Software - Guía Para Su Contratación
-
Upload
luis-diego-castro -
Category
Documents
-
view
780 -
download
0
Transcript of Software - Guía Para Su Contratación
SoftwareSoftwareGuía Para Su ContrataciónGuía Para Su Contratación
Luis Diego Castro Luis Diego Castro [email protected]
Copyright 2004 © Castro & Pal Asociados Ltda.
CAMTICCAMTICCharla TICCharla TIC
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 2
SoftwareSoftwareConcepto TécnicoConcepto Técnico
Definición:Definición: “Expresión de un conjunto de instrucciones mediante “Expresión de un conjunto de instrucciones mediante
palabras, códigos, planes o en cualquier otra forma que, palabras, códigos, planes o en cualquier otra forma que, al ser incorporadas en un dispositivo de lectura al ser incorporadas en un dispositivo de lectura automatizada, es capaz de hacer que un ordenador automatizada, es capaz de hacer que un ordenador ––un un aparato electrónico o similar capaz de elaborar aparato electrónico o similar capaz de elaborar informacionesinformaciones--, ejecute determinada tarea u obtenga , ejecute determinada tarea u obtenga determinado resultado. El programa de ordenador determinado resultado. El programa de ordenador comprende también la documentación técnica y los comprende también la documentación técnica y los manuales de uso.”manuales de uso.”
Comision del Acuerdo de Cartagena, citado por Alvarez, María YolComision del Acuerdo de Cartagena, citado por Alvarez, María Yolanda y otra. anda y otra. Los Los Derechos de Autor y el SoftwareDerechos de Autor y el Software. Editorial Universidad Pontificia Bolivariana, . Editorial Universidad Pontificia Bolivariana, Medellín, 1997Medellín, 1997
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 3
SoftwareSoftwareConcepto JurídicoConcepto Jurídico
Se tutela como Derecho de AutorSe tutela como Derecho de Autor Equiparado a “expresión artística” (escultura, Equiparado a “expresión artística” (escultura,
pintura, obra musical, obra literaria, etc.)pintura, obra musical, obra literaria, etc.) Es donde mejor encaja, aunque no está hecho a Es donde mejor encaja, aunque no está hecho a
la medidala medida Costa Rica y mayoría de países lo protegen solo Costa Rica y mayoría de países lo protegen solo
como Derecho de Autorcomo Derecho de Autor Otros países (EEUU) lo consideran además una Otros países (EEUU) lo consideran además una
invención patentableinvención patentable
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 4
Derechos de AutorDerechos de AutorFundamento Legal en Costa RicaFundamento Legal en Costa Rica
Constitución PolíticaConstitución Política Art. 47.Art. 47.-- “Todo autor, inventor, productor o comerciante, gozará “Todo autor, inventor, productor o comerciante, gozará
temporalmente de la propiedad exclusiva de su obra, invención, mtemporalmente de la propiedad exclusiva de su obra, invención, marca o arca o nombre comercial, con arreglo a la ley.”nombre comercial, con arreglo a la ley.”
Ley de Derechos de Autor y Derechos ConexosLey de Derechos de Autor y Derechos Conexos Art. 1.Art. 1.-- “... “... Por " obras literarias y artísticas " deben entenderse Por " obras literarias y artísticas " deben entenderse
todas las producciones en los campos literario y artístico, todas las producciones en los campos literario y artístico, cualquiera que sea la forma de expresión, tales como:... los cualquiera que sea la forma de expresión, tales como:... los programas dentro de los cuales se incluyen sus versiones programas dentro de los cuales se incluyen sus versiones sucesivas y los programas derivados...”sucesivas y los programas derivados...”
Convenios InternacionalesConvenios Internacionales Convenio de Berna, Convenio de la OMPI Sobre Derechos de Autor Convenio de Berna, Convenio de la OMPI Sobre Derechos de Autor
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 5
Derechos de AutorDerechos de Autor
Qué son?Qué son?
Derecho que tiene el autor sobre su creación Derecho que tiene el autor sobre su creación intelectual expresadaintelectual expresada
Se divide en dos derechosSe divide en dos derechos Derecho moral (eterno)Derecho moral (eterno) Derecho patrimonial (70 años de la muerte del Derecho patrimonial (70 años de la muerte del
creador)creador)
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 6
Derechos de AutorDerechos de Autor
Dónde se protegen?Dónde se protegen? En todo el mundo (no es territorial)En todo el mundo (no es territorial) En Costa Rica o de costarricenses por Ley de Derechos de AutorEn Costa Rica o de costarricenses por Ley de Derechos de Autor Fuera de Costa Rica por Convenio de Berna y Tratados de OMPI Fuera de Costa Rica por Convenio de Berna y Tratados de OMPI
(Tratado de Derechos de Autor y Tratado sobre Fonogramas)(Tratado de Derechos de Autor y Tratado sobre Fonogramas)
Cómo se protegen?Cómo se protegen? Desde que se expresan o fijanDesde que se expresan o fijan No requieren registro para estar protegidasNo requieren registro para estar protegidas Registro es útil para demostrar luego fecha de creación (en Registro es útil para demostrar luego fecha de creación (en
algunos paises es necesario para oponerlo a terceros)algunos paises es necesario para oponerlo a terceros)
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 7
Contratación de SoftwareContratación de Software¿Qué se contrata?¿Qué se contrata?
Es un contrato sobre los derechos de autorEs un contrato sobre los derechos de autor
CesiónCesión --> Traspaso del derecho de autor> Traspaso del derecho de autor
LicenciaLicencia --> Autorización de uso del derecho de> Autorización de uso del derecho deautorautor
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 8
Contratación de SoftwareContratación de Software¿Porqué un contrato?¿Porqué un contrato?
Se necesita contrato escrito porque:Se necesita contrato escrito porque:
Cesión de derechos no se presumeCesión de derechos no se presume Licencia de uso no se presumeLicencia de uso no se presume Deben estar expresamente pactadosDeben estar expresamente pactados
Si no hay problemas no se necesita contratoSi no hay problemas no se necesita contrato Pero si hay problemas es indispensable poder remitirse a un Pero si hay problemas es indispensable poder remitirse a un
contrato escritocontrato escrito Si sabe que no va a haber problemas no necesita contratoSi sabe que no va a haber problemas no necesita contrato
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 9
Contratación de SoftwareContratación de SoftwareModalidades de LicenciamientoModalidades de Licenciamiento
Contratos de AdhesiónContratos de Adhesión “Venta” de paquetes de software en estantería“Venta” de paquetes de software en estantería
Contrato de licencia tipo “shrink wrap”Contrato de licencia tipo “shrink wrap” Contrato de licencia mediante “click”Contrato de licencia mediante “click”
“Venta” de software en línea“Venta” de software en línea Contrato de licencia mediante “click”Contrato de licencia mediante “click”
Arrendamiento de SoftwareArrendamiento de Software LeasingLeasing
Contrato de licencia explícito (autorContrato de licencia explícito (autor--empresa leasing)empresa leasing) Contrato de leasing (empresa leasingContrato de leasing (empresa leasing--usuario)usuario)
ASPASP Contrato de licencia explícito (autorContrato de licencia explícito (autor--ASP)ASP) Contrato de licencia (ASPContrato de licencia (ASP--usuario)usuario)
Arrendamiento DirectoArrendamiento Directo
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 10
Contratación de SoftwareContratación de SoftwareModalidades de LicenciamientoModalidades de Licenciamiento
Contratos NegociadosContratos Negociados
Todos los anteriores, pero en la práctica no Todos los anteriores, pero en la práctica no ocurreocurre
Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida” Contrato complejo, de cesión o licenciamientoContrato complejo, de cesión o licenciamiento
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 11
Contrato para DesarrollarContrato para DesarrollarSoftware “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”
Contrato ampliamente negociadoContrato ampliamente negociado Clausulado tan variado como las partes Clausulado tan variado como las partes
requieranrequieran Aplican reglas comunes de contratosAplican reglas comunes de contratos
Puede acordarse la cesión o licenciamiento Puede acordarse la cesión o licenciamiento de los derechos de autor (patrimoniales)de los derechos de autor (patrimoniales)
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 12
Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato
Sujetos de la ContrataciónSujetos de la Contratación Objeto y titularidad del softwareObjeto y titularidad del software PrecioPrecio PlazoPlazo GarantíaGarantía Mantenimiento, actualizacionesMantenimiento, actualizaciones ConfidencialidadConfidencialidad Limitaciones territorialesLimitaciones territoriales Limitaciones comercialesLimitaciones comerciales Cláusula arbitralCláusula arbitral NotificacionesNotificaciones
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 13
Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato
Sujetos de la ContrataciónSujetos de la Contratación ClienteCliente Determinar quién es el clienteDeterminar quién es el cliente En caso de persona jurídica En caso de persona jurídica --> quien tiene capacidad para > quien tiene capacidad para
representar empresa (poder general en muchos casos)representar empresa (poder general en muchos casos)
DesarrolladorDesarrollador Debe ser titular de derecho patrimonialDebe ser titular de derecho patrimonial Tener cuidado en casos de obras en colaboración, obras Tener cuidado en casos de obras en colaboración, obras
colectivas (cesión de derechos de autor de quienes desarrollan colectivas (cesión de derechos de autor de quienes desarrollan software)software) Nota de interés (obra colectiva o posibilidad de derecho moral Nota de interés (obra colectiva o posibilidad de derecho moral
nacido en persona jurídica sin nacido en persona jurídica sin fictio iurisfictio iuris o o cesio legiscesio legis) )
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 14
Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato
Objeto y titularidad del softwareObjeto y titularidad del software Qué quieren que les desarrolle y qué les voy a entregar?Qué quieren que les desarrolle y qué les voy a entregar?
ObjetoObjeto (Qué quieren y voy a desarrollar)(Qué quieren y voy a desarrollar) Elemento más importanteElemento más importante Factor de discusión posterior más comúnFactor de discusión posterior más común No claro = incumplimiento contractualNo claro = incumplimiento contractual Deben estar claramente indicadosDeben estar claramente indicados requerimientos del clienterequerimientos del cliente la funcionalidad del software a desarrollarla funcionalidad del software a desarrollar lo que se va a entregar (código fuente o ejemplar instalado)lo que se va a entregar (código fuente o ejemplar instalado)
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 15
Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato
TitularidadTitularidad
Qué le voy a entregar desde el punto de vista Qué le voy a entregar desde el punto de vista jurídico?jurídico? El derecho patrimonial (cesión derechos sobre el software) El derecho patrimonial (cesión derechos sobre el software)
-->Si entrego el código fuente y las guías para acceder al >Si entrego el código fuente y las guías para acceder al programa para modificarlo, mejorarlo o adaptarlo y autorizo programa para modificarlo, mejorarlo o adaptarlo y autorizo que lo haganque lo hagan El derecho de uso (licencia limitada)El derecho de uso (licencia limitada)
––>Si entrego un ejemplar instalado y probado; pero sin >Si entrego un ejemplar instalado y probado; pero sin autorización para modificarlo o reproducirloautorización para modificarlo o reproducirlo
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 16
Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato
PrecioPrecio Monto (moneda)Monto (moneda) Forma de pagoForma de pago Lugar de pagoLugar de pago Casos complejosCasos complejos
Pago por resultadoPago por resultado Pago por avancePago por avance Pago en especiePago en especie Pago mediante “derecho de aprendizaje”, para vender luego la Pago mediante “derecho de aprendizaje”, para vender luego la
aplicación a otros clientesaplicación a otros clientes(alto riesgo de las partes en caso de incumplimiento)(alto riesgo de las partes en caso de incumplimiento)
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 17
Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato
PlazoPlazo
Evitar que atrasos del cliente sean atrasos del Evitar que atrasos del cliente sean atrasos del desarrolladordesarrollador
Obligaciones del cliente claramente determinadasObligaciones del cliente claramente determinadas
Elaborar cronograma con obligaciones mutuasElaborar cronograma con obligaciones mutuas
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 18
Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato
GarantíaGarantía Funcionamiento según las especificaciones Funcionamiento según las especificaciones
pactadaspactadas Deber de modificar el software en caso que no Deber de modificar el software en caso que no
funcione adecuadamentefuncione adecuadamente Plazo para período de prueba es fundamentalPlazo para período de prueba es fundamental
Garantizar que no se está violentando Garantizar que no se está violentando propiedad intelectual de otros (terceros o propiedad intelectual de otros (terceros o empleados)empleados) Cuidado con herramientas para desarrollar softwareCuidado con herramientas para desarrollar software
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 19
Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato
Mantenimiento y ActualizacionesMantenimiento y Actualizaciones Debe especificarse claramente a qué Debe especificarse claramente a qué
mantenimiento y actualizaciones se tiene mantenimiento y actualizaciones se tiene derecho por el precio pactadoderecho por el precio pactado Si no están icluidos indicarlo expresamenteSi no están icluidos indicarlo expresamente Si se pactan pero con un costo independiente Si se pactan pero con un costo independiente
es mejor realizar un contrato independiente o es mejor realizar un contrato independiente o un anexoun anexo
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 20
Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato
ConfidencialidadConfidencialidad
Obligación convenienteObligación conveniente Desarrollador guarda confidencialidad sobre la información que Desarrollador guarda confidencialidad sobre la información que
le proporciona el cliente para desarrollar el software. No le proporciona el cliente para desarrollar el software. No importa si es secreta o noimporta si es secreta o no
Obligación es de todos en la empresa desarrolladoraObligación es de todos en la empresa desarrolladora Ante el cliente responde la empresa, aunque empleado sea Ante el cliente responde la empresa, aunque empleado sea
quien la divulguequien la divulgue Sanciones únicamente civiles por incumpliento contractual y Sanciones únicamente civiles por incumpliento contractual y
posibles daños y perjuiciosposibles daños y perjuicios
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 21
Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato
Confidencialidad (cont)Confidencialidad (cont) Obligación indispensableObligación indispensable
Desarrollador Desarrollador debe mantener confidencialidad sobre los mantener confidencialidad sobre los secretos industriales que el cliente le facilita e identifica cosecretos industriales que el cliente le facilita e identifica como mo talestales
Incluir únicamente si cliente lo solicita e indica que entregaráIncluir únicamente si cliente lo solicita e indica que entregaráinformación secreta o no divulgadainformación secreta o no divulgada
Es mejor pactar obligación por escritoEs mejor pactar obligación por escrito Indicar tipo de identificación que el cliente hará de la Indicar tipo de identificación que el cliente hará de la
información secretainformación secreta Obligación es de todos en la empresa desarrolladoraObligación es de todos en la empresa desarrolladora
Ante el cliente responde la empresa, aunque empleado sean quien Ante el cliente responde la empresa, aunque empleado sean quien divulguedivulgue Sanciones civiles y penales (1 a 3 años de cárcel)Sanciones civiles y penales (1 a 3 años de cárcel)
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 22
Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato
Limitaciones TerritorialesLimitaciones Territoriales
Establecer si el software desarrollado podrá ser utilizado Establecer si el software desarrollado podrá ser utilizado únicamente en un territorio específicoúnicamente en un territorio específico Es últil en algunos casos donde el precio depende del Es últil en algunos casos donde el precio depende del
territorio; especialmente para clientes que tienen territorio; especialmente para clientes que tienen múltiples sucursales y la capacidad de atender varias múltiples sucursales y la capacidad de atender varias desde un mismo sitiodesde un mismo sitio Va junto a la cláusula que determina el número de Va junto a la cláusula que determina el número de
licencias o la capacidad de cesión que tendrá el clientelicencias o la capacidad de cesión que tendrá el cliente En caso que no haya limitación no debe indicarse, se En caso que no haya limitación no debe indicarse, se
presumepresume
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 23
Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato
Limitaciones ComercialesLimitaciones Comerciales
Son restricciones que se pueden negociar en casos Son restricciones que se pueden negociar en casos específicosespecíficos Algunos ejemplos comunes:Algunos ejemplos comunes:
Cláusula de no competencia (ej. Banco cliente no puede Cláusula de no competencia (ej. Banco cliente no puede ofrecerle el servicio con el software a otros bancos) ofrecerle el servicio con el software a otros bancos)
Cláusula de no “robo de empleados”Cláusula de no “robo de empleados” Restricción de giro comercial en que utilizará el software Restricción de giro comercial en que utilizará el software
(únicamente para hospitales, servicios financieros, etc.)(únicamente para hospitales, servicios financieros, etc.)
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 24
Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato
Cláusula ArbitralCláusula Arbitral ConvenienteConveniente Solución más expeditaSolución más expedita Caro al principio, pero más corto por lo que ahorra Caro al principio, pero más corto por lo que ahorra
costos y recursoscostos y recursos Arbitraje de Derecho o Arbitraje de EquidadArbitraje de Derecho o Arbitraje de Equidad
Depende de cada persona, ambos pueden tener ventajasDepende de cada persona, ambos pueden tener ventajas Arbitraje de Derecho Arbitraje de Derecho ––> Se falla según la ley> Se falla según la ley Arbitraje de Equidad Arbitraje de Equidad ––> Se falla a conciencia> Se falla a conciencia En caso de diferencia sobre especificaciones o defectos En caso de diferencia sobre especificaciones o defectos
técnicos, puede ser conveniente el arbitraje en equidad con técnicos, puede ser conveniente el arbitraje en equidad con árbitros técnicos en informáticaárbitros técnicos en informática
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 25
Software “Hecho a la Medida”Software “Hecho a la Medida”Elementos del ContratoElementos del Contrato
Cláusula de NotificacionesCláusula de Notificaciones ConvenienteConveniente Debe existir lugar oficial para hacer comunicaciones Debe existir lugar oficial para hacer comunicaciones
contractuales contractuales Útil en caso de diferenciasÚtil en caso de diferencias Evita estar averiguando el sitio actual de las oficinas del Evita estar averiguando el sitio actual de las oficinas del
cliente o la identidad del representante legalcliente o la identidad del representante legal Es mejor indicar una dirección física. Fax y correo Es mejor indicar una dirección física. Fax y correo
electrónico son útiles mientras no haya diferenciaselectrónico son útiles mientras no haya diferencias
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 26
Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”
Manejo de información suministrada por el Manejo de información suministrada por el clientecliente
Manejo de información confidencial Manejo de información confidencial (secretos industriales) o información (secretos industriales) o información sensible del clientesensible del cliente
Manejo de la relación contractual con Manejo de la relación contractual con empleados y “contratistas”empleados y “contratistas”
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 27
Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”
Manejo de información suministrada por el clienteManejo de información suministrada por el cliente Obligación de confidencialidad es contractual no legal (a Obligación de confidencialidad es contractual no legal (a
menos que sea secreto industrial)menos que sea secreto industrial) Responsabilidad civil se disminuye estableciendo Responsabilidad civil se disminuye estableciendo
mecanismos internos que aseguren confidencialidadmecanismos internos que aseguren confidencialidad Establecer procedimientos internos claros y divulgarlosEstablecer procedimientos internos claros y divulgarlos Identificar claramente la información confidencial del clienteIdentificar claramente la información confidencial del cliente Establecer cláusulas en contratos con empleados y Establecer cláusulas en contratos con empleados y
“contratistas” que aseguren obligación de mantener “contratistas” que aseguren obligación de mantener confidencialidad de esta información aún después de terminada confidencialidad de esta información aún después de terminada la relaciónla relación Capacitar y orientar a los ejecutivos y empleados en el manejo Capacitar y orientar a los ejecutivos y empleados en el manejo
de información confidencialde información confidencial Tener capacidad de demostrar que se hizo todo estoTener capacidad de demostrar que se hizo todo esto
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 28
Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”
Manejo de información secretaManejo de información secreta Obligación es legal, no solo contractualObligación es legal, no solo contractual
Ley de Información No Divulgada establece requisitos para que Ley de Información No Divulgada establece requisitos para que información esté protegida: información esté protegida:
a) Sea secreta, no evidente ni obviaa) Sea secreta, no evidente ni obviab) Esté legalmente bajo el control del titular y haya b) Esté legalmente bajo el control del titular y haya adoptado medidas para mantenerla secretaadoptado medidas para mantenerla secretac) Tenga un valor comercial por su carácter de secretac) Tenga un valor comercial por su carácter de secreta
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 29
Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”
Manejo de información secreta (cont.)Manejo de información secreta (cont.)
Divulgación tiene consecuencias penales (1 a 3 Divulgación tiene consecuencias penales (1 a 3 años de cárcel)años de cárcel)
Responsabilidad civil se disminuye y penal se Responsabilidad civil se disminuye y penal se limita si existen mecanismos internos claros limita si existen mecanismos internos claros para el manejo de la información confidencial para el manejo de la información confidencial (seguir sugerencias dadas para manejo de (seguir sugerencias dadas para manejo de información suministrada por el cliente)información suministrada por el cliente)
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 30
Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”
Contratos con empleados y “contratistas”Contratos con empleados y “contratistas”
ConfidencialidadConfidencialidad
Propiedad IntelectualPropiedad Intelectual
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 31
Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”
Contratos con Contratos con empleadosempleados ConfidencialidadConfidencialidad
Código de Trabajo (art. 71g)Código de Trabajo (art. 71g) Son obligaciones de los trabajadores: “g) Guardar Son obligaciones de los trabajadores: “g) Guardar
rigurosamente los secretos técnicos, comerciales o de rigurosamente los secretos técnicos, comerciales o de fabricación de los productos a cuya elaboración concurran fabricación de los productos a cuya elaboración concurran directa o indirectamente, o de los cuales tengan directa o indirectamente, o de los cuales tengan conocimiento por razón del trabajo que ejecuten; así conocimiento por razón del trabajo que ejecuten; así como de los asuntos administrativos reservados, cuya como de los asuntos administrativos reservados, cuya divulgación pueda causar perjuicios al patrono”divulgación pueda causar perjuicios al patrono”
Código de Trabajo (art. 81e)Código de Trabajo (art. 81e) Son causales de despido sin responsabilidad patronal: “e) Son causales de despido sin responsabilidad patronal: “e)
Cuando el trabajador revele los secretos a que alude el Cuando el trabajador revele los secretos a que alude el inciso g) del artículo 71”inciso g) del artículo 71”
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 32
Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”
Contratos con Contratos con empleadosempleados ConfidencialidadConfidencialidad (cont.)(cont.)
Ley de Información no Divulgada (art.7)Ley de Información no Divulgada (art.7) Art. 7Art. 7--. . Toda persona que con motivo de su trabajo, Toda persona que con motivo de su trabajo,
empleo, cargo, desempeño de su profesión o relación de empleo, cargo, desempeño de su profesión o relación de negocios, tenga acceso a información no divulgada en los negocios, tenga acceso a información no divulgada en los términos señalados en el primer párrafo del artículo 2 de términos señalados en el primer párrafo del artículo 2 de esta ley y sobre cuya confidencialidad se le haya esta ley y sobre cuya confidencialidad se le haya prevenido en forma expresa, deberá abstenerse de usarla prevenido en forma expresa, deberá abstenerse de usarla o divulgarla sin consentimiento del titular, aun cuando su o divulgarla sin consentimiento del titular, aun cuando su relación laboral, el desempeño de su profesión o la relación laboral, el desempeño de su profesión o la relación de negocios haya cesado.relación de negocios haya cesado.En los contratos por los que se transmiten conocimientos En los contratos por los que se transmiten conocimientos técnicos especializados, asistencia técnica, provisión de técnicos especializados, asistencia técnica, provisión de ingeniería básica o tecnologías, podrán establecerse ingeniería básica o tecnologías, podrán establecerse cláusulas de confidencialidad para proteger la información cláusulas de confidencialidad para proteger la información no divulgada que reúnan las condiciones referidas en el no divulgada que reúnan las condiciones referidas en el primer párrafo del artículo 2 de la presente ley.primer párrafo del artículo 2 de la presente ley.
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 33
Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”
Contratos con Contratos con empleadosempleados ConfidencialidadConfidencialidad Recomendaciones y cláusulas a incluirRecomendaciones y cláusulas a incluir Identificación y obligación de seguir procedimientos para Identificación y obligación de seguir procedimientos para
mantener confidencialidad de la información secreta o mantener confidencialidad de la información secreta o remisión al documento interno que tiene dicha regulaciónremisión al documento interno que tiene dicha regulación Obligación de guardar secretosObligación de guardar secretos Reportar violaciones a los procedimientosReportar violaciones a los procedimientos Divulgación de secretos es causal de despidoDivulgación de secretos es causal de despido Debe mantener secretos aún después de terminada la Debe mantener secretos aún después de terminada la
relación laboralrelación laboral
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 34
Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”
Contratos con “Contratos con “contratistascontratistas”” ConfidencialidadConfidencialidad
Recomendaciones y cláusulas a incluirRecomendaciones y cláusulas a incluir Declaración donde reconoce que trabajará con información Declaración donde reconoce que trabajará con información
confidencial del cliente y de su patronoconfidencial del cliente y de su patrono Identificación y obligación de seguir procedimientos para Identificación y obligación de seguir procedimientos para
mantener confidencialidad de la información secreta o remisión amantener confidencialidad de la información secreta o remisión al l documento interno que tiene dicha regulacióndocumento interno que tiene dicha regulación Obligación de guardar secretosObligación de guardar secretos Reportar violaciones a los procedimientosReportar violaciones a los procedimientos Divulgación de secretos es causal de rescición unilateral sin Divulgación de secretos es causal de rescición unilateral sin
responsablidadresponsablidad Debe mantener secretos aún después de terminada la relación Debe mantener secretos aún después de terminada la relación
contractualcontractual Debe resarcir a la desarrolladora en caso que la violación del Debe resarcir a la desarrolladora en caso que la violación del
secreto conlleve responsabilidad o perjuicio económico a éstasecreto conlleve responsabilidad o perjuicio económico a ésta
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 35
Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”
Contratos con Contratos con empleados y “contratistas”empleados y “contratistas” Propiedad IntelectualPropiedad Intelectual
Ley de Derechos de Autor (art. 40)Ley de Derechos de Autor (art. 40)Empleados:Empleados: Art. 40.Art. 40.-- ““... cuando el autor sea un asalariado el titular de ... cuando el autor sea un asalariado el titular de
los derechos patrimoniales será el empleador”los derechos patrimoniales será el empleador”Contratistas:Contratistas: Art. 40.Art. 40.-- Cuando uno o varios autores se comprometen a Cuando uno o varios autores se comprometen a
componer una obra, según plan suministrado por el componer una obra, según plan suministrado por el editor, únicamente pueden pretender los honorarios editor, únicamente pueden pretender los honorarios convenidos. El comitente será el titular de los derechos convenidos. El comitente será el titular de los derechos patrimoniales sobre la obra, pero los comisarios patrimoniales sobre la obra, pero los comisarios conservarán sobre ella sus derechos morales...”conservarán sobre ella sus derechos morales...”
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 36
Repercusiones InternasRepercusiones Internasdel Software “Hecho a la Medida”del Software “Hecho a la Medida”
Contratos con Contratos con empleados y “contratistas”empleados y “contratistas” Propiedad IntelectualPropiedad Intelectual RecomendacionesRecomendaciones
Cláusula de expresa que reconoce que los derechos Cláusula de expresa que reconoce que los derechos patrimoniales de las obras que produzca o en que participe, patrimoniales de las obras que produzca o en que participe, serán del empleadorserán del empleador
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 37
Violación de Propiedad IntelectualViolación de Propiedad Intelectual¿Qué incluye?¿Qué incluye?
Copia ilegal del softwareCopia ilegal del software Alteración o modificación del softwareAlteración o modificación del software Uso no autorizado por el contrato de Uso no autorizado por el contrato de
licencialicencia Uso más allá del plazo original del contrato Uso más allá del plazo original del contrato
de licenciade licencia Cualquier otro uso o transformación no Cualquier otro uso o transformación no
autorizada expresamenteautorizada expresamente
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 38
Violación de Propiedad IntelectualViolación de Propiedad IntelectualMedidas a TomarMedidas a Tomar
Acciones CivilesAcciones Civiles Proceso Abreviado para reclamar daños y Proceso Abreviado para reclamar daños y
perjuiciosperjuicios Criterio para fijar daños y perjuicios:Criterio para fijar daños y perjuicios: Estimación pericialEstimación pericial Debe tomarse en consideración:Debe tomarse en consideración: Beneficios dejados de percibir por el titularBeneficios dejados de percibir por el titular Beneficios obtenidos por el infractorBeneficios obtenidos por el infractor Precio o regalía que infractor debió haber pagado para Precio o regalía que infractor debió haber pagado para
hacer uso lícito del softwarehacer uso lícito del software
Lic. Luis D. Castro / CASTRO & PAL 39
Violación de Propiedad IntelectualViolación de Propiedad IntelectualMedidas a TomarMedidas a Tomar
Acciones PenalesAcciones Penales Delito castigado con pena de prisión de 1 a 3 Delito castigado con pena de prisión de 1 a 3
años (beneficio ejecución condicional de la años (beneficio ejecución condicional de la pena)pena) Acción pública a instancia privada (denuncia la Acción pública a instancia privada (denuncia la
debe plantear y seguir el afectado)debe plantear y seguir el afectado) Se requiere que haya perjuicioSe requiere que haya perjuicio
SoftwareSoftwareGuía Para Su ContrataciónGuía Para Su Contratación
Luis Diego Castro Luis Diego Castro [email protected]
Copyright 2004 © Castro & Pal Asociados Ltda.
CAMTICCAMTICCharla TICCharla TIC
MUCHAS GRACIAS