Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar -...

38
© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public ITE PC v4.1 Chapter 6 1 Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar PC Hardware and Software Instruktur : Ferry Wahyu Wibowo, S.Si., M.Cs.

Transcript of Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar -...

Page 1: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

ITE PC v4.1

Chapter 6 1

Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar

PC Hardware and Software

Instruktur : Ferry Wahyu Wibowo, S.Si., M.Cs.

Page 2: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 2© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Virtual Laptop

Virtual laptop merupakan alat yang dirancang sebagai:

Pembelajaran di ruang kelas

Menyediakan simulator ketika alat yang sebenarnya terbatas dan mahal

Page 3: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 3© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Laptop dan Piranti Portable Notebook, laptop, dan tablet merupakan jenis komputer

portable. Untuk menyederhanakan dapat dianggap bahwa semua komputer portable adalah "laptop".

Personal Digital Assistant (PDA) menawarkan fitur seperti game, web surfing, e-mail, instant messaging, dan beberapa fitur yang ditawarkan PC.

Smartphone merupakan ponsel dengan kemampuan built-in PDA.

Page 4: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 4© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Komponen laptop

Fitur laptop pada umumnya:

•Terintegrasi dengan display screen dalam lid

•Terintegrasi keyboard

•Baterai yang dapat di-charge ulang bercatu daya AC

•Periferal dan drive yang dapat dilepas

•Terdapat port dan terminal yang digunakan untuk menghubungkan dengan periferal

Page 5: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 5© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Komponen laptop terluar

Tampilan atas virtual laptop

Bluetooth status LED

Baterai status LED

Standby LED

Page 6: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 6© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Komponen laptop terluar (Cont’d)

Tampilan samping virtual laptop

Konektor daya AC

Port Paralel

Tempat Baterai

Page 7: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 7© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Komponen laptop terluar (Cont’d)

Samping kiri virtual laptop

Lubang kunci

pengaman

Port USB

Port S-video

Jack Headphone

Jack Microphone

Slot PC card

VentilasiModem RJ-11

Port Ethernet

LED Jaringan

Page 8: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 8© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Komponen laptop terluar (Cont’d)

Tampak depan virtual laptop

Port Infra merah

Speaker

Latch

Ventilasi

Page 9: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 9© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Komponen laptop terluar (Cont’d)

Tampak samping kanan virtual laptop

Optical drive

Indikator optical drive

Port VGA

Indikator Drive

Page 10: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 10© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Komponen laptop terluar (Cont’d)

Underside view of virtual laptop

Panel akses Hard drive

Pengunci Baterai

Docking connector

Panel akses RAM

Page 11: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 11© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Komponen dalam laptop

Tampilan buka laptop

Keyboard

Volume controls Power button

Touchpad

Pointer controller

Fingerprint reader

Page 12: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 12© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Komponen dalam laptop (Cont’d)

LED Laptop

Wireless Bluetooth Caps lock

Num lockHard drive Baterai

Power on

Standby

Page 13: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 13© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Komponen dalam laptop (Cont’d)

Monitor, Fn key, dan Fungsi tombol F1 sampai F12

Monitor laptop merupakan built-in LCD.

Tombol Fn digunakan untuk mengaktifkan fungsi kedua pada fungsi tertentu program.

Tujuan tombol fungsi F1-sampai-F12 tergantung pada sistem operasi dan aplikasi yang sedang dijalankan

Tombol fungsi tunggal dapat beroperasi ketika ditekan atau

dipadukan dengan tombol Shift, Control, dan Alt.

Page 14: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 14© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Komponen pada docking station

Tampak atas docking station

Docking connector

Tombol Catu Daya

Tombol Eject

Page 15: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 15© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Komponen docking station (Cont’d)

Tampak samping docking station

Ventilasi Pembua

ngan

Konektor catu daya

AC

Slot PC card

Port Ethernet

Port RJ-11

Port Serial

Port VGA

Port Paralel

Port DVI

Konektor External-diskette-drive

Konektor Headphone

Konektor Line In

Port USB

Port Keyboard

Port Mouse

Page 16: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 16© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Komponen pada docking station (Cont’d)

Tampak samping docking station

Key lock

Page 17: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 17© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Perbandingan komponen desktop dan laptop

Komponen desktop cenderung distandarisasi. Biasanya faktor bentuknya umum.

Pabrik laptop fokus pada penghalusan komponen laptop untuk membuatnya lebih efisien dan padat.

Komponen laptop tidak bisa diperbaiki dengan komponen laptop yang beda pabriknya.

Page 18: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 18© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Perbandingan motherboard desktop dan laptop

Page 19: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 19© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Perbandingan CPU desktop dan laptop

Prosesor laptop didesain untuk menggunakan dayadan panas yang minimum daripada prosesor desktop. Prosesor laptop tidak memerlukan piranti pendinginyang besar seperti pada desktop.

Prosesor laptop juga menggunakan CPU throttling untuk memodifikasi kecepatan clock yang diperlukanuntuk mengurangi konsumsi daya dan panas. Prosesor yang didesain secara khusus mengijinkanlaptop beroperasi lebih lama ketika menggunakanbaterai.

Page 20: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 20© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Perbandingan pilihan daya desktop dan laptop

Pilihan Daya Laptop Pilihan Daya Desktop

Page 21: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 21© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Perbandingan kemampuan ekspansi desktop dan laptop

Page 22: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 22© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Konfigurasi Laptop Agar aplikasi dan proses berjalan lancar:

•Konfigurasi dan alokasi sumber daya sistem.

•Instal komponen tambahan dan plug-in.

•Ubah pengaturan agar sesuai dengan software yang diperlukan.

Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentudengan menambahkan komponen eksternal. Penambahan komponen eksternal biasanya selesaimelalui Plug and Play, biasanya instalasi driver dankonfigurasi tambahan mungkin diperlukan.

Ikuti prosedur safe removal ketika memutushubungkanpiranti hot-swappable dan non-hot-swappable.

Page 23: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 23© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Konfigurasi Pengaturan Daya Laptop

Standar Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) menjembatani antara hardware dan OS dan teknisi dapat membuatskema manajemen daya untuk mendapatkan kinerja terbaik darikomputer.

Standar ACPI dapat diaplikasikan pada banyak komputer, tetapibiasanya penting ketika mengelola daya dalam laptop.

Ada langkah-langkah untuk mengakses pengaturan ACPI padaBIOS:

1. Masuk setup BIOS dengan menekan tombol yang sesuai atau kombinasi tombol ketika komputer sedang booting. Biasanya berupa tombol Delete atau F2, tetapi ada berbagai pilihan.

2. Pilih dan masuk menu “Power Management settings”.

3. Gunakan tombol yang sesuai untuk meng-enable mode ACPI.

4. Simpan dan Keluar setup BIOS.

Page 24: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 24© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Pengaturan Daya dalam Windows XP dan Vista Fitur pilihan daya dalam Windows XP atau Windows Vista dapat

mengurangi konsumsi daya beberapa piranti atau sistem. Gunakan pilihan daya untuk mengendalikan fitur manajemen dayasebagaimana berikut:

• Hard drive • Display • Mode Shut Down, Hibernate, dan Suspend (Windows XP) • Mode Shut Down, Hibernate, dan Sleep (Windows Vista) • Peringatan Low-battery

Untuk mengkonfigurasi pengaturan daya, klik:Start > Control Panel > Power Options

Page 25: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 25© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Mengganti komponen Laptop

PERHATIAN: Selalu putuskan daya dan cabut baterai sebelummemasang atau mencabut komponen laptop yang bukan hot-swappable.

Page 26: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 26© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Metode Komunikasi Laptop

Laptop menggunakanbeberapa metodekomunikasi yang berbeda:

•Ethernet

•Wireless Ethernet

•Modem

•Bluetooth

•Infrared

•Cellular WAN

Page 27: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 27© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Standar Mobile Phone 1G – Ponsel generasi pertama yang biasanya menggunakan

standar analog, termasuk Advanced Mobile Phone System (AMPS) dan Nordic Mobile Telephone (NMT).

2G- Ponsel generasi kedua yang menandai pergantian daristandar analog ke digital. Standar 2G termasuk Global System for Mobile (GSM), Integrated Digital Enhanced Network (iDEN), danCode Division Multiple Access (CDMA).

2.5G – Sebagaimana standar ponsel 3G sedangk dikembangkan, ekstensi standar 2G ditambahkan. Standar transisi dikenalsebagai standar 2.5G.

3G – Stndar generasi ketiga meng-enable ponsel untuk mengirimkan dan menerima teks, foto, dan video dan akses internet dan menggunakan Global Positioning System (GPS).

4G – Standar generasi ke empat mempunyai data rate yang lebih tinggi yang mengijinkan pengguna untuk mendownload file, seperti video dan musik.

Page 28: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 28© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Prosedur Pembersihan Ikuti prosedur pembersihan laptop.

PERHATIAN:

•Jangan menyemprot LCD display langsung.

•Gunakan produk khusus yang didesain untuk membersihkanLCD displays.

•Gunakan kain halus dan bersih dan pembersih yang diijinkanagar tidak merusak permukaan laptop.

• Keyboard

• Ventilasi

• LCD display

• Touch pad

• Floppy drive

• Optical disk drive

• CD atau DVD disc

Page 29: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 29© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Optimalisasi Operasi

Selalu packing

Bersihkan

Ventilasi

Suhu udara

Kelembaban

Page 30: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 30© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Langkah 1 Identifikasi masalah

Langkah 2 Bangun teori sebab akibat

Langkah 3 Tentukan sebab sebenarnya

Langkah 4 Implementasikan solusi

Langkah 5 Verifikasi solusi dan fungsionalitas sistempenuh

Langkah 6 Pencarian dokumen

Proses Troubleshooting

Page 31: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 31© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Langkah 1 – Identifikasi masalahInformasi laptop

•Pabrik, model, OS, jaringan, jenis koneksi

Pertanyaan open-ended

• Masalah apa yang sering muncul?

• Software apa yang telah diinstal?

• Apa yang dilakukan ketika masalah pertama kali diidentifikasi?

• Pesan error apa yang telah muncul?

Pertanyaan closed-ended (dapat dijawab dengan „ya‟ atau „tidak‟)

• Apakah laptop masih garansi?

• Apakah laptop menggunakan baterai?

• Dapatkah laptop beroperasi menggunakan AC adapter?

• Dapatkah laptop boot dan menunjukkan sistem operasi desktop?

Page 32: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 32© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Langkah 2 – Membangun teori sebabakibat

Masalah mungkin lebih sederhana daripada yang dipikirkan.

Buat alasan yang mungkin mengapa muncul error.•Baterai tidak ada arus•Baterai tidak mengisi•Koneksi kabel putus•Keyboard tidak berfungsi•Tombol Num Lock on•RAM rusak

Page 33: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 33© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Langkah 3 – Tentukan Sebab sebenarnya Uji teori sebab akibat dalam satu waktu, mulai dari yang tercepat

dan termudah. • Gunakan AC adapter dengan laptop

• Ganti baterai

• Reboot laptop

• Cek pengaturan BIOS

• Putushubungkan dan hubungkan kembali kabel

• Putushubungkan periferal

• Toggle tombol Num Lock

• Cabut dan instal ulang RAM

• Jika tombol caps lock on, matikan

• Piranti non-bootable ada dalam piranti boot

• Password telah diubah

Jika sebab sebenarnya dari masalah tidak ditentukan setelahmenguji semua teori, buat teori baru dan uji lagi.

Page 34: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 34© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Langkah 4 – Implementasikan solusi

Jika prosedur cepat tidak mengatasi masalah, perlupenelitian masalah lebih lanjut untuk membangunsebab sebenarnya.

Bagi masalah lebih besar menjadi masalah yang lebih kecil yang dapat dianalisa dan diipecahkansendiri.

Buat daftar solusi yang mungkin danmengimplementasikannya sekali waktu. Jikaimplementasi solusi yang mungkin tidak jugaberhasil, ulangi metode itu seterusnya.

Page 35: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 35© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Langkah 5 – Verifikasi Solusi danFungsionalitas Sistem

Verifikasi fungsionalitas sistem penuh dan implementasipencegahan jika diperlukan. Hal ini memastikan bahwa tidak adamasalah ketika memperbaiki komputer.

• Reboot laptop• Pasag semua periferal• Operasikan laptop hanya menggunakan baterai• Cetak dokumen dari aplikasi• Jenis contoh dokumen untuk menguji keyboard• Cek Event Viewer untuk peringatan atau error

Apakah pelanggan memverifikasi solusi dan fungsionalitas sistem.

Page 36: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 36© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Langkah 6 – Pencarian Dokumen Diskusikan solusi dengan pelanggan

Apakah pelanggan mengkonfigurasi masalah yang telah diselesaikan

Berikan komputer semua pekerjaan yang telahdilakukan

Dokumentasikan proses dalam kertas dan jurnalteknisi:

•Deskripsi masalah•Solusi•Komponen yang digunakan•Waktu yang dibutuhkan untuk memecahkan masalah

Page 37: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 37© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Masalah dan solusi

Masalah laptop dapat dikaitkan dengan hardware, software, jaringan, atau beberapa kombinasinya.

Page 38: Pertemuan 6: Laptop dan Piranti Portable Dasar - E-Learningelearning.amikom.ac.id/index.php/download/materi/190000005-st123-6... · Laptop dapat dikostumisasi untuk tujuan tertentu

ITE PC v4.1

Chapter 6 38© 2007-2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public