Pertanyaan dan Jawaban - web.unhas.ac.id TTT/FAQ Produ… · Pertanyaan dan Jawaban Untuk...

40
Pertanyaan dan Jawaban Untuk kenyamanan anda, pertanyaan dan jawaban mengenai eSpring™ Water Treatment akan dikelompokkan menurut kategori: Filter Karbon Blok padat Lampu Ultraviolet Instalasi dan Penggunaan Sistem Kompetitif dan Teknologi penjernih air Keseluruhan Produk Filter Karbon Blok yang dipadatkan Q. Apakah yang dimaksud dengan aktivasi karbon yang dipadatkan? A. "Aktivasi" berarti karbon telah diolah untuk menciptakan pori-pori di dalam karbon itu sendiri. Ini meningkatkan daya ikat area permukaan karbon. “Dipadatkan” berarti karbon dirapikan dalam satu blok serapan, menggunakan teknologi paten khusus. Saat air mengadakan kontak dengan karbon yang telah diaktifkan, kimia dan partikel-partikel terperangkap di dalam pori-pori. Dinding dari jaringan serapan ini juga akan menyerap berbagai kontaminasi organik. Saat daya serapan dan daya ikat area permukaan bertambah, maka akan mengaktifkan kemampuan karbon untuk menyaring kotoran-kotoran. Q. Dapatkah filter karbon menghilangkan semua kotoran-kotoran? A. Karbon yang telah diaktifkan siap untuk mengikat dan menyerap banyak senyawa organik, seperti pestisida dan herbisida. Karbon tidak mampu menghilangkan

Transcript of Pertanyaan dan Jawaban - web.unhas.ac.id TTT/FAQ Produ… · Pertanyaan dan Jawaban Untuk...

  • Pertanyaan dan Jawaban

    Untuk kenyamanan anda, pertanyaan dan jawaban mengenai eSpring™ Water Treatment

    akan dikelompokkan menurut kategori:

    • Filter Karbon Blok padat

    • Lampu Ultraviolet

    • Instalasi dan Penggunaan

    • Sistem Kompetitif dan Teknologi penjernih air

    • Keseluruhan Produk

    Filter Karbon Blok yang dipadatkan

    Q. Apakah yang dimaksud dengan aktivasi karbon yang dipadatkan?

    A. "Aktivasi" berarti karbon telah diolah untuk menciptakan pori-pori di dalam karbon

    itu sendiri. Ini meningkatkan daya ikat area permukaan karbon. “Dipadatkan”

    berarti karbon dirapikan dalam satu blok serapan, menggunakan teknologi paten

    khusus. Saat air mengadakan kontak dengan karbon yang telah diaktifkan, kimia

    dan partikel-partikel terperangkap di dalam pori-pori. Dinding dari jaringan serapan

    ini juga akan menyerap berbagai kontaminasi organik. Saat daya serapan dan daya

    ikat area permukaan bertambah, maka akan mengaktifkan kemampuan karbon

    untuk menyaring kotoran-kotoran.

    Q. Dapatkah filter karbon menghilangkan semua kotoran-kotoran?

    A. Karbon yang telah diaktifkan siap untuk mengikat dan menyerap banyak senyawa

    organik, seperti pestisida dan herbisida. Karbon tidak mampu menghilangkan

  • senyawa non-organik, seperti besi, kapur, nitrat, garam, atau logam terlarut seperti

    kromium atau cadmium. Karbon yang digunakan dalam filter eSpring™ memiliki

    distribusi khusus untuk tiga tipe pori:

    • Makropori adalah pori-pori besar yang menghilangkan senyawa yang lebih

    besar (massa atom lebih dari 10,000 unit).

    • Peralihan Pori-pori menghilangkan senyawa berukuran sedang dengan massa

    atom sekitar 500 unit, seperti pestisida.

    • Mikropori menghilangkan senyawa kecil dengan massa atom lebih dari 100

    unit, seperti THMs.

    Q. Mengapa filter meloloskan mineral?

    A. Karbon mengikat senyawa organik, sesuai dengan karakteristik karbon. Mineral dan

    senyawa un-organik lainnya tidak mampu diikat oleh karbon. Oleh sebab itu,

    mineral akan terus berada dalam air dan akan melewati filter.

    Q. Senyawa un-organik manakah yang akan dihilangkan oleh eSpring Water Treatment?

    A. Design filter karbon yang baik sangat memungkinkan untuk dapat menghilangkan

    kotoran non-organik tertentu. Perusahaan telah mencatat bahwa filter karbon dapat

    secara efektif menghilangkan kotoran, merkuri dan radon. Ada beberapa alasan

    tertentu mengapa isi ulang eSpring terbilang efektif menghilangkan kotoran dan

    senyawa non-organik lainnya. Namun secara sederhana, hasil penghilangan dari

    atraksi terbatas material harus memiliki penggabungan karbon dengan kimia air

    lainnya.

  • Perusahaan kami telah mengevaluasi eSpring™ Water Treatment untuk mereduksi materi

    non-organik lainnya. Namun sampai saat ini, hanya sedikit materi non-organik yang telah

    disertifikasi untuk memenuhi buku pedoman yang tepat yang telah ditetapkan. Kami

    tidak akan mengajukan klaim atas reduksi materi kecuali kami yakin bahwa kapasitas

    reduksifitas terjadi pada hasil filtrasi eSpring.

    Secara umum, orang-orang di luar negeri menyatakan reduksi senyawa non-organik yang

    dilakukan penjual filter harus dipertanyakan.

    Q. Dapatkah eSpring Water Treatment menghilangkan nitrat?

    A. Tidak. Untuk alasan-alasan diatas, sistem eSpring tidak dapat menghilangkan nitrat.

    Q. Khlorin tidak bersenyawa dengan karbon, dapatkah eSpring Treatment

    menghilangkannya. Bagaimanakah kemungkinan ini terjadi?

    A. Khlorin adalah salah satu pengecualian dari aturan ikatan karbon. Khlorin bereaksi

    terhadap permukaan karbon filter dan berubah menjadi khlorida. Reaksi ini

    menghilangkan khlorin dan rasa serta bau yang tajam. Bagi konsumen, reduksi rasa

    khlorin dan bau tersebut merupakan kuncinya. Level khlorida tidaklah signifikan

    dan tidak terlalu penting untuk diperhatikan.

    Q. Saya mendengar ada beberapa filter keramik yang menghilangkan bakteri. Apakah

    benar?

    A. Beberapa filter keramik mungkin dapat memindahkan beberapa bakteri khusus untuk

    jangka pendek. Bagaimanapun juga, penyaringan ini tidak akan dapat diandalkan

    oleh lamanya filter yang digunakan. Kapanpun penjual filter menyatakan ini,

  • tanyakan mengenai hasil tes yang menunjukkan kemampuan menyaring pada akhir

    filtrasi.

    Q. Dibuat dari apakah filter karbon blok non-woven pre-filter?

    A. Tidak seperti bahan pakaian, yang dibuat dengan bahan tembus, bahan non-woven

    dihasilkan sebagai satu lembaran atau pelapis. Material non-woven yang digunakan

    cartridge eSpring™ adalah material polymer sintetis yang dikenal dengan sebutan

    polypropylene. Polypropylene tidak akan secara kimia bereaksi atau menguraikan

    diri selama masa penggunaan filter.

    Q. Mengapa filter yang baru di-install melepaskan air yang berisi partikel-partikel

    hitam?

    A. Ini adalah normal. Patikel-partikel hitam tersebut adalah debu karbon yang tertinggal

    akibat proses pabrikasi filter. Lakukan langkah sederhana dengan cara membiarkan

    air mengalir, dan debu akan bersih dalam beberapa menit. Di samping itu,

    membiarkan air mengalir dalam hitungan menit akan membasahi filter dan

    meningkatkan kemampuan penyerapannya.

    Q. Air saya yang telah disaring memiliki partikel-partikel putih atau serpihan yang

    mengambang, ini tidak muncul sebelumnya. Apakah itu?

    A. Penyebab utama adanya partikel putih dalam air yang telah saring adalah kekerasan

    air (zat kapur). Air yang telah disaring mungkin memiliki pH lebih baik

    dibandingkan yang tidak tersaring. Ini dapat menyebabkan tidak menyatunya

  • kalsium dan magnesium – mineral-mineral penting – untuk dengan cepat dan

    membentuk serpihan putih atau abu-abu yang muncul dari bawah container.

    Partikel-partikel ini seringkali muncul cepat setelah instalasi filter baru dalam

    kondisi air yang kuat. Temperatur juga dapat menjadi salah satu factor penyebab.

    Q. Mengapa kalsium dan magnesium sering terbentuk lebih cepat saat memasak air

    yang disaring dibanding yang tidak disaring?

    A. Kalsium dan magnesium, mineral-mineral air yang kuat, menjadi kurang dapat larut

    apabila temperature naik. Kenaikan pH air – yang terjadi selama proses pemurnian

    eSpiring – dapat juga menyebabkan mineral membentuk dengan cepat. Saat anda

    menggabungkan dua factor ini denga memasak air eSpring, pembentukan akan

    cepat terjadi. (Contohnya, air beku juga dapat menyebabkan pembentukan mineral

    dengan cepat – yang mana bintik-bintik putih dapat terkadang dilihat pada kubah es

    yang dibuat air eSpring).

    Q. Mengapa terkadang permukaan selaput terbentuk dalam kopi atau teh yang dibuat

    dengan air yang sudah disaring?

    A. Ahli-ahli yang pernah belajar mengenai fenomena ini menemukan penyebab reaksi

    ini adalah kalsium dalam air yang kuat dan senyawa alami dalam kopi dan teh.

    Semenjak air yang disaring kemungkinan memiliki pH yang lebih tinggi, hal ini

    membuat kemungkinan menjadi lebih besar. Masalah ini hanya terjadi dalam air

    yang mengandung tingkat kesadahan tinggi.

  • Q. Sudah setahun sejak saya menginstalasi Sistem eSpring™ Water Treatment, dan

    kecepatan aliran tidak menurun. Apakah saya perlu mengganti isi ulang?

    A. Ya. Kecepatan aliran utamanya adalah ukuran fisik particular memindahkan sifat filter

    anda. Apabila air anda memiliki konsentrasi tinggi atas partikular solid, filter dapat

    tersumbat sebelum jangka waktu satu tahun, sehingga mengurangi aliran. Apabila

    air anda memiliki level partikular rendah, filter tidak akan tersumbat dalam

    beberapa tahun. Bagaimanapun, masa hidup filter bergantung pada penghilangan

    sifat fisik dan penghilangan penyerapan kimia. Selama satu tahun, kita tidak dapat

    menjamin filter akan tetap menghilangkan banyak kontaminasi yang memerlukan

    penyerapan kimia atau tidak. Mulai saat itu kontaminasi-kontaminasi ini seringkali

    tidak berasa dan berbau, satu-satunya jalan adalah untuk menjamin kualitas air

    dengan cara mengganti cartridge.

    Q. Dapatkah kotoran-kotoran yang menumpuk di dalam filter karbon

    mengkontaminasi air yang keluar dari sistem?

    A. Selama perlengkapan dijaga dengan baik dan cartridge diganti seperti yang

    disarankan, ini tidak akan menjadi masalah.

    Jika hanya satu orang saja yang memanfaatkan eSpring, apakah filter karbon dapat digunakan lebih dari setahun?

    Tidak. Agar eSpring dapat digunakan optimal, filternya harus diganti setiap tahun, tanpa memandang banyaknya air yang telah diolah dalam setahun itu.

    Riset membuktikan bahwa senyawa-senyawa besar pada mulanya disaring oleh pori-pori besar, tetapi lambat laun akan terce-rai-berai dan pecahannya menempel pada pori-pori kecil. Hal ini mengakibatkan semakin sedikitnya pori-pori kecil yang seha-rusnya menyaring senyawa-senyawa kecil, sehingga kapasitas eSpring untuk mencegah masuknya senyawa-senyawa kecil (THM) pun berkurang. Pecahnya senyawa-senyawa besar dan tersumbatnya sebagian pori-pori kecil berlangsung sedikit demi sedikit dan

  • tidak hanya tergantung pada volume air yang tersaring. Dengan demikian, untuk memastikan filter eSpring efektif menyaring senyawa kecil sebagaimana klaim kami, filter tersebut harus diganti paling lama setahun sekali, terlepas dari berapa volume air yang disaring. Jika tidak, banyak senyawa-senyawa kecil tidak tersaring.

    Mungkinkah salah satu bagian filter karbon lebih dulu rusak daripada bagian lainnya?

    Tidak. Hal itu hanya mungkin terjadi jika air mengalir dari salah satu bagian filter ke

    bagian lainnya. eSpring dirancang sedemikian rupa sehingga air mengalir melalui

    seluruh bagian fitter secara merata, dan kontaminan pun dapat tersaring secara

    merata. Dengan meratanya kepadatan filter karbon, setiap partikel karbon dapat

    menyaring dengan optimal.

    Q. Bagaimana saya dapat menentukan seberapa lama penggunaan dari filter karbon?

    A. Kontaminan yang diserap melalui filter karbon blok secara kuat menyatu dengan

    karbon, jadi filter karbon dapat digunakan dengan secara normal. Lampu UV

    menyimpan merkuri dalam jumlah yang sedikit, serupa dengan lampu pijar, dan

    harus ditentukan berdasarkan dengan peraturan lokal.

    Lampu Ultraviolet

    Apakah yang dimaksud dengan sinar ultraviolet itu? Apakah dapat membuat air menjadi radio aktif?

    Tak perlu diragukan lagi bahwa sinar ultraviolet yang terdapat dalam eSpring aman untuk keperluanrumah tangga.Sinar ultraviolet adalah sejenis energi radian, sebagaimana halnya dengan cahaya biasa yang sering kita lihat dan gelombang radio. Energi ultraviolet dikeluarkan, atau mengeluarkan "radiasi",dari suatu sumber energi dan menyebar dengan kecepatan cahaya melalui udara. Itulah sebabnya,segalabentuk energi radian disebut sebagai radiasi, entah energi matahari, cahaya lampu, demikian juga dengan sinar dari lampu ultraviolet yang terdapat dalam eSpring."Radiasi" berbeda dengan "radioaktif". Radioaktif adalah bahan-bahan yang mengeluarkan radiasi nuk-lir, misalnya uranium. Sudah barang tentu, di dalam eSpring sama sekali tidak ada bahan radioaktif.Itulah sebabnya, saat air dalam eSpring disinari radiasi ultraviolet, air tersebut

  • tidak menjadi radioaktifkarena radiasi ultraviolet tidak radioaktif. Badan pengawas teknologi pengolahan air, yaitu NSF International, menyatakan dengan tegas bahwa radiasi ultraviolet tidak berdampak negatif terhadap air.

    Apakah sinar ultraviolet lazim digunakan untuk mengolah air?

    Ya, sinar ultraviolet pertama kali digunakan untuk mengolah air pada tahun 1919 dan dikenal sebagai metode efektif untuk mengolah air tanpa menggunakan zat_zat kimia. Sinar tersebut pada umumnya digunakan oleh produsen makan-an, perusahaan minuman, produsen air botol, farmasi, dan lain sebagainya untuk mengolah air yang mereka gunakan dalam proses produksi.

    Q. Dapatkah dengan tidak sengaja lampu UV terkena air dan merusaknya atau merusak

    unit tersebut ?

    A. Tidak. Lampu UV secara lengkap terisolasi dari jalur air.

    Q. Apakah cartridge yang digunakan dalam eSpring Water Treatment adalah desain

    yang ekslusif?

    A. Desain dari cartridge karbon/ultraviolet eSpring Water Treatment adalah ekslusif

    dan memiliki 6 paten

    Instalasi dan Penggunaan

    Apakah eSpring memperlemah arus air yang keluar dari kran?

    Sekalipun eSpring terpasang, arus air kran tidak berubah. Namun demikian, arus air yang telah disaring akan keluar tidak akan lebih dari 3,4 L/menit. Arus air memang harus seperti itu untuk menjaga keseimbangan tiap proses pengolahan, baik yang berhubungan dengan air yang masuk, filter karbon, dan lampu Ultra Violet.

  • Apakah ada kaitan langsung antara tekanan air masuk dan arus air yang keluar? Mana yang lebih baik, tekanan/ arus air rendah atau tekanan/arus air tinggi?

    Benar, ada kaitan langsung; tekanan air yang rendah akan menyebabkan arus air rendah pula. Namun demikian, perbedaan dari segi efektivitas pemusnahan kontaminan antara tekanan air rendah dengan tekanan tinggi, (0,3 Bar dan 6,9 Bar) tidak begitu berarti. Tekanan air yang rendah justru membuat proses pemusnahan kontaminan sedikit lebih efektif karena kon-tak berlangsung lebih lama.

    Q. Mengapa unit harus dioperasikan satu menit setelah periode non-aktif?

    A. Apabila unit tidak aktif, bakteri dapat berkembang dalam air antara pipa dan

    pengalih. Sekali aliran membersihkan seluruh air keluar dari sistem,

    menggantikannya dengan air yang disaring dengan lampu UV.

    Apa yang akan terjadi jika saya mengalirkan air panas ke dalam eSpring?

    Jika anda melakukannya, eSpring tidak akan rusak. Anjuran kami agar anda tidak menggunakan air panas didasarkan pada beberapa faktor.

    Efisiensi karbon lebih tinggi jika menggunakan air yang bersuhu normal, daripada menggunakan air panas. Berhubung seluruh pengujian yang telah kami lakukan menggunakan air bersuhu normal

    (sekitar 25ºC), maka sebaiknya air seperti itulah yang digunakan agar hasilnya optimal. jika menggunakan air panas, tingkat efisiensi pemusnahan kontaminan lebih rendah.

    Jika biasa menggunakan air hersuhu normal, kontaminan akan menempel pada karbon. Jika kemudian digunakan air panas, maka beberapa jenis kontaminan yang lebih sulit dimusnahkan dapat terlepas kembali dan masuk bersama dengan arus air. Sudah barang tentu, hal ini akan menurunkan efisiensinya. Sebenarnya sederhana saja, jika anda ingin memusnahkan kon-taminan seefisien yang diklaim Amway, gunakanlah selalu air bersuhu normal saja. Jika sesekali menggunakan air bersuhu 40 derajat atau kurang, hal itu tidak akan menimbulkan masalah.

  • Q. Apakah ada kondisi-kondisi dimana anda tidak boleh menggunakan eSpring™

    Water Treatment?

    A. Ya. Arus listrik terputus, merebus atau ketika air di kedalaman tertentu tidak dapat

    diminum. Setelah merebus, panggil departemen kesehatan umum/penyalur air untuk

    keamanan.

    Q. Apabila ada air matang terancam isu kesehatan oleh staf kesehatan, haruskah kita

    melanjutkan untuk menggunakan eSpring?

    A. Peringatan air matang dapat dijalankan staf kesehatan karena berbagai hal. Dalam

    beberapa situasi, otoritas ini berada pada posisi yang baik untuk menentukan jalan

    apa yang seharusnya diambil oleh masyarakat. Dalam situasi seperti ini kami

    mengusulkan konsumen untuk mengikuti arahan dari staf-staf ini.

    Q. Apakah lokasi dan instalasi unit mempengaruhi performasinya?

    A. Selama unit dalam posisi benar, maka akan bekerja dengan baik, walaupun saat

    dipasang berada pada posisi ke bawah atau ke atas. Saat pemasangan unit, ikuti

    instruksi pemasangan yang tercantum dalam buku panduan atau Manual Pemilik

    dengan baik.

    Apa yang harus saya lakukan jika eSpring tidak cocok dengan kran dapur pelanggan saya?

    Katup pengatur dan adapter eSpring dirancang sedemikian rupa sehingga dapat dipasangkan pada hampir segala jenis kran yang ada di pasar. Akan tetapi, tidak tertutup kemungkinan ada salah satu pelanggan anda yang memiliki kran unik dan tidak cocok dengan adapter eSpring. Jika adapter khusus itu juga tidak cocok, anjurkan agar eSpring disambungkan pada kran lain yang ada di rumahnya atau usulkan agar krannya diganti. Jika pelanggan tersebut tidak bersedia melakukannya, terpaksa eSpring tidak dapat digunakan di tempat itu.

    Catatan: Jangan memasang eSpring langsung ke pipa. eSpring tidak dirancang untuk

  • menghadapi tekanan air yang tanpa henti. Garansi tidak berlaku untuk penyimpangan cara pemasangan seperti itu, dan hal itu beresiko rusaknya saluran air di rumah tersebut.

    Apa akibatnya pada eSpring jika aliran listrik sering berfluktuasi?

    Saat eSpring dinyalakan, lampu Ultra Violet mungkin tidak akan menyala jika voltase setempat 10% lebihrendah dari normal. Begitu lampu Ultra Violet menyala, eSpring akan berfungsi sebagaimana mestinya den-gan batas fluktuasi voltase 25% turun dan 10% naik.

    Q. Dapatkah air yang sudah di saring disimpan?

    A. Ya. Untuk mencegah air yang sudah disaring agar tidak terkontaminasi, masukan air

    ke dalam wadah yang bersih dan tutuplah yang rapat. Apabila mungkin dalam

    kulkas dalam wadah yang cukup udara, air dapat disimpan sampai jangka waktu 3

    hari.

    Q. Dapatkah minyak dan asap dalam dapur menyebabkan kerusakan pada Water

    Treatment?

    A. Umumnya, minyak dan asap dapur tidak dapat menyebabkan kerusakan pada unit.

    Bagaimanapun juga, apabila unit tidak dibersihkan secara teratur, dapat berubah

    warna. Untuk menjaga kebersihan unit, bersihkan dengan Deterjen DISH DROPS™

    Liquid Dishwashing.

    Q. Dapatkah filter karbon tersumbat sebelum waktunya apabila menghadapi banyaknya

    endapan air?

    A. Meskipun filter mempunyai kapasitas normal 5.000 liter, akan tetapi jika terjadi

    endapan akan sangat mungkin menyebabkan filter tersumbat dan umurnya jadi

    lebih singkat.

  • Berapa lama air diproses dengan filter karbon padat atau lampu ultra violet agar bakteri dan kontaminan organik dapat musnah?

    Hal itu hanya salah satu faktor yang menentukan efektivitas eSpring. Unit ini dirancang

    sedemikian rupa sehingga proses tersebut berlangsung dalam waktu yang

    seperlunya dalam batas kapasitas yang telah ditentukan. Faktor_faktor lain yang

    mempengaruhi efektivitas eSpring antara lain adalah jenis karbon yang digunakan,

    disain filter karbon, dan intensitas sinar ultraviolet.

    Sistem Kompetitif dan Teknologi penyaring air

    Q. Bagaimana eSpring™ Water Treatment dibandingkan dengan beberapa kompetitor?

    A. Beradasarkan etika, kami tidak mempublikasikan penelitian dari beberapa

    kompetitor. Ini merupakan kepercayaan kami untuk menjual produk kami

    berdasarkan penghargaan, bukan karena merendahkan produk kompetitor kami.

    Bagaimanapun, kami memberikan informasi mengenai teknologi terkini untuk

    menyediakan anda dengan informasi yang dibutuhkan untuk mengembangkan

    performansi eSpring Water Treatment dan sebagai “product leader’ yang bernilai

    tinggi. Kami percaya pendekatan terbaik adalah mengevaluasi pernyataan

    kompetitor – dan kemudian membandingkan pernyataan-pernyataan tersebut

    dengan eSpring Water Treatment. Petunjuk Produk ini menyediakan informasi

    dasar mengenai keuntungan dan kerugian berbagai teknologi.

    Saat mengevaluasi pernyataan kompetitor, tanyakan pertanyaan-pertanyaan sbb.:

    Apa spesifikasi penyaringnya?

    Apakah ada hasil tes yang tersedia atas setiap pernyataan?

    Apakah ada pihak ketiga dalam verifikasi atau hasil pengetesan?

  • Apabila mereka memiliki sertifikasi NSF, standar apa yang digunakan dan untuk

    kontaminasi semacam apa. Juga, lihat verifikasi atau jumlah aliran dan kapasitas.

    Apakah hasil tes menunjukkan data selama selama masa aktif filter – seperti hasil seluruh

    tes eSpring? Hasil tes diambil dari hasil tes terakhir setelah disaring dengan kondisi pada

    akhir masa kapasitas filter. Apabila hasil tes diambil awal masa kapasitas filter, maka

    tidak ada cara untuk mengetahui berapa banyak performansi akan memburuk sepanjang

    masa kerja filter.

    Q. Apakah yang dimaksud dengan Gold Seal Approval?

    A. Asosiasi Kualitas Air (WQA) membangun program Gold Seal untuk menolong

    konsumen memilih produk perawatan air kualitas tinggi. Penghargaan Gold Seal

    hanya diberikan untuk sistem yang memenuhi standar industri (lihat dibawah).

    eSpring Water Treatment sudah mendapatkan penghargaan Gold Seal.

    Untuk keterangan lebih lanjut mengenai Asosiasi Kualitas Air (WQA) lihat dibawah.

    Persyaratan Gold Seal

    - Performansi produk dites berdasarkan ukuran kemampuan dalam menghilangkan

    kontaminasi selama umur kapasitas produk penjernih air tersebut.

    - Integritas struktural mengetes berapa lama ketahanan penyaring air dibawah

    tekanan normal dan terus menerus selama 10 tahun.

    - Jaminan keamanan komponen dimana tidak ada komponen berbahaya yang

    digunakan dan jika bersentuhan langsung dengan air.

    - Meyakinkan bahwa isi literatur, iklan, perlabelan dan instruksi pemasangan sesuai

    dengan lietartur yang sudah disah-kan oleh WQA.

  • -

    Konsumen dapat dengan mudah mengidentifikasi produk-produk valid WQA dengan

    melihat tanda pada Gold Seal atau melalui daftar produk yang ditemukan dalam website

    WQA (www.wqa.org)

    Asosiasi Kualitas Air

    WQA diperuntukkan untuk mempromosikan standar tertinggi dari kepercayaan,

    integritas, keadilan dan profesionalisme dalam industri penjernih air, dan berkomitmen

    untuk melakukan tes produk secara ketat. WQA mempunyai lebih dari 2,200 anggota

    perusahaan di U.S. dan hampir 400 anggota perusahaan di 82 negara-negara lainnya.

    Q. Dapatkah umur filter diperpanjang dengan cara back lushing?

    A. Tidak. Walaupun beberapa pabrik mempromosikan cara back flushing

    (Mengalirkan air berlawanan arah dari sklus sirkulasi filter yang semestinya)

    sebagai cara untuk meningkatkan umur filter, ini akan tetap saja tidak berpengaruh

    terhadap filter karbon..

    Alasannya adalah:

    1. Saat air diproses melewati filter karbon, kontaminan masuk ke dalam lapisan, dengan

    konsentrasi tinggi pada bagian luar filter. Lapisan ini terakumulasi, dan saat lapisan

    mencapai puncak filter, filter harus dibuang.

    2. Back flushing akan menyebabkan kontaminan akan terakumulasi pada bagian dalam

    filter.

  • 3. Saat filter dikembalikan ke operasi normal, kontaminan yang terakumulasi di dalam

    filter akan ikut lepas ke dalam air yang sudah disaring sehingga mengurangi efektivitas

    filter. Ahli-ahli setuju bahwa cara back flushing tidak cocok untuk filter karbon.

    Ada produsen filter lain yang menggunakan listrik dalam pamerannya untuk membandingkan air yang telah disaring melaluisistemnya dengan eSpring. Air olahan eSpring ternyata agak kecoklat-coklatan sedangkan air olahan produsen lain itu lebih jernih. Mengapa begitu?

    Demonstrasi semacam itu menggunakan suatu proses yang dinamakan elektrolisa untuk menunjukkan proses penyaringan mineral dan garam dari air minum. Jika air tersebut mengandung mineral, listrik akan dapat mengalir dalam air itu. Tetapi jika air itu tidak mengandung mineral, listrik tidak akan dapat mengalir dalam air tersebut. Itulah sebabnya jika elektroda besi ditem-patkan di dalam air yang mengandung mineral, listrik akan membuat besi itu beroksidasi atau berkarat. Oksidasi ini bercampur dengan air sehingga menimbulkan warna coklat.Dalam demonstrasi itu tidak dijelaskan seberapa banyak kontaminan dalam air yang digunakan, kecuali hanya pemberitahuan bahwa air tersebut mengandung mineral. Seperti yang anda ketahui, salah satu kelebihan eSpring adalah bahwa mineral yang bermanfaat tidak terbuang, misalnya kalsium dan magnesium.Di masa lalu, demonstrasi menyesatkan seperti itu digunakan oleh sejumlah distributor filter yang menggunakan sistem Reverse Osmosis. Sejak saat itu, pengujian seperti itu dinyatakan sebagai demonstrasi yang tidak etis oleh Water Quality Association.

    Apa yang dimaksud dengan metode pengolahan air ozone? Apakah cara itu efektif?

    Ozone adalah oksigen unik yang digunakan untuk mengendalikan bakteri dan virus. Ozone dapat dihasilkan oleh percikan listrik atau sinar ultraviolet khusus.

    Kelebihan:Membasmi bakteri dan virus.Kelemahan:Efisiensi tidak stabil.Biasanya tidak

    efektif untuk membasmi kontaminan organik dan anorganik

    Apa yang dimaksud dengan TDS?

    TDS adalah singkatan dari Total Dissolved Solids, yaitu ukuran banyaknya unsur anorganik dalam air. Beberapa distributor produk pengolahan air lain yang sangat efektif menghilangkan unsur anorganik dari dalam air menggunakan statistik TDS untuk mendemonstrasikan efektivitas filter mereka. Akan tetapi, satuan pengukur efektivitas filter ini kurang seimbang, karena mengesampingkan tingkat pemberantasan kontaminan

  • organik.

    Mengapa hasil pengujian menunjukkan bahwa air olahan eSpring masih mengandung bakteri?

    Pengendalian bakteri sangat rumit, dan ada banyak variabel yang dapat mempengaruhi hasil pengujian. Untuk memperoleh sertifikat NSF International Standard 55, eSpring harus diuji menurut standar NSF International yang sangat ketat di laboratorium independen yang telah memperoleh akreditasi.

    Perlu diingat bahwa dalam pengujian yang dilakukan NSF International, yang merupakan lembaga pemberi sertifikasi sistem pengolahan air terkemuka di dunia, eSpring berhasil membasmi seluruh bakteri.

    Tidak ada prosedur atau standar pengujian lain, sejauh sepengetahuan AMWAY, yang memiliki akurasi, ketepatan, kehandalan, dan kenetralan setinggi NSF International. Jika anda melihat pengujian yang menunjukkan bakteri dalam air olahan AMWAY, periksalah prosedur dan kondisi pengujiannya dengan cermat.

    Keseluruhan Produk

    Q. Mengapa saya harus membeli eSpring™ Water Treatment?

    A. eSpring adalah penjernih air yang dibutuhkan oleh mereka yang sangat peduli

    terhadap kualitas air seperti bau, rasa dan warna serta bebas dari kontaminan

    berbahaya termasuk bakteri dan virus yang terdapat didalam air.

    Q. Apakah eSpring™ Water Treatment memiliki jaminan?

    A. eSpring mempunyai jaminan atau garansi selama 2 tahun untuk unitnya dan tidak

    termasuk cartridge.

    Q. Standar apakah yang digunakan eSpring Water Treatment?

    A. Performansi yang menyatakan eSpring Water Treatment secara khusus adalah

    berdasarkan ahsil uji lab atau sertifikasi NSF Internasional. Data kontaminan apa

  • saja yang bisa direduksi oleh eSpring silahkan lihat pada lembar kerja eSpring yang

    bisa anda dapatkan pada lampiran manual pemakaian produk.

    Q. Siapa yang memproduksi eSpring Water Treatment?

    A. eSpring Water Treatment dihasilkan oleh divisi pabrik sendiri, Access Business

    Group LLC, di Ada, Michigan, U.S.A. Fasilitas ini, dibangun pada tahun 1998

    dengan biaya lebih dari US$5.5 juta, dengan standar peralatan dan laboratorium

    berteknologi tinggi

    Q. Dapatkah eSpring™ Water Treatment digunakan dengan sumber air sumur

    A. eSpring Water Treatment dapat digunakan pada air yang sudah mengalami proses

    pengolahan awal atau memenuhi syarat air bersih. Sehingga jika eSpring ingin

    digunakan dengan sumber air tanah, maka sumber tersebut harus diperiksa terlebih

    dahulu apakah memenuhi syarat air bersih atau tidak.

    Tenaga listrik/ Modul Elektronik:

    Q. Saluran listrik jenis apa yang dibutuhkan untuk Sistem?

    A. Tenaga input listrik Penyaring Air eSpring adalah 110-

    120 V, 60 Hz, 60 W

    Q. Apakah Sistem memiliki sistem pengaman permanen untuk

    kelebihan tegangan listrik? Dan apakah rekomendasi yang

    dapat diberikan ketika generator digunakan saat terjadi

    pemadaman.

  • A. Penyaring Air eSpring dirancang untuk pengoperasian 110-

    120 V, 60 HZ. Sedangkan modul listrik Penyaring Air eSpring

    memang memiliki pengaman permanen untuk kelebihan

    tegangandan gelombang listrik besar, namun tetap memiliki

    batasan.

    Catatan: Sepanjang generator yang digunakan sesuai untuk

    tegangan listrik yang disarankan maka tidak akan ada

    masalah. Ingat bahwa ada generator yang tidak

    disinkronisasikan dengan benar dengan sambungan dan dapat

    menimbulkan gangguan yang dapat merusak Sistem. Amway tidak

    bertanggung jawab terhadap kerusakan yang disebabkan oleh

    generator sub-standar manapun.

    Q. Apakah konversi ke 50 Hz dari 60 Hz dapat dilakukan pada

    sistem?

    A. Penyaring air eSpring sudah disesuaikan dengan kondisi

    kelistrikan dimasing-masing Negara termasuk untuk

    Indonesia..

    Q. Berapa besar daya yang dibutuhkan Sistem?

  • A. Penyaring Air eSpring menyedot daya sebesar ~2,5W dalam

    mode stand by (lampu UV dimatikan) untuk mengoperasikan

    modul elektronik. Dan Sistem Penyaring Air eSpring

    membutuhkant 60W ketika kampu UV dinyalakan, sebagaimana

    tertulis pada spesifikasi buku panduan pemilik.

    Q. Gelombang macam apakah yang diproduksi oleh Sistem?

    A. Penyaring Air eSpring memenuhi standar emisi. Sistem

    tersebut menarik arus dari tegangan sambungan dalam dua

    model: 1) arus kecil menyedot arus listrik dari persediaan

    daya (contoh: charger telepon selular). 2) arus yang lebih

    tinggi akan menarik daya ketika lampu UV dinyalakan, yang

    memungkinkan Inductive Coupling Ballast mengkonversi

    tegangan masuk hingga tegangan yang lebih tinggi dan

    frekuensi untuk menjalankan lampu UV. Pada mode daya yang

    lebih tinggi, ballast menyediakan gelombang yang sangat

    bersih kepada lampu UV.

    Q. Apakah ETL dan mengapa tidak ada daftar UL di Sistem

    A. Penyaring Air eSpring telah memiliki izin dalam hal

    keselamatan listrik oleh Intertek Testing Services ETL

    SEMKO (ETL= Electronic Testing Laboratory; Laboratorium

    Pengujian Listrik).

  • Q. Jika konsumer membutuhkan bantuan dengan pemasangan

    instalasi listrik, perusahaan apakah yang dapat membantu

    konsumer?

    A. Mintalah orang yang ahli dibidang listrik atau petugas

    listrik pemerintah untuk menghindari bahya tersengat

    listrik atau kebakaran atau bahaya lain akibat kesalahan

    yang ditiumbulkan oleh listrik.

    Q. Dapatkah modul elektronik diatur ulang (reset) atau

    apakah Sistem membutuhkan batere cadangan?

    A. Modul elektronik eSpring tidak harus di-reset atau

    membutuhkan batere cadangan karena teknologi smart chip.

    Teknologi ini memungkinkan komunikasi antara penyaring

    cartridge dan modul elektronik, untuk melacak penggunaan

    penyaring cartridge saat ini ketika Sistem dihubungkan

    dengan daya listrik.

    Q. Pada kondisi listrik padam, apakah air yang tersaring

    Sistem masih dapat digunakan dan apakah Sistem menyimpan

    memori dari penggunaan informasi terdahulu?

    A. Jika terjadi pemadaman listrik, Penyaring Air eSpring

    masih dapat digunakan, tapi kelebihannya hanya berasal dari

    saringan karbon padat (menghilangkan kontaminan 140

    +),sedangkan lampu UV tidak akan berfungsi, selain itu

    aliran air selama pemadaman listrik tidak akan terekam.

  • Jadi saran kami jangan gunakan eSpring pada saat listrik

    padam.

    Q. Apakah kabel dan steker Modul Elektronik eSpring

    tersedia terpisah dari Modul Elektronik, dan bagaimanakah

    penggantian kabel/steker jika rusak?

    A. Kabel dan steker Modul Elektronik eSpring adalah bagian

    dari Modul Elektronik, dan jika rusak, Keseluruhan Modul

    Elektronik harus diganti

    Q. Seberapa panjangkah kabel Modul Elektronik eSpring?

    A. Panjang kabel Modul Elektronik Penyaring Air eSpring

    adalah 2 meter.

    Q. Steker macam apakah yang terhubungkan dengan kabel

    Modul Elektronik eSpring?

    A. steker kabel yang sudah disesuaikan dengan standar di

    Indonesia dengan 2 kaki.

    Q. Bisakah perpanjangan kabel digunakan untuk

    memperpanjang panjang kabel Modul Elektronik eSpring?

    A. Perpanjangan/sambungan kabel tidak disarankan. Semua

    hubungan perkabelan harus sesuai dengan standar listrik

    setempat. Hubungan listrik yang tidak benar dapar

    menimbulkan risiko bahaya listrik . Periksalah dengan

  • petugas listrik yang terpercaya, jika anda ragu apakah

    produk anda telah terpasang dengan benar.

    Q. Apakah Modul Elektronik eSpring memiliki saringan

    Gangguan Elektro Magnetis (EMI) yang terpasang permanen di

    adaptor daya?

    A. Kabel Modul Elektronik eSpring memiliki saringan EMI

    yang terpasang permanen di dalam adaptor daya untuk

    menghadapi EMI

    Saringan Cartridge:

    Q. Apakah Saringan Cartridge eSpring memiliki blok karbon

    padat yang dikombinasikan dengan lanmpu UV?

    Saringan Cartridge eSpring adalah kombinasi blok karbon

    padat dengan teknologi lampu UV

    Q. Ketika Sistem menampilkan segmen Cartridge pada 0% yang

    menunjukkan saringan cartridge perlu diganti, apakah air

    akan tetap mengalir melalui Sistem?

    A. Meskipun Sistem menampilkan segmen Cartridge pada 0%

    yang menunjukkan saringan cartridge perlu diganti, air akan

    tetap mengalir melalui Sistem, tapi hal ini tidak

    direkomendasikan.

  • Q. Seberapa seringkah saringan cartridge eSpring harus

    diganti?

    A. Saringan cartridge eSpring harus diganti paling sedikit

    sekali dalam setahun. Di wilayah dengan kualitas air yang

    sangat buruk, anda mungkin akan melihat penurunan pada

    alirannya., yang menunjukkan saringan harus diganti lebih

    sering lagi. Bahkan jika aliran air tidak terpengaruhi,

    saringan harus digantikan segera setelah satu tahun lewat

    atau setelah ia menyaring 5.000 liter, mana yang lebih

    dulu. Jika blok karbon terisi dengan kontaminan , maka ia

    tidak akan bisa menangkap kontaminan baru. Ada juga

    kemungkinan bahwa kontaminan yang terkumpul akan terlepas

    dan ”terbuang” kedalam air yang telah tersaring, yang

    membuat air yang terawat menjadi lebih buruk daripada air

    yang masuk.

    Q. Apakah yang diwakili oleh batangan segmen/bar tampilan

    pada tiap Sistem 0-100%?

    A. Saringan Cartridge Sistem eSpring termasuk teknologi

    smart chip melaporkan kepada mikroprosesor. Batang segmen

    0-100% akan menyesuaikan tergantung dari liter atau waktu,

    manapun yang lebih dulu, dan liter/waktu hanya dilacak

    ketika Sistem menerima daya dari outlet . kebiasaan

    penggunaan air dan jumlah orang di dalam rumah tangga

  • mempengaruhi seberapa cepat batang/bar tersebut hilang

    karena penggunaan Sistem. Batang/bar akan tampil sama pada

    sistem pengawasan eSpring manapun dimana saringan tersebut

    dipasang, karena teknologi smart chip yang secara otomatis

    akan memeriksa masa pakai saringan.

    Batang/bar Segmen 0 – 100% perkiraannya adalah sbb:

    Batang (s)

    Terlihat

    Hari yang

    tersisa

    Masa pakai

    Cartridge

    yang tersisa

    Sisa Kotoran Sisa Galon

    4 274 - 365 75 – 100 3,750 - 5,000 990 - 1,320

    3 182 - 273 50 – 74 2,500 - 3,749 660 - 989

    2 91 - 181 25 – 49 1,250 - 2,499 330 - 659

    1 36 - 90

    1 - 35 %

    10 - 24

    kilatan pada 1-9%

    0%

    Tidak ada

    batangan

    yang

    terlihat

    500 - 1,249

    1 – 499 0%

    132 – 329

    1 – 131 0%

    Catatan: Kapasitas saringan Cartridge adalah 5000 liter

    dalam satu tahun, manapun yang lebih dulu. Saringannya

    perlu diganti tiap tahunnya meskipun jika pelanggan

    menggunakan kurang dari 5000 liter AS dalam satu tahun

  • Q. Apakah ada permasalahan dengan lampu UV saringan

    cartridge eSpring di wilayah yang mana air mengalami

    peningkatan skala kapur/pengapuran dan mineral lainnya?

    A. Peningkatan skala kapur/pengapuran atau mineral lainnya

    bukan merupakan suatu masalah bagi lampu UV saringan

    cartridge eSpring, karena lampu UV hanya dinyalakan jika

    air yang telah terawat mengalir dan seharusnya tidak ada

    batasan atau tingkat kesulitan pada sumber air yang dapat

    diminum.

    Saringan Cartridge (sambungan):

    Q. Berapa lamakah Lampu UV saringan Cartridge menyala,

    ketika Sistem dihubungkan dengan daya dan air yang terawat

    mengalir dari keran eSpring?

    A. Lampu UV menyala kapanpun air terawat mengalir selama

    paling sedikit 30 detik. Jika air yang terawat mengalir

    kurang dari 15 detik dan kemudian mati, lampu UV akan tetap

    menyala selama 30 detik yang tersisa. Lampu UV mati setelah

    30 detik, kecuali air yang terawat menyala lebih dari 30

    detik. Jika air yang terawat mengalir lebih dari 30 detik,

    lampu UV tetap menyala selama durasi mengalirnya air yang

    terawat, ditambah 5 detik.

  • Q. Jika Saringan Cartridge yang telah digunakan dipindahkan

    dan dipasang di dalam Sistem yang berbeda dengan yang asli,

    apakah Sistem mengetahui bahwa saringan ini adalah saringan

    Cartridge bekas/sudah digunakan?

    A. Teknologi smart chip Saringan Air eSpring memungkinkan

    komunikasi antara Saringan Cartridge dan modul elektronik

    untuk melacak dan menampilkan status pemakaian bagi

    saringan Cartridge saat ini.

    Q. Apakah tingkatan dan pola aliran Saringan Cartridge

    eSpring?

    A. Saringan Cartridge terdiri dari riga tingkatan dengan

    lampu UV, sebagai langkah perawatan selanjutnya. Tiga

    tingkatan Saringan Cartridge tersebut adalah sebagai

    berikut:

    Tingkat 1 – Pra-aringan bagian luar yang kasar sekitar 100

    mikron.

    Tingkat 2 – Pra-saringan lapisan dalam sekitar 5 mikron.

    Tingkat 3 – Blok karbon teraktifasi dari empat tidur

    sedalam 1 inci untuk memindahkan organik dan partikel

    seukuran 0.2 mikron.

    Pola Aliran: Air mengalir melalui karbon dan dan melewati

    cahaya UV sebelum keluar kearah eSpring diatas dan dibawah

  • melalui keran. Air melewati saringan cartridge pertama-tama

    untuk memindahkan sedimen apapun atau bahan keras apapun

    yang dapat menghambat transmisi cahaya UV melalui air. Air

    mengalir melalui bagian karbon dari saringan Cartridge dan

    diarahkan menuju penahan berbahan baja yang mencegah cahay

    UV menyinari saringan karbon. Cahaya UV memiliki kemampuan

    yang dapat menghancurkan DNA bakteria dan virus, supaya

    mereka tidak dapat bereproduksi dan menjadi tidak menular.

    Q. Apakah cara terbaik membuang Saringan Cartridge, akibat

    lampu UV yang mengandung merkuri.

    A. Pembuangan saringan Cartridge/lampu UV dapat dilakukan

    dengan cara yang sama dengan membuang lampu pijar. Silahkan

    hubungi agen setempat untuk mendapatkan saran pembuangan

    merkuri dengan baik.

    Q. Jika Cartridge yang telah dipakai dipindahkan dan

    dipasang pada Sistem yang berbeda dengan Sistem yang asli,

    apakah Sistem dapat mengetahui bahwa ini adalah Saringan

    Cartridge yang telah dipakai / bekas?

    A. Teknologi smart chip Saringan Air eSpring memungkinkan

    komunikasi antara Saringan Cartridge dan modul elektronik

    untuk melacak dan menampilkan status pemakaian bagi

    saringan Cartridge saat ini.

  • Saringan Cartridge (sambungan):

    Q. Jika sistem tidak digunakan secara rutin selama lebih

    dari 1 bulan, apa yang harus dilakukan terhadap sistem?

    A. Jika timbul bau pengap karena tidak digunakan selama 1

    bulan lebih maka buang air dari sistem selama 2 – 3 menit.

    Jika Penyaring Air eSpring dan Saringan Cartridge tersimpan

    dalam kondisi basah dan tidak digunakan lebih lama dari

    sebulan, buanglah Cartridge dan pesanlah Cartridge baru.

    Disinfeksi casing sistem dengan cairan Chlorine. Taruhlah

    cairan khlorin ke dalam base housing, isilah base housing

    dengan air (isilah sebanyak seperempatnya, bersama dengan

    saringan lama yang tersimpan kurang dari sebulan), dan

    biarkan selama 10-15 menit. Kosongkan dan bilas, sebelum

    pemasangan cartridge baru. Jalankan standar penyiraman 5

    menit sebelum penggunaan.

    Jika Sistem dan Saringan Cartridge tidak akan digunakan

    lebih lama dari satu bulan, keringkan saringan cartridge

    selama 48 jam dan simpan di dalam bungkus plastik agar air

    dan kelembaban tidak akan masuk kedalam saringan cartridge.

    Pasang kembali saringan cartridge ketika siap untuk

    penggunaan biasa.

    Umum:

  • Q. Apakah eSpring bergaransi?

    A. Penyaring Air eSpring memiliki garansi 2 tahun

    (terkecuali saringan cartridge)

    Q. Dimanakah nomor seri # terletak di Sistem

    A. Tutup pembungkusnya dibuka, Seri # penyaring air eSpring

    terletak di bagian depan (area biru) base housing pada

    bagian bawah label putih.

    Q. Dimanakah Kode Tanggal terletak di Saringan Cartridge

    eSpring?

    A. Kode tanggal (contoh: 2260) tertempel langsung pada

    tutup bagian atas bagian yang teraktifasi diseberang

    Saringan cartridge eSpring dimana terletak stop positif

    (T). Kode tanggal dapat ditemukan dengan menjalankan jari

    sepanjang tutup bagian atas hingga terasa sesuatu yang agak

    kasar (tidak halus seperti permukaan tutup lainnya). Ketika

    # dilihat di dalam cahaya, mereka nampak bertitik seperti

    dalam huruf braille.

    Catatan: Ketika sebuah Saringan Cartridge eSpring dibungkus

    dengan kotaknya sendiri, kode tanggal yang sama ini adalah

    gabungan dari #/huruf-huruf, dan distempel dalam tinta

    hitam pada bagian atas salah satu lipatan penutup (contoh:

    2260 CFT1) dengan gambar kotak dalam posisi berdiri

  • Q. Apakah yang dimaksud dengan tekanan kerja maksimal dan

    minimal Sistem?

    A. Tekanan kerja maksimal adalah 125 psi/860 kPa. Tekanan

    kerja minimum adalah 15 psi/103 kPa.

    Q. Berapakah suhu maksimum yang diperbolehkan dan dampak

    apakah yang ditimbulkan terhadap Sistem?

    A. Produk akan bekerja pada suhu maksimum 37 C, tapi tidak

    direkomendasikan. Air di dalam saluran sistem akan

    menghangat mendekati suhu ruangan, tapi akan tergantikan

    oleh air pendingin dari sumber air ketika air mengalir.

    Kemampuannya telah diuji dengan memperhatikan batas

    keselamatan untuk memastikan kinerja produk dalam segala

    kondisi.

    Catatan: Suhu pengoperasian yang direkomendasikan adalah

    20-25C. Penyimpanannya akan berada pada suhu yang lebih

    rendah (terutama dengan air yang berada di dalamnya) dan

    suhu tertingginya bisa mencapai 40C. Jangan gunakan air

    yang secara mikrobiologis tidak aman atau yang tidak

    diketahui kualitasnya, tanpa disinfeksi yang benar sebelum

    dan setelah Sistem

  • Q. Apakah Sistem eSpring tahan terhadap suhu yang sangat

    panas atau dingin seperti bagasi kendaraan, garasi, loteng

    atau gudang?

    A. Sistem eSpring tidak diremondasikan untuk beroperasi

    dalam suhu yang sangat panas atau sangat dingin.

    Q. Jika air terperangkap di bagian dalam dan luar base

    housing Sistem, apa yang harus dilakukan?

    A. Base housing Pembersih Air eSpring dirancang agar supaya

    bagian luar base housing dapat dengan mudah

    dibuka/dipindahkan sekrupnya dari bagian dalam untuk

    mengosongkan air jika diperlukan.

    Q. dimanakah untuk mengetahui info lengkap eSpring?

    A. ditemukan di dalam situs eSpring: www.eSpring.com

    Q. Apakah Sistem terdaftar di dalam situs NSFI (National

    Sanitation Foundation International)?

    A. Saat ini penyaring Air eSpring terdaftar di

    http://www.nsf.org/Certified.

    Path Details: Product/Services Listings (link)>Search by

    Manufacturer: Access>Access Business Group (link)/Standard

    055 – Ultraviolet Microbiological Water Treatment Systems>

    http://www.espring.com/http://www.nsf.org/Certified

  • Daftar tersebut meliputi PeNYARING Air eSpring, Saringan

    Cartridge, Sistem atas & bawah/Gabungan keran.

    Q. Apakah pebedaan antara Sistem terdahulu dan Saringan

    cartridge penyaring air eSpring?

    A. Penyaring Air eSpring menggabungkan blok karbon

    teraktifasi dengan teknologi lampu UV. Sistem terdahulu

    tidak memiliki lampu UV. Lampu UV Penyaring Air eSpring,

    bagian dari saringan cartridge, dapat mengendalikan

    mikroorganisme sementara blok karbon teraktifasi mengurangi

    hingga lebih dari 140 kontaminan.

    Q. Apakah arti “e” dalam eSpring?

    A. “e” tidak memiliki arti khusus. penyaring Air eSpring

    hanyalah merek produk kami.

    Q. Apakah ada rencana untuk mengembangkan Keran Pendukung

    eSpring yang saat ini semuanya berwarna putih menjadi warna

    lain?

    A. Warna putih untuk saat ini adalah satu-satunya warna

    yang kami tawarkan.

    Q. Terdapat lapisan berlendir dan berminyak (terkadang

    digambarkan sebagai busa) diatas air yang tersaring,

  • terutama ketika membuat kopi atau teh dengan menggunakan

    air tersaring.

    A. Ini mungkin disebabkan oleh kandungan mineral yang

    tinggi di dalam air. Ketika air disaring, mineral tersebut

    tidak dapat lagi tertahan oleh air, dengan hilangnya

    tahanan tersebut, mineral akan mengambang ke atas. Mineral

    yang tinggi dapat membuat teh menjadi sangat gelap.

    Tergantung dari merek kopi dan perbedaan tingkat minyak,

    peralihan ke merek kopi lain dengan tingkat 5% seharusnya

    dapat membuat penyempurnaan yang cukup dramatis, jika saat

    ini kandungan minyaknya 17-25%. Kopi tanpa kafein

    mengandung lebih sedikit minyak dibandingkan dengan kopi

    berkafein. Saringan Cartridge eSpring tidak membuat lapisan

    lender. Bagian blok karbon aktif bertekanan tidak

    mengurangi non organik (seringkali mineral/sedimen)

    Q. Air terasa basi?

    A. Mungkin Sistem sudah lama tidak digunakan. Buang air

    yang ada di dalam Sistem selama 2-3 menit.

    A. mungkin juga Sistem dan Saringan Cartridge disimpan

    dalam keadaan basah dan tidak digunakan selama lebih dari

    satu bulan.

  • Catatan: Jika Sistem dan Saringan Cartridge tidak akan

    digunakan lebih dari satu bulan, keringkan Saringan

    Cartridge selama 48 jam hingga benar-benar kering dan

    simpan di dalam bungkus plastik agar udara dan kelembaban

    tidak akan masuk kedalam Saringan cartridge. Pasang kembali

    Saringan Cartridge ketika siap untuk pemakaian biasa.

    Q. Terbuat dari apakah komponen plastik Sistem/Keran?

    A. Komponen plastik Penyaring Air eSpring/Keran terbuat

    dari bahan-bahan berikut:

    1. Base Housing penutup luar dan atas terbuat dari ABS

    2. Base Housing bagian dalam tanki, Pengikat Saringan,

    Cincin Penahan Saringan terbuat dari kombinasi bahan

    thermoplastik.

    3. Sarung Modul Elektronik terbuat dari bahan Polikarbonat

    4. Pipa keran terbuat dari EVA

    5. Pipa keran tambahan terbuat dari polyethylene

    6. Pegangan keran tambahan terbuat dari isoplast

    Catatan: Tidak direkomendasikan untuk mengecat komponen

    system/keran karena plastik mungkin akan retak akibat bahan

    yang terkandung di dalam plastik.

    Q. Bau air seperti telur busuk.

    A. Bakteri Sulfur berada di dalam persediaan air yang belum

    disaring. Beri Khlorin pada Saringan Cartridge dan Sistem

  • eSpring dengan 1 sendok teh pembersih khlorin cair dalam 1

    cangkir air hangat. Tuangkan larutan khlorin ke dalam Base

    Housing dan isi ¼ nya dengan air dan taruh kembali Saringan

    cartridge kedalam Base Housing. Biarkan larutan khlorin

    bekerja selama 10-15 menit. Pasang kembali Sistem eSpring

    dan jalankan air melalui Sistem selama 5 menit

    Catatan: Jika air berwarna abu-abu atau hitam (saringan

    baru) bilas konstan selama 10 menit untuk membersihkan

    saringan dari karbon berlebih.

    Q. Apa yang menyebabkan bau telur busuk?

    A. Bau tersebut adalah hidrogen sulfida, yang disebabkan

    oleh reaksi antara sulfur di dalam air dan bakteri yang

    terperangkap di dalam saringan. Bakteri tidak berbahaya,

    tapi ketika tergabung dengan sulfur, mereka menghasilkan

    hidrogen sulfida. Masalahnya bukanlah terlalu banyak

    tersebar dan secara geografis terletak dengan hanya 2-3%

    orang terkena pengaruhnya. Sebagian besar area tidak

    memiliki masalah ini, tapi beberapa area mungkin memiliki

    beberapa sumber air dengan masalah ini. Pemberian air keras

    atau khlorin pada sumber air (hanya merupakan tugas para

    ahli). Bagian blok karbon aktif bertekanan dari Saringan

    Cartridge eSpring tidak mengurangi sulfur.

  • Catatan: Ada dua macam bakteri, berbahaya dan tidak

    berbahaya.

    Bakteri berbahaya.

    Bakteri berbahaya ditemukan di dalam sumber air yang tidak

    dapat diminum. Bakteri tidak berbahaya ditemukan di dalam

    sumber air yang dapat diminum. Direkomendasikan bahwa

    Sistem hanya digunakan pada sumber air yang dingin, aman

    secara mikrobiologis dan dapat diminum

    Q. Dapatkah air yang tersaring dari Penyaring Air eSrping

    dipakai untuk air akuarium

    A. air yang tersaring dari Penyaring Air eSrping tidak

    direkomendasikan dalam akuarium. Ikan cenderung sensitif

    terhadap lingkingan mereka, dan sangat bergantung pada

    banyak hal untuk dapat bertahan hidup di dalam akuarium

    (suhu air, penyaringan, dll).

    Pemasangan:

    Q. Ukuran lubang berapakah yang dibutuhkan untuk

    pemasangan Keran Tambahan eSpring

    A. Lubang kran/shower yang tertutup di dalam sebagian besar

    bak cuci baja standar, akan bekerja dengan Keran Tambahan

    eSpring. Keran Tambahan eSpring membutuhkan diameter lubang

  • 1 1/8” dan ketika memotong melalui bagian atas, penggunaan

    gergaji lubang pemotong logam 1 1/4” mungki diperlukan.

    Q. Bisakah Sistem dipasang untuk penggunaan komersil??

    A. Garansi penyaring Air eSpring berlaku jika Sistem

    dipasang sebagaimana detil yang yang ada di dalam Buku

    Petunjuk Pemilik penyaring Air eSpring, lengkap dengan

    instruksi Tambahan atau Keran. Garansi penyaring Air

    eSpring tidak berlaku jika/ketika digunakan dalam kategori

    komersil seperti dipasang langung dengan menggunakan suku

    cadang yang bukan suku cadang yang telah disetujui.

    Pemasangan:

    Q. Apakah disarankan untuk menghubungkan Sistem/Keran

    eSrping dengan menggunakan T-fitting dari air yang tesaring

    untuk dispenser pembuat es atau air panas?

    A. Tidak direkomendasikan untuk menggunakan T-fitting dari

    air yang telah disaring untuk dispenser pembuat es atau air

    panas. Keran eSpring tidak memungkinkan tekanan konstan

    pada saluran air yang tersaring dan garansi tidak akan

    berlaku.

    Q. Dapatkah Sistem duhubungkan langsung dengan pembuat es,

    dispenser air panas, air mancur atau pendingin air?

  • A. Pemasangan sambungan langsung tidak direkomendasikan,

    keran yang disediakan harus digunakan semestinya atau

    garansinya tidak akan berlaku. Sistem eSpring dirancang

    untuk penggunaan dengan hubungannya menggunakan peralatan

    Keran yang memastikan bahwa Sistem eSpring tidak akan

    menjadi subyek dari tekanan konstan atau tekanan yang

    berulang. Sistem tidak disarankan untuk tekanan konstan

    atau pemasangan sambungan langsung dengan mesin es, air

    mancur, dll. Saat ini kami sedang mencari pilihan tambahan

    kedalam penggunaan Sistem eSpring untuk aplikasi selain

    dari yang direkomendasikan pada pemasangan keran.

    Q. Apakah Sistem mengurangi Amonia?

    A. penyaring Air eSpring tidak di klaim dapat mengurangi

    Amonia.

    Q. Apakah Sistem mengurangi Arsenik?

    A. penyaring Air eSpring tidak mengurangi Arsenik

    (kecuali >.2 mikron). Arsenik adalah non organik. penyaring

    Air eSpring dirancang nutuk mengurangi bahan kimia organik.

    Q. Teknologi Lampu UV Sistem menghancurkan mikroorganisme.

    Apakah contoh dari mikroorganisme?

    A. Mikroorganisme sangatlah kecil (mikroskopik atau

    ultramikroskopik) mahluk hidup seperti bakteri arau virus.

  • Contoh mikroorganisme adalah protozoa (giardia lamblia

    cysts, cryptosporidium), virus, dan bakteri.

    Q. Apakah Sistem mengurangi Barium?

    A. penyaring Air eSpring tidak mengurangi Barium. Barium

    adalah suatu logam berat non organic. Metode perawatan yang

    terbaik adalah pertukaran cation dan pembalikkan osmosis.

    Q. Apakah Sistem mengurangi bensin?

    A. penyaring Air eSpring mengurangi Bensin.

    Q. Apakah sistem membersihkan Ozon dari air?

    A. Saringan Air eSpring tidak membersihkan ozon dari air,

    tetapi sangat tidak mungkin bahwa itu terdapat di dalam

    persediaan air minum. Ozon dapat digunakan untuk disinfeksi

    air, tapi biasanya hanya bertahan sebentar di dalam air dan

    berkurang menjadi oksigen. Ozon adalah metode disinfeksi

    air yang sangat efektif yang tidak akan secara langsung

    dikonsumsi, seperti air dalam botol.

    Q. Apakah sistem mengurangi Phosphat?

    A. Saringan Air eSpring tidak mengurangi Phosphat.

    Q. Apakah Sistem megurangi Total Dissolved Solids (TDS)?

  • A. Sistem eSpring tidak mengurangi TDS karena mereka

    adalah mineral larut.

    Bagian karbon aktif bertekanan dari saringan catridge

    eSpring tidak tertarik kepada non organik, tetapi justru

    kontaminan 140+.

    Q. Apakah Sistem mengurangi Trihalomethanes (THM’s)?

    A. Bahan Organik Alami (Natural Organic Matter (NOM) ada

    di dalam semua sumber air minum dan biasanya dijumlahkan

    dengan analisis Total Karbon Organik Total Organic Carbon

    (TOC) analysis. NOM dalam air minum akan membawa pada

    masalah seperti perumusan Trihalomethanes (THM) sementara

    disinfeksi dengan Khlorin. penyaring Air eSpring telah

    diuji oleh NSF International untuk pengurangan THM.

    Q. Dapatkah air yang tersaring dari Penyaring Air eSrping dipakai untuk air akuarium A. Sistem eSpring tidak mengurangi TDS karena mereka adalah mineral larut. Bagian karbon aktif bertekanan dari saringan catridge eSpring tidak tertarik kepada non organik, tetapi justru kontaminan 140+.