PPTSP CIMAHI

59

Click here to load reader

Transcript of PPTSP CIMAHI

Page 1: PPTSP CIMAHI

SELAMAT DATANG SELAMAT DATANG

DIDIKANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU

KOTA CIMAHIKOTA CIMAHI

Page 2: PPTSP CIMAHI

PROGRAM PROGRAM PENINGKATAN PENINGKATAN

PELAYANAN PERIZINAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTUTERPADU SATU PINTU

KOTA CIMAHIKOTA CIMAHI

Cimahi, Cimahi, Agustus Agustus 200 20099

PROGRAM PROGRAM PENINGKATAN PENINGKATAN

PELAYANAN PERIZINAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTUTERPADU SATU PINTU

KOTA CIMAHIKOTA CIMAHI

Cimahi, Cimahi, Agustus Agustus 200 20099

Page 3: PPTSP CIMAHI

PERAN PEMERINTAHPERAN PEMERINTAHPERAN PEMERINTAHPERAN PEMERINTAH

Paradigma pemerintahan berdasarkan Paradigma pemerintahan berdasarkan Undang undang No. 32 Tahun 2004 tentang Undang undang No. 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah, bahwa :Pemerintahan Daerah, bahwa :

Pemerintah berperan sebagai Fasilitator dan Pemerintah berperan sebagai Fasilitator dan regulator, yaitu fungsi pelayanan masyarakatregulator, yaitu fungsi pelayanan masyarakat

Paradigma pemerintahan berdasarkan Paradigma pemerintahan berdasarkan Undang undang No. 32 Tahun 2004 tentang Undang undang No. 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah, bahwa :Pemerintahan Daerah, bahwa :

Pemerintah berperan sebagai Fasilitator dan Pemerintah berperan sebagai Fasilitator dan regulator, yaitu fungsi pelayanan masyarakatregulator, yaitu fungsi pelayanan masyarakat

Page 4: PPTSP CIMAHI

KONDISI PELAYANAN PERIZINAN KONDISI PELAYANAN PERIZINAN DI KOTA CIMAHI SAAT INIDI KOTA CIMAHI SAAT INI

KONDISI PELAYANAN PERIZINAN KONDISI PELAYANAN PERIZINAN DI KOTA CIMAHI SAAT INIDI KOTA CIMAHI SAAT INI

• ADA 25 PERATURAN DAERAH KOTA ADA 25 PERATURAN DAERAH KOTA CIMAHI YANG MENGATUR PERIZINAN CIMAHI YANG MENGATUR PERIZINAN

• BERDASARKAN PERDA TERSEBUT, BERDASARKAN PERDA TERSEBUT, TERCATAT ADA 95 JENIS IZIN YANG TERCATAT ADA 95 JENIS IZIN YANG TERSEBAR DI 10 (SEPULUH) SKPD;TERSEBAR DI 10 (SEPULUH) SKPD;

• PERINCIAN SETIAP JENIS IZIN DAN UNIT PERINCIAN SETIAP JENIS IZIN DAN UNIT PENGELOLA (TERLAMPIR)PENGELOLA (TERLAMPIR)

• ADA 25 PERATURAN DAERAH KOTA ADA 25 PERATURAN DAERAH KOTA CIMAHI YANG MENGATUR PERIZINAN CIMAHI YANG MENGATUR PERIZINAN

• BERDASARKAN PERDA TERSEBUT, BERDASARKAN PERDA TERSEBUT, TERCATAT ADA 95 JENIS IZIN YANG TERCATAT ADA 95 JENIS IZIN YANG TERSEBAR DI 10 (SEPULUH) SKPD;TERSEBAR DI 10 (SEPULUH) SKPD;

• PERINCIAN SETIAP JENIS IZIN DAN UNIT PERINCIAN SETIAP JENIS IZIN DAN UNIT PENGELOLA (TERLAMPIR)PENGELOLA (TERLAMPIR)

Page 5: PPTSP CIMAHI

KONDISI PELAYANAN PERIZINAN KONDISI PELAYANAN PERIZINAN YANG TIDAK TERATURYANG TIDAK TERATUR

KONDISI PELAYANAN PERIZINAN KONDISI PELAYANAN PERIZINAN YANG TIDAK TERATURYANG TIDAK TERATUR

Page 6: PPTSP CIMAHI

PERMASALAHAN PERMASALAHAN

Dengan tersebarnya pelayanan izin di Dengan tersebarnya pelayanan izin di beberapa SKPD, menimbulkan berbagai beberapa SKPD, menimbulkan berbagai permasalahan, antara lain :permasalahan, antara lain : Terjadinya Terjadinya iinefisiensi : waktu, biaya, nefisiensi : waktu, biaya,

tenaga, sarana dan prasarana;tenaga, sarana dan prasarana; Munculnya jasa informal (percaloan, Munculnya jasa informal (percaloan,

tambahan biaya tinggi, dan lain-lain;tambahan biaya tinggi, dan lain-lain; Citra pelayanan pemerintah tidak Citra pelayanan pemerintah tidak

memuaskan masyarakatmemuaskan masyarakat

Dengan tersebarnya pelayanan izin di Dengan tersebarnya pelayanan izin di beberapa SKPD, menimbulkan berbagai beberapa SKPD, menimbulkan berbagai permasalahan, antara lain :permasalahan, antara lain : Terjadinya Terjadinya iinefisiensi : waktu, biaya, nefisiensi : waktu, biaya,

tenaga, sarana dan prasarana;tenaga, sarana dan prasarana; Munculnya jasa informal (percaloan, Munculnya jasa informal (percaloan,

tambahan biaya tinggi, dan lain-lain;tambahan biaya tinggi, dan lain-lain; Citra pelayanan pemerintah tidak Citra pelayanan pemerintah tidak

memuaskan masyarakatmemuaskan masyarakat

Page 7: PPTSP CIMAHI

Untuk suksesnya otonomi dan mengusung tata pemerintahan yang baik, salah satunya perbaikan pelayanan perizinan dengan “PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU”

Untuk suksesnya otonomi dan mengusung tata pemerintahan yang baik, salah satunya perbaikan pelayanan perizinan dengan “PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU”

Page 8: PPTSP CIMAHI

LATAR BELAKANG PELAYANAN PERIZINAN LATAR BELAKANG PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTUTERPADU SATU PINTU

LATAR BELAKANG PELAYANAN PERIZINAN LATAR BELAKANG PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTUTERPADU SATU PINTU

1. Peraturan Daerah Kota Cimahi Nomor 1 Tahun 2003 tentang Kewenangan Kota Cimahi Sebagai Daerah Otonom, Menegaskan Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu di Kota Cimahi.

2. Peraturan Daerah Kota Cimahi Nomor 2 Tahun 2003 tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Pemerintah Kota Cimahi, menetapkan Pelayanan Perizinan Satu Pintu pada Dinas Penanaman Modal (Bidang Perizinan)

3. Sejak Januari 2005 Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu mulai dikelola Dinas Penanaman Modal (Bidang Perizinan sebagai embrio PPTSP), baru 11 izin yang dikelola (sampai dengan 20 Februari 2007).

4. Sebanyak 84 izin masih dikelola 9 (sembilan) SKPD

5. Ada tambahan 49 izin saat peluncuran/peresmian tanggal 07 Maret 2007

1. Peraturan Daerah Kota Cimahi Nomor 1 Tahun 2003 tentang Kewenangan Kota Cimahi Sebagai Daerah Otonom, Menegaskan Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu di Kota Cimahi.

2. Peraturan Daerah Kota Cimahi Nomor 2 Tahun 2003 tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Pemerintah Kota Cimahi, menetapkan Pelayanan Perizinan Satu Pintu pada Dinas Penanaman Modal (Bidang Perizinan)

3. Sejak Januari 2005 Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu mulai dikelola Dinas Penanaman Modal (Bidang Perizinan sebagai embrio PPTSP), baru 11 izin yang dikelola (sampai dengan 20 Februari 2007).

4. Sebanyak 84 izin masih dikelola 9 (sembilan) SKPD

5. Ada tambahan 49 izin saat peluncuran/peresmian tanggal 07 Maret 2007

Page 9: PPTSP CIMAHI

SOLUSI DAN KEBIJAKANSOLUSI DAN KEBIJAKAN

• Untuk percepatan terlaksananya PPTSP dengan mencari mitra yang bisa memberikan pendampingan dan bantuan teknis.

Page 10: PPTSP CIMAHI

BANTUAN TEKNISBANTUAN TEKNIS

• BERDASARKAN KESEPAKATAN DENGAN THE ASIA BERDASARKAN KESEPAKATAN DENGAN THE ASIA FOUNDATION PADA BULAN JULI 2006, PEMERINTAH FOUNDATION PADA BULAN JULI 2006, PEMERINTAH KOTA CIMAHI DISETUJUI UNTUK MENDAPAT BANTUAN KOTA CIMAHI DISETUJUI UNTUK MENDAPAT BANTUAN TEKNIS/PENDAMPINGAN DARI TAF.TEKNIS/PENDAMPINGAN DARI TAF.

• LEMBAGA YANG DITUNJUK TAF UNTUK PROGRAM LEMBAGA YANG DITUNJUK TAF UNTUK PROGRAM PENINGKATAN PPTSP TERSEBUT ADALAH BANDUNG PENINGKATAN PPTSP TERSEBUT ADALAH BANDUNG TRUST ADVISORY GROUP (B-TRUST), BERDASARKAN TRUST ADVISORY GROUP (B-TRUST), BERDASARKAN NOTA KESEPAKATAN KERJASAMA :NOTA KESEPAKATAN KERJASAMA :

180/9.a – Perj/2006180/9.a – Perj/2006• NOMOR :NOMOR : 002/btrust/P.OSS.C/2006 002/btrust/P.OSS.C/2006 • TANGGAL : 7 Agustus 2006TANGGAL : 7 Agustus 2006

Page 11: PPTSP CIMAHI

PENANDATANGANAN KERJASAMA PENANDATANGANAN KERJASAMA BANTUAN TEKNISBANTUAN TEKNIS

PENANDATANGANAN KERJASAMA PENANDATANGANAN KERJASAMA BANTUAN TEKNISBANTUAN TEKNIS

Page 12: PPTSP CIMAHI

KESEPAKATAN WALIKOTA CIMAHI KESEPAKATAN WALIKOTA CIMAHI DENGAN WAKIL THE ASIA DENGAN WAKIL THE ASIA

FOUNDATIONFOUNDATION

KESEPAKATAN WALIKOTA CIMAHI KESEPAKATAN WALIKOTA CIMAHI DENGAN WAKIL THE ASIA DENGAN WAKIL THE ASIA

FOUNDATIONFOUNDATION

Page 13: PPTSP CIMAHI

13 TAHAPAN KEGIATAN :13 TAHAPAN KEGIATAN :

1. 1. Penyamaan Persepsi Tentang PPTSPPenyamaan Persepsi Tentang PPTSP

Arahan Walikota Cimahi tentang Kebijakan Arahan Walikota Cimahi tentang Kebijakan Nasional (Permendagri No. 24 Tahun 2006)Nasional (Permendagri No. 24 Tahun 2006)

1. 1. Penyamaan Persepsi Tentang PPTSPPenyamaan Persepsi Tentang PPTSP

Arahan Walikota Cimahi tentang Kebijakan Arahan Walikota Cimahi tentang Kebijakan Nasional (Permendagri No. 24 Tahun 2006)Nasional (Permendagri No. 24 Tahun 2006)

Page 14: PPTSP CIMAHI

2. PEMBENTUKAN KOMITMEN OLEH 2. PEMBENTUKAN KOMITMEN OLEH WALIKOTA CIMAHIWALIKOTA CIMAHI

Page 15: PPTSP CIMAHI
Page 16: PPTSP CIMAHI

PEMBENTUKAN KOMITMEN DENGAN DPRD PEMBENTUKAN KOMITMEN DENGAN DPRD KOTA CIMAHIKOTA CIMAHI

Page 17: PPTSP CIMAHI

KOMITMENT KAMIKOMITMENT KAMIKOMITMENT KAMIKOMITMENT KAMI

Page 18: PPTSP CIMAHI

3. PENYIAPAN ANGGARAN APBD3. PENYIAPAN ANGGARAN APBD

KEBUTUHAN ANGGARAN YANG PERLU KEBUTUHAN ANGGARAN YANG PERLU DIALOKASIKAN DALAM APBD :DIALOKASIKAN DALAM APBD :

•TAHUN 2006 Rp. 710.000.000,-TAHUN 2006 Rp. 710.000.000,-

•TAHUN 2007 Rp. 2.008.750.000,-TAHUN 2007 Rp. 2.008.750.000,-

•TAHUN 2008 Rp. 730.150.000,-TAHUN 2008 Rp. 730.150.000,-

•TAHUN 2009 Rp. 1.489.330.000,-TAHUN 2009 Rp. 1.489.330.000,-

KEBUTUHAN ANGGARAN YANG PERLU KEBUTUHAN ANGGARAN YANG PERLU DIALOKASIKAN DALAM APBD :DIALOKASIKAN DALAM APBD :

•TAHUN 2006 Rp. 710.000.000,-TAHUN 2006 Rp. 710.000.000,-

•TAHUN 2007 Rp. 2.008.750.000,-TAHUN 2007 Rp. 2.008.750.000,-

•TAHUN 2008 Rp. 730.150.000,-TAHUN 2008 Rp. 730.150.000,-

•TAHUN 2009 Rp. 1.489.330.000,-TAHUN 2009 Rp. 1.489.330.000,-

Page 19: PPTSP CIMAHI

4.4. PENYUSUNAN PENYUSUNAN GRAND GRAND DESIGN & DESIGN &

- Analisa Perda terkait PPTSP

- Analisa Permasalah Posedur

Perizinan existing- Menyusun Arah Kebijakan PPTSP & Rencana

Tindak

Page 20: PPTSP CIMAHI

5. PENYUSUNAN KEBIJAKAN TERKAIT 5. PENYUSUNAN KEBIJAKAN TERKAIT PPTSPPPTSP- SK Pelimpahan Kewenangan- SK Pelimpahan Kewenangan- SK Mekanisme Pelayanan Perizinan- SK Mekanisme Pelayanan Perizinan- SK Tupoksi Lembaga PPTSP- SK Tupoksi Lembaga PPTSP- SK Pembentukan Tim Teknis & Pembina - SK Pembentukan Tim Teknis & Pembina PPTSPPPTSP

Page 21: PPTSP CIMAHI

6. PENYUSUNAN 6. PENYUSUNAN STANDAR STANDAR PELAYANANPELAYANAN

6. PENYUSUNAN 6. PENYUSUNAN STANDAR STANDAR PELAYANANPELAYANAN

Page 22: PPTSP CIMAHI

7. 7. PENYUSUNAN PENYUSUNAN

SOPSOP

7. 7. PENYUSUNAN PENYUSUNAN

SOPSOP

Page 23: PPTSP CIMAHI

8. PENETAPAN 8. PENETAPAN MEKANISME MEKANISME PENGADUANPENGADUAN - - Langsung Langsung - Tidak Langsung - Tidak Langsung

8. PENETAPAN 8. PENETAPAN MEKANISME MEKANISME PENGADUANPENGADUAN - - Langsung Langsung - Tidak Langsung - Tidak Langsung

Page 24: PPTSP CIMAHI

99. PENYIAPAN SARANA DAN PRASARANA. PENYIAPAN SARANA DAN PRASARANA - Kebutuhan Kantor PPTSP/Operasional - Kebutuhan Kantor PPTSP/Operasional - Tata Ruang - Tata Ruang - Peralatan - Peralatan

KANTOR PPTSP LAMA KANTOR PPTSP LAMA (EXISTING)(EXISTING)

Page 25: PPTSP CIMAHI

PEMERINTAH KOTA CIMAHIPEMERINTAH KOTA CIMAHIPEMERINTAH KOTA CIMAHIPEMERINTAH KOTA CIMAHI

Rencana Kantor Rencana Kantor Pelayanan Perizinan TerpaduPelayanan Perizinan Terpadu Satu PintuSatu Pintu

Rencana Kantor Rencana Kantor Pelayanan Perizinan TerpaduPelayanan Perizinan Terpadu Satu PintuSatu Pintu

Page 26: PPTSP CIMAHI

DENAH/LAYOUT KANTOR PPTSP YANG DENAH/LAYOUT KANTOR PPTSP YANG BARUBARU

DENAH/LAYOUT KANTOR PPTSP YANG DENAH/LAYOUT KANTOR PPTSP YANG BARUBARU

FRONT OFFICEFRONT OFFICE

BACK OFFICEBACK OFFICE

Page 27: PPTSP CIMAHI

Tampak Depan LoketTampak Depan Loket(Ruang Tunggu)(Ruang Tunggu)

Tampak Depan LoketTampak Depan Loket(Ruang Tunggu)(Ruang Tunggu)

Page 28: PPTSP CIMAHI

Ruang Proses(Back Office)

Ruang Proses(Back Office)

Page 29: PPTSP CIMAHI

Information DeskInformation DeskInformation DeskInformation Desk

Page 30: PPTSP CIMAHI

Loket PelayananLoket Pelayanan(Front Office)(Front Office)

Loket PelayananLoket Pelayanan(Front Office)(Front Office)

Page 31: PPTSP CIMAHI

10. PENINGKATAN SDM10. PENINGKATAN SDM

Pegawai PPTSP hasil recruitmentPegawai PPTSP hasil recruitment

10. PENINGKATAN SDM10. PENINGKATAN SDM

Pegawai PPTSP hasil recruitmentPegawai PPTSP hasil recruitment

Page 32: PPTSP CIMAHI

PELATIHAN/OUTBOUND SDM PELATIHAN/OUTBOUND SDM PPTSPPPTSP

PELATIHAN/OUTBOUND SDM PELATIHAN/OUTBOUND SDM PPTSPPPTSP

Pelatihan Perubahan Pelatihan Perubahan

Mindset PegawaiMindset Pegawai

Pelatihan SDMPelatihan SDM Pelatihan Pelatihan Peningkatan KapasitasPeningkatan Kapasitas

Page 33: PPTSP CIMAHI

STUDI BANDING PASURUANSTUDI BANDING PASURUAN STUDI BANDING PAREPARESTUDI BANDING PAREPARE

STUDI BANDING PAREPARESTUDI BANDING PAREPARESTUDI BANDING PROBOLINGGOSTUDI BANDING PROBOLINGGO

Page 34: PPTSP CIMAHI

11. PENINGKATAN SISTEM 11. PENINGKATAN SISTEM INFORMASIINFORMASI

11. PENINGKATAN SISTEM 11. PENINGKATAN SISTEM INFORMASIINFORMASI

• Pengembangan Software SIM PPTSP dari 20 Pengembangan Software SIM PPTSP dari 20 Modul menjadi 60 Modul perizinan.Modul menjadi 60 Modul perizinan.

• Pengembangan jaringan LANPengembangan jaringan LAN

• Updating Website perizinan :Updating Website perizinan :- http://pptsp.cimahikota.go.idhttp://pptsp.cimahikota.go.id

- http://dispenmo.cimahikota.go.id- http://dispenmo.cimahikota.go.id• Pengadaan sarana & prasarana : komputer, server, Pengadaan sarana & prasarana : komputer, server,

CCTV, touchscreenCCTV, touchscreen, barcode system, GIS , barcode system, GIS PerizinanPerizinan dll. dll.

• Billing system Kerjasama dengan Bank Jabar.Billing system Kerjasama dengan Bank Jabar.

Page 35: PPTSP CIMAHI

12. PERESMIAN (12. PERESMIAN (LAUNCHING)LAUNCHING) PPTSP PPTSP12. PERESMIAN (12. PERESMIAN (LAUNCHING)LAUNCHING) PPTSP PPTSP

Peresmian PPTSPPeresmian PPTSP Kota Cimahi dilaksanakan pada Kota Cimahi dilaksanakan pada tanggal 7 Maret 2007 oleh Gubernur Jawa Barat tanggal 7 Maret 2007 oleh Gubernur Jawa Barat

Bapak Drs. H. Danny Setiawan, M Si.Bapak Drs. H. Danny Setiawan, M Si.

Peresmian PPTSPPeresmian PPTSP Kota Cimahi dilaksanakan pada Kota Cimahi dilaksanakan pada tanggal 7 Maret 2007 oleh Gubernur Jawa Barat tanggal 7 Maret 2007 oleh Gubernur Jawa Barat

Bapak Drs. H. Danny Setiawan, M Si.Bapak Drs. H. Danny Setiawan, M Si.

Page 36: PPTSP CIMAHI

PERESMIAN PPTSP KOTA CIMAHI

PERESMIAN PPTSP KOTA CIMAHI

Page 37: PPTSP CIMAHI

SOSIALISASI PPTSPSOSIALISASI PPTSP

Page 38: PPTSP CIMAHI

13. PENGUKURAN INDEKS KEPUASAN 13. PENGUKURAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)MASYARAKAT (IKM)

13. PENGUKURAN INDEKS KEPUASAN 13. PENGUKURAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)MASYARAKAT (IKM)

• Pengukuran IKM sudah dirintis sejak tahun 2005, Pengukuran IKM sudah dirintis sejak tahun 2005, dilakukan terhadap 150 responden yang dilakukan terhadap 150 responden yang mengajukan permohonan untuk 11 jenis izin mengajukan permohonan untuk 11 jenis izin dengan Hasil : IKM Kota Cimahi : 76,69 (Baik)dengan Hasil : IKM Kota Cimahi : 76,69 (Baik)

• Unsur-unsur penilaian meliputi 14 unsur yaitu :Unsur-unsur penilaian meliputi 14 unsur yaitu :Prosedur,Prosedur, persyaratan, kejelasan petugas, persyaratan, kejelasan petugas, kedisiplinan, tanggung jawab petugas, kedisiplinan, tanggung jawab petugas, kemampuan petugas, kecepatan, keadilan kemampuan petugas, kecepatan, keadilan mendapatkan pelayanan, kesopanan dan mendapatkan pelayanan, kesopanan dan keramahan petugas, kewajaran biaya, kepastian keramahan petugas, kewajaran biaya, kepastian biaya kepastian jadwal pelayanan, kenyamanan biaya kepastian jadwal pelayanan, kenyamanan lingkungan dan keamanan pelayananlingkungan dan keamanan pelayanan

• Pengukuran IKM sudah dirintis sejak tahun 2005, Pengukuran IKM sudah dirintis sejak tahun 2005, dilakukan terhadap 150 responden yang dilakukan terhadap 150 responden yang mengajukan permohonan untuk 11 jenis izin mengajukan permohonan untuk 11 jenis izin dengan Hasil : IKM Kota Cimahi : 76,69 (Baik)dengan Hasil : IKM Kota Cimahi : 76,69 (Baik)

• Unsur-unsur penilaian meliputi 14 unsur yaitu :Unsur-unsur penilaian meliputi 14 unsur yaitu :Prosedur,Prosedur, persyaratan, kejelasan petugas, persyaratan, kejelasan petugas, kedisiplinan, tanggung jawab petugas, kedisiplinan, tanggung jawab petugas, kemampuan petugas, kecepatan, keadilan kemampuan petugas, kecepatan, keadilan mendapatkan pelayanan, kesopanan dan mendapatkan pelayanan, kesopanan dan keramahan petugas, kewajaran biaya, kepastian keramahan petugas, kewajaran biaya, kepastian biaya kepastian jadwal pelayanan, kenyamanan biaya kepastian jadwal pelayanan, kenyamanan lingkungan dan keamanan pelayananlingkungan dan keamanan pelayanan

Page 39: PPTSP CIMAHI

UNSUR-UNSUR PENILAIAN IKMUNSUR-UNSUR PENILAIAN IKMNo.No. UNSUR PELAYANANUNSUR PELAYANAN NILAI RATA-RATANILAI RATA-RATAU1U1 Prosedur pelayananProsedur pelayanan 3,0763,076

U2U2 Persyaratan pelayananPersyaratan pelayanan 3,0003,000

U3U3 Kejelasan petugas pelayananKejelasan petugas pelayanan 3,2073,207

U4U4 Kedisiplinan petugas pelayananKedisiplinan petugas pelayanan 3,1523,152

U5U5 Tanggung jawab petugas pelayananTanggung jawab petugas pelayanan 3,1633,163

U6U6 Kemampuan petugas pelayananKemampuan petugas pelayanan 3,1323,132

U7U7 Kecepatan pelayananKecepatan pelayanan 3,0433,043

U8U8 Keadilan mendapatkan pelayananKeadilan mendapatkan pelayanan 3,0763,076

U9U9 Kesopanan dan keramahan petugasKesopanan dan keramahan petugas 3,1963,196

U10U10 Kewajaran biaya pelayananKewajaran biaya pelayanan 3,0113,011

U11U11 Kepastian biaya pelayananKepastian biaya pelayanan 3,0543,054

U12U12 Kepastian jadwal pelayananKepastian jadwal pelayanan 2,9242,924

U13U13 Kenyamanan lingkunganKenyamanan lingkungan 3,0763,076

U14U14 Keamanan pelayananKeamanan pelayanan 3,0983,098

Page 40: PPTSP CIMAHI

• Pengukuran IKM tahun 200Pengukuran IKM tahun 20088, dilakukan terhadap 150 , dilakukan terhadap 150 responden yang mengajukan permohonan untuk responden yang mengajukan permohonan untuk 6060 jenis jenis izin dengan Hasil : IKM Kota Cimahi : izin dengan Hasil : IKM Kota Cimahi : 996,6,339 (9 (Amat Amat Baik)Baik)

• Pengukuran IKM tahun 200Pengukuran IKM tahun 20088, dilakukan terhadap 150 , dilakukan terhadap 150 responden yang mengajukan permohonan untuk responden yang mengajukan permohonan untuk 6060 jenis jenis izin dengan Hasil : IKM Kota Cimahi : izin dengan Hasil : IKM Kota Cimahi : 996,6,339 (9 (Amat Amat Baik)Baik)

No.No. UNSUR PELAYANANUNSUR PELAYANAN NILAI RATA-RATANILAI RATA-RATA

U1U1 Prosedur pelayananProsedur pelayanan 33.920.920

U2U2 Persyaratan pelayananPersyaratan pelayanan 33.9.90000

U3U3 Kejelasan petugas pelayananKejelasan petugas pelayanan 33.947.947

U4U4 Kedisiplinan petugas pelayananKedisiplinan petugas pelayanan 33.940.940

U5U5 Tanggung jawab petugas pelayananTanggung jawab petugas pelayanan 33.867.867

U6U6 Kemampuan petugas pelayananKemampuan petugas pelayanan 33.820.820

U7U7 Kecepatan pelayananKecepatan pelayanan 33.780.780

U8U8 Keadilan mendapatkan pelayananKeadilan mendapatkan pelayanan 33.893.893

U9U9 Kesopanan dan keramahan petugasKesopanan dan keramahan petugas 33.860.860

U10U10 Kewajaran biaya pelayananKewajaran biaya pelayanan 33.927.927

U11U11 Kepastian biaya pelayananKepastian biaya pelayanan 33.760.760

U12U12 Kepastian jadwal pelayananKepastian jadwal pelayanan 3.7403.740

U13U13 Kenyamanan lingkunganKenyamanan lingkungan 33.967.967

U14U14 Keamanan pelayananKeamanan pelayanan 33.987.987

Page 41: PPTSP CIMAHI

REALISASI PELAYANAN IZIN S/D MINGGU KE 1 REALISASI PELAYANAN IZIN S/D MINGGU KE 1 BULAN SEPTEMBER 2009BULAN SEPTEMBER 2009

No.No. UNSURUNSUR JumlahJumlah11 Jumlah Izin yang terbit Jumlah Izin yang terbit Bulan Bulan Ini Ini 254254

22 Jumlah Izin yang terbit s/d Minggu iniJumlah Izin yang terbit s/d Minggu ini 22..925925

33 Retribusi izin Retribusi izin bulan bulan iniini Rp. Rp. 331331..654654..788,788,--

44 Retribusi izin s/d Retribusi izin s/d BulanBulan ini iniRp. Rp. 22.752.752..349349..964964,- ,-

((9696,,6666%)%)

55 Target retribusi izin tahun 200Target retribusi izin tahun 20099 Rp. Rp. 2.847.4782.847.478..125125,-,-

66 Kelebihan target s/d minggu iniKelebihan target s/d minggu ini --

Jumlah Izin yang terbit tahunJumlah Izin yang terbit tahun 2005 = 1839 Izin

Jumlah Izin yang terbit tahunJumlah Izin yang terbit tahun 2006 = 1194 Izin

Jumlah Izin yang terbit tahunJumlah Izin yang terbit tahun 2007 = 2275 Izin ( 221,16 % dari target)

Jumlah Izin yang terbit tahunJumlah Izin yang terbit tahun 2008 = 4012 Izin ( 137,87 % dari target)

Page 42: PPTSP CIMAHI

REALISASI PENERBITAN IZIN TAHUN 2005 - 2006

No.

Dinas Teknis Jenis Ijin

Jumlah Ijin yang Pernah diterbitkan

2005 2006

1 2 3 4 5

1 BAPEDA Ijin Lokasi (IL)

2 BAPEDA Persetujuan Pemanfaatan Ruang (PPR) 10 10

3 DINAS TATA KOTA Ijin Peruntukan Penggunaan Tanah (IPPT)

4 DINAS TATA KOTA Ijin Mendirikan Bangunan (IMB) 359 -

5 DINAS PENANAMAN MODAL Ijin Undang – undang Gangguan (IUUG/HO) 158 189

6 DINAS PENANAMAN MODAL Surat Ijin Tempat Usaha (SITU) 184 35

7 DINAS PENANAMAN MODAL Surat Ijin Usaha Perdagangan (SIUP) 348 224

8 DINAS PENANAMAN MODAL Tanda Daftar Perusahaan (TDP) 260 221

9 DINAS PENANAMAN MODAL Tanda Daftar Gudang (TDG) - 1

10 DINAS PEREKONOMIAN & KOPERASI

Surat Ijin Usaha Perdagangan Sewa Beli (SIUP-SB) - -

11 DINAS PEREKONOMIAN & KOPERASI Surat Ijin Usaha Pasar Modern (SIUPM) - -

12 DINAS PEREKONOMIAN & KOPERASI

Tanda Daftar Keagenan Produksi Dalam Negeri (TDK-PDN) - -

13 DINAS PEREKONOMIAN & KOPERASI

Persetujuan Penyelenggaraan Pameran Dagang Nasional/Lokal (PPPDN/L) - -

Page 43: PPTSP CIMAHI

1 2 3 4 5

14 DINAS PEREKONOMIAN & KOPERASI Tanda Daftar Usaha Waralaba Lokal (TDU-WL) - -

15 DINAS PEREKONOMIAN & KOPERASI

Tanda Daftar Usaha Organisasi Niaga/Asosiasi (TDO-UN/A) - -

16 DINAS PEREKONOMIAN & KOPERASI Angka Pengenal Eksportir (APE) - -

17 DINAS PEREKONOMIAN & KOPERASI Angka Pengenal Importir (API) - -

18 DINAS PEREKONOMIAN & KOPERASI Ijin Pemakaian Kios/Lapak (IPK/IPL) 51/337 110/248

19 DINAS PERHUBUNGAN Ijin Trayek - -

20 DINAS PENANAMAN MODAL Ijin Pemasangan Jaringan Instalasi di bawah Tanah - -

21 DINAS PENDAPATAN Ijin Reklame - -

22 DINAS PENANAMAN MODAL Ijin Usaha Jasa Konstruksi (IUJK) - 15

23 DINAS PENANAMAN MODAL Surat Ijin Usaha Kebudayaan dan Pariwisata (SIUKP) 2 5

24DINAS LINGKUNGAN HIDUP Ijin Pembuangan Limbah Cair (IPLC) - -

25DINAS LINGKUNGAN HIDUP Ijin Pengeboran Air Bawah Tanah - -

Page 44: PPTSP CIMAHI

1 2 3 4 5

26 DINAS LINGKUNGAN HIDUP Ijin Pengambilan Air Bawah Tanah (SIPA) 66 91

27 DINAS LINGKUNGAN HIDUP Ijin Penurapan dan Eksplorasi (SIPE) - -

28 DINAS KESEHATAN Ijin Balai Pengobatan Umum Perusahaan/Institusi

- -

29 DINAS KESEHATAN Ijin Balai Pengobatan Umum Swasta Perorangan 11 5

30 DINAS KESEHATAN Ijin Penyelenggaraan Rumah Bersalin 5

31 DINAS KESEHATAN Ijin Penyelenggaraan Apotik 12 4

32 DINAS KESEHATAN Ijin Penyelenggaraan Toko Obat 4 -

33 DINAS KESEHATAN Ijin Penyelenggaraan Optik - -

34 DINAS KESEHATAN Ijin Penyelenggaraan Pusat Kebugaran Jasmani - -

35 DINAS KESEHATAN Ijin Penyelenggaraan Pengobatan Tradisional 2 1

36 DINAS KESEHATAN Ijin Balai Asuhan Keperawatan - -

37 DINAS KESEHATAN Ijin Balai Konsultasi Gizi - -

38 DINAS KESEHATAN Ijin Laboratorium 1 1

39 DINAS KESEHATAN Ijin Rontgen / Pelayanan Radiologi - -

40 DINAS KESEHATAN Ijin Penyelenggaraan CT Scan - -

41.DINAS KESEHATAN Ijin Penyelenggaraan Sarana Pelayanan

Rehabilitasi Penyalahgunaan dan Ketergantungan Napza.

Page 45: PPTSP CIMAHI

1 2 3 4 5

42. DINAS KESEHATAN Ijin Penyelenggaraan JPKM - 143. DINAS KESEHATAN Rekomendasi Rumah Sakit

44. DISNAKERDUKCASIP Ijin Penggunaan dan Pengawasan Bejana Tekan

45. DISNAKERDUKCASIP Ijin Penyelenggaraan Latihan Balai Latihan Kerja Luar Negeri (BLKLN) 1

46. DISNAKERDUKCASIP Ijin Pendirian Kantor Cabang Perusahaan Jasa TKI

47. DISNAKERDUKCASIP Ijin Pelatihan Keterampilan Tenaga Kerja oleh Lembaga Latihan Swasta

48. DISNAKERDUKCASIP Ijin Pemakaian Lift

49. DISNAKERDUKCASIP Ijin Penggunaan dan Pengawasan Pesawat Pembangkit Listrik

50. DISNAKERDUKCASIP Ijin Penggunaan dan Pengawasan Pesawat Angkat/Angkut

51. DISNAKERDUKCASIP Ijin Penggunaan dan Pengawasan Pesawat Pendingin

52. DISNAKERDUKCASIP Ijin Penggunaan dan Pengawasan Pesawat Uap

53. DINAS PENANAMAN MODAL Ijin Perluasan Industri (IPI) 1 -54. DINAS PENANAMAN MODAL Ijin Usaha Industri (IUI) 2 -55. DINAS PENANAMAN MODAL Tanda Daftar Industri (TDI) 2 656. DINAS TATA KOTA Ijin Pemakaian Tanah

57. DINAS PENANAMAN MODAL Ijin Penyimpanan Bahan Bakar Untuk Industri

58. DINAS PENDIDIKAN Ijin Pendirian Sanggar/Kursus Seni - 159. DINAS PENDIDIKAN Ijin Pendirian Lembaga Pendidikan Non

Formal 27 21

60. DINAS PENDIDIKAN Ijin Pendirian Sekolah Swasta

Page 46: PPTSP CIMAHI

66 JENIS IZIN YANG DIKELOLA66 JENIS IZIN YANG DIKELOLA1.1. Persetujuan Pemanfaatan Ruang (PPR)Persetujuan Pemanfaatan Ruang (PPR)2.2. Izin Lokasi (IL)Izin Lokasi (IL)3.3. Izin Peruntukan Penggunaan Tanah (IPPT) Izin Peruntukan Penggunaan Tanah (IPPT) 4.4. Izin Mendirikan Bangunan (IMB)Izin Mendirikan Bangunan (IMB)5.5. Izin Pemakaian TanahIzin Pemakaian Tanah6.6. Tanda Daftar Industri (TDI)Tanda Daftar Industri (TDI)7.7. Izin Usaha Industri (IUI)Izin Usaha Industri (IUI)8.8. Izin Perluasan Industri (IPI)Izin Perluasan Industri (IPI)9.9. Izin Undang – undang Gangguan (IUUG/HO)Izin Undang – undang Gangguan (IUUG/HO)

10.10. Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP)Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP)11.11. Surat Izin Tempat Usaha (SITU)Surat Izin Tempat Usaha (SITU)

12.12. Surat Izin Usaha Kebudayaan dan Pariwisata (SIUKP)Surat Izin Usaha Kebudayaan dan Pariwisata (SIUKP)

13.13. Surat Izin Usaha Pasar Modern (SIUPM)Surat Izin Usaha Pasar Modern (SIUPM)

14.14. Surat Izin Usaha Perdagangan Sewa Beli (SIUP-SB)Surat Izin Usaha Perdagangan Sewa Beli (SIUP-SB)

15.15. Tanda Daftar Perusahaan (TDP)Tanda Daftar Perusahaan (TDP)

Page 47: PPTSP CIMAHI

16.16. Tanda Daftar Gudang (TDG)Tanda Daftar Gudang (TDG)

17.17. Izin Usaha Jasa Konstruksi (IUJK) Izin Usaha Jasa Konstruksi (IUJK)

18.18. Izin Penyimpanan Bahan Bakar Untuk IndustriIzin Penyimpanan Bahan Bakar Untuk Industri

19.19. Izin Pemasangan Jaringan Instalasi di bawah TanahIzin Pemasangan Jaringan Instalasi di bawah Tanah

20.20. Tanda Daftar Keagenan Produksi Dalam Negeri (TDK-PDN)Tanda Daftar Keagenan Produksi Dalam Negeri (TDK-PDN)

2121 Tanda Daftar Usaha Waralaba Lokal (TDU-WL) Tanda Daftar Usaha Waralaba Lokal (TDU-WL)

22.22. Tanda Daftar Usaha Organisasi Niaga/Asosiasi (TDO-UN/A)Tanda Daftar Usaha Organisasi Niaga/Asosiasi (TDO-UN/A)

23.23. Persetujuan Penyelenggaraan Pameran Dagang Persetujuan Penyelenggaraan Pameran Dagang Nasional/Lokal (PPPDN/L) Nasional/Lokal (PPPDN/L)

24.24. Angka Pengenal Eksportir (APE)Angka Pengenal Eksportir (APE)

25.25. Angka Pengenal Importir (API)Angka Pengenal Importir (API)

26.26. Izin Pemakaian Kios/Lapak (IPK/IPL)Izin Pemakaian Kios/Lapak (IPK/IPL)

27.27. Izin Penggunaan dan Pengawasan Bejana TekanIzin Penggunaan dan Pengawasan Bejana Tekan

28.28. Izin Penggunaan dan Pengawasan Pesawat UapIzin Penggunaan dan Pengawasan Pesawat Uap

29.29. Izin Penggunaan dan Pengawasan Pesawat Angkat/AngkutIzin Penggunaan dan Pengawasan Pesawat Angkat/Angkut

30.30. Izin Penggunaan dan Pengawasan Pesawat PendinginIzin Penggunaan dan Pengawasan Pesawat Pendingin

Page 48: PPTSP CIMAHI

31.31. Izin Penggunaan dan Pengawasan Pesawat Pembangkit ListrikIzin Penggunaan dan Pengawasan Pesawat Pembangkit Listrik

32.32. Izin Pemakaian LiftIzin Pemakaian Lift

33.33. Izin Pendirian Kantor Cabang Perusahaan Jasa TKIIzin Pendirian Kantor Cabang Perusahaan Jasa TKI

34.34. Izin Pelatihan Keterampilan Tenaga Kerja oleh Lembaga Izin Pelatihan Keterampilan Tenaga Kerja oleh Lembaga Latihan SwastaLatihan Swasta

35.35. Izin Penyelenggaraan Latihan Balai Latihan Kerja Luar Izin Penyelenggaraan Latihan Balai Latihan Kerja Luar Negeri (BLKLN)Negeri (BLKLN)

36.36. Izin TrayekIzin Trayek

37.37. Izin ReklameIzin Reklame

38.38. Izin Pendirian BP. Swasta PeroranganIzin Pendirian BP. Swasta Perorangan

39.39. Izin Pendirian Balai Pengobatan Perusahaan / InstansiIzin Pendirian Balai Pengobatan Perusahaan / Instansi

40.40. Izin Penyelenggaraan Rumah BersalinIzin Penyelenggaraan Rumah Bersalin

41.41. Izin Penyelenggaraan ApotikIzin Penyelenggaraan Apotik

42.42. Izin Penyelenggaraan Toko ObatIzin Penyelenggaraan Toko Obat

43.43. Izin Penyelenggaraan OptikIzin Penyelenggaraan Optik

44.44. Izin Penyelenggaraan Pusat Kebugaran JasmaniIzin Penyelenggaraan Pusat Kebugaran Jasmani

45.45. Izin Penyelenggaraan Pengobatan TradisionalIzin Penyelenggaraan Pengobatan Tradisional

Page 49: PPTSP CIMAHI

46.46. Izin Balai Asuhan KeperawatanIzin Balai Asuhan Keperawatan

47.47. Izin Balai Konsultasi GiziIzin Balai Konsultasi Gizi

48.48. Izin LaboratoriumIzin Laboratorium

49.49. Izin Rontgen / Pelayanan RadiologiIzin Rontgen / Pelayanan Radiologi

50.50. Izin Penyelenggaraan CT ScanIzin Penyelenggaraan CT Scan

51.51. Izin Penyelenggaraan Sarana Pelayanan RehabilitasiIzin Penyelenggaraan Sarana Pelayanan Rehabilitasi Penyalahgunaan dan Ketergantungan Napza.Penyalahgunaan dan Ketergantungan Napza.

52.52. Izin Penyelenggaraan JPKM Izin Penyelenggaraan JPKM

53.53. Rekomendasi Rumah SakitRekomendasi Rumah Sakit

54.54. Izin Penurapan dan Eksplorasi (SIPE)Izin Penurapan dan Eksplorasi (SIPE)

55.55. Izin Pengeboran Izin Pengeboran Air Bawah Tanah Air Bawah Tanah

56.56. Izin Pengambilan Air Bawah Tanah (SIPA)Izin Pengambilan Air Bawah Tanah (SIPA)

57.57. Izin Pembuangan Limbah Cair (IPLC)Izin Pembuangan Limbah Cair (IPLC)

58.58. Izin Pendirian Sanggar/Kursus SeniIzin Pendirian Sanggar/Kursus Seni

59.59. Izin Pendirian Lembaga Pendidikan Non FormalIzin Pendirian Lembaga Pendidikan Non Formal

60.60. Izin Pendirian Sekolah SwastaIzin Pendirian Sekolah Swasta

Page 50: PPTSP CIMAHI

61.61. Izin Izin Penyelengaraan Usaha ParkirPenyelengaraan Usaha Parkir

62.62. Izin Izin Penyelenggaraan Derek Kendaraan BermotorPenyelenggaraan Derek Kendaraan Bermotor

63.63. Izin Izin Penyelenggaraan Pendidikan MengemudiPenyelenggaraan Pendidikan Mengemudi

64.64. Izin Izin Penyelenggaraan Penjualan Tiket/AgenPenyelenggaraan Penjualan Tiket/Agen

65.65. Izin Izin Usaha Angkutan/Petikan SIPAUsaha Angkutan/Petikan SIPA

66.66. Izin Izin Penggunaan Jalan selain untuk Lalu LintasPenggunaan Jalan selain untuk Lalu Lintas

Page 51: PPTSP CIMAHI

TERIMA KASIH ATAS SEGALA TERIMA KASIH ATAS SEGALA PERHATIANNYAPERHATIANNYA

TERIMA KASIH ATAS SEGALA TERIMA KASIH ATAS SEGALA PERHATIANNYAPERHATIANNYA

Page 52: PPTSP CIMAHI

60 JENIS IZIN YANG DIKELOLA60 JENIS IZIN YANG DIKELOLA1.1. Persetujuan Pemanfaatan Ruang (PPR)Persetujuan Pemanfaatan Ruang (PPR)2.2. Izin Lokasi (IL)Izin Lokasi (IL)3.3. Izin Peruntukan Penggunaan Tanah (IPPT) Izin Peruntukan Penggunaan Tanah (IPPT) 4.4. Izin Mendirikan Bangunan (IMB)Izin Mendirikan Bangunan (IMB)5.5. Izin Pemakaian TanahIzin Pemakaian Tanah6.6. Tanda Daftar Industri (TDI)Tanda Daftar Industri (TDI)7.7. Izin Usaha Industri (IUI)Izin Usaha Industri (IUI)8.8. Izin Perluasan Industri (IPI)Izin Perluasan Industri (IPI)9.9. Izin Undang – undang Gangguan (IUUG/HO)Izin Undang – undang Gangguan (IUUG/HO)

10.10. Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP)Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP)11.11. Surat Izin Tempat Usaha (SITU)Surat Izin Tempat Usaha (SITU)

12.12. Surat Izin Usaha Kebudayaan dan Pariwisata (SIUKP)Surat Izin Usaha Kebudayaan dan Pariwisata (SIUKP)

13.13. Surat Izin Usaha Pasar Modern (SIUPM)Surat Izin Usaha Pasar Modern (SIUPM)

14.14. Surat Izin Usaha Perdagangan Sewa Beli (SIUP-SB)Surat Izin Usaha Perdagangan Sewa Beli (SIUP-SB)

15.15. Tanda Daftar Perusahaan (TDP)Tanda Daftar Perusahaan (TDP)

Page 53: PPTSP CIMAHI

1 2 342.42.

43.43.

44.44.

45.45.

46. 46.

47.47.

48.48.

49.49.

5050

51.51.

52.52.

53.53.

54.54.

55.55.

56.56.

Izin TrayekIzin Trayek

Izin Usaha AngkutanIzin Usaha Angkutan

Izin Operasi Angkutan Tidak Dalam TrayekIzin Operasi Angkutan Tidak Dalam Trayek

Izin InsidentilIzin Insidentil

Izin Bongkar Muat BarangIzin Bongkar Muat Barang

Izin Penyelenggaraan Bengkel Umum Kendaraan Izin Penyelenggaraan Bengkel Umum Kendaraan

BermotorBermotor

Izin Dispensasi Penggunaan Jalan.Izin Dispensasi Penggunaan Jalan.

Izin Penggunaan Jalan Selain untuk Lalu LintasIzin Penggunaan Jalan Selain untuk Lalu Lintas

Izin Penyelenggaraan Pendidikan MengemudiIzin Penyelenggaraan Pendidikan Mengemudi

Izin Penyelenggaraan Derek UmumIzin Penyelenggaraan Derek Umum

Izin Usaha Parkir UmumIzin Usaha Parkir Umum

Izin Penyelenggaraan Wartel dan WarnetIzin Penyelenggaraan Wartel dan Warnet

Izin Jasa Titipan Lokal, Cabang dan Intra Kota.Izin Jasa Titipan Lokal, Cabang dan Intra Kota.

Izin Penggunaan Spektrum Frekuensi Radio dan Orbit Izin Penggunaan Spektrum Frekuensi Radio dan Orbit

SatelitSatelit

Izin Penyelenggaraan Instalasi Kabel Rumah dan Izin Penyelenggaraan Instalasi Kabel Rumah dan

Gudang (IKR/G)Gudang (IKR/G)

DISHUB DISHUB

DISHUB DISHUB

DISHUB DISHUB

DISHUBDISHUB

DISHUBDISHUB

DISHUBDISHUB

DISHUBDISHUB

DISHUBDISHUB

DISHUBDISHUB

DISHUBDISHUB

DISHUBDISHUB

DISHUBDISHUB

DISHUBDISHUB

DISHUBDISHUB

DISHUBDISHUB

Page 54: PPTSP CIMAHI

1 2 357.57.

58.58.

59.59.

60.60.

61.61.

62.62.

63. 63.

64.64.

65.65.

66.66.

67.67.

68. 68.

69.69.

70.70.

71.71.

Izin Penyelenggaraan Penjualan TiketIzin Penyelenggaraan Penjualan Tiket

Izin Penyelenggaraan Telekomunikasi Khusus/ Izin Penyelenggaraan Telekomunikasi Khusus/

Telepon SelulerTelepon Seluler

Izin ReklameIzin Reklame

Izin Praktek perorangan Dokter Umum / Dokter Gigi/Izin Praktek perorangan Dokter Umum / Dokter Gigi/

Dokter SpesialsDokter Spesials

Izin Praktek gabungan Dokter / Dokter GigiIzin Praktek gabungan Dokter / Dokter Gigi

Izin Praktek BidanIzin Praktek Bidan

Izin Kerja Apoteker/Asisten ApotekerIzin Kerja Apoteker/Asisten Apoteker

Izin Apoteker Pengelola ObatIzin Apoteker Pengelola Obat

Izin Kerja FisioterapisIzin Kerja Fisioterapis

Izin Kerja Refraksionis OptikIzin Kerja Refraksionis Optik

Izin Kerja Tekniker GigiIzin Kerja Tekniker Gigi

Izin Pendirian BP. Swasta PeroranganIzin Pendirian BP. Swasta Perorangan

Izin Pendirian Balai Pengobatan Perusahaan / Izin Pendirian Balai Pengobatan Perusahaan /

InstitusiInstitusi

Izin Penyelenggaraan Rumah BersalinIzin Penyelenggaraan Rumah Bersalin

Izin Penyelenggaraan ApotikIzin Penyelenggaraan Apotik

DISHUBDISHUB

DISHUBDISHUB

DISPENDADISPENDA

DINKESDINKES

DINKESDINKES

DINKES DINKES

DINKESDINKES

DINKESDINKES

DINKESDINKES

DINKES DINKES

DINKESDINKES

DINKESDINKES

DINKESDINKES

DINKESDINKES

DINKESDINKES

Page 55: PPTSP CIMAHI

1 2 372.72.

73.73.

74.74.

75.75.

7676

77.77.

78.78.

79.79.

80.80.

81.81.

82.82.

83.83.

84.84.

85.85.

86.86.

87.87.

88 88

Izin Penyelenggaraan Toko ObatIzin Penyelenggaraan Toko Obat

Izin Penyelenggaraan OptikIzin Penyelenggaraan Optik

Izin Penyelenggaraan Pusat Kebugaran JasmaniIzin Penyelenggaraan Pusat Kebugaran Jasmani

Izin Penyelenggaraan Pengobatan TradisionalIzin Penyelenggaraan Pengobatan Tradisional

Izin Penyelenggaraan Praktek SinsheIzin Penyelenggaraan Praktek Sinshe

Izin Penyelenggaraan Praktek AkupunturIzin Penyelenggaraan Praktek Akupuntur

Izin Penyelenggaraan Praktek TabibIzin Penyelenggaraan Praktek Tabib

Izin Balai Asuhan KeperawatanIzin Balai Asuhan Keperawatan

Izin Balai Konsultasi GiziIzin Balai Konsultasi Gizi

Izin LaboratoriumIzin Laboratorium

Izin Rontgen / Pelayanan RadiologiIzin Rontgen / Pelayanan Radiologi

Izin Penyelenggaraan CT ScanIzin Penyelenggaraan CT Scan

Izin Penyelenggaraan Sarana Pelayanan RehabilitasiIzin Penyelenggaraan Sarana Pelayanan Rehabilitasi

Penyalahgunaan dan Penyalahgunaan dan KKetergantungan Napzaetergantungan Napza

Izin Penyelenggaraan JPKMIzin Penyelenggaraan JPKM

Rekomendasi Rumah SakitRekomendasi Rumah Sakit

Izin PemboranIzin Pemboran

Izin Penurapan dan Eksplorasi (SIPE)Izin Penurapan dan Eksplorasi (SIPE)

DINKESDINKES

DINKESDINKES

DINKESDINKES

DINKESDINKES

DINKESDINKES

DINKESDINKES

DINKESDINKES

DINKESDINKES

DINKESDINKES

DINKESDINKES

DINKESDINKES

DINKESDINKES

DINKESDINKES

DINKESDINKES

DIS LH DIS LH

DIS LHDIS LH

DIS LH DIS LH

Page 56: PPTSP CIMAHI

1 2 3

89.

90.

91.

92.

93.

94.

95.

Izin Pengambilan Air Bawah Tanah (SIPA)

Izin Pengambilan Mata Air

Izin Pembuangan Limbah Cair (IPLC)

Izin Pendirian Sanggar/Kursus Seni

Izin Pendirian Lembaga Pendidikan Non Formal

Izin Pendirian Obyek dan Sarana Wisata

Izin Pendirian Sekolah Swasta

DIS LH

DIS LH

DIS LH

DISDIK

DISDIK

DISDIK

DISDIK

Page 57: PPTSP CIMAHI

JUMLAH IZIN YANG DIKELOLA BIDANG PERIZINAN JUMLAH IZIN YANG DIKELOLA BIDANG PERIZINAN DISPENMO (SEBELUM ADA PPTSP) DISPENMO (SEBELUM ADA PPTSP)

11 IZIN DARI 95 IZIN YANG ADA, TERDIRI11 IZIN DARI 95 IZIN YANG ADA, TERDIRI : :

1.1. Izin Undang-undang Gangguan/HOIzin Undang-undang Gangguan/HO2.2. Izin Tempat Usaha (SITU)Izin Tempat Usaha (SITU)3.3. Izin Usaha Perdagangan (SIUP)Izin Usaha Perdagangan (SIUP)4.4. Tanda Daftar Perusahaan (TDP)Tanda Daftar Perusahaan (TDP)5.5. Izin Usaha Kebudayaan dan PariwisataIzin Usaha Kebudayaan dan Pariwisata6.6. Izin Penyimpanan Bahan Bakar untuk IndustriIzin Penyimpanan Bahan Bakar untuk Industri7.7. Izin Usaha Jasa Konstruksi (IUJK)Izin Usaha Jasa Konstruksi (IUJK)8.8. Izin Pemasangan Jaringan Instalasi di Bawah TanahIzin Pemasangan Jaringan Instalasi di Bawah Tanah9.9. Izin Usaha Industri (IUI)Izin Usaha Industri (IUI)10.10. Izin Perluasan Industri (IPI)Izin Perluasan Industri (IPI)11.11. Tanda Daftar Industri (TDI)Tanda Daftar Industri (TDI)

Page 58: PPTSP CIMAHI

MEKANISME/ALUR PELAYANAN PERIJINAN TERPADU SATU PINTU

DI KOTA CIMAHI

PEMOHONLOKET

INFORMASILOKET

PENDAFTARAN PEMROSESAN

LOKETPENYERAHAN

SKRD & SURATIZIN

M encariIn fo rm asi

M em berikanInform asi dan

Form ulir

M engis iForm ulir &

M elengkapiPersyaratan

M enerim a danM em eriksa

BerkasBerm ohonan

Lengkap

M em buatT anda T erim a

BerkasPerm ohonan

R e s iP e n e rim a a n

B e rkas

Pem bahasandan

Pem eriksaanLapangan

D iizinkan

C etak SuratIzin dan

Pengadm inis tras ian Surat Izin

R e s iP e n e rim a a n

B e rkas

C etak SKR DM em berikan

SKR DM enerim aSKR D danM em bayarR etribusi

S u ra t Iiz in

M enerim a Buk tiPem bayaran &M enyerahkan

Surat Izin

Tidak

YA

Tidak

YA

Page 59: PPTSP CIMAHI

Contoh format SKRD