176

PENGELOLAAN PEMBELAJARAN BERBASIS KUALITAS DI LEMBAGA

KURSUS DAN PELATIHAN MAGISTRA UTAMA KOTA SEMARANG

TESIS

Diajukan Kepada

Program Studi Magister Manajemen Pendidikan

Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta

Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh

Gelar Magister dalam Ilmu Manajemen Pendidikan

Disusun Oleh :

Does Ichwani Tri Wikanah

NIM : Q100120018

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PENDIDIKAN

PROGRAM PASCASARJANA

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2014

177

ii

178

iii

179

iv

180

v

181

MOTTO

Allah akan meninggikan orang-oran yang beriman diantara kamu, dan beberapa

orang, yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat (QS. Al-Mujadalah:11)

vi

182

PERSEMBAHAN

TESIS INI AKU PERSEMBAHKAN KEPADA :

1. Suami dan anak-anakku tersayang yang telah memberikan dorongan dan

semangat sehingga tesis ini dapat selesai.

2. Almamaterku

vii

vii

183

ABSTRACT Does Ichwani Tri Wikanah Q100120018 Quality -Based Learning Management at Courses and Training Institute ‘Magistra Utama’ Semarang. Graduate Program Muhammadiyah University of Surakarta. Thesis 2014. The purpose of this study was to describe the characteristics of quality learning, the quality-based learning process and the development of learning based on the quality at ‘Magistra Utama’ Semarang. This study is a qualitative research with education ethnography design. This research was conducted at the Institute and Training Course ‘Magistra Utama’ Semarang. The data was collected by in-depth interviews, observation and documentation. The analysis was performed with data reduction, data presentation and conclusion . The validity of the data was tested by using triangulation techniques, namely triangulation source and triangulation methods. The results of this study were 1) Course and Training Institute has a characteristic quality, to design a learning curriculum by working with business and industry, to use media, multimedia, and the Internet in learning, to use effective teaching strategies and providing services to students with mastery learning systems, 2)Quality teaching and learning process, planning and preparing learning tools, brings experts in learning, invites students to work directly in the business and industry and to supervise the instructors in the learning process, 3) The development of learning, by setting / classroom arrangement according to the needs of learning, cooperation with the business and industry to find the course material information and learning tools used in a variety of activities according to the needs of the business and industry , and the equalization performance of learning by establishing the appropriate level of competence of learners the Indonesian National Qualifications Sceme. The study recommends to always hold a course institution for cooperation with business and industry, strengthening human resources, complementary facilities and infrastructure, and attention to customer satisfaction. Keywords : management , learning , quality.

viii

viii

184

ABSTRAK

Does Ichwani Tri Wikanah Q100120018 Pengelolaan Pembelajaran Berbasis Kualitas di Lembaga Kursus dan Pelatihan Magistra Utama Kota Semarang. Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta. Tesis 2014.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendiskripsikan ciri-ciri pembelajaran berkualitas, proses pembelajaran berbasis kualitas dan pengembangan pembelajaran berbasis kualitas di Lembaga Kursus dan Pelatihan Magistra Utama Kota Semarang.

Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan desain etnografi pendidikan. penelitian ini dilakukan di Lembaga Kursus dan Pelatihan Magistra Utama Kota Semarang. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam, observasi dan dokumentasi. Analisis dilakukan dengan reduksi data, sajian data dan penarikan kesimpulan. Keabsahan data diuji dengan menggunakan teknik triangulasi, yaitu triangulasi sumber dan triangulasi metode.

Hasil dari penelitian ini adalah 1) Lembaga Kursus dan Pelatihan memiliki ciri kualitas, mendesain kurikulum pembelajaran dengan cara bekerja sama dengan dunia usaha dan dunia industri, menggunakan media, multimedia, dan internet dalam pembelajaran, menggunakan strategi mengajar yang efektif dan memberikan pelayanan kepada peserta didik dengan sistem belajar tuntas, 2)Proses belajar mengajar berkualitas, merencanakan dan menyiapkan perangkat pembelajaran, mendatangkan pakar dalam pembelajaran, mengajak peserta didik terjun langsung dalam dunia usaha dan dunia industri serta melakukan pengawasan kepada instruktur dalam proses belajar mengajar, 3)Pengembangan pembelajaran, dengan setting/penataan kelas sesuai kebutuhan pembelajaran, kerjasama dengan dunia usaha dan dunia industry untuk mencari informasi materi kursus dan menyusun perangkat pembelajaran dalam berbagai kegiatan sesuai dengan kebutuhan Dunia Usaha dan Dunia Industri, dan penyetaraan capaian belajar dengan membentuk kompetensi peserta didik sesuai level dalam Kerangka Kualifikasi Nasional Indonesia.

Penelitian ini merekomendasikan kepada lembaga kursus untuk selalu mengadakan kerjasama dengan dunia usaha dan dunia industri, melakukan penguatan sumber daya manusia, melengkapi sarana prasarana, dan memperhatikan kepuasan pelanggan.

Kata kunci : pengelolaan, pembelajaran , kualitas

ix

ix

185

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah puji dan syukur ke hadirat Alloh SWT sehingga penulis

dapat menyelesaikan tesis yang berjudul “Pengelolaan Pembelajaran Berbasis

Kualitas di Lembaga Kursus dan Pelatihan Magistra Utama Kota Semarang”

dengan tepat waktu. Atas keberhasilan ini penulis menyampaikan terimakasih

kepada berbagai pihak yang telah membantu :

1. Prof. Dr. Bambang Setiaji, Rektor Universitas Muhammadiyah Surakarta, yang

telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk dapat mengikuti

Program Pascasarjana Jurusan Manajemen Pendidikan.

2. Prof. Dr. Khudzaifah Dimyati, S.H., M.Hum., Direktur Program Pascasarjana

Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan kesempatan

untuk melanjutkan kuliah di Program Pascasarjana Jurusan Magister

Manajemen Pendidikan.

3. Prof. Dr. Sutama, M.Pd., Ketua Program Magister Manajemen Pendidikan

Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan masukan dan

arahan dalam menyusun laporan tesis di Program Pascasarjana Jurusan

Magister Manajemen Pendidikan.

4. Prof. Dr. Bambang Sumardjoko, M.Pd., Pembimbing I yang telah memberikan

masukan dan arahan dalam menyusun laporan tesis di Program Pascasarjana

Jurusan Magister Manajemen Pendidikan.

x

186

5. Drs. Djalal Fuadi, M.M, Pembimbing II yang telah memberikan masukan dan

arahan dalam menyusun laporan tesis di Program Pascasarjana Jurusan

Magister Manajemen Pendidikan.

6. Seluruh dosen Program Studi Magister Manajemen Pendidikan Universitas

Muhammadiyah Surakarta yang telah menyampaikan ilmu dan pengetahuan.

7. Seluruh informan penelitian di Magistra Utama Kota Semarang dan

kesediannya berpatisipasi dalam penelitian ini sehingga pengumpulan data

dapat diperoleh sesuai dengan alokasi waktu.

8. Anna Wahyuni. S.E., Kaur Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Surakarta

yang telah memberikan pelayanan perpustakaan untuk mencari literatur

penulisan laporan tesis ini.

9. Seluruh pihak yang telah membantu penulis dalam berbagai bentuk yang tidak

dapat penulis sebutkan satu persatu dalam tesis ini.

Surakarta, ………….Juni 2014

Penulis.

xi

187

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ...................................................................................................... i

NOTA PEMBIMBING ................................................................................................ ii

LEMBAR PENGESAHAN ........................................................................................... iv

PERNYATAAN KEASLIAN TESIS ................................................................................. v

MOTTO .................................................................................................................... vi

PERSEMBAHAN ......................................................................................................vii

ABSTRAK ................................................................................................................ viii

ABSTRACT ................................................................................................................ix

KATA PENGANTAR ................................................................................................... x

DAFTAR ISI .............................................................................................................. xii

DAFTAR TABEL ........................................................................................................ xv

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................................ xvi

DAFTAR SINGKATAN ............................................................................................. xvii

BAB I. PENDAHULUAN ............................................................................................. 1

A. Latar Belakang Masalah ................................................................................. 1

B. Rumusan Masalah ......................................................................................... 9

C. Tujuan Penelitian .......................................................................................... 9

D. Manfaat Penelitian ...................................................................................... 10

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ................................................................................. 12

A. kajian Teori .................................................................................................... 12

1. Ciri-ciri Pembelajaran Berkualitas .............................................................. 12

2. Proses Pembelajaran Berbasis Kualitas ...................................................... 23

3. Pengembangan Pembelajaran Berbasis Kualitas ....................................... 36

B. Penelitian Terdahulu ...................................................................................... 41

C. Kerangka Pikir ................................................................................................ 46

BAB. III. METODE PENELITIAN ............................................................................. 47

xii

188

A. Jenis dan Desain Penelitian .......................................................................... 47

B. Tempat dan Waktu Penelitian ...................................................................... 49

C. Data, Sumber Data, dan Nara Sumber .......................................................... 51

D. Kehadiran Peneliti ......................................................................................... 54

E. Teknik Pengumpulan Data ............................................................................ 55

F. Teknik Analisis Data ....................................................................................... 58

G. Keabsahan Data ............................................................................................ 60

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN ................................................ 61

A. Diskripsi Lokasi .............................................................................................. 61

B. Paparan Data ................................................................................................ 67

1. Ciri-ciri Pembelajaran Berkualitas di LKP Magistra Utama ...................... 67

2. Proses Pembelajaran Berbasis Kualitas di LKP Magistra Utama .............. 86

3. Pengembangan Pembelajaran Berkualitas di LKP Magistra Utama ........ 94

C. Pembahasan ................................................................................................. 98

1. Ciri-ciri Pembelajaran Berkualitas di LKP Magistra Utama ...................... 98

2. Proses Pembelajaran Berbasis Kualitas di LKP Magistra Utama ............ 121

3. Pengembangan Pembelajaran Berkualitas di LKP Magistra Utama ...... 136

D. Model Hasil Penelitian ............................................................................... 143

1. Ciri-ciri Pembelajaran Berkualitas .......................................................... 143

2. Proses Belajar Mengajar Berkualitas ..................................................... 144

3. Pengembangan Pembelajaran Berkualitas ............................................ 145

BAB V PENUTUP ................................................................................................... 147

A. Simpulan .................................................................................................... 147

1. Ciri-ciri Pembelajaran Berkualitas .......................................................... 147

2. Proses Belajar Mengajar Berkualitas ..................................................... 148

3. Pengembangan Pembelajaran Berbasis Kualitas ................................... 148

B. Implikasi ..................................................................................................... 149

1. Ciri-ciri Pembelajaran Berkualitas .......................................................... 149

xiii

189

2. Proses Pembelajaran Berkualitas ........................................................... 150

3. Pengembangan Pembelajaran Berkualitas ............................................ 150

C. Saran .......................................................................................................... 151

1. Bagi Pimpinan LKP .................................................................................. 151

2. Bagi Instruktur ........................................................................................ 152

3. Bagi Peserta Didik ................................................................................... 152

4. Bagi Lembaga Kursus dan Pelatihan ...................................................... 153

5. Bagi Peneliti Lainnya .............................................................................. 153

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................ 154

LAMPIRAN ............................................................................................................ 158

xiv

190

DAFTAR TABEL

1. Tabel 1.1. Hasil Penilain Kinerja LKP Tahun 2009-2013 ......................... 5 2. Table 3.1. Data Instruktur LKP Magistra Utama Kota Semarang ......... 53 3. Table 4.1. LKP Magistra Utama ............................................................ 61 4. Tabel 4.2. Statistik Peserta Didik LKP Magistra Utama ........................ 66 5. Tabel 4.3. Perusahaan Mitra LKP Magistra Utama .............................. 69

xv

191

DAFTAR LAMPIRAN

1. Lembar Observasi ........................................................................ 158 2. Foto Kegiatan Penelitian ............................................................. 160 3. Struktur Organisasi ...................................................................... 176

xvi

192

DAFTAR SINGKATAN

LKP : Lembaga Kursus dan Pelatihan MU : Magistra Utama SKB : Sanggar Kegiatan Belajar DUDI : Dunia Usaha dan Dunia Industri NILEK : Nomor Induk Lembaga Kursus dan Pelatihan KKNI : Kerangka Kualifikasi Nasional Indonesia SISDIKNAS : Sistem Pendidikan Nasional BSNP : Badan Standar Nasional Pendidikan SKL : Standar Kompetensi Lulusan PAIKEM : Pembelajaran Aktif, Inovatif, Kreatif, Efektif, dan Menenangkan. KD : Kompetensi Dasar SK : Standar Kompetensi RPP : Rencana Pelaksanaan Pembelajaran TQM : Total Quality Management ISO : Internatioal Organization for Standardization SDM : Sumber Daya Manusia OHP : Overhead Projector LCD : Liquid Crystal Display

xvii