SELAMAT DATANG DI ACARA DIALOG INTERAKTIF PP · PDF fileselamat datang di acara dialog...
-
Upload
truongkhue -
Category
Documents
-
view
220 -
download
5
Transcript of SELAMAT DATANG DI ACARA DIALOG INTERAKTIF PP · PDF fileselamat datang di acara dialog...
SELAMAT DATANG
DI ACARA
DIALOG INTERAKTIF
PP DAN PA
BERSAMA BIDANG
KEPERAWATAN
RSUPN DR CIPTO MANGUNKUSUMO
9 AGUSTUS 2016
JAKARTA
PENGISIAN KUISIONER KEPUASAN
PELANGGAN TENAGA KEPERAWATAN
TERHADAP BIDANG KEPERAWATAN.
LOGBOOK PERAWAT PRIMER
KUANTITAS
1. Jumlah pasien yang dikelola (Target general care
160 pasien)
2. Evaluasi kompetensi terhadap Perawat Asosiet
(Target 5) : Jumlah bimbingan x 100%
jumlah seluruh staf
5 = 90-100%
4 = 80-90%
3 = 70-79%
2 = 60-69%
1 = <60%
LOGBOOK PERAWAT PRIMER
KUANTITAS
3. Verifikasi dokumen pengkajian awal keperawatan : (Target : 5) Jumlah dokumen keperawatan yang diverifikasi x 100%
jumlah pasien yang dikelola
5 = 90-100%
4 = 80-90%
3 = 70-79%
2 = 60-69%
1 = <60%
4. Keikutsertaan dalam ronde medik (Target : 5)
Jumlah keikutsertaan dalam ronde atau visit x 100 %
jumlah hari kerja
5 = 90-100%
4 = 80-90%
3 = 70-79%
2 = 60-69%
1 = <60%
LOGBOOK PERAWAT PRIMER
KUANTITAS
5. Mengikuti visit pasien dengan Dokter (Target 5) Jumlah keikutsertaan dalam ronde atau visit x 100%
jumlah hari kerja
5 = 90-100%
4 = 80-90%
3 = 70-79%
2 = 60-69%
1 = <60%
6. Mengikuti rapat koordinasi keperawatan (Target : 5) 5 = menghadiri rapat/ronde 5 kali perbulan
4 = menghadiri rapat/ronde 4 kali perbulan
3 = menghadiri rapat/ronde 3 kali perbulan
2 = menghadiri rapat/ronde 2 kali perbulan
1 = menghadiri rapat/ronde 1 kali perbulan
LOGBOOK PERAWAT PRIMER
KUALITAS
Mengikuti Safety Briefing saat handover antar
shift keperawatan (Masuk dalam penilaian
kualitas : Penerapan proses keperawatan)
Nilai 5 : >= 10 sesuai standar.
Nilai 4 : 8-9 sesuai standar
Nilai 3 : 6-7 sesuai standar
nilai 2 : 4-5 sesuai standar
Nilai 1 : <=3 sesuai standar
Mengikuti pre/ post conference (Masuk dalam
penilaian kualitas : Penerapan proses
keperawatan)
Nilai 5 : >= 10 sesuai standar.
Nilai 4 : 8-9 sesuai standar
Nilai 3 : 6-7 sesuai standar
nilai 2 : 4-5 sesuai standar
Nilai 1 : <=3 sesuai standar
Melakukan bedside handover bersama PA
Nilai 5 : >= 10 sesuai standar.
Nilai 4 : 8-9 sesuai standar
Nilai 3 : 6-7 sesuai standar
nilai 2 : 4-5 sesuai standar
Nilai 1 : <=3 sesuai standar
Bimbingan terhadap Perawat Asosiet (Masuk
dalam penilaian kualitas : Penerapan proses
keperawatan)
Nilai 5 : ≥ 10 sesuai standar.
Nilai 4 : 8-9 sesuai standar
Nilai 3 : 6-7 sesuai standar
nilai 2 : 4-5 sesuai standar
Nilai 1 : ≤3 sesuai standar
Target = 5
Membuat rencana asuhan keperawatan/ care
plan (Masuk dalam penilaian kualitas :
Penerapan proses keperawatan)
5 item yang diperhatikan : disusun
berdasarkan prioritas masalah, mengarah
pada tujuan/kriteria hasil yang akan dicapai,
melibatkan pasien/keluarga dan tim
kesehatan lain, menetapkan prosedur
keperawatan yang akan dilakukan,
mengidentifikasi alternatif tindakan, bersifat
realistis dan rasional.
5 = semua item dilakukan
4 = 5 dari 6 item dilakukan
3 = 4 dari 6 item dilakukan
2 = 3 dari 6 item dilakukan
1 = 2 dari 6 item dilakukan.
Melakukan implementasi keperawatan (2
tindakan keperawatan dilakukan evaluasi
kompetensi)
Jumlah item atau tahapan tindakan yang
dilakukan dengan tepat dibagi jumlah seluruh
item atau tahapan tindakan dikali 100%
5 = 90-100%
4 = 80-90%
3 = 70-79%
2 = 60-69%
1 = <60%
Mengevaluasi asuhan keperawatan sama seperti target dan formula Membuat
rencana asuhan keperawatan/ care plan
LOGBOOK PERAWAT PRIMER
KUALITAS
Melaporkan insiden (Masuk dalam penilaian
kualitas : Prosentase capaian indikator mutu
keperawatan umum dan spesifik di ruang
rawat yang dikelola)
5 = 90-100%
4 = 80-90%
3 = 70-79%
2 = 60-69%
1 = <60%
Mengikuti pembahasan identifikasi masalah
terkait temuan atau insiden (Masuk dalam
penilaian "Mengelola Komplain")
Komplain atau hasil analisa pelanggan yang
dintidaklanjuti dibagi seluruh komplain dan
hasil kepuasan pelanggan x 100%
5 = 90-100%
4 = 80-90%
3 = 70-79%
2 = 60-69%
1 = <60%
Mengikuti Family meeting (Masuk dalam
penilaian kualitas : Tingkat Kepuasan
Pelanggan dan penanganan komplain)
5 = 90-100%
4 = 80-90%
3 = 70-79%
2 = 60-69%
1 = <60%
Mengelola komplain
Komplain atau hasil analisa pelanggan yang
dintidaklanjuti dibagi seluruh komplain dan
hasil kepuasan pelanggan x 100%
5 = 90-100%
4 = 80-90%
3 = 70-79%
2 = 60-69%
1 = <60%
MENOLONG MEMBERIKAN YANG TERBAIK