RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PEMASARAN ONLINEPADA TOKO JAVA PHONE YOGYAKARTA BERBASIS WEB

NASKAH PUBLIKASI

disusun oleh

Adventino Dwi Nugroho Adi

07.12.2691

kepada

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER

AMIKOM

YOGYAKARTA

2011

Design of Online Marketing Information System

in Java Phone Yogyakarta Stores based Web

RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PEMASARAN ONLINE

PADA TOKO JAVA PHONE YOGYAKARTA BERBASIS WEB

Adventino Dwi Nugroho Adi

Jurusan Sistem Informasi

STMIK AMIKOM Yogyakarta

ABSTRACT

The purpose of this thesis is to design an online marketing system on the Java

Phone Stores that can help market a web-based products.

For Java Phone online marketing services can be used as a media campaign to

market its products to be more recognized by the public. Java Phone is a shop engaged

in mobile phone sales. In terms of promotion of the Java Phone is using flyers and

advertisements in several newspapers. Buyers interested in these products still have to

come directly to the store to get detailed information. For that store Java Phone will use

online marketing services, see the conditions and thought is the writer who was appointed

to conduct research under the title Design of Information Systems Marketing Online

Shops Web-based Java Phone.

The design of the system in designing online marketing was developed using the

software WampServer and Dreamweaver CS3. By using WampServer, packages the

required application in designing a good site like the Apache Web Server, PHP and

MySQL have been available. Online sales system includes the use of the site by the

customer such as customer registration, purchase and order goods, edit personal data,

notification of the latest information. Admin site settings by either the process of securing

a variety of data, delivery of goods, the addition of goods, buying and selling. All of it is

used to accommodate the necessary data and facilitate information systems.

1. Pendahuluan

Perkembangan teknologi sekarang ini khususnya teknologi informasi

berkembang dengan sangat pesat. Saat ini sering kali kita mendengar mengenai

teknologi internet yang merupakan perkembangan terkini dari teknologi informasi.

Perkembangan teknologi internet sekarang ini lebih banyak berkembang kearah user

friendly, yang artinya semakin mempermudah pemakai dalam memahami serta

menjalankan fungsi internet tersebut.

Dalam dunia usaha khususnya bidang pemasaran, internet merupakan salah

satu media pemasaran yang bersifat global, suatu informasi dapat secara mudah dan

cepat untuk disebarluaskan dan diperoleh, hal ini dimungkinkan dengan menggunakan

teknologi yang sedang populer pada saat ini yaitu internet. Ada berbagai macam fasilitas

yang terdapat pada internet, salah satu nya adalah World Wide Web, atau WWW, yang

juga dikenal sebagai Web. Web ini dapat menampung dan menyediakan berbagai

informasi yang dibutuhkan dengan cakupan yang luas, karena informasinya tersebar

secara global melalui situs Web. Masing-masing situs Web tersebut menyediakan

informasinya sendiri. Web juga mempunyai kemampuan menampilkan teks, grafik, suara

dan video secara bersamaan, sehingga memungkinkan juga merancang sebuah sistem

informasi online yang berbasis multimedia, agar dapat diakses oleh setiap orang yang

mempunyai akses ke internet dengan menggunakan Web Browser.

Banyak sekali kegiatan yang dapat dikerjakan dengan bantuan media komputer

dan aplikasi media internet. Salah satu dari fungsi internet yang menjadi fokus skripsi ini

adalah kemampuannya untuk melakukan kegiatan pemasaran secara online bagi siapa

saja yang membutuhkannya dan terhubung dengan media internet tersebut.

Java Phone adalah salah satu toko penjualan handphone yang berada di

Indonesia, khususnya Yogyakarta. Produk Java Phone adalah berbagai jenis merek

handpone. Tujuannya adalah memasarkan dan menjual produk - produk tersebut kepada

konsumen. Sistem pemasaran Java Phone ini masih bersifat manual. Untuk masa yang

mendatang dimana teknologi informasi telah menjadi suatu nilai tambah dalam dunia

bisnis serta memberi kemampuan lebih dalam bersaing, maka hasil dari penelitian pada

Java Phone ini akan diimplementasikan kedalam sistem pemasaran online dengan

maksud untuk menambah daya saing dan mempersiapkan Java Phone memasuki era

bisnis yang berbasis teknologi informasi.

2. Landasan Teori

2.1 Sistem

Menurut McLeod (1995, p13), sistem adalah sekelompok elemen – elemen yang

terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan.

Semua sistem tidak memiliki kombinasi elemen – elemen yang sama, tetapi memiliki

susunan dasar seperti yang digambarkan pada Gambar 2.1. Sumber daya input diubah

menjadi sumber daya output. Sumber daya mengalir dari elemen input, melalui elemen

transformasi, kepada elemen output. Suatu mekanisme kontrol memantau proses

transformasi untuk meyakinkan bahwa sistem tersebut memenuhui tujuan.

2.2 Karakteristik Sistem

Suatu sisitem memiliki karakteristik atau sifat-sifat yang tertentu, yaitu :

a. Komponen ( components ) :

Suatu sistem terdiri dari sjumlah komponen yang saling berinteraksi, dan saling

bekerjasama membentuk satu kesatuan.

b. Batasan sistem ( boundary ) :

Daerah yang membatasi antara sistem dengan sistem lainnya atau dengan

lingkungan luarnya. Batas sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagi

suatu kesatuan.

c. Lingkungan luar sistem ( environtments ) :

Apapun yang diluar batas dari sistem yang mempengaruhi operasi sistem.

Lingkungan luar sistem dapat bersifat menguntungkan dan merugikan bagi sistem

tersebut.

d. Penghubung ( interfaces ) :

Merupakan media penghubung antara satu sistem dengan subsistem lainnya.

Melalui penghubung ini memungkinkan sumber daya mengalir di satu sistem ke

subsistem yang lain.

e. Masukan ( input )

Energi yang dimasukkan kedalam ke dalam sistem. Masukan dapat berupa

masukan perawatan ( maintenance input ) dan masukan sinyal ( signal input ).

Maintenace input adalah energi yang dimasukkan supaya sistem dapat beroperasi.

Signal input adalah energi yang diproses didapatkan keluaran.

f. Keluaran ( output )

Hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang

berguna. Keluaran dapat merupakan masukan untuk subsistem yang lain atau

kepada supra sistem. Misalanya, untuk sistem komputer, panas yang dihasilkan

adalah keluaran yang tidak berguna dan merupakan hasil sisa pembuangan, sedang

informasi adalah keluaran yang dibutuhkan.

g. Pengolah sistem ( proces ) :

Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolahan yang akan merubah

masukan menjadi keluaran. Suatu sistem pruduksi akan mengolah masukan berupa

bahan baku dan bahan-bahan yang lain menjadi keluaran yang berupa barang jadi.

h. Sasaran sistem (objectives ) dan tujuan sistem ( goal )

Kalau suatu sistem tidak mempunyai sasaran, maka operasi sistem tidak akan

ada gunanya. Sasaran dari sistem sangat menentukan sekali masukan yang

dibutuhkan sistem dan keluaran yang dihasilkan sistem. Suatu sistem pasti

mempunyai sasaran atau tujuan. Dan suatu sistem dikatakan berhasil apabila

mengenai sasaran.

2.3 Klasifikasi Sistem

Sistem dapat diklasifikasikan dari beberapa sudut pandang yaitu sebagai berikut

a. Sistem abstrak dan sistem fisik

Sistem abstrak sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang tidak tampak

secara fisik, misalnya adalah filsafat. Sedangkan sistem fisik merupakan sistem

yang ada secara fisik misalny sistem komputer.

b. Sistem alamiah dan sistem buatan manusia

Sistem alamiah adalah sistem yang terjadi melalui proses alam, tidak dibuat oleh

manusia. Misalnya sistem perputaran bumi. Sedangkan sistem buatan manusia

merupakan sistem yang melibatkan hubungan manusia dengan mesin yang disebut

dengan human machine system. Contohnya sistem informasi berbasis komputer.

c. Sistem deterministic dan sistem probabilistic

Sistem yang beroperasi dengan tingkah laku yang dapat diprediksi disebut

sistem deterministic. Misalnya sistem komputer. Sedangkan sistem yang bersifat

probabilistic adalah sistem yang kondisi masa depannya dapat diprediksi karena

mengandung unsur probabilitas.

d. Sistem terbuka dan sistem tertutup

Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan dan tidak

dipengaruhi oleh lingkungan luarnya. Sistem ini bekerja secara otomatis tanpa ada

campur tangan dari pihak luar. Sedangkan sistem terbuka adalah sistem yang

berhubungan dan dipengaruhi oleh lingkungan luarnya, yang menerima masukan

dan menghasilkan keluaran untuk subsistem lainnya.

2.4 Konsep Dasar Sistem Informasi

Sistem informasi didefinisikan sebagai suatu sistem didalam suatu organisasi yang

mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat

manajerial dan kegiatan strategi dari luar organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu

dengan laporan – laporan yang dipertemukan.1

2.5 Teknologi Internet

Internet digunakan sebagai saluran pemasaran on-line dimulai sekitar pertengahan

tahun 1990-an, dan tumbuh semakin cepat sampai sekarang. Pemasaran on-line

dilakukan melalui system computer on-line interaktif yang menghubungkan konsumen

dan penjual secara elektronik. Internet muncul dari jaringan yang diciptakan oleh

Departemen Pertahanan AS selama 1980-an, yang mula – mula hanya untuk

menghubungkan laboratorium pemerintah, dan instalasi militernya. Sekarang jaringan

computer publik terbesar ini menghubungkan komputer jenis apapun diseluruh dunia.

Semua orang yang memiliki PC (personal computer), modem, dan perangkat lunak yang

sesuai dapat menjelajahi internet untuk memperoleh atau berbagi informasi pada

masalah apapun dan untuk berintekrasi dengan pengguna lain.

Menurut H.Ellswort dan V.Ellsworth (1997, p3), Internet merupakan singkatan dari

Interconnection Networking atau sering disebut sebagai cyber space. Internet memiliki

1 Robert A. Leith / K.Roscoe Davis “Accounting Information System”,J, Prentice Hall, 1983,hal 6

banyak definisi, pada dasarnya internet adalah sebuah jaringan besar yang dibentuk oleh

interkoneksi jaringan komputer dan komputer tunggal diseluruh dunia dengan

menggunakan saluran telpon, satelit, dan sistem telekomunikasi lainnya sehingga dapat

saling berkomunikasi dan berbagai informasi secara elektronis dengan cepat dimana pun

mereka berada dan kapan pun juga. Jutaan komputer individu, LAN, dan WAN

dihubungkan dengan jaringan kerja komputer sehingga membentuk internet.

3. Analisis

3.2 Analisis SistemTahap analisis sistem dilakukan setelah tahap perancanaan sistem dan sebelum

tahap desain sistem. Analisis sistem (system analysis) adalah penguraian dari suatu

sistem informasi yang utuh kedalam bagian-bagian atau komponen-komponennya

dengan maksud untuk mengidentifikasikan dan mengevaluasi permasalahan-

permasalahan, kesempatan-kesempatan, hambatan-hambatan yang terjadi dan

kebutuhan-kebutuhan yang diharapkan sehingga dapat diusulkan perbaikan-

perbaikannya.

Analisis sistem terdapat langkah-langkah dasar yang harus dilakukan oleh analis

sistem, yaitu:

1. Identify, yaitu mengidentifikasi masalah.

2. Understand, yaitu memahami kerja dari sistem yang ada.

3. Analyze, yaitu menganalisis sistem.

4. Report, yaitu membuat laporan hasil analisis.

4. Implementasi

4.1 Implementasi

Implementasi merupakan tahapan setelah melakukan analisis dan perancangansistem pada siklus rekayasa perangkat lunak dimana aplikasi siap dioperasikan padakeadaan yang sebenarnya sehingga dari sini akan diketahui apakah program atauaplikasi atau sistem yang telah dibuat benar-benar dapat menghasilkan keluaran yangsesuai dengan tujuan yang diinginkan.

Program harus bebas terlebih dahulu dari kesalahan-kesalahan sebelum programditerapkan dan diimplementasikan. Kesalahaan program yang mungkin terjadi adalahkesalahan bahasa (sintaks), kesalahan pada saat program sedang berjalan (runtime)atau kesalahan logika. Setelah program bebas dari kesalahan, program diuji denganmemasukkan data uji untuk diolah.

Implementasi diwujudkan dengan form-form yang telah dibuat berdasarkanrancangan form yang ada pada bab sebelumnya. Pengimplementasian dan pembahasanperancangan aplikasi speciufication maker dengan menggunakan bahasa pemrogramanPHP dan MySQL untuk merancang database.

5. Kesimpulan

Sebagai penutup, penulis mencoba mengambil kesimpulan dari semua yang telah

penulis coba uraikan sebelumnya. Dari serangkaian uraian dan pekerjaan yang telah

penulis lalui, penulis mencatat serangkaian kesimpulan diantaranya :

1. Mengaplikasikan website sebagai media transaksi dan informasi ternyata lebih

efektif dan efisien dipandang dari berbagai segi, baik dari segi ekonomis maupun

waktu pesan yang disampaikan akan lebih cepat sampai kepada konsumen

dengan cakupan wilayah yang luas.

2. Selain sebagai media promosi, website mempunyai nilai lebih karena website

sekaligus mampu memberikan layanan-layanan yang bisa menambah kepuasan

para pengunjung, dengan sendirinya hal ini akan meningkatkan nama

perusahaan di mata masyarakat, efeknya adalah peningkatan penjualan dan

motivasi bagi karyawan.

3. Dengan adanya website merupakan jalan bagi Java Phone untuk melakukan

pengembangan usaha dengan jangkauan pangsa pasar yang lebih luas dengan

tanpa harus ada penambahan modal yang telalu besar.

DAFTAR PUSTAKA

George Scott M, 1994. Prinsip-Prinsip Sistem Informasi Manajemen Jilid I. Penerbit RajaGrafindo Perkasa: Jakarta.

Hanif Al Fatta, 2007. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi. Penerbit ANDI:Yogyakarta.

Kusrini, 2007. Strategi Perancangan dan Pengolahan Basis Data. Penerbit ANDI:Yogyakarta.

HM. Jogiyanto, Analisis Dan Desain Sistem Informasi Pendekatan Terstruktur Teori DanPraktik Aplikasi Bisnis, Penerbit Andi, Yogyakarta, 2005

Ellsworth, Jill.H. dan Matthew V. Ellsworth. (1997). Marketing on the Internet(Pemasaran di Internet). Terjemahan Yulianto. PT.Grasindo,Jakarta.

Forrest,Ed. (1999). Internet Marketing Research : Resource and Techniques.McGrawhill Companies,Inc, New South Wales.

Kotler, P. (1995). Manajemen Pemasaran : analisis, perencanaan, implementasi, danpengendalian. Edisi ke-8. Terjemahan Hermawan,A.Salemba Empat,Jakarta.

McLeod, Jr, Raymond. (1995). Sistem Informasi Manajemen, Jilid I, Edisi BahasaIndonesia. Terjemahan Hendra Teguh. PT.Prenhallindo, Jakarta.