Sanggahan Bank

2
Dear Bank...., Bersama dengan ini saya mengajukan sanggahan atas transaksi dari ............................. tanggal ................ , pukul 20:54, sebesar ..... USD. Transaksi terjadi tanpa otorisasi dari saya sebagai pemilik akun paypal dan kartu kredit ....... dengan nomor ......................... . Kronologi kejadian adalah ketika browsing pada tanggal ..........., browser (firefox) tertutup secara tiba-tiba. Ketika browser di restart, yang tampil adalah halaman paypal tanpa halaman web dari sesi sebelum browser tertutup. Padahal saat browsing sebelumnya tidak melakukan transaksi online apapun dengan paypal. Ketika login paypal, terdapat transaksi sebesar yang bukan merupakan transaksi saya sebesar .......... USD. Dikurangi dengan saldo paypal sebesar ........... USD, sehingga total yang di tagihkan ke kartu kredit adalah ............... USD. Kejadian ini juga telah saya laporkan ke pihak paypal sebagai tindakan tanpa otorisasi. Bukti screenshot transaksi dan laporan paypal saya sertakan dalam lampiran. Demikian sanggahan ini saya buat dengan sebenar-benarnya, agar dapat dijadikan dasar untuk pembatalan transaksi tersebut. Terima kasih, Jakarta, ................. ....

description

surat sanggahan transaksi kartu kredit

Transcript of Sanggahan Bank

Page 1: Sanggahan Bank

Dear Bank....,

Bersama dengan ini saya mengajukan sanggahan atas transaksi dari .............................

tanggal ................ , pukul 20:54, sebesar ..... USD. Transaksi terjadi tanpa otorisasi dari saya sebagai

pemilik akun paypal dan kartu kredit ....... dengan nomor ......................... .

Kronologi kejadian adalah ketika browsing pada tanggal ..........., browser (firefox) tertutup secara

tiba-tiba. Ketika browser di restart, yang tampil adalah halaman paypal tanpa halaman web dari sesi

sebelum browser tertutup. Padahal saat browsing sebelumnya tidak melakukan transaksi online

apapun dengan paypal.

Ketika login paypal, terdapat transaksi sebesar yang bukan merupakan transaksi saya sebesar ..........

USD. Dikurangi dengan saldo paypal sebesar ........... USD, sehingga total yang di tagihkan ke kartu

kredit adalah ............... USD.

Kejadian ini juga telah saya laporkan ke pihak paypal sebagai tindakan tanpa otorisasi. Bukti

screenshot transaksi dan laporan paypal saya sertakan dalam lampiran.

Demikian sanggahan ini saya buat dengan sebenar-benarnya, agar dapat dijadikan dasar untuk

pembatalan transaksi tersebut.

Terima kasih,

Jakarta, .....................

......................