Hasanah dan juga

calon konsumen.

“kita edukasi dulu, apa itu riba kita kasih tahu

dulu, nah disana baru kita matengin, karena

terkadang kita juga kan, agency atau agen-agen

kita kan ngga dibawah kita, independen mereka

rata-rata kan.”4

Edukasi disini mengarah kepada agen-agen karena

selain hasanah Land yang menyampaikan pesan kepada

para konsumen, mereka (agen-agen), juga

menyampaikan pesan kepada para konsumen tentang

visi misi dari hasanah tersebut serta tentang

muamalahnya.

Setelah Sumber Daya Manusia atau anggota (agen)

dari Hasanah Land diedukasi dan di arahkan untuk

memahami tentang muamalahnya, misalkan akad yang

batil seperti apa, perbedaan KPR konvensional dan KPR

syariah seperti apa dan yang lainnya, barulah mereka

yang menyampaikan pesan-pesan yang sudah mereka

4 Wawancara pribadi, Idrus Salam, HRD PT. Hasanah Karya Abadi, di

kantor operasional sementara Hasanah Bogor, pada tanggal 10 Januari 2018.

 

Page 64: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

54

dapatkan dari pihak Hasanah kepada para konsumen

nantinya ketika acara gatheringdilaksanakan. Karena

pada dasarnya Hasanah sebagai developer harus

menyamakan dulu visi misinya kepada agency yang

akan mereka dan para agen sampaikan tentang dakwah

mereka dan juga pentingnya suatu kawasan yang islami.

Pengedukasian tersebut dilakukan untuk

menghidari yang kesalah pahaman penyampaian pesan

yang dilakukan oleh pihak agency kepada konsumen,

karena kebanyakan para agency yang tergabung dalam

Hasanah Land itu independen. Apabila mereka tidak

melakukan edukasi dulu, ada kecemasa tersendiri dari

hasanah land yaitu penyampaian pesan yang

disampaikan agen tidak sesuai dengan apa yang

diinginkan pihak hasanah land.

2. Implementasi/pelaksanaanya Strategi

Implementasi strategi merupakan tahap selanjutnya

setelah perumusan, dimana implementasi ini sering

disebut sebagai suatu tindakan dalam menjalankan

strategi.

Implementasi strategi sering disebut juga sebagai

suatu tindakan dalam menjalankan strategi, karena

implementasi berarti memobilisasi untuk mengubah

strategi yang dirumuskan menjadi suatu tindakan.

Upaya atau implementasi yang dilakukan oleh

Hasanah Land dalam mempromosikan ekonomi syariah

dilakukan dengan kegiatan merekrut SDM, karena

 

Page 65: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

55

dengan adanya sumber daya manusia bisa lebih mudah

menjalankan visi dan misinya. Kemudian dengan

pelatihan-pelatihan kepada sumber daya manusianya itu,

setelah itu kegiatan gathering dimana pesan-pesan

dakwah disampaikan kepada para konsumen.

a. Perekrutan SDM

Dalam menjalankan implementasinya hal yang

pertama mereka laukan yaitu mencari dan merekrut

anggota yang nantinya akan dilatih oleh pihak

Hasanah Land agar bisa melanjutkan perjuangan

dakwah dari founder Hasanah.

Perekrutan sangat penting karena itu

diperlukan untuk menutupi kekurangan yang

diidentifikasi didalam perusahaan. Adapun tujuan

rekrutmen ini yaitu untuk ketika mereka sudah tidak

berada di hasanah lagi, mereka diharapkan bisa

melanjutkan perjuangan hasanah dalam

mempromosikan perekonomian syariah melalui atau

pada bidang properti syariah juga.

Perekrutan yang dilakukan oleh hasanah

dengan menggaet para pemuda-pemuda yang

tertarik di dunia bisnis dari yang masih sedikit

pengetahuannya tentang bisnis dan juga merekrut

yang jam terbangnya cukup mumpuni.

“Ada orang yang belum bisa apa-apa, punya

ketertarikan di eksekusi lahan misalnya, oke..

jadi kita punya pondok ketika mereka masuk

 

Page 66: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

56

dan mulai gabung, tapi menarik orang yang

belum bisa apa-apa kita bina di sini sampai

punya basic.”5

Anggota yang direkrut anak muda yang

mempunyai ketertarikan dibidang properti syariah

dari berbagai daerah, tidak hanya dari daerah Bogor

saja.

“Ketika mau meriset formula bagaimana

mengutamakan dulu pendidikannya supaya

mereka cepat, dari orang yang biasa-biasa

aja menjadi orang yang luar biasa skillnya.

Apa lagi anak-anak muda ini cenderung masih

labil perannya, jiwanya, tempramentalnya

masih tinggi.”6

Ketika merekrut anggota mereka tidak asal

mengambil atau merekrut begitu saja, karna apabila

asal dalam merekrut anggota, berjalannya strategi

komunikasi tidak akan lancar.

Dalam merekrut anggota Hasanah Land

menggunakan metode stifin, dimana metode stifin

ini gunanya untuk mengetahui bakat, kecerdasan,

5 Wawancara pribadi, Rudiana Priyatna, Direktur Operasional PT

Hasanah Karya Abadi, di kantor operasional sementara Hasanah Sentul, pada

tanggal 7 Maret 2018 6 Wawancara pribadi, Rudiana Priyatna, Direktur Operasional PT

Hasanah Karya Abadi, di kantor operasional sementara Hasanah Sentul, pada

tanggal 7 Maret 2018

 

Page 67: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

57

dan kepribadian si calon anggota tersebut. Dari situ

mereka dapat melihat si calon anggota

kemampuannya seperti apa, pengalamannya

bagaimana, cocoknya dimana, dan visi misi

hidupnya seperti apa.

b. Pelatihan SDM

Kegiatan pelatihan ini dilakukan ketika

kegiatan perekrutan telah dilakukan. Ketika anggota

direkrut tidak langsung diterjunkan kelapangan

langsung, akan tetapi mereka harus melewati

pelatihan atau pendidikan dahulu mengenai properti

syariah.

PT Hasanah Karya Abadi melakukan

pelatihan di kantor mereka sendiri yang sekaligus

dijadikan pondok oleh mereka yang diperuntukan

untuk anggota hasanah menimba ilmu melalui

kajian-kajian tentang kehidupan sehari-hari yang

fundamental dimulai dari akidahnya, adabnya,

akhlakul karimah dan tentunya keislaman dan

keimanan, serta segala hal yang menyangkut tentang

properti syariah itu sendiri, seperti pemahaman

muamalah, akad yang batil dan yang tidak itu seperti

apa, tentang KPR syariah dan KPR non syariah

(konvensional), serta tentang riba.

“kita menarik orang yang belum bisa apa-apa

kita bina di sini sampai punya basic. Ketika

mereka sudah punya basic, lantas saya butuh

 

Page 68: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

58

orang website, orang desain di sini kita ngga

langsung terjunin, tapi kita godog (bina) dulu,

kita edukasi dan kita samakan visi misinya

dulu.”7

Pelatihan ini sangat penting mengingat visi

dan misi PT Hasanah Karya Abadi yang bisa

dibilang besar yaitu ingin membangun peradaban

yang islami serta menciptakan generasi yang

rabbani, makadari itu sangat penting diadakanya

pelatihan-pelatihan.

Selain itu ketika para anggota yang dari

berbagai daerah ini sudah mampu dan paham betul

tentang konsep-konsep tentang properti syariah ini,

mereka diharapkan bisa melanjutkan dakwah dan

membuat projek properti syariah sendiri di daerah

mereka masing-masing.

Anggota yang dimiliki Hasanah Land yang

sekarang masih proses pelatihan atau pembinaan di

pondoknya usianya rata-rata berkisar antara 19

tahun sampai 25.

c. Gathering

Setelah mereka (Hasanah Land) merekrut

anggota, mereka melakukan edukasi kepada SDM

7 Wawancara pribadi, Rudiana Priyatna, Direktur Operasional PT

Hasanah Karya Abadi, di kantor operasional sementara Hasanah Sentul, pada

tanggal 7 Maret 2018.

 

Page 69: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

59

yang mereka miliki, kemudian barulah kegiatan

gathering dilaksanakan.

Gathering merupakan kegiatan yang

dilakukan Hasanah land dalam mengenalkan produk

mereka kepada calon pembeli, tidak hanya itu,

mereka juga mengedukasi para konsumen tentang

banyak hal mengenai bahaya riba, pentingnya

lingkungan yang islami, dan masih banyak lagi,

dengan kata lain mereka mengenalkan produk

mereka sekaligus melakukan dakwah, bisa disebut

juga sambil mempromosikan ekonomi syariah

kepada para konsumen.

Sesuai dengan firman Allah SWT

نكم تكهول ة م مرونويأ رخي ل ٱإلىعىنيد أم

ٱبمنكر ل ٱعهنهى وين روفمع ل

همئكوأول

٤٠١لحىنمف ل ٱ

Artinya: “dan hendaklah di antara kamu ada

segolongan orang yang menyeru kepada kebajikan,

menyuruh (berbuat) yang makruf, dan mencegah

dari yang munkar. Dan mereka itulah orang-orang

yang beruntung” (QS. Ali „Imran : 104).8

Ayat di atas menjadi salah satu patokan

mereka (Hasanah Land) dalam melakukan

8 Departemen Agama, Al-Qur‟an dan Terjemahnya, (Bandung: Al-

Jumanatul „Ali, 2004), hal63.

 

Page 70: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

60

dakwahnya untuk meninggalkan yang batil dan

menjalankan yang makruf melalui properti syariah

ini dengan cara yang sudah dibahas di atas seperti

mengedukasi agen, konsumen tentang meninggalkan

riba dalam kegiatan jual beli ataupun kehidupan

sehari-hari, betapa pentingnya tinggal di lingkungan

yang bernuansa islami, serta pentingnya umat

muslim memiliki investasi untuknya dimasa depan

baik itu yang bersifat duniawi maupun yang bersifat

akhiroh.

“Kita bukan menjuali tapi mengedukasi,

terlepas nanti dia membeli atau tidaknya itu

pilihan mereka. Yang jelas disitu kita

menyampaikan satu narasi bahwa umat

muslim itu wajib punya investasi, wajib

memiliki hunian yang islami. Sekarang ini,

kebanyakan orang kalo punya asset main jual-

jual aja. Kan ada orang yang datang itu ada

yang ingin investasi atau ingin punya hunian

aja. Jadi kita menyampaikan pentingnya

kawasan islami, karena inilah yang bias

menentukan frekuensi umat muslim itu

sendiri.”9

9Wawancara pribadi, Rudiana Priyatna, Direktur Operasional PT

Hasanah Karya Abadi, di kantor operasional sementara Hasanah Sentul, pada

tanggal 7 Maret 2018

 

Page 71: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

61

Ketika berjalannya kegiatan gathering ini PT

Hasanah Karya Abadi memberikan narasi tentang

hal-hal yang menyangkut properti syariah dan

membangun peradaban islam untuk umat muslim di

Indonesia kepada konsumen atau calon buyer yang

ikut dalam kegiatan gathering tersebut. Biasanya

awal gathering Hasanah Land memberikan kajian-

kajian mengenai bahaya riba, dosa-dosa ketika

melakukan perbuatan riba, dan masih banyak lagi

seperti perbedaan KPR konvensional dengan KPR

syariah dan lain-lain. Setelah itu barulah para

konsumen yang mengikuti gathering itu diberi

waktu untuk bertanya.

“Nah makanya kita berikan pemahaman ke

buyer, itu sih tujuan kita, pemahaman itu

diberikan dimana? Di gathering dan kita

kasih tau disitu, karena pemahaman buyer

pasti berbeda-beda.”10

Seperti halnya anggota, buyer (konsumen)

juga diberi pemahaman agar para konsumen yang

tadinya tidak tahu properti syariah menjadi tahu dan

yang sudah tahu sebagai sekedar menyegarkan

ulang ilmu yang sudah mereka ketahui. pengetahuan

yang diberikan Hasanah land juga bertujuan untuk

10

Wawancara pribadi, Idrus Salam, HRD PT. Hasanah Karya Abadi,

di kantor operasional sementara Hasanah Bogor, pada tanggal 10 Januari 2018.

 

Page 72: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

62

menyamakan visi misinya untuk membangun

masyarakat yang madani.

ة رخي كنتم مرونتأ للنبسرجت أخ أم

ٱبهٱبمنىنوتؤ منكرل ٱعهنهى وتن روفمع ل لل

ن لهم ار خي لكبنبكت ل ٱلأه ءامهولى همم

٤٤٠سقىنف ل ٱثرهموأك منىنمؤ ل ٱ

Artinya: “kamu adalah umat yang terbaik yang

dilahirkan untuk manusia, menyuruh kepada yang

ma'ruf, dan mencegah dari yang munkar, dan

beriman kepada Allah. sekiranya ahli Kitab

beriman, tentulah itu lebih baik bagi mereka, di

antara mereka ada yang beriman, dan kebanyakan

mereka adalah orang-orang yang fasik” (QS. Ali

„Imran : 110).11

Berbeda dengan gathering-gathering yang

diadakan oleh developer konvensional, gathering

Hasanah Land ini, tidak hanya semata-mata

bertujuan untuk menjual unit properti saja. Tetapi

juga sebagai majlis edukasi mengenai bahaya riba

dan konsep properti syariah itu sendiri. Ditambah

lagi, gathering ini juga sebagai majlis silaturahim

antar sesama kaum muslimin.

11

Departemen Agama, Al-Qur‟an dan Terjemahnya, (Bandung: Al-

Jumanatul „Ali, 2004), hal63.

 

Page 73: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

63

d. Survei Bersama

Setelah gathering selesai dan apabila orang-

orang yang mengikuti gathering berminat dengan

apa yang dipresentasikan Hasanah atau berminat

memiliki hunian yang di tawarkan Hasanah Land

barulah kegiatan survey bersama itu dilakukan.

Kegiatan survei bersama dilakukan untuk

mengetahui bagaimana lokasinya seperti apa

lokasinya dan untuk apa saja lokasi itu kepada calon

pembeli. Kegiatan survei ini dimaksudkan agar

calon pembeli bisa tahu kondisi lahan atau bangunan

di kawasan tersebut seperti apa.

Menurut Harold D. Lasswell cara terbaik dalam

melakukan kegiatan komunikasi adalah dengan

menggunakan atau dengan menjawab pertanyaan “who

say what in which channel to whom with what effect”

maksudnya siapa mengatakan apa melalui media apa

kepada siapa dan efeknya seperti apa. Berikut ini adalah

analisis dari penulis.

a. Who (siapakah komunkatornya)

Dari analisis penulis sesuai dari hasil

wawancara yang telah penulis lakukan yang menjadi

komunikatornya adalah Mas Richo Dianto selaku

Komisaris atau Kang Rudiana Priyatna selaku

Direktur Operasional. Dimana setiap kali kegiatan

yang dilakukan oleh Hasanah Land yang menjadi

 

Page 74: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

64

pembicaranya selalu antara mereka berdua, ketika

ada pengajian di kantor mereka, ketika ada event,

dan ketika gathering Mas Richo atau Kang Rudi

yang mengisi.

b. Say what (pesan apa yang disampaikan)

Ketika ada komunikator pasti ada pesan yang

disampaikan karena komunikasi tidak akan berjalan

baik apabila salah satu komponennya tidak ada.

Dalam hal ini pesan-pesan yang disampaikan adalah

ketika didalam pengajian rutinitas anggota Hasanah

Land pesan yang disampaikan antara lain mengenai

akidah, fiqih, dan juga bagaimana menjalankan

properti syariah yang benar-benar syar‟i, guna

memberikan pemahaman dan batasan-batasan dalam

mengambil tindakan dalam bekerja . Ketika

gathering pesan yang disampaikan adalah mengenai

pentingnya lingkungan yang syar‟i, dan juga tentang

ekonomi dalam islam.

c. In which channel (media apa yang digunakan)

Media yang digunakan Hasanah Land adalah

media internet dalam menyampaikan pesan agama,

sekaligus memasarkan produknya. Media internet

yang biasa digunakan antara lain website, facebook,

addwork, dan market place.

d. To whom (siapa komunikannya)

Komunikan adalah orang yang menerima

pesan dari komunikator. Komunkan yang menjadi

 

Page 75: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

65

sasaran dalam menjalankan kegiatannya adalah

anggota Hasanah Land, itu ketika mereka

mengadakan suatu pengajian atapun pelatihan. Tapi

ketika Hasanah mengadakan konsumer gathering

yang menjadi komunikannya adalah masyarakat

e. With what effect (efek apa yang di harapkan)

Efek dari pesan yang disampaikan atau

dikomunikasikan oleh komunikator akan timbul

pada komunikan sebagai sasaran komunikasi. Efek

yang diharapkan oleh PT Hasanah Karya Abadi

adalah terciptanya lingkungan dengan nuansa islami

yang sesuai dengan syariat islam sehingga generasi

yang rabbani bisa terbentuk seperti pada jaman

kebangkitan islam dulu.

3. Evaluasi strategi

Evaluasi strategi merupakan proses pembandingan

dimana manager membandingkan antara hasil-hasil yang

diperoleh dengan tingkat pencapai tujuan. Tahap akhir

dalam strategi adalah mengevaluasi strategi yang telah

dirumuskan.

Pada tahap ini strategi yang awalnya direncanakan

dan kemudian dilaksanakan pasti akan ada evaluasinya.

Hal ini untuk mengukur seberapa besar keberhasilan

yang telah dicapai serta kegagalan yang dialami. Ini juga

untuk menentukan tolak ukur keberhasilan dan

kegagalan dari berjalannya rencana kegiatan yang telah

direncanakan sehingga mampu menetapkan tujuan

 

Page 76: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

66

berikutnya. Evaluasi ini juga bertujuan agar mereka bisa

menilai apakah strategi yang dipilih sudah baik atau

belum.

Evaluasi juga sebagai pengukuran sistematis

terhadap hasil nyata yang bermanfaat kepada kinerja

Hasanah begitu juga dengan konsumennya dari suatu

proses atau kegiatan yang telah dilakukan.

Adapun evaluasi yang mereka lakukan atau

mereka gunakan adalah terus meriset ulang apa yang

sudah dilakukan.

“Evaluasinya adalah terus meriset, artinya meriset

jika ini gagal maka takarannya dikurangin, oh

misalnya ternyata metode seperti ini terlalu cepet

jadi harus dikurangin. Terus kita juga harus

memahami personality dari masing-masing orang

itu seperti apa, mulai dari kepribadiannya.”12

Dari hasil wawancara tersebut evaluasi yang

dilakukan dengan mereview lagi kinerja dari para

pegawainya dalam memahami materi yang telah

disampaikan oleh bagian manajemen Hasanah saat

pelatihan sudah maksimal atau belum. Ketika kinerja

yang dlakukan pegawai dirasa kurang maksimal,

disitulah Pihak manajemen harus memutar otak

12

Wawancara pribadi, Rudiana Priyatna, Direktur Operasional PT

Hasanah Karya Abadi, di kantor operasional sementara Hasanah Sentul, pada

tanggal 7 Maret 2018

 

Page 77: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

67

bagaimana cara untuk memperbaiki kekurangan itu dan

mencari metode alternatifnya.

Selain itu Hasanah Land juga menyadari betul

bahwa dalam membangun sumber daya itu penting untuk

meningkatkan kualitas pegawainya, dengan memberikan

beasiswa untuk orang yang gigih dan mau berjuang

dalam berdakwah serta mencari keberkahan dalam

berjualan atau berbisnis.

Sebagian besar pengurus Hasanah Land yang

memiliki wewenang melakukan evaluasi kegiatan

strategi perencanaan dan strategi manajemen dilihat dari

indikator yang menjadi peluang dan ancaman terhadap

lembaga yang tergambar dari analisis SWOT di bawah

ini:13

a. Strenght (Kekuatan)

Strenght merupakan situasi atau kondisi yang

mearupakan kekuatan yang dimiliki perusahaan atau

lembaga yang bsa memberikan pengaruh positif

pada saat ini atau pun di masa yang akan datang

Kelebihan atau kekuatan yang dimiliki

Hasanah Land dalam hal ini adalah:

1) Developer properti syariah pertama yang

menerapkan pembangunan kawasan islami

dengan konsep syariah yang berbasis

ahlussunah wal jamaah

13

Rafi‟udin dan Abdul Djaliel, Prinsip dan Strategi Dakwah,

(Bandung: Pustaka Setia, 1997), hal 77.

 

Page 78: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

68

2) Metode pemasaran yang digunakan dominan

secara online dengan digital marketing

3) Developer properti syariah pertama yang

menggunakan atau mengenalkan konsumer

gatheringyang mempunyai pola tidak

mendahulukan berjualan akan tetapi berdakwah.

b. Weakness(Kelemahan)

Ketika berbicara tentang kelemahan, setiap

perusahaan pasti mempunyai kelemahan, termasuk

PT Hasanah Karya Abadi dalam pelaksanaan

kegiatan strategi komunikasi memiliki kelemahan,

dari analisis penulis yaitu:

1) Hasanah belum bisa menyentuh ranah harga

rumah yang sekelas subsidi dan belum

mempunyai alternatif untuk bisa menyentuh

harga tersebut.

2) Dalam perizinan cenderung lama dan tidak bisa

secepat developer-developer konvensional, itu

karena mereka selalu menghindari riswah

(suap-menyuap).

c. Opportunities (Peluang)

Opportunitiesmerupakan situasi atau kondisi

yang merupakan peluang atau kesempatan di luar

perusahaan atau lembaga yang bisa memberikan

peluang untuk berkembang di kemudian hari.

 

Page 79: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

69

Peluang yang dihadapi PT Hasanah Karya

Abadi dalam menjalankan atau melaksanakan

kegiatan strategi komunikasi adalah:

1) Masih belum banyak bahkan belum ada

kawasan yang berbasis syariah.

2) Sekarang ini kebutuhan rumah menjadi

perioritas utama bagi masyarakat.

3) Banyak transaksi yang dengan menggunakan

riba, dan mereka hadir dengan alternatif

menawarkan rumah yang tidak terkena riba.

d. Threats (Ancaman)

Setiap perusahaan atau lembaga harus bisa

memperhitungkan kemungkinan adanya ancaman

baik itu dari internal maupun dari eksternal. Dalam

mengembangkan kekuatannya, suatu perusahaan

atau lembaga akan menghadapi suatu ancaman,

terutama dari luar, ancaman yang tidak diinginkan

pasti akan membuat sistem pada perusahaan atau

lembaga tersebut melemah. Untuk itu perusahaan

harus bisa mengantisipasi ancaman tersebut sedini

mungkin.

Adapun ancaman yang dihadapi oleh PT

Hasanah Karya Abadi dalam melaksanakan kegiatan

strategi komunikasi yaitu:

1) Dalam menghadapi situasi lingkungan yang

sedang marak seperti islamophobia atau tentang

 

Page 80: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

70

issu-issu teroris, terkadang sesuatu yang

berlabel islam selalu dicurigai

2) Ancaman juga biasanya datang dari kompetitor-

kompetitor yang bergerak di bidang properti.

 

Page 81: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

71

BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil pembahasan yang telah dijelaskan

pada bab-bab sebelumnya, maka penulis dapat

menyimpulkan bahwa strategi komunikasi yang

digunakan atau dilakukan oleh PT Hasanah Karya Abadi

(Hasanah Land) sudah cukup baik. Adapun strategi

komunikasinya adalah: pada tahap perumusan mereka

mengedukasi para pegawainya/agen yang tujuannya untuk

menyamakan visi dan misi antara Hasanah Land dengan

mereka dengan cara memberikan kajian-kajian di kantor

Hasanah maupun di luar kota. tujuannya adalah agar ilmu

dunia dan ilmu akhiratnya bisa diamalkan nantinya

kepada orang-orang disekitar mereka.

Menurut penulis kegiatan edukasi ini bisa dibilang

berjalan dengan baik, karena kegiatan itu dilakukan

dengan rutin disana setiap hari jum’at dan minggu.

Pada tahap implementasi, kegiatan yang dilakukan

oleh PT Hasanah Karya Abadi pertama merekrut anggota

yang nantinya juga akan menyampaikan visi misinya dari

Hasanah. Kedua setelah anggota direkrut mereka berikan

bimbingan dengan pelatihan-pelatihan tentang adab,

akhlak, keislamam, keimanan, bahayanya riba, dan

tentunya konsep tentang properti syariah itu sendiri.

Ketiga gathering dimana kegiatan ini dilakukan Hasanah

 

Page 82: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

72

kepada konsumen dan didalamnya terdapat majelis

edukasi dan tentunya ajang pemasaran juga, tapi

presentasenya 70% dakwah dan 30% jualan. Selanjutnya

survei bersama, kegiatan ini dilakukan antara konsumen

dan pihak Hasanah Land ke lokasi pembangunan

perumahan syariah tersebut.

Pada tahap evaluasi, Hasanah Land meriset ulang

metode-metode penyampaiannya yang disampaikan

kepada anggota ketika saat pelatihan dan kepada

konsumen ketika gathering.

B. Saran

Dari kesimpulan yang telah penulis paparkan,

penulis memberikan sedikit saran untuk PT Hasanah

Karya Abadi demi kelangsungan dan keberhasilan

perusahaan dimasa yang akan mendatang, yaitu:

1. PT Hasanah Karya Abadi diharapkan selain

melakukan melakukan penjualan, mereka mampu

konsisten dalam melakukan dakwah dan

mempromosikan perekonomian yang syari kepada

konsumen khususnya dam masyarakat luas pada

umumnya.

2. PT Hasanah Karya Abadi dalam melakukan

promosinya diharapkan harus lebih aktif dan update

di blog dan media lainnya mengenai materi-materi

dakwah yang berkaitan dengan perekonomian yang

syari.

 

Page 83: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

73

3. PT Hasanah Karya Abadi diharapkan membenahi

dan memperbaiki lagi struktur organisasinya yang

sebelumnya ada masalah, agar lebih fokus

kedepannya dalam menjalankan kegiatannya.

4. PT Hasanah Karya Abadi diharapkan bisa menjadi

contoh yang baik bagi perusahaan-perusahaan

properti syariah lain dengan menjadikan perusahaan

yang mengutamakan dakwah untuk kemaslahatan

umat muslim.

 

Page 84: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

LAMPIRAN

 

Page 85: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

Hasil Wawancara

Nama : Idrus Salam

Jabatan : HRD PT. Hasanah Karya Abadi

Tempat : Kantor Operasional Hasanah Land Bogor

Waktu : Rabu, 10 Januari 2018

Seperti apa Hasanah Land itu?

Kalo hasanah land itu berbeda dengan yang lainnya dan

brokernya. Dan banyak untuk properti syariah itu 2 tahun

belakangan ini kan banyak properti syariah yang menjamur, tapi

konsep kita tetap satu yaitu menciptakan kawasan. Kita bukan

jual rumah, habis jual rumah habis itu langsung pergi, ngga.. ngga

gitu. Memang benar kenapa kita diproperti, jalur properti gitu

dakwahnya, karena yang banyak ribanya itu di properti, dan itu

lama sekali untuk lepas dari ribanya itu. 5 tahun, 10 tahun gitu

kan. Nah itu, makanya dakwahnya lewat properti kita semua.

Kenapa harus kawasan, ada pertanyaan-pertanyaan kenapa ngga

rumah kecil-kecil, selesai tinggalkan, selesai tinggalkan. Yang

penting udah dapet duit dong, nah itu. Namun kita punya visi itu

menciptakan generasi yang robbani, nah itu setiap gathering, kalo

temen-temen pernah ikutin gathering costumer, kalian pasti tau

itu, kita ingin menciptakan generasi yang rabbani, nah gimana,

nah.. disini biasanya kalo gathering itu dikasih tahu seperti apa

contoh-contohnya gitu kan, seperti Ibnu Sina dan Marwan

Astarubi nah itu, mereka itu lahir Ibnu Sina itu semuanya

penemu-penemu islam yang lahir pada zaman hmm. Apa yah pas

 

Page 86: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

lagi kegemilangan islam. Makanya kita ingin menciptakan

kawasan itu secara islam lagi agar tercipta generasi seperti itu

lagi, gitu.. sekarang berapa banyak sih umat islam yang bisa

menemukan atau sebagai penemu vitalnya.

Pertanyaan : Bagaimana perumusan atau perencanaan

dalam melakukan strategi komunikasi tersebut?

Edukasi dulu, kita edukasi dulu, apa itu riba kita kasih tahu dulu,

nah disana baru kita matengin, karena terkadang kita juga kan,

agency atau agen-agen kita kan ngga dibawah kita, independen

mereka rata-rata kan. Nah takutnya ada salah penyampaian dari

mereka, nah itu sangat berbahaya buat kita. dan ini bisa saja

beberapa projek ini terjadi sandungan antar buyer, ya karena

persepsi yang disampaikan oleh agen dengan perusahaan yang

diinginkan itu berbeda. Nah itu, makanya kita untung di

gathering, gathering itu bukan jualan sebenarnya, yang banyak itu

dakwahnya dulu, rentetannya pasti dah. Hampir 70% acara itu

adalah dakwahnya, kita kasih tau contoh akad batil, riba itu apa,

kita kasih tau konsepnya kita seperti apa, kenapa kita membangun

kawasan. Sebenarnya kita bukan mau memisahkan diri atau

gimana, tapi berharap biar nanti, apa ya, kita ini dah udah parah

banget di Indonesia, kita ngeliat secara ini aja , secara

sosiolognya aja udah parah banget, LGBT udah masuk gitukan,

ibaratnya pergaulan bebas udah mulai masuk, nah kita agak-agak

takut gitu kan, nah nanti kelanjutannya gimana, nah disitulah kita

sediain sekolah, kita sediain pasar, karena pada zamaan rosul juga

kan, dulu ketika pertama ketika beliau hijrah, pertama kali yang

 

Page 87: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

dibangun adalah pasar, dulu di Madinah ada pasar cuma miliknya

yahudi, makanya pertama-tama yang kita bentuk adalah pasarnya,

memang sekarang belum terbentuk, sekarang masih proses akan

pembangunan, karena kita kan dua tahun belakangan ini, gitu

kan, mulai fungsinya setahunan sih, kalo kita pribadi ya, kalo

hasanah land terbangun itu januari 2017, itu sesuai dengan SK,

makanya di 2017 januari nah itu baru lahirlah Hasanah Land, kita

ngga jualan seperti yang lain, kalo yang lain kan jualan kebon,

jualan rumah kecil-kecil, cluster. Kalo kita kan targetnya satu

projek itu seratus hektar, terus bagaimana kita membentuknya,

kita usahakan. Karena kita mau bikin mall sendiri, mau bikin

rumah sehat (karena tujuannya untuk sehat), kita mau bikin

playground sendiri itu kan membutuhkan keluasan daerah yang

lebar, kalo cuma satu hektar dua hektar cuma jadi masjid aja

nanti, nah menurut kita itu kurang gereget. Nah makanya kita

berikan pemahaman ke buyer, itu sih tujuan kita, pemahaman itu

diberikan dimana? Di gathering dan kita kasih tau disitu, karena

pemahaman buyer pasti berbeda-beda, makanya agen diarahkan

untuk pemahaman muamalahnya aja, akad batil, perbedaan KPR

syariah dan KPR konvensional sama KPR bank syariah, kita

beritahukan, nah kalo kita setuju dengan tidak menggunakan

bank karena di bank itu kita belum bisa menjamin tidak terjadi

akad yang batil. Dulu kita beberapa kali ditawarin dari bank-bank

dan kita tolak, karena kenapa, ya kita kan awalnya mau

membangun kawasan yang syariah ya memang ngga gampang.

Mulai dari hal-hal seperti itu kita perbaiki. Itu harus kita edukasi

tuh, apa sih KPR Syariah? Apa sih KPR bank konvensional. Kalo

 

Page 88: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

di KPR bank itu tiga yang berperan, pembeli, developer, dan

bank. Kalo secara akad gimana? Kalo kita menilainya itu udah

clear

Bagai mana implementasinya? Apakah ada kelanjutannya

setelah di edukasi?

Iya ada, sistemnya lagi kita bangun, biasanya kita waktu

ghatering yang bapak-bapaknya wajib shalat di masjid, karena

shalat di masjid buaat ikhwan, buat kita harus. Kalo buat ibu-

ibunya ya dirumah. Kita sebenarnya sudah ada program tinggal

nunggu pembangunan kaya rumah tahfiz terus bagai mana konsep

playgroundnya, dan masjidnya dijadikan majlis ilmu, nah itu

adahal konsep-konsep yang akan kita terapkan. Selain menjalin

kerja dengan buyer kita juga menjalin kerja dengan arsitek-arsitek

muslim, kita juga berharap bisa di ACC oleh PLN untuk

membuat pembangkit listrik sendiri. Sekarang kan kebanyakan

orang yang berfikir pake sinar matahari aja lah listriknya, kalo

kita kerja sama dengan turbin wine, kita punya penemunya

sendiri orang jogja, dan tubinnya tida besar tapi bisa

menghasilkan 5000 ampere.itu cukup untuk rumah empat lantai

dengan 20 kamar.

Adakah evaluasinya dan seperti apa?

Ada, di hasanah land itu dalam seminggu ada tiga kali pertemuan

atau pengajian, kita juga punya guru sendiri dan beliau lulusan

dari makkah. 10.20 itu gurunya pak Richo (komisaris) akhirnya

temen-temen diwajibkan, kita belajar fiqih ibadahnya dulu

selanjutnya baru fiqih muamalah, kalo ibadahnya udah baik pasti

 

Page 89: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

muamalahnya juga baik. Kita juga selalu diingati, karena beliau

(pak Richo) juga pernah belajar selama sepuluh tahun di makkah.

Kegiatannya apa saja di hasanah land?

Kegiatan dakwah kita kebanyakan kita di properti, paling kita ada

kegiatan sosial seperti membantu anak yatim, panti jompo, dan

kalo di kawasan kita ngadain pengajian. Kurang lebih seperti itu

kegiatan dakwah yang bisa kita lakukan, ya karna kita juga kan

developer sering dikejar-kejar deadline gitu.

Strategi kita ya menggunakan internet marketing dalam

melakukan itu. Dan kita jarang yang namanya kopdar, kenapa

takutnya kita dipersulit dalam berdakwah..

Kalo dalam presentase berapa persen kira-kira dakwahnya

itu?

Presentasenya adalah 70% berbanding 30%, dakwahnya itu 70%

sedangkan jualannya adalah 30%. Dan tujuan kita membangun

kawasan itu dengan adanya fasilitas-fasilitas olahraga agar umat

islam memiliki kemampuan dalam melakukan olahraga itu, kami

bukan ingin membuat negara dalam negara, tapi ingin

memperbaiki generasi.

Interviewer

Arga Pebrian

Narasumber

Idrus Salam

 

Page 90: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

Hasil Wawancara

Nama : Rudiyana Priyatna

Jabatan : Direktur Operasional PT. Hasanah Karya Abadi

Tempat : Kantor Operasional sementara Hasanah Land

Sentul

Jln. Udayana IX Komplek Udayana Sentul Bogor

Waktu : Rabu, 7 Maret 2018

Bagaimana strategi komuniksai yang dilakukan Hasanah

land dalm mempromosikan ekonomi syariah?

Yang menjadi magnetnya bukan uang yang pertama, yang

pertama ngajak orang itu hadirnya hasanah disini untuk

memanfaatkan untuk mendayagunakan hadirnya kita didunia itu

untuk apa, ya untuk menyampaikan visi misi kita lah, urgensi

yang saat ini dibutuhkan oleh umat itu apa, kan banyak berbagai

aspeknya; aspek sosial, ekonomi, sama moral. Kalo berbicara

membangun ekonomi kan bukan dari atas, kita harus mulai dari

bawah. Dari mana dulu.. ya dari orang itu sendiri, makanya kita

mempromosikannya atau menyampaikannya itu bahwa yaitu

melalui kawasan islami, dimana dengan kawasan islami ini

generasi terbentuk, keluarga juga terbenutk, dimana didalamnya

ada kaidah keislaman. Makanya kalo berbicara properti syariah,

itu hadir bukan semata-mata properti syariah saja, yang syari

secara pembayarannya saja. Akan tetapi secara lingkungan kita

menghadirkan kawasan yang islami. Dimana didalamnya ada

pembinaan anak, pembinaan keluarganya dan pembinaan

 

Page 91: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

bagaimana cara mereka bersosialis, kegiatan tafsir quran, cara

kajiannya, cara mereka bermuamalatnya. Nah seperti itu.

Bagaimana mengimplementasikan strategi komunikasinya?

Caranya.. ketika berbicara tentang SDM ya, kita di sini jarang

sekali ya tarik (rekrut) orang, jadi.. tapi menarik orang yang

belum bisa apa-apa kita bina di sini sampai punya basic. Ketika

mereka sudah punya basic, lantas saya butuh orang website,

orang desain di sini kita ngga langsung terjunin, tapi kita godog

(bina) dulu, kita edukasi dan kita samakan visi misinya dulu.

Ada orang yang belum bisa apa-apa, punya ketertarikan di

eksekusi lahan misalnya, oke.. jadi kita punya pondok ketika

mereka masuk dan mulai gabung, rata-rata yang mondok itu anak

muda usia antara 19 tahun sampai 25 tahun, dan mereka itu kita

yang biayain, kita yang fasilitasin, mereka itu rajin-rajin.

Yang pertama mereka (di pondok) tidak langsung belajar masalah

teknikal, tapi belajar yang fundamental dulu. Dari mulai

akidahnya, adabnya, itu yang paling penting. Itu dari segi

SDMnya seperti itu.

Apa kendala dalam menjalaankan strategi komunikasi?

Kendala kita kesabaran dalam membimbing mereka, karena kan

kalo yang profesional dia udah jago, tapi kalo yang baru

menguasai fundamentalnya dan kurang menguasai teknikalnya

kendalanya adalah bagaimana kita membuat teknikal mereka

seperti profesional ya kendalanya itu, sebenarnya sih bukan

kendala juga, tapi hanya butuh waktu. Ketika mau meriset

 

Page 92: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

formula bagaimana mengutamakan dulu pendidikannya supaya

mereka cepat, dari orang yang biasa-biasa aja menjadi orang yang

luar biasa skillnya. Apa lagi anak-anak muda ini cenderung masih

labil perannya, jiwanya, tempramentalnya masih tinggi. Nah

kendalannya seperti itu.

Bagaimana evaluasi dari strategi komunikasi

komunikasinya?

Evaluasinya adalah terus meriset, artinya meriset jika ini gagal

maka takarannya dikurangin, oh misalnya ternyata metode seperti

ini terlalu cepet jadi harus dikurangin. Terus kita juga harus

memahami personality dari masing-masing orang itu seperti apa,

mulai dari kepribadiannya, sekarang ada yang namanya metode

stifin, kita lihat dari stifinnya, cocoknya dimana. Kalo kemarin

kan kita asal penempatan aja tuh sesuai keinginan kita. Kalo

sekarang orang ini cocok ngga nih di tempatin di sini, kalo

kemaren kita rekrutnya asal. Sekarang kita filter, kemampuannya

seperti apa, pengalamannya seperti apa, cocoknya dimana,

hobinya apa, visi misi hidupnya seperti apa, mulai dari situ gitu.

Setelah itu pun ngga langsung ditempatin tapi belajar dulu

tentang adabnya, berkhitmat itu seperti apa, menghargai

menghormati,

Implementasi eksterrnal

Kalo dari segi eksternal kita tetap menyampaikannya dengan

narasi bahwa pentingnya kawasan islami untuk umat, pentingnya

kita tinggal dikawasan yang islami, pentingnya properti syariah

untuk generasi yang rabbani

 

Page 93: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

Kalo konsep pemasaran saat ini kita banyak menggunakan online

ya.. via website, via market place, facebook ads, adswork, itu dari

segi internal. Kita coba juga kita punya pasukan penjualan yang

terikat secara freelance.

Sekarang metodenya kita coba lewat pameran-pameran, kita

kadang ikut event orang lain atau buat event kita sendiri, kita

sosialisasi disitu. Selain ada gathering kita juga ada survei

Bersama, dan kita menyampaikannya ya lewat gathering tadi.

Kita bukan menjuali tapi mengedukasi, terlepas nanti dia

membeli atau tidaknya itu pilihan mereka. Yang jelas disitu kita

menyampaikan satu narasi bahwa umat muslim itu wajib punya

investasi, wajib memiliki hunian yang islami. Sekarang ini,

kebanyakan orang kalo punya asset main jual-jual aja. Kan ada

orang yang dating itu ada yang ingin investasi atau ingin punya

hunian aja. Jadi kita menyampaikan pentingnya kawasan islami,

karena inilah yang bias menentukan frekuensi umat muslim itu

sendiri.

Kawasan islami itu harus ada di Indonesia sampai peradaban

islam itu kembali.

Apakah dalam menjalankan strategi komunikasi ini

menggunakan kemitraan?

Kalo dari segi kemitraan itu kita menggunakan freelance aja, kalo

ingin menyampaikan informasi. Kita punya strategi eksternal dan

internal. Kalo internalnya kan kita punya tim pemasarannya

sendiri, dimana kita bagi untuk iklan internal dan iklan eksternal.

 

Page 94: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

Ya eksternal itu ada freelance yang melaksanakan, ada juga ke

agensi. Kalo agensi ini kan satu orang yang punya pasukan juga,

tapi kita ngelola kepalanya aja. Itu dengan yang bersifat

internalnya, yang bersifat digital. Kalo eksternalnya kita belum

maksimalkan di sini mungkin tahun depan kita maksimalkan.

Kegiatan di Hasanah Land apa saja?

- Mengcreat projek supaya projek itu berjalan (Hasanah

City Bandung dan Hasanah City Parung Panjang)

- Suport Sistem atau istilahnya member of Hasanah Land

(dia punya manajemen sendiri tapi kita ikut suport dari

kontrol menejemennya dan juga penjualannya) (Amera

City Serang, Madinah Land Palu, Amani Village

Jogjakarta)

- Pengajian

Apa arti dari logo Hasanah Land?

Logonya itukan berbentuk “Ha”. “Ha” itu lambang dari hasanah,

dan itu artinya adalah kebaikan. Jadi kita berfilosofi bahwa ingin

menghadirkan kebaikan, dengan hadirnya kawasan yang islami

ini kita ingin selalu menghadirkan kebaikan untuk umat islam,di

dunia ini kita adalah umat yang terbaik yah. Sebagai umat yang

terbaik kita harus memberikan yang terbaik. Makanya namanya

hasanah, hasanah artinya adalah kebaikan. Kita ingin memberi

kebaikan kepada SDM di sini kepada konsumen dan umat

muslim lainnya. Mudah-mudahan dengan adanya kawasan islami

ini akan selalu menghadirkan kebaikan-kebaikan dengan hadirnya

tahfiz-tahfiz dengan program tahfiznya, menghadirkan keluarga-

 

Page 95: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

keluarga terbaik dengan program islami didalamnya. Hasanah

hadir ingin menjadi sebuah kebaikan dari kawasan islami itu

sendiri. Dari orang yang segi investasi maupun dari segi oang

yang tinggal. Dari segi nvestasi, dia dapet dua sisi pertama

keuntungannya dapet, yang namanya properti itu untung peluang

ruginya 25%. Tapi kitakan berbicara bukan hanya masalah dunia,

ketika mereka investasi dan didalamnya ada diskotik, tempat

maksiat itu hanya wasilah yang didapat. Tapi ketika mereka

investasi di kawasan islami selain untung dari segi dunia atau

materi tapi juga rohani atau akherat, bagaimana tidak ketika

mereka membeli mereka kan memberikan dana kepada

depeloper, dan dana itu digunakan untuk membangun kawasan

itu, ketika kawasan itu jadi maka semua kebaikan hadir di sana,

maka pahalanya mengalir untuk dia gitu. Pahala itu mengalir

bukan hanya sesaat, kalo uang ketika dia meninggal tidak akan

dibawa, tapi kalo amal itu pasti akan dibawa. Ketika orang

meninggal kan ada tiga yang dibawa, pertama amal jariyah yang

bermanfaat misal dia bangun masjid, dia bangun pesantren itu

adalah kebaikan kan termasuk kawasan islami ini. karena

didalamnya kan ada tahfiz quran, ada masjid jami nya, ada

fasilitas sunnahnya, dimana kalo sunnah itu jika dikerjakan

mendapat pahala. Kalo kita ngomongin fasilitas sunnahnya aja

ketika setiap hari ada orang yang berlatih disana brenang,

berkuda, memanah, itu semua otomatis kebagian pahalanya

ketika dia meninggal. Jadi keran amal. Makanya ini menjadi

solusi kebaikan. Yang kedua ilmu yang bermanfaat, bagaimana

ilmu yang bermanfaat ini hadir kalo tanpa yang terakhir yaitu

 

Page 96: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

anak yang sholeh. Makanya gunanya kawasan islami adalah

mencetak generasi yang rabani. Mencetak anak yang sholeh agar

bisa mengamalkan ilmu-ilmu yang bermanfaat dan tahu

pentingnya amal jariyah. Nah saat ini ummat masih banyak yang

terjerat dengan riba, umat masih banyak yang bermasalah dengan

keluarganya, dan ummat banyak yang bermasalah cara mendidik

anaknya. Karena kurangnya penerapan pendidikan islami dalam

keluarganya. Makanya betapa penting kawasan islami itu.

Bagaimana sejarah terbentuknya Hasanah Land?

Terbentuknya Hasanah land berawal dari hijrahnya para

foundernya, karena ketika berbisnis terjerat dalam riba dan jatuh

disitu masing-masing, lalu sempat pencarian jati diri ya, apa yang

kita lakukan agar seatle di kehidupan dunia dan kehidupan

akhirat. Saat itu kita bukan properti syariah yang pertama, waktu

itu kita lihat ada yang menjalankan properti syariah, nah disitu

kita mulai dari marketer, kita sebagai independent marketer

sendiri-sendiri, dan akhirnya menjadi sebuah broker, dari broker

lanjutlah ke sebuah depelover, waktu itu namanya bukan Hasanah

Land, namanya ya nama projeknya aja yaitu Diandra Serpong

Vilage, tapi setelah itu mas Richo selaku founder dari Hasanah

Land berfikir, terlalu kecil impactnya kalau hanya seperti ini,

makanya berfikir besar, inikan berbicara tentang konsep hunian

syariah kawasan islami yang dibutuhkan oleh seluruh umat

muslim di Indonesia, makanya harus besar. Makanya hadirlah

hasanah land itu tercetus dan mulai keluar SKPT pada januari

2017. Itu secara legalnya lah ya, kalo benar-benar mulainya itu

 

Page 97: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

Agustusan 2016 muncul hasanah land. Ya berawal dari hijrahnya

sih sejarahnya, bagaimana kami ingin memperbaiki diri sekaligus

bermanfaat untuk umat, gitu. Jadi kalo bicara hasanah land ini

bukan semata-mata bisnis tapi landasan utamanya adalah

berdakwah, ini seperti jihad lah. Karena kenapa? Pertama, kita

dalam proses pembebasan lahan juga butuh perjuangan, apalagi

dalam proses perizinan. Kita sangat menghindari yang namanya

riswah (suap-menyuap) dimana yang kental akan itu diproses

seperti itu. Yang kedua kita tidak menggunakan bank, jadi ini

prosesnya sangat perjuangan, dari sisi mental ownernya, dari sisi

fundamentalnya, karena kalau tidak kuat maka ini bicara masalah

amanat dan tanggung jawab.

Interviewer

Arga Pebrian

Narasumber

Rudiana Priyatna

 

Page 98: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

Hasil Wawancara

Nama : Rudiana Priyatna

Jabatan : Direktur Operasional PT. Hasanah Karya Abadi

Tempat : Head Office Hasanah Land Bogor

Jln. Ir. H Juanda No 8 Pabaton, Bogor Tengah,

Kota Bogor 16121

Waktu : Kamis, 25 Mei 2018

Apa yang menjadi strenght (kekuatan) bagi Hasanah Land?

- Developer properti syariah pertama yangmenerapkan

pembangunan kawasan islami

- Konsep syariah yang berbasis ahlussunah wal jamaah

- Mempunyai value islami dan konsep syariah

- Metode pemasaran yang dominan online dengan digital

marketing

- Developer properti syariah pertama yang mengenalkan

konsumer gathering yang mempunyai pola tidak

mendahulukan jualan akan tetapi berdakwah.

Apa yang menjadi weakness (kelemahan) bagi Hasanah

Land?

- Belum bisa menyentuh ranah harga rumah yang sekelas

subsidi dan belum mempunyai alternatif

- Dalam perizinan tidak bisa secepat developer-developer

konvensional karena menghindari riswah (suap-menyuap)

Apa saja yang menjadi opportunity (peluang) untuk Hasanah

Land?

- Sekarang masih belum ada kawasan yang berbasis syariah

 

Page 99: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

- Kebutuhan rumah (papan) menjadi perioritas utama bagi

masyarakat

- Belum ada konsep kawasan yang berbasis islami

- Sekarang ini banyak transaksi yang dengan menggunakan riba,

dan di sini Hasanah Land hadir dengan alternatif menawarkan

rumah yang tidak terkena riba

Threats (ancaman) apa yang dhadapi oleh Hasanah Land?

- Ada ancaman dari luar biasanya dari yg syariah maupun

konvensional, dari kompetitor-kompetitor

Tantangan dalam berdakwah (mempromosikan ekonomi

syariah) yang dilalui Hasanah Land apa saja?

- Banyak masyarakat yang belum teredukasi secara syariah yang

benar-benar syariah

- Dalam menghadapi situasi lingkungan yang fanatik dengan

islam itu sendiri, terkadang islam selalu dicurigai

Harapan Untuk Pereknomian di Indonesia?

- Sudah tidak ada lagi embel-embel dengan menggunakan kata

syariah di belakangnya, maksudnya semuanya memang sudah

syariah, perusahaan-perusahaan juga semua sudah syariah

- Masyarakat mulai aware dengan adanya konsep syariah dan

mempermudah perizinan pembangunan kawasan islami

Interviewer

Arga Pebrian

Narasumber

Rudiana Priyatna

 

Page 100: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

 

Page 101: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

 

Page 102: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

 

Page 103: STRATEGI KOMUNIKASI PT. HASANAH KARYA ABADI DALAM ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/42677/1/ARGA... · ABADI DALAM MEMPROMOSIKAN EKONOMI SYARIAH KEPADA KONSUMEN

Dokumentasi peneliti bersama HRD Hasanah Land

Dokumentasi penulis dengan Direktur Operasional Hasanah Land

Dokumentasi Kantor Operasional Hasanah Land