Persepsi dan Sikap Masyarakat Terhadap Polisi

Persepsi dan Sikap Masyarakat Terhadap

Peran dan Kinerja PolisiBIDANG KAJIAN STRATEGIS

BADAN EKSEKUTIF MAHASISWA FAKULTAS PSIKOLOGIUNVERSITAS INDONESIA

Sekretariat: Gd. E Lt. 2, Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, Depok.

Telp: +6221 727 0004Twitter: @BEMPsikoUI

Tumblr: http://bempsikoui2011.tumblr.com

Metode Penelitian

• Metode pengambilan data: Survei

• Survei dilaksanakan secara online dengan jumlah responden

sebanyak 60 orang.

• Partisipan penelitian: Masyarakat dengan rentang usia 17-30

tahun

PERASAAN MASYARAKAT SAAT BERTEMU DENGAN POLISI

Sumber gambar google.com

EMOSI POSITIF YANG DIRASAKAN MASYARAKAT

SAAT BERTEMU POLISI

Sangat tidak sesuai10%

Tidak sesuai10%

Agak tidak sesuai33%

Agak sesuai29%

Sesuai14%

Sangat sesuai3%

Emosi positif: Perasaan tenang dan aman

EMOSI NEGATIF YANG DIRASAKAN MASYARAKAT

SAAT BERTEMU POLISI

Sangat tidak sesuai

3%

Tidak sesuai12%


Agak sesuai23%

Sesuai26%

Sangat sesuai

8%

Emosi negatif: Perasaan cemas dan takut

INSIGHT !• 47 % responden merasakan emosi positif, berupa rasa aman dan tenang saat bertemu dengan polisi, sedangkan 53% responden tidak merasakan perasaan aman dan tenang ini.• 57% responden merasakan emosi negatif berupa cemas dan takut saat bertemu dengan polisi, sedangkan 43% responden tidak merasakan perasaan cemas dan takut ini.• Dari data di atas muncul pertanyaan, mengapa banyak responden yang merasa cemas dan takut saat bertemu dengan polisi? Selain itu, mengapa masih banyak responden yang tidak merasa aman dan tenang saat bertemu dengan polisi?. Padahal sebagai penegak hukum yang menjaga keamanan dan ketertiban, masyarakat idealnya akan merasa aman dan tenang, serta tidak perlu takut atau cemas saat bertemu dengan polisi

KEPERCAYAAN MASYARAKATTERHADAP KINERJA POLISI

Sumber gambar: flickr.com

Sangat tidak sesuai

8%

Tidak sesuai25%


Agak sesuai27%

Sesuai10%

Sangat sesuai

2%

Kepercayaan bahwa polisi dapat menyelesaikan masalah kriminal yang dihadapi

INSIGHT!!

• Data diatas menunjukkan bahwa mayoritas responden, yaitu sebanyak 61% tidak mempercayai bahwa polisi dapat menyelesaikan masalah kriminal yang dihadapi oleh masyarakat. Dan 39% responden mempercayai bahwa polisi dapat menyelesaikan masalah kriminal yang dihadapi oleh masyarakat .

PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP PERAN POLISI

Sumber gambar: google.com

Sangat tidak sesuai Tidak sesuai

Agak tidak sesuai Agak sesuai

SesuaiSangat sesuai

15%

36%

25%

24%

0 0

Apakah polisi telah menunjukkan peran sebagai penegak hukum

yang baik?



SesuaiSangat sesuai

10%

36%32%

18%

2% 2%

Apakah polisi telah menunjukkan peran sSEBAGAI PENGAYOM MASYARAKAT YANG BAIKApakah polisi telah menunjukkan

peran sebagai pengayom masyarakat yang baik?



SesuaiSangat sesuai

8%

30%

23%

30%

9%

0

Apakah polisi telah menunjukkan peran sebagai pelindung masyarakat yang baik?

INSIGHT !!!

• Terdapat 3 peran yang dijalankan oleh polisi, yaitu sebagai penegak hukum, pengayom, dan pelindung masyarakat. Masing-masing peran polisi ini dipersepsi secara berbeda oleh masyarakat.

INSIGHT!!!

• Sebanyak 24 % responden mempersepsikan bahwa peran polisi sebagai penegak hukum telah dijalankan dengan baik, dimana 76% responden mempersepsikan bahwa peran polisi sebagai penegak hukum tidak dijalankan dengan baik. • Responden yang mempersepsi bahwa polisi telah menjalankan perannya sebagai pengayom masyarakat dengan baik adalah sebanyak 22%. Sedangkan mayoritas responden, yaitu sebesar 68% menilai polisi tidak menjadi pengayom yang baik bagi masyarakat.• Sebanyak 39% responden mempersepsi bahwa peran polisi sebagai pelindung masyarakat telah dilaksanakan dengan baik dan mayoritas responden, yaitu sebesar 61%, menilai polisi tidak menjalankan perannya sebagai pelindung masyarakat dengan baik.



SesuaiSangat sesuai

27%

34%

27%

12%

00

Apakah polisi telah menunjukkan teladan taat hukum yang baik?

INSIGHT!!!

•Selain ketiga peran yang seharusnya dijalankan oleh polisi, dapat dilihat pula sikap teladan taat hukum yang ditunjukkan polisi kepada masyarakat.


•Berdasarkan data survei di atas, didapatkan fakta bahwa mayoritas responden, yaitu sebesar 88% mempersepsikan bahwa polisi belum memberikan teladan taat hukum yang baik, dimana 12% sisanya mempersepsikan bahwa polisi telah memberikan teladan taat hukum yang baik.

PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN POLISI

Sumber gambar: flickr.com

PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAPPELAYANAN YANG RESPONSIF DARI

POLISI

14%

35%38%

13%

0 0

Series 1


PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAPPELAYANAN YANG SIMPATIK DARI POLISI

27%

22%

25%

22%

4%

0%

Series 1


INSIGHT !!!!

• Sebanyak 87% responden mempersepsikan bahwa pelayanan polisi kepada masyarakat tidak responsif dan 13% responden mempersepsikan polisi sudah memberikan pelayanan yang responsif.• Masyarakat juga menilai mengenai pelayanan yang simpatik dari polisi. Mayoritas responden, yaitu sebesar 74%, menilai polisi tidak melayani masyarakat dengan simpatik. Dimana 26 % responden menyatakan bahwa polisi telah memberikan pelayanan yang simpatik kepada masyarakat.

• Semua data diatas memperlihatkan bahwa mayoritas responden penelitian ini mempersepsikan bahwa polisi belum optimal dalam menjalankan semua tugas dan peran yang diembannya. Semoga data ini menjadi sebuah masukan untuk Kepolisian Republik Indonesia agar terus meningkatkan kinerja dan fungsinya sebagai penegak hukum terdepan yang bisa dipercaya oleh masyarakat.

• Oleh karena itu, semoga di hari jadinya yang ke-65 tahun, kita berdoa semoga Kepolisian Republik Indonesia menjadi semakin dewasa dan terus berbenah agar masyarakat dapat merasakan pelayanan yang responsif dan simpatik .

INSIGHT !!!!

SELAMAT ULANG TAHUN KE-65DAN

MAJU TERUS KEPOLISIAN REPUBLIK INDONESIA!

Sumber : google.com

BIDANG KAJIAN STRATEGISBADAN EKSEKUTIF MAHASISWA FAKULTAS PSIKOLOGI

UNVERSITAS INDONESIA2011

Terima Kasih

Kastrat Konservatif (Kompak Optimal Semangat Kreatif)

Copy right: BEM Psikologi UI 2011

Persepsi dan Sikap Masyarakat Terhadap Polisi

Education

Transcript of Persepsi dan Sikap Masyarakat Terhadap Polisi