PERTEMUAN 5

PENETAPAN TUJUAN ORGANISASI

PENETAPAN TUJUAN ORGANISASI

A. KONSEP DASAR

Tujuan adalah suatu hasil akhir, titik akhir, atau segalasesuatu yang akan dicapai. Setiap tujuan kegiatan yangdilakukan dapat juga disebut “sasaran” atau “target”. Akantetapi tujuan dan sasaran mempunyai pengertian yangtetapi tujuan dan sasaran mempunyai pengertian yangberbeda, yaitu: tujuan mempunyai pengertian yang lebihluas sedangkan sasaran mempunyai pengertian lebihkhusus.Istilah tujuan dan sasaran digunakan dalam pengertianyang sama untuk menunjukkan hasil akhir yang dicari dandicapai. Keduanya mempunyai nilai orientasi danmencerminkan kondisi-kondisi yang diinginkan, terutamauntuk meningkatkan prestasi organisasi.

B. MISI DAN TUJUAN ORGANISASI

VISI adalah suatu pernyataan umum dan abadi tentangmaksud organisasi. Misi suatu organisasi adalah maksudkhas (unik) dan mendasar yang membedakan organisasidari organisasi lainnya dan mengidentifikasikan ruanglingkup operasi dalam hal produk dan pasar.lingkup operasi dalam hal produk dan pasar.Misi organisasi juga menunjukkan fungsi yang hendakdijalankannya dalam sistem sosial atau ekonomi tertentu.

Dua unsur penting tujuan adalah:1. Hasil akhir yang diingikan diwaktu mendatang.2. Usaha-usaha atas kegiatan sekarang diarahkan.

C. BERBAGAI FUNGSI TUJUAN ORGANISASI :

1. Pedoman bagi kegiatan = memberikan arah dan pemusatankegiatan organisasi mengenai apa yg harus dan tidak harusdilakukan.

2. Sumber legitimasi = pembenaran kegiatan-kegiatannya untukmeningkatkan kemampuan organisasi mendapatkan berbagaisumber daya dan dukungan dari lingkungan disekitarnya.sumber daya dan dukungan dari lingkungan disekitarnya.

3. Standar pelaksanaan = memberikan standar langsung bagipenilaian pelaksanaan kegiatan (prestasi) organisasi untukmengukur kesuksesan yg dicapai.

4. Sumber motivasi = tujuan organisasi sering memberikan insentif(bonus) bagi anggota (misal : perusahaan asuransi, olahraga).

5. Dasar rasional pengorganisasian = dasar bagi perancanganorganisasi (pola komunikasi, mekanisme pengawasan,departementalisasi)

D. TIPE-TIPE TUJUAN :

No. Jenis Tujuan Keterangan Contoh

1. Kemasyarakatan Memenuhi kebutuhan masyarakat.

Memproduksi brg &jasa.

2. Keluaran Menghasilkan keluaran tertentu.

Kesehatan, pendidikan.

3. Sistem Cara pelaksanaan fungsi organisasi.

Pertumbuhan sistem, stabilitas.

4. Produk Berbagai karakteristik Penekanan pd 4. Produk Berbagai karakteristik barang/jasa yg diproduksi

Penekanan pd kualitas & kuantitas, gaya, ketersediaan, keunikan.

5. Turunan Meletakkan kekuasaannya dlm pencapaian tujuan-tujuan lain.

Maksud politik, lokasi pabrik yg mempengaruhi keadaan ekonomi dan masa depan masy tertentu.

Menurut Peter Drucker, terdapat 8 bidang pokok dimanaperusahaan harus menetapkan tujuan sebagai berikut:

Tanggung jawab Sosial dan Publik

Posisi PasarPrestasi dan Sikap KaryawanKaryawan

Prestasi danPengembangan

manager

Produktivitas

Sumber Daya Fisik dan KeuanganInovasi

Profitabilitas

Tujuan

Sumber: Handoko (2003:115)

8 BIDANG POKOK PERUSAHAAN HARUS MENETAPKANTUJUAN :

1. Posisi pasar = harus menetapkan tujuan mengenai bagian pasaryg akan “direbut” melalui analisa :- langganan dan produk/jasa- segmen pasar (kelompok yg membeli produk/jasa)- saluran distribusi

2. Produktifitas/efisiensi = rasio antara masukan (efisiensi tenaga2. Produktifitas/efisiensi = rasio antara masukan (efisiensi tenagakerja, kemajuan peralatan, keuangan) dengan keluaran organisasi(hasil produksi)

3. Sumber daya phisik dan keuangan = menetapkan bagaimanasumber daya phisik dan keuangan dikembangkan dan digunakandengan memperhatikan mesin dan peralatan serta penyediaanbahan baku.

4. Profitabilitas = menetapkan tujuan laba untuk mencapai tujuan lain(penelitian dan pengembangan untuk inovasi, mengganti mesindan peralatan, gaji untuk karyawan)

5. Inovasi = kebutuhan terus menerus akan produk/jasa baru daninovatif.

6. Prestasi dan pengembangan manajer = harus menetapkan tujuantentang kualitas pelaksanaan manajemen dan untuk menjaminpengembangan para manajer di semua tingkatan.

7. Prestasi dan sikap karyawan = menetapkan tentang produktivitaskaryawan, kualitas produk, dan tingkatan semangat kerja.karyawan, kualitas produk, dan tingkatan semangat kerja.

8. Tanggung jawab sosial dan publik = tujuan ini ditetapkan untukmenangani publik, kegiatan-kegiatan hukum, kegiatan-kegiatanpemerintah.

E. PROSES PERUMUSAN TUJUAN :1. Proses perumusan tujuan hendaknya melibatkan individu yg

bertanggung jawab terhadap pencapaian tujuan.2. Manajer puncak sebagai perumus tujuan umum, hendaknya

bertanggung jawab untuk menurunkan tujuan-tujuan pd tingkatanyg lebih rendah.

3. Tujuan harus realistik, diselaraskan dengan lingkungan internaldan eksternal, baik sekarang maupun yg akan datang.

4. Tujuan harus jelas, beralasan dan bersifat menantang paraanggota organisasi.

5. Tujuan umum hendaknya dinyatakan secara sederhana agarmudah dipahami dan diingat oleh pelaksana.

6. Tujuan bidang fungsional organisasi konsisten dengan tujuanumum.

7. Manajemen harus selalu meninjau kembali tujuan yg telahditetapkan, dan bila perlu merubah dan memperbaikinya sesuaidengan perkembangan lingkungan.