Perceived Value

4
PERCEIVED VALUE 1. Bagaimana penilaian Anda terhadap masing-masing merek berikut ? Berilah skor penilaian dengan skala penilaian : Sangat baik (Skor 5) Baik (Skor 4) Cukup (Skor 3) Jelek (Skor 2) Sangat jelek (Skor 1) Atribut Pertamax Primax 92 Supe r Pertam ax Plus Prim ax 95 Super Extra Kualitas produk : - Bahan Bakar ramah lingkungan - Hemat bahan bakar - Sesuai standard -Memperpanjang umur mesin -Tarikan mesin kendaraan lebih halus -Mesin lebih bertenaga -Kinerja mesin lebih optimal -Emisi gas buang lebih bersih -Pembakaran lebih sempurna -Membersihkan ruang bakar -Mencegah karat pada tangki bakar -Menekan biaya perawatan - Sejalan perkembangan teknologi Harga : - Harga paling murah - Harga standard - Harga sesuai nilai produk - Harga lebih mahal dari harga pasar Kualitas Layanan : - Sistem pelayanan di SPBU - Kecanggihan teknologi - Keramahan pegawai di SPBU Kelengkapan fasilitas di SPBU Emosional : - Nasionalisme - Produk sesuai karakter konsumen

description

ktina

Transcript of Perceived Value

PERCEIVED VALUE1. Bagaimana penilaian Anda terhadap masing-masing merek berikut ? Berilah skor penilaian dengan skala penilaian :Sangat baik(Skor 5)Baik(Skor 4)Cukup (Skor 3)Jelek(Skor 2)Sangat jelek(Skor 1)AtributPertamaxPrimax 92SuperPertamax PlusPrimax 95Super Extra

Kualitas produk :- Bahan Bakar ramah lingkungan- Hemat bahan bakar- Sesuai standard-Memperpanjang umur mesin-Tarikan mesin kendaraan lebih halus-Mesin lebih bertenaga-Kinerja mesin lebih optimal-Emisi gas buang lebih bersih-Pembakaran lebih sempurna-Membersihkan ruang bakar-Mencegah karat pada tangki bakar-Menekan biaya perawatan- Sejalan perkembangan teknologi

Harga :- Harga paling murah- Harga standard- Harga sesuai nilai produk- Harga lebih mahal dari harga pasar

Kualitas Layanan :- Sistem pelayanan di SPBU- Kecanggihan teknologi- Keramahan pegawai di SPBUKelengkapan fasilitas di SPBU

Emosional :- Nasionalisme- Produk sesuai karakter konsumen

Kemudahan :- Mudah didapat/dijangkau- Pelayanan relatif mudah, nyaman dan efisien

BRAND PERSONALITY2. Apakah merek BBK yang Anda gunakan saat ini ? (jawaban boleh lebih dari satu)(1) Pertamax(2) Primax 92(3) Super(4) Pertamax Plus(5) Primax 95(4) Super Extra3. Berapa lama Anda menggunakan merek tersebut pada no. 17 ?(1) < 3 bulan (2) 3 6 bulan (3) 6 12 bulan(4) > 1 tahun (5) Lainnya ......................................4. Lengkapilah isian berikut :(1) Pendidikan terakhir : ........................................(2) Hobi : ..................................................(3) Kendaraan yang Anda gunakan untuk kegiatan apa saja : ................................................................

AtributPertamaxPrimax 92SuperPertamax PlusPrimax 95Super Extra

Kualitas produk :- Bahan Bakar ramah lingkungan- Hemat bahan bakar- Sesuai standard-Memperpanjang umur mesin-Tarikan mesin kendaraan lebih halus-Mesin lebih bertenaga-Kinerja mesin lebih optimal-Emisi gas buang lebih bersih-Pembakaran lebih sempurna-Membersihkan ruang bakar-Mencegah karat pada tangki bakar-Menekan biaya perawatan- Sejalan perkembangan teknologi

Harga :- Harga paling murah- Harga standard- Harga sesuai nilai produk- Harga lebih mahal dari harga pasar

Kualitas Layanan :- Sistem pelayanan di SPBU- Kecanggihan teknologi- Keramahan pegawai di SPBUKelengkapan fasilitas di SPBU

Emosional :- Nasionalisme- Produk sesuai karakter konsumen

Kemudahan :- Mudah didapat/dijangkau- Pelayanan relatif mudah, nyaman dan efisien

20. Berilah tanda () pilihlah jawaban yang sesuai dengan AndaAtributYaTidak

Actualizer:Apakah Anda suka mewujudkan sesuatu yang dianggap sebagai impian?

Fulfilleds :Apakah Anda suka menunjukkan seluruh ambisi dan kekuatan?

Achievers :Apakah Anda suka mencapai sesuatu melalui keterampilan dan kerja?

Experience :Apakah Anda suka mencoba ?

Believers :Apakah Anda menyukai produk-produk umum dan merek yang telah mapan ?

Strivers : Apakah Anda menyukai produk yang meniru pembelian orang yang lebih makmur ?

Makers :Apakah Anda menyukai produk yang digunakan untuk bekerja dan mempunyai fungsi tertentu ?

Strugglers :Apakah Anda termasuk konsumen yang cermat dan setia pada merek favorit ?