Prosedur Pendaftaran Dan Penghapusan Nomor Pokok Wajib ... fileProsedur Pendaftaran Dan Penghapusan...

i

Prosedur Pendaftaran Dan Penghapusan

Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) Wajib Pajak Orang Pribadi

Di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Klaten

TUGAS AKHIR

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh

Sebutan Vokasi Ahli Madya ( A.Md. ) Dalam Bidang

Manajemen Administrasi

Oleh :

JOHAN PRIMANANDA PUTRA

D1511053

PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2014

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

PERSETUJUAN




Disusun Oleh


D1511053

Disetujui Untuk Dipertahankan di hadapan Tim Penguji

Pada Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Sebelas Maret Surakarta

Pembimbing

Drs. Ali, M.Si

NIP. 19540830 198503 1 002


PENGESAHAN




Disusun Oleh :


D1511053

Telah diuji dan disahkan oleh Tim Penguji

Pada Program Studi Diploma III ManajemenAdministrasi

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Sebelas Maret Surakarta

Pada Hari :

Tanggal :

Tim Penguji Nama Tanda Tangan

1. Penguji 1 Drs. Is HadriUtomo, M.Si .............................

2. Penguji 2 Drs. Ali, M.Si .............................

Mengetahui,

Dekan Ketua Program

Prof. Drs. H. PawitoPh.D Drs. Sudarto, M.Si

NIP.195408051985031002 NIP. 195502021985031006


PERNYATAAN

Nama : JOHAN PRIMANANDA PUTRA

N I M : D1511053

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir berjudul Prosedur Pendaftaran Dan Penghapusan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Klaten adalah betul-betul karya sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya, dalam tugas akhir tersebut diberitan dacitasi dan ditunjukkan dalam daftar pustaka.

Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang saya peroleh dari tugas akhir tersebut.

Surakarta, Mei 2014

Yang Membuat Pernyataan,

Johan Primananda Putra


MOTTO

Bersykur adalah jalan yang mutlak untuk mendatangkan lebih banyak kebaikan didalam hidup anda

(marchi shimoff)

Hai orang-orang yang beriman, jadikanlah sabar dan sholat sebagai penolongmu, sesungguhnya allah selalu beserta orang-orang yang sabar.

(Q.S Al-baqarah : 153)

Semua yang besar bermula dari sesuatu yang kecil.

(peter senge)

Jadikanlah kegagalan sebagai pengalaman dan pembelajaran dalam meraih kesuksesan

(Penulis)


PERSEMBAHAN


KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT atas berkat dan rahmat-Nya yang telah melindungi serta membimbing penulis sehingga dapat menyelesaikan Laporan

Prosedur Pendaftaran Dan Penghapusan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Klaten

Penulis menyusun Tugas Akhir ini untuk memenuhi persyaratan kelulusan program studi Diploma III Manajemen Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Dalam Tugas Akhir ini banyak kesulitan yang penulis hadapi, namun berkat dukungan dan bantuan berbagai pihak akhirnya kesulitan tersebut dapat diatasi. Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada semua pihak yang turut membantu dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini antara lain kepada :

1. Bapak Drs. Ali, M.Si., selaku Pembimbing dalam penulisan Tugas Akhir

ini yang telah banyak meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan,

pengarahan dan saran dalam penyusunan laporan ini.

2. Bapak Prof. Drs. Pawito, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan

Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

3. Bapak. Drs. Sudarto, M.Si, selaku Ketua Prodi Diploma III Manajemen

Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas

Maret Surakarta.

4. Ibu Dra. Sudaryanti, M.Si., selaku Pembimbing Akademik yang telah

memberikan bimbingan dan arahan selama masa studi.

5. Ibu Nugrahaningtyas Nevi Puspitorini, selaku Kepala Seksi Pelayanan di

Kantor .Pelayanan Pajak Pratama Klaten yang telah memberikan

bimbingan dalam proses magang.

6. Staf dan Karyawan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Klaten yang selalu

membantu penulis dalam memberikan petunjuk-petunjuk dalam melakukan

proses magang.


7. Bapak, Ibu dan Kakaku tercinta yang telah memberikan dorongan dan

selalu memberikan support, motivasi, bantuan dan segalanya dalam

penyelesaian penyusunan laporanini.

8. Sahabat-sahabatku yang telah memberikan semangat dan bantuan dalam

penyusunan laporan ini.

9. Teman-teman Manajemen Administrasi FISIP UNS angkatan 2011 yang

telah memberikan saran dan kritik kepada penulis.

10. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah

banyak membantu dalam penulisan laporan ini.

Penulis menyadari bahwa dalam melakukan penulisan Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna baik materi pembahasan dan tata bahasanya, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya membangun untuk kesempurnaan Tugas Akhir dan pengetahuan bagi penulis dan pembaca.

Penulis berharap semoga tugas akhir ini bermanfaat bagi semua pihak terutama bagi mahasiswa Diploma III Manajemen Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Surakarta, Mei 2014

Johan Primananda P


DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .................................................................................... i

HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... iii

PERNYATAAN ............................................................................................ iv

MOTTO ......................................................................................................... v

PERSEMBAHAN.......................................................................................... vi

KATA PENGANTAR ................................................................................... vii

DAFTAR ISI.................................................................................................. ix

DAFTAR TABEL.......................................................................................... xi

DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xii

ABSTRAK..................................................................................................... xiii

BAB I PENDAHULUAN............................................................................. 1

A. Latar Belakang Masalah .................................................................... 1

B. Rumusan Masalah .............................................................................. 4

C. Tujuan pengamatan ............................................................................ 4

D. Manfaat Pengamatan.......................................................................... 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................... 6

A. Pengertian Prosedur ........................................................................... 6

B. Pengertian Pajak................................................................................. 10

C. Pengertian Nomor Pokok Wajib Pajak .............................................. 12

D. Pengertian Wajib Pajak...................................................................... 9

E. Metode Pengamatan ........................................................................... 15

BAB III DESKRIPSI PERUSAHAAN ......................................................... 23

A. Gambaran Umum Kantor Pelayanan Pajak Pratama Klaten.............. 23

B. Tugas Pokok dan Fungsi serta tujuan KPP Pratama Klaen ............... 23


C. Visi dan Misi Kantoor Pelayanan Pajak Pratama Klaten................... 25

D. Wilayah Kerja Kantor Pelayanan Pajak Pratama Klaten ................... 26

E. Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Klaten ........... 26

F. Deskripsi Jabatan ............................................................................... 28

BAB IV PEMBAHASAN.............................................................................. 33

A. Prosedur Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak ............................. 37

B. Prosedur Penghapusan Nomor Pokok Wajib Pajak ........................... 41

C. Sanksi Tidak Mendaftarkan Nomor Pokok Wajib Pajak................... 43

D. Hambatan dan Upaya Yang Dilakukan KPP Pratama Klaten ........... 43

BAB V PENUTUP ........................................................................................ 47

A. KESIMPULAN.................................................................................. 47

B. SARAN.............................................................................................. 48

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 49

LAMPIRAN


DAFTAR TABEL

HALAMAN

Tabel 1.1 : Jumlah Pendaftaran dan Penghapusan NPWP orang pribadi ... 3


DAFTAR GAMBAR

HALAMAN

Gambar2.1 : Model Analisis Interaktif ......................................................... 21

Gambar 3.1 : Bagan Struktur Organisasi KPP Pratama Kalten ..................... 27

Gambar 4.1 : Bagan Alur Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak ............. 36

Gambar


ABSTRAK

Johan Primananda Putra, D1511053, Prosedur Pendaftaran Dan PenghapusanNomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Klaten., Program Studi Manajemen Administrasi, Program Diploma III, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret.

Salah satu sumber penerimaan Negara untuk penyelenggaraan pemerintahan adalah pajak. Sebagai masyarakat yang taat pajak akan sangat berarti dalam berpartisipasi dan membiayai pembangunan Negara untuk kepentingan pribadi maupun kepentingan masyarakat yaitu dengan memiliki NPWP ( Nomor Pokok Wajib Pajak). Dengan demikian seseorang yang telah berpenghasilan dan menurutUndang-undang di wajibkan membayar pajak. Namun pada kenyataanya masyarakat yang sudah memiliki penghasilan sendiri belum memiliki NPWP terutama di wilayah Kabupaten Klaten, hal ini diakibatkan banyak masyarakat yang belum mengerti mengenai tata cara pemndaftaran NPWP. Tujuan pengamatan ini adalah untuk mengetahui bagaimana Prosedur Pendaftaran Dan Penghapusan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Klaten.

Nomor Pokok Wajib Pajak adalah sarana administrasi perpajakan yang di pergunakan sebagai tanda pengenal diri atau identitas wajib pajak. Setiap wajib pajak hanya di berikan satu nomor wajib pajak. NPWP juga di pergunakan untuk menjaga ketertiban dalam pembayaran pajak dan pengawasan dalam administrasi perpajakan.Dalam pengamatan penulis mengambil lokasi di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Kabupaten Klaten. Jenis pengamatan menggunakan deskriptif kualitatif yaitu dengan mendiskripsikan dan menganalisa sejumlah data yang ada. Sumber data yang diperoleh dari narasumber, peristiwa dan aktifitas serta dokumentasi. Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah melalui wawancara, observasi, penmgkajian dokumen dan studi pustaka.

Dalam laporan ini penulis menjelaskan bagaimana prosedur pendaftaran dan penghapusan NPWP serta persyaratan yang dibutuhkan saat akan melakukan pendaftaran dan penghapusan NPWP, selain itu penulis juga menjelaskan pentingnya NPWP bagi Wajib Pajak dan Hambatan-hambatan yang dilalui dalam prosedur pendaftaran dan penghapusan NPWP.

Dari pengatan penulis prosedur pembuatan dan penghapusan NPWP di KPP Pratama Kabupaten Klaten telah berjalan dengan baik. Walaupun masih ditemui kendala seperti kurangnya persyaratan dari wajib pajak yang ingin mendaftaftar sehingga memperlambat proses pelayanan.


ABSTRACT

Johan Primananda Putra, D1511053, Registration Procedures And Removal of Taxpayer Identification Number (TIN) individual taxpayer in Tax Office Pratama Klaten., Program Study Administration Management, Program Diploma III, Social and Political Science Faculty, Sebelas Maret University.

One source of Country revenue for the government organization is tax as the tax-abiding society will be very significant in the participation and interest of the country to finance the construction of private and public interests is to have a TIN (Taxpayer Identification Number). Thus a person who has income and pursuant to the Act are required to pay taxes. But the fact is people who already have their own income yet have a TIN, especially in the Klaten district; it caused a lot of people who do not understand the procedures for registration of TIN. The purpose of these observations is to determine how Registration Procedures and Removal of Taxpayer Identification Number (TIN) individual taxpayer in Tax Office Pratama Klaten.

Taxpayer Identification Number is a means of tax administration in use as a personal identification or identity of the taxpayer. Each taxpayer is only given a tax number. TIN also in used to maintain order in the payment of taxes and administrative supervision in taxation. In the author's observation took place at the Tax Office Pratama Klaten. Type observations used descriptive qualitative by describing and analyzing a number of existing data. Source of data obtained from sources, events and activities as well as documentation. Data collection techniques are done throughinterviews, observation, documents assessment and literature.

In this report the authors explain how the procedure of registration and removal of TIN and the requirements needed when going for a TIN registration and deletion; in addition, the authors also explain the importance of TIN for Taxpayers and obstacles encountered during the registration procedure and the elimination of TIN.

From the author's observation TIN creation and deletion procedures in Tax Office Pratama Klaten has gone well. Although still encountered obstacles such as the lack of a requirement that the taxpayer would like to register so slow service process.

Prosedur Pendaftaran Dan Penghapusan Nomor Pokok Wajib ... fileProsedur Pendaftaran Dan Penghapusan...

Documents

Transcript of Prosedur Pendaftaran Dan Penghapusan Nomor Pokok Wajib ... fileProsedur Pendaftaran Dan Penghapusan...