Skripsi STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS AKON AUDIO MENGGUNAKAN ANALISIS...

12
Skripsi STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS AKON AUDIO MENGGUNAKAN ANALISIS SWOT Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Bondan Wicaksono 11.30.0052 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2018

Transcript of Skripsi STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS AKON AUDIO MENGGUNAKAN ANALISIS...

Page 1: Skripsi STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS AKON AUDIO MENGGUNAKAN ANALISIS SWOTrepository.unika.ac.id/18608/1/18.D1.0320 BONDAN WICAKSONO (4.… · Telah diterima dan disahkan oleh panitia

Skripsi

STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS AKON AUDIO MENGGUNAKAN

ANALISIS SWOT

Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar

Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi Dan Bisnis

Universitas Katolik Soegijapranata

Semarang

Bondan Wicaksono

11.30.0052

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA

SEMARANG

2018

Page 2: Skripsi STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS AKON AUDIO MENGGUNAKAN ANALISIS SWOTrepository.unika.ac.id/18608/1/18.D1.0320 BONDAN WICAKSONO (4.… · Telah diterima dan disahkan oleh panitia

ii

HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI

Nama : Bondan Wicaksono

NIM : 11.30.0052

Judul : Strategi Pengembangan Bisnis Akon Audio Menggunakan Analisis

SWOT

Disetujui di Semarang, 10 Januari 2018

Pembimbing

Meniek Srining Prapti, SE., M.Si.

Page 3: Skripsi STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS AKON AUDIO MENGGUNAKAN ANALISIS SWOTrepository.unika.ac.id/18608/1/18.D1.0320 BONDAN WICAKSONO (4.… · Telah diterima dan disahkan oleh panitia

iii

Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada:

skripsi dengan judul:

STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS AKON AUDIO MENGGUNAKAN

ANALISIS SWOT

Oleh:

Bondan Wicaksono

11.30.0052

Tim penguji

Page 4: Skripsi STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS AKON AUDIO MENGGUNAKAN ANALISIS SWOTrepository.unika.ac.id/18608/1/18.D1.0320 BONDAN WICAKSONO (4.… · Telah diterima dan disahkan oleh panitia

iv

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

Saya, yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa

skripsi dengan judul:

STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS AKON AUDIO MENGGUNAKAN

ANALISIS SWOT

Benar – benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau

seluruh karya orang lain yang seolah – olah saya akui sebagai karya saya. Apabila

saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan

batal dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata.

Semarang, 10 Januari 2018

Yang menyatakan,

Bondan Wicaksono

Page 5: Skripsi STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS AKON AUDIO MENGGUNAKAN ANALISIS SWOTrepository.unika.ac.id/18608/1/18.D1.0320 BONDAN WICAKSONO (4.… · Telah diterima dan disahkan oleh panitia

v

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus penulis ucapkan karena skripsi

dengan judul “STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS AKON AUDIO

MENGGUNAKAN ANALISIS SWOT” telah dapat penulis selesaikan. Skripsi

ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada

Fakultas Ekonomika dan Bisnis Unika Soegijapranata Semarang. Topik ini dipilih

karena peneliti menemukan kelemahan pada objek penelitian yang harus dibenahi

agar didapatkan suatu sistem operasional yang lebih baik lagi.

Penulis juga menyadari, bahwa skripsi ini tidak akan selesai tanpa adanya

dukungan serta bantuan dari berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis ingin

menyampaikan ucapan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu

proses penulisan baik secara langsung maupun tidak langsung. Untuk itu peneliti

ingin mengucapkan terima kasih kepada :

1. Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis atas ijinnya sehingga penulis dapat

menggunakan fasilitas yang berada di Fakultas Ekonomi dan Bisnis.

2. Ibu Meniek Srining Prapti,SE.MSi selaku dosen pembimbing yang dengan

penuh perhatian dan kesabaran berkenan meluangkan waktu untuk

berdiskusi serta membimbing penulis.

3. Ibu Irmawati,MS. dan Pak Y.Sugiharto, MM selaku Tim penguji yang

telah memberikan saran kepada peneliti atas penulisan skripsi.

4. Segenap Dosen dan Karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika

Soegijapranata yang telah memberikan ilmu dan pengetahuan.

Page 6: Skripsi STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS AKON AUDIO MENGGUNAKAN ANALISIS SWOTrepository.unika.ac.id/18608/1/18.D1.0320 BONDAN WICAKSONO (4.… · Telah diterima dan disahkan oleh panitia

vi

5. Papa dan mama yang selalu memberikan semangat, kasih sayang, serta

doa yang tulus.

6. Pacarku yang memberi support dan bantuan data dalam penyusunan

skripsi ini.

7. Sahabatku Vina, Bene, Seravin, Tiara yang selalu menyemangatiku.

8. Teman – teman manajemen angkatan 2011 yang bersama – sama

menyusun skripsi hingga akhirnya lulus.

9. Serta semua pihak yang sekiranya tidak dapat penulis sebutkan satu

persatu yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna karena

keterbatasan waktu dan pengetahuan yang penulis miliki. Sehingga kritik dan

saran yang bersifat membangun sangat penulis harapkan. Akhir kata, penulis

mengucapkan terima kasih dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan diterima

oleh semua pihak.

Page 7: Skripsi STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS AKON AUDIO MENGGUNAKAN ANALISIS SWOTrepository.unika.ac.id/18608/1/18.D1.0320 BONDAN WICAKSONO (4.… · Telah diterima dan disahkan oleh panitia

vii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................... iii

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ..................................................... iv

KATA PENGANTAR ................................................................................. v

DAFTAR ISI ............................................................................................... vii

DAFTAR TABEL ....................................................................................... ix

DAFTAR GAMBAR ................................................................................... xi

ABSTRAK ................................................................................................... xii

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................ 1

1.1 Latar Belakang ....................................................................................... 1

1.2 Perumusan Masalah ............................................................................... 11

1.3 Tujuan Penelitian ................................................................................... 12

1.4 Manfaat Penelitian ................................................................................. 12

BAB II LANDASAN TEORI ...................................................................... 13

2.1 Pengertian dan Konsep Strategi .............................................................. 13

2.2 Matriks Internal Factor Analysis Summary (IFAS) dan Eksternal Factor

Analysis Summary (EFAS) ..................................................................... 22

2.3 Matriks Internal – Eksternal (I-E) ........................................................... 26

2.4 Matriks SWOT....................................................................................... 28

2.5 Hasil Penelitian Terdahulu ..................................................................... 31

2.6 Kerangka Pikir Penelitian ....................................................................... 32

2.7 Definisi Operasional .............................................................................. 33

BAB III METODOLOGI PENELITIAN .................................................. 35

3.1 Obyek Penelitian .................................................................................... 35

3.2 Populasi dan Sampel .............................................................................. 35

3.3 Jenis dan Sumber Data ........................................................................... 37

Page 8: Skripsi STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS AKON AUDIO MENGGUNAKAN ANALISIS SWOTrepository.unika.ac.id/18608/1/18.D1.0320 BONDAN WICAKSONO (4.… · Telah diterima dan disahkan oleh panitia

viii

3.4 Teknik Pengumpulan Data ..................................................................... 37

3.5 Alat Analisis Data .................................................................................. 37

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................. 47

4.1 Gambaran Umum Responden .................................................................. 47

4.1.1 Gambaran Umum Akon Audio...................................................... 47

4.1.2 Gambaran Umum Responden ........................................................ 48

4.2 Variabel SWOT ...................................................................................... 50

4.2.1 Tanggapan Responden terhadap Kekuatan Akon Audio ................ 51

4.2.2 Tanggapan Responden terhadap Kelemahan Akon Audio ............. 54

4.2.3 Tanggapan Responden terhadap Peluang Akon Audio................... 57

4.2.4 Tanggapan Responden terhadap Ancaman Akon Audio ................ 61

4.3 Matriks Evaluasi Faktor Internal Perusahaan (IFAS) ............................... 64

4.4 Matriks Evaluasi Faktor Eksternal Perusahaan (EFAS) ........................... 70

4.5 Matriks Internal – Eksternal (I-E) ............................................................ 76

4.6 Matriks SWOT ........................................................................................ 78

4.6.1 Analisis Strategi S-O ..................................................................... 80

4.6.2 Analisis Strategi W-O ................................................................... 82

4.6.3 Analisis Strategi S-T ..................................................................... 84

4.6.4 Analisis Strategi W-T.................................................................... 86

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................... 88

5.1 Kesimpulan ............................................................................................. 88

5.2 Saran ...................................................................................................... 89

DAFTAR PUSTAKA

Page 9: Skripsi STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS AKON AUDIO MENGGUNAKAN ANALISIS SWOTrepository.unika.ac.id/18608/1/18.D1.0320 BONDAN WICAKSONO (4.… · Telah diterima dan disahkan oleh panitia

ix

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Data Hasil Prasurvey terhadap Kekuatan dan Kelemahan Akon Audio

..................................................................................................................... 10

Tabel 2.1 Matriks Evaluasi Faktor Internal Perusahaan (IFAS) ..................... 24

Tabel 2.2 Matriks Evaluasi Faktor Eksternal Perusahaan (IFAS) ................... 26

Tabel 2.3 Matriks SWOT .............................................................................. 30

Tabel 2.4 Penelitian Terdahulu ...................................................................... 31

Tabel 3.1 Sampel Penelitian .......................................................................... 36

Tabel 3.2 Pengisian Rating Matriks Evaluasi Faktor Internal Perusahaan (IFAS)

..................................................................................................................... 39

Tabel 3.3 Pengisian Bobot Matriks Evaluasi Faktor Internal Perusahaan (IFAS)

..................................................................................................................... 40

Tabel 3.4 Matriks Evaluasi Faktor Internal Perusahaan (IFAS) ..................... 41

Tabel 3.5 Pengisian Rating Matriks Evaluasi Faktor Eksternal Perusahaan

(EFAS) ......................................................................................................... 43

Tabel 3.6 Pengisian Bobot Matriks Evaluasi Faktor Eksternal Perusahaan

(EFAS) ......................................................................................................... 44

Tabel 3.7 Matriks Evaluasi Faktor Eksternal Perusahaan (EFAS) .................. 45

Tabel 3.8 Matriks SWOT .............................................................................. 46

Tabel 4.1 Sampel Penelitian .......................................................................... 49

Tabel 4.2 Data Prasurvey .............................................................................. 50

Tabel 4.3 Tanggapan Responden terhadap Kekuatan Akon Audio ................. 52

Tabel 4.4 Tanggapan Responden terhadap Kelemahan Akon Audio .............. 55

Tabel 4.5 Tanggapan Responden terhadap Peluang Akon Audio ................... 58

Tabel 4.6 Pembagian Kelas Menengah .......................................................... 60

Tabel 4.7 Pertumbuhan Penduduk Kelas Menengah ...................................... 60

Tabel 4.8 Tanggapan Responden terhadap Ancaman Akon Audio ................. 62

Tabel 4.9 Rekap Pengisian Bobot Matriks Evaluasi Faktor Internal Perusahaan

(IFAS) .......................................................................................................... 64

Page 10: Skripsi STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS AKON AUDIO MENGGUNAKAN ANALISIS SWOTrepository.unika.ac.id/18608/1/18.D1.0320 BONDAN WICAKSONO (4.… · Telah diterima dan disahkan oleh panitia

x

Tabel 4.10 Rating Matriks Evaluasi Faktor Internal Perusahaan (IFAS) ........ 67

Tabel 4.11 Matriks Evaluasi Faktor Internal Perusahaan (IFAS) ................... 68

Tabel 4.12 Rekap Pengisian Bobot Matriks Evaluasi Faktor Eksternal

Perusahaan (EFAS) ....................................................................................... 71

Tabel 4.13 Rating Matriks Evaluasi Faktor Eksternal Perusahaan (EFAS) ..... 73

Tabel 4.14 Matriks Evaluasi Faktor Eksternal Perusahaan (EFAS) ................ 74

Tabel 4.15 Matriks SWOT ............................................................................ 78

Tabel 4.16 Strategi S-O ................................................................................. 80

Tabel 4.17 Strategi W-O ............................................................................... 82

Tabel 4.18 Strategi S-T ................................................................................. 84

Tabel 4.19 Strategi W-T ................................................................................ 86

Page 11: Skripsi STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS AKON AUDIO MENGGUNAKAN ANALISIS SWOTrepository.unika.ac.id/18608/1/18.D1.0320 BONDAN WICAKSONO (4.… · Telah diterima dan disahkan oleh panitia

xi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Matriks Internal-Eksternal (IE Matrix) ....................................... 27

Gambar 2.2 Kerangka Pikir Penelitian .......................................................... 32

Gambar 3.1 Matriks Internal-Eksternal (IE Matrix) ....................................... 45

Gambar 4.1 Matriks Internal-Eksternal (IE Matrix) ....................................... 77

Page 12: Skripsi STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS AKON AUDIO MENGGUNAKAN ANALISIS SWOTrepository.unika.ac.id/18608/1/18.D1.0320 BONDAN WICAKSONO (4.… · Telah diterima dan disahkan oleh panitia

xii

ABSTRAK

Perkembangan audio yang cepat membuat perusahaan harus mampu

mengikutinya agar tidak tertinggal. Selain itu pesaing baik baru maupun lama

yang bermunculan membuat persaingan semakin ketat sehingga dibutuhkan suatu

strategi dalam pengembangan bisnis Akon Audio. Tujuan dilakukannya penelitian

ini adalah untuk menganalisis strategi pengembangan bisnis Akon Audio.

Pengembangan bisnis ini dilakukan dengan menganalisis faktor internal

dan eksternal perusahaan. Teknik analisis yang akan digunakan adalah metode

analisis SWOT. Populasi dalam penelitian ini adalah 1 orang pemilik, 10 orang

karyawan tetap, 11 orang karyawan tidak tetap, 8 orang supplier dan pelanggan

dari Akon Audio di Semarang. Sedangkan penentuan sampel dilakukan dengan

purposive sampling yaitu pemilihan sampel berjumlah 12 orang yaitu 1 orang

pemilik, 4 orang karyawan tetap, 2 orang supplier dan 5 pelanggan dari Akon

Audio di Semarang.

Berdasarkan matriks SWOT akan menghasilkan strategi SO, WO, ST, dan

WT sebagai alternative strategi dengan 8 strategi yang berbeda. Strategi yang

dipilih untuk digunakan yaitu strategi S-O dengan melakukan ekspansi merk

dengan merk Sios Revolution, penetrasi segmen anak muda dengan memasarkan

speaker wireless melalui kerja sama dengan berbagai outlet di universitas. Strategi

W-O yaitu membuka toko di mall untuk menjaring pelanggan dari segmen pasar

baru yang suka berbelanja di mall yaitu masyarakat modern yang suka membeli

elektronik di mall dan pemasaran secara online dengan menggunakan media sosial

Facebook dan Instagram. Strategi S-T dengan peningkatan kompetensi karyawan

teknis agar tetap dapat mengikuti perkembangan audio dengan memberikan

pelatihan bagi karyawan dengan mengikuti seminar teknologi terbaru dan

mengimport salah satu merk speaker, memegang lisensi sebagai distributor

tunggal dan mensupply ke pesaing. Strategi W-T yaitu mulai menggunakan

internet dan media sosial (Instagram dan Facebook) untuk memberikan informasi

kepada pelanggan maupun calon konsumen mengenai produk dan jasa Akon

Audio dan selalu melakukan update kepada pelanggan mengenai produk-produk

audio terbaru yang tersedia di Akon Audio dan meningkatkan harga untuk

memberikan kesan premium pada produk dan layanan Akon.

Kata Kunci : strategi pengembangan bisnis, audio, SWOT