Rapat Tinjauan Manajemen Universitas (RTMU) Sistem ... · sasaran, rencana, dan standar mutu v....

15
1 BADAN PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA Yogyakarta Jum’at, 24 Februari 2017 I. HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA AKADEMIK II. HASIL AUDIT MUTU EKSTERNAL ISO 9001:2008 III. EVALUASI UMPAN BALIK PELANGGAN IV. EVALUASI KINERJA PROSES/UNIT, PENCAPAIAN SASARAN, RENCANA, DAN STANDAR MUTU V. PENANGANAN TINDAKAN PENCEGAHAN DAN KOREKSI VI. TINDAK LANJUT RTM SPMU 2015 VII. PERUBAHAN YANG DAPAT MEMPENGARUHI SPM VIII. REKOMENDASI UNTUK PENINGKATAN PERBAIKAN MATERI AMI MULAI 2016 (29 Desember 2016 – 19 Januari 2017 224 Unit) STANDAR UII MERCY of GOD AMI KA AMI KU UNIT AUDIT AMI KA (170 Auditi) - Dekan & Wakil Dekan - Pengelola dan Ketua Prodi D3, S1, S2, S3, Profesi - Seluruh Koordinator & Kepala Laboratorium, Kepala Departemen, Kepala Pusat UNIT AUDIT AMI KU (54 Auditi) - Rektor - Wakil Rektor - Kepala Badan - Direktur - Kepala Divisi Fakultas

Transcript of Rapat Tinjauan Manajemen Universitas (RTMU) Sistem ... · sasaran, rencana, dan standar mutu v....

Page 1: Rapat Tinjauan Manajemen Universitas (RTMU) Sistem ... · sasaran, rencana, dan standar mutu v. penanganan tindakan pencegahan dan koreksi vi. tindak lanjut rtm spmu 2015 vii. perubahan

1

BADAN PENJAMINAN MUTU

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA

BADAN PENJAMINAN MUTU

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA

Yogyakarta

Jum’at, 24 Februari 2017

Yogyakarta

Jum’at, 24 Februari 2017

I. HASIL AUDIT MUTU INTERNAL KINERJA AKADEMIK

II. HASIL AUDIT MUTU EKSTERNAL ISO 9001:2008

III. EVALUASI UMPAN BALIK PELANGGAN

IV. EVALUASI KINERJA PROSES/UNIT, PENCAPAIAN

SASARAN, RENCANA, DAN STANDAR MUTU

V. PENANGANAN TINDAKAN PENCEGAHAN DAN

KOREKSI

VI. TINDAK LANJUT RTM SPMU 2015

VII. PERUBAHAN YANG DAPAT MEMPENGARUHI SPM

VIII. REKOMENDASI UNTUK PENINGKATAN PERBAIKAN

MATERI AMI MULAI 2016(29 Desember 2016 – 19 Januari 2017 224 Unit)

STANDAR UIIMERCY of GOD

AMI KA AMI KU

UNIT AUDIT AMI KA (170 Auditi)

- Dekan & WakilDekan

- Pengelola danKetua ProdiD3, S1, S2, S3, Profesi

- SeluruhKoordinator & KepalaLaboratorium, KepalaDepartemen, Kepala Pusat

UNIT AUDIT AMI KU (54 Auditi)

- Rektor- Wakil Rektor

- Kepala Badan- Direktur

- KepalaDivisiFakultas

Page 2: Rapat Tinjauan Manajemen Universitas (RTMU) Sistem ... · sasaran, rencana, dan standar mutu v. penanganan tindakan pencegahan dan koreksi vi. tindak lanjut rtm spmu 2015 vii. perubahan

2

CAPAIAN IMPLEMENTASI SPM PRODI S1

CAPAIAN IMPLEMENTASI SPM PRODI S1

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00

2,50

3,00

3,50

4,00

Y D M R O E O G C F

2,09

2,36

2,66

2,87 2,95 2,983,13

3,38

3,68 3,71

Page 3: Rapat Tinjauan Manajemen Universitas (RTMU) Sistem ... · sasaran, rencana, dan standar mutu v. penanganan tindakan pencegahan dan koreksi vi. tindak lanjut rtm spmu 2015 vii. perubahan

3

Page 4: Rapat Tinjauan Manajemen Universitas (RTMU) Sistem ... · sasaran, rencana, dan standar mutu v. penanganan tindakan pencegahan dan koreksi vi. tindak lanjut rtm spmu 2015 vii. perubahan

4

Page 5: Rapat Tinjauan Manajemen Universitas (RTMU) Sistem ... · sasaran, rencana, dan standar mutu v. penanganan tindakan pencegahan dan koreksi vi. tindak lanjut rtm spmu 2015 vii. perubahan

5

Page 6: Rapat Tinjauan Manajemen Universitas (RTMU) Sistem ... · sasaran, rencana, dan standar mutu v. penanganan tindakan pencegahan dan koreksi vi. tindak lanjut rtm spmu 2015 vii. perubahan

6

Page 7: Rapat Tinjauan Manajemen Universitas (RTMU) Sistem ... · sasaran, rencana, dan standar mutu v. penanganan tindakan pencegahan dan koreksi vi. tindak lanjut rtm spmu 2015 vii. perubahan

7

Page 8: Rapat Tinjauan Manajemen Universitas (RTMU) Sistem ... · sasaran, rencana, dan standar mutu v. penanganan tindakan pencegahan dan koreksi vi. tindak lanjut rtm spmu 2015 vii. perubahan

8

Page 9: Rapat Tinjauan Manajemen Universitas (RTMU) Sistem ... · sasaran, rencana, dan standar mutu v. penanganan tindakan pencegahan dan koreksi vi. tindak lanjut rtm spmu 2015 vii. perubahan

9

- FPSB

- FH

Temuan FPSB:

- Belum cukup buktidilakukannya tindakankorektif atasketidaktercapaian tepat studi

Temuan FH:

- Belum cukup bukti dilakukantindakan pencegahan atasketidakhadiran mahasiswaberpotensi hadir tidakmemenuhi

- FTSP

- FMIPA

Temuan FTSP:

- Terdapat ketidaksesuaianantara pelaksanaanperkuliahan denganperencanaan dalam SAP

Temuan FMIPA:

- Belum cukup bukti dilakukananalisis terhadap hasil survey kepuasan pelanggan

- DA

- DPPM

Temuan DA:

- Sasaran mutu TA 2015/2016 belumditetapkan

Temuan DPPM:

- DDM tidak dapatditunjukkan

Page 10: Rapat Tinjauan Manajemen Universitas (RTMU) Sistem ... · sasaran, rencana, dan standar mutu v. penanganan tindakan pencegahan dan koreksi vi. tindak lanjut rtm spmu 2015 vii. perubahan

10

Page 11: Rapat Tinjauan Manajemen Universitas (RTMU) Sistem ... · sasaran, rencana, dan standar mutu v. penanganan tindakan pencegahan dan koreksi vi. tindak lanjut rtm spmu 2015 vii. perubahan

11

Page 12: Rapat Tinjauan Manajemen Universitas (RTMU) Sistem ... · sasaran, rencana, dan standar mutu v. penanganan tindakan pencegahan dan koreksi vi. tindak lanjut rtm spmu 2015 vii. perubahan

12

Page 13: Rapat Tinjauan Manajemen Universitas (RTMU) Sistem ... · sasaran, rencana, dan standar mutu v. penanganan tindakan pencegahan dan koreksi vi. tindak lanjut rtm spmu 2015 vii. perubahan

13

Page 14: Rapat Tinjauan Manajemen Universitas (RTMU) Sistem ... · sasaran, rencana, dan standar mutu v. penanganan tindakan pencegahan dan koreksi vi. tindak lanjut rtm spmu 2015 vii. perubahan

14

SAPTOSistem Akreditasi

Perguruan Tinggi Online

- EvaluasiBorang AMI

- PengembanganSIM AMI

International QA

- Standar“khusus” IA

- Sinergi IA dengan StandarMERCY OF GOD

Page 15: Rapat Tinjauan Manajemen Universitas (RTMU) Sistem ... · sasaran, rencana, dan standar mutu v. penanganan tindakan pencegahan dan koreksi vi. tindak lanjut rtm spmu 2015 vii. perubahan

15

Bapak/Ibu yang kami hormati, demikian penyajianmateri Rapat Tinjaun Manajemen SistemPenjaminan Mutu Universitas Islam Indonesia.Kami menyadari bahwa masih banyak peluangyang dapat disepakati bersama untuk perbaikankinerja seluruh unit yang ada di institusi kita.

Sesuai dengan Pernyataan Mutu UII bahwa hari inilebih baik dari hari kemarin, dan hari esok lebihbaik daripada hari ini, maka dengan lapang dansenang hati, seluruh jajaran di BPM siap berdiskusidan menerima pemikiran cemerlang dariBapak/Ibu agar implementasi SMM memberikanhasil yang memberikan manfaat bagi UII

Tak lupa seluruh jajaran di BPM menghaturkan

terima kasih yang tak terhingga kepada pimpinan

universitas/fakultas/program, Bapak/Ibu Auditor,

dan seluruh Auditee, atas bantuan, kerjasama dan

sinergi yang diberikan.

Akhirnya dengan segala kerendahan hati, seluruh

jajaran di BPM, mohon keikhlasan Bapak/Ibu

untuk dapat memaafkan semua khilaf selama kita

berinteraksi dalam seluruh rangkaian proses Audit

Mutu Internal tahun 2016.

Billahi taufiq wal hidayah, wassalamu’alaikum wr

wb