PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN FURNITURE BERBASIS ONLINE PADA

PT. FURNITURE CENTRE

SKRIPSI

Oleh : Sesisuryati 161300018

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN

KOMPUTER (STMIK) GICI BATAM

2017

i

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN FURNITURE BERBASIS ONLINE PADA

PT. FURNITURE CENTRE

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana

Oleh : Sesisuryati 161300018

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN

KOMPUTER (STMIK) GICI BATAM

2017

vi

ABSTRAK

Perkembangan dunia internet saat ini sangat diharapkan karena meningkatnya jumlah pertumbuhan perusahaan dan instansi yang berdampak terhadap kebutuhan layanan informasi. E-Commerce merupakan salah satu hasil dari layanan internet yang perkembangannya saat ini sangat nyata, dan begitu cepat. Penelitian ini mencoba untuk membuat E-Commerce dengan menggunakan CMS Opencart pada objek penelitian PT. Furniture Centre yang basis penjualan berupa furniture. PT. Furniture Centre melakukan penjualan dan pemasaran secara konvensional, yaitu konsumen masih diharuskan untuk mengirim rincian pesanannya melalui email. Bisnis tentu kurang kompetitif bila tidak memiliki media pemasaran secara online seperti website. Keberadaan suatu website dapat memperluas jangkauan dalam pemasaran produk yang dijual pada PT. Furniture Centre. Tujuan dari penelitian ini adalah menghasilkan suatu sistem E-commerce yang dapat mempermudah customer dalam mendapatkan informasi tentang berbagai produk furniture pada PT. Furniture Centre dan membantu meningkatkan daya penjualan dengan menggunakan E-commerce. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perancangan sistem informasi penjualan berbasis online dapat membantu konsumen dalam mengakses informasi mengenai produk yang dijual serta memperluas pemasaran produk-produk furniture.

Kata Kunci : E-commerce, Opencart, CMS

vii

ABSTRACT

The improvement of internet service is presently needed because the growth number of companies and agencies are getting higher which has impact to the requirement of information services. E-commerce is one of the results of internet service which has real and relatively fast improvement and development nowadays. This research is trying to create E-commerce using CMS Opencart at PT. Furniture Centre which its main commodity is furniture. PT. Furniture Centre is doing its business in a conventional way, that consumers are still required to send details of the order via email. The business is considered to be less competitive when it does not have alternative marketing ways or media such as websites. The existence of a website can expand the range of marketing products which are sold by PT. Furniture Centre. The purpose of this research is to make an E-commerce system that capable to facilitate customers in getting information about various furniture products at PT. Furniture Centre and help it increase its sales by using E-commerce. The results showed that the design of sales information system based online can help consumers to access information about the products that are sold as well as expand the marketing of products of furniture.

Keyword : E-commerce, Opencart, CMS

viii

DAFTAR ISI

Judul Halaman

HALAMAN JUDUL ......................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................... iii

HALAMAN PERNYATAAN ........................................................................... iv

KATA PENGANTAR ....................................................................................... v

ABSTRAK ......................................................................................................... vi

ABSTRACT ........................................................................................................ vii

DAFTAR ISI ...................................................................................................... viii

DAFTAR TABEL ............................................................................................. xi

DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xii

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................ 1

1.1 Latar Belakang ......................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah .................................................................... 3

1.3 Batasan Masalah....................................................................... 4

1.4 Tujuan Penelitian ..................................................................... 4

1.5 Manfaat Penelitian ................................................................... 4

1.5.1 Manfaat Teoritis .............................................................. 5

1.5.2 Manfaat Praktis ............................................................... 5

1.6 Sistematika Penulisan .............................................................. 5

BAB II LANDASAN TEORI ....................................................................... 7

2.1 Teori Pendukung ...................................................................... 7

2.1.1 Konsep Dasar Sistem ...................................................... 7

2.1.1.1 Karakteristik Sistem ........................................... 9

2.1.1.2 Klasifikasi Sistem............................................... 11

2.1.2 Konsep Dasar Informasi .................................................. 12

2.1.2.1 Siklus Informasi ................................................. 13

2.1.2.2 Kualitas Informasi .............................................. 13

ix

2.1.3 Konsep Dasar Sistem Informasi ...................................... 14

2.1.3.1 Komponen Sistem Informasi.............................. 15

2.1.4 Perancangan Sistem ........................................................ 16

2.1.4.1 Perancangan Proses ............................................ 16

2.1.4.2 Perancangan Basis Data ..................................... 20

2.1.5 Penjualan ......................................................................... 22

2.1.6 Inventory ......................................................................... 23

2.1.7 E-commerce..................................................................... 24

2.1.8 Website ............................................................................ 26

2.1.9 Opencart .......................................................................... 27

2.1.10 Software Pendukung ..................................................... 27

2.1.10.1 XAMPP ............................................................. 27

2.1.10.2 Apache .............................................................. 28

2.1.10.3 My SQL ............................................................ 28

2.2 Penelitian Terdahulu ................................................................ 30

BAB III METODOLOGI PENELITIAN .................................................... 33

3.1 Kerangka Kerja ....................................................................... 33

3.2 Gambaran Umum Perusahaan .................................................. 36

3.2.1 Sejarah Perusahaan.......................................................... 36

3.2.2 Struktur Organisasi dan Uraian Tugas ............................ 37

BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI ............................................. 44

4.1 Analisis Sistem yang Berjalan ................................................ 44

4.2 Analisis Sistem yang Diusulkan .............................................. 47

4.2.1 Context Diagram ............................................................. 48

4.2.2 Data Flow Diagram (DFD) ............................................ 50

4.2.3 Entity Relationship Diagram (ERD) ............................... 50

4.2.4 Perancangan Antar Muka (User Interface Design) ......... 51

4.2.4.1 Struktur Menu .................................................... 52

4.2.4.2 Rancangan Tampilan Output.............................. 53

4.2.4.3 Rancangan Tampilan Input ................................ 54

4.3 Implementasi ............................................................................ 57

4.3.1 Implementasi Antar Muka untuk Admin ........................ 57

x

4.3.1.1 Halaman Login Admin ........................................ 58

4.3.1.2 Halaman Utama Admin....................................... 58

4.3.1.3 Halaman Menu Kategori Produk ........................ 59

4.3.1.4 Halaman Tambah Kategori Produk ..................... 60

4.3.1.5 Halaman Menu Produk ....................................... 61

4.3.1.6 Halaman Tambah Produk .................................... 63

4.3.1.7 Halaman Menu Customers .................................. 63

4.3.1.8 Halaman Transaksi Pemesanan ........................... 64

4.3.1.9 Halaman Laporan Penjualan ............................... 65

4.3.2 Implementasi Antar Muka untuk User ............................ 66

4.3.2.1 Halaman Utama Konsumen ............................... 66

4.3.2.2 Halaman Register User ...................................... 67

4.3.2.3 Halaman Login User .......................................... 69

4.3.2.4 Halaman Produk ................................................. 70

4.3.2.5 Halaman Detail Produk ...................................... 71

4.3.2.6 Halaman Keranjang Belanja .............................. 72

4.2.3.7 Halaman Konfirmasi Pesanan ............................ 73

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................... 75

5.1 Kesimpulan ............................................................................. 75

5.2 Saran ......................................................................................... 75

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 77

LAMPIRAN

xi

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman

Tabel 2.1 Simbol Flowchart .......................................................................... 18

Tabel 2.2 Simbol Data Flow Diagram .......................................................... 19

Tabel 2.3 Simbol Entity Relationship Diagram ............................................. 21

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman

Gambar 3.1 Alur Kerangka Kerja .................................................................. 33

Gambar 3.2 Struktur Organisasi ..................................................................... 38

Gambar 4.1 Aliran Sistem Informasi yang sedang berjalan .......................... 45

Gambar 4.2 Aliran Sistem Informasi yang diusulkan .................................... 48

Gambar 4.3 Context Diagram ........................................................................ 49

Gambar 4.4 Data Flow Diagram ( DFD) Level 0 .......................................... 50

Gambar 4.5 Entity Relationship Diagram (ERD) .......................................... 51

Gambar 4.6 Struktur Menu Admin ................................................................. 52

Gambar 4.7 Tampilan Halaman Utama Administrator ................................... 52

Gambar 4.8 Struktur Menu User ..................................................................... 53

Gambar 4.9 Tampilan Halaman Utama User .................................................. 53

Gambar 4.10 Laporan Penjualan ..................................................................... 54

Gambar 4.11 Login User ................................................................................. 55

Gambar 4.12 Form Pendaftaran ...................................................................... 55

Gambar 4.13 Login Administrator .................................................................. 56

Gambar 4.14 Form Input Kategori ................................................................. 56

Gambar 4.15 Form Input Data Produk ........................................................... 57

Gambar 4.16 Halaman Login Admin .............................................................. 58

Gambar 4.17 Halaman Utama Admin ............................................................. 59

Gambar 4.18 Halaman Kategori Produk ......................................................... 60

Gambar 4.19 Halaman Tambah Kategori Produk ........................................... 61

Gambar 4.20 Halaman Menu Produk.............................................................. 62

Gambar 4.21 Halaman Tambah Produk .......................................................... 63

Gambar 4.22 Halaman Menu Customers ........................................................ 64

Gambar 4.23 Halaman Transaksi Pemesanan ................................................. 65

Gambar 4.24 Halaman Laporan Penjualan ..................................................... 66

Gambar 4.25 Halaman Utama User ................................................................ 67

Gambar 4.26 Halaman Register User ............................................................. 68

xiii

Gambar 4.27 Halaman Login User ................................................................. 69

Gambar 4.28 Halaman Produk ........................................................................ 71

Gambar 4.29 Halaman Detail Produk ............................................................. 72

Gambar 4.30 Halaman Keranjang Belanja...................................................... 73

Gambar 4.31 Halaman Konfirmasi Pesanan ................................................... 74

1

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Seiring dengan perkembangan zaman dibidang teknologi, perusahaan-

perusahaan makin dipicu untuk menggunakan teknologi yang maju sebagai alat

atau media untuk tetap bertahan dan memenangkan persaingan yang kian hari

terasa ketat dan keras. Internet merupakan suatu media yang sudah tidak asing lagi

diberbagai belahan dunia yang memiliki banyak fungsi. Dalam hal ini, organisasi

atau perusahaan akan bersaing dengan pelaku bisnis yang lain di dunia maya

(virtual world) (Nugroho, 2006).

Akhir-akhir ini penggunaan internet yang mengurus kepada cyberspace,

kelihatannya akan mendominasi seluruh kegiatan di atas permukaan bumi di masa

kini dan masa datang, yang secara umum akan berubah menjadi alat untuk

persaingan antara perusahaan yang satu dengan yang lainnya. Inipun akan

membawa dampak yang sangat besar bagi perusahaan. Dampak pada aspek

persaingan adalah terbentuknya tingkat kompetisi yang semakin tajam.

Globalisasi ekonomi juga membuat perubahan menjadi konstan, pesat, radikal,

dan serentak. Sehingga perusahaan harus memiliki kemampuan yang cepat untuk

beradaptasi terhadap perubahan yang terjadi sehingga perusahaan akan mampu

bersaing dengan para kompetitornya.

Evolusi yang terjadi pada internet merupakan satu fenomena yang paling

menarik dalam kemajuan teknologi yang terjadi sekarang. Satu aspek yang boleh

dibilang utama dalam evolusi ini adalah munculnya electronic commerce (e-

2

commerce) dalam lingkungan bisnis. Elektronic commerce atau yang di singkat e-

commerce adalah kegiatan-kegiatan bisnis yang menyangkut konsumen

(consumers), manufaktur (manufactures), service providers dan pedagang

perantara (intermediateries). E-commerce mengubah hampir semua fungsi bisnis

area dan setiap kegiatannya, mulai dari transaksi jual belinya sampai

periklanannya. Dengan ini e-commerce didefinisikan sebagai proses pembelian

dan penjualan antara dua belah pihak didalam suatu perusahaan dengan adanya

pertukaran barang, jasa, atau informasi melalui media internet (Indrajit, 2001)

Peningkatan transaksi menggunakan e-commerce oleh perusahaan

merupakan indikasi bahwa manajemen memiliki komitmen terhadap pemanfaatan

cara baru atau lebih tepat digambarkan sebagai suatu komitmen untuk

memanfaatkan e-commerce di dalam pengembangan perusahaan. Selama ini,

sistem penjualan yang digunakan oleh perusahaan hanya bersifat manual dan

secara tertulis, yang tidak jarang cenderung menyesatkan. Dengan adanya layanan

jasa berupa e-commerce yang dapat secara cepat dapat dinikmati oleh pelanggan

maupun perusahaan sendiri, maka segala layanan yang diinginkan oleh para

pelanggan dapat segera ditindak lanjuti dengan secepat mungkin, sehingga

perusahaan tersebut akan mampu memberikan palayanan yang terbaik dan

tercepat bagi para pelanggan (Jonathan Sarwono, 2008).

Belum terdapatnya media pemasaran secara online, menambah masalah

yang ada pada PT. Furniture Centre. Saat ini suatu bidang usaha tentu kurang

kompetitif jika tidak memiliki media pemasaran online seperti website. Konsumen

sangat kesulitan mencari informasi tentang keberadaan PT. Furniture Centre yang

tentunya mengakibatkan perusahaan tersebut kurang dikenal oleh banyak orang.

3

Dengan adanya masalah yang dihadapi oleh perusahaan PT. Furniture

Centre tersebut maka dibutuhkan kehadiran sebuah website. Hal ini sangat penting

karena keberadaan suatu website dapat membantu penyampaian informasi produk

dan harga secara detail kepada konsumen. Selain itu melalui website akan dapat

mengakses informasi yang dibutuhkan kapan saja dan dimana saja. Suatu website

akan menjelaskan bagaimana proses perusahaan dalam melakukan kegiatannya

sehingga dapat ditampilkan waktu pemesanan dan waktu yang dibutuhkan untuk

mengirimkan pesanan hingga sampai kepada pelanggan yang memesannya.

Pelanggan akan dapat memperkirakan kapan ia harus memesan dan kapan

pesanannya akan dikirimkan. Tidak hanya itu saja, keberadaan suatu website akan

dapat memperluas jangkauan pemasaran perusahaan ini, maka diperlukan sebuah

program aplikasi yang mendukung dalam proses pemasaran dan pemesanan

furniture pada PT. Furniture Centre untuk dijadikan bahan penulisan usulan

penelitian dengan judul “Perancangan Sistem Informasi Penjualan Furniture

Berbasis Online Pada PT. Furniture Centre”.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan uraian pada latar belakang, maka permasalahan yang akan

dikaji dalam penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut :

1. Bagaimana membuat sistem pemesanan dan penjualan yang komunikatif dan

informatif untuk PT. Furniture Centre?

2. Bagaimana merancang media pemasaran penjualan berbasis online pada PT.

Furniture Centre?

4

1.3 Batasan Masalah

Karena luasnya pembahasan masalah, keterbatasan kemampuan dan waktu

peneliti, serta upaya agar penelitian yang dilakukan lebih terfokus, maka

penelitian ini hanya membatasi masalah pada hal-hal berikut :

1. Sistem informasi yang dibuat hanya meliputi sistem pemesanan dan penjualan

Furniture pada PT. Furniture Centre.

2. Pembayaran transaksi dilakukan secara offline, dimana pembeli melakukan

transfer uang secara manual ke rekening yang telah ditentukan.

3. Jangkauan penjualan produk hanya melayani pembelian yang berada di

Batam, Indonesia.

4. Sistem yang dibangun berbasis online dengan menggunakan CMS Openchart.

1.4 Tujuan Penelitian

Berdasarkan perumusan masalah yang telah dikemukakan diatas, maka

tujuan dari penelitian ini adalah :

1. Membuat sistem infomasi untuk mempermudah konsumen untuk melakukan

pemesanan di PT. Furniture Centre.

2. Dengan adanya media pemasaran lebih memperluas area pemasaran sehingga

menambah jumlah konsumen.

1.5 Manfaat Penelitian

Penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi semua kalangan yang

membutuhkan. Manfaat-manfaat tersebut antara lain :

5

1.5.1 Manfaat Teoritis

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan pemikiran yang

berarti bagi pengembangan kurikulum bagi mahasiswa/i sistem infomasi untuk

memperluas pengetahuan dibidang pemograman komputer dan sistem pengolahan

data agar dapat diterapkan pada kehidupan sehari-hari.

1.5.2 Manfaat Praktis

a. Bagi perusahaan

Penelitian ini diharapkan dapat membantu PT. Furniture Centre agar

pemasarannya dapat dilakukan dengan cepat.

b. Bagi masyarakat

Penelitian ini diharapkan dapat memudahkan masyarakat untuk mencari

informasi tentang PT. Furniture Centre dengan cepat dan detail.

c. Bagi Akademisi

Penelitian ini diharapkan dapat membantu dalam mencari informasi mengenai

penjualan berbasis web, serta pengembangan dari sistem yang ada. Penelitian

ini juga dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan serta referensi untuk

pengembangan penelitian selanjutnya.

1.6 Sistematika Penulisan

Penyusunan skripsi ini menggunakan kerangka pembahasan yang

terbentuk dalam susunan bab, dengan uraian sebagai berikut :

6

BAB I PENDAHULUAN

Pada bab ini berisi tentang latar belakang, rumusan masalah, batasan masalah,

tujuan penelitian, manfaat penelitian dan sistematika penulisan.

BAB II LANDASAN TEORI

Pada bab ini memuat teori-teori yang menjadi dasar pengetahuan yang

menjelaskan variabel-variabel yang terkait dan menguraikan tentang model

penelitian terdahulu.

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

Pada bab ini menguraikan tentang kerangka kerja dan gambaran umum

perusahaan.

BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI

Pada bab ini diuraikan mengenai analisa sistem yang sudah ada sebelumnya dan

sistem yang akan dibuat, bab ini juga membahas tentang implementasi hasil

desain dan penyesuaian kebutuhan sistem agar sistem berjalan dengan optimal.

BAB V PENUTUP

Bab ini merupakan bagian penutup dari penulisan skripsi ini. Pada bab ini

menguraikan tentang kesimpulan dan saran untuk peneliti selanjutnya.

7

BAB II LANDASAN TEORI

2.1 Teori Pendukung

2.1.1 Konsep Dasar Sistem

Keunggulan kompetitif dengan menggunakan teknologi sistem informasi

sebagai acuan bagaimana suatu data dan informasi terdistribusi secara cepat dan

tepat, dengan memfasilitasi sistem informasi yang akurat dan handal. Menurut

Kristanto (2008:1) dalam (Junianto & Primaesha, 2015:443) yang dimaksud

dengan sistem adalah “jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling

berhubungan, berkumpul, bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau

menyelesaikan suatu sasaran tertentu”.

Ada beberapa elemen yang membentuk sebuah sistem, yaitu :

1. Tujuan

Setiap sistem memiliki tujuan (Goal), entah hanya satu atau mungkin banyak.

Tujuan inilah yang menjadi pemotivasi yang mengarahkan sistem. Tanpa

tujuan, sistem menjadi tak terarah dan tak terkendali dan tujuan antara satu

sistem dengan sistem yang lain berbeda.

2. Masukan

Masukan (input) sistem adalah energi yang di masukan ke dalam sistem.

Masukan dapat berupa masukan perawatan (maintenance input) dan masukan

sinyal (signal input). Maintenance input adalah energi yang di masukan

supaya sistem tersebut dapat beroperasi. Signal input adalah energi yang di

proses untuk didapatkan keluaran.

8

3. Proses

Proses merupakan bagian yang melakukan perubahan atau transformasi dari

masukan menjadi keluaran yang berguna.

4. Keluaran

Keluaran (output) merupakan hasil dari pemrosesan. Pada sistem informasi,

keluaran bisa berupa suatu informasi, saran, cetakan laporan, dan sebagainya.

5. Batas

Batas sistem adalah pemisah antara sistem dan daerah di luar sistem

(lingkungan). Batas sistem menentukan konfigurasi, ruang lingkup, atau

kemampuan sistem.

6. Mekanisme Pengendalian dan Umpan Balik

Mekanisme pengendalian diwujudkan dengan menggunakan umpan balik

(feedback). Umpan balik ini digunakan untuk mengendalikan baik masukan

maupun proses. Tujuannya adalah untuk mengatur agar sistem berjalan sesuai

dengan tujuan.

7. Lingkungan

Lingkungan adalah segala sesuatu yang berada diluar sistem. Lingkungan

bisa berpengaruh terhadap operasi sistem dalam arti bisa merugikan atau

menguntungkan sistem itu sendiri. Lingkungan yang merugikan tentu saja

harus ditahan dan dikendalikan supaya tidak mengganggu kelangsungan

operasi sistem, sedangkan yang menguntungkan tetap harus terus dijaga,

karena akan memacu terhadap kelangsungan hidup sistem.

Menurut Kristanto (2008:1) dalam (Junianto & Primaesha, 2015:443) yang

dimaksud dengan sistem adalah “Jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang

9

saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan

atau menyelesaikan suatu sasaran tertentu”. Selain dari pengertian tersebut diatas,

terdapat dua kelompok di dalam mendefinisikan suatu sistem, yaitu dengan

mendefinisikan sistem pada prosedurnya dan mendefinisikan sistem pada

komponen atau elemennya.

Menurut Jogiyanto (2001) dalam (Utomo, 2010:3) “sistem adalah suatu

jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul

bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu

sasaran tertentu.” Menurut Jogiyanto (1995:1) dalam (Rahmayanti & Afrinando,

2013:420) definisi sistem yang lebih menekankan pada elemen atau

komponennya, yaitu “sistem dapat juga diartikan sebagai kumpulan dari elemen-

elemen yang berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu”.

Kesimpulan dari definisi sistem adalah kumpulan dari bagian atau

komponen atau subsistem baik fisik ataupun nonfisik yang saling berhubungan

satu sama lain dan bekerjasama secara harmonis untuk mencapai suatu tujuan

tertentu (goal) atau untuk mencapai suatu sasaran (objective).

2.1.1.1 Karakteristik Sistem

Menurut Jogiyanto (2005:3) dalam (Tjhin, 2013:68-69) menjelaskan

bahwa karakteristik atau sifat-sifat sistem ”yaitu mempunyai komponen-

komponen (component), batasan sistem (boundary), lingkungan luar sistem

(environment), penghubung sistem (interface), masukan sistem (input),

pengolahan sistem (process), keluaran sistem (output), dan sasaran sistem

(objective) atau tujuan sistem (goal)”.

10

1. Komponen sistem (component)

Komponen sistem dapat berupa suatu subsistem atau bagian-bagian dari

sistem. Setiap subsistem mempunyai sifat-sifat dari sistem untuk menjalankan

suatu fungsi tertentu dan mempengaruhi proses sistem secara keseluruhan.

2. Batasan sistem (boundary)

Batasan sistem merupakan daerah yang membatasi antara suatu sistem

dengan sistem yang lainnya atau dengan lingkungan luarnya. Batasan sistem

ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai suatu sistem menunjukan

ruang lingkup (scope) dari sistem tersebut.

3. Lingkungan luar sistem (environment)

Lingkungan luar sistem dari sistem adalah apapun diluar batas dari sistem

yang mempengaruhi operasi sistem. Lingkungan luar sistem dapat bersifat

menguntungkan dan dapat juga bersifat merugikan sistem tersebut.

4. Penghubung sistem (interface)

Penghubung sistem merupakan media penghubung atau subsistem dengan

subsistem lainnya. Dengan subsistem dapat berintegrasi dengan subsistem

lainnya membentuk satu kesatuan.

5. Masukan sistem (input)

Masukan sistem dapat berupa masukan perawatan (maintenance input) dan

masukan sinyal (signal input). Maintenance input berupa sebuah program

komputer, pada komputer data merupakan signal input untuk diolah menjadi

informasi.

11

6. Pengolahan sistem (process)

Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolahan yang akan merubah

input menjadi output.

7. Keluaran sistem (output)

Keluaran sistem merupakan hasil dari pengolahan sistem dan

mengklasifikasikan masukan menjadi keluaran.

8. Sasaran Sistem (objective)

Suatu sistem pasti mempunyai tujuan atau sasaran. Sasaran sistem sangat

menentukan sekali masukan yang dibutuhkan dan keluaran yang akan

dikatakan berhasil bila mengenai sasaran dan tujuannya.

2.1.1.2 Klasifikasi Sistem

Menurut Al Bahra (2005:6-7) dalam (Yusri, 2015:68) sistem dapat

diklasifikasikan ke dalam beberapa sudut pandang antara lain:

1. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem abstrak dan sistem fisik.

Sistem abstrak adalah sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang tidak

tampak secara fisik. Sistem fisik merupakan sistem yang ada secara fisik.

2. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem alamiah dan sistem buatan manusia.

Sistem alamiah adalah sistem yang terjadi karena proses alam tidak dibuat

oleh manusia (ditentukan dan tunduk kepada kehendak sang pencipta alam).

Sistem buatan manusia adalah sistem yang dirancang oleh manusia.

3. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertentu (deterministic system) dan

sistem tak tentu (probabilistic system).

12

Sistem tertentu beroperasi dengan tingkah laku yang sudah dapat diprediksi.

Interaksi diantara bagian-bagiannya dapat dideteksi dengan pasti sehingga

keluaran dari sistem dapat diramalkan.

4. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertutup dan sistem terbuka. Sistem

tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan dan tidak berpengaruh

dengan lingkungan luarnya. Sistem ini bekerja secara otomatis tanpa adanya

turut campur tangan dari pihak luarnya. Sistem terbuka adalah sistem yang

berhubungan dan terpengaruh dengan lingkungan luarnya. Sistem ini

menerima masukan dan menghasilkan keluaran untuk lingkungan luar atau

sub sistem yang lain.

2.1.2 Konsep Dasar Informasi

Informasi yaitu data yang telah diolah menjadi sebuah bentuk yang berarti

bagi penerimanya dan bermanfaat dalam mengambil keputusan saat ini atau

mendatang. Informasi dapat mengenai data mentah, data tersusun, kapasitas

sebuah saluran komunikasi dan sebagainya. Ada beberapa pandangan mengenai

informasi yaitu informasi dapat memperkaya penyajian, mempunyai nilai kejutan,

atau mengungkap sesuatu yang penerimanya tidak tahu atau tidak disangka,

informasi dapat mengurangi keraguan dan pilihan. Informasi mengubah

kemungkinan–kemungkinan hasil yang diharapkan dalan sebuah situasi keputusan

karena itu mempunyai nilai dalam proses keputusan (Wahyono, 2004).

Informasi merupakan hasil dari pengolahan data menjadi bentuk yang

lebih berguna bagi yang menerimanya yang menggambarkan suatu kejadian nyata

dan dapat digunakan sebagai alat untuk pengambilan keputusan (Wahyono, 2004).

13

Dalam arti lain informasi adalah data yang telah diproses atau data yang memiliki

arti (Mcleod dan Schell, 2004).

2.1.2.1 Siklus Informasi

Data merupakan bentuk yang masih mentah yang belum dapat bercerita

banyak, sehingga perlu diolah lebih lanjut. Data diolah melalui suatu model untuk

menghasilkan informasi, informasi sendiri merupakan suatu proses perubahan

data menjadi informasi. Data yang diolah melalui suatu model menjadi informasi,

penerima kemudian menerima informasi tersebut membuat suatu keputusan dan

melakukan tindakan yang berarti menghasilkan suatu tindakan yang lain yang

akan membuat sejumlah data kembali. Data tersebut akan ditangkap sebagai input,

diproses kembali lewat suatu model dan seterusnya sehingga membentuk suatu

siklus.

2.1.2.2 Kualitas Informasi

Istilah kualitas informasi (quality of information) terkadang juga dipakai

untuk menyatakan informasi yang baik, dengan demikian kualitas informasi

sering kali diukur berdasarkan relavansi, ketepatan waktu (Kadir, 2003). Selain

komponen diatas, beberapa ahli juga menambahkan beberapa hal yang ikut

menentukan kualitas dari sebuah informasi yang diantaranya komponen: ekonomi,

efisien, dan dapat dipercaya (Wahyono, 2004).

14

2.1.3 Konsep Dasar Sistem Informasi

Menurut Jogiyanto (2005:11), “sistem informasi adalah suatu sistem

didalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi

harian, mendukung operasi bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu

organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang

diperlukan”. Sistem informasi adalah kumpulan dari berbagai atau komponen atau

subsistem baik fisik ataupun nonfisik yang saling berhubungan satu sama lain dan

bekerja sama secara harmonis untuk mencapai suatu tujuan tertentu, yaitu

mengolah data menjadi informasi.

Kesimpulan dari definisi sistem informasi adalah komponen yang saling

berhubungan dan bekerjasama untuk mengumpulkan, memproses, menyimpan

dan menyebarkan informasi untuk mendukung pengambilan keputusan,

koordinasi, pengendalian dan untuk memberikan gambaran aktivitas di dalam

perusahaan. Dalam membangun suatu sistem informasi diperlukan penggabungan

elemen-elemen pendukung tersebut antara lain :

1. Software, merupakan suatu program komputer, struktur data, dan dokumen-

dokumen yang saling berhubungan yang digunakan dalam metode logika dan

prosedur yang dibutuhkan.

2. Hardware, merupakan perangkat elektronik yang memiliki kemampuan untuk

melakukan proses komputerisasi.

3. User, adalah orang-orang yang akan memakai atau mengoperasikan sistem

tersebut.

4. Data, berupa salinan-salinan manual dan deskripsi informasi yang

menggambarkan operasi sistem.

15

5. Prosedur atau kebijakan yaitu kebijakan baik manual maupun komputerisasi.

2.1.3.1 Komponen Sistem Informasi

Menurut (Jogiyanto, 2005:15) dalam (Aji, Migunani, Hakim, 2014:26),

Sistem informasi memiliki komponen-komponen yang terdapat didalamnya yaitu

terdiri dari blok masukan, blok model, blok keluaran, blok teknologi, blok basis

data, blok kendali. Adapun penjelasannya sebagai berikut :

1. Blok masukan, input mewakili data yang masuk ke dalam sistem informasi

terdiri dari metode-metode dan media untuk menangkap data yang akan

dimasukkan dapat berupa dokumen-dokumen dasar.

2. Blok model terdiri dari kombinasi prosedur, logika dan model matematik

yang akan memanipulasi data input dan alat komunikasi yang berisi informasi

baik tertulis maupun bergambar yang hendak disampaikan kepada pihak lain

yang bersangkutan dan memiliki kelebihan tersendiri dalam hal kerahasiaan,

keefektifan dan ekonomis.

3. Blok keluaran adalah produk dari sistem informasi yang berkualitas dan

dokumentasi yang berguna untuk semua tingkatan manajemen serta semua

pemakai sistem.

4. Blok Teknologi merupakan tool box dalam sistem informasi yang digunakan

untuk menerima input, menjalankan model, menyimpan dan mengakses data,

menghasilkan dan mengirimkan keluaran dan membantu pengendalian dari

sistem secara keseluruhan.

16

5. Blok basis data merupakan kumpulan dari data yang saling berhubungan satu

dengan yang lainnya, tersimpan di perangkat keras komputer dan digunakan

perangkat lunak untuk memanipulasinya.

2.1.4 Perancangan Sistem

Menurut Jogiyanto (1999:179) dalam (Mujiati & Sukadi, tanpa tahun:2),

“perancangan mempunyai 2 maksud, yaitu untuk memenuhi kebutuhan kepada

pemakai sistem dan untuk memberikan gambaran yang jelas kepada pemogram

komputer dan ahli-ahli teknik lainnya yang terlibat”.

2.1.4.1 Perancangan Proses

Perancangan proses merupakan tahapan yang sangat menentukan

terciptanya sistem informasi yang baik untuk mendukung proses pembentukan

database tersebut ada beberapa peralatan, yaitu :

a. Diagram Alir Dokumen (Flowchart)

Diagram alir dokumen (flowchart) merupakan penguraian dari suatu

sistem informasi yang utuh kedalam bagian-bagian komponen dengan maksud

untuk mengidentifikasi serta dapat mengevakuasi suatu permasalahan yang

diharapkan dapat diusulkan perbaikan-perbaikan.

b. Diagram Konteks

Diagram konteks adalah bagian dari DFD yang berfungsi untuk

memperlihatkan interaksi sistem informasi dengan lingkungan dimana sistem

tersebut ditempatkan. Diagram konteks menyoroti jumlah karakteristik sistem

yaitu :

17

1. Kelompok pemakai, organisasi atau sistem lain dimana sistem melakukan

komunikasi (sebagai terminator).

2. Data masuk, yaitu data yang diterima sistem dari lingkungan dan harus

diproses dengan cara tertentu.

3. Data keluar, yaitu data yang dihasilkan sistem dan diberikan ke dunia luar.

4. Penyimpanan data, yaitu digunakan secara bersamaan antara sistem dengan

terminator. Data ini dibuat oleh sistem dan digunakan oleh lingkungan atau

sebaliknya dibuat oleh lingkungan dan digunakan oleh sistem. Hal ini berarti

pembuatan simbol penyimpanan dalam Diagram Konteks dibenarkan dengan

syarat simbol tersebut merupakan bagian dari luar sistem.

5. Batasan antara sistem dan lingkungan. Simbol yang digunakan dalam

Diagram Konteks antara lain :

a. Persegi panjang, untuk berkomunikasi langsung dengan sistem melalui

aliran data.

b. Lingkaran, untuk menunjukan adanya kegiatan proses dalam sistem.

c. Data Flow Diagram (DFD), sering digunakan untuk menggambarkan

suatu sistem yang telah ada atau sistem baru yang dikembangkan secara

logika tanpa mempertimbangkan lingkungan fisik dimana data tersebut

mengalir atau lingkungan fisik dimana data tersebut akan disimpan. DFD

merupakan alat yang digunakan pada metodologi pengembangan sistem

yang terstruktur. DFD merupakan peralatan yang berfungsi untuk

menggambarkan secara rinci mengenai sistem sebagai jaringan kerja

antara fungsi yang berhubungan satu sama lain dengan menunjukan

kemana data mengalir serta penyimpanannya.

18

Tabel 2.1 Simbol Flowchart

Simbol Nama Keterangan

Simbol proses Menunjukan kegiatan proses

dari operasi program computer

Simbol dokumen Menunjukkan dokumen input

dan output baik untuk proses

manual, mekanik atau computer

Simbol kegiatan manual Menunjukan kegiatan manual

A

Simbol penyimpanan

di arsip

File yang diarsipkan menurut

alphabet atau huruf

Simbol garis alir Menunjukan arus dari proses

19

Tabel 2.2 Simbol Data Flow Diagram

Simbol Nama

Kesatuan luar / external entity.

Dapat berupa orang, kelompok orang (organisasi)

serta sistem lain.

Proses.

Proses merupakan kegiatan atau pekerjaan yang

dilakukan oleh orang atau komputer yang berguna

untuk mengolah arus data masuk dan menghasilkan

arus data keluar.

Data storage (simpanan data).

Dapat berupa file atau database pada sistem

komputer, arsip, catatan manual, kotak tempat data.

Data flow (arus data).

Bentuk fisik dapat berupa fomulir, dokumen,

laporan-laporan, input, komunikasi ucapan, surat-

surat serta memo. Bentuk logika dan arus data dari

dokumen.

20

2.1.4.2 Perancangan Basis Data

Perancangan basis data yang di bahas adalah desain ERD (Entity

Relationship Diagram), ERD adalah suatu pemodelan dari basis data relasional

yang didasarkan atas persepsi di dalam dunia nyata, dunia ini senantiasa terdiri

dari sekumpulan objek yang saling berhubungan antara satu dengan yang lainnya.

Suatu objek disebut entity dan hubungan yang dimilikinya disebut relationship.

Suatu entity bersifat unik dan memiliki atribut sebagai pembeda dengan entity

lainnya. Contoh: Entity Mahasiswa, mempunyai atribut nama, umur, alamat, dan

nim.

Diagram ERD terdiri dari :

1. Kotak persegi panjang, menggambarkan himpunan entitas

2. Elip, menggambarkan atribut-atribut entitas

3. Diamon, menggambarkan hubungan antara himpunan entitas

4. Garis, yang menghubungkan antar objek dalam diagram E-R.

21

Tabel 2.3 Simbol Entity Relationship Diagram

Simbol Keterangan

Entity

Relasi atau aktifitas antar entity

Fields atau Atribut

Fields atau primary key atribut

Hubungan banyak dan tidak pasti (0, N)

Hubungan satu dan tidak pasti (0,1)

Hubungan banyak dan pasti (1, N)

Hubungan satu dan minimal 1 (1,1)

22

2.1.5 Penjualan

Keberhasilan suatu perusahaan pada umumnya dinilai berhasil dilihat dari

kemampuannya dalam memperoleh laba. Dengan laba yang diperoleh, perusahaan

akan dapat mengembangkan berbagai kegiatan, meningkatkan jumlah aktiva dan

modal serta dapat mengembangkan dan memperluas bidang usahanya. Untuk

mencapai tujuan tersebut, perusahaan mengandalkan kegiatannya dalam bentuk

penjualan, semakin besar volume penjualan semakin besar pula laba yang akan

diperoleh perusahaan. Perusahaan pada umumnya mempunyai tiga tujuan dalam

penjualan yaitu mencapai volume penjualan, mendapatkan laba tertentu, dan

menunjukan pertumbuhan perusahaan.

Menurut Siegel. Joel G dan Shim. Joe K (2009:67) dalam bukunya Moh.

Kurdi yang berjudul “kamus Istilah Akuntansi” dalam (Santi & Yulianto, 2014:8),

“Penjualan adalah Penerimaan yang diperoleh dari pengiriman barang dagangan

atau dari penyerahan pelayanan dalam bursa sebagai barang pertimbangan.

Pertimbangan ini dapat dalam benuk tunai peralatan kas atau harta lainnya.

Pendapatan dapat diperoleh pada saat penjualan, karena terjadi pertukaran, harga

jual dapat ditetapkan dan bebannya diketahui”.

Dalam kegiatan ini penjualan akan melibatkan debitur atau disebut juga

pembeli serta barang-barang atau jasa yang diberikan dan dibayar oleh debitur

tersebut dengan cara tunai ataupun kredit. Penjualan barang dagang oleh sebuah

perusahaan dagang biasanya hanya disebut “Penjualan”, jumlah transaksi yang

terjadi biasanya cukup besar dibandingkan jenis transaksi lainnya. Dalam menjual

barang dagangannya perusahaan dapat menerapkan tiga metode penjualan yang

sering dikenal yaitu penjualan tunai dan penjualan kredit.

23

2.1.6 Inventory

Inventory meliputi semua barang yang dimiliki perusahaan pada saat

tertentu, dengan tujuan untuk dijual kembali atau dikonsumsikan dalam siklus

operasi normal perusahaan sebagai barang yang dimiliki untuk dijual atau

diasumsikan untuk dimasa yang akan datang, semua barang yang berwujud dapat

disebut sebagai inventory, tergantung dari sifat dan jenis usaha perusahaan.

Diantara pengertian diatas maka inventory dapat diklasifikasikan yang

ditentukan oleh perusahaan, apabila jenis perusahaan yang membeli barang akan

dijual lagi, maka klasifikasi hanya ada satu macam saja persediaan barang

dagangan.

Salah satu perlunya inventory dilaksanakan dengan baik yaitu mengetahui

secara pasti harga pokok dari barang-barang dagangan yang terjual. Disamping itu

untuk menjamin lancarnya arus lintas barang maka perlu diadakan pencatatan

terhadap segala penerimaan barang yang berasal dari supplier, barang yang

dipesan oleh langganan, barang yang terjual, barang yang dikembalikan oleh

langganan dan penyesuaian-penyesuaian (adjustment) terhadap barang. Atas dasar

pencatatan tersebut nantinya dapat diketahui antara lain barang mana yang banyak

tertimbun (over stock) barang mana yang harus dipesan kembali kepada supplier

karena persediannya sudah menipis, apabila terjadi pemesanan barang kepada

supplier, maka pemesanan ini perlu pula dicatat untuk mendapatkan informasi

tentang inventory yang lengkap, bila segala transaksi yang disebut diatas tidak

dicatat dengan baik maka akan menemui kesulitan untuk mengetahui keadaan

inventory secara pasti pada suatu saat misalnya kesulitan untuk mengetahui berapa

jumlah persedian barang yang ada dan yang sudah dipasarkan serta jumlah barang

24

yang sudah dipesan oleh langganan (Quantity Committed) dan berapa jumlah

barang yang dipesan kepada supplier (Quantity Sold) dan informasi penting

lainnya.

2.1.7 E-commerce

Perdagangan elektronik atau e-commerce, adalah penggunaan jaringan

komunikasi dan komputer untuk melaksanakan proses bisnis. Pandangan popular

dari e-commerce adalah penggunaan internet dan komputer dengan web browser

untuk membeli dan menjual produk. Meskipun pandangan tersebut tidak salah,

tetapi hal tersebut hanyalah merupakan bagian kecil dari e-commerce. Sebagian

besar e-commerce terjadi antar bisnis, dan bukan antara bisnis dengan konsumen.

Kalakota dan Whinston (1997) dalam (Irmawati, 2011:98-99) mendefinisikan e-

commerce dari beberapa perspektif sebagai berikut:

1. Perspektif Komunikasi (Communications), menurut perspektif ini, e-

commerce merupakan pengiriman informasi, produk/jasa, dan pembayaran

melalui lini telepon, jaringan komputer atau sarana elektronik lainnya.

2. Perspektif Proses bisnis (Business), menurut perspektif ini, e-commerce

merupakan aplikasi teknologi menuju otomatisasi transaksi dan aliran kerja

perusahaan (work flow).

3. Perspektif layanan (Service), menurut perspektif ini e-commerce merupakan

satu alat yang memenuhi keinginan perusahaan, konsumen, dan manajemen

dalam memangkas service cost ketika meningkatkan mutu barang dan

ketepatan pelayanan.

25

4. Perspektif Online (Online), menurut perspektif ini e-commerce berkaitan

dengan kapasitas jual beli produk dan informasi di internet dan jasa online

lainnya.

Berikut adalah urutan proses yang terjadi pada e-commerce sebagai

aktifitas pembelian dan penjualan secara elektronik:

1. Show

Penjual menunjukkan produk atau layanannya di situs yang dimiliki, lengkap

dengan detail spesifikasi produk dan harganya.

2. Order

Setelah konsumen memilih produk yang diinginkan, konsumen pun

selanjutnya melakukan order pembelian.

3. Verification

Verifikasi data konsumen sepeti data-data pembayaran (No. rekening atau

kartu kredit).

4. Payment

Konsumen melakukan pembayaran.

5. Deliver

Produk yang dipesan pembeli kemudian dikirimkan oleh penjual ke

konsumen.

Berikut adalah beberapa manfaat yang bisa diperoleh sebuah perusahaan

dari dilakukannya kegiatan e-commerce :

1. Dapat memperluas daerah pemasaran hingga ke pasar internasional.

2. Dapat mengurangi biaya pembuatan, pemrosesan, pendistribusian,

penyimpanan, dan pencarian informasi yang menggunakan kertas.

26

3. Dapat memperkecil biaya komunikasi.

4. Memungkinkan interaksi yang lebih dekat dengan konsumen, meskipun

melalui media perantara.

5. Memungkinkan konsumen berbelanja kapan pun konsumen mau.

6. Konsumen bisa mendapakan informasi yang relevan dari detail produk yang

ingin dibeli dalam hitungan detik.

2.1.8 Website

Menurut Murad dkk dalam Jurnal CCIT Vol.7 No.1 (2013:49), “website

adalah sistem dengan informasi yang disajikan dalam bentuk teks, gambar, suara,

dan lainnya yang tersimpan dalam sebuah server web internet yang disajikan

dalam bentuk hypertext”. Menurut Simarmata (2010:47), “website adalah sebuah

sistem dengan informasi yang disajikan dalam bentuk teks, gambar, suara, dan

lain-lain yang tersimpan dalam sebuah server web internet yang disajikan dalam

bentuk hypertext. Informasi web dalam bentuk teks umumnya ditulis dalam format

HTML (Hypertext Markup Language). Informasi lainnya disajikan dalam bentuk

grafis (dalam format GIF, JPG, PNG), suara (dalam format AU, WAV), dan objek

multimedia lainnya (seperti MIDI, Shockwave, Quicktime, Movie, 3D World)”.

Berdasarkan beberapa pendapat yang dikemukakan diatas, maka dapat

disimpulkan website adalah sebuah tempat internet, yang menyajikan informasi

dengan berbagai macam format data seperti teks gambar, bahkan video dan dapat

diakses menggunakan berbagai aplikasi client sehingga memungkinkan penyajian

informasi yang lebih menarik dan dinamis dengan pengelolaan yang terorganisasi.

27

2.1.9 Opencart

Opencart merupakan sistem online shopping open source cart berbasis

PHP. Sebuah solusi e-commerce untuk pedagang di internet dengan kemampuan

untuk menciptakan toko online, bisnis online, dan berpartisipasi dalam e-

commerce dengan biaya yang minimal. Opencart dirancang memiliki banyak

fitur, mudah digunakan, dan Search Engine Friendly dan dengan antarmuka visual

yang menarik. OpenCart dapat diinstall pada server web yang menjalankan

Apache atau Windows IIS, PHP 5 dan MySQL. OpenCart tidak akan bekerja

dengan baik (atau sama sekali) tanpa teknologi tersebut. Jika hosting tidak

menyediakan teknologi ini biasanya dapat menghubungi dukungan teknis pada

hosting. Beberapa host mungkin mengenakan biaya berulang tambahan untuk

mengaktifkan update ini pada pemilik website.

2.1.10 Software Pendukung

2.1.10.1 XAMPP

XAMPP adalah perangkat lunak bebas, yang mendukung banyak sistem

operasi, merupakan kompilasi dari beberapa program. Fungsinya adalah sebagai

server yang berdiri sendiri (localhost), yang terdiri atas program Apache HTTP

Server, MySQL database, dan penerjemah bahasa yang ditulis dengan bahasa

pemrograman PHP dan Perl. Nama XAMPP merupakan singkatan dari X (empat

sistem operasi apapun), Apache, MySQL, PHP dan Perl. Program ini tersedia

dalam GNU General Public License dan bebas, merupakan web server yang

mudah digunakan yang dapat melayani tampilan halaman web yang dinamis.

XAMPP dikembangkan dari sebuah tim proyek bernama Apache Friends, yang

28

terdiri dari Tim Inti (Core Team), Tim Pengembang (Development Team) & Tim

Dukungan (Support Team).

2.1.10.2 Apache

Server HTTP Apache atau Server Web/WWW Apache adalah server web

yang dapat dijalankan di banyak sistem operasi (Unix, BSD, Linux, Windows,

Novotel Netware dan lainnya) yang berguna untuk melayani dan memfungsikan

situs web. Protokol yang digunakan untuk melayani fasilitas web/www ini

menggunakan HTTP. Apache memiliki fitur-fitur yang canggih seperti pesan

kesalahan yang dapat dikonfigur, autentikasi berbasis basis data dan lain-lain.

Apache juga didukung oleh sejumlah antarmuka pengguna berbasis grafik (GUI)

yang memungkinkan penanganan server menjadi mudah. Apache merupakan

software open source dikembangkan oleh komunitas terbuka yang terdiri dari

pengembang-pengembang dibawah naungan Apache Software Foundation.

2.1.10.3 My SQL

MySQL adalah suatu sistem manajemen database. Suatu database adalah

sebuah kumpulan data yang terstruktur. Untuk menambahkan, mengakses, dan

memproses data yang tersimpan pada suatu database komputer memerlukan

sistem manajemen database seperti MySQL. Karena komputer sangat unggul

dalam menangani sejumlah besar data, sistem manajemen database memainkan

suatu peranan yang penting dalam komputasi, baik sebagai utility stand-alone

maupun bagian dari aplikasi lainnya.

29

Suatu database relasional menyimpan data dalam tabel-tabel terpisah. Hal

ini memungkinkan kecepatan dan fleksibilitas. Tabel-tabel yang dihubungkan

dengan relasi yang ditentukan membuatnya bisa mengkombinasikan data dari

beberapa tabel pada suatu permintaan. Bagian SQL dari kata MYSQL berasal dari

“Structured Query Language” bahasa paling umum yang dipergunakan untuk

mengakses database. Ada beberapa kelebihan yang dimiliki MySQL sehingga

dapat menarik banyak pengguna. Kelebihan tersebut yaitu:

1. Fleksibilitas.

Saat ini, MySQL telah dioptimasi untuk dua belas platform seperti HP-UX,

Linux, Mac OS X, Novell Netware, OpenBSD, Solaris, Microsoft Windows

dan lain-lain. MySQL juga menyediakan source code yang dapat diunduh

secara gratis, sehingga pengguna dapat mengkompilasi sendiri sesuai

platform yang digunakan. Selain itu, MySQL juga dapat dikustomisasi sesuai

keinginan penggunanya, misalnya mengganti bahasa yang digunakan pada

antarmukanya.

2. Performansi.

Sejak rilis pertama, pengembang MySQL fokus kepada performa. Hal ini

masih tetap dipertahankan hingga sekarang dengan terus meningkatkan

fiturnya.

3. Lisensi.

MySQL menawarkan berbagai pilihan lisensi kepada penggunanya. Lisensi

open source yang ditawarkan yaitu lisensi GNU General Public License dan

Free/Libre and Open Source Software (FLOSS) License Exception. Selain itu

30

ditawarkan juga lisensi komersil berbayar yang memiliki fasilitas dukungan

teknis.

2.2 Penelitian Terdahulu

Beberapa penelitian tentang perancangan website telah dilakukan

sebelumnya, beberapa penelitian tersebut adalah:

1. Indrajani (2007), melakukan analisis dan perancangan sistem penjualan

berbasis web pada PT. Sarang Imitasi. PT Sarang Imitasi merupakan sebuah

perusahaan yang bergerak dibidang supplier aksesoris mainan terutama untuk

produk snack, stationery (alat-alat tulis, tas sekolah, dan sebagainya), produk

elektronik (jam tangan, radio mini, dan sebagainya) dan imitasi atau tiruan

buatan Cina. Perancangan web untuk PT. Sarang Imitasi dilakukan dengan

tujuan merancang sistem penjualan dan transaksi secara online. Dengan sistem

yang ada transaksi pembelian dan pertukaran informasi barang (data, gambar

produk dan harga) dengan konsumen dapat berjalan dengan mudah.

2. Elvia (2008), melakukan penelitian di PT Adira Dinamika Multi Finance.

Penelitian tersebut memiliki tujuan merancang sebuah sistem informasi

penjualan sepeda motor berbasis web. Sistem yang ada dapat memberikan

informasi kepada masyarakat bahwa PT. Adira Dinamika Multi Finance

menjual sepeda motor secara kontan maupun kredit. Informasi yang

ditampilkan pada web adalah informasi tentang harga dan jenis sepeda motor

dan juga data pembeli dan data pribadi pemohon. Data pembeli dan data

pribadi pemohon selanjutnya dapat digunakan untuk membantu

31

petugas/karyawan dalam mengolah data penjualan sepeda motor secara kontan

dan kredit dengan cepat, efektif dan efisien.

3. Jatmiko (2010), melakukan analisis dan perancangan sistem informasi dalam

layanan penjualan berbasis web pada mall Puri Indah. Permasalahan yang

timbul dirasakan oleh 2 pihak, yaitu pihak pengunjung dan pengelola Mall

Puri Indah. Pengunjung merasa Mall Puri Indah kurang memberi informasi

yang lengkap dan terperinci dan menginginkan adanya website untuk memberi

informasi yang lengkap tentang mall tersebut. Permasalahan yang

diungkapkan oleh pihak pengelola adalah permasalahan biaya-biaya yang

timbul untuk mencetak brosur-brosur, dan biaya iklan-iklan di radio, koran,

serta majalah. Dengan adanya website pengunjung dapat memperoleh

informasi yang lengkap dan biaya promosi yang dikeluarkan oleh pihak

pengelola dapat menurun. Hal tersebut disebabkan oleh kehadiran website

Mall Puri Indah yang memiliki informasi berupa profil, halaman acara,

halaman toko, halaman fasilitas, serta halaman hubungi kami. Dalam sistem

yang ada, jika user klik image, judul, atau detil salah satu informasi yang ada

di layar, maka akan dihubungkan ke halaman detil informasi yang berisi

keterangan lengkap tentang informasi tersebut.

4. Nore (2013), melakukan perancangan sistem informasi penjualan dan

pemesanan produk berbasis web pada CV. Richness Development Bandung.

Permasalahan yang timbul adalah konsumen masih diharuskan untuk

mengirim desain produk dan rincian pesanannya melalui email kepada pihak

perusahaan sehingga format informasi pesanan konsumen sering tidak sesuai

dengan kebutuhan informasi yang harus diperoleh oleh pihak perusahaan yang

32

mengakibatkan proses transaksi membutuhkan waktu yang lama. Dengan

adanya sistem informasi penjualan dan pemesanan produk berbasis web dapat

memudahkan konsumen untuk dapat melakukan transaksi jual beli dengan

cepat dan dapat membantu penyampaian informasi secara detail kepada

konsumen.

33

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Kerangka Kerja

Kerangka kerja adalah suatu struktur konseptual dasar yang digunakan

untuk memecahkan atau menangani suatu masalah kompleks. Istilah ini sering

digunakan antara lain dalam bidang perangkat lunak untuk menggambarkan suatu

desain sistem perangkat lunak yang dapat digunakan kembali, serta dalam bidang

manajemen untuk menggambarkan suatu konsep yang memungkinkan

penanganan berbagai jenis atau entitas bisnis secara homogen. Kerangka kerja

berisikan urutan dari pelaksanaan kerja dan identifikasi masalah dalam

penyelesaian skripsi ini. Adapun bentuk kerangka kerja diperlihatkan pada

gambar 3.1.

Gambar 3.1 Alur Kerangka Kerja

Analisa dan Perancangan Sistem

Pengumpulan Data

Pembuatan Laporan

Implementasi Sistem

Mempelajari Literatur

Identifikasi Masalah

34

Berdasarkan kerangka kerja penelitian yang telah digambarkan di atas,

maka dapat diuraikan pembahasan masing-masing tahap dalam penelitian adalah

sebagai berikut :

1. Identifikasi Masalah

Pada tahap identifikasi masalah yang akan dibahas dalam skripsi ini adalah

bagaimana merancang website penjualan yang dapat mempromosikan penjualan

furniture dengan menggunakan Content Management System (CMS) Opencart.

2. Mempelajari Literatur

Untuk mencapai tujuan, maka dipelajari beberapa literatur-literatur yang

diperkirakan dapat digunakan. Kemudian literatur-literatur yang dipelajari

tersebut diseleksi untuk dapat ditentukan literatur-literatur mana yang akan

digunakan dalam penelitian. Literatur diambil dari internet, yang berupa artikel

dan jurnal ilmiah, serta bahan bacaan lain yang mendukung penelitian.

3. Pengumpulan Data

Pada perancangan sistem ini perlu pendekatan terstruktur dalam usaha

memperoleh data. Adapun metode pengumpulan data yang digunakan peneliti

adalah sebagai berikut :

a. Data Primer

Data primer adalah data yang diperoleh dengan melakukan penelitian secara

langsung melalui pengamatan dengan cara mengamati penjualan yang terjadi

di PT. Furniture Centre yang dijadikan objek penelitian guna mendapatkan

data yang akurat mengenai hal-hal yang berkaitan dengan penelitian yang

dilakukan.

35

b. Data Sekunder

Data sekunder adalah data yang diperoleh dari sumber lain atau literatur

berupa data tertulis, seperti buku dan bahan tertulis lainnya yang membahas

mengenai pembuatan website e-commerce dan lain-lain.

4. Analisa dan Perancangan Sistem

Berdasarkan hasil pengamatan yang telah dilakukan oleh penulis di PT.

Furniture Centre, masih terdapat beberapa kelemahan sistem yang sedang berjalan

seperti penyampaian informasi penjualan furniture yang masih menggunakan

email. Hal ini tentu saja masih banyak kendala karena format informasi

pemesanan yang dikirimkan oleh konsumen sering tidak sesuai dengan kebutuhan

informasi yang harus diperoleh pihak perusahaan untuk pencarian atau pembuatan

barang yang dipesan. Hal tersebut tentu mengakibatkan proses transaksi yang

berulang-ulang dan membutuhkan waktu yang lama. Untuk itu penulis bermaksud

untuk merancang sebuah website yang dapat digunakan sebagai media promosi

dan penjualan online sehingga informasi yang dibutuhkan dapat diakses kapan

saja dan dimana saja.

Perancangan merupakan langkah pertama di dalam fase pengembangan

rekayasa suatu produk atau sistem. Tujuan perancangan adalah membuat suatu

website untuk mempromosikan penjualan furniture. Website ini dirancang dengan

menggunakan Content Management System (CMS) Opencart.

5. Implementasi Sistem

Tahap implementasi sistem yang dilakukan dalam pembuatan skripsi ini

adalah sebagai berikut:

36

a. Melakukan pengujian terhadap sistem informasi atau program aplikasi

sebelum digunakan.

b. Menguji dan membandingkan dengan sistem sebelumnya, sehingga sistem

yang baru dapat lebih baik dari sistem yang lama.

c. Melakukan revisi pada sistem yang diuji, sehingga sistem dapat berjalan

dengan baik dan layak untuk digunakan.

6. Pembuatan Laporan

Pada tahapan ini dilakukan pembuatan laporan yang disusun berdasarkan

hasil penelitian dengan menggunakan teknik pengumpulan data primer dan

sekunder sehingga menjadi laporan penelitian yang dapat memberikan gambaran

secara utuh tentang sistem yang sedang dibangun.

3.2 Gambaran Umum Perusahaan

3.2.1 Sejarah Perusahaan

Dalam melakukan penelitian ini, penulis mengambil objek pada PT.

Furniture Centre yang bergerak dibidang Furniture. PT. Furniture Centre didirikan

pada tanggal 16 Juli 2008 yang disahkan dengan akta notaris yaitu surat

Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia no. AHU-

53537.AH.01.01.Tahun 2008.

Adapun visi dan misi perusahaan ini adalah:

a. Menjalankan usaha dibidang pembuatan dan distribusi furniture untuk

memenuhi pasar dalam dan luar negeri.

b. Memperoleh laba yang dapat digunakan untuk memperluas usaha.

c. Memperluas lapangan kerja.

37

d. Meningkatkan pembangunan ekonomi.

e. Memberikan solusi-solusi terbaik dalam hal pengadaan furniture.

f. Memprioritaskan kualitas dari produk-produk yang ada serta selalu mengatur

ketepatan waktu dalam hal pengiriman tentunya dengan harga-harga yang

kompetitif, juga melakukan inovasi baru dengan produk-produk yang dapat

mengikuti perkembangan jaman seperti sekarang ini.

g. Meningkatkan teknologi informasi perusahaan agar dapat bersaing dengan

perusahaan lainnya.

h. Menerapkan standar oprasional yang tepat sebagai landasan kerja untuk

menghasilkan kinerja yang baik.

i. Melakukan strategi bisnis yang tepat di dalam perusahaan.

j. Menjadi mitra usaha yang dapat diandalkan dan terpercaya.

3.2.2 Struktur Organisasi dan Uraian Tugas

Setiap perusahaan selalu memiliki susunan struktur organisasi yang

terbentuk sesuai dengan posisi dan tugas dalam perusahaan. Tentunya struktur

organisasi dalam setiap perusahaan itu berbeda-beda, tergantung dari jenis usaha

apa yang bergerak di perusahaan itu, area pemasaran produk, serta jumlah

karyawan dalam perusahaan dan lain sebagainya.

Membentuk organisasi suatu perusahaan harus disesuaikan dengan kondisi

dan kebutuhan dari perusahaan tersebut. Sebab, hal tersebut sangat berpengaruh

bagi perusahaan untuk mencapai tujuan yang di inginkan. Struktur organisasi dari

suatu perusahaan sangatlah penting, karena dapat berfungsi untuk mengetahui

38

tugas-tugas, tanggung jawab dan wewenang setiap unit kerja di dalam suatu

perusahaan.

Selain itu, struktur organisasi juga dapat berjalan sebagaimana mestinya

apabila ada pembagian tugas, posisi atau kedudukan dari masing-masing unit

kerja serta pelaksanaan program kerja yang menjadi tugasnya dalam setiap unit

kerja.

Struktur organisasi dalam suatu perusahaan juga memiliki peranan yang

penting dalam menjalankan setiap aktifitas-aktifitas sehari-hari agar tujuan

perusahaan yang telah direncanakan dapat berjalan dengan baik sesuai dengan apa

yang di harapkan oleh perusahaan tersebut.

Dengan adanya suatu struktur organisasi yang jelas dan tegas, pimpinan

dapat dengan mudah mengawasi segala aktivitas yang terjadi dan juga

memperlancar arus kerja dalam perusahaan, karena setiap individu mengetahui

tugas, wewenang dan tanggung jawab serta mengetahui kepada siapa individu

yang ada dalam perusahaan tersebut harus bertanggung jawab.

Gambar 3.2 Struktur Organisasi

Adapun struktur perusahaan serta pembagian tugas dan wewenang dari

perusahaan yang penulis teliti yaitu PT. Furniture Centre adalah sebagai berikut :

39

a. Direktur

Merupakan pimpinan tertinggi dari PT. Furniture Centre yang mempunyai

tugas dan wewenang sebagai berikut :

1. Merencanakan, memimpin, mengkoordinasi dan mengawasi seluruh

kegiatan perusahaan dan mengambil keputusan-keputusan penting bagi

perkembangan perusahaan.

2. Merumuskan strategi untuk mencapai tujuan perusahaan.

3. Menetapkan rencana perusahaan baik jangka pendek maupun jangka

panjang.

4. Pengawasan secara umum melalui sistem pelaporan yang ada dan

memberi pengarahan tentang penyelesaian persoalan yang terjadi.

5. Merencanakan, memimpin, dan mengawasi kegiatan pabrik untuk

mencapai tujuan perusahaan.

6. Memberikan pengarahan dan mengawasi pelaksanan kegiatan

pengembangan produk.

7. Memberi pengawasan dan mengawasi pelaksanaan kegiatan

pengendalian mutu.

8. Melakukan pengawasan terhadap kegiatan produksi agar menghasilkan

produk dengan mutu yang tinggi dan jumlah yang sesuai dengan

permintaan.

9. Memberi pengarahan dan mengawasi pelaksanaan kegiatan semua staff

perusahaan.

10. Merumuskan strategi pemasaran dalam menunjang pencapaian tujuan

perusahaan.

40

11. Merencanakan tingkat penjualan yang harus dicapai sesuai dengan

kemampuan produksi perusahaan.

12. Mengawasi penjualan yang dilakukan. Meyakini bahwa kontrak

penjualan yang disetujui dapat dipenuhi baik dari segi mutu, biaya dan

waktu penyerahannya.

13. Merencanakan, memasarkan dan mengawasi kegiatan pemasaran untuk

mencapai tujuan perusahaan.

b. Account Executive

Berada dibawah pengawasan direktur yang mempunyai tugas dan wewenang

sebagai berikut :

1. Menyusun perencanaan keuangan sesuai kebijakan Direktur dan

mengawasi realisasinya.

2. Mengembangkan dan memelihara sistem pengolahan keuangan dan

sistem akuntansi perusahaan.

3. Mengatur penyediaan dan penggunaan dana sesuai dengan kebutuhan

operasi perusahaan.

4. Mengawasi penerimaan dan pengeluaran uang.

5. Menyusun dan menganalisa laporan keuangan.

6. Mengatur dan mengawasi penyimpanan uang kas.

c. Purchasing dan Planner Control

Berada dibawah pengawasan direktur dan membawahi bagian Store yang

mempunyai tugas dan wewenang sebagai berikut :

41

1. Merencanakan dan mengawasi kegiatan pembelian dan penjualan secara

tepat waktu.

2. Mengadakan konsultasi dengan Direktur dan Supervisor Produksi dalam

pelaksanaan pembelian.

3. Membuat laporan sehubungan dengan pembelian dan penjualan yang

dilakukan.

4. Mengawasi dan mengarahkan bagian store.

d. Supervisor Produksi

Berada dibawah pengawasan direktur yang mempunyai tugas dan wewenang

sebagai berikut :

1. Memimpin semua seksi produksi yang ada di pabrik untuk melakukan

produksi sesuai dengan pesanan yang diterima.

2. Memberi pengarahan tentang furniture yang harus dihasilkan sesuai

dengan permintaan serta pemakaian bahan baku serta jam kerja.

3. Mengawasi kegiatan produksi secara menyeluruh dan mengarahkan

kembali jika terjadi penyimpangan.

4. Mengarahkan bawahannya untuk melakukan pemeliharaan rutin atas

mesin-mesin dan peralatan selain itu juga menangani perbaikan mesin-

mesin dan peralatan yang rusak.

5. Melakukan inspeksi berkala atas kerja para bawahannya dan menerima

laporan dari bawahannya dan memeriksa sebelum menyetujuinya.

6. Melaporkan hasil pelaksanaan kerja bagian yang dipimpinnya kepada

Direktur.

42

7. Melaksanakan pengawasan mutu dilapangan produksi pada tahap-tahap

pemrosesan untuk menjamin kualitas produk.

8. Melaksanakan pengawasan mutu atas barang jadi sebelum diserahkan ke

gudang.

9. Memeriksa mutu bahan baku yang diterima sebelum masuk ke gudang

dan menolak bahan-bahan baku yang tidak memenuhi mutu standar.

10. Membuat laporan atas pengawasan mutu yang dilakukan.

e. Human & Resources Department

Berada dibawah pengawasan direktur yang mempunyai tugas dan wewenang

sebagai berikut :

1. Mengkoordinasi pelaksanaan fungsi-fungsi kepegawaian seperti

pengadaan tenaga kerja dan pemberhentian tenaga kerja.

2. Mewakili perusahaan untuuk berhubungan dengan instansi-instansi

ketenagakerjaan.

3. Mengurus dokumen legal perusahaan.

4. Menghitung upah dan gaji karyawan.

5. Membuat dan mengawasi kontrak kerja antara perusahaan dan karyawan.

6. Mengawasi dan mengarahkan karyawan perusahaan dalam menjalani

International Organization for Standardization (ISO).

f. Store

Bagian ini dibawahi oleh bagian Purchasing & Planner Control dan

mempunyai tugas dan wewenang sebagai berikut :

43

1. Melakukan pengawasan dan pengecekan terhadap prosedur penerimaan

dan pengeluaran persediaan bahan baku/barang.

2. Menyusun penempatan bahan baku agar rapi tidak rusak.

3. Melakukan pengecekan terhadap stok di gudang.

4. Meninjau apakah gudang persediaan masih mampu menampung

bahan/barang.

5. Melakukan pencatatan terhadap mutasi keluar masuk bahan/barang.

44

BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI

4.1 Analisis Sistem yang Berjalan

Aliran sistem informasi yang berjalan bertujuan untuk mengetahui

bagaimana terjadinya proses kegiatan dalam operasional dan juga untuk

mengetahui masalah-masalah yang ada serta kelemahan-kelemahan pada sistem

yang sedang berjalan sekarang ini. Jika pada sistem yang sedang berjalan terdapat

kekurangan maka dapat disempurnakan dengan menggunakan sistem yang baru.

Adapun kegiatannya adalah sebagai berikut:

1. Customer memesan barang ke PT. Furniture Centre dengan mengirimkan

purchase order (PO) ke bagian purchasing dan planner control (PPC).

2. Bagian PPC mengecek PO dan membuat surat permintaan barang kepada

bagian store.

3. Bagian store mengecek persediaan barang, kemudian membuat daftar

pengiriman barang/delivery order (DO) yang dipesan untuk proses

pengantaran ke customer dalam 4 Rangkap. DO yang sudah ditandatangani

oleh customer, untuk rangkap kedua diberikan ke customer.

4. DO rangkap pertama diserahkan ke bagian keuangan untuk pembuatan faktur

penjualan untuk penagihan ke customer.

5. Bagian PPC menerima DO rangkap ketiga untuk proses laporan penjualan

dan diberikan ke pimpinan untuk di arsip.

45

6. DO rangkap keempat diarsip oleh bagian store, kemudian bagian store

membuat laporan customer dan laporan stock barang untuk diberikan ke

pimpinan.

Aliran sistem informasi PT. Furniture Centre yang sedang berjalan pada saat

ini dapat dilihat pada gambar 4.1.

Gambar 4.1 Aliran Sistem Informasi yang sedang berjalan

46

Dari hasil penelitian yang telah penulis lakukan pada PT. Furniture Centre,

sistem yang sedang berjalan masih memiliki kelemahan yaitu:

1. Pemasaran yang dilakukan sangat terbatas karena pemasaran hanya dilakukan

oleh bagian PPC perusahaan yang sekaligus merangkap sebagai marketing di

perusahaan.

2. Informasi tentang produk agak lambat dan tidak terlalu akurat. Hal ini

disebabkan kebanyakan pelanggan hanya dapat mengetahui informasi produk

melalui telepon dan email, sedangkan karyawan yang menerima telepon atau

email mempunyai informasi yang terbatas tentang produk tersebut, sehingga

karyawan membutuhkan waktu yang agak lama untuk mencari informasi

yang akurat.

3. Biaya operasional yang dibutuhkan untuk berjalannya sistem lebih besar

karena pemasaran produk membutuhkan banyak biaya transportasi dan

telepon.

4. Pengiriman informasi produk melalui email sering menimbulkan masalah

karena format informasi pemesanan yang dikirim oleh pelanggan sering tidak

sesuai dengan kebutuhan informasi yang harus diperoleh oleh pihak

perusahaan. Hal tersebut mengakibatkan proses transaksi yang berulang-

ulang dan membutuhkan waktu yang lama.

5. Sistem penjualannya belum bersifat online.

Setelah dianalisa dan evaluasi secara keseluruhan maka perlu dilakukan

pengembangan terhadap sistem informasi kegiatan PT. Furniture Centre yang

nantinya diharapkan mampu mempercepat proses dan menghasilkan informasi

lebih cepat, tepat dan akurat sesuai dengan keinginan pimpinan.

47

4.2 Analisis Sistem yang Diusulkan

Sebagaimana yang telah dijelaskan sebelumnya bahwa ada kelemahan-

kelemahan dari analisa terutama sekali pada sistem informasi PT. Furniture

Centre. Sistem baru bertujuan untuk menutupi kelemahan-kelemahan yang ada

pada sistem yang lama.

Dalam hal ini prosedur yang dibuat tidak mengalami banyak perubahan

dari sistem yang sedang berjalan, hanya berbeda dalam penggunaan sistem

komputerisasi dengan teknologi internet yang diharapkan dapat memperluas

cakupan penjualan produk PT. Furniture Centre.

Berikut adalah prosedur sistem informasi pemesanan yang diusulkan pada

PT. Furniture Centre :

1. Konsumen melakukan login sebelum melakukan pembelian. Konsumen yang

belum memiliki akun diharuskan untuk melakukan registrasi (pendaftaran)

terlebih dahulu sebelum memesan barang.

2. Konsumen memilih produk yang sudah ada dan akan masuk ke keranjang

belanja konsumen.

3. Konsumen mengisi form alamat pengiriman produk.

4. Konsumen memilih metode pengiriman produk.

5. Konsumen memilih metode pembayaran.

6. Konsumen mendapatkan rincian pesanan produk.

7. Sistem secara otomatis mengirimkan invoice ke halaman order history.

8. Admin akan mengecek data pesanan konsumen.

9. Admin akan merubah status pesanan menjadi complete apabila konsumen

sudah menerima pesanan tersebut.

48

Gambar 4.2 Aliran Sistem Informasi yang diusulkan

4.2.1 Context Diagram

Context diagram adalah gambaran sistem secara logika. Gambaran ini

tidak tergantung pada perangkat keras, perangkat lunak atau organisasi file. Suatu

context diagram selalu mengandung satu proses saja (diberi nomor proses 0),

proses ini mewakili proses dari keseluruhan sistem context diagram

49

menggambarkan hubungan input/output antara sistem dengan dunia luarnya.

Dalam context diagram pada gambar 4.3 dijelaskan, bahwa admin website

memberikan masukan atau input ke dalam sistem e-commerce berupa data-data

yang berkaitan dengan jual beli, toko ataupun produk. Data-data yang dimasukkan

seperti data kategori produk, data produk, data shipping rate. Dari hasil masukan

admin, customer (user) memperoleh informasi tentang produk, seperti list kategori

produk dan list produk. Daftar-daftar tersebut dijadikan panduan oleh customer

untuk pemesanan produk serta untuk melakukan registrasi untuk mendapatkan

akun sebagai user. Registrasi dan pemesanan produk yang dilakukan customer

masuk dalam sistem e-commerce yang kemudian diterima oleh admin berupa list

pemesanan produk dan info tentang customer. Dari list pemesanan produk yang

diterima admin melakukan konfirmasi pesanan yang dikirim ke sistem e-

commerce yang diterima oleh customer.

Gambar 4.3 Context Diagram

50

4.2.2 Data Flow Diagram (DFD)

Data Flow Diagram (DFD) sering digunakan untuk menggambarkan suatu

sistem lama/sistem baru yang akan dikembangkan secara logika tanpa harus

mempertimbangkan lingkungan fisik dimana data tersebut mengalir. DFD

merupakan alat yang digunakan pada metodologi pengembangan sistem yang

terstuktur (structure analisys design). Dapat dilihat pada gambar 4.4 berikut :

Gambar 4.4 Data Flow Diagram (DFD) Level 0

4.2.3 Entity Relationship Diagram (ERD)

Komponen utama Entity Relationship Diagram (ERD) adalah entitas,

atribut dan relasi. Entitas merupakan individu yang mewakili sesuatu yang nyata

dapat dibedakan dari yang lain. Relasi merupakan adanya hubungan diantara

51

sejumlah entitas yang berasal dari entitas yang berbeda. Entity Relationship

Diagram pada aplikasi sistem informasi penjualan ini dapat dilihat pada gambar

4.5 berikut ini :

Gambar 4.5 Entity Relationship Diagram (ERD)

4.2.4 Perancangan Antar Muka (User Interface Design)

Perancangan antar muka merupakan tahapan untuk membuat tampilan atau

desain dari sistem yang akan dibuat. Perancangan antar muka pemakai sangat

penting untuk memenuhi kriteria yang mudah digunakan, menarik dan nyaman

digunakan oleh pemakai. Oleh karena itu dibuatlah rancangan antar muka untuk

memudahkan pemakai. Rancangan tampilan yang dibuat meliputi rancangan

52

struktur menu, rancangan input dan rancangan output dari sistem yang akan

dibuat.

4.2.4.1 Struktur Menu

Perancangan menu digunakan untuk memudahkan penelusuran serta alur

program ketika kita menjalankan program yang kita buat. Struktur menu akan

dibagi menjadi 2 yaitu struktur menu user dan struktur menu admin.

a. Struktur Menu Admin

Berikut adalah bentuk struktur menu interface admin.

Gambar 4.6 Struktur Menu Admin

Gambar 4.7 Tampilan Halaman Utama Administrator

53

b. Struktur Menu User

Berikut adalah bentuk struktur menu interface user.

Gambar 4.8 Struktur Menu User

Gambar 4.9 Tampilan Halaman Utama User

4.2.4.2 Rancangan Tampilan Output

Perancangan output merupakan hasil dari pengolahan data setelah suatu

masukan lengkap, dan diproses hingga menghasilkan keluaran (output).

a. Laporan Penjualan

Laporan penjualan berisi tentang jumlah penjualan produk. Berikut

laporan penjualan produk dapat dilihat pada gambar 4.10 berikut ini :

54

Gambar 4.10 Laporan Penjualan

4.2.4.3 Rancangan Tampilan Input

Rancangan input yaitu desain yang dirancang untuk menerima input dari

pengguna sistem. Bagi pelanggan yang ingin melakukan pemesanan maka terlebih

dahulu harus memasukan username dan password.

a. Rancangan Tampilan Login

Rancangan tampilan ini digunakan bagi pengguna yang berkepentingan

untuk menggunakan program aplikasi. Bagi yang berkepentingan menggunakan

program aplikasi ini maka terlebih dahulu harus memasukan username dan

password. Tetapi jika pelanggan belum mempunyai akun, maka pelanggan harus

mendaftar terlebih dahulu.

Tampilan login user dapat dilihat pada gambar 4.11 berikut ini:

55

Gambar 4.11 Login User

b. Rancangan Tampilan Form Pendaftaran

Tampilan form pendaftaran pelanggan dapat dilihat pada gambar 4.12

berikut ini:

Gambar 4.12 Form Pendaftaran

56

c. Rancangan Tampilan Login Admin

Rancangan tampilan login admin dapat dilihat pada gambar 4.13 berikut

ini:

Gambar 4.13 Login Administrator

d. Rancangan Tampilan Form Input Kategori

Berikut adalah bentuk form input kategori produk dapat dilihat pada

gambar 4.14 berikut ini:

Gambar 4.14 Form Input Kategori

57

e. Rancangan Tampilan Form Input Data Produk

Berikut adalah bentuk form input data produk dapat dilihat pada gambar

4.15 berikut ini:

Gambar 4.15 Form Input Data Produk

4.3 Implementasi

Tahap implementasi sistem merupakan proses yang dilakukan setelah

tahap perancangan sistem selesai dilaksanakan. Tujuan yang dicapai pada tahap

ini adalah dapat dioperasikannya hasil perancangan sistem yang telah dibuat. Pada

tahapan ini dijelaskan mengenai sistem yang dirancang dan bagaimana cara

penggunaannya.

4.3.1 Implementasi Antar Muka untuk Admin

Halaman ini berisi mengenai file-file yang dapat diakses oleh Admin,

mengenai pengolahan data master seperti data kategori produk, data produk, data

58

pelanggan, kemudian untuk pengolahan data transaksi seperti data pemesanan

masuk dan laporan penjualan.

4.3.1.1 Halaman Login Admin

Halaman ini berfungsi sebagai halaman login admin, dimana admin harus

mengisi username dan password terlebih dahulu sehingga admin dapat masuk ke

halaman utama admin. Jika login berhasil admin akan masuk ke dalam halaman

admin, dan apabila login gagal akan muncul keterangan No match for Username

and/or Password. Halaman login admin dapat dilihat pada gambar 4.16 berikut

ini:

Gambar 4.16 Halaman Login Admin

4.3.1.2 Halaman Utama Admin

Halaman ini merupakan tampilan utama untuk admin ketika telah sukses

melakukan login. Halaman utama admin dapat dilihat pada gambar 4.17 berikut

ini:

59

Gambar 4.17 Halaman Utama Admin

4.3.1.3 Halaman Menu Kategori Produk

Berikut ini merupakan data-data kategori produk pada PT. Furniture

Centre. Halaman menu kategori produk dapat dilihat pada gambar 4.18 berikut

ini:

60

Gambar 4.18 Halaman Kategori Produk

4.3.1.4 Halaman Tambah Kategori Produk

Halaman ini merupakan halaman untuk menambah kategori produk.

Halaman tambah kategori produk dapat dilihat pada gambar 4.19 berikut ini:

61

Gambar 4.19 Halaman Tambah Kategori Produk

4.3.1.5 Halaman Menu Produk

Halaman ini merupakan tampilan dari menu produk, data nama-nama

produk yang telah diinputkan sesuai dengan kategori yang telah ada. Halaman

menu produk dapat dilihat pada Gambar 4.20 berikut ini:

62

Gambar 4.20 Halaman Menu Produk

63

4.3.1.6 Halaman Tambah Produk

Halaman ini merupakan tampilan form untuk menambah data produk.

Halaman tambah produk dapat dilihat pada gambar 4.21 berikut ini:

Gambar 4.21 Halaman Tambah Produk

4.3.1.7 Halaman Menu Customers

Halaman ini menampilkan semua daftar pelanggan. Halaman menu

customers dapat dilihat pada gambar 4.22 berikut ini:

64

Gambar 4.22 Halaman Menu Customers

4.3.1.8 Halaman Transaksi Pemesanan

Halaman transaksi pemesanan ini berfungsi untuk melakukan perubahan

status pesanan, menghapus dan menampilkan semua daftar pesanan. Halaman

transaksi pemesanan dapat dilihat pada gambar 4.23 berikut ini :

65

Gambar 4.23 Halaman Transaksi Pemesanan

4.3.1.9 Halaman Laporan Penjualan

Laporan ini berfungsi untuk menampilkan jumlah penjualan. Halaman

laporan penjualan dapat dilihat pada gambar 4.24 berikut ini :

66

Gambar 4.24 Halaman Laporan Penjualan

4.3.2 Implementasi Antar Muka untuk User

Berikut ini adalah tampilan menu E-Commerce pada PT. Furniture Centre

untuk user.

4.3.2.1 Halaman Utama Konsumen

Halaman ini merupakan tampilan utama user publik ketika membuka

aplikasi E-Commerce PT. Furniture Centre. Halaman utama user dapat dilihat

pada gambar 4.25 berikut ini :

67

Gambar 4.25 Halaman Utama User

4.3.2.2 Halaman Register User

Halaman pendaftaran ini untuk user publik yang akan mendaftar menjadi

pelanggan, dimana form pendaftaran harus diisi dengan lengkap dan benar. Pada

halaman ini user harus mengisi data sesuai dengan kebutuhan yang telah

ditentukan. Halaman register user dapat dilihat pada gambar 4.26 berikut ini:

68

Gambar 4.26 Halaman Register User

69

4.3.2.3 Halaman Login User

Halaman ini berfungsi sebagai halaman login user, dimana user harus

mendaftarkan diri sebagai pelanggan terlebih dahulu, setelah user menjadi

pelanggan maka pelanggan dapat melakukan login dengan mengisi username dan

password. Jika login berhasil user akan masuk ke dalam halaman pelanggan, dan

apabila login gagal akan muncul keterangan no match for e-mail address and/or

password. Halaman login user dapat dilihat pada gambar 4.27 berikut ini:

Gambar 4.27 Halaman Login User

70

4.3.2.4 Halaman Produk

Halaman ini menampilkan produk-produk sesuai dengan kategori produk

tersebut. Halaman produk dapat dilihat pada gambar 4.28 berikut ini:

71

Gambar 4.28 Halaman Produk

4.3.2.5 Halaman Detail Produk

Halaman detail produk ini menampilkan informasi seperti kode produk,

harga, jumlah stok, dan dekripsi produk. Halaman detail produk dapat dilihat pada

gambar 4.29 berikut ini:

72

Gambar 4.29 Halaman Detail Produk

4.3.2.6 Halaman Keranjang Belanja

Produk yang telah dipesan secara otomatis akan masuk ke keranjang

belanja, keranjang belanja ini menampilkan jumlah harga pesanan yang telah

dipilih pelanggan. Halaman keranjang belanja dapat dilihat pada gambar 4.30

berikut ini:

73

Gambar 4.30 Halaman Keranjang Belanja

4.3.2.7 Halaman Konfirmasi Pesanan

Halaman ini pelanggan dapat mengecek kembali orderannya sebelum

pesanan di proses. Halaman konfirmasi pesanan dapat dilihat pada gambar 4.31

berikut ini:

74

Gambar 4.31 Halaman Konfirmasi Pesanan

75

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil yang diperoleh dari pembahasan aplikasi e-commerce

pada PT. Furniture Centre, maka dapat diambil beberapa kesimpulan sebagai

berikut.

1. Dengan adanya aplikasi e-commerce di PT. Furniture Centre, sistem

pemesanan dan penjualan furniture menjadi lebih komunikatif dan

informatif.

2. Dengan rancangan sistem yang baru, pembuatan laporan-laporan yang

berhubungan dengan informasi persediaan, penjualan, dan pemasaran

dapat dibuat secara cepat, tepat dan dapat meminimalkan kesalahan-

kesalahan.

5.2 Saran

Berikut adalah beberapa saran untuk pengembangan lebih lanjut

aplikasi e-commerce pada PT. Furniture Centre.

1. Berikan training atau pelatihan kepada pengguna yang akan menggunakan

sistem sampai pengguna memahami sistem yang baru secara keseluruhan

sebelum meninggalkan sistem yang lama secara total.

2. Untuk menghindari aktifitas hacking, hendaknya rutin melakukan proses

update security.

76

3. Untuk web developer, kontrol terhadap akses transaction database dapat

diperhatikan secara lebih serius. Hal ini untuk menghindari kesalahan

dalam pembatasan akses pengguna.

77

DAFTAR PUSTAKA

Aji, Sapto, dkk. 2014. Rancang Bangun Sistem Disposisi Surat Berbasis Web

(Studi Kasus Kementerian Pekerjaan Umum). Indonesian Journal on Networking and Security (Vol 3 Nomor 3). 25-32.

Elvia, Sulisti. 2008. Sistem Informasi Penjualan Sepeda Motor Berbasis Web Pada PT. Adira Dinamika Multi Finance. Medan: Universitas Sumatera Utara.

Indrajani & Wily. 2007. Analisis dan Perancangan Sistem Penjualan Berbasis Web Pada PT. Sarang Imitasi. Seminar Nasional Teknologi 2007 (SNT 2007). D1-D9.

Indrajit, Ricardus. 2001. E-Commerce Kiat dan Strategi di Dunia Maya. Jakarta: PT. Elex Media Komputerindo.

Irmawati, Dewi. 2011. Pemanfaatan E-Commerce dalam Dunia Bisnis. Jurnal Ilmiah Orasi Bisnis. 95-112.

Jatmiko, Nurbo, dkk. 2010. Analisa dan Perancangan Sistem Informasi Dalam Layanan Penjualan Berbasis Web Pada Mall Puri Indah. Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi 2010 (SNATI 2010). B1-B6.

Jogiyanto, HM. 2005. Analisis dan Desain Sistem Informasi. Yogyakarta: Penerbit Andi.

Junianto, Erfian & Yusa Primaesha. 2015. Perancangan Sistem Tracking Invoice Laboraturium Pada PT Sucufindo (Persero) Bandung. Informatika (Vol II Nomor 2). 442-452.

Kadir, Abdul. 2003. Pengenalan Sistem Informasi. Yogyakarta: Penerbit Andi.

McLeod, R. dan Schell, G.P. 2004. Sistem Informasi Manajemen. Jakarta: Penerbit Prenhallindo.

78

Mujiati, Hanik & Sukadi. Tanpa tahun. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Stok Obat Pada Apotek Arjowinangun. Indonesian Jurnal on Computer Science. 1-6.

Nore, Viktor Nicolas. 2013. Perancangan Sistem Informasi Penjualan dan Pemesanan Produk Berbasis Web (Studi Kasus di CV. Richness Development Bandung. Bandung: Universitas Widyatama.

Rahmayanti, Dina & Ringgo Afrinando. 2013. Perancangan Sistem Informasi Pada Bagian Gudang PT. PN VI Unit Usaha Ophir. Jurnal Optimasi Sistem Industri (Vol 12 Nomor 2). 420-426.

Rosmiati, Mia. 2015. Analisis dan Perancangan E-Service Untuk Pelanggan Pada Jaya Bersama Konveksi. Indonesian Journal on Software Engineering (Vol 1 Nomor 1). 1-7.

Santi, Dessi Tri & Lies Yulianto. 2014. Sistem Informasi Penjualan Alat-Alat Perikanan Pada Usaha Dagang (UD) Jaring Mas Pacitan. Speed Journal (Vol 11 Nomor 1). 7-12.

Sarwono, Jonathan. 2008. Teori E-Commerce Kunci Sukses Perdagangan di Internet. Yogyakarta: Gava Media.

Tjhin, Budi Anto. 2013. Analisis Sistem Informasi Pengolahan Data Penerimaan Pegawai Honorer Pada Kantor BPN Kota Tangerang. Paradigma (Vol XV). 67-80.

Utomo, Andy Prasetyo. 2010. Analisa dan Perancangan Sistem Informasi Pemetaan Penanganan Ibu Hamil dan Neonatal di Kabupaten Kudus. Jurnal Sains (Vol 3 Nomor 2). 1-27.

Wahyono, Teguh. 2004. Sistem Informasi (Konsep Dasar, Analisis, Desain dan Implementasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Yusri. 2015. Sistem Informasi Perputakaan Berbasis Web Pada SMP Frater Makassar. Jupiter (Vol XIV Nomor 2). 66-77.

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Data Pribadi

Nama : Sesisuryati

NIM : 161300018

Alamat : Perumahan Oriana Blok B12 No. 12A

Tempat / Tanggal lahir : Tanjung Pinang / 16 Oktober 1993

Jenis Kelamin : Perempuan

Agama : Buddha

Email : Sesi.yao@gmail.com

Riwayat Pendidikan

2000 - 2005 : SD Negeri 016 Tanjung Pinang

2005 - 2008 : SMP Negeri 002 Tanjung Pinang

2008 - 2011 : SMK Pembangunan Tanjung Pinang

2013 - 2016 : Prodi Akuntansi, Akademi Akuntansi Permata Harapan Batam

Pengalaman Kerja

1. Admin Accounting - PT. Bintang Sarimas Batam: 2011 – 2014

2. Asisten Accounting - PT. Multi Lucky Chinindo : 2014- sekarang