PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KOMUNIKASI DAN …repository.upnvj.ac.id/5643/1/AWAL.pdf · Kemampuan...

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KOMUNIKASI DAN

KEMAMPUAN MANAJERIAL TERHADAP PRESTASI

KERJA PERAWAT PELAKSANA PADA RUANG

PERAWATAN INAP PARU DAN JANTUNG RSPAD GATOT

SOEBROTO

TESIS

SONDANG OKTY HARAHAP

1220921171

UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAKARTA

PROGRAM PASCASARJANA

MAGISTER MANAJEMEN

2015

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KOMUNIKASI DAN


KERJA PERAWAT PELAKSANA PADA RUANG


SOEBROTO

TESIS

Diajukan Sebagai Salah satu Syarat Untuk Memperoleh

Gelar Magister Manajemen

SONDANG OKTY HARAHAP

1220921171

UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAKARTA

PROGRAM PASCASARJANA

MAGISTER MANAJEMEN

2015

v

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KOMUNIKASI, DAN


KERJAPERAWATPELAKSANA PADA RUANG


SOEBROTO

Sondang Okty Harahap

Abstrak

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh antara

Lingkungan Kerja (X1), Komunikasin (X2), Dan Kemampuan Manajerial (X3)

sebagai variabel indefendent baik secara parsial maupun simultan Terhadap

Prestasi Kerja Perawat Pelaksana (Y) sebagai variabel dependen Pada Ruang

Perawatan Inap Paru Dan JantungRSPAD Gatot Soebroto. Metode penelitian ini

menggunakan kuesioner dengan 45 perawat pelaksana ruang perawatan Inap Paru

dan Jantung RSPAD Gatot Soebroto sebagai sampel dan telah terpilih dari

populasi 80 perawat pelaksana .Pengukuran variabel menggunakan teknik skala

Likert dengan skala bobot dari 1 sampai 5. Untuk mengetahui korelasi antara

variabel X1, X2,X3 terhadap Y menggunakan teknik statistik analisis korelasi,

regresi linier berganda dan untuk menguji tingkat signifikansi menggunakan uji F

dan uji t diolah dengan Program SPSS versi 22,0. Hasil analisis menyimpulkan

bahwa terdapat berpengaruh signifikan dari setiap variable indefendent terhadap

variabel dependen, Dari tiga variabel indenfendent, persentase tertinggi (63,2%)

adalah Lingkungan kerja (X1) dibandingkan dengan dua variabel independen

lainnya. Dan ada pengaruh signifikan secara simultan dari tiga variabel

independen terhadap variabel Prestasi Kerja perawat pelaksana.

Kata Kunci : Lingkungan Kerja, Komunikasi, Kemampuan Manajerial Dan

Prestasi Kerja.

vi

THE INFLUENCE OF WORK ENVIRONMENT,

COMMUNICATION, AND MANAGERIAL CAPABILITIES OF

THE ACHIEVEMENTS OF NURSES WORKING IN

INPATIENT CARE OF LUNG AND HEART IN RSPAD

GATOT SOEBROTO


Abstract

This Research is done to find out and analyze the influence among Work

Environment (X1), Communication (X2) and Managerial Capabilities (X3) as

indefendent variables either partially or simultan eously to The Achievements of

Nurses Working (Y) in Inpatient Care of Lung And Heart in RSPAD Gatot

Soebroto. The method of this research used questionnaire with 45 Nurses

Working in Inpatient Care of Lung And Heart in RSPAD Gatot Soebroto as a

sample and it has been selected from population as 80 nurses working. The

variables measurement uses Likert’s Scale technique with weighting scale from 1

to 5. To find out the correlation among variables X1, X2, X3 to wards Y uses

statistical technique of correlation analisis, multiple linier regression and to test

the significance rate uses F test and t test processed with SpSS Program versi

22,0. The result of research concludes that there is a significant influence from

each indefendent variable’s toward the dependent variable. From the three

indefendent variables, the highest percentage (63,2%) is a work environment (X1)

as comparedwith the two other independent variables. And there is a significant

simultaneously influence from the three indenpenden variables toward the

variable ofthe Achievements of Nurses Working (Y) in Inpatient Care of Lng And

Heart in RSPAD Gatot Soebroto.

Keyword : Work Environment, Communication, Managerial Capabilities,

The Achievements

vii

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, puji syukur dipanjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa

yang telah memberi rahmat dan hidayah-Nya kepada penulis untuk dapat

menyusun tesis dengan judul “Pengaruh Lingkungan Kerja, Komunikasi dan

Kemampuan Manajerial Terhadap Prestasi kerja Perawat Pelaksana pada Ruang

Perawatan Inap Paru Dan Jantung Rumah Sakit Pusat Angkatan Darat Gatot

Soebroto“.

Segala yang tertuang dalam karya ini bukanlah semata hasil kerja penulis,

berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung telah memberikan

bimbingan, arahan, dukungan dan wawasan untuk terselesaikannya penulisan tesis

ini. Dalam kesempatan ini dengan penuh kebanggaan dan rasa hormat penulis

hendak mengucapkan terima kasih kepada: Prof. Dr. Ir. Eddy S. Siraj, Msc, Eng

selaku Rektor Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jakarta yang telah

memberi kesempatan kepada penulis untuk menempuh studi di Program

Pascasarjana, Dr.Iwan Kresna Setiadi, SE, MM selaku Direktur Program

Pascasarjana Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jakarta, yang telah

memberi kepercayaan kepada penulis untuk menyelesaikan tesis ini, Dr. Ir. Adella

Hotnyda Siregar, M.Si selaku Kaprodi Program Pascasarjana Magister

Manajemen Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jakarta, Dr. Mudjiono

Said selaku Pembimbing Satu yang dengan penuh ketulusan dan tanggung jawab

dalam memberikan arahan, bimbingan dan petunjuk, sehingga penulisan tesis ini

dapat tersusun, Dr. Siti Hamiah Rostiana, SE, AK, M.Si selaku Pembimbing Dua

yang senantiasa menyediakan waktu untuk berkonsultasi dan memberikan

bimbingan, sehingga penulisan tesis ini dapat disetujui, Para Dosen Program

Magister Manajemen, yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan selama

saya menempuh studi di Program Pascasarjana Magister Manajemen Universitas

Pembangunan Nasional “Veteran” Jakarta, Seluruh staf dan karyawan di

lingkungan Program Pascasarjana UPN “Veteran” Jakarya yang telah memberikan

bantuan / pelayanan dengan baik selama kami menempuh studi, Kolonel Ckm (K)

Yoeliasna Butu selaku Kepala Instalasi Rawat Inap RSPAD Gatot Soebroto yang

telah memberikan tempat penelitian tesis, sekaligus memberi dukungan,

viii

bimbingan sepenuhnya secara moril dan materil sehingga pendidikan ini dapat

diselesaikan, Teman – teman kuliah yang telah memberikan dukungan, semangat

serta sebuah persahabatan dan kerjasama yang baik selama di Program Pasca

sarjana Universitas Pembangunan “Veteran” Jakarta. Disamping itu, ucapan

terima kasih juga disampaikan kepada Orang Tua, dan Hasriyani R Hasibuan anak

tercinta atas segala doa dan dukungannya, serta saudara – saudaraku dan semua

pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.

Saya sangat berharap bahwa penulisan tesis ini dapat memberikan manfaat

khususnya dalam rangka penelitian dalam bidang Sumber Daya Manusia. Semoga

kekurangan yang ada tidak mengurangi makna dari penulisan tesis ini tetapi dapat

menjadi peluang untuk penelitian tesis berikutnya.

Jakarta, Maret 2015


ix

DAFTAR ISI

PERNYATAAN ORISINALITAS ................................................................. i

PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TESIS ............................... ii

PENGESAHAN .............................................................................................. iii

ABSTRAK ...................................................................................................... iv

ABSTRACT .................................................................................................. v

KATA PENGANTAR .................................................................................... vi

DAFTAR ISI .................................................................................................. viii

DAFTAR TABEL ......................................................................................... x

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xii

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xiii

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1

I.1 Latar Belakang Masalah ........................................................................ 1

I.2 Pembatasan Masalah .............................................................................. 8

I.3 Perumusan Masalah ............................................................................... 8

I.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian .............................................................. 9

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ..................................................................... 10

II.1 Hasil Penelitian Yang Relevan .............................................................. 10

II.2 Teori Yang Mendukung ......................................................................... 15

II.3 Model Penelitian .................................................................................... 26

II.4 Rumusan Hipotesis ................................................................................ 29

BAB III METODEPENELITIAN.................................................................... 30

III.1 Tempat dan Waktu Penelitian ................................................................ 30

III.2 MetodePenelitian ................................................................................... 30

III.3 Populasi dan Sampel .............................................................................. 31

III.4 Instrumen Penelitian ............................................................................... 33

III.5 Teknik Pengumpulan Data ..................................................................... 51

III.6 Teknik Analisis Data .............................................................................. 52

III.7 Hipotesis Statistik .................................................................................. 55

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................. 58

IV.1 Deskripsi Data ....................................................................................... 58

IV.2 Pengujian Persyaratan Analisis ............................................................. 70

IV.3 Pengujian Hipotesis ............................................................................ 73

IV.4 Pembahasan Hasil Penelitian ................................................................. 83

BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI MANAJERIAL DAN SARAN .............. 89

V.1 Simpulan ................................................................................................ 89

V.2 Implikasi Manajerial .............................................................................. 89

V.3 Saran ...................................................................................................... 91

x

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 93

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

LAMPIRAN

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 1 Laporan Kinerja Perawat Pada Ruang Perawatan Inap Paru dan

Jantung Terhadap 80 Perawat Pelaksana Tahun 2012 – 2014 ....... 4

Tabel 2 Ringkasan Hasil DP3 (Nilai Rata-Rata Prestasi Kerja) 80

Perawat Pada Ruang Perawatan Inap Paru dan JantungTahun

2012 – 2014 .................................................................................... 5

Tabel 3 Ringkasan Hasil Penelitian Yang Relevan ..................................... 14

Tabel 4 Populasi Sesuai Pangkat/Golongan ................................................ 31

Tabel 5 Jumlah Sampel Responden ............................................................. 32

Tabel 6 Kisi – Kisi dan Instrument Pernyataan Kuesioner Prestasi Kerja .. 33

Tabel 7 Perhitungan Uji Validitas Prestasi Kerja Perawat (Y) Putaran

Pertama ........................................................................................... 35

Tabel 8 Hasil Perhitungan Uji Intrumens Prestasi Kerja Perawat (Y)

Putaran Kedua ................................................................................ 36

Tabel 9 Kisi – Kisi dan Instrument Pernyataan Kuesioner Lingkungan

Kerja ............................................................................................... 38

Tabel 10 Perhitungan Uji Validitas Lingkungan Kerja (X1)

PutaranPertama ............................................................................... 40

Tabel 11 Hasil Perhitungan Uji Intrumens Lingkungan Kerja (X1)

Putaran Kedua ................................................................................ 40

Tabel 12 Kisi – Kisi dan Instrument Pernyataan Kuesioner Komunikasi ..... 43

Tabel 13 Perhitungan Uji Validitas Komunikasi (X2) Putaran Pertama ....... 44

Tabel 14 Hasil Perhitungan Uji Intrumens Komunikasi (X2) putaran

kedua ............................................................................................... 45

Tabel 15 Kisi – Kisi dan Instrument Pernyataan Kuesioner

Kemampuan Manajerial ................................................................. 47

Tabel 16 Perhitungan Uji Validitas Kemampuan Manajerial (X3)

PutaranPertama ............................................................................... 49

Tabel 17 Hasil Perhitungan Uji Intrumens Kemampuan Manajerial

(X3) Putaran Kedua ........................................................................ 49

Tabel 18 Interval koefisien dan tingkat Hubungan ....................................... 54

Tabel 19 Karakteristik Responden ................................................................. 58

Tabel 20 Hasil Analisis Jawaban Responden Tentang Variabel

Penelitian ........................................................................................ 59

Tabel 21 Uji Reliabilitas Instrumen ............................................................... 64

Tabel 22 Statistik Deskriptif Data Penelitian ................................................ 65

Tabel 23 Distribusi Frekuensi Skor Prestasi Kerja Perawat .......................... 65

Tabel 24 Distribusi Frekuensi Skor Lingkungan Kerja ................................. 67

Tabel 25 Distribusi Frekuensi Skor Komunikasi .......................................... 68

Tabel 26 Distribusi Frekuensi Skor Kemampuan Manajerial ....................... 69

Tabel 27 Hasil Uji Kolmogorov-Smirnov (One-Sample Kolmogoro1v-

Smirnov Test) ................................................................................. 70

Tabel 28 Rekapitulasi Nilai Tolerance dan Nilai VIF untuk Uji

Multikolinieritas (Coefficientsa) ..................................................... 71

Tabel 29 Hasil Uji Durbin Watson (Model Summary) ................................. 72

Tabel 30 Correlations (Uji Heterokedasitas) ................................................. 73

xii

Tabel 31 Hasil Regresi Berganda (Coefficientsa) .......................................... 74

Tabel 32 Hasil Uji Fhitung Dari Variabel Bebas Secara Simultan

Terhadap Variabel Terikat .............................................................. 76

Tabel 33 Hasil Uji t (Coefficientsa) .............................................................. 77

Tabel 34 Pedoman Interpretasi Koefisien Korelasi ....................................... 78

Tabel 35 Hasil Koefisien Korelasi (r) ............................................................ 79

Tabel 36 Hasil Penghitungan Nilai Koefisien Korelasi (R) Variabel

Lingkungan Kerja (X1), Komunikasi (X2) Dan Kemampuan

Kerja (X3) Secara Simultan terhadap Variabel Prestasi Kerja

(Y) ................................................................................................. 80

Tabel 37 Hasil Uji r2 (Model Summary

b) Lingkungan Kerja,

Komunikasi, Kemampuan Manajerial Simultan Terhadap

Prestasi Kerja .................................................................................. 81


b) Lingkungan Kerja) Terhadap

Prestasi Kerja .................................................................................. 82


b) Komunikasi Terhadap

Prestasi Kerja .................................................................................. 82


b) Kemampuan Manajerial

Terhadp Prestasi Kerja .................................................................... 83

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Kinerja Perawat Pada Ruang Perawatan Inap Paru dan

Jantung Terhadap 80 Perawat Pelaksana Tahun 2012 –

2014 .............................................................................................. 5

Gambar 2 Ringkasan Hasil DP3 (Nilai Rata-Rata Prestasi Kerja) 80

Perawat Pada Ruang Perawatan Inap Paru dan

Jantung2012 – 2014 ...................................................................... 6

Gambar 3 Model Penelitian .......................................................................... 29

Gambar 4 Histogram Skor Prestasi Kerja Perawat ....................................... 66

Gambar 5 Histogram Skor Lingkungan Kerja .............................................. 67

Gambar 7 Histogram Skor Kemampuan Manajerial ..................................... 69

Gambar 8 Uji Normal PP-Plot ...................................................................... 71

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Permohonan Pengisian Kuesioner .................................. 98

Lampiran 2 Kuesioner Prestasi Kerja Perawat............................................. 100

Lampiran 3 Kuesioner Lingkungan Kerja ................................................... 101

Lampiran 4 Kuesioner Komunikasi ............................................................. 102

Lampiran 5 Kuesioner Kemampuan Manajerial .......................................... 103

Lampiran 6 Tabel Data Jawaban Kuesioner Prestasi Kerja Perawat (Y) .... 104

Lampiran 7 Tabel Data Jawaban Kuesioner Lingkungan Kerja (X1) ......... 105

Lampiran 8 Tabel Data Jawaban Kuesioner Komunikasi (X2) ................. 106

Lampiran 9 Tabel Data Jawaban Kuesioner Kemampuan Manajerial (X3). 109

Lampiran 10 Tabel Perhitungan UjiValiditas Prestasi Kerja Perawat (y)

Pertama, .................................................................................... 108

Lampiran 11 Tabel Perhitungan Uji Validitas Prestasi KeraJa Perawat (y)

Putaran Kedua ......................................................................... 109

Lampiran 12 Prestasi Kerja Perawat ......................................................... 110

Lampiran 13 Tabel Perhitungan Uji Validitas Lingkungan Kerja (x1)

Putaran Pertama ........................................................................ 112

Lampiran 14 Tabel Perhitungan Ui Validitas Lingkungan Kerja (x1)

Putaran Kedua ........................................................................ 113

Lampiran 15 Lingkungan Kerja .................................................................. 114

Lampiran 16 Normal P.P Plot of Lingkungan Kerja ................................... 115

Lampiran 17 Tabel Perhitungan Uji Validitas Komunikasi (x2)

Putaran Pertama ....................................................................... 116

Lampiran 18 Tabel Perhitungan Uji Validitas Komunikasi (x2) Putaran

Kedua ....................................................................................... 117

Lampiran 19 Komunikasi .............................................................................. 118

Lampiran 20 Normal P.P Plot of Komunikasi ……. .................................... 119

Lampiran 21 Tabel Perhitungan Uji Validitas Kemampuan Manajerial

(x3) Putaran Pertama ............................................................. 120

Lampiran 22 Tabel Perhitungan Ui Validitas Kemampuan Manajerial (x3)

Putaran Kedua ........................................................................ 121

Lampiran 23 Tabel Kemampuan Manajerial ................................................. 122

Lampiran 24 Normal P.P Plot of Kemampuan Manajerial .......................... 123

Lampiran 25 Statistik Deskriptif Data Penelitian .......................................... 124

Lampiran 26 Tabel Uji Reliabilitas Instrumen ............................................. 129

Lampiran 27 Tabel Nilai – nilai r Product Moment .................................... 131

Lampiran 28 Tabel Distribusi Student’s (t) .................................................. 132

Lampiran 29 Tabel.Statistik d Durbin Watson .............................................. 133

Lampiran 30 Tabel.Fpadaα (tarafsignifikan) 5 % ......................................... 134

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KOMUNIKASI DAN …repository.upnvj.ac.id/5643/1/AWAL.pdf · Kemampuan...

Documents

Transcript of PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KOMUNIKASI DAN …repository.upnvj.ac.id/5643/1/AWAL.pdf · Kemampuan...