PERAN PUBLIC RELATIONS DEPARTEMEN MARKETING …/Peran... · doa serta kasih sayang yang telah...

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA (KKM)

PERAN PUBLIC RELATIONS DEPARTEMEN MARKETING

COMMUNICATION GLOBALTV DALAM MEMBANGUN

CITRA GLOBALTV “100% SERU”

LAPORAN TUGAS AKHIR

Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat Guna

Memperoleh Gelar Ahli Madya Bidang Komunikasi Terapan

Disusun Oleh :

Dimas Rahmat Darmawan

D1609026

PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2012





LAPORAN TUGAS AKHIR



Disusun Oleh :


D1609026




SURAKARTA

2012





LAPORAN TUGAS AKHIR



Disusun Oleh :


D1609026




SURAKARTA

2012


commit to user


commit to user

MOTTO

Kebenaran hari ini belum tentu kebenaran esok hari.

(Ahmadani)

Menjadi sederhana itu tidak sederhana dan menjadikanhidup itu mudah tidak mudah.

(Dimas Rahmat Darmawan)

Jika kamu butuh nasehat, tanyalah pada hatimu.


Pengalaman merupakan pelajaran paling berharga, danpengalaman datang dari tindakan yang bodoh.



commit to user

HALAMAN PERSEMBAHAN

Sebuah Karya ini kupersembahkan untuk :

Ayah dan Ibuku

Terima kasih karena selalu memberikan dukungan dan semangat,

doa serta kasih sayang yang telah beliau berikan pada penulis yang

tidak dapat ditukar dengan apapun.

Kakakku beserta Istri tercintanya

Terima kasih atas semua bantuan-bantuannya selama aku kuliah,

dukungan, pengalaman dan semangatnya.

Teman Hidupku

Terimakasih karena kau selalu ada di belakangku untuk

membantu dan mendukungku.

Teman-temanku

Terima kasih atas pengalaman dan kerjasamanya.


commit to user

Kata Pengantar

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, atas kasih,

rahmat, karunia dan tuntunan-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan

penyusunan Laporan Tugas Akhir Kuliah Kerja Media ini. Adapun

penyusunan Laporan Tugas Akhir merupakan salah satu syarat guna

memperoleh gelar Diploma III pada konsentrasi program studi Public

Relations di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas

Maret Surakarta.

Dalam menyelesaikan penyusunan Laporan Tugas Akhir ini,

penulis mendapatkan bimbingan, dukungan dan bantuan baik maupun

moril dari berbagai pihak. Penulis menyadari bahwa tanpa adanya

bimbingan serta dukungan tersebut, penyusunan Laporan Tugas Akhir ini

akan mengalami banyak hambatan. Oleh karena itu, penulis mengucapkan

terima kasih kepada :

1. Prof. DRS.H.Pawito, Ph.D selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan

Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

2. Drs. Aryanto Budhi S.,M.Si selaku Ketua Program D III Ilmu Sosial

dan Ilmu Politik Universitas Sebelas maret Surakarta.

3. Diah Kusumawati, S.Sos, M.Si selaku dosen pembimbing, terima kasih

atas waktu dan bimbingan yang diberikan kepada penulis hingga

terselesaikannya Tugas Akhir ini.

4. Rani Sherly Makarumpa selaku pembimbing selama magang di

department marketing communication Global TV.

5. Pak Doni, Mas Yudha, Mas Toni, Mas Coco, Mas Dede, Mas Andri,

Mas Nopik, Mas Iman, Mas Deni, Mas Sakti, Mas Arif, Mbak Rani,

Mbak Monik, Bu Desi, Mbak Citra, Mbak Echa, Mbak Widya, dan

seluruh karyawan Global TV, terima kasih atas bimbingannya selama

ini “ Pengalaman adalah Guru yang paling Berharga”.


commit to user

6. Mamaku, Papaku, Mas Riesta, Mbak Desi dan calon keponakanku

terima kasih untuk semangat, doa dan dukungannya.

7. Teman hidupku Inggit Setiyaningrum, terimakasih untuk waktu,

tenaga, perhatiannya dan kesetiaannya.

8. Teman-teman magangku Andre, Eman, Fajar, Kiki, Dina, Eza, Ardel

terimakasih bantuan, pengalaman dan kerjasamanya.

9. Teman-teman kuliahku Public Relations 2009 Anggun, Hari, Wegig,

Dian, Kajol, Leo, Vanda, Imas, Rofi, Yosi, dan masih banyak lagi,

terimakasih atas semua kerjasama, ilmu dan pengalamannya.

10. Teman-teman sepermainan Fadil, Ika (micin), Chandra (suceng), Rafi

(gondrong), Mas Tiar, Indra (cepi), Dori, Fuad (goteng), Sukses,

Buyung, Ridwan (one), Anggoro (bagor), Dicky (babi), Utik, Dijah,

Rani, Anisa (lemot), Aji (pulaz), Boemo, Giyas, dan semua teman-

temanku yang sangat aku kagumi, terimakasih untuk kebahagiaan yang

telah dibagikan pada penulis.

11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang

telah banyak membantu dalam penyelesaian Laporan Tugas Akhir ini.

Penulis menyadari, bahwa Laporan Tugas Akhir ini sangat jauh dari

sempurna, oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang

bersifat membangun demi kesempurnaan Laporan Tugas Akhir ini.

Semoga Laporan Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi pembaca.

Surakarta, 01 Juli 2012


commit to user

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL........................................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN......................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN.......................................................................... iii

MOTTO............................................................................................................ iv

HALAMAN PERSEMBAHAN....................................................................... v

KATA PENGANTAR...................................................................................... vi

DAFTAR ISI .................................................................................................... viii

BAB I PENDAHULUAN .......................................................................... 1

A. Latar Belakang ................................................................................ 1

B. Tujuan Kuliah Kerja Media ............................................................ 5

C. Manfaat Kuliah Kerja Media .......................................................... 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................. 8

A. Definisi Public Relations ................................................................. 8

B. Fungsi Public Relations ................................................................... 10

C. Tujuan dan Tugas Public Relations ................................................. 13

D. Membentuk Citra............................................................................. 15

E. Peran Public Relations Dalam Marketing Communication............. 16

F. Stakeholder Public Relations .......................................................... 18

G. Membangun Citra............................................................................ 21

BAB III PROFIL GLOBALTV ..................................................................... 23

A. Data Umum ..................................................................................... 23

B. Sejarah Berdirinya GlobalTV.......................................................... 23

C. Alamat GlobalTV ............................................................................ 25

D. Visi dan Misi GlobalTV.................................................................. 27

E. Struktur Organisasi .......................................................................... 28

BAB IV PELAKSANAAN KULIAH KERJA MEDIA................................. 31


commit to user

A. Waktu dan Tempat Pelaksanaan KKM ........................................... 31

B. Penanggung Jawab KKM ................................................................ 31

C. Bidang Pelaksanaan......................................................................... 31

D. Laporan Pelaksanaan....................................................................... 32

E. Kendala ............................................................................................ 41

F. Kemajuan ......................................................................................... 42

BAB V PENUTUP......................................................................................... 43

A. Kesimpulan...................................................................................... 43

B. Saran ................................................................................................ 44

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN


commit to user

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Perkembangan media informasi sekarang ini berkembang sangatlah

pesat. Mulai dari Surat Kabar, Majalah, Radio, Televisi (TV) dan sekarang

yang terbaru adalah Internet. Media-media tersebut saling berlomba-lomba

untuk menyajikan berita yang aktual dan dibuat semenarik mungkin untuk

memenuhi tuntutan dari masyarakat. Dahulu televisi menjadi media yang

paling banyak diminati masyarakat, namun seiring perkembangan jaman dan

gaya hidup manusia yang berubah. Televisi merupakan media yang

berpengaruh besar dalam perilaku kehidupan manusia. Dengan kekuatan audio

visual, televisi berkembang ke dalam seluruh aspek kehidupan, mulai dari

sosial, politik, budaya, hiburan, dll.

Pengaruh televisi sangatlah besar terhadap sitem komunikasi yang

berpengaruh juga terhadap aspek-aspek kehidupan dimasyarakat. Dikarenakan

televisi dapat menimbulkan pengaruh terhadap masyarakat Indonesia, sudah

banyak sekali pengaruh yang dirasakan. Hampir setiap tayangan yang muncul

di televisi menjadi acuan bagi masyarakat di Indonesia. Contohnya cara

berbusana para public figure yang akhirnya menjadi trend center bagi

masyarakat Indonesia. Maka dari itu, masyarakat sendirilah yang harus

pandai-pandai memilah mana yang patut dicontoh dan mana yang tidak patut

dicontoh.


commit to user

Perubahan yang terjadi setelah hadirnya televisi pada masyarakat dapat

dilihat dari hasil penelitian jangka panjang (longitudinal studies) yang

dilaksanakan oleh badan Liitbang Penerangan (Diktat deppen: 1995), dimana

penelitian dilaksanakan pada 7 provinsi di Indonesia pada tahun 1987 atau

1990 dan 1994 atau 1995. Dan salah satu hasilnya menunjukan terdapat

perubahan dalam aspek-aspek hubungan keluarga, nilai budaya, tingkah laku,

perubahan kehidupan ekonomi dan pendidikan yang terjadi pada masyarakat

setelah adanya televisi. Ditambah kemajuan teknologi yang semakin maju

membuat harga televisi menjadi sangat terjangkau bagi masyarakat Indonesia.

Hal tersebut memicu meningkatnya jumlah masyarakat Indonesia yang

memiliki televisi.

Acara yang ditayangkan dalam televisi pada umumnya dapat

mempengaruhi sikap, pandangan, presepsi, dan perasaan penonton, dan ini

merupakan hal yang sangat wajar. Karena hal-hal yang mengakibatkan

penonton merasa terharu, terpesona, atau marah merupakan salah satu

pengaruh psikologis dari acara televisi tersebut. Yang membuat penonton

seolah-olah hanyut dalam keterlibatan acara televisi tersebut.

Diawali tahun 1962, pertelevisian Indonesia mulai berkembang.

Dimana pada saat itu hanya ada satu stasiun televisi yang mengudara secara

nasional di Indonesia. TVRI, adalah televisi pertama di Indonesia yang

dimiliki serta dioperasikan oleh pemerintah. Barulah pada tahun 1989 terjadi

perubahan yang menggembirakan bagi industri pertelevisian Indonesia,

karena pada tahun itu mulai muncul televisi swasta pertama di Indonesia


commit to user

yaitu RCTI. Munculnya televisi swasta tersebut dimungkinkan karena

keluarnya regulasi dari Mentri Informasi No. III, 1990. Dimana tujuannya

pada saat itu adalah untuk mengembangkan sistem pertelevisian di Indonesia

berdasarkan 3 pilar utama : TVRI (pemerintah), Televisi Swasta, dan Televisi

Pendidikan. Atas dasar munculnya regulasi tersebut, kemudian muncullah

televisi-televisi swasta yang mengudara secara nasional. Setelah RCTI

menjadi televisi swasta pertama yang mengudara secara nasional pada tahun

1989, diikuti SCTV yang muncul pada tahun 1990, TPI pada tahun 1991

(namun sekarang berubah menjadi MNC TV), ANTV 1993, dan Indosiar

1994. Setelah terjadinya era reformasi di Indonesia, tepatnya pada tahun

1998. Terjadi pertumbuhan jumlah media masa yang sangat pesat. Televisi

merupakan salah satu media masa yang berkembang sangat pesat. Hal ini

dikarenakan munculnya berbagai televisi swasta, yaitu : METRO TV, TV 7

(sekarang TRANS 7), TRANS TV, LATIVI (sekarang TVONE), GLOBAL

TV.

Sekarang masyarakat mempunyai banyak pilihan stasiun televisi.

Tercatat ada 11 stasiun televisi yang bersiaran secara nasioonal. Kesebelas

stasiun televisi tersebut adalah TVRI, RCTI, SC TV, TPI (sekarang MNC

TV), AN TV, INDOSIAR, METRO TV, TV7 (sekarang TRANS7), TRANS

TV, LATIVI (sekarang TVONE), GLOBAL TV. Selain itu di berbagai

daerah dapat kita temui stasiun-stasiun televisi lokal. Misalnya Jogja TV di

Jogja, TA TV di Solo, Bali TV di Bali, Manado TV di Sumatra dan masih

banyak lagi stasiun-stasiun televisi daerah. Seiring perkembangan jaman dan


commit to user

teknologi, stasiun televisi dari luar negri pun dapat juga dinikmati melalui

sitem pay TV. Dengan menggunakan parabola atau dengan berlangganan TV

kabel, masyarakat dapat menikmati lebih dari 30 stasiun televisi yang bukan

hanya berasal dari Indonesia.

Semakin banyak stasiun televisi yang muncul di Indonesia, maka

semakin ketat pula persaingan tersebut guna untuk meraih perhatian pemirsa.

Karena semakin banyak masyarakat Indonesia yang melihat acara dalam

suatu stasiun televisi, maka akan semakin tinggi juga rating yang didapat

program acara tersebut. Dan secara otomatis banyak iklan yang akan masuk

dalam acara tersebut.

“Public relations merupakan keseluruhan bentuk komunikasi

yang terencana, baik itu keluar maupun ke dalam, yakni antara suatu

organisasi dengan publiknya dalam rangka mencapai tujuan yang

spesifik atas dasar adanya saling pengertian.” (Frank Jefkins, 2007:

33)

Dengan demikian untuk mewujudkan Visi dan Misi dari suatu stasiun

televisi, maka sangatlah dibutuhkan PR.

Global TV merupakan salah satu stasiun televisi yang tergolong

baru. Oleh karena itulah Global TV harus pandai menarik minat masyarakat

Indonesia, untuk mendapatkan pemirsa sabanyak mungkin. Hal itu dapat

terlaksana dengan komunikasi yang baik melalui promosi program-progam

tayangannya.


commit to user

Usaha dalam mempersuasif dan menarik minat audience tidak dapat

melepaskan dari mempromosikan diri. Dalam hal ini PR mempunyai suatu

tanggung jawab professional, yakni untuk memperomosikan program Global

TV 100% Seru pada masyarakat luas dalam bentuk promosi. Oleh karena itu

kegiatan persuasif sangat dibutuhkan. Dengan membuat acara Off-Air yang

bertujuan untuk lebih mendekatkan Global TV dengan masyarakat dan

sekaligus mempromosikan program-program acara Global TV. Kegiatan itu

merupakan tugas dari Departemen Marketing Komunikasi khususnya bagian

Creative dan Art Off-Air. Yang juga bekerjasama dengan Departemen Promo

On-Air dan tentunya untuk mendapatkan citra Global TV 100% Seru. Untuk

itu fungi Public Relation sangatlah penting dalam Departemen Marketing

Komunikasi.

Dengan alasan inilah yang melatar belakangi penulis untuk

mengetahui bagaimanakah Peran Public Relations Departemen Marketing

Communication GlobaTV Dalam Membangun Citra GlobalTV “100% Seru”.

B. Tujuan KKM

Pelaksanaan kuliah kerja media ini mempunyai tujuan guna

memenuhi persyaratan kelulusan Diploma III Komunikasi Terapan program

studi Public Relation Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas

Sebelas Maret Surakarta.

Tujuan :


commit to user

1. Untuk mengembangka dan mempraktekan ilmu pengetahuan yang

diperoleh penulis selama masa studi secara langsung.

2. Untuk mengetahui peran PR dalam menciptakan citra positif bagi

perusahaan.

3. Untuk mengetahui sistematika secara cara kerja dunia pertelevisian

khususnya mengenai proses pembuatan suatu promosi program dari

awal sampai akhir.

4. Untuk memperoleh wawasan dan pengetahuan dalam bidang PR

yang belum diperoleh dalam perkuliahan

5. Untuk mengetahui bagaimana kehidupan dunia kerja yang

sebenarnya.

C. Manfaat KKM

1. Penulis dapat mengembangkan pengetahuannya dan kemampuanya

yang dimiliki di bidang creative dan art dalam department

marketing komunikasi dalam sebuah media elektronik (televisi).

2. Penulis dapat terjun langsung dalam dunia media khususnya

pertelvisian dalam bidang creative art event off air.

3. Selain terjun secara langsung dalam dunia marketing komunikasi,

penulis juga dilatih untuk mampu berkordinasi dengan pihak-pihak

yang nantinya akan bekerjasama dalam suatu acara.

4. Penulis dapat memperoleh wawasan dan pengetahuan langsung

mengenai dunia kerja pertelevisian sesungguhnya.


commit to user

5. Penulis belajar bekerja secara team agar rencana yang telah dibuat

bisa berjalan dengan yang diinginkan.

6. Menjadi lebih tanggungjawab atas pekerjaan yang diberikan sesuai

bidangnya masing-masing.

7. Mempelajari bagaimana dunia dibalik layar pertelevisian.


commit to user

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

A. Definisi Public Relations

British institute of Public Relations terbitan tahun 1987 PR

mendefinisikan sebagai berikut :

“Prakek Humas atau PR adalah keseluruhan upaya yang

dilangsungkan secara terencana dan berkesinambungan dalam rangka

menciptakan dan memelihara niat baik dan saling pengertian antara

suatu organisasi dengan segenap khalayak”. (Jefkins, 1992:8).

Dari pengertian diatas terdapat suatu penjelasan yang mendefinisikan

PR sebagai suatu tindakan yang terencana dan tersusun dalam program yang

bertujuan agar organisasi tersebut dimengerti oleh pihak-pihak yang turut

berkepentingan. Selain dari pengertian diatas juga bahwa perusahaan atau

organisasi juga harus bisa mengerti akan kondisi khalayaknya.

“Public Relation is planed persuasive communication designed to

unfluence significant public”. (Marston, 1979:3)

Dari pengertian ini terlihat bahwa Public Relations perlu direncanakan

dalam suatu pendekatan menejemen kepada target-terget public tertentu.

Public Relations juga melakukan komunikasi yang bersifat membujuk kepada

khalayak targetnya (Kasali, 2003:6). Pengertian mempersuasi adalah

bagaimana seorang dapat menamakan tujuan dan kepentingan perusahaan

kepada public target peusahaan.


commit to user

Adapun pengertian lain menurut Frank Jefkins:

“PR adalah suatu yang merangkum keseluruhan komunikasi yang

terencana baik itu kedalam maupun keluar, antara suatu organisasi

dengan semua khalayaknya dalam rangka mencapai tujuan-tujuan

spesifik yang berlandaskan pada saling pengertian”. (Jefkins, 1992:9).

Pengertian diatas mengacu kepada hal-hal yang berkaitan dengan

bentuknya rasa saling pengertian, yang di dalamnya menyangkut tujuan dan

kepentingan organisasi / perusahaan serta kepentingan publik. Selain itu PR

harus mempunyai tujuan, dimana tujuan tersebut haruslah terencana.

Pengertian PR menurut Rheland Kasali adalah :

“Sebagai fungsi menejemen yang melakukan evaluasi terhadap sikap-

sikap public, mengidentifikasi kebijakan dan prosedur seorang /sebuah

perusahaan terhadap publiknya, menyusun rencana serta menjalankan

program-program komunikasi untuk memperoleh pemahaman dan

penerimaan public”. (Kasali, 2003:7).

Definisi konsepsual ini memposisikan banyak aktifitas dan tujuan

praktik PR sebagai suatu fungsi menejemen. Definisi ini juga

mengidentifikasikan pemeliharaan hubungan saling menguntungkan anatara

organisasi dengan publiknya sebagai dasar moral dan etika profesinya.

Terdapat begitu banyak definisi. Namun pada intinya PR senantiasa

berkenaan dengan kegiatan


commit to user

“penciptaan pemahaman melalui pengetahuan, dan melalui kegiatan-

kegiatan tersebut diharapkan akan muncul perubahan yang

berdampak” (Jefkins, 2003:2)

Dengan demikian, PR adalah suatu bentuk komunikasi yang berlaku

untuk semua jenis organisasi, baik itu yang bersifat komersial maupun non

komersial, di sektor public (pemerintah) maupun private (pihak swasta).

Berdasarkan definisi ini, dapat ditarik kesimpulan bahwa pengertian PR itu

jauh lebih luas daripada definisi periklanan atau pemasaran, dan

keberadaannyapun jauh lebih awal.

B. Fungsi Pubilc Relation

Untuk mengkaji tentang fungsi PR berikut akan dikutip tentang

beberapa pendapat ahli.

1. Betrand R Canfield:

Dalam bukunya “Public Relations Principles and Problem”

mengemukakan tiga fungsi Public Relations:

1. It should serve the public’s interst (mengabdi kepada

kepentingan publik).

2. Maintain good communication (memelihara komunikasi yang

baik).

3. And stress good morals and manner (menitikberatkan moral dan

tingkah laku).(Betrand R.Canfield).


commit to user

2. Cultip and Center

Selanjutnya Cultip and Center dalam bukunya “Effective Public

Relations” mengemukakan pula tiga fungsi Public Relations diantaranya:

1. To ascertain and evaluate public opinion as it relates to his

organization (menjamin dan menilai opini public yang ada dari

organisasi).

2. To counsel executive on ways of dealing with public opinion as

it exist (untuk mmemberikan nasehat pada manajemen dalam

hubungannya dengan opini public yang ada).

3. To use communication to influence public opinion (untuk

menggunakan komunikasi dalam rangka mempengaruhi opini

public).

3. Onong Uchjana Effendy

Sedangkan Onong Uchjana Effendy dalam bukunya “Hubungan

Masyarakat” mengemukakan empat fungsi dari Public Relations

yaitu:

1. Menunjang kegiatan manajemen dalam mencapai tujuan

organisasi.

2. Membina hubungan harmonis antara organisasi dengan publik,

baikeksternal maupun internal.


commit to user

3. Menciptakan komunikasi dua arah timbale balik dengan

menyebarkan informasi dari organisasi kepada publik dan

menyalurkan opini kepada organisasi.

4. Melayani publik dan menasehati pimpinan organisasi demi

kepentingan umum.(Effendy,1989:46).

Dari ketiga fungsi di atas pada dasarnya dapat ditarik suatu kesimpulan

tentang fungsi Public Relations secara universal sehingga mudah untuk

dipahami dan dilaksanakan oleh seorang Public Relations yaitu:

1. Menyampaikan kebijaksanaan manajemen kepada publik.

2. Menyampaikan opini publik pada manajemen.

Dapat disimpulkan bahwa public relation lebih berorientasi kepada

pihak perusahaan untuk membangun citra positif perusahaan, dan hasil yang

lebih baik dari sebelumnya karena mendapatkan opini dan kritik dari

konsumen. Tetapi jika fungsi public relation yang dilaksanakan dengan baik

benar-benar merupakan alat yang ampuh untuk memperbaiki,

mengembangkan peraturan, budaya organisasi, atau perusahaan, dan suasana

kerja yang kondusif, serta peka terhadap karyawan, maka diperlukan

pendekatan khusus dan motivasi

dalam meningkatkan kinerjanya. Dengan singkat dapat dikatakan bahwa

fungsi public relation adalah memelihara, mengembangtumbuhkan,

mempertahankan adanya komunikasi timbal balik yang diperlukan dalam


commit to user

menangani, mengatasi masalah yang muncul, atau meminimalkan munculnya

masalah.

C. Tujuan dan Tugas PR

Ada banyak sekali pendapat para hli tentang tujuan dari public

relations. Sebelum mengambil kesimpulan dari pendapat beberapa para ahli

tersebut, berikut bebrapa pendapat para ahli tentang tujuan public relations :

Menurut Dimock Marshall Cs tujuan PR dibagi atas dua jenis yaitu:

a. Secara positif

Berusaha untuk mendapatkan dan menambah penilaian dan goodwill

suatu organisasi atau badan.

b. Secara negatif

Berusaha untuk membela diri terhadap pendapat masyarakat yang

bernada negatif, bilamana diserang dan serangan itu kurang wajar

padahal organisasi kita tidak salah.

Dengan demikian tindakan ini adalah salah satu aspek penjagaan atau

pertahanan (Dimock Marshall Cs). Berbeda dengan Oemi Abdurrachman

tujuan PR menurutnya adalah:

“Mengembangkan goodwill dan memperoleh opini publik yang

favorable atau menciptakan kerja sama berdasarkan hubungan yang

harmonis dengan berbagai public, kegiatan public relations harus

diarahkan ke dalam dan ke luar“ (Abdurrachman, 1984:34).


commit to user

Bertolak dari dua pendapat di atas tujuan PR secara universal adalah

untuk menciptakan, memelihara, dan meningkatkan citra yang baik dari

perusahaan kepada publik yang disesuaikan dengan kondisi dari pada public

yang bersangkutan, dan memperbaikinya jika citra itu menurun.

Dengan demikian diketahui bahwa ada empat hal yang prinsip dari tujuan

Public Relations yaitu:

1. Membuat citra yang baik

2. Memelihara citra yang baik

3. Meningkatkan citra yang baik

4. Memperbaiki citra jika citra perusahaan kita menurun.

Sedangkan tugas penting PR dalam eksternal public menurut Oemi

Abdurrachman adalah mengadakan komunikasi yang efektif, yang sifatnya

informatif dan persuasif, yang ditujukan kepada public di luar badan

itu.(Oemi, 1984:38).

Secara keseluruhan tujuan dari public relation adalah untuk

menciptakan citra baik perusahaan sehingga dapat menghasilkan kesetiaan

publik terhadap produk yang ditawarkan oleh perusahaan (Mulyana, 2007).

Selain itu public relation bertujuan untuk menciptakan, membina dan

memelihara sikap budi yang menyenangkan bagi lembaga atau organisasi di

satu pihak dan dengan publik di lain pihak dengan komunikasi yang harmonis

dan timbal balik (Maria, 2002). Jadi tujuan Public Relations secara umum

adalah menciptakan dan memelihara saling pengertian, maksudnya adalah

untuk memastikan bahwa organisasi tersebut senantiasa dimengerti oleh pihak


commit to user

lain yang berkepentingan. Dengan adanya kata ‘saling’ maka organisasi pun

harus dapat memahami publiknya.

D. Membentuk Citra

Pengertian publick opini menurut L.W. Doob adalah sikap orang-orang

mengenai suatu hal, dimana mereka merupakan anggota dari sebuah

masyarakat yang sama (Sujarno, 1984:22)

Dari penegertian yang diberikan Doob, ditemukan bahwa yang

mempengaruhi pembentukan opini publik adalah sikap pribadi seseorang

ataupun sikap dari kelompoknya. Karena sikapnya ditentukan oleh

pengalamannya, yaitu dari dalam kelompoknya. Dan disini terlihat hubungan

antara komunikasi persuasi dengan terbentuknya opini publik bahwa opini

public bersifat teredam dan akan aktif apabila isu timbul dalam suatu

kelompok (Soemiraat, 2003:104)

Dengan adanya opini publik ini, maka secara otomatis akan terbentuk

suatu penilaian terhadap citra perusahaan atau organisasi. Tidak dapat

diubahlagi bahwa kaitan antara opini public dan citra perusahaan sangatlah

erat.

Citra adalah kesan yang timbul karena pemahaman akan suatu

kenyataan. Pemahaman yang berasal dari informasi yang tidak

lengkap akan menciptakan citra yang tidak sempurna (Kasali,

2003:28).


commit to user

Untuk itulah adanya opini public yang kuat akan mempengaruhi tinggi

rendahnya pandangan public terhadap citra perusahaan atau organisasi. Tentu

saja citra yang ingin ditimbulkan adalah citra positif.

Tugas dari seorang PR adalah membentuk dan menjaga citra

perusahaan yang diwakilinya agar tidak terjadi kesalah pahaman dan tidak

menimbulkan isu-isu yang merugikan perusahaan atau organisasi. Karena bila

muncul isu-isu yang merugikan perusahaan ataupun organisasi akan timbul

ketidakpercayaan dari pihak-pihak yang berkaitan dengan perusahaan.

E. Peran Public Relations Dalam Marketing Communication

Public relations merupakan disiplin ilmu yang menangani reputasi ,

dengan tujuan memperoleh pemahaman, dukungan, dan

mempengaruhi opini serta perilaku. Public relations adalah usaha

yang terencana dan berkesinambungan untuk membangun dan

mempertahankan hubungan baik serta saling pengertian antara

sebuah organisasi dengan publiknya. (Anne,Gregory. 2005: 15).

Dapat dipahami bila definisi public relations diatas sering

disalahartikan dengan definisi pemasaran. Bagi para praktisi pemasaran dan

akademis, public relations adalah bagian dari promosi, yaitu bagian dari 4P :

product (produk), place (tempat), price (harga), dan promotion (promosi) yang

menjadi bagian dari kampanye pemasaran yang berhasil. Namun public

relations hanya akan berperan dengan baik dalam menciptakan kampanye

pemasaran yang berhasil bila unsur-unsur pemasaran lain juga ada menyatu

dengan public relations.


commit to user

Iklan tidak membangun merek, publikasilah yang membangun merek.

Iklan hanya dapat mempertahankan merek yang telah diciptakan oleh

publikasi. Yang benar adalah bahwa iklan tidak dapat membuat api.

Iklan hanya dapat mengipasi api yang telah diciptakan. Untuk

memulai suatu dari nol, anda perlu keabsahan yang hanya dapat

diberikan oleh pihak ketiga. Tahapan pertama dari semua kampanye

adalah public relations. (Anne,Gregory. 2005: 15).

Pada tahun 1989, seorang guru pemasaran Philip Kotler, memandang

public relations sebagai salah satu komponen komunikasi pemasaran yang

paling murah.

Para praktisi pemasaran semakin menghargai potensi sumbangan

public relations pada pemasaran produk. Karena alat promosi lain

yang mereka gunakan saat ini sedang mengalami penurunan

produktivitas. (Anne,Gregory. 2005: 15).

Peran public relations dalam bauran pemasaran sangatlah sederhana,

yaitu mengkomunikasikan pesan-pesan kunci kepada audiens yang menjadi

target dalam mata rantai pemasaran untuk mempengaruhi perilaku pembelian.

Hal yang sama berlaku untuk semua disiplin ilmu komunikasi pemasaran.

Perbedaan utama antara public relations dengan semua bentuk komunikasi

pemasaran lain adalah unsure eksternal atau pengesahan pihak ketiga, seperti

komentar positif media,kesaksian pelanggan yang puas, atau riset independen

oleh perkumpulan tertentu seperti Consumers’ Assotiation. Pengesahan pihak


commit to user

ketiga memiliki dampak yang lebih kuat terhadap audiens dalam hal

kredibilitas.

Karena memperoleh kredibilitas melalui pengesahan pihak ketiga,

public relations dapat:

1. Menciptakan lingkungan pasar

2. Meningkatkan visibilitas atau share of voice

3. Menginformasikan/ mendidik pelanggan

4. Mempengaruhi perdagangan

5. Mendukung daya jual

6. Member pengaruh/ membentuk opini

7. Memperluas promosi

8. Memperkuat iklan

9. Mengeksploitasi sponsorship

10. Mengelola permasalahan

11. Menahan krisis

Seperti alat pemasaran lainnya, public relations dapat memberikan

saluran langsung kepada audiens. Misalnya melalui majalah, event dan situs

internet.

F. Stakeholders Public Relations

Suatu perusahaan yang tumbuh dan berkembang di dalam lingkungan

masyarakat akan selalu menghadapi tekanan. Tekanan tersebut bisa datang

dari luar maupun dari dalam perusahaan. Namun dari pihak-pihak yang

menekan tersebut tidak selalu member tekanan, adakalanya pihak-pihak


commit to user

tersebut member peluang yang akan membesarkan perusahaan. Pihak-pihak

tersebut adalah khalayak sasaran kegiatan PR, dan disebut stakeholders.

Stakeholders adalah satiap kelompok yang berada di luar maupun di dalam

perusahaan dalam membentuk keberhasilan perusahaan.

1) Stakeholders Internal:

1. Pemegang Saham:

Pemegang saham atu pemilik perusahaan di kebanyakan negara

yang baru mulai melakukan pembangunan industrinya mempunyai

kekuasaan yang sangat besar.

2. Manajer dan Top Executives

Seperti dijelaskan pada pembahasan pemilik, di perusahaan-

perusahaan muda, manajer perusahaan berada di bawah kendali

pemilik. Hanya dengan kapasitas yang memadahi seorang manajer

dapat tampil secara otonom dalam mengelola perusahaan.

3. Karyawan

Yang dimaksud dengan karyawan adalah orang-orang di dalam

perusahaan yang tidak memegang jabatan struktural

4. Keluarga Karyawan

Sedikit sekali perusahaan yangmenyadari bahwa keluarga

karyawan menaruh minat yang besar terhadap perusahaan tempat

anggota keluarganya bekerja. Seorang praktisi PR juga perlu

mendapatkan kepercayaan dari anggota keluarga karyawan atas

produk-produk yang dihasilkan perusahaan. Maka sebelum


commit to user

memperoleh kepercayaan dari konsumen, raihlah kepercayaan dari

keluarga karyawan yang turut memproduksi barang itu.

2) Stakeholders Eksternal

1. Konsumen

Konsumen merupakan raja yang mempunyai hak untuk memilih

barang sendiri. Olehkarena konsumen dapat menentukan

pilihannya sendiri, para produsen berlomba-lomba untuk menarik

konsumen.

2. Bank

Bank adalah lembaga komersial yang tidak hanya mengandalkan

bunga yang diterima, melainkan juga jaminan atas pengambilan

pinjaman pokok dibitur. Oleh karena itu, selain melihat kelayakan

usaha, bank juga akan terus memantau kredibilitas perusahaan,

tingkat likuiditas, dan jaminan yang dimiliki.

3. Pemerintah

Peran pemerintah dibutuhkan untuk menciptakan lapangan

pekerjaan, menyediakan modal, melindungi para karyawan,

melindungi sumber alam, mengatur hukum, mengatur dan

merangsang minat investasi modal asing, dan sebagainya.

4. Pesaing

Suatu sistem ekonomi yang sehat selalu memperkenankan

timbulnya persaingan. Dengan adanya persaingan, timbul dorongan

untuk memperbaiki kualitas produk, pelayanaan, harga, dan


commit to user

sebagainya. Tugas PR di sini adalah meyakinkan para manajer

bahwa dalam batas-batas tertentu perusahaan dapat memanfaatkan

pesaing. Alat ini disebut Marketing Control, yaitu mengukur

efisiensi perusahaan dari keadaan yang ditawarkan oleh pesaing.

5. Komunitas

Masyarakat yang tinggal, hidup, dan berusaha di sekitar lokasi

pabrik atau kantor suatu perusahaan adalah salah satu factor

steakholders eksternal. Tugas dari PR di sini adalah mendidik

komunitas agar mereka dapat berhubungan timbale balik.

Termasuk di dalamnya adalah meningkatkan pengetahuan dan

keterampilan mereka sebagai sumber tenaga kerja di perusahaan.

PR juga berperan menimbulkan pemahaman akan pentingnya arti

komunitas di kalangan manajer perusahaan. (Kasali, 2005:66-80)

G. Membangun Citra

Citra adalah kesan yang timbul karena pemahaman akan suatu

kanyataan. Pemahaman itu sendiri muncul karena adanya informasi. Tugas

seorang praktisi public relations adalah menegakkan citra organisasi atau

perusahaan yang diwakilinya agar tidak menimbulkan kasalahpahaman dan

tidak melahirkan isu-isu yang dapat merugikan. Kerugian yang paling fatal

tentunya adalah muncul atau timbulnya benih-benih ketidakpuasan dari pihak-

pihak yang berhubungan dengan organisasi atau perusahaan. Ketidakpuasan

itu dapat menimbulkan ketidakpercayaan dan dapat diwujudkan dalam bentuk


commit to user

penarikan diri, penarikan pinjaman dan kerjasama, tak mau jadi pelanggan

lagi, sampai pada bentuk fisik, seperti pemogokan, pengrusakan, dan hal-hal

lain yang sifatnya merugikan.

Praktisi public relations perlu memahami proses ini, karena hanya

dengan pemahaman itulah ia dapat menegakkan citra organisasi atau

perusahaan dengan baik. Selanjutnya sangat disarankan agar para praktisi

public relations dapat terus mempelajari terbentuknya sikap masyarakat dalam

lingkungan usaha masing-masing dan mencatat respon yang muncul setiap

saat. Dengan praktek ini diharapkan ia dapat lebih mengenal pola-pola

terbentuknya opini, serta bagaimana maenjalin relasi di antara keduanya

dengan lebih harmonis.


commit to user

BAB III

PROFIL GLOBAL TV

A. Data Umum Global TV

Nama Perusahaan : PT. Global Informasi Bermutu

Nama Usaha : Global TV

Alamat : Gedung Ariobimo Sentral Lt. 12 Jl. HR. Rasuna

Said Blok X-2 Kav.5 Kuningan Jakarta Selatan

12950

Telephone : (6221) 522 1515

Fax : (6221) 522 1771

Website : www.globaltv.co.id

Jenis Industri / Jasa : Pertelevisisan

Target Audience : All 5- 39 th ABC

Direktur Utama : Daniel Hartono

B. Sejarah Berdirinya Global TV

Global TV adalah salah satu media broadcasting yang berdiri dibawah

payung MNC (Media Nusantara Citra) yang juga membawahi stasiun televisi

swasta nasional lainnya seperti RCTI dan MNC TV. Berdiri pertama kali pada

tanggal 22 Maret 1999 berdasarkan Akta Pendirian No. 14 yang disahkan pada

tanggal 22 Maret 1999 dan mendapatkan Ijin Prinsip Pendirian Lembaga

www.globaltv.co.id


commit to user

Penyiaran Televisi Swasta No: 801/MP/PM/1999 yang dikeluarkan oleh

Menteri Penerangan RI, Oktober 1999.

Pada tahun 2002 untuk pertama kalinya Global TV melakukan siaran

perdana selama 24 jam sehari dengan menayangkan program- program MTV.

Karena pada mulanya Global TV hanya difokuskan untuk segmen anak muda

saja, dan di tahun yang sama Global TV telah memiliki enam stasiun relay

yang tersebar di Jakarta, Medan, Bandung, Semarang, Surabaya, dan

Yogyakarta. Global TV juga telah mempunyai alokasi frekuensi di tujuh kota

antara lain Denpasar, Samarinda, Pontianak, Makasar, Palembang, Manado,

dan Banjarmasin. Pada tahun 2003 Global TV melakukan penambahan alokasi

frekuensi di lima kota (Pekanbaru, Lampung, Padang, Jambi, dan Jayapura).

Dua tahun kemudian tepatnya pada tahun 2005 Global TV memperluas

target market dari anak muda ke target pasar remaja dan keluarga muda kelas

ABC dengan rentang umur 15 – 34 tahun. Selain itu Global TV juga

melakukan perubahan pada jam siar yang semula 24 jam untuk program MTV

menjadi 12 jam konten MTV dan 12 jam konten GTV dan menambah stasiun

relay menjadi 18 stasiun yang mencakup143 kota dan menjangkau lebih dari

114 juta penonton se-Indonesia.

Pada tahun 2006 Global TV kembali melakukan gebrakan dengan

mengubah jam siaran menjadi 8 jam konten Nickelodeon, 8 jam konten MTV,

dan 8 jam konten GTV serta memperluas target market mereka ke anak- anak,

remaja, dan keluarga muda kelas ABC yang berumur 5- 34 tahun. Tak puas

dengan 18 stasiun relay, Global TV menambah 3 stasiun relay lagi di Malang,


commit to user

Kediri, dan Madiun. Global TV juga juga berencana akan menambah 9 stasiun

relay di Pulau Jawa, Bali dan Riau (Purrwokerto, Tegal, Cirebon, Sukabumi,

Garut, Sumedang, Jember, Mataram, dan Batam). 21 stasiun relay yang telah

ada ini mampu mencakup sampai dengan 127 juta penonton. Selain itu Global

TV juga telah menyelesaikan upgrade TX di Denpasar. Setahun kemudian

pada tahun 2007 Global TV sudah mampu menyelesaikan upgrade TX untuk

daerah Jakarta, Surabaya, Medan, Banjarmasin, dan Manado. Sampai dengan

tahun ini Global TV telah memiliki 29 stasiun relay dan dapat mencakup lebih

dari 153,2 juta penonton. Global TV juga memperluas target market dari anak,

remaja, dan keluarga kecil menjadi semua golongan kelas AB mulai dari umur

5 tahun ke atas. Pembagian jam siaran juga diubah menyesuaikan dengan

perubahan target market, yaitu 10 jam untuk siaran GTV Zone, 8 jam untuk

Nick Zone, dan 6 jam untuk MTV Zone. Rencana penambahan 9 stasiun relay

di Pulau Jawa, Bali, dan Riau.

C. Alamat Global TV

Pada stasiun penyiaran Global TV memang belum memiliki gedung

pribadi, maka seluruh pekerjaan dan pengoperasian dilakukan pada 3 tempat

dan lokasi yang berbeda, yaitu :

1. Gedung Ariobimo Sentral (Head Office)

Jl. H.R Rasuna Said Blok X-2, Kav. 5 Jakarta 12950

Phone : 021 - 5292 1115

Fax : 021 - 5292 1771


commit to user

Pada gedung Ariobimo Sentral terdapat 12 lantai dan P1 sebagai lantai

paling atas gedung ini. Global TV memanfaatkan beberapa lantai dari gedung

ini diantaranya lantai 6, 8, 12, dan P1.P2. Dimana pembagian keempat lantai

ini memiliki fungsi sebagai berikut:

a) Lantai 6 : Lantai ini digunakan untuk Departemen Art

b) Lantai 8: Lantai ini digunakan untuk Departemen Produksi, dimana

terbagi dalam dua manajer produksi yang berbeda, yang berisikan

produser, asisten produser, tim kreatif, talent artis, wardrobe, manajer

produksi dan eksekutif produksi. Ruang IT Broadcast serta ruang

untuk Departemen Post Produksi, editing, audio post dan graphics.

c) Lantai 12: Pada lantai ini terdapat ruang HRD (Human Resource

Departement), General Service, dan Research and Development.

d) Lantai P1 (Penthouse 1): Lantai ini digunakan untuk divisi Promo,

Sales, Accounting, Corporate Secretary, Budgetting, Programming,

dan ruang para direktur.

ii. Lantai P2 (Penthouse 2): Pada lantai sering disebut dengan MarComm

(Marketing Communication).

2. Komplek RCTI

Jl. Raya Perjuangan Kebon Jeruk, Jakarta.

Phone : 021 - 5360601

Fax : 021 – 5360602


commit to user

Gedung ini merupakan tempat pemancar dan tempat on air untuk

semua program acara yang dibuat Global TV, serta tempat para karyawan

khusus on air dan karyawan technical berada.

3. Studio PSI

Jl. Raya Perdatam No. 17 – 19 Pengadegan, Pancoran, Jakarta.

Studio yang berada dekat dengan lingkungan penduduk ini terbagi

menjadi dua bagian. Studio pertama disebut studio A terletak didepan ini

biasanya digunakan untuk program-program acara Global TV yang berskala

lebih besar. Pada studio kedua atau studio B, ukurannya lebih kecil dari studio

A, Namun studio B sering digunakan program acara

D. Visi dan Misi Global TV

1. Visi Global TV :

Sebagai televisi yang menjadi sumber inspirasi, informasi, dan

berbagai hiburan bagi keluarga muda dan pemirsa berjiwa muda yang

mengerti serta memahami keinginan dan kebutuhan pemirsa yang sekaligus

menjadi media paling efektif bagi agencies dan pemasang iklan.

2. Misi Global TV :

Sebagai salah satu media untuk menyalurkan energi, dinamika dan

proses kreatif keluarga muda dan yang berjiwa muda dengan memadukan


commit to user

tatanan perkembangan informasi dan hiburan yang berlandaskan etika dan

budaya bangsa Indonesia melalui tayangan program yang mencakup

kebutuhan informasi, pendidikan dan hiburan yang sesuai dengan generasi

keluarga muda dinamik sebagai segmen utama pemirsa.

E. Struktur Organisasi

\


commit to user

Kedudukan yang terdapat pada Struktur Besar di dalam Global TV

antara lain

a. President Director

Bertanggung jawab atas produktivitas stasiun Global TV secara

menyeluruh dalam mengembangkan acra, arah dan strategi bisnis

perusahaan, yang keseluruhannya akan dipertanggung jawabkan para

pemegam saham.

b. Executive Secretary

Kedudukannya tepat dibawah President Director yang memiliki tugas

untuk membantu President Director dalam menyusun jadwal atau program

kerja President Director yang sifatnya harian ataupun jangka waktu yang

tepat.

c. Cooperate Research dan Development

Bertanggung jawab dalam menentukan efektifitas dan kualitas sumber

daya manusia yang memiliki perusahaan.

d. Management Information System

Bertanggung jawab untuk penyedian saran dan prasarana yang berkaitan

dengan pengelolaan data-data informasi yang dibutuhkan perusahaan.

e. Director Operation

Mengawasi ketersediaan perangkat operational serta pemanfaatannya

dalam keseharian aktivitas perusahaan secara berkala.


commit to user

f. Diretor Sales, Marketing dan Programming

Bertanggung jawab dalam perencanaan, penetapan strategis pemasaran

hasil produksi perusahaan dan menentukan target pendapatan sesuai

anggaran yang tersedia dan pengembangannya.

g. Director Finance

Mengatur administrasi keuangan dan pengelolaan anggaran yang tersedia.

h. General Manager Production

Mengkooordinasi dan mengevaluasi produksi serta penyiaran program

tayangan sesuai dengan Standard Operation Process yang ada.

i. General Manager News

Mengkoordinasi, mengawasi dan mengevaluasi pelaksanaan produksi,

penyiaran dan operasional siaran berita sesuai dengan Standard Opertion

Process.


commit to user

BAB IV

PELAKSANAAN KULIAH KERJA MEDIA

A. Waktu dan Tempat Pelaksanaan Kuliah Kerja Media (KKM)

Penulis melaksanakan Kuliah Kerja Media (KKM) selama tujuh

minggu terhitung tanggal 14 Februari 2012 sampai dengan tanggal 14 April

2012. Bertempat sisalah satu stasiun televisi swasta nasional yaitu GlobalTV

Jakarta yang terletak di Jl. HR Rasuna Said Blok X-2 Kav 5, Jakarta Selatan

12950, Indonesia.

B. Penanggung Jawab Kuliah Kerja Media (KKM)

Penanggung jawab kegiatan kuliah kerja media (KKM) dibagian

Marketing Communication PT. Globaltv Informasi Bermutu (Global TV)

adalah Rani Sherly Makarumpa, beliau sebagai Staff Creative Event dalam

Departement Marketing Communication PT. Globaltv Informasi Bermutu

(Global TV). Berkat bimbingan beliau beserta staff department marcomm,

maka penulis dapat melaksanakan tugas-tugas yang diberikan dengan baik dan

lancar.

C. Bidang Pelaksanaan

Dalam melaksanakan kuliah kerja media, penulis ditempatkan di

bagian Creative Event dalam Departement Marketing Communication PT.

Globaltv Informasi Bermutu (Global TV). Dibagian tersebut merupakan


commit to user

bagian yang cocok dengan bidang konsentrasi penulis, yaitu Public Relations.

Karena dalam Creative Event pada Departement Marketing Communication

(marcomm) penulis dapat secara langsung berinteraksi dengan pihak eksternal

maupun internal perusahaan. Jadi penulis dapat secara langsung

mengaplikasikan ilmu yang diperoleh semasa kuliah.

D. Laporan Pelaksanaan

Selama KKM di GlobalTV, tepatnya di Departemen Marketing

Communication selama delapan minggu, tepatnya dari tanggal 14 Februari

2012 sampai dengan 14 April 2012. Penulis melakukan kegiatan sebagai

berikut :

1. Membuat Konsep Acara dan Menjalankan Event

Disetiap bulan tema yang diangkat menggunakan kata 100% atau

acara yang dibuat menggunakan kata Seru. Seperti dalam acara

Lampion 100% Cinta, Lampion 100% Ekspresif, Konser Seru, Konser

100% Bangkit dan lain-lain. Dengan cara tersebut diharapkan citra

GlobalTV 100% Seru akan tumbuh dengan sendirinya. Berikut

merupakan tema setiap bulan dan event yang dijalankan :

a) Februari 100% Cinta:

Motor Track

Acara ini masih berupa konsep, maka hari, tempat dan jam

belum bisa ditentukan.


commit to user

Tujuan : Dengan menggabungkan nuansa tradisional

dan modern dalam ajang balap motor ini, diharapkan dapat

memberikan warna baru dalam ajang balap motor di

Indonesia. Sekaligus sebagai penyaluran bakat dan hobi

bagi para pecinta balap motor.

Target : Semua masyarakat Indonesia, khususnya

remaja dan dewasa.

Tugas : Membuat konsep acara yang unik, dengan

cara member variasi rintangan pada lintasan balap. Seperti

memberikan jemuran di tengah-tengah lintasan, melewati

area haling rintang dan lain-lain. Sehingga disini tidak

hanya kecepatan yang diunggulkan, namun juga keahlian

pembalap dalam melewati rintangan-rintangan yangada.

(Lampiran 1)

Lamp10n 100% Cinta

Acara ini merupakan sebuah acara konser musik on-air dan off-

air yang diadakan setiap bulan.

Hari : Rabu, 22 Februari 2012

Tempat : Gedung Kesenian Jakarta

Jam On-Air : 21.00 WIB

Tujuan : Memberikan hiburan pada masyarakat

melalui konser musik yang berkualitas. Dan sebagai

rangkaian acara sebelum puncak peringatan ulang tahun


commit to user

GlobalTV yang ke-10. Untuk itu dalam kata Lampion huruf

i dan o diganti dengan huruf 10.

Target : Semua masyarakat Indonesia

Tugas : Mempromosikan acara Lamp10n100%

Cinta melalui twitter. Dengan cara membuat kuis Love

Quotes. Seperti “sampaikan rasa cinta anda melelui lagu"

cinta dalam acara #lLampionCinta 22.2.2012 GKJ 8pm

bersama:@afgan_syahreza,@geishaindonesia etc”. tugas

tersebut dilakukan penulis sebelum event dilaksanakan.

Hadiah dari kuis tersebut berupa tiket nonton gratis

Lamp10n100% Cinta. Ketika event berlangsung, penulias

diberi tugassebagai Liasion Officer “Abdel Achrian” yang

mengisi Stand Up Comedy ketika komercial break (off-air).

(Lampiran 2)

b) Maret 100% Ekspresif

Big Movies Drive In

Menonton filem menggunakan layar besar sudah biasa, namun

jika menontonya di dalam mobil itu baru luar biasa. Konsep

inilah yang diusun GlobalTV atau yang sering disebut dengan

Drive In.

Hari : Jum’at, 16 Maret 2012

Tempat : Plaza Barat Senayan

Jam : 17.00 - 24.00 WIB

mailto:bersama:@afgan_syahreza

mailto:@geishaindonesia


commit to user

Tujuan : Membentuk citra bahwa GlobalTV

mempunyai program acara yang menayangkan filem-filem

berkualitas yaitu Big Movies. Dengan mengajak beberapa

komunitas club mobil dan franchise yang ada di Jakarta,

diharapkan dapat terjalin sebuah hubungan baik antar

keduanya. Selain itu memberikan pemahaman bahwa

melihat filem berkualitas tidak harus pergi keluar rumah.

Cukup dengan melihat program acara Big Movies di

GlobalTV, masyarakat langsung dapat menikmati filem-

filem kualitas dunia.

Target : Masyarakat Jakarta dan sekitarnya,

khususnya remaja dan dewasa.

Tugas : Menghubungi beberapa franchise di sekitar

Jakarta. Mengirimkan proposal kerjasama melalui e-mail.

Membuat kesepakatan dengan franchise yang bersedia

untuk bekerjasama. Mempromosikan acara Big Movies

Drive In melalui twitter. Dengan cara membuat kuis Movie

Quotes. Tugas tersebut dilakukan penulis selama seminggu

sebelum event dilaksanakan. Dan memantau para peserta

yang turut serta dalam kuis tersebut. Hadiah dari kuis

tersebut berupa tiket nonton gratis dan voucer makanan Big

Movies Drive In. Ketika event berlangsung, penulias

kembali diberi tugas sebagai Liasion Officer seluruh


commit to user

pengisi hiburan Big Movies Drive In (MIDI Band, 21st

Night, Steven Jam, Jessika, DJ Jessica). (Lampiran 3)

Konser Seru

Acara konser musik selalu menjadi hiburan paling digemari

masyarakat Indonesia. Terbukti dari acara Konser Seru yang

diadakan GlobalTV yang bekerjasama dengan IM3. Acara ini

dislenggarakan secara on-air dan off-air.

Hari : Sabtu, 24 Maret 2012

Tempat : Lapangan Gasibu (Bandung)

Jam Off-Air : 19.00 - 24.00 WIB

Jam On-Air : 21.00 – 23.00 WIB

Tujuan : Memberikan hiburan kepada masyarakat

Indonesia terlebih masyarakat Bandung. Acra ini dulunya

bernama Station Camp. Namun untuk mendukung program

GlobalTV 100% Seru, perubahan nama acarapun

dilakukan. Dengan cara merubah nama menjadi Konser

Seru. Membangun kerjasama dengan IM3 untuk

membentuk kepercayaan.

Target : Masyarakat Indonesia, khususnya

masyarakat Bandungdan sekitarnya.

Tugas : Karena acara ini lebih diutamakan on-air,

tugas dari departemen marcomm sedikit lebih mudah

dibandingkan dengan departemen produksi. Namun tetap


commit to user

sama-sama mempunyai tanggung jawab yang besar. Untuk

itu dibutuhkan kerjasama agar acara on-air dan off-air

berjalan lancar. Dalam acar ini penulis mendapatkan tugas

menjadi operator Looping. Yaitu orang yang bertugas

sebagai pengatur giant screen yang berada di lokasi acara.

Giant Sreen berfungsi sebagai penampil acara yang sedang

berlangsung, agar penonton yang berada jauh dari

panggung dapat menyaksikan acara dengan jelas.

(Lampiran 4)

Lamp10n100% Ekspresif

Acara ini merupakan sebuah acara konser musik on-air dan off-

air yang diadakan setiap bulan.

Hari : Rabu, 28 Maret 2012

Tempat : Gedung Kesenian Jakarta

Jam On-Air : 21.00 WIB

Tujuan : Memberikan hiburan pada masyarakat

melalui konser musik yang berkualitas. Dan sebagai

rangkaian acara sebelum puncak peringatan ulang tahun

GlobalTV yang ke-10. Untuk itu dalam kata Lampion huruf

i dan o diganti dengan huruf 10.

Target : Semua masyarakat Indonesia

Tugas : Mempromosikan acara Lamp10n100%

Ekspresif melalui twitter. Dengan cara membuat status dan


commit to user

mengumumkan siapa saja bintang tamu pengisi acara

tersebut. Tugas itu dilakukan penulis selama seminggu

sebelum event dilaksanakan. Ketika event berlangsung,

penulias diberi tugas sebagai Floor Director off-air yang

diisi oleh Abdel Achrian dan Setiawan Tiadatara dengan

Stand Up Comedy ketika komercial break. (Lampiran 5)

c) April 100% Bangkit

Konser Musik 100% Bangkit


belum bisa ditentukan.

Tujuan : Memberikan hiburan berupa konser music

dengan nuansa kebangkitan nasional. Dengan

menambahkan acara fashion show dan fotografi contest,

diharapkan para fotografer dan pecinta fotografi dapat ikut

serta dalam acara ini. Hal tersebut penulis lakukan karena

melihat makin maraknya remaja yang menggemari hobi

fotografi. Pada acara fashion show para model akan

mengenakan pakaian rancangan desainer ternama dengan

nuansa jaman perjuangan.

Target : Semua masyarakat Indonesia, khususnya

remaja dan dewasa.

Tugas : Membuat konsep acara yang dapat diterima

perusahaan dan dapat direalisasikan. (Lampiran 6)


commit to user

TECHNO Culture at MNC Island.


belum bisa ditentukan..

Tujuan :. Kegiatan ini berupa Sales Gathering.

Dengan diadakannya acara ini diharapkan lebih mempererat

hubungan kerja pihak-pihak yang terkait dengan GlobalTV.

Target : Seluruh jajaran direksi serta semua pihak

interen dan eksteren yang terlibat dalam perkembangan

GlobalTV.

Tugas : Memperbarui konsep acara yang sudah

dibuat, karena ada beberapa perubahan. (Lampiran 7)

Nonton Bareng

Ketika penulis melakukan KKM acara ini masih berupa

konsep, maka hari, tempat dan jam belum bisa ditentukan.

Tujuan : Kegiatan nobar ini bertujuan untuk

mengenalkan acara BPL (BarclaisPrimerLegaue). BPL

merupakan siaran pertandingan bola yang berada di Inggris.

Target : Segmentasinya masyarakat pecinta bola.

Tugas : Membuat konsep acara dan mencari

informasi salah satu mini market 24jam yang nantinya akan

dijadikan tempat berlangsungnya acara Nonton Bareng.

(Lampiran 8)


commit to user

2. Menjalin Hubungan Dengan Perusahaan Sponsor

Global TV merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam

bidang media pertelevisian. Membina hubungan baik dengan

perusahaan lain merupakan salah suatu tugas dari Public Relations.

Hubungan ini dapat terbina karena adanya suatu kerjasama yang baik.

Penulis melakukan negosiasi terhadap perusahaan lain untuk

membina kerjasama dalam acara Big Movies Drive In. Beberapa

perusahaan franchise yang bersedia menjadi sponsor dalam acara Big

Movies Drive In:

Hop-hop Bubble Drink

Oishii Takoyaki

Brownies Martabak

Amazy Chicken

Tujuan dijalinnya hubungan dengan beberapa perusahaan franchise

adalah, untuk memberikan rasa percaya terhadap GlobalTV agar

nantinya hubungan baik tersebut dapat berlanjut.

3. Menjalin Hubungan Dengan Media

Dalam acara Konser Seru yang diadakan di Bandung. GlobalTV

mengajak beberapa radio-radio yang ada di Jakrta dan Bandung untuk

terlibat dalam acara tersebut. Sekaligus sebagai media promosi untuk

di daerah Bandung dan sekitarnya. Daftar radio-radio partner Konser

Seru :

Global Radio 88.4 FM (Jakarta)


commit to user

Global Radio 89.7 FM (Bandung)

V Radio 106.6 FM (Jakarta)

Radio Dangdut Indonesia 97.1 FM (Jakarta)

Radio Dangdut Indonesia 99.6 FM (Bandung)

Ardan 105.9 FM (Bandung)

Radio B 95.6 FM (Bandung)

99ERS 100 FM (Bandung)

OZ 103.1 FM (Bandung) dan lain-lain

Selain melibatkan radio-radio di Bandung, GlobalTV juga bekerjasama

dengan beberapa media cetak. Diantaranya :

Seputar Indonesia

Tabloid Genie

Majalah Teen

Majalah Gadis

Majalah Trax

E. Kendala

Selama penulis melakukan magang di department marketing

communication GlobalTV, hanya sedikit kendala yang dialami. Beberapa

kendala nyang penulis hadapi adalah kurangnya penulis menguasai sosial

media seperti twitter dan facebook. Sulitnya memahami maksud dari

pembimbing magang karena tidak selalu dilibatkan dalam setiap pembuatan

acara, sehingga penulis hanya mampu menangkap setengah-setengah dari apa


commit to user

yang pembimbing maksud. Namun karena kemauaan untuk maju yang sangat

besar dan waktu yang terbatas membuat penulis selalu mencari cara untuk

mencari kendala kendala yang dihadapi salah satunya dengan bertanya bila

penulis belum paham.

F. Kemajuan

Banyak sekali kemajuan yang dialami oleh penulis. Salah satunya

adalah mengetahui bagaimana berjalannya sebuah acara di televisi. Selain itu

penulis menjadi lebih percayadiri ketika berkomunikasi dengan orang-orang

yang kedudukannya jauh diatas penulis. Penulis juga belajar membuat konsep

acara yang menarik. Disitulah penulis memahi bahwa sebuah konsep

perencanaan acara itu harus dibuat semenarik mungkin. Agar dapat diterima

oleh seluruh pihak yang terkait.


commit to user

BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

GlobalTV merupakan salah satu media massa yang bertujuan untuk

menyebarkan informasi berita maupun hiburan. Untuk itu sangatlah perlu

suatu perencanaan yang matang agar tujuan utama penyebaran informasi

tercapai. Selain itu tindakan persuasive yang dilakukan seorang Public

Relations bertujuan untuk menciptakan hubungan yang harmonis dari suatu

organisasi baik keluar maupun kedalam dengan mewujudkan pengertian

umum, kepercayaan umum, kerjasama umum, bantuan umum.

Dengan diadakannya Kuliah Kerja Media (KKM) penulis dapat

menyimpulkan bahwa Public Relations atau Humas merupakan suatu disiplin

ilmu sosial yang mampu dijadikan pedoman dalam suatu organisasi, instansi,

atau perusahaan maupun departemen. Selain itu penulis lebih mengerti

bagaimana kinerja salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang media

yang paling banyak diminati masyarakat. Dengan mengadakan sebuah event

dan mengajak bekerjasama perusahaan lain, diharapkan dapat meningkatkan

citra yang nantinya masyarakat akan loyal dengan GlobalTV. Sehingga

GlobalTV lebih mudah untuk mendapatkan simpati masyarakat karena telah

terbentuk rasa percaya di masyarakat.


commit to user

B. Saran

1. Bagi Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika Kabupaten

Karanganyar

a. Mengefisiensikan waktu dalam menjalankan tugas sehingga kualitas

kerja lebih meningkat dengan cara pengkoordinasian staff

Dishubkominfo dalam membagi tugas.

b. Peningkatan sarana dan prasarana seperti komputer, kamera,

kendaraan kantor dan lain-lain untuk menunjang kinerja suatu

organisasi terutama bagi Seksi Informasi dan Pemberitaan (Humas),

mengingat fungsi dari seksi ini berkaitan dengan pemberitaan

informasi kepada masyarakat.

2. Bagi Program Diploma III Komunikasi Terapan, FISIP UNS

a. Menambah fasilitas maupun jam praktek bagi mahasiswa, sehingga

ketika lulus nanti dapat bersaing dalam dunia kerja.

b. Pihak Universitas diharapkan lebih memberikan perhatian yang lebih

kepada mahasiswa yang melakukan KKM dengan memantau

perkembangan KKM, dengan harapan agar mahasiswa memperoleh

hasil yang maksimal dari pelaksanaan KKM.

c. Kedisiplinan staf harus lebih ditingkatkan.

d. Menambah peralatan praktek, agar lebih efektif dalam pembelajaran

dan khususnya dalam hal mempraktekkan.


commit to user

e. Hendaknya, pihak kampus senantiasa menjaga hubungan yang baik

dengan mitra atau instansi magang agar kelak memudahkan

mahasiswa yang lain dalam mendapatkan tempat untuk

melaksanakan KKM.

Demikian laporan Kuliah Kerja Media yang dapat penulis susun.

Penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah

membantu dalam penyusunan laporan ini. Semoga laporan ini dapat memberi

manfaat bagi penulis maupun pembaca yang lain.

PERAN PUBLIC RELATIONS DEPARTEMEN MARKETING …/Peran... · doa serta kasih sayang yang telah...

Documents

Transcript of PERAN PUBLIC RELATIONS DEPARTEMEN MARKETING …/Peran... · doa serta kasih sayang yang telah...