Service Report

Tempat :Badan Koordinasi Keamanan Laut, Jakarta

Divisi :Crisis Center

Tanggal Perbaikan :22/16/2010

Permasalahan :

Wall display eyefis nomor 1 noisy (setengah layar display bergaris)

Server Controller bunyi buzzer terus menerus.

(Tampilan Depan Cube)

E1 E2

E7 E8

E13 E14

E5 E6

E11 E12

E17 E18

C3

C15 C16

C4

C9 C10

(Indikator Di belakang Cube)

(Kabel Yang Terbakar)

(Port Power DVD-Rom yang terbakar)

Analisa :

1. Ada gangguan pada pada server controller, yaitu terdengar suara buzzer terus menerus dari microcontroller, yang diakibatkan dari terbakarnya kabel power sehingga merusak rangkaian microcontroller tersebut.

2. Terbakarnya kabel di dalam computer controller disebabkan oleh tegangan tidak stabil dari power supply sehingga menyebabkan panas di sekumpulan kabel power di dalam computer. Panas tinggi ini menyebabkan kabel power di dalam computer meleleh dan hangus serta merusak beberapa bagian komponen di dalam computer.

Tindakan :

1. Me-restart Cube dan Me-restart server controller2. Membersihkan kabel power yang terbakar, dan seluruh bagian server

controller

Hasil :- Cube dan Server Controller Belum Bisa Berfungsi

Saran :- Mengganti CPU controller dan memindahkan VGA extension CARD ke CPU

baru, hal inipun bisa dilakukan jika tidak terdapat gangguan pada VGA extension CARD. Jika VGA extension CARD bermasalah maka VGA extension CARD pun harus diganti. Sampai saat ini kami tidak dapat meng-analisa VGA extension CARD tersebut rusak atau tidak karena CPU tidak dapat hidup sama sekali.

Demikian service report ini agar dapat digunakan sebagaimana mestinya.

Dikerjakan dan dibuat oleh :Dedy H dan Sandy

PT. SOG Indonesia

--- end of report ---TroubleShoot PC Controller :

1. Mengecek Asal bunyi Buzzer, dan ternyata bunyi buzzer tersebut berasal dari efek2 kabel yang terbakar, yang terhubung ke micro Controller

2. Membersihkan rangkaian-rangkaian kabel yang terbakar3. Mengganti kabel – kabel yang terbakar, yaitu Kabel yang terbakar terdiri

dari kabel yang menghubungkan antara Micro Controller dengan Fan,dan Kabel Power Supply ke Micro Controller.

4. Mengganti DVD-Rom yang terbakar beserta kabelnya.5. Setelah semua kabel dll diganti, lalu mencoba menghidupkan kembali

Controller Server, Buzzer di Micro Controller sudah tidak berbunyi, akan tetapi terdapat lagi bunyi buzzer yang setelah di cek berasal dari dalam HDD RAID. Dan ternyata HDD RAID ini juga terkena efek dari kabel yang terbakar,.

6. Error pada salah satu HDD terdeteksi dari Lamp Indikator yang ada pada casing HDD RAID, dan mengindikasikan error terdapat pada HDD Back Up.

7. Mengeluarkan HDD RAID, dan melepas HDD Back-Up yang terdeteksi Error.

8. Me-Repair Operating System Windows dan mengistall Driver2 nya melalui Safe Mode Login

9. Me-Non Aktifkan HDD RAID Back-Up10. Finishing Controller, dan me-Recheck Ulang Controller Server dam

memastikan semuanya berjalan dengan baik.