SKRIPSI PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP …repository.uph.edu/1086/1/Title.pdf · LOYALITAS...
4
SKRIPSI PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS CUSTOMER DI PT SUSHI TEI INDONESIA Ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik guna memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Strata Satu Oleh: Nama : FRANSISKA KESUMA NPM : 04120090031 JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS PELITA HARAPAN KARAWACI 2013
Transcript of SKRIPSI PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP …repository.uph.edu/1086/1/Title.pdf · LOYALITAS...
SKRIPSI
PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
TERHADAP LOYALITAS CUSTOMER DI PT SUSHI TEI
INDONESIA
Ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik guna memperoleh gelar Sarjana
Ilmu Komunikasi Strata Satu
Oleh:
Nama : FRANSISKA KESUMA
NPM : 04120090031
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS PELITA HARAPAN
KARAWACI
2013