PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, SANKSI PAJAK, DAN ...kc.umn.ac.id/549/6/HALAMAN AWAL.pdfdirujuk...

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK,

SANKSI PAJAK, DAN PENGETAHUAN

PAJAK TERHADAP KEPATUHAN

WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

(STUDI DI KPP PRATAMA TIGARAKSA)

SKRIPSI

Diajukan guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh

Gelar Sarjana Ekonomi (S.E.)

Aga Wiliyanto

10130210022

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

2014

Pengaruh Kesadaran..., Aga Wilianto, FB UMN, 2014

LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, SANKSI PAJAK,

DAN PENGETAHUAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN

WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

(STUDI DI KPP PRATAMA TIGARAKSA)

Oleh:

Aga Wiliyanto

telah diujikan pada hari Selasa, 15 july 2014,

dan dinyatakan lulus,

dengan susunan Penguji sebagai berikut

Ketua Sidang Penguji

(Dra. Ratnawati Kurnia, Ak., M.Si., C.P.A.) (Dra. Wijaya triwacananingrum, S.E., M.A., Ak.)

Dosen Pembimbing

(Suhajar Wiyoto S.E., Ak,. M.M., CPA)

Disahkan oleh

Ketua Program Studi Akuntansi - UMN

(Dra. Ratnawati Kurnia, Ak., M.Si., C.P.A.)


Lembar Pernyataan Tidak Melakukan Plagiat Dalam Penyusunan

Skripsi

Dengan ini saya:

Nama : Aga wiliyanto

NIM : 10130210022

Program Studi : Akuntansi

Menyatakan bahwa skripsi ini merupakan hasil karya saya sendiri dan saya tidak

melakukan plagiat. Semua kutipan karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang

dirujuk dalam skripsi ini telah saya sebutkan sumber kutipannya serta saya

cantumkan di Daftar Pustaka.

Jika di kemudian hari terbukti menemukan kecurangan atau penyimpangan baik

dalam pelaksanaan skripsi maupun dalam penulisan skripsi, saya bersedia

menerima konsekuensi dinyatakan tidak lulus untuk mata kuliah skripsi yang telah

saya tempuh.

Tangerang, 11 Juni 2014

Aga Wiliyanto


i

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kesadaran wajib pajak,

sanksi pajak, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, serta

untuk memperoleh bukti empiris atas penelitian yang dilakukan baik secara

empiris maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah causal study,

artinya peneliti ingin meneliti hubungan sebab akibat antara variabel independen

dengan variabel dependen.

Populasi penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di

Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Tigaraksa. Dari populasi tersebut sampel

yang digunakan adalah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di Kantor

Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Tigaraksa, khususnya yang tinggal di Kecamatan

Kelapa Dua pada periode 2013. Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kesadaran Wajib Pajak memiliki

pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, Sanksi Pajak memiliki

pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, Pengetahuan Pajak

memiliki pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, sementara

Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak, dan Pengetahuan Pajak secara simultan

memiliki pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.

Kata kunci: kesadaran wajib pajak, sanksi pajak, pengetahuan pajak, dan

kepatuhan wajib pajak orang pribadi.


ii

ABSTRACT

This research aims to analyze the impact of taxpayer awareness, tax sanction, tax

knowledge, and on individual taxpayer compliance, as well as to obtain empirical

evidence on research conducted either empirically or simultaneously. The

research method used is a causal study, meaning that researchers wanted to

examine the relationship between independent variables with the dependent

variable.

The study population was individual taxpayers registered in the Tax Office

(KPP) Primary Tigaraksa. The sample of population used is an individual

taxpayers registered in the Tax Office (KPP) Primary Tigaraksa, especially who

live around Kelapa Dua Subdistrict at period 2013. The samples are 100

respondents.

These results indicate that Taxpayer Awareness The Education have a

effect on individual taxpayer compliance, Tax Sanction have a effect on individual

taxpayer compliance, Tax Knowledge have a effect on individual taxpayer

compliance, and meanwhile the taxpayer awareness, tax sanction, tax knowledge

simultaneously had a effect on individual taxpayer compliance.

Keywords: taxpayer awareness, tax sanction, and individual taxpayer

compliance.


iii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat

dan rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan laporan skripsi yang berjudul

“PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, SANKSI PAJAK, DAN

PENGETAHUAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK

ORANG PRIBADI (STUDI DI KPP PRATAMA TIGARAKSA)”. Laporan

skripsi ini dibuat dengan tujuan untuk memenuhi persyaratan memperoleh gelar

Sarjana Ekonomi (S.E.) di Universitas Multimedia Nusantara.

Laporan skripsi ini diharapkan dapat menambah pengetahuan

masyarakat mengenai pengaruh kesadaran wajib pajak, sanksi pajak, dan

pengetahuan pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Penelitian ini

membahas mengenai seberapa besar kesadaran wajib pajak, sanksi pajak, dan

pengetahuan pajak berpengaruh terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.

Penulis menyadari bahwa penulisan laporan skripsi ini tidak lepas dari

bantuan berbagai pihak. Oleh sebab itu, dalam kesempatan ini penulis

mengucapkan terima kasih kepada:

1. Orang tua atas doa, dukungan, dan kasih sayang yang diberikan

selama proses penyusunan laporan skripsi.

2. Bapak Suhajar Wiyoto S.E., Ak,. M.M., CPA selaku dosen

pembimbing dari awal penyusunan hingga penyelesaian laporan

skripsi, yang telah banyak memberikan arahan, masukan, dan

motivasi selama proses penyusunan laporan skripsi.


iv

3. Ibu Dra. Ratnawati Kurnia, Ak., M.Si., CPA, selaku Ketua Program

Studi Akuntansi Universitas Multimedia Nusantara dan ketua sidang,

atas dukungan yang diberikan dari awal pengerjaan hingga akhir

penyelesaian laporan skripsi.

4. Keluarga besar Yo dan Wi khususnya adik Geby, Koh Tomi, Ci

Tieka, Oma dan Koh Heri serta kepenakan-keponakanku yang

memberikan masukan, motivasi, doa dan semangat dalam proses

pembuatan proposal ini.

5. Dian Nathalia, Albert Muliawan, Yudi Cahaya Eppendi, Suherlim

Adya Wilangka, Surya Aji, Chika Jesica, dan Helda Pricilia selaku

sahabat yang selalu meluangkan waktunya untuk bertukar pikiran,

saran, masukan dan dorongan serta semangat yang diberikan selama

proses penyusunan proposal ini.

6. Markus Rudianto Gunawan, Atiek Diah Fatimah, Evelyn Sucihati,

Andreas Rico, Nelinda Melando, Ronald Adrianus, Lady Diana Lee,

Suryadi, Erni, Darmin dan Okta selaku teman sepermainan penulis

yang telah memberikan semangat selama proses penyusunan laporan

skripsi.

7. Semua Responden atas kesediaannya mengisi Kuesioner Penelitian

ini.

8. Dan kepada seluruh pihak yang telah mendukung dan tidak dapat

disebutkan satu per satu.


v

Mengingat keterbatasan dan ketidaksempurnaan dari laporan skripsi ini,

penulis memohon maaf jika masih terdapat banyak kekurangan dalam penyusunan

laporan skripsi ini. Oleh karena itu, penulis menerima segala kritik dan saran yang

bersifat membangun agar dapat menyempurnakan laporan skripsi ini serta

menjadi pertimbangan penulis dalam menulis penelitian selanjutnya. Akhir kata

penulis berharap agar laporan skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembaca dan

pihak-pihak yang membutuhkan.

Tangerang, 23 Mei 2014

Aga Wiliyanto


vi

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL

LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI

LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT

ABSTRAK ........................................................................................................ i

ABSTRACT........................................................................................................ ii

KATA PENGANTAR ....................................................................................... iii

DAFTAR ISI ..................................................................................................... vi

DAFTAR TABEL ............................................................................................. x

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................ xi

DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... xii

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah ............................................................................. 1

1.2 Batasan Masalah ......................................................................................... 12

1.3 Rumusan Masalah ...................................................................................... 13

1.4 Tujuan Penelitian ........................................................................................ 13

1.5 Manfaat Penelitian ...................................................................................... 14

1.6 Sistematika Penulisan ................................................................................. 14


vii

BAB II TELAAH LITERATUR

2.1 Pajak .......................................................................................................... 16

2.1.1 Jenis Pajak ....................................................................................... 18

2.1.2 Subjek Pajak .................................................................................... 20

2.1.3 Objek Pajak ..................................................................................... 21

2.2 Landasan Teori ........................................................................................... 22

2.3 Kepatuhan Wajib Pajak .............................................................................. 26

2.4 Kesadaran Wajib Pajak ............................................................................... 30

2.5 Sanksi Pajak ............................................................................................... 32

2.6 Pengetahuan Pajak ...................................................................................... 34

2.7 Pengaruh Secara Simultan Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak,

dan Pengetahuan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang

Pribadi ........................................................................................................ 40

2.8 Model Penelitian ........................................................................................ 41

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ............................................................ 42

3.2 Metode Penelitian ....................................................................................... 42

3.3 Variabel Penelitian ..................................................................................... 43

3.3.1 Variabel Dependen .......................................................................... 43

3.3.2 Variabel Independen ........................................................................ 43

3.4 Teknik Pengumpulan Data .......................................................................... 45

3.5 Teknik Pengambilan Sampel ...................................................................... 45

3.6 Teknik Analisis Data .................................................................................. 47


viii

3.6.1 Statistik Deskriptif ........................................................................... 47

3.6.2 Uji Kualitas Data ............................................................................. 47

3.6.2.1 Uji Validitas ...................................................................... 47

3.6.2.2 Uji Reliabilitas .................................................................. 48

3.6.2.3 Uji Normalitas ................................................................... 48

3.6.3 Uji Asumsi Klasik ........................................................................... 49

3.6.3.1 Uji Multikolonieritas ......................................................... 49

3.6.3.2 Uji Autokorelasi ................................................................ 49

3.6.3.3 Uji Heteroskedastisitas ...................................................... 50

3.6.4 Uji Hipotesis.................................................................................... 51

3.6.4.1 Uji Koefisien Korelasi (R) ................................................. 52

3.6.4.2 Uji Koefisien Determinasi (R2) .......................................... 52

3.6.4.3 Uji Signifikansi Simultan (Uji Statistik F) ......................... 53

3.6.4.4 Uji Signifikansi Parameter Individual (Uji Statistik t) ........ 53

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

4.1 Objek Penelitian ......................................................................................... 55

4.2 Statistik Deskriptif ...................................................................................... 57

4.3 Uji Kualitas Data ........................................................................................ 59

4.3.1 Uji Validitas .................................................................................... 59

4.3.2 Uji Reliabilitas................................................................................. 63

4.3.3 Uji Normalitas ................................................................................. 63

4.4 Uji Asumsi Klasik ...................................................................................... 64

4.4.1 Uji Multikolonieritas ....................................................................... 64


ix

4.4.2 Uji Autokorelasi .............................................................................. 65

4.4.3 Uji Heteroskedastisitas .................................................................... 66

4.5 Uji Hipotesis .............................................................................................. 67

4.5.1 Uji Koefisien Determinasi (R2) ........................................................ 67

4.5.2 Uji Signifikansi Simultan (Uji Statistik F)........................................ 68

4.5.3 Uji Signifikansi Parameter Individual (Uji Statistik t) ...................... 69

BAB V SIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan .................................................................................................... 74

5.2 Keterbatasan ............................................................................................... 75

5.3 Saran .......................................................................................................... 76

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 77

LAMPIRAN


x

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Pengambilan Keputusan Durbin-Watson Test ........................... 50

Tabel 4.1 Karakteristik Responden ........................................................... 56

Tabel 4.2 Hasil Uji Statistik Deskriptif ..................................................... 57

Tabel 4.3 Hasil Uji Validitas (X1) ............................................................. 60



Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas (Y) .............................................................. 62

Tabel 4.7 Hasil Uji Reliabilitas X1, X2, X3, dan Y .................................... 63

Tabel 4.8 Hasil Uji Multikolonieritas........................................................ 65

Tabel 4.9 Hasil Uji Autokorelasi .............................................................. 66

Tabel 4.10 Hasil Uji Koefisien Determinasi .............................................. 68

Tabel 4.11 Hasil Uji Statistik F ................................................................. 69

Tabel 4.12 Hasil Uji Statistik t .................................................................. 70

Tabel 4.13 Jumlah Wajib Pajak Terdaftar ................................................. 71


xi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Model Penelitian ........................................................................ 41

Gambar 4.1 Hasil Uji Normalitas .................................................................. 64

Gambar 4.2 Hasil Uji Heteroskedastisitas ..................................................... 67


xii

DAFTAR LAMPIRAN

1. Surat Keterangan Penyusunan Skripsi

2. Surat Keterangan Izin Melakukan Penelitian di KPP Pratama

Tigaraksa

3. Kuesioner Penelitian

4. Hasil Uji Statistik Deskriptif

5. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Tingkat Pendidikan Wajib Pajak (X1)

6. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Pengetahuan Pajak (X2)

7. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Pelayanan Fiskus (X3)

8. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Kepatuhan Wajib Pajak (Y)

9. Hasil Uji Normalitas

10. Hasil Uji Multikolonieritas dan Uji t

11. Hasil Uji Autokorelasi dan Koefisien determinasi

12. Hasil Uji Heteroskedastisitas

13. Hasil Uji Statistik F

14. Tabel Durbin-Watson

15. Formulir Konsultasi Skripsi


PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, SANKSI PAJAK, DAN ...kc.umn.ac.id/549/6/HALAMAN AWAL.pdfdirujuk...

Documents

Transcript of PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, SANKSI PAJAK, DAN ...kc.umn.ac.id/549/6/HALAMAN AWAL.pdfdirujuk...