RANCANGAN PEMASARAN SOSIAL

ISU PELANGGARAN PERATURAN LALU LINTAS

BAGI PENGENDARA SEPEDA MOTOR

DI JAKARTA

Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh

Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom.)

Harris Kristanto Japrie

00000017294

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI KONSENTRASI MARKETING COMMUNICATION

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG 2020

i

HALAMAN PERNYATAAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi ini adalah karya ilmiah saya sendiri,

bukan plagiat dari karya ilmiah yang ditulis oleh orang lain atau Lembaga lain, dan

semua karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang dirujuk dalam skripsi ini

telah disebutkan sumber kutipannya serta dicantumkan di Daftar Pustaka.

Jika di kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan/penyimpangan, baik

dalam pelaksanaan skripsi maupun dalam penulisan laporan skripsi, saya bersedia

menerima konsekuensi dinyatakan TIDAK LULUS untuk mata kuliah Skripsi yang

telah saya tempuh.

Tangerang, 13 Juni 2020

Harris Kristanto Japrie

ii

HALAMAN PERSETUJUAN

Skripsi dengan judul

“Rancangan Pemasaran Sosial Isu Pelanggaran Lalu Lintas Bagi

Pengendara Sepeda Motor di Jakarta”

Oleh

Harris Kristanto Japrie

telah disetujui untuk diajukan pada

Sidang Ujian Skripsi Universitas Multimedia Nusantara

Tangerang, 13 Juni 2020

Dosen Pembimbing

Theresia L. V. Lolita, M.I.Kom

Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi

Inco Hary Perdana S.I.Kom, M.Si

iii

HALAMAN PENGESAHAN

Skripsi dengan judul

“Rancangan Pemasaran Sosial Isu Pelanggaran Peraturan Lalu Lintas Bagi

Pengendara Sepeda Motor di Jakarta”

Oleh

Harris Kristanto Japrie

Telah diujikan pada hari Kamis, 25 Juni, pukul 11.00 s.d. 12.30 dan dinyatakan

lulus dengan susunan penguji sebagai berikut.

Ketua Sidang Penguji Ahli

(Cendera Rizky Anugrah Bangun, M.Si.) (Inco Hary Perdana, S.I.Kom., M.Si)

Dosen Pembimbing

Theresia Lavietha Vivrie Lolita, M.I.Kom

Disahkan oleh

Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi

Inco Hary Perdana, S.I.Kom., M.Si

iv

HALAMAN PERSEMBAHAN

v

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas kebaikan

dan izin-Nya, saya dapat menyelesaikan laporan skripsi berbasis karya dengan

judul ‘Rancangan Pemasaran Sosial Isu Pelanggaran Peraturan Lalu Lintas Bagi

Pengendara Sepeda Motor di Jakarta’ dengan tepat waktu. Dalam proses

penyusunan skripsi ini, saya menerima banyak bantuan dan dukungan dari berbagai

pihak secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu, melalui kesempatan

ini, saya ingin mengucapkan rasa terima kasih kepada pihak-pihak yang sudah

mendukung dan membantu dalam proses penyusunan karya dan laporan skripsi ini.

1. Theresia Lavietha Vivrie Lolita, M.I.Kom., dosen pembimbing yang selalu

sabar dan tidak henti-hentinya memberikan arahan dan dukungan yang

membuat saya dapat menyelesaikan skripsi ini.

2. Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi, Inco Hary Perdana, S.I.Kom., M.Si.

yang selalu bersedia menjawab pertanyaan-pertanyaan mengenai penulisan

laporan ini.

3. Cendera Rizky Anugerah Bangun, M.Si., atau yang akrab dipanggil bu Kiki,

yang sudah membimbing saya selama mata kuliah Seminar Proposal dan

dipertemukan kembali dalam sidang sebagai ketua sidang bersama Pak Inco

sebagai penguji ahli, terima kasih untuk semua masukan yang membangun

agar skripsi ini menjadi lebih baik lagi.

4. Keluarga yang sudah memberikan kebebasan untuk memilih bidang kuliah

yang disukai, dukungan moral serta finansial yang tidak ada hentinya dari

awal masa perkuliahan.

5. Keluarga crew UMN Radio dan ruang siaran UMN Radio yang selalu dapat

menjadi tempat untuk kembali saat saya membutuhkan ketenangan dan

hiburan.

6. Teman sepermainan, Jericho Widjaja, Gilang Gideon, Radifan Thariq dan

Aditya P. P yang selalu memberikan dukungan moral demi cepat

terselesaikannya laporan skripsi ini, tempat menuang cerita dan

mengumpulkan motivasi.

vi

7. Gedung kos Allogio Barat 2 nomor 11, saksi bisu semua perjuangan saya

dalam menyelesaikan laporan skripsi ini.

8. Andreas Limans, ilustrator yang selalu bersedia untuk mengerjakan revisi

walaupun dengan waktu yang sangat terbatas

9. Novita Sariwijaya, Budiyanto Januar dan Hansen Tanuwijaya, teman

sekaligus narasumber yang memberikan lebih banyak informasi mengenai

pengendara sepeda motor di Jakarta, yang saya tidak ketahui sepenuhnya

karena bukan pengendara sepeda motor.

10. Pihak-pihak lain yang selama proses penyusunan laporan skripsi ini secara

langsung maupun tidak langsung terlibat di dalamnya, yang tidak dapat saya

sebutkan satu per satu.

Tangerang, 13 Juni 2020

Harris Kristanto Japrie

vii

ABSTRAK

RANCANGAN PEMASARAN SOSIAL ISU PELANGGARAN PERATURAN LALU LINTAS BAGI PENGENDARA SEPEDA

MOTOR DI JAKARTA

Oleh Harris Kristanto Japrie

Jumlah kendaraan bermotor di Jakarta setiap tahunnya selalu bertambah. Peningkatan jumlah kendaraan bermotor yang beredar secara tidak langsung diiringi dengan meningkatnya pula jumlah pengendara kendaraan bermotor. Jumlah kendaraan bermotor yang paling banyak bertambah adalah sepeda motor. Namun masih banyak pengendara sepeda motor yang tidak mematuhi peraturan lalu lintas yang berlaku, bisa jadi karena kurangnya pengetahuan atau memang tidak tergerak untuk mematuhi peraturan tersebut. Hal ini pastinya berpengaruh terhadap kondisi lalu lintas di ibukota, di antaranya terhadap jumlah pelanggaran peraturan, jumlah kecelakaan karena tidak mematuhi peraturan lalu lintas hingga angka kemacetan. Berdasarkan hasil wawancara dengan pengendara sepeda motor yang secara rutin mengendarai sepeda motor di wilayah Jakarta, minimal tiga hari dalam seminggu, didapatkan sebuah informasi bahwa banyak pengendara sepeda motor yang patuh pada peraturan lalu lintas hanya bila melihat ada polisi di sekitarnya karena takut ditilang. Informasi ini memperkuat urgensi untuk membuat karya ini, merubah kebiasaan lama ini menjadi kebiasaan baru, dimulai dari menanamkan kepercayaan bahwa mematuhi peraturan lalu lintas adalah demi keselamatan diri sendiri dan pengguna jalan lain, bukan sekadar karena takut ditilang. Untuk itu, karya ini merancang sebuah komik yang dapat diakses lewat Internet secara gratis, untuk menyebarkan pemahaman bahwa keselamatan diri sendiri jauh lebih penting daripada uang. Komik ini diunggah ke situs komik digital Webtoon dan dipublikasikan menggunakan iklan digital di media sosial Instagram dan Facebook. Kata kunci: peraturan lalu lintas, tilang, komik digital, sepeda motor

viii

ABSTRACT

SOCIAL MARKETING PLANNING ABOUT TRAFFIC RULES VIOLATION ISSU FOR MOTORCYCLE DRIVERS IN JAKARTA

By Harris Kristanto Japrie

Amount of vehicle in Jakarta is always increasing year to year. Indirectly, the increase of vehicle number also means the increase of vehicle driver. The biggest number of increased vehicle is motorbike. Somehow, there are still so many motorbike drivers who violent the existing traffic rules, the main reason might be lack of knowledge about traffic rules or simply because they just don’t care about the rules. This violation definitely affect Jakarta’s traffic situation, amongst are number of traffic rules violation case, accident and also traffic jam issue. Based on interview with motorbike drivers who drive motorbike regularly in Jakarta’s area, at least three days in a week, we found an insight, that so many motorbike drivers obey traffic rules only if they see police around, because they afraid of speeding ticket. This fact add urgency to convert this habit to another habit, starting from spreading the awareness that obeying traffic rules is for driver’s own and another driver’s safety, not because afraid of speeding ticket. Therefor, this research serve a comic accessible from Internet freely, to spread the awareness that loving our safety is far more important than saving the money to pay speeding ticket. This comic is uploaded to digital comic platform Webtoon and published using digital advertising in Instagram and Facebook. Keyword: traffic rules, speeding ticket, digital comic, motorbike

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN PERNYATAAN ................................................................................. i

HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................................ ii HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................ iii

HALAMAN PERSEMBAHAN ............................................................................. iv

KATA PENGANTAR ............................................................................................ v

ABSTRAK ............................................................................................................ vii ABSTRACT ........................................................................................................... viii

DAFTAR ISI .......................................................................................................... ix

DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. xi

DAFTAR TABEL ................................................................................................. xii BAB I ...................................................................................................................... 2

1.1 Latar Belakang ........................................................................................ 2

1.2 Tujuan Karya ........................................................................................... 6

1.3 Manfaat Karya ......................................................................................... 6 1.3.1 Manfaat Akademis .............................................................................. 7 1.3.2 Manfaat Praktis ................................................................................... 7

BAB II ..................................................................................................................... 8

2.1 Tinjauan Karya Sejenis ........................................................................... 8 2.2 Teori dan Konsep yang digunakan .......................................................... 9

2.2.1 Pemasaran Sosial (Social Marketing) ................................................. 9 2.2.1.1 Memilih Isu ............................................................................... 10 2.2.1.2 Pemilhan Target Audiens .......................................................... 12 2.2.1.3 Menentukan tujuan .................................................................... 13

2.2.2 Sosialisasi .......................................................................................... 14 2.2.2.1 Pengertian Sosialisasi ................................................................ 14

2.2.3 Promosi ............................................................................................. 15 2.2.3.1 Bauran Promosi ......................................................................... 15

2.2.3.1.1 Advertising ............................................................................ 15 2.2.3.1.2 Public Relations .................................................................... 16 2.2.3.1.3 Personal Selling .................................................................... 16 2.2.3.1.4 Direct response ..................................................................... 16 2.2.3.1.5 Sales Promotion .................................................................... 16

2.2.4 Media ................................................................................................. 17

x

2.2.4.1 Pengertian Media ...................................................................... 17 2.2.4.2 Pemilihan Media ....................................................................... 17

2.2.5 Peraturan Lalu Lintas ........................................................................ 18 2.2.6 Komik ................................................................................................ 19

2.2.6.1 Komik Web ............................................................................... 19 2.2.7 Teori Warna ...................................................................................... 20

BAB III .................................................................................................................. 24 3.1 Tahapan Pembuatan .............................................................................. 24

3.2 Anggaran ............................................................................................... 30

3.3 Target Luaran/Publikasi ........................................................................ 31

BAB IV ................................................................................................................. 32 4.1 Pelaksanaan ........................................................................................... 32

4.1.1 Hasil Wawancara .............................................................................. 32 4.1.2 Hasil Karya ........................................................................................ 36

4.1.2.1 Karakter ..................................................................................... 36 4.1.2.2 Alur cerita .................................................................................. 39 4.1.2.3 Konten Publikasi ....................................................................... 44

4.1.3 Hasil Publikasi .................................................................................. 46

4.2 Evaluasi ................................................................................................. 46 BAB V ................................................................................................................... 52

5.1 Simpulan ............................................................................................... 52

5.2 Saran ...................................................................................................... 53

Daftar Pustaka ....................................................................................................... 54 LAMPIRAN A ...................................................................................................... 56

LAMPIRAN B ...................................................................................................... 64

LAMPIRAN C ...................................................................................................... 70

xi

DAFTAR GAMBAR Gambar 3. 1 Sketsa komik .................................................................................... 27 Gambar 4. 1 Wawancara dengan Budi dan Hansen lewat Zoom .......................... 34

Gambar 4. 2 Deskripsi karakter dalam komik ...................................................... 37

Gambar 4. 3 Materi publikasi feeds Instagram versi 1 ......................................... 44

Gambar 4. 4 Materi publikasi feeds Instagram versi 2 ......................................... 44

Gambar 4. 5 Unggahan pertama di akun instagram @perjalanansimalih ............. 45

Gambar 4. 6 Materi publikasi story Instagram ...................................................... 46

Gambar 4. 7 Storyline dan copy rinci dari sketsa ................................................. 49

Gambar 4. 8 Drive berisi konten per halaman dan revisi ...................................... 49

Gambar 4. 9 Jumlah pembaca komik .................................................................... 51

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 2. 2 Penelitian terdahulu ................................................................................ 9 Tabel 3. 1 Tahapan perancangan ........................................................................... 29

Tabel 3. 2 Timeline perancangan .......................................................................... 30

Tabel 3. 3 Anggaran perancangan ......................................................................... 30

Tabel 4. 1 Informasi narasumber .......................................................................... 33