TUGAS MANAJEMEN RITEL

RANCANGAN TATA RUANG TOKO DALAM BISNIS RITEL

Disusun Oleh:

Aji Cahya Nusantara (F0210011)

Armando Yohan (F0210031)

Istika Dewi (F0210074)

Tri Nugroho (F0210129)

Fakultas Ekonomi

Universitas Sebelas Maret Surakarta

2012

Mendesain toko dengan baik seperti halnya membuat cerita yang menariknbagi pembaca

cerita tersebut.

Pemahaman Citra Toko

Faktor-faktor yang Membangun Pencitraan Toko antara lain:

a. Barang dagangan

b. Promosi

c. Kenyamanan

d. Fasilitas Toko

e. Pelayanan Toko

f. Atmosfer Toko

g. Merek Terkenal

Tata Ruang Toko

Untuk mengembangkan tata ruang toko yang bagus, perancangan toko harus

menyeimbangkan beberapa tujuan yang menjadi konflik.

Tujuan Perancangan Toko

Saat merancang, para manajer memenuhi 4 tujuan:

a. Rancangan harus sesuai dengan kesan dan strategi

b. Rancangan harus mempengaruhi perilaku konsumen

c. Rancangan harus mempertimbangkan biaya-biaya dan nilai

d. Rancangan harus fleksibel

Jenis-jenis Rancangan Toko

Rancangan toko antara lain:

a. Kisi-kisi (grid lay out)

b. Arena lomba (racetrack)

c. Bentuk bebas (free-form layout)

Area-area Khusus

Selain area di mana sebagian besar barang-barang dipamerkan dan disimpan, ada area-area

khusus meliputi:

a. Etalase ujung

b. Lorong promosi

c. Perlengkapan Tetap yang Berdiri bebas dan Patung Model

d. Jendela

e. Area Utama Penjualan

f. Dinding

Lokasi departemen

Faktor-faktor yang dipertimbangkan ritel dalam lokasi adalah:

a. Keuntungan lokasi yang sesuai

b. Produk mendadak

c. Area Tujuan atau permintaan

d. Kebutuhan musiman

e. Karakteristik barang secara fisik

f. Departemen yang berdekatan

Teknik penyajian Barang Dagangan

Terdapat beberapa metode bagi ritel untuk menyajikan barang secara efektif bagi pelanggan.

beberapa teknik ang digunakan antara lain:

a. Penyajian yang berorientasi pemikiran

b. Penyajian Gaya atau jenis barang

c. Penyajian warna

d. Penentuan harga

e. Pengaturan barang secara vertikal

f. Pengaturan barang tonasi

g. Penyajian bagian depan

h. Perlengkapan tetap

Penciptaan suasana

Peciptaan suasana berarti rancangan lingkungan untuk merancang respon emosional dan

perseptual pelanggan untuk mempengaruhi pelanggan dalam membeli barang. Hal-hal yang

digunakan untuk menciptakan suasana antara lain:

a. Komunikasi visual

b. Pencahayaan

c. Warna

d. Musik

e. Aroma