RMK Perilaku Individu

8/16/2019 RMK Perilaku Individu

1/19

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pada umumnya setiap individu memiliki suatu kebutuhan hidup, mulai

dari yang sederhana (primer) sampai kebutuhan yang lebih atau luas (tersier).

Karena untuk memenuhi kebutuhannya, setiap individu memerlukan suatu tempat

untuk memenuhi kebutuhannya. Maka dari itu, manusia memerlukan organisasi

untuk pemenuhan kebutuhan hidupnya. Baik itu organisasi di bidang pendidikan,

hobi, pekerjaan, dan lain – lain. Perilaku organisasi khususnya dalam dinamika

perilaku individu dijelaskan dasar-dasar perilaku individu, karakteristik biograis,

kemampuan, kepribadian dan pembelajaran yang berpengaruh dalam pen!apain

tujuan.

Perilaku adalah suatu ungsi dari interaksi antara seseorang individu

dengan lingkungannya."#$ Pengertian tersebut menunjukkan bah%a seorang

individu dengan lingkungannya amat menentukan perilaku yang nampak antara

keduanya se!ara langsung seperti halnya individu dengan organisasi yang

mempunyai siat-siat atau karakteristik tersendiri dan apabila keduanya saling

berinteraksi akan menimbulkan perilaku individu dalam organisasi. Keberhasilan

yang dilakukan dalam organisasi dapat diukur dari sejauh mana kinerja individu-

individu yang tergabung didalamnya. Berbagai upaya dilakukan dalam rangka

meningkatkan produktivitas pelaku individu agar dapat menghasilkan kinerja

yang maksimal.

Perilaku individu satu dengan yang lainnya tentunya sangat berbeda.&etiap individu akan memba%a karakteristik individualnya masing-masing,

sehingga akan berdampak kepada kinerjanya pula. Karakteristik tersebut dapat

berupa kemampuan, keper!ayaan pribadi, pengharapan-pengharapan, kebutuhan

dan pengalaman pada masa lalunya. &elain itu perbedaan tersebut dapat

didasarkan atas kemampuan, karakteristik biograis, dan kepribadian yang

dimilikinya.

1


2/19

Kinerja yang baik dapat di!apai apabila ada kesesuaian antara pekerjaan

dengan kemampuan yang dimiliki karya%an. 'isinilah manajemen berperan

dalam membentuk perilaku individu. 'engan menganalisis perilaku-perilaku yang

ada dalam individu manajer mampu memberi keputusan yang tepat untuk

mendapatkan hasil yang maksimal atas upaya peningkatan produktivitas

organisasi.

1.2 Rumusan Masalah

'engan memperhatikan latar belakang tersebut, agar dalam penulisan ini

penulis memperoleh hasil yang diinginkan, maka penulis mengemukakan

rumusan masalah. umusan masalah itu adalah

#. *pakah yang dimaksud dengan perilaku individu+

. *pa sajakah karakteristik biograis yang dimiliki individu+

. Bagaimanakah konsep kemampuan, kepribadian, dan pembelajaran dalam

mengetahui perilaku individu di dalam organisasi+

1.3 Tujuan Penulsan

'engan memperhatikan latar belakang dan rumusan masalah tersebut,

agar dalam penulisan makalah ini penulis dapat memperoleh hasil yang

diinginkan, maka penulis mengemukakan tujuan penulisan makalah. ujuan

penulisan makalah tersebut adalah

#. /ntuk mengetahui pengertian perilaku individu.

. /ntuk mengetahui karakteristik biograis yang dimiliki individu.

. /ntuk mengetahui konsep kemampuan, kepribadian, dan pembelajaran

dalam mengetahui perilaku individu di dalam organisasi.

2


3/19

BAB II

PEMBAHA!AN

2.1 Perlaku In"#"u

Menurut 0ibson (#112) perilaku individu adalah segala sesuatu yang

dilakukan seseorang, seperti berbi!ara, berjalan, berikir atau tindakan dari suatu

sikap. Menurut Kurt 3evin perilaku ( Behavior-B) individu pada dasarnya

merupakan ungsi dari interaksi antara individu ( person–P ) yang bersangkutan

dengan lingkungan (environmen–E ).

'ari beberapa pengertian diatas dapat ditarik kesimpulan bah%a perilaku

individu dapat diartikan sebagai suatu sikap4tindakan serta segala sesuatu yang

dilakukan manusia baik yang dilakukan dalam bekerja maupun diluar pekerjaan,

seperti berbi!ara, bertukar pendapat, berjalan dan sebagainya.

&etiap individu memiliki karakteristik yang berbeda antara satu dengan

lainnya. *da beberapa alasan mengapa manusia4individu yang menyebabkan

perbedaan perilaku antara individu yang satu dengan yang lainnya, antara lain

a. Kemampuan dan keahlian yang dimiliki masing-masing individu5

b. Kebutuhan dan keinginan yang berbeda5

!. Pandangan terhadap masa depan (perspekti) dan pilihan-pilihan untuk

berperilaku dan bertindak5 dan

d. espon atau reaksi terhadap enomena atau peristi%a tertentu (kognisi,

aeksi dan konasi).

2.2 $arakterstk B%gra&s

Karakteristik biograis adalah karakteristik pribadi, yang ter!akup banyak

dan berisi sejumlah konsep yang kompleks. 'ata-data karakteristik biograis lebih

mudah diperoleh melalui responden sendiri atau melalui dokumen pribadi di

bagian personalia. Karakteristik biograis terdiri dari usia, jenis kelamin, status

perka%inan, dan banyaknya tanggungan, dan masa kerja dalam organisasi."$

&etiap individu tentu saja memiliki karakteristik individu yang menentukan

3


4/19

terhadap perilaku individu. 6ang pada akhirnya menghasilkan sebuah motivasi

individu.

a. /sia

7ubungan antara usia dan kinerja pekerjaan merupakan suatu masalah yang

penting. *da sedikitnya tiga alasan untuk ini. Pertama, adanya keper!ayaan

yang luas bah%a kinerja pekerjaan menurun seiring bertambahnya usia.

Kedua, suatu kenyataan bah%a angkatan kerja semakin menua. 'an alasan

ketiga adalah perundang-undangan *merika &erikat, yang dengan segala

alas an, melarang perintah pensiun. &ekarang, sebagian besar pekerja

*merika &erikat tidak harus pensiun pada usia 89.

/sia dapat menggambarkan tentang pengalaman, penilaian, etika kerja yang

kuat, dan komitmen terhadap kualitas, seperti berikut ini

i. hubungan /mur – urnover

umur meningkat maka tingkat turnover menurun. *lasannya karena

alternati pekerjaan (option) yang semakin sedikit, penghasilan

lebih tinggi yang telah diperoleh, dan tunjangan pensiun yang lebih

menarik.

ii. 7ubungan /mur – *bsensi

/mur meningkat, maka ketidakhadiran yang disengaja menurun,

dan ketidakhadiran yang tidak disengaja meningkat pula.

Mengingat umur yang bertambah berarti adanya keluarga yang

harus dibina. ketidakhadiran yang disengaja jarang sekali

dilakukan, karena melihat pada nilai gaji yang terpotong bila tidak

masuk kerja. 'an ketidakhadiran yang tidak disengaja meningkat

pula, !ontoh bila ada salah satu anaknya yang sakit.iii. 7ubungan /mur – Produktivitas

umur meningkat, maka produktiitas menurun. *lasan5

menurunnya ke!epatan, ke!ekatan, dan kekuatan. :uga

meningkatnya kejenuhan atau kebosanan, dan kurangnya

rangsangan intelektual. ;amun ada juga study yang

mengemukakan bah%a hubungan umur dengan produktiitas

ternyata tidak ada hubungannya sama sekali. 'engan alasan

4


5/19

menurunnya ketrampilan jasmani tidak !ukup ekstrem bagi

menurunnya produktiitas. 'an meningkatnya umur biasanya

diimbangi dengan meningkatnya pengalaman.

iv. 7ubungan umur – kepuasan kerja

bagi karya%an proesional5 kepuasan !enderung meningkat se!ara

terus menerus seiring bertambahnya usia mereka. Bagi karya%an

non-proesional5 kepuasan merosot selama usia tengah baya dan

kemudian naik lagi dalam tahun-tahun selanjutnya. Bila

digambarkan dalam bentuk kurva, akan berbentuk kurva /.

b. :enis kelamin (Gender )

7anya terdapat sedikit perbedaan antara pria dan %anita yang

mempengaruhi kinerja mereka misalnya tidak terdapat perbedaan yang

konsisten antara pria dan %anita dalam hal kemampuan meme!ahkan

masalah, menganalisis, dorongan kompetiti, motivasi, sosiabilitas atau

kemampuan belajar. Berbagai penelitian psikologis menyatakan bah%a para

%anita lebih bersedia menyesuaikan diri terhadap otoritas dan pria lebih

agresi serta lebih mungkin untuk memiliki pengharapan sukses

dibandingkan para %anita, tapi perbedaan-perbedaan tersebut ke!il. &atu

permasalahan yang tampak memang berbeda dalam hal gender. Khususnya

saat karya%an memilki anak usia prasekolah, adalah preerensi terhadap

jad%al kerja. &eorang ibu yang bekerja kemungkinan lebih memilih jad%al

kerja paruh %aktu yang leksibel sebagai !ara untuk mengakomodasi

tanggung ja%ab keluarga.

i. idak ada beda yang signiikan 4 bermakna dalam produktiitas kerja

antara pria dengan %anita.ii. idak ada bukti yang menyatakan bah%a jenis kelamin karya%an

memperngaruhi kepuasan kerja.

iii. 7ubungan gender – turnover. beberapa studi menjumpai bah%a

%anita mempunyai tingkat keluar yang lebih tinggi, dan studi lain

menjumpai tidak ada perbedaan antara hubungan keduanya.

iv. 7ubungan gender – absensi. %anita mempunyai tingkat absensi yang

lebih tinggi (lebih sering mangkir). dengan alasan %anita memikul

5


6/19

tanggung ja%ab rumah tangga dan keluarga yang lebih besar, juga

jangan lupa dengan masalah ke%anitaan.

!. as

as telah dipelajari sedikit banyak dalam perilaku organisasi, khususnya

dalam hubungannya terhadap hasil-hasil pekerjaan seperti keputusan

pemilihan personel, evaluasi kinerja, dan diskriminasi di tempat kerja.

'alam situasi pekerjaan, terdapat sebuah ke!enderungan bagi individu

untuk lebih menyukai rekan-rekan kerja dari ras mereka sendiri dalam

evaluasi kinerja, keputusan promosi, dan kenaikan gaji.

d. &tatus ka%in

Mengenai dampak status perka%inan dengan produktivitas tidak !ukup

penelitian untuk menarik kesimpulan. ;amun penelitian yang konsisten

menjelaskan bah%a karya%an yang menikah lebih sedikit absensinya,

mengalami pergantian lebih rendah, dan lebih puas dengan pekerjaan

daripada rekan sekerjanya yang masih lajang.

e. Masa kerja atau masa jabatan

injauan ektensi mengenai hubunga senioritas dan produktivitas kerja telah

dilakukan. 'imana adanya hubungan positi antara senioritas dan

produktivitas kerja, dimana masa kerja diekspresikan sebagai pengalaman

kerja, yang menjadi dasar untuk perkiraan yang baik atas produktivitas

karya%an. &e!ara konsisten menunjukkan bah%a senioritas berhubungan

negative dengan tingkat ketidakhadiran. Bahkan dalam hubungannya baik

dengan rekuensi absensi dan total hari kerja yang hilang, masa jabatan

merupakan variable penting yang berpengaruh.

2.3 $emam'uan

Kemampuan adalah kapasitas seorang individu untuk melakukan

beragam tugas dalam suatu pekerjaan. Kemampuan adalah sebuah penilaian

terkini atas apa yang dapat dilakukan seseorang. Kemampuan merujuk ke

kepastian individu untuk mengerjakan berbagai tugas dalam pekerjaan tertentu.


7/19

keseluruhan seseorang pada hakikatnya tersusun dari aktor kemampuan

intelektual dan kemampuan isik.

a. Kemampuan isik

Kemampuan isik ( physical abilities) kemampuan melakukan tugas-tugas

yang menuntut stamina, keterampilan, kekuatan, ke!ekatan,dan karakteristik

serupa. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan bah%a kemampuan

dasar yang dilibatkan karya%an dalam melakukan pekerjaan jasmani, dan

masing-masing individu berbeda kemampuan dasar yang dimiliki.

#) =aktor Kekuatan

i. Kekuatan 'inamis adalah kekuatan yang menggunakan otot

se!ara terus menerus atau berulang-ulang.ii. Kekuatan ubuh adalah kemampuan memanaatkan kekuatan

otot menggunakan otot tubuh (khususnya otot perut).

iii. Kekuatan &tatis adalah kemampuan menggunakan kekuatan

terhadap objek eksternal..

iv. Kekuatan >ksplosi adalah kemampuan mengeluarkan energi

maksimum dalam satu atau serangkaian tindakan eksplosi

) =aktor =leksibilitas

i. =leksibikitas 3uas adalah kemampuan menggerakan tubuh dan

otot punggung sejauh mungkin.ii. =leksibilitas 'inamis adalah kemampuan membuat gerakan-

gerakan lentur yang !epat dan berulang-ulang.

) =aktor 3ainnya

i. Koordinasi ubuh adalah Kemampuan mengoordinasikan

tindakan se!ara bersamaan dari bagian-bagian tubuh yang

berbeda.

ii. keseimbangan adalah kemampuan mempertahankan

keseimbangan meskipun tedapat gaya yang mengganggu

keseimbangan.

iii. &tamina adalah kemampuan menggerakan upaya maksimum

yang membutuhkan usaha berkelanjutan.

Ketika kemampuan-pekerjaan tidak sesuai karena karya%an memiliki

keterampilan yang jauh melebihi persyaratan untuk pekerjaan tersebut,

kinerja pekerjaan kemungkinan akan memadahi tetapi akan terdapat

ketidakeesienan dan penuruna tingkat kepuasan karya%an. Kemampuan


8/19

dengan memadai bergantung pada persyaratan kemampuan dari pekerjaan

tersebut.

&ebagai !ontoh seorang pilot membutuhkan kemampuan visualisasi spasial

yang kuat dan koordinasi tubuh yang baik. Mengarahkan perhatian hanya

pada kemampuan karya%an atau pada persyaratan kemampuan dari

pekerjaan akan mengabaikan akta bah%a kinerja karya%an bergantung

pada interaksi keduannya.

b. Kemampuan intelektual

Kemampuan


9/19

terlihat bila posisinya dalam ruang diubah. @ontoh pekerjaan

de!orator interior.

vii. 'aya ingat ( "emory) adalah kemampuan menyimpan dan

mengingat pengalaman masa lalu. @ontoh pekerjaan tenaga

penjual.

Ke!erdasan intelektual dapat dibagi menjadi beberapa sub bagian ( "ultiple

Intelligences), diantaranya

i. Kogniti adalah meliputi ke!erdasan yang lama diliput oleh tes-tes

ke!erdasan tradisional. bakat yang diukur oleh tes


10/19


11/19

mana seseorang per!aya bah%a dialah yang mengendalikan apa yang

terjadi pada dirinya. &edangkan siat kepribadian pengendalian eksternal

adalah keyakinan seseorang bah%a apa yang terjadi pada dirinya

ditentukan oleh lingkungan (diluar dirinya), seperti nasib dan

keberuntungan.

b' Paham Dtoritarian

Paham ini berkeyakinan bah%a ada perbedaan status dan keyakinan pada

orang-orang yang ada dalam organisasi. &iat kepribadian otoritarian yang

tinggi memiliki intelektual yang kaku, membedakan orang atau kedudukan

dalam organisasi, mengeksploitasi orang yang memiliki status

diba%ahnya, suka !uriga dan menolak perubahan.

c' Drientasi Prestasi

Drientasi juga merupakan karakteristik kepribadian yang dapat digunakan

untuk meramal perilaku orang. M! @lelland, tentang kebutuhan untuk

berprestasi, menyebutkan bah%a ada dua karakteristik siat kepribadian

seseorang yang memiliki kebutuhan untuk berprestasi tinggi, yaitu (#)

Mereka se!ara pribadi ingin bertanggungja%ab atas keberhasilan dalam

menyelesaikan tugas yang diberikan kepadanya. () Mereka lebih senang

dengan suatu resiko. esiko merupakan tantangan yang mengasyikkan.

:ika berhasil mele%atinya maka ia akan merasa puas.

*dapun penjelasan dari aktor-aktor pembentuk kepribadian tersebut

adalah sebagai berikut

a. Keturunan,

adalah aktor-aktor yang ditentukan di kandungan. Postur isik, %ajah

menarik, temperamen, komposisi otot , tingkat energi, dan ritme biologismerupakan siat-siat yang umumnya dianggap dipengaruhi oleh ke dua

orang tua ( ibu-bapak). Kepribadian individu bersumber dari struktur

melekul genes yang terdapat dalam kromosom. :adi siat-siat kepribadian

banyak ditentukan %aktu lahir.

b. 3ingkungan,

merupakan aktor-aktor yang memberi tekanan pada pembentukan

kepribadian seperti budaya dimana individu dibesarkan, norma-norma

11


12/19

diantara keluarga , teman dan kelompok so!ial, serta pengaruh-pengaruh

lain yang kita alami. @ontoh Drang *merika utara telah memperoleh

tema-tema kerajinan sukses, persaingan, dan kemandirian serta etos kerja

protestan , akibatnya mereka !enderung ambisius dan agresi.

!. &ituasi,

adalah aktor yang mempengaruhi dampak keturunan dan lingkungan atas

kepribadian. Kepribadian individu, meskipun pada umumnya stabil dan

konsisten, dapat berubah pada situasi yang berbeda, untutan yang

berbeda dari situasi yang berbeda menuntut aspek yang berbeda dari

kepribadian seseorang.

Bentuk-bentuk kepribadian akhirnya menentukanperilaku organisasi,

karenanya orang lalu men!ari dan berusaha menemukan !iri-!iri kepribadian.

7asil penelitian >dgar 7. &!hein yang dikutip dalam kunarto (99#) memperoleh

#2 !iri kepribadian yaitu (#)pendiam vs ramah, () kurang !erdas vs lebih !erdas,

() dipengaruhi perasaan vs emosional mantap, (E) mengalah vs dominan, (F)

serius vs suka bersenang-senang, (2) selalu siap vs selalu berhati-hati, (8) malu-

malu vs petualang, () keras hati vs peka, (1) memper!ayai vs men!urigai, (#9)

praktis vs imajinati, (##) terus terang vs banyak muslihat, (#) per!aya diri vs

takut-takut, (#) konservati vs suka eksperimen, (#E) bergantung kelompok

mandiri vs mandiri, (#F) tak terkendali vs terkendali, (#2) santai vs tegang.

kstroversi merupakan siat kepribadian yang !enderung

mengarahkan perhatian kepada orang lain, kejadian di lingkungan dan

menghasilkan kepuasan dari stimulus lingkungan'alam perkembangannya, teori kepribadian memiliki tiga pendekatan,

yaitu pendekatan siat, pendekatan psikodinamis dan pendekatan humanis.

a. eori Kepribadian &iat (rait)

didasarkan pada alasan predisposisi mengarahkan perilaku individu dalam

pola yang konsisten. Menurut *llport dalan 0ibson (#112) siat (*rait )

adalah merupakan batu bata ibarat pondasi dari suatu bangunan, alasan,

tindakan, sumber keunikan individu. &iat adalah dugaan ke!enderungan

12


13/19

yang mengarahkan perilaku se!ara konsisten dan !iri karakteristik tertentu.

&iat menghasilkan konsistensi pada perilaku, karena siat melanjut

atribut dan !akupannya se!ara umum dan luas.

b. eori Kepribadian Psikodinamis

menurut =reud bah%a perbedaan kepribadian individu itu karena setiap

orang mempunyai dasar yang berbeda.


14/19

pembelajaran populer, dan menggambarkan !ara manajer membantu karya%an

untuk belajar.

Pembelajaran (learning) terjadi setiap %aktu. Pembelajaran se!ara umum

adalah setiap perubahan perilaku yang relative permanent, terjadi sebagai hasil

pengalaman. Perubahan perilaku menunjukkan bah%a pembelajaran telah terjadi

dan pembelajaran adalah perubahan perilaku.

'einisi yang se!ara umum dapat diterima atas pembelajaran adalah

setiap perubahan perilaku yang relati permanen yang terjadi sebagai hasil dari

pengalaman. Menurut &tephen P. obbins deenisi yang dikemukakannya

memiliki komponen yang perlu diklariikasi, yakni

a. Belajar itu sendiri melibatkan perubahan. Perubahan itu dapat baik atau

buruk, tergantung dari perilaku yang dipelajari.

b. Pelajaran itu harus relative permanen. Perubahan sementara bersiat

relekti dan gagal me%akili pembelajaran apapun.

!. Melibatkan perilaku, artinya proses belajar dianggap sudah terjadi dapat

dilihat adanya perubahan perilaku.

d. Beberapa bentuk pengalaman hidup penting artinya belajar. Pengalaman-

pengalaman inui dapat diperoleg se!ara langsung maupun se!ara tidak

langsung.

eori pembelajaran dikemukakan untuk menjelaskan proses itu yang

dengannya kita mengenali pola-pola perilaku, yaitu

a. Pengkondisian Klasik (+lasiccal conditional )

'ikemukakan oleh Paplov. 7asil per!obaanya terhadap anjing mengenai

keterkaitan antara stimulus dan respon menunjukkan bah%a stimulus

yang tidak dikondisikan akan menghasilkan respons yang tidak

dikondisikan pula, dan melalui proses belajar maka stimulus yang

dikondisikan itu akan menghasilkan respons yang dikondisikan.

b. Pengkondisian Dperant (,perant conditional )

Menurut teori ini, perilaku merupakan ungsi dan akibat dari perilaku itu

sendiri.ke!enderungan mengulangi sebuah perilaku tertentu dipengaruhi

penguatan yang disebabkan oleh adanya akibat daro perilaku itu.

Misalnya bila seorang karya%an berprestasi di atas standar kemudian

diberi insenti oelh pimpinan, maka akan berdampak positi 4

14


15/19

kesenangan sehingga pada bulan berikutnya karya%an itu akan

melakukan hal yang sama untuk memperoleh imbalan

!. Pembelajaran &osial (ocial (earning )

eori sosial tentang belajar adalah suatu proses belajar yang dilakukan

melalui suatu pengamatan dan pengalaman se!ara langsung. *gar

memperoleh hasil yang maksimal, ada empat hal yang harus diperhatikan

oleh seorang pengajar dalam melakukan proses belajar-mengajar yaitu

i. Proses perhatian, dimana pengajar harus menyampaikan materi

pelajaran dengan menarik, dan suasana belajar yang kondusi.

Drang belajar dari model tertentu hanya ketika mereka mengenali

dan menaruh perhatian pada itur penting yang menentukan. Kita

!enderung sangat terpengaruh oleh model-model yang menarik,

mun!ul berulang-ulang, penting bagi kita, atau serupa dengan kita

menurut perkiraan kita.

ii. Proses ingatan (retensi), dimana hasil belajar juga tergantung pada

seberapa bbesar daya ingat si subjek belajar. Pengaruh model

tertentu akan bergantung pada betapa baik individu mengingat

tindakan model itu setelah model itu tidak ada lagi.

iii. Proses reproduksi, dimana subjek ajar setelah belajar harus

mengalami perubahan sikap, berpikir dan berperilaku. &etelah

seseorang melihat perilaku baru dengan mengamati model itu,

pengamatan itu akan berubah menjadi perbuatan. Maka proses ini

memperlihatkan bah%a individu tersebut dapat melakukan kegiatan

model itu.

iv. Proses penguatan, dimana apabila subjek belajar telah belajar

dengan baik maka harus diberikan penguatan.


16/19

'alam hal ini manajemen men!oba membentuk perilaku individu dengan

membimbing mereka selama pembelajaran yang dilakukan se!ara bertahap yang

disebut dengan pembentukan perilaku (shaping behavior). :ika manajemen

memberikan penghargaan kepada individu yang berprestasi mungkin akan

memberikan penegasan yang sedikit. Pembentukan perilaku individu memberikan

pendekatan relevan untuk men!apai tujuan perilaku yang diharapkan.

Pembentukan perilaku dilakukan dengan !ara sistematis yang menegaskan urutan

langkah yang harus dilakukan individu agar ter!apai respon yang diinginkan.

a. Metode-metode pembentukan perilaku

Melalui pembelajaran, manajer dapat membentuk perilaku karya%an agar

mau melakukan perilaku-perilaku yang menguntungkan perusahaan.

Penguatan se!ara sistematis dan bertahap agar individu dapat berperilaku

sesuai harapan. erdapat E !ara untuk membentuk perilaku, diantaranya5

i. Penguatan positi ( positive rein$orcement )5 memberikan

penghargaan untuk mempertahankan tingkah laku yang diinginkan

ii. Penguatan negati (negative rein$orcement )5 'ihentikannya

perilaku yang tidak menyenangkan untuk menghindari akibat yang

tidak diinginkan namun biasanya diikuti tingkah laku baru yang

diinginkan

iii. 7ukuman ( punishment)5 Menerapkan suatu kondisi yg tdk

menyenangkan4 hukuman untuk menghilangkan perilaku yang

tidak diinginkan

iv. Pemusnahan (etinction)5 Menyingkirkan penguatan apa saja yang

mempertahankan perilaku

Penguatan, baik positi maupun negati, mempunyai !atatan mengesankansebagai alat pembentuk. Dleh karena itu, perhatian kita adalah penguatan

bukannya penghukuman atau pemusnahan. &uatu kajian terhadap temuan

penelitian menganai dampak penguatan pada perilaku dalam organisasi

menyimpulkan bah%a5

i. sejumlah tipe penguatan diperlukan untuk menghasilkan perubahan

perilaku

16


17/19

ii. &ejumlah tipe hadiah akan lebih eekti digunakan dalam organisasi

daripada !ara lain

iii. Ke!epatan berlangsungnya proses pembelajaran dan dampaknya

yang permanen akan ditentukan oleh pengaturan %aktu penguatan.

b. :ad%al penguatan

Kedua tipe utama jad%al penguatan adalah se!ara berkesinambungan dan

se!ara berkala. :ad%al penguatan berkesinambungan memperkuat perilaku

yang diinginkan setiap kali perilaku itu diperlihatkan.

i. Penguatan berkesinambungan5 perilaku yang diinginkan diperkuat

setiap saat perilaku itu dijalankan.

ii. Penguatan Berkala5 perilaku yang diinginkan diperkuat se!ara

!ukup sering untuk membuat perilaku tersebut layak diulangi

namun tidak setiap saat ketika perilaku itu dijalankan. Penguatan berkala

ini dapat berupa tipe rasio atau tipe interval. Penguatan juga dapat

digolongkan menjadi tetap atau variabel.

Ketika imbalan dibagikan pada selang %aktu yang seragam, jad%al

penguatan itu disebut tipe interval-tetap. Hariabel pentingnya adalah

%aktu, dan variabel itu dijadikan sebagai konstanta. 'alam jad%al rasio-

tetap setelah sejumlah respon tetap atau konstan diberikan, maka hadiah

diberikan. Misalnya ren!ana insenti berdasar jumlah karya adalah jad%al

rasio tetap, karya%an menerima ganjaran yang didasarkan pada jumlah

karya yang dihasilkan. Ketika hadiah berubah-ubah mengikuti perilaku

individu, ia disebut dikuatkan berdasarkan jad%al rasio-variabel.

abel :ad%al Penguatan

No JADWALPENGUATAN

SIFAT PENGARUH PADAPERILAKU

CONTOH

#. Berkesinambungan Penghargaan diberikan

setelah setiap perilaku yang

diharapkan

Pembelajaran se!ara !epat,

namun juga !epat lenyap

Pujian ketika tidak

datang terlambat

.


18/19

.


19/19

&e!ara biograis individu memiliki karakteristik yang jelas bisa terba!a,

seperti usia, jenis kelamin, status perka%inan, yang semua itu memiliki hubungan

signiikan dengan produktivitas atau kinerja dalam suatu organisasi dan

merupakan isu penting dalam dekade mendatang. 'ari kajian beberapa bukti riset,

memun!ulkan kesimpulan bah%a usia tampaknya tidak memiliki hubungan

dengan produktivitas. 'an para pekerja tua yang masa kerjanya panjang akan

lebih ke!il kemungkinannya untuk mengundurkan diri. 'emikian pula dengan

karya%an yang sudah menikah, angka keabsenan menurun, angka pengunduran

diri lebih rendah serta menunjukkan kepuasan kerja yang lebih tinggi daripada

karya%an yang bujangan.

erdapat tiga teori yang membantu kita dalam memahami kepribadian

yaitu teori yang menjelaskan individu, teori psikodinamis yang menggabungkan

karakteristik manusia dan menjelaskan perkembangan kepribadian alamiah

dinamis serta teori para humanis yang menekankan pada orang dan pentingnya

aktualisasi diri kepada kepribadian.

&etiap individu pun memiliki kemampuan dan karakteristik yang

berbeda, kemampuan se!ara langsung mempengaruhi tingkat kinerja dan

kepuasan karya%an melalui kesesuaian kemampuan – pekerjaan. 'ari sisi

pembentukan perilaku dan siat manusia, perilaku individu akan berbeda di

karenakan oleh kemampuan yang dimilikinya juga berbeda. Pembelajaran

merupakan bukti dari perubahan perilaku individu. Pembelajaran terjadi setiap

saat dan relati permanen yang terjadi sebagai hasil dari pengalaman.

19

RMK Perilaku Individu

Documents

Transcript of RMK Perilaku Individu