1

Proposal Pelatihan Keperawatan dengan Tema

Komunikasi Efektif sebagai Media mencapai Keselamatan Pasien

Di RS YYY Xxx

A. Latar belakang

Rumah Sakit YYY Xxx yang secara usia termasuk masih muda,

namun dengan sumber daya insani yang dimiliki harus percaya diri untuk

melakukan percepatan pada proses pendewasaan sehingga akan mampu

bersaing dan bahkan mampu untuk unggul dalam hal pelayan kesehatan

pada masyarakat Xxx kususnya dan daerah sekitarnya. Proses akreditasi

merupakan momentum implementasi kerja keras seluruh elemen Rumah

Sakit dan menjadi status terakreditasi dengan hasil memuaskan adalah

Goalnya, InsyaAllaah.

PPNI(Persatuan Perawat Nasional Indonesia) komisariat Rumah Sakit

YYY Xxx sebagai wadah insan perawat turut berkepentingan terhadap

kelancaran proses dan keberhasilan akreditasi tersebut, sehingga sangat

perlu untuk proaktif dengan segala upaya yang bisa dilakukan.

Akreditasi Rumah Sakit merupakan keniscayaan yang berdasarkanUU

RI no. 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit kususnya pasal 40 ayat 1,

Akreditasi harus dilaksanakan oleh Rumah Sakit setidaknya tiga tahun

sekali. Paradigma akreditasi versi 2012 diaplikasikan pada pelayanan

berfokus kepada pasien. Pasien safety atau keselamatan pasien menjadi pilar

utama dalam penilaian akreditasi Rumah Sakit.

Merujuk kepada standar keselamatan pasien, terdapat tujuh standar

yang harus dipenuihi, salah satunya adalah komunikasi merupakan kunci

bagi staff untuk mencapai keselamatan pasien. Sehingga kemampuan

komunikasi yang benar atau dalam istilah yang lebih komprehensif

komunikasi efetif menjadi kompetensi yang wajib dimiliki oleh insan

perawat serta seluruh insan Rumah Sakit YYY Xxx.

Gejala yang muncul sekarang ini dimana insan Rumah Sakit karena

alasan pekerjaan yang tidak sedikit dirasa perlu meningkatkan

2

komunikasinya, apalagi dengan adanya gadget smart yang banyak dimiliki

dengan berbagai aplikasi media sosial terinstal di dalamnya tentu menuntut

perhatian terhadap status terupdate. Akibatnya apa? Tentu bagi klien atau

yang berkepentingan terhadap layanan menjadi terhambat proses

komunikasinya.

Berkenaan dengan hal tersebut di atas maka manajemen Rumah Sakit

YYY Xxx yang dipelopori oleh Direktur Utama dan didukung oleh PPNI

komisariat RS YYY Xxx akan mengadakan in house training komonikasi

efektif bagi seluruh insan Rumah sakit.

B. Tujuan pelatihan

TujuanUmum:

Pelatihan ini bertujuan untuk mewujutkan komunikasi yang efektif antara

sesama perawat dan sesama insan Rumah Sakit searta terhadap seluruh klien

Rumah Sakit YYY Xxx.

Tujuankhusus:

1. Perawat Rumah Sakit YYY Xxx mampu memahami konsep dasar

komunikasi.

2. Perawat memaham ikomunikasi dari tinjauan Al-Qur’an.

3. Perawat mampu mengimplementasikan manajemen komunikasi efektif.

4. Perawat mampu mengimplementasikan komunikasi efektif sebagai

media tercapainya keselamatan pasien.

C. NamaKegiatan

Nama kegiatan ini adalah:

“IN HOUSE TRAINING KOMUNIKASI EFEKTIF SEBAGAI MEDIA

KESELAMATAN PASIEN”

D. Sasaran

3

Sasaran pelaksanaan in house training bertema komunikasi efektif

sebagai media mencapai keselamatan pasien adalah perawat, bidan, dokter

dan seluruh insan RS YYY Xxx.

E. Materi pelatihan

1. Konsep dasar komunikasi.

2. Komunikasi menurut tinjauan Al-Qur’an.

3. Manajemen Komunikasi Efektif.

4. Komunikasi efektif sebagai media mencapai keselamatan pasien.

F. Pemateri

dr., MARS.

S. Kep. Ns.

G. Metoda

1. Ceramah.

2. Simulasi.

3. Tanya jawab.

4. Diskusi.

H. RencanaAnggaran

Kegiatan in house trining akan dibiayai oleh manajemen Rumah Sakit

YYY Xxx.

I. Tempat dan waktu pelaksanaan

Ruang Serba Guna Rumah Sakit YYY MuhammadiyahXxx. Kamis,

Tanggal 19 November 2015.

J. Rencana SusunanAcara

4

N

o.

Wakt

uAcara Pengampu

Penanggung

jawab

1 08.00 Pembukaan

2 08.15 Sambutan

Direktur

Ketua PPNI kom.RS YYY Xxx

Ketua PPNI komda Xxx

3 08.45 Pemaparan materi:

1. Konsep dasar

komunikasi.

2. Komunikasi menurut

tinjauan Al-Qur’an

3. Manajemen Komunikasi

Efektif

4. Manajemen Komunikasi

Efektif

4 11.30 isoma

5 12.45 Lanjutan materi

6 14.45 Tea break

7 15.00 Diskusi, Tanya jawab

8 16.00 Penutup

5

K. Kepanitiaan

Ketua

Sekretaris

Bendahara

Seksi Acara

Seksi Akomodasi

Seksi Konsumsi

Seksi Dokumentasi

:

:

:

:

:

:

:

L. Penutup

Demikian proposal pelaksanaan in house training dengan tema komunikasi

elektif sebagai media mencapai keselamatan pasien di RS YYY Xxx ini

kami buat, semoga menjadi perhatian dan atas kerjasamanya kami ucapkan

terimakasih.

Xxx, 14 November 2015

Ketua PPNI Kom. RS YYY Xxx

, Amd, Kep.)