PERUBAHAN PARADIGMA MANAJEMEN PEMERINTAHAN & KONSEP THREE TIER PADA E-GOV
description
Transcript of PERUBAHAN PARADIGMA MANAJEMEN PEMERINTAHAN & KONSEP THREE TIER PADA E-GOV
PERUBAHAN PARADIGMA MANAJEMEN PEMERINTAHAN & KONSEP THREE TIER PADA E-GOV
Latar Belakang
Kunci keberhasilan suatu organisasi dlm
memanfaatkan teknologi informasi
adalah karena berhasilnya mereka
dlm memahami, menghayati dan
menjalankan perubahan
paradigma sistem entitas organisasi
tsb dr konvensional mjd berbasis
teknologi digital.
Perbandingan Paradigma Manajemen Pemerintahan
Bureaucratic Paradigm
e-Government Paradigm
Orientation Production cost-efficiency
User satisfaction and control flexibility
Process Organization
Functional rationality, departmentalization, vertical hierarchy of control
Horizontal hierarchy, network organization, information sharing
Management Principle
Management by rule and mandate
Flexible management, interdepartmental team work with central coordination
Leadership Style Command and control
Facilitation & coordination, innovative entrepreneurship
Perbandingan Paradigma Manajemen Pemerintahan
Bureaucratic Paradigm
e-Government Paradigm
Internal Communication
Top-down, hierarchical
Multidirectional network with central coordination, direct communication
External Communication
Centralized, formal, limited channels
Formal and informal, direct and fast feedback, multiple channels
Mode of Service Delivery
Documentary mode and interpersonal interaction
Electronic exchange, non fact-to face interaction (so far)
Principles of Service Delivery
Standardization, impartiality, equity
User customization, personalization
Latar Belakang Three Tier e-Gov Architecture
Pembagian struktur
pemerintahan
Provinsi, Kabupaten/Kota
Kecamatan
Memengaruhi arsitek e-Gov yg digunakan
Tujuan
• Three Tier e-Gov Architecture
Mempermudah
• Proses integrasi berbagai institusi pemerintahan
Lapisan Three Tier e-Gov
Custom
er
Facin
g
Delivery
ServiceStructure
Customer Facing
Merupakan lapisan terluar dari e-Gov yang menghubungkan sistem dg para penggunanya.
Perangkat Customer Facing
Infrastruktur
• lokasi para pengguna (user) melakukan akses thd sistem e-Gov (ex. Rumah, kantor, pusat keramaian, mobil, dsb)
Interface
• kumpulan dari berbagai jenis teknologi perangkat keras (digital & elektronika) yg digunakan user ketika menghubungkan dirinya dg sistem e-Gov (ex. telepon, fax, komputer PC, HP, PDA/Personal Digital Assistant)
Perangkat 3
• Aplikasi perangkat lunak yg diinstalasi untuk membuat perangkat keras yang digunakan user bekerja sebagaimana mestinya (perangkat lunak ini harus menarik & mudah dipergunakan)
Delivery Service
Terdiri dari perangkat lunak sistem operasi, aplikasi dan database yg diprogram sedemikian rupa shg dpt menjalankan berbagai program layanan pemerintah kpd masyarakat.
Pada umumnya berupa perangkat lunak berbasis internet
Lapisan kedua ini merupakan otak/pusat arsitektur Three Tier e-Gov
Structure
Lapisan terakhir merupakan lapisan pendukung dr 2 lapisan sebelumnya. Terdiri dr 2 lapisan, yaitu:
1. Infrastuktur teknologi informasi yg terdiri dr fasilitas teknologi transmisi yg berfungsi sbg media penyalur data & informasi dlm format sinyal digital.
2. Suprastruktur yaitu peraturan, kebijakan, standar, hukum dan organisasi yg mengaplikasikan konsep e-Gov.
AlhamdulillahSemoga Bermanfaat