PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk _ Laporan Tahunan 2013.pdf
-
Upload
rofi-sang-maestro -
Category
Documents
-
view
58 -
download
14
description
Transcript of PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk _ Laporan Tahunan 2013.pdf
-
4/20/2015 PTTelekomunikasiIndonesia,Tbk:LaporanTahunan2013
http://www.telkom.co.id/UHI/CDInteraktif2013/ID/0086_etika.html 1/5
telkom.co.id http://www.telkom.co.id/UHI/CDInteraktif2013/ID/0086_etika.html
ETIKABISNISDANBUDAYAPERUSAHAAN
MoraldanetikamerupakanlandasanpenerapanGCGdiperusahaan,mengingatbahwaorganisasitidaklainadalahterdiridariorangorangdidalamnya.MoraldanetikamerupakanlandasanpenerapanGCGdiperusahaan,mengingatbahwaorganisasitidaklainadalahterdiridariorangorangdidalamnya.
MoraldanetikamerupakanlandasanpenerapanGCGdiperusahaan,mengingatbahwaorganisasitidaklainadalahterdiridariorangorangdidalamnya.SeiringwaktupembelajarankamidalammengelolaGCG,makapenerapanGCGtidakdapatdipisahkandarimenjalankanbisnisyangberetikadanmembentukkesadaranPerusahaandankaryawanyangmemilikikepekaantanggungjawabsosialkepadamasyarakatsebagaiwujudmenjadiwarganegarayangbaikagarkamiterusmajudandicintaipelanggan.
A. EtikaBisnisKamimeyakinibahwaprinsipbisnisyangbaikadalahbisnisyangberetika,yaitubisnisyangberkinerjaungguldanberkesinambunganyangdijalankandenganmenaatikaidahkaidahetikayangsejalandenganhukumdanperaturanyangberlaku.SesuaidenganKeputusanDireksiNo.KD.05/2005,kamitelahmemilikiperangkatEtikaBisniskami,yangmerupakanstandarperilakuPerusahaanmaupunperilakukaryawannyadalamberhubungandenganpelanggan,pemasok,kontraktor,sesamakaryawandanpihakpihaklainyangmempunyaihubungandenganperusahaan.
B. PemberlakuanPenerapanKodeEtikBagiDewanKomisaris,DireksidanKaryawanSesuaiketentuanSarbanesOxleyAct(SOA)2002seksi406,kamimenjalankankodeetikyangberlakubagiseluruhlevelorganisasi,yaituDewanKomisaris,Direksidanpejabatkuncilainnyasertaseluruhkaryawanyangdapatdilihatpadawebsitekamihttp://www.telkom.co.id/hubunganinvestor/tatakelolaperusahaan/kodeetik/dansetiapperubahandanpengesampinganterhadapkodeetikkamiinformasikanmelaluiwebsitetersebut.
C. PenguatanEtikaBisnisTelkomGroupSesuaiarahpengembangandanpenerapanGCGyangmelingkupiGroupUsaha,makadalampedomanGCGTelkomGroup(No.PD.602.00/r.00/HK000/COPD0030000/2011)ditetapkankodeetikTelkomGroupsebagaipenguatanbudayaPerusahaanmeliputi:
1. PerusahaanyangtergabungdalamTelkomGroupberusahauntukmenjadiperusahaanyangjujurdanmenjadipanutandengancaramenjalankanbisnisyangsehat,kuatdanadilyangdigerakkanolehtatanilaiyangterpujisertataatkepadahukumdanmenghormatisemuapemangkukepentingan.
2. PerusahaanyangtergabungdalamTelkomGroupwajibmenjalankanataumengelolabisnisperusahaandenganmemperhatikanprinsipetikabisnisdanPerundangundanganyangberlaku.
3. PerusahaanyangtergabungdalamTelkomGroupmelaksanakanprinsipprinsiptatakelolaperusahaanyangbaikdanpedulikepadamasyarakat,budayadanlingkunganhidup.
4. Tindakanmelawanhukumdanmelanggaretikaadalahtindakanyangdilarang,meskipununtukalasanbisnisataukarenatekanandaripihakmanapun.
5. Perusahaanmelindungisetiappelaporyangmemberikaninformasiterkaitdenganpelanggaranlegal,kejadiantidaketisatautindakanlainyangmelanggarprinsipprinsiptatakelolaperusahaanyangbaik.
-
4/20/2015 PTTelekomunikasiIndonesia,Tbk:LaporanTahunan2013
http://www.telkom.co.id/UHI/CDInteraktif2013/ID/0086_etika.html 2/5
KodeetikkaryawanTelkomGroupmenyatakanbahwasetiapkaryawansenantiasa:
1. Menjunjungtinggikejujurandankewajarandalambertindakdanmenjalankantugas.
2. MengutamakankepentinganPerusahaandiataskepentinganpribadi,kelompokataugolongan.
3. MenghormatihakindividualdankeragamansebagaisumberkekuatanTelkomGroup.
4. MenjunjungtinggibudayaPerusahaan.
5. MenjagakeamananasetdanmelindungikerahasiaaninformasiPerusahaan.
6. Memberikankualitasprodukdanlayananterbaikkepadapelanggan.
7. Senantiasamengejarlabadanpertumbuhanusahadengantetapmematuhiketentuanhukumdanetikabisnis.
8. Bertanggungjawabataskeputusandantindakanyangdijalankan.
9. MenjagadanmeningkatkanreputasiTelkomGroup.
10. Pedulikepadamasyarakatdanlingkunganhidup.
D. SosialisasidanUpayaPenegakanEtikaBisnisPemahamandanupayamengingatkankembalikepadakaryawantentangTataNilaidanEtikaBisnisdilakukanmelaluipengirimanmaterisosialisasidansekaligusassessmentyangdilaksanakansetiaptahun.Materitersebutberkaitandenganpemahaman:GCG,etikabisnis,paktaintegritas,fraud,manajemenrisiko,pengendalianinternal(SOA),whistleblowing,pelarangangratifikasi,tatakelolaTI,menjagakeamananinformasidanhalhallainnyayangterintegrasiterkaitdenganpraktiktatakelolaPerusahaan.UpayadimaksuddilakukanmelaluiprogramSurveiEtikaBisnisdenganpopulasiseluruhkaryawan.Surveidilakukansecaraonline,melaluimediaportal/intranetPerusahaanyangdiakhiridenganpernyataankesediaankaryawanuntukmenjalankanetikabisnisdiPerusahaan.
PemahamandanpenerapanetikabisnisberikuthasilsurveisetiaptahundiauditsecarainternalmaupuneksternalmelaluiprosesauditSOA404terkaitdenganpenerapancontrolenvironmentsesuaikerangkakerjapengendalianinternalCOSOpadaauditpengendalianinternaltingkatentitas.
-
4/20/2015 PTTelekomunikasiIndonesia,Tbk:LaporanTahunan2013
http://www.telkom.co.id/UHI/CDInteraktif2013/ID/0086_etika.html 3/5
E. BudayaPerusahaanSistemdanbudayaterusdikembangkansesuaidengantuntutandanperubahanbisnisuntukmewujudkancitacitaagarkamiterusmaju,dicintaipelanggannya,kompetitifdiindustrinyadandapatmenjadirolemodelPerusahaan.Sejaktahun2009dilakukantransformasibudayabaruPerusahaanyangdisebutdenganTheTelkomWay.Pengembanganbudayaselanjutnya,dilakukanpadatahun2013denganditetapkannyaArsitekturKepemimpinanDanBudayaPerusahaan(AKBP)TelkomGroup.
SecaralengkapBudayaPerusahaandigambarkansebagaiberikut:PhilosophytobetheBest:AlwaysTheBestAlwaystheBestadalahsebuahbasicbeliefuntukselalumemberikanyangterbaikdalamsetiappekerjaan.AlwaystheBestmemilikiesensiIhsanyangdalampengertianiniditerjemahkanterbaik.KaryawanyangmemilikispiritIhsanakanselalumemberikanhasilkerjayanglebihbaikdariyangseharusnya,sehinggasikapihsansecaraotomatisakandilandasiolehhatiyangikhlas.KetikasetiapaktivitasyangdilakukanadalahbentukdariibadahkepadaTuhanYangMahaEsa.
PhilosophytobetheBest:Integrity,Enthusiasm,TotalityAlwaystheBestmenuntutsetiapinsanTelkommemilikiintegritas(Integrity),antusiasme(Enthusiasm),dantotalitas(Totality).
PrinciplestobetheStar:Solid,Speed,SmartPrinciplestobetheStardariTheTelkomWayadalah3SyakniSolid,Speed,SmartyangsekaligusmenjadiCoreValuesatauGreatSpirit.PenjelasandariSolid,SpeedSmartdapatdigambarkansebagaiberikut:
-
4/20/2015 PTTelekomunikasiIndonesia,Tbk:LaporanTahunan2013
http://www.telkom.co.id/UHI/CDInteraktif2013/ID/0086_etika.html 4/5
PracticestobetheWinner:ImagineFocusActionPracticestobetheWinnerdariTheTelkomWayadalahIFAyakniImagine,Focus,ActionsekaligussebagaiKeyBehaviors.PenjelasandariImagine,FocusdanActiondapatdigambarkansebagaiberikut:
F. EvaluasiImplementasiEtikaBisnisdanBudayaPerusahaanSetiaptahunkamimelakukansurveiinternaluntukmengetahuiefektivitaspenerapanbudayaPerusahaandanetikabisnis,kamimenyebutnyadenganistilahEtikaBisnisFamilySurvey.Beberapapertanyaanditujukankepadakaryawandilakukansecaraonlineagardapatmenjangkausemuakaryawansecaracepat,meliputi:GCG,EtikaBisnis,TataNilaiTheTelkomWay,antifraud,pengendalianinternal,paktaintegritas,whistleblowingsystem,danlainlain.Hasilsurveipadatahun
-
4/20/2015 PTTelekomunikasiIndonesia,Tbk:LaporanTahunan2013
http://www.telkom.co.id/UHI/CDInteraktif2013/ID/0086_etika.html 5/5
2011,2012,dan2013adalah74,87poin,79,07poindan75,80poindariskala100poin.