i

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA

KARYAWAN PADA HOME INDUSTRI SONGKOK “AGSA” DESA

PENGANGSALAN KECAMATAN KALITENGAH KABUPATEN

LAMONGAN

SKRIPSI

Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang

Sebagai Salah Satu Persyaratan Memperoleh

Gelar Sarjana Ekonomi dan Bisnis

Oleh :

M. AYNUR ROVIQ 09610313

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADYAH MALANG

2015

ii

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA

KARYAWAN PADA HOME INDUSTRI SONGKOK “AGSA” DESA

PENGANGSALAN KECAMATAN KALITENGAH KABUPATEN

LAMONGAN

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh :

M. Aynur Roviq

09610313

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADYAH MALANG

2015

iii

iv

v

vi

vii

viii

ix

x

i

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah

melimpahkan rahmat serta hidayat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini

tepat pada waktunya.

Skripsi yang berjudul “PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP

KEPUASAN KERJA KARYAWAN HOME INDUSTRY SONGKOK “AGSA”

DESA PENGANGSALAN KECAMATAN KALITENGAH KABUPATEN

LAMONGAN” disusun untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar

Kesarjanaan di bidang Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas

Muhammadiyah Malang.

Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberi sebaik mungkin namun

demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan pengetahuan serta

pengalaman penulis. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bantuan serta

dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terimakasih kepada yang

terhormat:

1. Dr. H. Nazaruddin Malik, SE, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Muhammadiyah Malang.

2. Dr. H. Marsudi, MM, selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas

Muhammadiyah Malang.

3. Dra. Siti Nurhasanah, MM, selaku Dosen Pembimbing Utama yang telah sudi

meluangkan waktuya untuk mengoreksi serta memberikan petunjuk yang sangat

bermanfaat guna penyusunan skripsi ini.

ii

4. Dra. Aniek Rumijati, MM, selaku Dosen Pembimbing Pendamping yang penuh

kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya

penulisan skripsi ini.

5. Pimpinan home industry songkok “AGSA” yang telah memberikan ijin penelitian

dan memberikan waktu kepada karyawan dalam pengisian kuisioner.

6. Bapak dan ibu tercinta terima kasih atas segenap dukungan, bantuan, doa,

semangat, motivasi dan kasih sayang yang telah diberikan.

7. Keluarga besarku terima kasih atas dukungan yang telah diberikan demi

kelancaran skripsi saya ini.

8. Sahabat secangkir kopi ( agus, didik, najib, joko, rowo, bayu, trio dan nico.)

terima kasih atas segala dukungan, semangat dan kebersamaannya selama

pengerjaan skripsi ini.

9. Teman hidup saya Rohmatul Choirunnisa terima kasih atas segala dukungan,

semangat dan kebersamaannya selama pengerjaan skripsi ini.

10. Sahabat saya galih dan danang terima kasih atas segala dukungan, semangat dan

kebersamaannya selama pengerjaan skripsi ini.

11. Sahabat- sahabat kelas Manajemen F 2009 teman seperjuangan, terima kasih

untuk semua bantuannya selama ini.

12. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah

membantu terselesaikannya skripsi ini baik materiil maupun spirituil.

iii

Akhirnya segala amal baik yang telah mereka berikan kepada penulis semoga

mendapat balasan dari Allah SWT. dan penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat

bagi pengembangan ilmu pengetahuan.

Wassalamualaikum Wr. Wb.

Malang, Agustus 2015

Penulis

iv

DAFTAR ISI Halaman

HALAMAN JUDUL

HALAMAN PERSETUJUAN

SURAT PERNYATAAN

KARTU KENDALI KONSULTASI

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

KATA PENGANTAR ..................................................................................................... i

DAFTAR ISI..................................................................................................................... iv

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................................... vi

DAFTAR TABEL ........................................................................................................... vii

DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................................viii

ABSTRAKSI .................................................................................................................... ix

ABSTRACT....................................................................................................................... x

BAB I. PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ......................................................................... 1

B. Rumusan Masalah .................................................................................... 6

C. Batasan Masalah ..................................................................................... 7

D. Tujuan dan Kegunaan Penelitian .............................................................. 7

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA

A. Landasan Penelitian Terdahulu ..................................................... 9

B. Landasan Teori .............................................................................. 12 1. Pengertian Kepemimpinan ........................................................... 12

2. Konsep Kepemimpinan .................................................................. 12

3. Sifat dan Ciri Kepemimpinan ........................................................ 14

4. Teori Kepemimpinan Situasional .................................................. 15

5. Teori Perilaku Kepemimpinan Berorientasi Tugas dan

Berorientasi Hubungan ................................................................... 20

6. Pengertian dan Teori Kepuasan Kerja ........................................... 22

7. Variabel-Variael Kepuasa Kerja ..................................................... 25

8. Hubungan Antara Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan

Kerja Karyawan .............................................................................. 27

C. Kerangka Pemikiran ..................................................................... 29

D. Hipotesis ........................................................................................ 31

BAB III. METODE PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian .................................................................................... 33

B. Jenis Penelitian ....................................................................................... 33

C. Data dan Sumber Data ............................................................................ 33

D. Teknik Pengumpulan Data ..................................................................... 34

E. Populasi dan Sampel .............................................................................. 34

F. Definisi Operasional dan variabel .......................................................... 35

G. PengukuranVariabel ............................................................................... 37

v

H. Uji Validitas dan Uji Reabilitas .............................................................. 38

a) Uji validitas ..................................................................... 38

b) Uji reabilitas ...................................................................... 39 I. Teknik Analisis Data .............................................................................. 40

a) Rentan Skala .................................................................... 40

b) Analisis Regresi Linier Berganda ..................................... 41 J. Hipotesis ............................................................................................... 42

BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Hasil Penelitian ...................................................................................... 45

1. Sejarah Singkat Perusahaan ............................................................. 45

2. Struktur Organisasi ......................................................................... 45

B. Gambaran Karakteristik Responden ....................................................... 46

1. Karaktristik Responden berdasarkan Usia........................................ 46

2. Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Kelamin ....................... 47

3. Karakteristik Responden berdasarkan Tingkat Pendidikan .............. 48

4. Karakteristik Responden berdasarkan Status Perkawinan ............... 48

5. Karakteristik Responden berdasarkan Masa Kerja ........................... 49

C. Hasil Penelitian ..................................................................................... 50

1. Uji Instrumen ................................................................................... 50

2. Rentang Skala ................................................................................... 52

3. Analisis Regresi ................................................................................ 58

4. Uji Hipotesis .................................................................................... 60

D. Hasil Pembahasan ................................................................... 61

BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan ............................................................................................. 64

B. Saran ....................................................................................................... 65

DAFTAR PUSTAKA

vi

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 1 Model Kepemimpinan Situasional ............................................................. 16

Gambar 2 Empat Gaya Kepemimpinan dalam Pengambilan Keputusan .................... 17

Gambar 3 Kerangka Pikir ........................................................................................... 31

Gambar 4 Struktur Organisasi Home Indutry Songkok “AGSA” ............................... 45

vii

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1.1 Data Tingkat Perputaran Tenaga Kerja Pada Home Industry Songkok

AGSA ............................................................................................................. 5

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu .................................................................................... 11

Tabel 3.1 Rentang Skala Variabel Penelitian ............................................................... 41

Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .................................................. 46

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................................... 47

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan .......................... 48

Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Perkawinan ........................... 49

Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Masa Kerja ............................ 49

Tabel 4.6 Ringkasan Hasil Tes Validitas Kuisioner Gaya Kepemimpinan dan

Kepuasan Kerja ............................................................................................ 51

Tabel 4.7 Nilai Koefisien Reabilitas Variabel .............................................................. 52

Tabel 4.8 Tanggapan Responden Tentang Gaya Kepemimpinan Perilaku Tugas

(X1) .............................................................................................................. 53

Tabel 4.9 Tanggapan Responden Tentang Gaya Kepemimpinan Perilaku

Hubungan (X2) ............................................................................................. 55

Tabel 4.10 Tanggapan Responden Tentang Kepuasan Kerja (Y) ................................... 57

Tabel 4.11 Rekapitulasi Hasil Analisis Regresi Linier Berganda .................................. 58

viii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran

1. Kuisoner

2. Hasil Kuisioner

3. Frekuensi Data

4. Uji Validitas

5. Uji Reabilitas

6. Uji Analisis Regresi

ix

DAFTAR PUSTAKA

Ahmad, M.A.Roshidi (1999). Pengaruh Iklim Organisasi ke Atas Kepuasan Kerja

GuruGuru Sekolah Menengah : Kajian Kes di Daerah Padang Terap,

Kedah, Tesis Sarjana Sains Fakulti Sains Kognitif dan Pembangunan

Manusia Universiti Malaysia Sarawak http://www.Webcastmy.Com.

Algifari. 2000. Analisis: Teori dan Kasus Solusi. BPFE. Yogyakarta.

Bavendam, J. (2000). “How Do You Manage Turnover ? in a time of lean

organizations and dwindling pools of experienced newhires”. J. Special

Report, Vol 3, Bavendam Research Incorporated, Mercer Island.

http;//www. bavendam.com/

Bavendam, J. (2000). “Managing Job Satisfaction”. J. Special Report,Vol 6, Bavendam

Research Incorporated, Mercer Island. http://www. bavendam.com/.

Bavendam, J. (2000). “How Do You Manage Turnover ? in a time of lean

organizations and dwindling pools of experienced newhires”. J. Special

Report, Vol 3, Bavendam Research Incorporated, Mercer Island.

http;//www. bavendam.com/

Bavendam, J. (2000). “Managing Job Satisfaction”. J. Special Report,Vol 6,

Bavendam Research Incorporated, Mercer Island. http://www.

bavendam.com/.

Cohrs, J. Christopher, Abele Andrea, Dette Dorothea. 2006. Integrating

Situational and Dispositional Determinants of Job Satisfaction:

Findings From Three Samples of Professionals. The Journal of

Psychology,140(33).

66

x

Engko, Cicilia. 2008. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kepuasan kerja

Individual dengan Self Esteem dan Self Efficacy sebagai Variabel

Intervening. Jurnal Bisnis dan Akuntansi, 10(1): h:1-12.

Fauzan, Muhammad Baihaqi. 2010. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap

Kepuasan Kerja Dan Kepuasan kerja Dengan Komitmen Organisasi

Sebagai Variabel Intervening: Studi Pada PT. Yudhistira Ghalia

Indonesia Area Yogyakarta. Skripsi Sarjana Jurusan Ekonomi

Universitas Diponogoro, Semarang.

Ghozali, Imam (2009). Aplikasi Analisis Multivatiate dengan Program SPSS.

Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Guritno, Bambang dan Waridin. 2005. Pengaruh Persepsi Karyaw Mengenai

Perilaku Kepemimpinan, Kepuasan Kerja Dan Motivasi Terhadap

Kepuasan kerja.

Handoko, T. Hani. 2003. Manajemen Edisi 2. BPFE. Yogyakarta.

JRBI. Vol 1. No 1. Hal: 63-74.

Kepemimpinan Dengan Kepuasan kerja Karyawan Perusahaan Bisnis.

Empirika.Vol 15. No 2. Hal: 116-138.

Hasibuan, H. Malayu S.P. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: PT.

Bumi Aksara

Koesmono, H.Teman. 2005. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Motivasi Dan

Kepuasan Kerja Serta Kepuasan kerja Karyawan Pada Sub Sektor

Industri Pengolahan Kayu Skala Menengah Di Jawa Timur. Jurnal

Manajemen dan Kewirausahaan, 7(2): h:171-188.

67

xi

Masrukhin dan Waridin. 2004. Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Budaya

Organisasi Dan Kepemimpinan Terhadap Kepuasan kerja Pegawai.

EKOBIS. Vol 7. No 2. Hal: 197-209.

Mangkunegara, A.A Anwar Prabu. 2007. Kepuasan Kerja dalam Sebuah

Perusahaan. Bandung. PT. Remaja Rosdakarya.

Nawawi, Hadari. 2003. Kepemimpinan Mengefektifkan Organisasi. Yogyakarta.

Gajah Mada Universty Press.

Ni Made Ria Satyawati, I Wayan Suartana. “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan

Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Yang Berdampak Pada

Kepuasan kerja Keuangan”. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana 6.1

(2014):17-32

Ramlan Ruvendi. “Imbalan Dan Gaya Kepemimpinan Pengaruhnya Terhadap

Kepuasan Kerja Karyawan Di Balai Besar Industri Hasil Pertanian Bogor”.

Jurnal Ilmiah Binaniaga Vol 01 No 1 Tahun 2005

Robbins, Stephen. P. 2006. Perilaku organisasi. Edisi Bahasa Indonesia. PTndeks

Kelompok GRAMEDIA. Jakarta.

Gruenberg, B. (1980). The happy worker: An analysis of educational and

occupational difference in determinants of job satisfaction. American

journal of sociology . 86, 247-271.

Setiyawan, Budi dan Waridin. 2006. Pengaruh Disiplin Kerja Karyawan Dan

Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan kerja Di Divisi Radiologi RSUP

Dokter Kariadi Semarang. JRBI. Vol 2. No 2. Hal: 181-198.

68

xii

Siagian, Sondang P. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit

Bumi Aksara.

Siagian, Sondong. P. 2002. Kiat Meningkatkan Produktivitas Kerja. PT Rineka

Cipta. Jakarta.

Stoner, James. AF Dan R. Edward Freeman dan Daniel R. Gilbert. 1996.

Manajemen.PT Prenhallindo. Jakarta.

Supranto, J. 2001. Statistik: Teori dan Aplikasi. Edisi keenam. Erlangga. Jakarta.

Suranta, Sri. 2002. Dampak Motivasi Karyawan Pada Hubungan Antara Gaya

Tampubolon, Biatna. D. 2007. Analisis Faktor Gaya Kepemimpinan Dan Faktor

Etos Kerja Terhadap Kepuasan kerja Pegawai Pada Organisasi Yang Telah

Menerapkan SNI 19-9001-2001. Jurnal Standardisasi. No 9. Hal: 106-

115.Telekomunikasi Provinsi Jawa Tengah. JRBI. Vol 2. No 2. Hal: 165-

180 Terhadap Kepuasan kerja Serta Pengaruhnya Terhadap Keunggulan

Kompetitif Dosen UNISULA Semarang. EKOBIS. Vol 7. No 2. Hal: 241-

256.

Tika, P. 2006. Budaya Organisasi Dan Peningkatan Kepuasan kerja Perusahaan.

Jakarta. PT Bumi Aksara.

Veithzal Rivai. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan :

Dari Teori Ke Praktik. Jakarta. PT. Raja Grafindo Persada.

Yuwalliatin, Sitty. 2006. Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi Dan Komitmen

69