Sop.recall Produk
3
1.0 Tujuan Prosedur ini menjelaskan tentang aktivita s proses penanganan recall produk / penarikan produk untuk memastikan bahwa barang tersebut benar-benar telah ditarik dan tidak beredar di pasaran. 2.0 Ruang Lingkup Prosedur ini berlaku mulai dari menerima informasi mengenai recall produk dari QA sampai dengan melakukan pema ntau an terh adap produk yang berhasil ditarik, untuk sela njut nya dila kukan proses penangana n barang tidak sesuai 3.0 Standar yang berlaku Persyaratan tandar ISO 9001 : 2008 ! "lausul #.$ 4.0. Indi kat r !inerj a "r #edur eluruh produk yang direcall diverifikasi dan dicatat efektifitas program recall produk melalui penggunaa n teknik yang sesuai. $ibuat le%: $i#etujui le%: &abatan Super'i#r () Se*tin +ead Tanda Tangan Tanggal
-
Upload
simonsembiring -
Category
Documents
-
view
2.624 -
download
301
Transcript of Sop.recall Produk
1
1.0Tujuan
Prosedur ini menjelaskan tentang aktivitas proses penanganan recall produk / penarikan produk untuk memastikan bahwa barang tersebut benar-benar telah ditarik dan tidak beredar di pasaran.2.0Ruang Lingkup
Prosedur ini berlaku mulai dari menerima informasi mengenai recall produk dari QA sampai dengan melakukan pemantauan terhadap produk yang berhasil ditarik, untuk selanjutnya dilakukan proses penanganan barang tidak sesuai3.0Standar yang berlaku
Persyaratan Standar ISO 9001 : 2008 Klausul 8.3
4.0.Indikator Kinerja Prosedur
Seluruh produk yang direcall diverifikasi dan dicatat efektifitas program recall produk melalui penggunaan teknik yang sesuai.Dibuat oleh:Disetujui oleh:
JabatanSupervisor QASection Head
Tanda Tangan
Tanggal
5.0URAIAN
1. QA menyiapkan data yang berkaitan dengan recall produk, yang meliputi : Nama Produk
Kode Produk dan Tgl. Produksi
Jumlah yang akan direcall
Alamat dan Nama Pelanggan beserta jumlah produk yang akan di recall dari masing-masing pelanggan
Produk lain yang terpengaruh yang maih menjadi stok jug harus dipantau sebagai produk yang berpotensi tidak sesuai bahkan tidak aman.2.Produk yang ditarik / di recall harus diamankan atau diawasi sampai dihancurkan, atau digunakan untuk tujuan selain tujuan semula, atau ditentukan sebagai produk yang sesuai / aman untuk rencana penggunaan yang sama (atau yang lain), atau diproses ulang untuk memastikan produk tersebut sesuai / aman.3.Penyebab, jangkauan dan hasil recall produk harus dicatat dan dilaporkan MR kepada top management
Sebagai agenda tinjauan manajemen6.0Definisi dan Daftar Singkatan
- CPAR
: Corrective and Preventive Action Request7.0 Dokumen Terkait-Form Informasi Recall Produk
- Form Hasil Analisa Proses Recall
EMBED Visio.Drawing.11
_1366272627.vsd
OSL/Staff KEU
1
Menerima INFO Transaksi Ke Pelanggan
Faktur, DO/BTTB, VS,FK,NK/NC,FP,CN,KWF
SELESAI
START
QA
Informasikan rencana recall produk ke pelanggan terkait
FSTL
Lakukan pemantauan produk yang berhasil ditarik
Warehouse
Melakukan recall produk sesuai surat dan informasi recall produk
Surat Recall Produk, Informasi Recall Produk
FGH 03
Penerimaan Pengembalian Gula Produk dari Customer
QA
Menerima feedback dari pelanggan mengenai kesiapan recall produk
Form CPAR
Surat Recall Produk
QA
Menerima informasi mengenai recall produk
Informasi Recall Produk
