Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi...

20
“Perusahaan yang tetap beroperasi di dalam negeri untuk bermain aman, mungkin tidak hanya kehilangan peluang mereka untuk memasuki pasar lain, tetapi juga beresiko kehilangan pasar dalam negeri mereka. Perusahaan domestik yang tidak pernah memikirkan tentang pesaing asing, tiba-tiba menemukan pesaing ini telah berada di halaman belakang mereka sendiri.” Copyright Rani Rumita

Transcript of Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi...

Page 1: Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi Adaptasi Produk Penemuan Produk Tidak Mengubah Produk Tidak Mengubah Komunikasi Menyesuaikan

“Perusahaan yang tetap beroperasi di dalam negeri untuk bermain aman, mungkin tidakhanya kehilangan peluang mereka untuk memasuki pasar lain, tetapi juga beresiko

kehilangan pasar dalam negeri mereka. Perusahaan domestik yang tidak pernah memikirkan tentang pesaing asing, tiba-tiba

menemukan pesaing ini telah berada di halaman belakang mereka sendiri.”

Copyright Rani Rumita

Page 2: Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi Adaptasi Produk Penemuan Produk Tidak Mengubah Produk Tidak Mengubah Komunikasi Menyesuaikan

Perusahaan Global� Adalah perusahaan yang dengan beroperasi di lebih

dari 1 negara, memperoleh keuntungan R&D, produksi, pemasaran dan keuangan dalam biaya danreputasi yang tidak bisa diraihnoleh pesaing domestikmurni.� Perusahaan global meningkatkan modal,

mendapatkan bahan dan komponen, sertamemproduksi dan memasarkan barangnya dimanapun perusahaan tersebut dapat melakukanpekerjaan terbaik

Copyright Rani Rumita

Page 3: Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi Adaptasi Produk Penemuan Produk Tidak Mengubah Produk Tidak Mengubah Komunikasi Menyesuaikan

Resiko� Ketidakstabilan mata uang� Kebijakan dan peraturan pemerintah yang ketat� Korupsi – pejabat memberikan bisnis bukan pada

penawar terbaik tetapi kepada penyuap terbesar

Copyright Rani Rumita

Page 4: Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi Adaptasi Produk Penemuan Produk Tidak Mengubah Produk Tidak Mengubah Komunikasi Menyesuaikan

6 Keputusan Utama dalamPemasaran Internasional

Mengamatilingkunganpemasaran

global

Memutuskanapakah akanmemasuki

pasar global

Memutuskanpasar manayang akandimasuki

Memutuskanprogram

pemasaranglobal

Memutuskanorganisasipemasaran

global

Memutuskancara

memasukipasar

Gambar. Keputusan Utama Pemasaran Internasional

Copyright Rani Rumita

Page 5: Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi Adaptasi Produk Penemuan Produk Tidak Mengubah Produk Tidak Mengubah Komunikasi Menyesuaikan

Mengamati Lingkungan PemasaranGlobal� Sistem Perdagangan Internasional� Lingkungan Ekonomi� Lingkungan Politik Hukum� Lingkungan Budaya

Copyright Rani Rumita

Page 6: Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi Adaptasi Produk Penemuan Produk Tidak Mengubah Produk Tidak Mengubah Komunikasi Menyesuaikan

Sistem Perdagangan Internasional� Tarif dan pajak yang dikenakan pemerintah asing� Kuota� Pengendalian kurs� Hambatan perdagangan nontarif --- perlakukan

berbeda terhadap penawaran perusahaan asing ataustandar produk yang ketat dan bertentangan denganfitur produk perusahaan kita� Organisasi yang memfasilitasi perdagangan global:

GATT, WTO

Copyright Rani Rumita

Page 7: Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi Adaptasi Produk Penemuan Produk Tidak Mengubah Produk Tidak Mengubah Komunikasi Menyesuaikan

Zona Perdagangan Bebas Regional� Komunitas Ekonomi adalah kelompok negara yang

membentuk organisasi untuk mencapai tujuan yang samadalam peraturang perdagangan internasional� Mengurangi hambatan bagi aliran bebas dari produk, jasa,

keuangan, buruh di antara negara-negara anggota� Mengembangkan kebijakan perdagangan dengan negara

nonanggota

� Uni Eropa� NAFTA� FTAA� CSN� AFTA

Copyright Rani Rumita

Page 8: Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi Adaptasi Produk Penemuan Produk Tidak Mengubah Produk Tidak Mengubah Komunikasi Menyesuaikan

Lingkungan Ekonomi� 2 faktor daya tarik negara untuk dimasuki: struktur

industri negara dan distribusi pendapatannya� Struktur industri membentuk kebutuhan produk dan

jasa, tingkat pendapatan dan tingkat partisipasiangkatan kerja

Copyright Rani Rumita

Page 9: Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi Adaptasi Produk Penemuan Produk Tidak Mengubah Produk Tidak Mengubah Komunikasi Menyesuaikan

4 Jenis Struktur Industri� Perekonomian Subsistem� mayoritas penduduk terlibat dalam pertanian sederhana. � Mereka mengonsumsi hampir semua hasil pertanian mereka dan

menukarkan sisanya untuk barang dan jasa sederhana. � Mereka menawarkan sedikit peluang pasar.

� Perekonomian Pengekspor Barang Mentah� perekonomian ini memiliki kekayaan satu atau lebih sumber daya

alam tetapi miskin dalam bidang lain. � Sebagian besar pendapatan mereka berasal dari ekspor sumber

daya tersebut. � Negara-negara ini adalah pasar yang baik untuk alat berat,

peralatan dan suku cadangnya, dan truk. � Jika ada banyak penduduk asing dan kelas atas yang kaya, negara

ini juga menjadi pasar bagi barang-barang mewah.

Copyright Rani Rumita

Page 10: Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi Adaptasi Produk Penemuan Produk Tidak Mengubah Produk Tidak Mengubah Komunikasi Menyesuaikan

� Perekonomian Industri Berkembang� dalam perekonomian yang sedang membangun industri, proses

manufaktur menduduki 10 sampai 20 persen perekonomian negara. � Ketika industri manufaktur semakin meningkat, negara membutuhkan

lebih banyak impor bahan tekstil mentah, baja dan mesin berat, danlebih sedikit impor tekstil jadi, produk kertas dan otomotif.

� Industrialisasi umumnya menciptakan kelas kaya baru dan juga kelasmenengah yang kecil tetapi bertumbuh, keduanya menciptakanpermintaan akan jenis barang impor baru.

� Perekonomian Industri Maju� adalah pengekspor utama barang-barang manufaktur, jasa dan dana

investasi. � Mereka memperdagangkan barang di antara mereka sendiri dan juga

mengekspornya ke jenis perekonomian lain untuk bahan mentah danbarang setengah jadi lainnya.

� Berbagai kegiatan manufaktur dari negara-negara industri ini dan kelasmenengahnya yang besar membuat mereka menjadi pasar yang kayauntuks egala jenis barang

Copyright Rani Rumita

Page 11: Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi Adaptasi Produk Penemuan Produk Tidak Mengubah Produk Tidak Mengubah Komunikasi Menyesuaikan

Latar Belakang Keputusan Perusahaan Memasuki Pasar Global� Pasar dalam negeri stagnan atau menyusut� Permintaan pihak tertentu – eksportir domestik,

importir asing, pemerintah asing – untuk menjualproduknya ke pasar internasional� Perusahaan mengalami kelebihan kapasitas dan harus

menemukan pasar baru

Copyright Rani Rumita

Page 12: Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi Adaptasi Produk Penemuan Produk Tidak Mengubah Produk Tidak Mengubah Komunikasi Menyesuaikan

Memutuskan Pasar Yang AkanDimasuki� Volume penjualan asing yang diinginkan� Berapa banyak negara yang akan dimasuki� Negara mana saja� Pasar global diurutkan berdasarkan :� Ukuran pasar� Pertumbuhan pasar� Biaya pelaksanaan bisnis� keuntungan kompetitif� Tingkat resikoà Untuk menentukan potensi masing-masing pasar

� Memutuskan pasar mana yang menawarkan tingkatpengembalian investasi jangka panjang terbesar

Copyright Rani Rumita

Page 13: Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi Adaptasi Produk Penemuan Produk Tidak Mengubah Produk Tidak Mengubah Komunikasi Menyesuaikan

Cara Memasuki Pasar� Mengekspor

memasuki pasar asing dengan menjual barang yang dihasilkan di negara asal perusahaan, seringkali dengansedikit modifikasi� Joint Venture

memasuki pasar asing dengan bergabung bersamaperusahaan asing untuk menghasilkan atau memasarkanproduk atau jasa� Pemberian Lisensi

metode memasuki pasar asing di mana perusahaanmenjalin suatu kesepakatan dengan pembeli lisensi dipasar asing

Copyright Rani Rumita

Page 14: Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi Adaptasi Produk Penemuan Produk Tidak Mengubah Produk Tidak Mengubah Komunikasi Menyesuaikan

� Kontrak Manufaktursebuah joint venture di mana perusahaan mengadakankontrak dengan pihak manufaktur di pasar asing untukmemproduksi produk atau menyediakan jasanya� Kontrak Manajemen

sebuah joint venture di mana perusahaan domestikmemasok pengetahuan manajemen kepada perusahaanasing yang memberi modal� Kepemilikan Bersama

sebuah joint venture di mana perusahaan bergabung dengainvestor di pasar asing ntuk menciptakan bisnis lokal dimana perusahaan berbagi kepemilikan dan kendalibersama

Investasi Langsungmemasuki pasar asing dengan mengembangkan fasilitasperakitan atau manufaktur berpusat di luar negeri

Copyright Rani Rumita

Page 15: Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi Adaptasi Produk Penemuan Produk Tidak Mengubah Produk Tidak Mengubah Komunikasi Menyesuaikan

Program Pemasaran Global� Bauran Pemasaran Terstandarisasi

Strategi pemasaran internasional yang pada dasarnyamenggunakan produk, iklan, saluran distribusi danelemen bauran pemasaran lain yang sama dalamsemua pasar internasional perusahaan� Bauran Pemasaran Teradaptasi

Strategi pemasaran internasional untuk menyesuaikanelemen bauran pemasaran terhadap masing-masingpasar sasaran internasional, menanggung lebihbanyak biaya tetapi berharap mendapatkan pangsapasar dan tingkat pengembalian yang lebih besar

Copyright Rani Rumita

Page 16: Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi Adaptasi Produk Penemuan Produk Tidak Mengubah Produk Tidak Mengubah Komunikasi Menyesuaikan

Strategi Produk� Perluasan Produk Langsung (Straight Product

Extension)memasarkan produk di pasar asing tanpa melakukanperubahan� Adaptasi Produk (Product Adaptation)

menyesuaikan produk untuk memenuhi kondisi ataukeinginan lokal di pasar asing� Penemuan Produk (Product Invention)

menciptakan produk atau jasa baru bagi pasar asing

Copyright Rani Rumita

Page 17: Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi Adaptasi Produk Penemuan Produk Tidak Mengubah Produk Tidak Mengubah Komunikasi Menyesuaikan

Copyright Rani Rumita

PerluasanLangsung

AdaptasiGanda

AdaptasiKomunikasi

AdaptasiProduk

PenemuanProduk

TidakMengubah

Produk

Tidak MengubahKomunikasi

MenyesuaikanProduk

Mengembang-Kan Produk

Baru

MenyesuaikanKomunikasi

PRODUK

KO

MU

NIK

ASI

Gambar. Lima Strategi Komunikasi dan Produk Global

Page 18: Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi Adaptasi Produk Penemuan Produk Tidak Mengubah Produk Tidak Mengubah Komunikasi Menyesuaikan

Strategi Distribusi� Whole-Channel View

merancang saluran internasional yang memperhitungkan semua hubungan yang diperlukandalam mendistribusikan produk penjual ke pembeliakhir, meliputi organisasi kantor pusat penjual, saluran antar negara dan saluran dalam negara

Copyright Rani Rumita

Page 19: Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi Adaptasi Produk Penemuan Produk Tidak Mengubah Produk Tidak Mengubah Komunikasi Menyesuaikan

Copyright Rani Rumita

Penjual

Penggunaatau pembeli

akhir

Saluran didalamNegara

SaluranAntar

Negara

Organisasi Kantor Pusat Penjual untuk

Pemasaran Internasional

Gambar. Konsep Whole-Channel View untuk Pemasaran Internasional

Page 20: Perusahaan yang tetap beroperasidi dalam negeri … · Program Pemasaran Global ... Komunikasi Adaptasi Produk Penemuan Produk Tidak Mengubah Produk Tidak Mengubah Komunikasi Menyesuaikan

Organisasi Pemasaran Global� Departemen ekspor� Divisi internasional� Organisasi global

Copyright Rani Rumita