PROSEDUR PENGAJUAN KLIM DANA PENSIUN PADA …repository.ump.ac.id/4558/1/COVER_CINDY...

i

PROSEDUR PENGAJUAN KLIM DANA PENSIUN PADA

PT.TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG PURWOKERTO

TUGAS AKHIR

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat

Mencapai Derajat Ahli Madya

Disusun Oleh :

CINDY SUKMADIAN

1402040026

PROGRAM STUDI AKUNTANSI DIII

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

2017

ii

Prosedur Pengajuan Klim…, Cindy Sukmadian, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017

iii


iv


v


vi


vii

PROSEDUR PENGAJUAN KLIM DANA PENSIUN PADA PT.

TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG PURWOKERTO

CINDY SUKMADIAN

ABSTRAK

Penulisan ini bertujuan untuk megetahui prosedur pengajuan klim

dana pensiun pada PT.TASPEN (PERSERO), sehingga peserta

mengetahui bagaimana prosedur pengajuan klim dana pensiun yang baik

dan benar. Dalam kenyataannya banyak peserta pensiun yang sebagian

besar belum memahami bagaimana prosedur pengajuan klim dana pensiun,

kewajiban peserta dan cara pengurusan hak.Permasalahan yang diangkat

dalam laporan ini adalah (1) Bagaimana prosedur pengajuan klim dana

pensiun pada PT.TASPEN (PERSERO) Cabang Purwokerto?(2) Apa

hambatan yang dihadapi dalam mengajukan program dana pensiun?

Sumber data berasal data primer yaitu seperti data yang diperoleh

langsung dari PT. TASPEN (PERSERO) Kantor Cabang Puwokerto, yang

bersifat otentik dan digunakan sebagai dasar penelitian, seperti prosedur,

alur pengajuan dana pensiun , dan berasal dari data sekunder yaitu seperti

mencari referensi dari karya ilmiah yang sejenis, dan mencari informasi

melalui website resmi PT.TASPEN (PERSERO), Tugas akhir ini

menggunakan metode pengumpulan data dengan wawancara,

dokumentasi.

Hasil tugas akhir pada PT. TASPEN yaitu dengan menggunakan

flowchart yang penulis usulkan untuk lebih memudahkan peserta untuk

mengajukan klimdana pensiun.

Kata Kunci : prosedur pengajuan dana pensiun, alur pengajuan

pensiun, PT. TASPEN (Persero)


viii

MOTTO

Perjuangan itu harus disertai dengan pengorbanan atas dasar kejujuran,

Kesadaran dan ketekunan, orang yang sukses adalah orang yang memiliki

sikap optimis sebesar daya Kekuatan kuda dan sikap pesimis sebesar rem

darurat.

(Chiocago Tribune)

Banyaklah Rancangan dihati manusia, tetapi keputusan Tuhanlah yang

terlaksana

(Amal 19 : 21)

MAN JADDA WAJADA

Siapa yang sungguh-sungguh pasti berhasil

Jadilah diri sendiri dan jangan menjadi orang lain, walaupun dia terlihat lebih

baik dari kita..

DENGAN TEKAD YANG KUAT PASTI KITABISA !!


ix

PERSEMBAHAN

Yang utama Dari Segalanya...

Sembah sujud serta syukur kepada ALLAH SWT. Taburan cinta dan kasih

sayang-Mu telah memberikan kekuatan, memberikan dengan ilmu serta

memperkenalkan dengan cinta.

Atas karunia serta kemudahan yang Engkau berikan akhirnya karya kecilku

yang sederhana ini dapat terselesaikan.

Sholawat dan salam selalu terlimpahkan keharipan Rasullah Muhammad

SAW.

Ku persembahkan karya kecilku kepada orang yang sangat kukasihi dan

kusayangi

IBU dan BAPAK Tercinta

Sebagai tanda bakti, hormat, dan rasa terimakasih yang tidak terhingga,ke

persembahkan karya kecilku ini kepada ibu dan bapak tercinta yang telah

memberikan kasih sayang dan segala dukungan. Semoga ini menjadi

langkah awal untuk membuat ibu dna bapak bahagia karena aku sadar,

selama ini belum bisa berbuat lebih. Untuk ibuku yang selalu

mendoakanku dan selalu menjadi lebih baik.

Terimakasih IBU BAPAK...

My Best Friend’s

Buat kalian yang selalu membuat emosi dan tertawa

Sahabatku

Risna (orang yang paling usil diantara kita dan mungkin bisa dibilang rajin

juga),Yohana (orang yang sedikit pendiam tapi menghanyutkan),Seka

(Orang yang bawel), Ratna (Orang yang kemana-mana bareng seka dan

paling cerewet,aneh,suka berdebat gara-gara beda argumen) dan Mba

lita (Orang paling sering kasih semangat untuk lakukan hal positif apapun

itu ).


x

Terimakasih atas bantuan, doa, hiburan, nasehat,rewelan

kehebohan,traktiran,keusilan, dan canda tawa kalian,aku gak akan

melupakan kebersamaan kita selama ini

Teman-teman Ekonomi Akuntansi DIII

Novira, Putri, Seka, Risna, Yohana, Ratna, Andin,Arina,Riza, Dani,Taat,

Panggih, Trubus, Dirada,Mareta,Erida, Bayun, Adi, Sukma, Rini,Astrid.

Terimakasih atas kebersamaan dan kerjasama kita selama tiga tahun ini.


xi

KATA PENGANTAR

Bismillahirahmanirrahim

Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena dengan

hidayahnya dan karunianya tugas akhir ini dapat selesai. Shalawat dan salam

kepada junjungan kita Nabi Muhammad SAW, beserta keluarga dan

sahabatnya.

Oleh karena terbatasnya waktu, biaya dan kemampuan,maka penulis masih

banyak terdapat kekurangan dalam tugas akhir ini,sehingga masih jauh dari

sempurna. Untuk itu penulis dengan tangan terbuka menerima saran dan kritik

dari pembaca demi kebaikan dari tugas akhir ini sebagai suatu karya ilmiah.

Selama dalam penulisan tugas akhir ini penulis banyak menerima masukan

atau dorongan baik moral maupun materil. Untuk itu dalam kesempatan ini,

penulis ingin mengucapkan terimakasih sebesar-besarnya kepada :

1. Allah SWT yang senantiasa memberikan rahmat dan hidayahNya.

2. Ibu dan ayah tercinta yang selalu membeikan doa dan dukungan.

3. Bapak Akhmad Darmawan , S.E., M.Si. Selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Muhammadiyah Purwokerto

4. Bapak Iwan Fakhrudin, S.E., M.Si Selaku Ketua Program Diploma DIII

Akuntansi.

5. Bapak Hadi Pramono, S.E., M.Si. Selaku Pembimbing Akademik

Universitas Muhammadiyah Purwokerto.

6. Bapak Suryo Budi Santoso, Ph.D Selaku Dosen Pembimbing Praktek

Kerja yang telah membantu pelaksanaan

7. Bapak Partogi Simatupang selaku Kepala Cabang PT. TASPEN

Purowokerto

8. Bapak Deddy Muslim Noor Selaku Kepla Bidang Layanan dan Manfaat


xii


xiii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .................................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN .................................................................................... iii

SURAT KETERANGAN SETELAH PKL ............................................................... iv

HALAMAN SURAT KETERANGAN ...................................................................... v

SURAT PERNYATAAN KEASLIAN ...................................................................... vi

ABSTRAK ................................................................................................................ vii

MOTTO.................................................................................................................... viii

PERSEMBAHAN ...................................................................................................... ix

KATA PENGANTAR ............................................................................................... xi

DAFTAR ISI ............................................................................................................ xiii

DAFTAR TABEL .................................................................................................... xvi

DAFTAR GAMBAR .............................................................................................. xvii

DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................... xviii

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang ............................................................................................... 1

1.2. Rumusan Masalah .......................................................................................... 2

1.3. Tujuan Kerja Praktek .................................................................................... 3

1.4. Manfaat Praktek ............................................................................................ 3

1.5. Metode Penelitian .......................................................................................... 3

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Pengertian Prosedur ..................................................................................... 6

2.2 Karakteristik Prosedur ................................................................................. 6

2.3 Manfaat Prosedur ......................................................................................... 6


xiv

2.4 Pengertian Pensiun ....................................................................................... 7

2.5 Pengertian Dana Pensiun ............................................................................. 7

2.6 Pengertian Perusahaan Dana Pensiun .......................................................... 8

2.7 Tujuan Dana Pensiun ................................................................................... 9

2.8 Fungsi Dana Pensiun ................................................................................. 10

2.9 Asas-asas Dana Pensiun ............................................................................. 10

2.10 Peserta dan Dana Pensiun .......................................................................... 12

2.11 Pengertian Asuransi ................................................................................... 13

2.12 Manfaat Asuransi ....................................................................................... 14

BAB III GAMBARAN PERUSAHAAN

3.1 Sejarah Berdirinya PT. TASPEN (Persero) ............................................... 15

3.2 Bidang Usaha PT. TASPEN (Persero) ...................................................... 16

3.3 Produk PT. TASPEN (Persero) ................................................................. 17

3.4 Peserta PT. TASPEN (Pesero) .................................................................. 20

3.5 Makna Logo PT. TASPEN (Persero) ........................................................ 21

3.6 Visi dan Misi PT.TASPEN (Persero) ........................................................ 22

3.7 Struktur Organisasi Perusahaan

3.7.1 Struktur Organisasi ........................................................................ 25

3.7.2 Uraian Tugas PT. TASPEN ........................................................... 27

3.8 Kondisi Umum PT.TASPEN (Persero) ..................................................... 32

3.9 Ruang Lingkup ISO 9001:2008 ................................................................. 33

BAB IV PEMBAHASAN

4.1 Kewajiban Peserta Pensiun ........................................................................... 35

4.2 Hak Peserta ................................................................................................... 35

4.3 Prosedur Pengajuan Klim Dana Pensiun ....................................................... 36

4.4 Persyaratan Pengurusan Hak ......................................................................... 39

4.5 Hambatan Pelaksanaan Prosedur Pengajuan Klim Dana Pensiun ................ 43


xv

BAB VPENUTUP

5.1 Kesimpulan .................................................................................................... 44

5.2 Saran .............................................................................................................. 44

DAFTAR PUSTAKA .............................................................................................. 45

LAMPIRAN-LAMPIRAN ..................................................................................... 46


xvi

DAFTAR TABEL

Tabel 1. Kegiatan Kerja Praktek ................................................................................. 5


xvii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. Struktur Organisasi PT. TASPEN (Persero) ............................................... 26

Gambar 2. Flowchart Prosedur Pengajuan Program Dana Pensiun .............................. 38

Gambar 3. Flowchart Prosedur Penguprusan Hak pada PT. TASPEN (Persero) ......... 42


xviii

DAFTAR LAMPIRAN

1. Formulir Permintaan Pembayaran....................................................................... 47

2. Surat Pernyataan Pembayaran Pensiun melalui Rekening .................................. 48

3. Surat Pemberitahuan Pembayaran Tidak Berhak ................................................ 49

4. Surat Pemberitahuan Pembayaran Uang Duka Wafat ........................................ 50

5. Voucher Klim Program Pensiun ......................................................................... 51

6. Lembar Perhitungan ............................................................................................ 52

7. Kegiatan-kegiatan selama PKL ........................................................................... 53


PROSEDUR PENGAJUAN KLIM DANA PENSIUN PADA …repository.ump.ac.id/4558/1/COVER_CINDY...

Documents

Transcript of PROSEDUR PENGAJUAN KLIM DANA PENSIUN PADA …repository.ump.ac.id/4558/1/COVER_CINDY...