SISTEM PAKAR DAN PENDUKUNG KEPUTUSAN

Pembimbing : Nur Hadi Waryanto, S.Si., M.Eng.

Disusun oleh :

1. Neswin Indara Widiarsi (12305144010)

2. Khusnawati Ulinni’mah (12305144020)

3. Hidayat Nur Amin (12305144031)

4. Yoan Dei Yoanda (12305144041)

PRODI MATEMATIKA JURUSAN PENDIDIKAN MATEMATIKA

FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM

UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA

2012

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Membicarakan masalah perkembangan IPTEK menunjukkan bahwa kita

telah berada di era yang sangat modern, karena ciri utama era modern terletak

pada perkembangan IPTEK yang sangat pesat terutama di bidang komputer. Jika

kita tarik mundur jejak sejarah berkembangnya teknologi, maka pada dasarnya

teknologi itu diciptakan untuk mempermudah atau untuk menunjang segala

aktivitas manusia. Ketika manusia mulai menemui kesulitan maka mereka akan

berfikir untuk mencari jalan keluar dari kesulitan tersebut. Lambat laun seiring

dengan berkembangnya pola pikir manusia maka terciptalah apa yang dinamakan

teknologi. Banyak manfaat yang ditimbulkan dengan adanya perkembangan

teknologi ini. Misalnya dari segi keefektifitasan waktu dan keefektifitasan kerja.

Oleh karena itu, tuntutan zaman yang telah mengglobal ini membuat kita harus

selalu mau mengikuti arus dengan senantiasa berkembang di semua sisi baik itu

bidang akademis maupun non akademis agar kualitas hidup kita selalu

berkembang.

Pemeran utama perkembangan teknologi ini tak lain dan tak bukan

adalah manusia itu sendiri. Manusia itu pula yang memanfaatan hasilnya dan oleh

manusia itu juga teknologi ini akan mengalami perubahan. Secara bahasa politik

dapat dikatakan “technology from the people, to the people and by the people”.

Perkembangan teknologi ini adalah sebuah hasil karya manusia yang diawali dari

perkembangan pola pikir modern. Menyangkut hasil karya manusia tentunya kita

tidak bisa melupakan peraturan-peraturan yang telah ada. Misalnya tentang hak

cipta dari sebuah karya dan lain sebagainya. Begitu juga pada komputer, dalam

perkembangannya, komputer juga meliputi hal-hal yang berbau penemuan baru.

Mengenai maslaah penemuan baru tersebut jelas ada peraturan yang mengaturnya.

Jelas, dalam sistem perkembangan teknologi seperti IPTEK ini pasti ada sistem

peraturannya. Sistem inilah yang nantinya dapat mengatur jalannya perkembangan

IPTEK itu sendiri. Tanpa peraturan maka bisa dipastikan teknologi tidak akan

berkembang secara pesat seperti sekarang ini.

Bila kita menelaah lebih jauh mengapa peraturan itu dibuat. Sebenarnya

peraturan itu dibuat untuk membatasi kepentingan-kepentingan antar individu dan

melindungi hak-hak yang semestinya diperoleh secara mutlak.

B. Rumusan Masalah

1. Apa pengertian sistem pakar dan sistem pendukung keputusan?

2. Apa perbedaan antara sistem pakar dan sistem pendukung keputusan?

3. Apa manfaat dibuatnya sistem pakar dan sistem pendukung keputusan?

C. Tujuan

Dalam penulisan makalah ini penulis memiliki tujuan, yaitu :

1. untuk mengetahui pengertian sistem pakar dan sistem pendukung

keputusan,

2. untuk mengetahui perbedaan antara sistem pakar dan sistem

pendukung keputusan,

3. untuk mengetahui manfaat dibuatnya sistem pakar dan sistem

pendukung keputusan.

D. Manfaat

Penulisan makalah ini mempunyai manfaat sebagai berikut.

Bagi mahasiswa :

1. mengetahui pengertian sistem pakar dan sistem pendukung keputusan,

2. mengetahui perbedaan antara sistem pakar dan sistem pendukung

keputusan,

3. mengetahui manfaat dibuatnya sistem pakar dan sistem pendukung

keputusan.

BAB II

PEMBAHASAN

A. Sistem Pakar dan Sistem Pendukung Keputusan

Sistem pakar adalah sistem aplikasi komputer yang ditujukan untuk

membantu pengambilan keputusan atau pemecahan persoalan dalam bidang yang

spesifik. Sedangkan pakar atau ahli adalah seorang individu yang memiliki

kemampuan yang superior dari suatu masalah.

Dalam penyusunannya, sistem pakar mengkombinasikan kaidah-kaidah

penarikan kesimpulan (inference rules) dengan basis pengetahuan tertentu yang

diberikan oleh satu atau lebih pakar dalam bidang tertentu. Kombinasi dari kedua

hal tersebut disimpan dalam komputer yang selanjutnya digunakan dalam proses

pengambilan keputusan untuk penyelesaian masalah tertentu.

Kategori problem dalam sistem pakar secara umum :

1. Interpretasi yaitu membuat kesimpulan atau deskripsi dari sekumpulan

data mentah.

2. Prediksi yaitu memproyeksikan akibat-akibat yang dimungkinkan dari

situasi-situasi tertentu.

3. Diagnosis yaitu menentukan sebab malfungsi dalam situasi kompleks

yang didasarkan pada gejala-gejala yang teramati.

4. Desain yaitu menentukan konfigurasi komponen-komponen sistem yang

cocok dengan tujuan-tujuan kinerja tertentu yang memenuhi kendala-

kendala tertentu.

5. Perencanaan yaitu merencanakan serangkaian tindakan yang akan dapat

mencapai sejumlah tujuan dengan kondisi awal tertentu.

6. Debugging dan Repair yaitu menentukan dan menginterpretasikan cara-

cara untuk mengatasi malfungsi.

7. Instruksi yaitu mendeteksi dan mengoreksi defisiensi dalam pemahaman

doamin subjek.

8. Pengendalian yaitu mengatur tingkah laku suatu environment yang

kompleks.

9. Selection yaitu mengidentifikasi pilihan terbaik dari sekumpulan (list)

kemungkinan.

10.Simulation yaitu pemodelan interaksi antara komponen-komponen

sistem.

11.Monitoring yaitu membandingkan hasil pengamatan dengan kondisi

yang diharapkan.

Sistem pendukung keputusan adalah sistem berbasis komputer yang

dirancang untuk mempertinggi efektifitas pengambilan keputusan dari masalah

semi terstruktur.

Hal yang perlu ditekankan di sini adalah bahwa keberadaan sistem

pendukung keputusan bukan untuk menggantikan tugas-tugas manajer, tetapi

untuk menjadi sarana penunjang (tools) bagi mereka. Sistem pendukung

keputusan sebenarnya merupakan implementasi teori-teori pengambilan

keputusan yang telah diperkenalkan oleh ilmu-ilmu seperti operation research dan

management science. Hanya bedanya adalah bahwa jika dahulu untuk mencari

penyelesaian masalah yang dihadapi harus dilakukan perhitungan iterasi secara

manual (biasanya untuk mencari nilai minimum, maksimum, atau optimum), saat

ini komputer PC telah menawarkan kemampuannya untuk menyelesaikan

persoalan yang sama dalam waktu relatif singkat.

Sistem pendukung keputusan merupakan progresi alamiah dari system

pelaporan informasi dan system pemrosesan transaksi. Sistem pendukung

keputusan bersifat interaktif, system informasi yang berbasis komputer yang

menggunakan model keputusan dan secara khusus menggunakan database untuk

membantu proses pengambilan keputusan bagi manajer dan pengguna akhir

Informasi dihasilkan dalam bentuk laporan periodik dan khusus dan output dari

model matematika dan sistem pakar.

Fase-fase dalam pengambilan keputusan antara lain :

1. Kegiatan Intelijen (inteligence)

Kegiatan intelijen merupakan suatu kegiatan mengamati lingkungan

untuk mengetahui kondisi-kondisi yang perlu diperbaiki dan merupakan tahapan

dalam perkembangan cara berfikir. Untuk melakukan kegiatan intelijen diperlukan

sebuah sistem informasi, dimana informasi yang diperlukan didapatkan dari

kondisi internal maupun eksternal sehingga seorang manajer dapat mengambil

keputusan dengan tepat.

2. Kegiatan merancang (design)

Kegiatan merancang merupakan kegiatan untuk menemukan,

mengembangkan dan menganalisis berbagai alternatif tindakan yang mungkin

untuk dilakukan. Tahap rancangan ini meliputi pengembangan dan mengevaluasi

serangkaian kegiatan alternatif.

3. Kegiatan memilih dan menelaah (choice)

Kegiatan memilih dan menelaah digunakan untuk memilih satu

rangkaian tindakan tertentu dari beberapa yang tersedia dan melakukan penilaian

terhadap tindakan yang telah dipilih.

B. Perbedaan Sistem Pakar dan Sistem Pendukung Keputusan

Perbedaan sistem pakar (expert sistem) dan sistem pendukung keputusan

(decission support system) antara lain :

1. Sistem pendukung keputusan terdiri dari routine merefleksikan keyakinan

manajer dalam caranya memecahkan masalah. Keputusan yang dihasilkan

oleh sistem pendukung keputusan merefleksikan gaya kemampuan

manajer, sebaliknya sistem pakar memberikan peluang untuk mendapatkan

kemampuan dalam membuat keputusan melebihi kemampuan yang

dimiliki manajer.

2. Sistem pakar mempunyai kemampuan untuk menjelaskan jalur penalaran

yang diikuti pencapaian pemecahan tertentu, penjelasan mengenai

bagaimana pemecahan dicapai akan lebih berguna daripada pemecahan itu

sendiri.

3. Sistem pendukung keputusan menggunakan database, sistem pakar

menggunakan knoewledge base pada komponennya.

4. Sistem pendukung keputusan berbasis pada pemodelan, sistem pakar

berbasis pada konsultasi.

5. Dalam memecahkan masalah, sistem pakar lebih dipilih daripada sistem

pendukung keputusan bila :

a. Masalah tersebut melibatkan diagnosis situasi yang kompleks atau

melibatkan pembuatan kesimpulan atau peringkasan dari volume

data yang besar.

b. Ada tingkat ketidaktentuan dalam aspek masalah tertentu.

c. Ada kemungkinan bagi ahli manusia untuk memecahkan masalah

tersebut dalam jangka waktu yang wajar

C. Manfaat Dibuatnya Sistem Pakar dan Sistem Pendukung Keputusan

Manfaat dibuatnya sistem pakar

1. Memungkinkan orang awam bisa mengerjakan pekerjaan para ahli

2. Bisa melakukan proses secara berulang secara otomatis

3. Menyimpan pengetahuan dan keahlian para pakar

4. Mampu mengambil dan melestarikan keahlian para pakar (terutama yang

termasuk keahlian langka)

5. Mampu beroperasi dalam lingkungan yang berbahaya

6. Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan informasi yang tidak lengkap

dan mengandung ketidakpastian. Pengguna bisa merespon dengan jawaban

’tidak tahu’ atau ’tidak yakin’ pada satu atau lebih pertanyaan selama

konsultasi dan sistem pakar tetap akan memberikan jawaban.

7. Tidak memerlukan biaya saat tidak digunakan

8. Dapat digandakan (diperbanyak) sesuai kebutuhan dengan waktu yang

minimal dan sedikit biaya

9. Dapat memecahkan masalah lebih cepat daripada kemampuan manusia

dengan catatan menggunakan data yang sama.

10. Menghemat waktu dalam pengambilan keputusan

11. Meningkatkan kualitas dan produktivitas karena dapat memberi nasehat

yang konsisten dan mengurangi kesalahan

12. Meningkatkan kapabilitas sistem terkomputerisasi yang lain.

13. Mampu menyediakan pelatihan. Pengguna pemula yang bekerja dengan

sistem pakar akan menjadi lebih berpengalaman. Fasilitas penjelas dapat

berfungsi sebagai guru.

Manfaat dibuatnya sistem pendukung keputusan

1. Membantu manajer dalam pengambilan keputusan atas masalah semi

terstruktur.

2. Memberikan dukungan atas pertimbangan manajer dan bukannya

dimaksudkan untuk menggantikan fungsi manajer.

3. Meningkatkan efektifitas keputusan yang diambil manajer lebih daripada

perbaikan efisiennya.

4. Kecepatan komputasi. Komputer memungkinkan para pengambil

keputusan melakukan banyak komputasi secara cepat dengan biaya yang

rendah.

5. Peningkatan produktivitas. Membangun suatu kelompok pengambil

keputusan, terutama para pakar, bisa sangat mahal.

6. Dukungan kualitas. Komputer bisa meningkatkan kualitas keputusan yang

di buat.

7. Berdaya saing. Manajemen dan pemberdayaan sumber daya perusahaan.

8. Mengatasi keterbatasan kognitif dalam pemrosesan dan penyimpanan.

BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan

Dari pembahasan di atas, dapat simpulkan sebagai berikut :

1. Sistem pakar adalah sistem aplikasi komputer yang ditujukan untuk

membantu pengambilan keputusan atau pemecahan persoalan dalam bidang

yang spesifik sedangkan sistem pendukung keputusan adalah sistem berbasis

komputer yang dirancang untuk mempertinggi efektifitas pengambilan

keputusan dari masalah semi terstruktur.

2. Perbedaan antara sistem pakar dan sistem pendukung keputusan

Sistem pendukung keputusan

a. Keputusan yang dihasilkan oleh sistem pendukung keputusan

merefleksikan gaya kemampuan manajer,

b. Menggunakan database

c. Berbasis pada pemodelan

Sistem pakar :

a. sistem pakar memberikan peluang untuk mendapatkan kemampuan

dalam membuat keputusan melebihi kemampuan yang dimiliki manajer

b. menggunakan knoewledge base pada komponennya.

c. berbasis pada konsultasi

3. Manfaat dibuatnya sistem pakar dan sistem pendukung keputusan, antara lain:

Manfaat dibuatnya sistem pakar

a. Memungkinkan orang awam bisa mengerjakan pekerjaan para ahli

b. Bisa melakukan proses secara berulang secara otomatis

c. Menyimpan pengetahuan dan keahlian para pakar

Manfaat dibuatnya sistem pendukung keputusan

a. Membantu manajer dalam pengambilan keputusan atas masalah semi

terstruktur.

b. Memberikan dukungan atas pertimbangan manajer dan bukannya

dimaksudkan untuk menggantikan fungsi manajer

B. Saran

Bahwasanya suatu teknologi tidak akan berkembang pesat tanpa adanya

dukungan non teknik yang professional dan memadai. Oleh karenanya, perlu

tindakan yang lebih lagi guna memperkuat sistem peraturan yang berlaku, agar

karya-karya masyarakat dapat berkembang tanpa perlu adanya rasa khawatir akan

gangguan yang lain.

Peraturan yang dibuat perlu ditingkatkan lagi. Banyak hacker-hacker

yang tidak bertanggung jawab sehingga mengurangi minat khalayak akan seni

computer ini.

DAFTAR PUSTAKA

Fendi. 2009. Sistem Pakar. Diakses dari : fendi1988.files.wordpress.com, pada tanggal 30 November 2012

Light Black.2012. Perbedaan Antara Sistem Pakar dan Sistem Pendukung Keputusan. Diakses dari : lightblackzero.wordpress.com, pada tanggal 30 November 2012

Muhammad, Hafidz.2011.Pengertian Sistem Pendukung Keputusan. Diakses dari : hafidzmuhammad.wordpress.com, pada tanggal 30 November 2012

Sindarku.2012. Tujuan Sistem Pendukung Keputusan. Diakses dari : sindarku.wordpress.com, pada tanggal 30 November 2012

Yoga.2011.Perbedaan Sistem Pendukung Keputusan, Sistem Pakar dan Sistem Informasi Menejemen . Diakses dari : y0g4ajust.wordpress.com, pada tanggal 30 November 2012