BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Membuka internet saat ini sudah menjadi bagian dari aktivitas masyarakat sehari-hari terutama ketika sedang mengisi waktu luang. Itulah sebabnya, dunia maya menjadi cukup populer seperti televisi. Menurut mereka, membaca berita dan informasi lainnya di internet sama saja dengan membaca majalah, koran, dll. Bahkan lebih cepat alias aktual. Sekarang pun, jumlah pengguna internet di negara kita ini tak kalah banyaknya dengan di belahan Eropa. Dari data di Internet World Stats per 30 September 2009, Indonesia menduduki peringkat ke-5 dalam kategori pengguna internet se-Asia. Indonesia sendiri, yang total penduduknya lebih dari 242 juta, menunjukkan adanya 30 juta orang yang mengakses internet. Namun jumlah ini masih jauh dibawah keempat negara Asia lainnya, dimulai dari Cina (338 juta orang), Jepang (94 juta), India (81 juta), dan Korea Selatan (37,5 juta). Banyak hal yang dilakukan oleh pengguna internet saat mereka berselancar di dunia maya, mulai dari sekedar mencari informasi dan berita, berkomunikasi dengan kolega, berbisnis maupun hanya untuk sekedar mencari hiburan. Keberadaan dari situs web semakin hari juga semakin banyak dan memiliki beranekaragam layanan yang terus ditingkatkan guna memenuhi kebutuhan dari pengguna internet. Tidak salah jika banyak pelaku bisnis yang menggunakan internet sebagai media promosi dan pemasaran terhadap produk atau jasa yang mereka tawarkan. Dengan promosi dan pemasaran lewat internet wilayah pemasaran menjadi semakin lebar karena internet bisa diakses diberbagai belahan dunia. Metode beriklan di internet juga beranekaragam seperti halnya di dunia nyata, mulai dari beriklan melalui situs penyedia jasa pengiklanan, beriklan di jejaring sosial maupun memasang iklan di situs jual beli yang sudah terkenal.

Melihat jumlah pengguna internet yang semakin meningkat ini, pemasaran melalui online ini memiliki masa depan yang cerah. Tidak kalah seperti beriklan di majalah, koran, radio, dll. Bahkan popularitas dari media klasik (majalah, koran, radio dll) berangsur-angsur mulai tergantikan oleh internet. Banyak orang yang mulai berpindah menggunakan media internet karena lebih mudah dan ekonomis dalam mencari informasi daripada menggunakan media klasik. Oleh karena itu, sebagai pelaku bisnis tidak ada salahnya mencoba mencoba melakukan promosi dan pemasaran terhadap produk/jasa yang ditawarkan melalui internet.

B. Rumusan Masalah 1. Apakah promosi online itu? 2. Apa saja macam promosi online 3. Apa keuntungan dari promosi online?

BAB II PEMBAHASAN

A. Pengertian Promosi Online Promosi didefinisikan sebagai koordinasi antara inisiatif penjual untuk membuat saluran informasi dan persuasi untuk menjual barang dan jasa atau mempromosikan ide. Komunikasi organisasi dengan pasar yang luas menggunakan program promosi yang terencana ketika komunikasi telah melalui beberapa unsur dari bauran pemasaran. Alat dasar untuk menyelesaikan tujuan komunikasi organisasi biasanya merujuk pada bauran promosi. Setiap unsur dari bauran promosi digambarkan sebagai komunikasi pemasaran terintegrasi yang memainkan peran khusus. Berikut adalah macam-macam bentuk promosi online: 1. Periklanan Periklanan merupakan semua bentuk penyajian dan promosi non personal atas ide, barang atau jasa yang dilakukan oleh perusahaan sponsor tertentu . Periklanan memiliki karakteristik khusus, yaitu sifatnya yang umum, tersebar luas dan mampu menimbulkan ekspresi yang lebih kuat dari konsumen. Periklanan dengan menggunakan media internet bersifat dinamis dan interaktif. Iklan di internet dapat diperbaharui kapan saja dengan biaya yang rendah dan tepat pada waktunya. Kebanyakan upaya periklanan diarahkan untuk mempengaruhi permintaan merek produk tertentu. Iklan di internet terdiri dari : a. Banner Banner merupakan bentuk umum dari iklan di website. Iklan banner menempati urutan pertama dengan total 53% pengeluaran iklan perusahaan. Iklan banner digunakan untuk menciptakan kesadaran atau pengenalan produk. Iklan banner erat kaitanya dengan informasi yang sedang diakses pengguna internet. Banner biasanya berada dia bagian atas suatu halaman web dengan berbagai model tampilan dan animasi. Banner melekat langsung pada halaman web sehingga tidak dapat dihilangkan selama situs terbuka. Untuk memperjelas banner biasanya pembuat memberikan efek tertentu agar banner tampak menonjol dibanding isi halaman yang lain. Gambar 1 merupakan contoh penggunaan banner pada situs berita kompas.com.

Gambar 1. Banner pada situs kompas.com

b. Sponsorship Iklan online yang berada diperingkat dua adalah sponsorship, dengan jumlah 30% dari total pengeluaran iklan. Ada dua jenis sponsorship, pertama regular sponsorship, dimana perusahaan membayar sebagai sponsorship di satu bagian situs. Yang kedua adalah content sponsorship, dimana perusahaan tak hanya membayar dan mendapatkan tempat iklan, tetapi juga turut berpartisipasi dalam menyajikan isi website. Perusahaan dapat memutuskan untuk berpartisipasi dalam mensponsori forum internet, newsgroups, dan bulletin boards yang mempunyai daya tarik bagi kelompok minat khusus. Ada beberapa situs yang menawarkan fasilitas model iklan sponsorship. Salah satunya google advance, salah satu layanan dari perusahaan google yang memberikan fasilitas untuk pemasangan iklan di situs-situs tertentu sesuai dengan aturan yang diberlakukan oleh google. Dengan menggunakan google advance kita dapat mempromosikan produk kita di situs yang memuat informasi sesuai dengan produk kita tawarka. Google advance merupakan jenis regular sponsorship yang berpasangan dengan google adsense sebagai content sponsorship. Jadi para pengguna google advance adalah pihak pemasang iklan sedangkan pengguna google adsense adalah pihak yang memiliki tempat untuk beriklan (pemilik situs). Contoh iklan dari google adsense dapat dilihat pada gambar 2.

Gambar 2. Contoh Google Adsense

c. PopUps Popups merupakan jendela yang muncul ketika memasuki suatu situs. Popups biasanya lebih besar dari banner tapi lebih kecil dari keseluruhan tampilan monitor. Berbeda dengan banner dan sponsorship yang menempel langsung pada halaman situs, popups biasanya hanya muncul saat situs baru diakses, dan harus dihilangkan agar tidak menghalangi tampilan dari situs. Hampir seluruh penyedia layanan popups memberikan cara tertentu untuk menghilangkan jendela popups. Contohnya situs tinipaste.com yang akan menampilkan popups saat awal dibuka, untuk menghilangkan jendela popups pada situs tinipaste.com pengakses harus membuka salah satu iklan ditawarkan jendela popups selama 30 detik. Gambar 3 merupakan contoh popups pada situs tinipaste.com.

Gambar 3. Contoh popups pada situs tinipaste.com

d. Interstitials Interstitials adalah iklan yang muncul saat user sedang menunggu sebuah situs yang sedang di download. Pengguna interstitial merupakan situs-situs yang memiliki layanan penyimpanan online (online storage).Contoh situs pengguna interstitial adalah ziddu.com dimana saat pengguna akan mulai download akan muncul jendela baru yang memuat iklan untuk produk atau jasa tertentu. Gambar 4 merupakan gambar situs clicksor yang merupakan contoh interstitial, muncul saat kita akan mendownload file dari situs ziddu.com.

Gambar 4. Interstitial pada situs ziddu.com

e. Push Technologies/Web Casting Push Technologies/Web Casting memungkinkan perusahaan untuk menyampaikan pesan daripada menunggu konsumen untuk mencari informasi yang disediakan perusahaan. Teknologi ini mengirimkan halaman web dan berita terbaru pada pelanggan tertentu yang dapat berisi suara dan video. Gambar 5 merupakan salah satu contoh web casting pada situs webcastgroup.com.

Gambar 5. Conntoh interstitial pada situs webcastgroup.com

f. links Links merupakan tulisan atau gambar yang merujuk pada halaman lain pada situs yang sama atau berbeda. Biasanya link merujuk pada suatu produk terkait yang dibahas oleh situs tetentu. Misalnya sebuah situs

belajarelektronika.com berisi mengenai cara menggunakan, mendesain dan membuat rangkaian elektronik, jika situs belajarelektronika.com sudah populer maka banyak dari para produsen pembuat barang elektronik menawarkan pemasangan iklan berupa link yang merujuk ke perusahaan tersebut. Dengan pemasangan link iklan produk elektronik, perusahaan bermaksud agar konsumen/ pengguna internet dapat tertarik untuk membeli produk mereka setelah memperoleh informasi dari belajarelektronika.com. Gambar 6 merupakan contoh gambar penggunaan link yang menunujuk pada situs training plc yang ada pada situs belajar online wisc-online.com.

Gambar 6. Contoh penggunaan link pada situs wisc-online.com

2. Promosi Penjualan Promosi penjualan adalah semua kegiatan pemasaran yang mencoba merangsang terjadinya aksi pembelian suatu produk yang cepat atau terjadinya pembelian dalam waktu singkat. Kegiatan ini mencakup pengertian bagaimana sebuah situs dapat membuat pengunjung kembali. Banyaknya kunjungan ulang yang dilakukan konsumen pada sebuah situs adalah salah satu ukuran untuk melihat seberapa baik situs perusahaan untuk dijadikan media iklan. Perusahaan menggunakan alat alat promosi penjualan untuk menciptakan tanggapan yang lebih kuat dan cepat. Promosi penjualan dapat digunakan untuk menarik perhatian dan biasanya memberikan informasi yang dapat mengarahkan konsumen agar melakukan transaksi pembelian. Alat promosi penjualan terdiri dari kupon, kontes, harga premi dan lainnya.

3. Penjualan Tatap Muka Penjualan tatap muka adalah alat yang paling efektif biaya pada tahap proses pembelian lebih lanjut, terutama dalam membangun preferensi, keyakinan dan tindakan pembeli. Internet memiliki keuntungan dan kerugian bagi penjualan pribadi, biasanya terjadi pada pasar Business to Business (B2B). Bagi sebagian perusahaan, internet merupakan ancaman yang dapat mengambil peluang kerja. Oleh karena itu, perusahaan menyadari pentingnya untuk membuat kesan web yang kuat. Manfaatnya adalah web digunakan secara efektif untuk mendukung penjualan dan menjadi sumber informasi bagi konsumen B2B.

4. Publisitas dan Hubungan Masyarakat Publisitas menggambarkan komunikasi massa, biasanya dilakukan dalam bentuk berita atau komentar editorial mengenai produk atau jasa dari perusahaan. Publisitas tidak dibiayai oleh perusahaan yang mendapatkan manfaatnya. Seperti media lainnya, internet adalah media ampuh untuk mendukung aktivitas hubungan masyarakat. Banyak situs yang menyediakan bagian di situsnya untuk aktivitas humas seperti penyediaan informasi perusahaan, aktivitas sosial, laporan tahunan dan lainnya. Ada beberapa peluang web bagi para pelaku hubungan masyarakat adalah : a. Pengembangan website sebagai media komunikasi antara konsumen dan perusahaan. b. Kemampuan untuk menyebarkan informasi dengan cepat dan luas. c. Sifat web yang interaktif dapat membantu perusahaan memperoleh feedback dari pelanggan atau pengunjung situs. Publisitas merupakan cara yang digunakan oleh perusahaan untuk membentuk pengaruh secara tidak langsung kepada konsumen agar mengenali dan menyukai produk yang dipasarkannya. Hal ini berbeda dengan promosi, dalam melakukan publisitas perusahaan tidak melakukan hal bersifat komersial.

5. Pemasaran Langsung Pemasaran langsung adalah situasi dimana perusahaan melakukan komunikasi langsung dengan konsumen yang menjadi targetnya untuk menghasilkan respon dan transaksi. Perusahaan semacam ini menghabiskan uang dalam jumlah yang banyak tiap tahunnya untuk mengembangkan dan mengatur database yang berisi alamat dan nomor telepon konsumen. Macam macam penjualan langsung di internet, antara lain : a. Direct Mail Direct mail di internet sama seperti surat biasa, hanya menggunakan platform elektronik. Seperti surat bisnis lainnya, direct mail sudah memiliki target tersendiri, berdasarkan pada daftar dan mencoba untuk memperoleh konsumen dengan kebutuhan khusus melalui pesan yang pesan yang menjadi sasaran. Facebook merupakan salah satu contoh situs pengguna direct mail, dimana seorang pengguna facebook akan memperoleh pesan dari produsen atau penyedia jasa sesuai dengan produk yang diminati dan disukai. Contoh penggunaan derect mail

pada sebuah akun facebook, yang mana pengguna facebook menyukai sepakbola, film action dan gadget.

Gambar 7. Panggunaan direct mail pada situs jejaring sosial facebook

b. Database Marketing Database ini merupakan sejumlah penyedia jasa yang ada di internet. Contohnya Electronic Data Gathering and Retrieval (EDGAR) yang berisi semua dokumen perusahaan yang dibutuhkan untuk menyimpan file dalam bentuk elektronik. c. Infomercials Infomercials berupa iklan dengan durasi 3-60 menit. Informecial biasanya muncul jika seseorang baru membuka suatu situs. d. Ecommerce Ecommerce menggambarkan penggunaan sarana dan platform elektronik untuk melakukan bisnis perusahaan. Situs bisnis memberikan informasi pada pengunjung tentang perusahaan, sejarah, kebijakan, produk dan peluang kerjanya. Selain itu, menawarkan transaksi atau mempermudah penjualan barang dan jasa online.

B. Keuntungan Promosi Melalui Media Online Keuntungan beriklan secara online atau pada sebuah situs kurang lebih sama dengan di media cetak. Dari sebuah penelitian, visitor setidaknya dua kali mengunjungi website setelah mereka membaca alamat situs tersebut pada iklan di majalah, koran, ataupun radio. Berpromosi di internet memungkinkan untuk menjangkau target market yang tak terbatas secara nasional bahkan seluruh dunia. Sementara, pemasaran offline hanya memungkinkan pemasaran hanya pada lingkup yang terbatas dan cenderung hanya menjangkau pasar lokal atau nasional. Itu pun diperlukan biaya yang tidak sedikit. Sebagai contoh iklan property di salah satu koran lokal mematok harga Rp 450.000,- per bulannya. Efektifitas promosi dan pemasaran online telah teruji. Promosi online ini lebih efektif karena bisa membidik target market yang tepat. Yaitu pada orang yang memiliki minat tertentu saja. Advertiser tidak harus membuang banyak waktu dan biaya untuk pasar yang bukan menjadi target. Sementara itu, faktor ketidakberhasilan pemasaran offline lebih banyak disebabkan pemasarannya tidak pada target yang semestinya dan pada pemilihan media iklannya. Pada promosi online, modal dan resikonya lebih kecil dibandingkan dengan modal dan resiko bisnis offline biasa. Bandingkan saja, secara sederhana kita ambil contoh media massa (koran) nasional terbesar di Indonesia mengenakan tarif puluhan hingga ratusan juta rupiah untuk sekali tayang dalam sekali terbit. Jika menggunakan media online, banyak teknologi pemasaran yang bisa diterapkan untuk menekan biaya iklan. Harga promosi online, online advertising, jauh lebih murah dibanding dengan biaya promosi melalui koran atau majalah. Dan dengan semakin banyaknya provider, pemain atau makelar iklan (biro, jasa, agen) online yang tumbuh bak jamur di musim hujan, pemasang iklan online bisa memiliki banyak alternatif untuk membuat keputusan berpromosi online sesuai budget, teknis yang diinginkan, maupun target pasarnya. Belanja iklan sehari di media massa nasional terbesar, bisa digunakan untuk belanja iklan online 1-5 tahun. Koran versus Internet, media cetak vs media online, dalam masalah biaya iklan, jelas sekali perbedaan dan kelasnya. Beriklan di Internet jauh lebih menguntungkan dan mempunyai banyak kelebihan.

BAB III KESIMPULAN

Promosi online merupakan salah satu cara untuk berpromosi. ada banyak jenis promosi online, diantaranya adalah: 1. Periklanan 2. Promosi penjualan 3. Penjualan tatap muka 4. Publisitas dan hubungan masyarakat 5. Pemasaran langsung Promosi online memiliki banyak kelebihan dibandingkan promosi melalui media lainnya seperti TV, majalah, koran dll. Adapun kelebihan dari bisnis online, yaitu: 1. Lebih murah 2. Hemat waktu 3. Resiko kecil 4. Lebih tepat sasaran

Daftar Pustaka