PROPOSAL SKRIPSI

PEMANFAATAN SISTEM TEKNOLOGI INFORMASI

UNTUK MENCAPAI KEUNGGULAN KOMPETITIF

PADA PT SANTOS JAYA ABADI

diusulkan oleh :

FENNY NUR HANDAYANI

NIM 4.41.13.1.10

PROGRAM STUDI KOMPUTERISASI AKUNTANSI

JURUSAN AKUNTANSI

POLITEKNIK NEGERI SEMARANG

2014

1

1.1 Latar Belakang

Pada era globalisasi, perkembangan teknologi informasi di Indonesia

berjalan cukup pesat. Globalisasi diartikan sebagai proses menyatunya dunia,

meliputi berbagai bidang tata kehidupan yang mengandung karakteristik

keterbukaan, kecepatan, kecanggihan dan kompetisi yang bebas.

Saat ini perusahaan dituntut untuk dapat meningkatkan teknologi

informasi yang mendukung kegiatan operasional perusahaan. Perkembangan

teknologi yang dimaksud adalah teknologi yang dapat memberikan informasi

yang relevan, cepat, tepat waktu, dan akurat yang mencerminkan kondisi fisik

perusahaan untuk membantu merencanakan, mengkoordinasi, dan mengendalikan

kegiatan operasional perusahaan. Penerapan teknologi informasi banyak

digunakan para pelaku usaha. Kebutuhan efisiensi waktu dan biaya menyebabkan

setiap pelaku usaha merasa perlu menerapkan teknologi informasi dalam

lingkungan kerja perusahaan mereka. Dalam dunia bisnis teknologi informasi

dimanfaatkan untuk perdagangan secara elektronik atau e-commerce.

Perkembangan dunia usaha yang semakin pesat, membuat persaingan

antar perusahaan menjadi sangat ketat. Perusahaan mau tidak mau harus

berlomba-lomba memberikan produk dan layanan terbaik kepada pelanggannya

sehingga perusahaan unggul dalam bersaing dengan peruahaan lain. Keunggulan

dalam bersaing atau lebih dikenal dengan keunggulan kompetitif adalah

keunggulan perusahaan yang belum dimiliki atau tidak dimiliki oleh perusahaan

pesaing. Keunggulan kompetitif dapat dicapai melalui berbagai cara, misal

menyediakan barang dan jasa dengan harga yang murah, menyediakan barang dan

2

jasa dengan kualitas lebih baik dari perusahaan pesaing, dan memenuhi kebutuhan

khusus untuk segmen tertentu.

Pada bidang komputer atau teknologi informasi, keunggulan kompetitif

diartikan sebagai pemanfaatan infomasi untuk mendapatkan leverage di pasaran.

Dasar pemikirannya, perusahaan tidak hanya mengandalkan sumber daya fisik

yang lebih unggul saat terlibat dalam persaingan, akan tetapi juga mengandalkan

sumber daya konseptual yang unggul (data dan informasi) sehingga tujuan

perusahaan dapat tercapai.

PT Santos Jaya Abadi merupakan perusahaan pemroduksi kopi instan

multinasional yang tergabung dalam Kapal Api Group, dengan pengalaman lebih

dari tiga puluh tahun dalam memproduksi kopi, perusahaan ini menempatan

profesionalisme untuk meningkatkan kinerja perusahaan yang signifikan. Semakin

ketatnya persaingan bisnis kopi instan di Indonesia, maka diperlukan suatu sistem

teknologi informasi yang bermanfaat untuk mencapai keunggulan kompetitif

untuk dapat bersaing dengan perusahaan lain.

Dari uraian diatas, penulis tertarik untuk melakukan penelitian di PT

Santos Jaya Abadi untuk mengetahui sejauh mana pemanfaatan sistem teknologi

informasi untuk mencapai keunggulan kompetitif pada perusahaan ini. Maka

penulis memberi judul penelitian ini “Pemanfaatan Sistem Teknologi Informasi

untuk Mencapai Keunggulan Kompetitif pada PT Santos Jaya Abadi”

3

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang diatas, penulis merumuskan masalah sebagai

berikut.

a. Bagaimana pemanfaatan sistem teknologi Informasi yang berlaku di PT

Santos Jaya Abadi ?

b. Apakah pemanfaatan teknologi Informasi yang telah dilaksanakan oleh PT

Santos Jaya Abadi sudah efektif dan efisien untuk mencapai keunggulan

kompetitif?

1.3 Tujuan Masalah

Tujuan penelitian ini adalah:

a. memaparkan sistem pemanfaatan teknologi informasi di PT Santos Jaya

Abadi.

b. memaparkan keefektivan dan keefisienan pemanfaatan sistem teknologi

informasi untuk mencapai keunggulan kompetitif pada PT Santos Jaya

Abadi.

1.4 Manfaat Penelitian

Dengan melakukan penelitian ini, penulis mengharapkan agar hasil

penelitian dapat berguna bagi penulis, perusahaan, instituti, dan pihak lain.

a. Penulis diharapkan dapat memberikan wawasan dan pengetahuan dalam

penerapan ilmu komputerisasi akuntansi.

4

b. Bagi perusahaan, penelitian ini diharapkan dapat dijadikan sebagai bahan

masukan dalam pemanfaatan teknologi informasi untuk mencapai

keunggulan kompetitif.

c. Bagi instituti pendidikan, penelitian ini diharapkan dapat dijadikan sebagai

masukan bagi instituti pendidikan dalam bidang ilmu terkait serta

pedoman bagi mahasiswa untuk penelitian lebih lanjut.

d. Pihak lain yang bekepentingan dan menaruh minat pada penelitian ini,

dapat menjadikan penelitian ini sebagai bahan masukan yang bermanfaat.

2. Tinjauan Pustaka

2.1 Definisi Sistem Teknologi Informasi

Sistem dapat didefinisikan sebagai suatu hal, kegiatan, elemen, atau sub sistem

yang saling bekerja sama atau dihubungkan dengan cara tertentu sehingga

membentuk satu kesatuan untuk melaksanakan suatu fungsi guna mencapai

tujuan, sedangkan informasi merupakan hasil pengolahan data sehingga menjadi

bentuk yang penting bagi penerimanya dan mempunyai kegunaan sebagai dasar

dalam pengambilan keputusan yang dapat dirasakan akibatnya secara langsung

saat itu juga atau secara tidak langsung di masa mendatang (Sutanta, 2003:4-10).

Istilah teknologi informasi (TI) atau information technology (IT) yang

populer saat ini adalah bagian dari mata rantai panjang dari perkembangan istilah

dalam dunia sistem informasi (SI) atau information system (SI). Teknologi

informasi adalah ilmu yang mempelajari tentang cara memperoleh pengetahuan

berupa informasi melalui komunikasi dengan cara yang lebih mudah

5

menggunakan peralatan dan media yang baru (Wijayanto, 2013:8), sedangkan

sistem informasi adalah sekumpulan komponen yang saling bekerja sama,

digunakan untuk mencatat data, mengolah data, dan menyajikan informasi untuk

para pembuat keputusan agar dapat membuat keputusan dengan baik (Winarno,

1:1). Jadi, penulis menyimpulkan bahwa sistem teknologi informasi adalah

sekumpulan komponen yang saling bekerja sama, digunakan untuk mencatat

sampai menyajikan informasi dengan peralatan dan media baru yang digunakan

oleh para pembuat keputusan agar dapat membuat keputusan dengan baik dan

benar.

2.2 Keunggulan Kompetitif

Keunggulan kompetitif (competitive advantage) adalah suatu cara

memanfaatkan sumber daya data dan informasi untuk mencapai nilai yang

maksimum (Sutanta, 2003:100). Secara umum keunggulan kompetitif dapat

dicapai melalui berbagai cara, seperti menyediakan barang dan jasa yang lebih

baik dari para pesaing, memenuhi kebutuhan khusus untuk suatu segmen tertentu.

Terdapat tiga hal penting untuk mencapai keunggulan kompetitif dalam bidang

komputer, yaitu:

a. tidak ada perusahaan yang sukses yang hanya mengandalkan sumber daya

fisik.

b. tidak ada aplikasi komputer inovatif yang memberikan keunggulan kompetitif

yang terus menerus bagi perusahhaan pemakainya.

c. perhatian utama perusahaan adalah memusatkan sumber daya informasi pada

para pelanggan mereka.

6

2.3 E-commerce

Secara sederhana E-commerce dapat diartikan sebagai konsep penerapan

E-bussines sebagai strtegi jual beli dan pemasaran barang dan jasa melalui

jaringan elektronik (Winarno, 2013:473). dalam E-commerce Penjual dan pembeli

dapat melakukan transaksi tanpa bertemu secara langsung. Proses transaksi dapat

mereka lakukan melalui jaringan internet, adapun pembayaran barang dapat

menggunakan kartu kredit atau proses transfer melalui bank.

3. Metodologi Penelitian

Pada penelitian ini penulis menggunakan metode deskriptif, yaitu metode

yang menggambarkan suatu keadaan atau permasalahan yang sedang terjadi

berdasarkan fakta dan data-data yang diperoleh dan dikumpulkan pada waktu

melaksanakan penelitian.

3.1 Jenis Data

Data yang digunakan adalah data sistem informasi primer yang yang

diperoleh secara langsung dari sumber asli (tidak melalui media perantara). Data

primer berisi opini subyek secara individual atau kelompok hasil observasi

terhadap suatu benda, kejadian, dan hasil pengujian.

3.2 Teknik Pengumpulan Data

Untuk memperoleh data yang diperlukan dalam penelitian ini, penulis

menggunakan beberapa metode pengumpulan data yang digunakan dalam sebuah

proses penelitian. Metode pengumpulan data yang penulis pergunakan meliputi:

7

a. observasi, yaitu kemampuan seseorang dalam menggunakan pengamatannya

melalui hasil kerja pancaindra. Dalam penelitian ini digunakan observasi

partisipasi (participant observer) yaitu pengumpulan data melalui observasi

terhadap objek pengamatan dengan langsung hidup bersama, merasakan serta

berada dalam aktivitas kehidupan objek pengamatan.

b. kuesioner, yaitu pertanyaan tertulis yang diberikan kepada responden untuk

dijawab. Responden dapat memberikan jawaban dengan member tanda pada

salah satu atau beberapa jawaban yang telah disediakan, atau dengan

menuliskan jawabannya.

c. wawancara adalah cara pengumpulan data yang dilakukan dengan bertanya

dan mendengarkan jawaban langsung dari sumber utama data. Peneliti

merupakan pewawancara dan sumber data adalah orang yang diwawancarai.

8

4. Jadwal Kegiatan

No Kegiatan Mei Juni Juli

1 Identifikasi masalah

2 Pemilihan topik/judul

3 Pengumpulan data

4 Pembuatan Proposal

5 Revisi Proposal

6 Pengumpulan data Primer

7 Pengolahahan data

8Pembimbingan penulisan

naskah skripsi

9 Penulisan akhir laporan

10 Sidang Skripsi

Daftar Pustaka

9

Wijayanto, Noorca Agus. 2013. Teknologi Informasi. Semarang: Penerbit Polines.

Sutanta, Edhy. 2003. Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta: Graha Ilmu.

10

PERSETUJUAN

Skripsi dengan judul “Pemanfaatan Sistem Teknologi Informasi untuk Mencapai

Keunggulan Kompetitif pada PT Santos Jaya Abadi” dibuat untuk melengkapi

sebagian persyaratan menjadi Sarjana Sains Terapan pada Program Studi

Komputerisasi Akuntansi Politeknik Negeri Semarang dan disetujui untuk

diajukan dalam siding ujian tugas akhir.

Semarang, Mei 2014

Pembimbing Utama, Pembimbing Pendamping,

Afiat Sadida, S.Kom, M.Kom. Sumarwoto, S.E, M.Si

NIP.197612062002121003 NIP196311271990031003

Mengetahui,

Ketua Program Studi Komputerisasi Akuntansi

Mardinawati, S.E, MM

NIP.196307161990032002